工作態度決定工作成敗

　　有一次，我像往常一樣在咖啡館寫文章，鄰桌圍坐著一群大學生在聊天，我正好聽到了他們的談話內容。

　　“你們覺得打臨時工對人生經驗有幫助嗎？”看起來年齡最小的女學生問了一句。

　　這以后，其他人開始你一句我一句地發表自己的意見：“喂，根本沒什么可學的。只要父母有硬實力，就沒有必要提前感受這個世界的丑陋。”

　　“是啊，報酬也太少了，還不如省出時間來好好學習為將來做積累。”

　　五六個人之中，只有一個人說出了正面的意見：“我覺得挺好的。既能學到和人接觸的方法，又能了解這個社會的運轉模式。”

　　聽著他們的討論，不知不覺間我也給出了自己的答案。

　　那就是每個人都不一樣。對于那些知道如何獲取自己所需事物的人來說，做任何事情都會有價值。

　　人們往往會把精英男士的形象和古代的工匠聯系到一起。從十幾歲開始就在師父門下修煉深造的工匠，看起來像從一開始就把才能和熱情傾注在一件事情上，才坐到如今的位置上一樣。

　　和眾人的期望不同，大部分精英男士一開始并不在這個位置上。他們像游牧民一樣從事過各種事情，包括臨時工這種附加價值較低的事情。

　　然而，我們不能拿他們和動不動就跳槽的職場螞蚱相提并論。這些人身上有一個共同的特點，那就是即便是一個臨時職位，他們也會將它當成畢生從事的事業一般去對待。

　　企業家B大學時期在面包店做過臨時工。喜歡面包的他并不像其他的臨時工一樣只做店主囑咐的事情。如果哪一種面包比較暢銷的話，他就會向店主建議多做一些，而且會把一些即將過保質期的面包切成小塊當作試吃樣品。如果有客人找斷貨的面包，他就會主動向客人推薦類似的其他種類面包。

　　因為他那積極的態度，客人們甚至還把他當成了面包店經理。在他開始打工之后，店里的銷售量就開始大增，主人于是提議讓他做正式的員工，但他兩個月之后就要復學。主人在他離開的時候再三勸他，下次假期一定要回來做兼職。

　　明星講師Y要等整整9個月的時間才能到軍隊服兵役。這段時間里，他決定在某家通訊社的客服中心做臨時工。他的工作是說服那些打電話來提出中斷協議的人，繼續使用相應的服務。最初往這里打來電話的人都懷著相當大的不滿。在和這些人對話的過程中，理所當然會遭到侮辱，受到不小的刺激。

　　然而，Y和其他普通的員工有著不一樣的心態。接電話之后他不會去想如何巧妙地說服對方以渡過難關，而是對對方的抱怨表示理解和共鳴。在聽完對方的話之后，他感覺到對方的抱怨也是情有可原的，于是開始思考能為對方做點什么以解決問題。這種真心看似無關緊要，但話筒那頭的顧客卻能感受到這片誠意。只要是他接到的投訴電話，就幾乎不會有中斷服務協議的人，最后都會滿意地掛斷電話。他在服兵役之前用了9個月的時間把那家通訊社的咨詢員解約防御率提升到了全國第一位，在以臨時工身份工作的期間還得到了組長的權限。

　　企業家I在踏入社會初期意識到，自己正在工作的演藝企劃社并不是屬于自己的道路。雖然他接受這份工作并不是很久，卻認真地完成了自己負責的所有業務，直到遞交辭呈的那一天。因為做事熱情和效率非常出眾，當他遞交辭呈之后，整個公司都被動搖了。公司的代表找到他問，是誰讓他產生不滿，或者有哪些事情傷了他的感情，千方百計地想要挽留他。

　　無論是在什么樣的領域，有著何種性格的精英男士，都會認真負責地完成自己眼前的工作。他們通過這樣的過程發掘了自身的才能，并體會到了發揮這些才能的方法，而其中的價值要遠遠超出時薪幾千韓元的范疇，也正因為有了這些過程，他們才可以從事眼下帶來巨大附加價值的工作。

　　往往有一些年輕人對雇主有著強烈的反感，我年輕的時候也不例外，非常討厭壓榨臨時工的雇主們。我原以為自己需要做的工作，只要匹配那一丁點工資就足夠了。

　　不過現在想想，這種行為其實就是，為了不讓雇主們得到那一點利益而給自己帶來更大損失的愚蠢舉動。正當我精打細算著自己被動接受的工作和金錢之間的關系時，這份臨時工就剛好等于我耗費寶貴的青春時間來換取的那份金錢。而在我更加成熟地面對臨時工工作、忘我地專注于工作本身時，卻找到了將我引向現在從事的事業的契機。

　　無論是什么樣的工作，只要是認真對待“工作”本身的人肯定會成功，而這與工作本身是不是能夠帶來直接幫助是完全不同的概念。對待任何事情都需要誠實的態度和解決問題的能力，就算從事的領域不同，也能夠適用這一道理。

　　正因為如此，認真專注過一件事情的人在面臨完全陌生的工作時同樣也會發揮出色的能力。在做臨時工的過程中，我們有時會從事自己極其厭惡的工作，而這會成為我們決定未來方向的重要參考資料。然而，只有我們認真對待這些事情，才能得到最終結論。因為人們通常會毫無理由地討厭陌生的、不上手的工作。

　　只要能從這些事情中獲益，那位學生提出的“臨時工會不會成為很好的經驗”的問題的答案就絕對是“是”。

　　取得巨大成功的銷售員H現在雖然是分店店長，卻會在看到店里某個不整潔的角落時瞬間跑過去親自清理。

　　“你問我為什么？這和是不是我的職責沒有關系。我就是覺得亂就得收拾。整潔的東西更好看啊！”

　　精英男士通常都會極力渴望自己接收的事物盡善盡美，渴望自己負責的事情變得更好，所以才會主動去專注，不知不覺間就實現了自我成長。雖然是為了自己的利益而做的工作，他們卻不會糾結于小小的收益關系，因為這樣一來他們就會停留在這份不起眼的收益上，停止進一步成長。

　　大學時期，在團隊工作中，幾乎所有人都會有因為其中一個懶惰的成員，進而影響到整個團隊工作成果的經歷。這些人希望通過別人的努力獲得學分，卻沒想到這種習慣會頑固地殘留在自己體內。這樣的人就算在生存戰場上中彈負傷，也不會有人伸出援手。他們注定要被社會淘汰。

　　而相反，雖然大學的教育普遍被認為毫無用處，卻能給職場生活帶來巨大的幫助。工程師T說，他在大學時期完成團隊課題的過程中，非常認真地完成了自己負責的部分，并將相關的技術轉化成了自己的財富。當時僅能感受到征服某個領域的快感，卻沒想到當時的努力日后給事業帶來了巨大的幫助。

　　堂堂正正地過著能讓自己滿意的人生的男人，和將自卑感轉化成憤怒與嫉妒的男人之間的差異就在這里。就算沒能在人生的所有時期都做一個誠實的人，只要感受到了某種事物給人生帶來的巨大變化（即開始走向成熟），你就可以成為一個對任何工作都能全身心投入的人。

　　一如既往地認真對待自己負責的工作，總有一天你會發現自己在不知不覺間成為了一個能夠從容經營整個人生的人。

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