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藥房崗位規(guī)章制度

時間:2022-04-07 15:11:13 制度 我要投稿

藥房崗位規(guī)章制度

  在發(fā)展不斷提速的社會中,制度起到的作用越來越大,制度具有使我們知道,應該做什么,不應該做什么,懲惡揚善、維護公平的作用。你所接觸過的制度都是什么樣子的呢?下面是小編幫大家整理的藥房崗位規(guī)章制度,希望能夠幫助到大家。

藥房崗位規(guī)章制度

  藥房崗位規(guī)章制度1

  企業(yè)負責人崗位職責

  1、目的:明確企業(yè)負責人崗位職責,保證日常經營和質量體系的建立和完善,確保藥品質量及群眾用藥安全有效。

  2、適用范圍:適用于企業(yè)負責人崗位。

  3、責任人:企業(yè)負責人

  4、內容:藥圈會員分享

  4.1企業(yè)負責人是企業(yè)藥品質量的主要責任人,對企業(yè)所經營的藥品質量負主要責任。

  4.2 主動學習《中華人民共和國藥品管理法》、《中華人民共和國藥品管理法實施條例》、《藥品經營質量管理規(guī)范》等與藥品經營企業(yè)相關的法律、法規(guī),并組織全體 員工學習和貫徹,在質量第一的指導思想下進行經營管理,確保企業(yè)經營范圍在依法核準的范圍之內,所有經營活動符合國家法律法規(guī)的要求。

  4.3負責企業(yè)日常管理,創(chuàng)造必要的物質、技術條件,使經營環(huán)境、儲存條件達到藥品的質量要求。

  4.4合理設置并領導質量管理人員和店長,正確處理業(yè)務經營與藥品質量管理工作的關系,把藥品質量放在首位,積極支持并保證質量管理人員獨立、客觀、有效地行使職權,支持質量管理人員落實質量否決權。

  4.5在經營中建立和不斷完善質量管理體系和質量文件,負責公司崗位職責、質量管理制度、操作規(guī)程及其他重要文件的`批準和頒發(fā),監(jiān)督實施質量管理制度并負責質量管理制度執(zhí)行的考核工作。

  4.6指導并監(jiān)督員工嚴格按照GSP要求和質量管理文件要求規(guī)范藥品經營行為,對存在的問題采取有效措施并進行整改,對在藥品質量管理工作上做出成績和違法違規(guī)的班組和人員進行獎懲。

  4.7負責組織重大質量問題、質量事故的調查處理。

  4.8營造和傳播同仁堂文化和企業(yè)精神,促進維護和協調人際關系,加強團結,提高企業(yè)凝聚力。

  4.9負責上級公司安排的其他工作。

  藥房崗位規(guī)章制度2

  店長崗位職責

  1、目的:明確店長崗位職責,保證公司藥品質量和經營活動符合相關法律法規(guī)要求。

  2、適用范圍:適用于店長崗位。

  3、責任人:店長

  4、內容

  4.1主動學習和貫徹《中華人民共和國藥品管理法》、《藥品經營質量管理規(guī)范》等相關法律、法規(guī)以及公司質量管理制度,樹立法律意識和質量意識。在質量第一的指導思想下進行經營管理,確保公司所有經營活動符合國家法律法規(guī)的要求。

  4.2在企業(yè)負責人領導下,受企業(yè)負責人委托負責企業(yè)日常管理,對企業(yè)所經營的藥品質量負領導責任。

  4.3創(chuàng)造必要的物質、技術條件,使經營環(huán)境、儲存條件達到藥品的質量要求

  4.4合理設置質量管理人員,正確處理業(yè)務經營與藥品質量管理工作的關系,把藥品質量放在首位,積極支持質量負責人的工作,對質量負責人行使質量否決不得阻攔或設置障礙,保證行使質量否決權。

  4.5確保公司按照依法批準的經營方式和經營范圍經營藥品,不得超范圍經營。

  4.6負責門店商品陳列、銷售、服務、衛(wèi)生、勞動紀律等日常管理工作

  4.7積極聽取質量負責人對質量管理的意見,對存在問題采取有效措施改進。

  4.8組織有關人員定期對商品進行盤點,做到經營商品賬貨相符。

  4.9重視顧客意見和投訴,協調相關部門及時采取有效方法進行改進。

  4.10負責門店固定資產、設備設施、網絡信息管理工作。

  4.11負責門店安全工作,督促員工嚴格執(zhí)行安全管理制度及有關防火、防盜、防搶、防騙的安全防范措施。

  4.12負責門店收銀管理工作,確保資金安全。

  4.13負責店內藥品廣告的管理工作,對未經有關部門審核批準的廣告,制止其張貼、發(fā)放。

  4.14上級安排的其他工作。藥圈會員分享。

  藥房崗位規(guī)章制度3

  質量負責人崗位職責

  1、目的:明確質量負責人崗位職責,保證質量體系的建立和完善,確保藥品質量及群眾用藥安全有效。

  2、適用范圍:適用于質量負責人崗位。

  3、責任人:質量負責人

  4、內容: 藥圈會員分享

  4.1質量負責人具有執(zhí)業(yè)藥師資格并注冊在本公司,不得兼職,不得有相關法律法規(guī)禁止從業(yè)的情形。

  4.2認真學習和貫徹執(zhí)行《中華人民共和國藥品管理法》、《藥品經營質量管理規(guī)范》等相關法律、法規(guī)和政策,督促相關部門和崗位人員執(zhí)行藥品管理等法律法規(guī)及藥品經營質量管理規(guī)范。

  4.3負責建立起進、銷、存和售后服務等經營活動全過程的質量保證體系,以此保證經營藥品的質量。

  4.4 負責組織制訂質量管理制度、操作規(guī)程等質量管理文件,并指導、監(jiān)督文件的執(zhí)行。

  4.5負責對供貨單位及其銷售人員資格證明的審核;負責對所采購藥品合法性的審核。

  4.6負責藥品驗收的管理工作,指導并監(jiān)督藥品采購、儲存、陳列、銷售等環(huán)節(jié)的質量管理工作。

  4.7負責藥品質量查詢及質量信息管理,收集和分析藥品質量信息并建立質量信息檔案。

  4.8負責藥品質量投訴和質量事故的調查、處理及報告。

  4.9負責不合格藥品的確認及處理。

  4.10負責假劣藥品的報告工作以及藥品不良反應的報告工作。

  4.11負責開展員工對《中華人民共和國藥品管理法》、《藥品經營質量管理規(guī)范》等相關法律、法規(guī)及公司質量管理制度、操作規(guī)程、藥品專業(yè)知識等方面的教育或培訓。

  4.12負責計算機系統(tǒng)操作權限的審核、控制及質量管理基礎數據的維護。

  4.13負責組織計量器具的校準及檢定工作,及時向所屬轄區(qū)計量部門提出校準及檢定申請,建立計量器具檔案。

  4.14指導并監(jiān)督藥學服務工作。

  4.15負責建立公司所經營藥品包含質量標準等內容的質量檔案,做好各種質量臺賬和記錄。

  4.16對藥品質量管理制度進行定期和不定期檢查,落實制度的考核工作。

  4.17負責門店藥品廣告宣傳的監(jiān)督及其他應當由質量負責人履行的職責。

  4.18及時發(fā)現并制止質量方面的違章行為,有質量否決權:

  (1)對驗收不合格的藥品進行否決;

  (2)對儲存、陳列、養(yǎng)護、銷售等環(huán)節(jié)中發(fā)現的不合格藥品進行否決;

  (3) 對公司不合規(guī)定的銷售行為進行否決;

  (4)對質量體系中不合理的職責、流程、文件進行否決;

  (5)對不適合的儲存環(huán)境、不專業(yè)的服務進行否決。

  藥房崗位規(guī)章制度4

  值班經理崗位職責

  1、目的:明確值班經理崗位職責,保證公司藥品經營活動符合相關法律法規(guī)要求。

  2、適用范圍:適用于值班經理/班長崗位。

  3、責任人:值班經理/班長藥圈會員分享

  4、內容:

  4.1 在店長領導下協助店長工作,當好參謀和助手。

  4.2自覺執(zhí)行《中華人民共和國藥品管理法》、《藥品經營質量管理規(guī)范》等相關法律、法規(guī)及公司制訂的各項質量管理制度。

  4.3負責員工服務、禮儀及同仁堂文化等的培訓和考核,督促職工嚴格落實服務規(guī)范,不斷提高服務態(tài)度和服務質量。

  4.4負責店內各種糾紛、投訴的處理工作,積極進行協調有關部門處理。

  4.5協助店長做好門店安全工作,落實有關防火、防盜、防搶、防騙的安全防范措施。

  4.6協助店長做好門店商品盤點,確保賬貨相符。

  4.7負責當班期間員工儀容儀表、勞動紀律的檢查,發(fā)現違反紀律和管理制度的問題,要及時批評、糾正并提出處理意見。

  4.8負責員工日常工作流程的監(jiān)督檢查,保證店員在工作期間嚴格執(zhí)行公司相關工作程序,避免發(fā)生售錯藥品、開錯票、收錯款等情況的發(fā)生。

  4.9負責組織執(zhí)行衛(wèi)生管理制度以及日常衛(wèi)生監(jiān)督檢查工作。

  4.10及時檢查顧客意見本、缺藥登記本,對顧客反映的意見及時回應和處理。

  4.11執(zhí)行店長安排的其他工作。

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