客戶座談會領導講話
第一句話是感激的話：
這句感激的話我要表達兩個方面的意思：一是在過去的一年中，我們中科公司可以發展、強大，離不開在座各位客戶的大力支撐和親密共同，我們深知：沒有客戶也就沒有市場。上一年，我們完成銷售噸，完成銷售額萬元，關于一個邊建立、邊生產的企業來說，這是一件何等了不得的工作，我感覺更了不得的是在座的一切的客戶，是你們讓我們完成了這一目的，是你們的支撐、協助才使我們步入到良性輪回中；
再一個就是感激美錦集團對我們的信任和支撐，在過去的一年中，我們中科人充分發揚了我們的想象力，在短短的一年工夫，完成了建立、生產、銷售具體成功這一目的。沒有集團總部的大力支撐，我們將會是寸步難行。
在這里我要對一切的客戶和集團的指導說一聲：感謝你們！（起立鞠躬）
第二句話是沒有最好，只要更好。
一切輕松的增進之路早已被人爭先恐后。我們要做得更好，“有用的執行力、杰出的員工和品德，提拔實力的有機增進”，才是我們生活和發展的必經之路。為了給各位客戶供應愈加優秀的產物和優質的服務，xx年我們工作的總體思緒是：
擴展企業生產規劃和競爭力，要從提拔兩個方面的實力動手：軟實力和硬實力。
在提拔軟實力方面，我們把xx年定為“規范治理年”。在這一年，我們要著力抓好三件事：
一是要規范崗亭操作規程和操作手冊，制訂和出臺營業流程，完成治理和營業各個環節的有用聯接。要求各部分對本部分負責的營業流程和崗亭進行梳理、剖析，制訂規范的操作規程和營業流程；
二是要堅持規章準則系統，規范內部節制系統，保證各項治理工作“有章可循”，還要強調準則的嚴厲性、威望性、強迫性，保證準則的貫徹執行。要求各部分要結合工作實踐，細化公司的治理準則，保證準則落實到車間、到班組、到每個員工；
三是要加大員工步隊的培訓力度，切實增強基本治理。在員工中倡導“簡略工作，次次做對”，開展勞動競賽活動，培育和培養一支杰出的員工步隊。
在提拔硬實力方面，一方面我們要對現有設備增強維護和保護，保證一切設備健康運轉，另一方面，我們將擇機開通第三條生產線，來擴展生產規劃。
經過兩個實力的真正提拔，來完成有機增進，使企業堅持永續發展的潛力。
第三句話是提拔一起價值，完成協作雙贏
一起的愿望、一起的胡想、一起的'好處，不為其它，就為大家都有錢賺，只要協作才干雙贏。為完成這一目的我們將努力做好下面三點：
一是進步做事效率，你們的需求就是我們的責任；
二是要進步服務質量，你們的稱心就是我們工作的規范；
三是用高質量的產物和服務來提拔價值，一起發展就是我們工作的價值。
新的一年，我們等待新的協作。有句話是如許說的：親人是祖先遺留給我們的伴侶，而伴侶則是我們本人親手培養的親人，新的一年我們要常走動，常來常往，像走親屬一樣，越走越親。我們但愿大家都來關懷和支撐我們中科公司的發展，我們也但愿能把你們的真知灼見留下來，尤其是要把苦口的良藥和逆耳的忠言留下來，我們將不堪感謝之致。中科公司各部分對各位客戶提出的珍貴的意見和建議，要高度注重，認真梳理，落實責任，集中工夫，集中精神，限時處理，并要把處理的后果在第一工夫反應給一切的客戶，辦公室負責檢查、督導落實和反應狀況。
我們深信：世人拾柴火焰高（世人劃槳開大船）！只需我們堅持起互相信任的機制，提拔一起價值、完成協作雙贏就不是胡想。一花獨放不是春，百花競放春滿園。
感謝大家！
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