市場營銷計劃書(通用29篇)
時間過得可真快,從來都不等人,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰,是時候寫一份詳細的計劃了。相信許多人會覺得計劃很難寫?以下是小編為大家收集的市場營銷計劃書,僅供參考,大家一起來看看吧。

市場營銷計劃書 1
市場營銷專業是近年來各大院校都非常重視的專業,尤其是在當今市場經濟迅速發展的情況之下,市場營銷專業更是受到越來越多的關注,每年有大量的市場營銷專業人才涌入社會的同時,大量非市場營銷專業的求職者也和和市場營銷專業的高才生們爭奪營銷天下,所以說為了更好的從事市場營銷工作,市場營銷人員必須制定自己的職業生涯規劃。今天,給大家列舉一個市場營銷專員的職業規劃書。
一、對當前市場營銷前景進行分析
在一個企業中,市場部可以說是他的核心,任何一家企業都希望招聘到有營銷能力的市場人員。因為只有銷售才能促進發展,所以我們在人才市場上找工作的時候能夠看到一個非常常見的現象即每家企業都會在招聘版上寫著招聘營銷專員的需求,所以說市場營銷的前景非常樂觀,同時,我們也要看到社會上對市場營銷高級管理人才的需求也是非常大的,他們在營銷技能、營銷管理能力等方面的突出能力讓他們成為企業營銷的核心力,所以說加強自身能力成為具有管理能力與營銷能力的營銷經理人才不僅僅是營銷專業學生的終極目標也是當代社會的巨大需求點。
二、對自身能力的全面認識
市場營銷是一個需要與人打交道的工作,營銷的最大成功之處是能將自己作為一個產品成功的推銷給我們的用戶,我是一個性格開朗的人,親和力強是我的優點,但我也有我的弱點即缺乏實際的營銷經驗,很難找到用戶購買的切入點,很難把握用戶的購買心里,這些都是需要我通過學習與實踐應該加強的地方。
三、自我規劃
我的規劃大致可以分成三個階段:
第一階段是我的學習階段,大學四年是一個讓我充實自己理論知識的最好時期,我會抓緊我的每一分,每一秒來認真學習市場營銷的理論知識,同時在這四年中我也要對我自己的人生有一個良好的定位與規劃,讓畢業之際的我能夠真正了解自己的所想而不讓自己后悔。
第二階段是我畢業后的兩年時間,這兩年時間是給我自己沉淀的兩年時間,在這兩年中我想到一家成型的銷售公司做市場專員,向前輩們學習他們的經驗,讓自己的理論與實踐相結合,同時更加讓自己明確自己的奮斗目標,找到自己的職業方向。
第三個階段是我的.未來規劃,因為市場營銷是一個會讓自己時時刻刻都覺得充滿挑戰的工作,所以我會堅持自己的夢想,堅持自己的選擇,爭取在5年內成為一名營銷經理,在管理能力各個方面讓自己有長足的進步,最后實現組建自己營銷團隊的終極夢想。
市場營銷職業規劃書的書寫一定要結合當今社會的實際需求、自身特點、及自己的理想、目標,制定市場營銷職業規劃會讓自己永遠朝著自己的目標前行,因為只有始終如一的朝著目標前進的人才能實現自己的終極目標!
市場營銷計劃書 2
一 、市場分析
1、市場總量將繼續保持穩步增長
目前,建筑業已經成為我國的消費熱點和經濟增長點,國內需求將逐步增加,北京奧運會、上海世博會、廣州亞運會、西部大開發、振興東北、各地城市改造及新城建設的拉動下,鋁門窗市場總量將繼續保持增長的態勢。
2、鋁合金門窗產品結構將有較大改變
鋁合金仍以明框、隱框為主,鋁合金門窗在建筑門窗市場的占有率將保持在55%以上,產品結構有較大變化。國家建筑負責人表示:“受國家建筑節能政策和能源危機的影響,節能環保型的鋁合金門窗、幕墻的使用比例將有較大提高。
3、形成以大型企業為主導,中小企業為輔助的市場結構
目前,門窗行業已經形成了大型企業為主體,以骨干企業為代表的技術創新體系。這批大型骨干企業完成的工業產值約占全行業工業總產值的50%左右,在國家重點工程、大中城市形象工程、城市標志性建筑、外資工程以及國外工程建設中,為全行業樹立了良好的市場形象,成為全行業技術創新、品牌創優、市場開拓的主力軍。
4、環保、節能將成發展主題
隨著小康生活的到來,消費者對自己的居住環境的要求越來越高。綠色消費成為主導建筑消費市場的主導觀念,綠色消費帶來了巨大的綠色商機。雅之軒門窗負責人分析道:“因此,滿足綠色消費需求,發展高性能、高技術生態門窗,不僅要從建筑外觀效果、門窗自身的基本物理性能以及造價等方面去思考,也要把幕墻及門窗的整體設計與生態環境掛上鉤,針對建造后的門窗能具有良好的性能,減少對環境的污染,給人們營造舒適的環境。
5、鋁門窗產品差異性小,競爭更加激烈
鋁門窗市場競爭更加激烈。由于門窗行業已進入初步成熟期階段,競爭程度激烈,導致目前各企業利潤降低。建筑門窗市場產品日漸豐富,形成了以鋁、塑、木、鋼四大材料為主的多元化市場結構,新材料、新技術的'應用將出現更多新產品,鋁門窗產品與其他行業比,產品差異性小,競爭更加激烈。沒有競爭力的小企業將很有可能被淘汰出局。
二、總體市場構成
科牛集團市場部目標20xx年完成50家科牛專賣店,我們將首先開拓 廣東;深圳市、東莞市、惠州市本地市場。接著;珠海市、汕頭市、韶關市、湛江市、茂名市、梅州市、汕尾市、河源市、陽江市 清遠市、潮州市、揭陽市。海南。缓?谑 三亞市 文昌市 瓊海市 萬寧市。福建;福州市 廈門市 莆田市 泉州市 漳州市 龍巖市。廣西壯族自治區;南寧市 柳州市 桂林市 北海市 防城港市 欽州市 貴港市 百色市。江西;南昌市 贛州市 吉安市 上饒市。山東省;濟南市 青島市 東營市 威海市 濟寧市 濱州市 菏澤市。湖南省;長沙市 株洲市 湘潭市 衡陽市 邵陽市 岳陽市 張家界市 郴州市 懷化市 婁底市。 在上述城市范圍內,首先開拓本地市場及外省省會市場,然后向周邊地級市擴張,預計在四個月時間內建立好本地市場及外省省會市場,并且加強對其它地級市的市場調查,以及開發前的市場營銷計劃,人力資源準備工作。
三、市場劃分
各市場實行片區市場內部區域劃分制,將各片區市場劃分為若干區域、區域數量以及區域大小,根據各片區地理位置和地理環境,以及區域市場特點而定,市場分為;本地市場
1、東莞、2、深圳、3、惠州:外地市場;1、月西、2、月東3、月北、片區劃分可根據市場運作,以及人力資源隨時做出調整。
在每一個所轄片區內將任務明確劃分,制作相應的業務區域路線圖;并對所有區域以及區域內城市、實行明確化、精細化管理。每一個片區以及片區內的區域,都含有一定銷售渠道,這些銷售渠道是我們的銷售陣地,對于銷售渠道的明確劃分有助于我們對市場的全面開發,以及全面管理。
四、銷售渠道
1、專賣店賣場面積100-200平米
2、市級代理商賣場面積100-200平米
以上兩點銷售渠道為我公司現有產品的主要銷售渠道,銷售渠道的選擇應根據我們產品的特點,以及總體市場規劃而定。
五 、市場開發
1、 業務員招聘培訓工作
根據市場部業務需求,向公司“人力資源部門”申請招聘12-15人全部實習一周時間,然后在這12-15人當中選出5-8人。人員最終確定后,開始對業務員進行全方面的培訓,包括:產品知識、推銷技巧、市場構成、如何開發市場、維護市場,以及業務人員的日常工作,如建立客戶檔案、如何逐步擴展市場等等內容。一切工作準備就緒后正式開發市場
2、開發客戶
、倭私饪蛻粜枨螈哿私饪蛻艚洜I品牌及經營模式④陳述本公司政策及運作概況⑤了解終端客戶的市場情況⑥綜合分析客戶意向⑦爭取確定合作產品需求
六、市場維護
老客戶拜訪,詢問銷售情況、產品陳列查看、新產品推介、新政策宣傳、客戶建議或意見信息收集及處理、競爭產品收集并做記錄向業務經理匯報、禮貌的再見。
市場維護工作與市場開發工作同樣重要。因為我們在做市場的過程中,只有不斷的開發新客戶,牢牢的抓住老客戶這樣才能最終占領市場。市場維護不是單方面的維持現狀,而是在原有產品銷售的基礎上提高產品銷售,以及提升產品的知名度。
七 、促銷宣傳
對有必要時間進行促進銷量宣傳。促銷維護的形式較為單一,一般只針對終端市場。市場宣傳的形式是多方面的,這些形式各自起的的目的是一樣的,宣傳的力度以及宣傳的面
度是不一樣的,這些形式包括:網絡、媒體廣告宣傳、人力宣傳、畫報宣傳、商場宣傳等多種宣傳形式。根據公司的情況而定。
八、市場人員管理分配
市場人員是我公司整個市場營銷計劃的執行者,市場人員對營銷計劃的執行情況關系到市場營銷工作的全局,所以對市場人員的管理,將是公司整個市場工作的重心。
市場人員的組成從上涉及到公司業務經理,從下涉及到市場經理、主管、區域經理和業務員。這里面涉及到的所有人員,我們雖然崗位不一樣但我們的目標是一致的,那就是為公司的整個市場營銷計劃的落實而努力奮斗,市場人員的組成和工作分配做一介紹。
首先,公司業務經理、市場經理、主管、負責一切市場營銷計劃,以及所有市場工作的管理。區域經理,主要分配到,東莞、深圳、惠州、月西、、月東、月北,以及業務人員、區域經理以下涉及到片區內各區域業務員,主要工作是做好區域市場開發、市場維護工作。
九、市場人員工作管理
1、區域經理工作制度
區域經理的主要工作是對市場工作進行相應的部署,對業務員進行全面管理,并親自開發一些較大的市場,將市場銷售期間主要工作隨時向總部做匯報,每月回公司進行工作述職,每周向總部提交工作總結及下周工作安排。
2、業務人員工作制度
業務人員每日早上到公司后,對當天的工作做詳細的安排,并向區域經理匯報。然后到各自區域開展業務工作。業務工作開展期間,隨時記錄客戶檔案和一切客戶反饋信息,對片區內我產品所涉及到的賣場進行逐一開發和市場維護。如有訂貨,業務員應做好記錄,當天必須跟接單部做好客戶資料交接。對每日片區經理安排的工作任務要認真完成,每日晚報到時向市場主管做出當日的工作總結。
市場營銷計劃書 3
一、計劃概要
1、年度銷售目標600萬元;
2、經銷商網點50個;
3、公司在自控產品市場有一定知名度;
二、營銷狀況
空調自控產品屬于中央空調等行業配套產品,受上游產品消費市場牽制,但需求總量還是比較可觀。隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新換代時期的到來帶
動了市場的持續增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。湖南地處中國的中部,空調自控產品需求量比較大:
1、夏秋炎熱,春冬寒冷;
、近兩年湖南房地產業發展迅速,特別是中高檔商居樓、別墅群的興建;
3、湖南納入西部開發、將增加各種基礎工程的建設;
4、長株潭的融城;
5、郴州、岳陽、常德等大量興建工業園和開發區;
6、人們對自身生活要求的提高;綜上所述,空調自控產品特別是高檔空調自控產品在湖南的發展潛力很大。
營銷方式總體來說,空調自控產品銷售的方式不外三種:工程招標、房產團購和私人項目。工程招標渠道占據的份額很大,但是房產團購和私人項目兩種渠道發展迅速,已經呈現出多元發展局面。
從各企業的銷售渠道來看,大部分公司采用辦事處加經銷商的模式,國內空調自控產品企業20xx年都加大力度進行全國營銷網絡的部署和傳統渠道的鞏固,加強與設計院以及管理部門的公關合作。對于進入時間
相對較晚的空調自控產品企業來說,由于市場積累時間相對較短,而又急于快速打開市場,因此基本上都采用了辦事處加經銷制的渠道模式。為了快速對市場進行反應,凡進入湖南市場的自控產品在湖南都有庫存。
湖南空調自控產品市場容量比較大而且還有很大的潛力,發展趨勢普遍看好,因此對還未進入湖南市場的品牌存在很大的市場機會,只要采用比較得當的市場策略,就可以擠進湖南市場。
目前上海正一在湖南空調自控產品市場上基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。在銷售過程中必須要非常清楚我公司的優勢,并加以發揮使之達到極致;并要找出我公司的弱項并及時提出,加以克服實現最大的價值;提高服務水平和質量,將服務意識滲透到與客戶交流的每個環節中,注重售前售中售后回訪等各項服務。
三、營銷目標
1、空調自控產品應以長遠發展為目的,力求扎根湖南。20xx年以建立完善的銷售網絡和樣板工程為主,銷售目標為600萬元;
2、擠身一流的空調自控產品供應商;成為快速成長的成功品牌;
3、以空調自控產品帶動整個空調產品的銷售和發展。
4、市場銷售近期目標:在很短的時間內使營銷業績快速成長,到年底使自身產品成為行業內知名品牌,取代省內同水平產品的一部分市場。
5、致力于發展分銷市場,到20xx年底發展到50家分銷業務合作伙伴;
6、無論精神,體力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪資發展;
四、營銷策略
如果空調自控產品要快速增長,且還要取得競爭優勢,最佳的選擇必然是——"目標集中"的總體競爭戰略。隨著湖南經濟的不斷快速發展、城市化規模的不斷擴大,空調自控產品市場的消費潛力很大,目標集中戰略對我們來說是明智的競爭策略選擇。圍繞"目標集中"總體競爭戰略我們可以采取的具體戰術策略包括:市場集中策略、產品帶集中策略、經銷商集中策略以及其他為目標集中而配套的策略四個方面。為此,我們需要將湖南市場劃分為以下四種:
戰略核心型市場——-長沙,株洲,湘潭,岳陽
重點發展型市場——郴州,常德,張家界,懷化
培育型市場——婁底,衡陽,邵陽
等待開發型市場——吉首,永州,益陽,
總的營銷策略:全員營銷與采用直銷和渠道營銷相給合的營銷策略
1、目標市場:
遍地開花,中心城市和中小城市同時突破,重點發展行業樣板工程,大力發展重點區域
和重點代理商,迅速促進產品的銷量及銷售額的提高。
2、產品策略:
用整體的解決方案帶動整體的銷售:要求我們的產品能形成完整的解決方案并有成功的案例,由此帶動全線產品的銷售。大小互動:以空調自控產品的銷售帶動閥門及其他產品的銷售,以閥門及其他產品的項目促進空調自控產品的銷售。
3、價格策略:
高品質,高價格,高利潤空間為原則;制訂較現實的價格表:價格表分為兩層,媒體公開報價,市場銷售的最底價。制訂較高的月返點和季返點政策,以控制營銷體系。嚴格控制價格體系,確保一級分銷商,二級分銷商,項目工程商,最終用戶之間的價格距離級利潤空間。為了適應市場,價格政策又要有一定的能活性。
4、渠道策略:
(1)分銷合作伙伴分為二類:
一是分銷客戶,是我們的'重點合作伙伴。
二是工程商客戶,是我們的基礎客戶。
。2)渠道的建立模式:
A。采取逐步深入的方式,先草簽協議,再做銷售預測表,然后正式簽定協議,訂購第一批貨。如不進貨則不能簽定代理協議;
B。采取尋找重要客戶的辦法,通過談判將貨壓到分銷商手中,然后我們的銷售和市場支持跟上;
C。在代理之間挑取競爭心態,在談判中因有當地的一個潛在客戶而使我們掌握主動和高姿態。不能以低姿態進入市場;
D。草簽協議后,在我們的廣告中就可以出現草簽代理商的名字,挑取了分銷商和原廠商的矛盾,我們乘機進入市場;
E。在當地的區域市場上,隨時保證有一個當地的可以成為一級代理的二級代理,以對一級代理成為威脅和起到促進作用。
。3)市場上有推,拉的力量。
要快速的增長,就要采用推動力量。拉需要長時間的培養。為此,我們將主要精力放在開拓渠道分銷上,另外,負責大客戶的人員和工程商的人員主攻行業市場和工程市場,力爭在三個月內完成4~5項樣板工程,給內部人員和分銷商樹立信心。到年底為止,完成自己的營銷定額。
5、人員策略:
營銷團隊的基本理念:
A。開放心胸;
B。戰勝自我;
C。專業精神;
。1)業務團隊的垂直聯系,保持高效溝通,才能作出快速反應。團隊建設扁平。
。2)內部人員的報告制度和銷售獎勵制度
。3)以專業的精神來銷售產品。價值=價格+技術支持+服務+品牌。實際銷售的是一個解決方案。
。4)編制銷售手冊;其中包括代理的游戲規則,技術支持,市場部的工作范圍和職能,所能解決的問題和提供的支持等說明。
五、營銷方案
1、公司應好好利用上海品牌,走品牌發展戰略;
2、整合湖南本地各種資源,建立完善的銷售網絡;
3、培養一批好客戶,建立良好的社會關系網;
4、建設一支好的營銷團隊;
5、選擇一套適合公司的市場運作模式;
6、抓住公司產品的特點,尋找公司的賣點。
7、公司在湖南宜采用直銷和經銷相結合的市場運作模式;直銷做樣板工程并帶動經銷網絡的發展,經銷做銷量并作為公司利潤增長點;
8、直銷采用人員推廣和部分媒體宣傳相結合的方式拓展市場,針對空調自控產品,我們可以采用小區推廣法和重點工程機項目樣板工程說服法;
9、為了盡快進入市場和有利于公司的長期發展,應以長沙為中心,向省內各大城市進軍,其中以長沙為核心,以地市為利潤增長點;
10、湖南的渠道宜采用扁平化模式并作好渠道建設和管理,在渠道建設方面可以不設省級總經銷商,而是以地市為基本單位劃分,每個地級市設二個一級經銷商,并把營銷觸角一直延伸到具有市場價值的縣級市場。
改變目前湖南其他空調自控產品品牌在地級市場長期以來的游擊戰方式,采用陣地戰,建立與經銷商長期利益關系的品牌化運作模式,對每個地區市場都精耕細作,穩扎穩打。
市場營銷計劃書 4
一、營銷策劃方案撰寫前的準備工作
服裝營銷策劃方案不是憑空撰寫出來的,制訂營銷策劃方案前"必須做大量的準備工作。市場營銷策劃涉及到企業的任務,目標、業務發展、新業務開發等方方面面需要調動所有內在和外在的因素"。因而是一項相當復雜的工作。營銷策劃方案撰寫前的準備工作包括以下內容和步驟。
1、明確目的
營銷策劃要達到什么目的,這是開展市場營銷策劃工作的第一步,也是很重要的一步。目的不明確,策劃工作便不能有的放矢,正常展開。因此,在進行營銷策劃時,首先就要弄清目的、判斷策劃類型,據此開展以后的各項工作。
2、環境評估與分析
市場營銷環境對企業營銷活動的開展具有十分重要的作用。關系著企業的生存和發展,市場營銷環境的變化,既可以給企業帶來環境威脅,也可以給企業帶來市場機會。企業營銷人員應通過對環境的評估分析,最大限度地減少因環境變化造成的市場威脅,增加新的'市場機會。
3、營銷調研
營銷調研即市場調查,在制訂撰寫營銷策劃方案之前,還必須專門開展營銷調研活動。為科學地制訂策劃方案提供可靠的依據。營銷調研是營銷策劃的前提條件和保證。
二、營銷策劃方案的內容
1、策劃目的
策劃目的,即營銷策劃要達到的具體目標,營銷策劃的具體目標是由營銷策劃的目的確定的。不同的策劃目的策劃類型具有不同的具體目標。
2、定位確定
即企業或產品的市場位置的確定,也就是市場定位。市場定位是根據目標市場中顧客的需求特點,使產品在市場上具有一定的地位和形象。用于區別于競爭者產品的地位和形象,一個企業可以尋求多種定位。它可以謀取低價定位、優質定位、技術定位、優質服務定位?傊髽I要使自己的產品在顧客心目中有一固定的形象,而不能模糊不清。
3、行動措施
即選用不同的營銷策略占領目標市場,行動措施是營銷策劃方案的重點。是策劃方案能否成功的關鍵,現代市場營銷策劃!要采取市場營銷組合策略,即產品、價格、分銷、促銷組合策略。
4經費預算
采取行動所需的資金預算,常用的方法有量入為出法、銷售百分比法、競爭對等法、目標任務法。對上述經費預算的確定方法,不同服裝企業應根據本企業的特點,本企業的營銷戰略與營銷目標,然后從中選擇合適的促銷預算決定方法,以為企業做出比較合理的促銷預算。
5、實施步驟
即采取行動措施的具體過程和時間安排。只有行動措施而沒有行動步驟,再好的營銷策劃方案也無從實施。因此,營銷策劃戰略確定后!就要確定實施步驟。確定實施步驟應注意以下問題:
第一,各步驟之間應相互銜接,環環相扣。前一步驟是實施后一步驟的基礎,各步驟之間必須具有內在的聯系。避免相互脫節,
第二,不同步驟應明確不同的重點和目標。要抓住各步驟的重點,認真做好。以達到預定的目標,各步驟目標的實現,也就是營銷策劃總體目標的實現。
第三,充分考慮時間和地點因素,營銷策劃方案是在一定的時間和地點條件下實施的,不同的時間和地點,營銷策劃效果也會有差異。
市場營銷計劃書 5
現代人憂心大魚大肉會造成膽固醇過高,帶來高血壓、中風等疾病,因此,對自然健康、方便易得的食品有迫切的需求,新鮮的罐裝水果原汁就是其中之一,而目前市場上的果汁大多數濃度只有10%一30%,100%純果汁的種類不多,是個值得介入的市場。
一、飲料市場競爭態勢
1。市場領導者:義美寶吉純果汁
2。市場挑戰者:統一水果原汁
3。市場追隨者:波蜜水果園
4。市場補缺者:本公司產品——鮮吧純果露
二、飲料營銷的目標市場
外食上班族:上班族午餐絕大多數在外解決或自備盒飯,或團體訂購盒飯,或吃館子,吃水果較不方便,罐裝水果原計是他們健康又便利的選取。
第二階段將擴及中、小學生,最后將推展至所有注重健康的家庭。
三、飲料市場細分
1。性別:女(大多數)男(較少數)
2。收入:月收入b1xx元以上
3。消費習性:喜愛物美價廉,方便易得的物品
4。生活型態:注重健康、養顏、美容
5。區域:都市化程度高的地區——臺北市、臺中市、高雄市
四、商品定位
1。商品:“純果露”是果計,但在名稱上否定“計”,因為“露”給人的'感覺比“汁”珍貴、有濃縮、精心提煉的意味。
2。品牌:鮮吧……取freshbar新鮮吧臺之意,雖與“三八”諧音,但也與拉了‘舞蹈“森巴”諧音(samba),可加深消費者印象,又有熱帶情調的感覺,貼合‘新鮮吧臺”來自熱帶的新鮮水果原汁的訴求。
3。包裝:150cc鋁箔包,飯后食量有限,150cc剛剛好,可一次喝完,而且鋁箔包裝重量輕,攜帶方便。
五、飲料市場營銷策劃方案
六、定價策略
1。目的:
爭取市場占有率,一年內達30%
2。其他廠牌:
(l)義美小寶吉:125cc,鋁箔包10元臺幣
。2)統一水果原汁:250cc,易開罐20元臺幣
(3)波蜜水果園:250cc,鋁箔包16元臺幣
3。定價:
目標為爭取義美小寶吉的市場占有率,決定價格為10元臺幣,150cc,鋁箔包裝
七、通路策略
。ㄒ唬⿵V告:
1。電臺:icrt、中廣流行網、青春網、音樂網
2。電視:三臺晚上六點到九點時段
3。報紙:工商時報、聯合報、經濟日報、民生報
4。雜志:依依、薇薇、黛、風尚、天下、卓越
5。車廂內、外
6、海報、dm
7。氣球:做成水果形狀
。ǘ┐黉N:
1。試飲
2。抽獎:集盒上剪角,或買一箱附抽獎券
3。贈獎:集盒上剪角即送贈品
4。配合電視節目贈品:強棒出擊、好彩頭、百戰百勝、歡樂傳真、來電五十
5。贊助公益活動
。ㄈ┬麄鲌蟮溃
所有促銷活動都可寫成新聞稿,帶給新聞媒體作報道。
市場營銷計劃書 6
。ㄒ唬┢髽I的目標和任務
香港唐宮飲食集團于1992年在深圳創立,主要經營特色粵菜酒樓。開業以來,一直以“三星級的價錢,五星級的環境和服務,給予客人物超所值的感受”為宗旨;配合精湛新派的粵港廚藝,真正做到以客人為依歸,每月都接待數以拾萬的新老顧客。至今,唐宮海鮮舫已在國內發展二十一家分店,成為“從深圳、北京、東莞、上海、蘇州一直到杭州,著名的海鮮連銷店”。從創業開始,唐宮就明白顧客的長遠價值,顧客的滿意度是唐宮每一員的追求。今天,唐宮將會沿用企業的宗旨和目標在沈陽經濟區繼續開分店,并將其稱為沈陽經濟區顧客消費的主要餐廳。
。ǘ┊斍笆袌霈F狀和戰略描述
1、當前市場狀況
從當前酒店市場看,隨著市場機制的不斷完善,酒店已從八十年代的供不應求轉向九十年代的基本平衡,到二十一世紀直至現在更轉向供過于求為主要特征的買方市場。當前市場上各種檔次的'酒店齊全,我們作為海鮮坊酒店,也明顯地感覺到酒店營業率呈現年年下滑的趨勢,企業利潤大幅度下降,經濟效益持續滑坡。市場競爭如此激烈,酒店客源被各種類型各種價位的酒店瓜分,如何在現有的條件下開拓酒店客源,提高餐飲的上座率?如何提高唐宮海鮮坊酒店競爭力,最大限度地提高酒店經濟效益?這也就是我們在沈陽地區市場開發中所面臨的巨大挑戰。
2、戰略描述
沈陽因為是工業城市,沒有什么土特產,特色小吃倒是有些。因屬東北,故沈陽大部分的特色飲食也屬東北特產。然而唐宮海鮮舫是由香港唐宮餐飲集團投資經營的特色粵菜酒樓,于1992年在深圳創立,主要經營港式茶點和新派海鮮粵菜。在唐宮海鮮坊不僅海鮮應有盡有,還有各種廣東點心等好多小吃,是以嶺南小吃為基礎,廣泛吸取北方各地、包括六大古都的宮廷面點和西式糕餅技藝發展而成。品種有1000多款,為全國點心種類中之冠。其特點是用料精博,品種繁多,款式新穎口味清新多樣,制作精細,咸甜兼備,能適應四季節令和各方人士的需要。各款點心都講究色澤和諧,造型各異,相映成趣,令人百食不厭。這樣,唐宮可以主推港式茶點和新派海鮮粵菜,用產品特色與沈陽經濟區的餐飲行業展開差異化的競爭。
(三)主要競爭者和他們的優/劣勢
主要競爭者:
目前,在沈陽地區與唐宮海鮮坊成為競爭對手,具有強大競爭力的酒店有:華府天地萊星頓酒店、商貿飯店、皇朝萬豪酒店,現對這三家星級酒店進行分析。
1、華府天地萊星頓酒店
隸屬于美國優勢酒店集團旗下品牌萊星頓酒店有限公司,是一家擁有620間客房的豪華地標式酒店,酒店底層是中國北方最大的美式休閑購物中心。酒店位于沈陽市中央商務區,步行5-10分鐘即可到達沈陽北站。酒店提供最小55平方米的豪華房間,擁有一流設施的會議廳,現代化餐廳以及酒吧,還有無可攀比的服務水準,在沈陽酒店業將樹立全新行業標準,為顧客的休閑娛樂提供與眾不同的新體驗。
優勢:
a.20xx年在酒店行業全球排名第12位;
b.位于沈陽市的中央商務區;
c.酒店經營,管理,特許經營和市場營銷等方面有著150多年經驗;
d.酒店配備頂級設備;
劣勢:
a.比其他酒店的同類產品或服務價位要高很多;
2、商貿飯店
優勢:
a.位于市中心,瀕臨繁華的商業街——太原街,購物方便,交通便捷;
b.飯店有三層商貿閣,為要求嚴謹的行政商旅提供國際級服務;
c.中餐廳特備多元化地道美食,色香味俱全;咖啡廳獻上國際及地方食品;大堂酒廊提供小食及特式飲品;
劣勢:
a.性價比不高,酒店設施比較陳舊;
b.停車非常困難;
3、皇朝萬豪酒店
優勢:
a.位于渾河岸邊,鄰近國際商業區、五里河體育場、沈陽國際會展中心、領事館區,距市中心及沈陽北站僅十五分鐘車程;
b.中西餐廳提供傳統特色的粵菜及地方特色名菜,日本料理、日本傳統爐端燒和極品鐵板燒,以及國際自助餐,并設有包房;
c.擁有令人震撼的5000平方米入戶大堂、近2100平方米的空中花園、國際最先進的高速電梯以及可容納800余臺車輛停泊的全自動立體停車庫;
劣勢:
a.比同等酒店的產品服務價格高;
b.防火管理存在漏洞。
市場營銷計劃書 7
一、市場分析:
在我校發行的有關英語學習的報紙和雜志有21世紀報、英語周報、英語輔導報、瘋狂英語等七種,競爭異常激烈,目前我又了解到學習報的英語版正在超多進入我校市場。據了解他們的銷售模式只是單純的在大學校園宿舍進行推銷,但覆蓋面不廣,往往是各據一方。但后期報紙或雜志的發送成了最大的問題,往往出現發送報紙或雜志不及時,或報紙積壓的問題,沒有給學生留下好的印象。這對于剛進入我校市場的新東方英語是一個不錯的有利條件。
二、推銷對象分析:
推銷對象:西北工業大學20xx級本科新生
對象總人數:預計本科新生在3600人左右
對象需求分析:
(1)對于剛踏入象牙塔里的大學生來說,他們心中早已經有了自己的英語學習目標,考過英語四六級,然后像更高的目標奮斗。
(2)在我校,由于新生進校十天左右會有一個英語分班測試,對于遠離考試幾個月的學生來說會比較重視此次考試。然而事先不知情的他們很少有人會帶上以前的課本或者資料,因此這也是新東方英語推銷的有利切入點。
(3)此刻英語四六級的試題改革,對當代大學生英語水平有了更高的要求。提高英語成績的有效方法也是最基礎的方法就是擴大詞匯量。尋找一份有效地能幫忙自己擴大詞匯量并提高自己英語整體潛力的資料是許多剛進校的學生想明白的,同時考過英語四級也成了學生學習英語的目標。
三、推銷市場實地與人員:
(1)推銷市場實地分析:西北工業大學地域廣闊,宿舍分布較為集中。
(2)推銷人員:為了進行較好的市場宣傳與推銷,推銷人員應遍布學校新生各個宿舍區,這樣才能做到有利的'宣傳與推銷,在第一時間搶占校內較多市場,同時為以后報紙的配送帶給了更多的方便。同時思考到男生進入女生宿舍不方便,推銷人員應有必須的男女比例,透過這些建立有利的地理優勢!
(3)鑒于對市場實地的分析,估計總共需要40人左右的推銷員分布在校園各個新生宿舍進行宣傳與推銷,至于后期發送雜志大概需要5人。
四、宣傳與推銷:
宣傳主題:讀新東方英語,做未來的主人!
推銷宗旨:誠實守信,服務至上,讓顧客滿意!
前期準備:
(1)人員招募:思考到前期推銷的艱難性,我將招募比較有職責心的、想做的并且想執著地干下去的同學和朋友,個性是以前有過推銷經驗的同學和朋友優先。同時也要思考到人員地域的分布和性別比列,將招募的人員分為5個小團隊,其中一個小團隊為女生,并選取潛力較強的人為隊長。
(2)人員培訓及經驗交流:作為推銷團隊,就就應有團隊精神,同心協力將推銷的事情做好。團隊精神的培養需要團隊成員更多的相處和彼此的了解。為了獲得更好的推銷成果,掌握必須的推銷技巧是不可少的。雖然個人的智慧或者經驗是有限的,但積水成河,聚沙成塔,團結的力量是無窮無盡的,要求我們能夠廣泛的汲取經驗并互相交流。除此之外,更要努力學習理論知識,多學習有關推銷的技巧。
五、推銷準備工作:
(1)提前兩天到校,制定推銷詳細規劃步驟。
(2)協調組織成員,鼓舞士氣!
六、宣傳推銷階段:
(1)定點宣傳:新生入學階段,在宿舍的主要路口設接待點。為新生及其家長帶給免費飲水并制作相應的宣傳版進行平面宣傳。同時如果條件允許能夠適量地帶給免費報紙。
(2)宣傳與推銷:新生入學的時段到新生宿舍進行宣傳推銷。
(3)抓住老鄉會的時機,幫忙新生了解大學生活及英語學習,為新生對大學的諸多困惑進行解答,同時對英語的重要性和進行講解,借助推銷我們的報紙。
七、營銷策略:重在抓住推銷對象的心理。
(1)首先要給人一種親切的感覺,自我介紹很重要,帶上學生證是務必的,作為學長或學姐的我們要在新生們眼中是很值得信賴的。能夠以學長或學姐的身份向他們介紹學校狀況,像交朋友一般。交談時要面帶微笑,拉近彼此間的距離,言語中透露大學英語學習的重要性:作為我校的大一新生,進校后會有一個英語分班考試,這將決定他們在那個級別的班里學英語。講清楚分班考試的重要性,快班的同學的英語老師較好,有利于他們的英語成績的提升,更早的參加英語四級考試。而且很多同學來校時沒帶任何與英語有關的書或資料,買了這份雜志能夠為考試做些準備,找回英語的感覺,同樣能夠受用于以后大學英語課程及英語四級的學習。
(2)推銷時要帶上一份樣品,言談應盡量言簡意賅,切入推銷主題時不能表現得太商業化,這會使得新生們顯得反感。
(3)如果能順利的推銷出一份雜志,必須要開正規的訂閱發票,最好該雜志專用的。還要留下校園主管的聯系方式,如有任何報紙發送方面的問題能夠向校園主管反映。同時推銷人員還要主動留下自己的聯系方式,主動提出什么問題都能夠找我們學長或學姐。即使在某個宿舍沒能推銷成功,同樣要以學長或學姐的身份留下聯系電話,一來能夠留給新生回頭機會,二來能夠向他或她的室友進行宣傳,為以后征訂的人留下途徑。
八、營銷進行階段
(1)每一天從各隊長處收集整理最新征訂狀況。
(2)每一天開隊長會,共同解決推銷中遇到的問題。
(3)每一天開組內會,鼓舞團隊,齊心協力!
九、后期雜志的發送:
(1)基于前應對于市場實地的分析,后期發送雜志同樣做到方便快捷。因此會在校園各個新生宿舍選取個別人作為發送員,對每期的雜志進行及時地發送,給新生以滿意的服務和印象,同時這也是占據市場和擴大市場的有效途徑。
(2)鑒于其它雜志和報紙在發送方面存在的漏洞,給新生客戶造成了很不好的印象,有人甚至提出退款,所以后期的發送服務必須要及時、周到,據此建立讀者反饋機制:根據各個宿舍區征雜志訂的人數安排該區域內發送員(一個發送員負責一個宿舍樓);另外發送員也要受到新生客戶的監督,客戶對雜志發送方面的問題,如發送不及時、錯發、漏發等問題均可向校園主管反映,由校園主管處理解決,透過這些來間接地監督和考核業務員的業績。
(3)為了避免錯發、漏發等問題,需要制作相應的表格將雜志發送員所負責的學生信息進行匯總,每發一份雜志在表上做好相應記錄,使發送工作有條不紊進行,避免出現問題而引起客戶的不滿!
十、售后調研
對每位訂購客戶進行問卷調查,提出雜志的優點和缺點,有利于報紙的改善和發展。
市場營銷計劃書 8
。ㄒ唬┯媱澑乓
計劃概要是對主要營銷目標和措施的簡短摘要,目的是使高層主管迅速了解該計劃的主要內容,抓住計劃的要點。例如某零售商店年度營銷計劃的內容概要是:“本年度計劃銷售額為5000萬元,利潤目標為500萬元,比上年增加10%。這個目標經過改進服務、靈活。定價、加強廣告和促銷努力,是能夠實現的。為達到這個目標,今年的營銷預算要達到100萬元,占計劃銷售額的2%,比上年提高12%”!
。ǘI銷狀況分析
這部分主要提供與市場、產品、競爭、分銷以及宏觀環境因素有關的背景資料。具體內容有:
1、市場狀況。列舉目標市場的規模及其成長性的有關數據、顧客的需求狀況等。如目標市場近年來的年銷售量及其增長情況、在整個市場中所占的比例等等。
2、產品狀況。列出企業產品組合中每一個品種的近年來的銷售價格、市場占有率、成本、費用、利潤率等方面的數據。
3、競爭狀況。識別出企業的主要競爭者,并列舉競爭者的規模、目標、市場份額、產品質量、價格、營銷戰略及其他的有關特征,以了解競爭者的意圖、行為,判斷競爭者的變化趨勢。
4、分銷狀況。描述公司產品所選擇的分銷渠道的類型及其在各種分銷渠道上的銷售數量。如某產品在百貨商店、專業商店、折扣商店、郵寄等各種渠道上的分配比例等。
5、宏觀環境狀況。主要對宏觀環境的狀況及其主要發展趨勢作出簡要的介紹,包括人口環境、經濟環境、技術環境、政治法律環境、社會文化環境,從中判斷某種產品的命運。
。ㄈC會與風險分析
首先,對計劃期內企業營銷所面臨的`主要機會和風險進行分析。再對企業營銷資源的優勢和劣勢進行系統分析。在機會與風險、優劣勢分析基礎上,企業可以確定在該計劃中所必須注意的主要問題。
(四)擬定營銷目標
擬定營銷目標是企業營銷計劃的核心內容,在市場分析基礎上對營銷目標作出決策。計劃應建立財務目標和營銷目標,目標要用數量化指標表達出來,要注意目標的實際、合理,并應有一定的開拓性。
1、財務目標。財務目標即確定每一個戰略業務單位的財務報酬目標,包括投資報酬率、利潤率、利潤額等指標。
2、營銷目標。財務目標必須轉化為營銷目標。營銷目標可以由以下指標構成,如銷售收入、銷售增長率、銷售量、市場份額、品牌知名度、分銷范圍等。
(五)營銷策略
擬定企業將采用的營銷策略,包括目標市場選擇和市場定位、營銷組合策略等。明確企業營銷的目標市場是什么市場,如何進行市場定位,確定何種市場形象;企業擬采用什么樣的產品、渠道、定價和促銷策略。
。┬袆臃桨
對各種營銷策略的實施制定詳細的行動方案,即闡述以下問題:將做什么?何時開始?何時完成?誰來做?成本是多少?整個行動計劃可以列表加以說明,表中具體說明每一時期應執行和完成的活動時間安排、任務要求和費用開支等。使整個營銷戰略落實于行動,并能循序漸進地貫徹執行。
。ㄆ撸I銷預算
營銷預算即開列一張實質性的預計損益表。在收益的一方要說明預計的銷售量及平均實現價格,預計出銷售收入總額;在支出的一方說明生產成本、實體分銷成本和營銷費用,以及再細分的明細支出,預計出支出總額。最后得出預計利潤,即收入和支出的差額。企業的業務單位編制出營銷預算后,送上層主管審批。經批準后,該預算就是材料采購、生產調度、勞動人事以及各項營銷活動的依據。
。ò耍I銷控制
對營銷計劃執行進行檢查和控制,用以監督計劃的進程。為便于監督檢查,具體作法是將計劃規定的營銷目標和預算按月或季分別制定,營銷主管每期都要審查營銷各部門的業務實績,檢查是否完成實現了預期的營銷目標。凡未完成計劃的部門,應分析問題原因,并提出改進措施,以爭取實現預期目標,使企業營銷計劃的目標任務都能落實。
市場營銷計劃書 9
一、xx市市場背景分析
1、xx市市場基本概況
xx市市位于廣東省中南部,現轄32個鎮區,戶籍人口156萬,常住人口640多萬,擁有各類學校650所,xx市始終堅持以經濟建設為中心,是中國綜合經濟實力30強城市之一,由于當地優惠招商政策及便利的交通條件,吸引了眾多的勞動密集型企業,因此,相對來講當地外來人口個性多,其商業環境也因此顯得個性繁榮,據不完全統計適合x產品銷售的終端在100家左右。
2、各品牌市場銷售狀況
目前xx市市場銷售較好的是“a”“b”,其它各品牌的銷售遠在其后,究其原因其它品牌均為二級代理商經營,而“a”“b”兩大品牌一開始進入xx市市場,廠家就重金投入以此樹立終端樣板市場,加上經銷商多年對市場的精耕細作,已經和商家建立起較深厚的客情關系,因此,該經銷商對xx市終端市場絕對擁有把控權。
3、x品牌xx市市場現狀
x在廣東地區原實行總代理制,xx年才將xx市地區的銷售獨立出來,x進入xx市市場即尋求與a產品代理商的合作,期望以此來整合該代理商的終端網絡資源,但后期由于該代理商在經營過程中出現一些問題,x業務也因此無法正常運作,因此,在xx市實際上出現市場真空狀態已近半年。
二、x產品swot分析
1、優勢
①x品牌自身優勢
由于超多的外來人口涌入,他們當中一部分人正處于30歲階段,他們經歷過x產品輝煌年代,品牌記憶較深刻并有深厚的感情,再者,x品牌本身具有的親和力,對下一代的消費者影響也是其它品牌所無法具備的。
、趚品牌整體發展趨勢
復讀機行業整體呈下滑趨勢,眾多雜牌廠家紛紛淡出市場,一線品牌發展也都處在低谷,但“x”去年是唯一實現正增長的廠家,無論是媒體廣告抑或是市場推廣力度都是其它廠家望塵莫及的,因此,x整體發展勢頭還是比較強勁的。
、郛a品線及價格的優勢
x經過近年的業務發展和對市場的調整,已經構成了“學習機”、“游戲機”、“復讀機”、“vcd隨身聽”、“早教機”、“電池”、“有源音響”、“電子辭典”、“mp3”等十大系列電子教育產品。
、墚數氐慕K端市場容量
據不完全統計,xx市地區適合x銷售的大中型終端網點有近100家之多,龐大消費群體與廣州和深圳市場不相上下。
2、劣勢
、偈袌鲂柚匦逻M入成本高
消費者對品牌的認知總是先入為主,加上行業利潤不斷的下滑,對于一個成熟的產品經銷商熱情必然遞減,此時重新進入一個市場,必然會有來自方方面面的壓力,同時重點還要思考投入產出。
②當地品牌宣傳相對不足
早期xx市地區是廣州總代理經營,僅僅停留在學習機的批發年代,根本談不上品牌宣傳,去年廣東地區實行小區域經銷制,至今亦是曇花一現,品牌宣傳方面是十分不足的。
、鄄糠掷麧櫺彤a品款式少
x品牌學習機、復讀機、游戲機是傳統項目,但隨著市場的不斷成熟及各品牌競爭加劇,行業利潤越來赿薄,而x利潤型產品如:“vcd隨身聽”、“電子辭典”、“mp3”則顯得款式較少,難以構成有力的產品競爭組合。
3、機會
、賦x市消費特點市場容量
xx市的終端市場異;钴S,每個鎮不少于2-3家大中型的商場,加上多半外來人口消費,由此可見當地的市場容量還是比較大的。
②前期市場出現真空狀態
x在xx市雖然一向有銷售,但基本上是限于學習機的批發業務,去年將xx市市場獨立出來操作,由于各種原因x業務也是曇花一現。
、勰壳爸髁Ω偁帉κ植欢
目前xx市市場只有一兩個強勢品牌,其它品牌廠家或經銷商實際上對市場的投入并不是很大,因此,對x來說是十分有優勢的。
4、威脅
、偈袌鲞z留問題影響經銷商信心
小家電行業經銷商最擔心的一個是市場的不穩定性,另一個則是規劃的產品有沒有市場競爭力,還有一個就是廠家的售后服務是否完善,由于市場前期原因我相信xx市地區的經銷商信心是不夠的。
、谠砜赡茉O置市場進入障礙
由于原xx市代理商在合作過程當中出現一些問題,短時間內廠商雙方沒辦法處理好,此前各大商場跟該代理商已經簽過合同,而且每個商場會有少量產品陳列,此時要想跟商場另簽合同難度會比較大。
、鄹偁帉κ窒鄬Ψ定的促銷隊伍
競爭對手擁有一批具有專業素質的促銷隊伍,以及同各終端網點多年的合作關系,也是我們進入市場的一大威脅。
三、xx市市場操作方案
1、復讀機的市場特點
xx市地區商業環境是比較成熟的,個性是當地的終端市場異常繁榮,基本上每個鎮都有2-3家大中型的`商超或電器專賣店,對于復讀機行業來說確有其市場特點:
①xx市市場基本上以終端為主;
、诮K端市場被少數經銷商控制;
③市場競爭激勵程度十分殘酷;
、軓妥x機整體市場呈下滑趨勢。
2、xx市終端網絡狀況
xx市地區不同于內地市場,基本上都是終端商場,對于任何一個經銷商來說其資金壓力都是十分大的,從目前所掌握的狀況來看,適合x銷售的終端網絡有近100家:
、賴H型大型連鎖商場(02家)
、诘胤叫源笮瓦B鎖商場(25家)
、鄞笾行蛦蔚杲K端商場(15家)
、苤行⌒蜕虉龀袝(50家)
、莸胤叫詫I電器商場(15家)
3、總體市場推廣策略
應對xx市地區復雜的復讀機市場現狀,加上經營終端市場本身所要應對的資金、管理、技巧等諸多方面的問題,沒有一個可行的總體市場推廣策略,必然會遭遇到來自各方面的壓力。
總體策略:
、偈袌鲞M入前期做好調查工作,充分掌握網絡基本狀況;
、诔掷m低調進入市場,盡量避免與競爭對手正面沖突;
③尋求原代理商的友好合作,避免其強烈的設置市場障礙;
、軜淞⒔K端樣板市場,以點帶面穩步拓展市場;
、葜贫`活的市場銷售政策,選取多樣式的招商渠道;
、奘埸c的開發以產出利潤為中心,同時兼顧市場的戰略布局;
4、樹立終端樣板市場約10家
80%的銷量來自20%的售點的說法是有其道理的,光做20%的售點也不可能有好的產出,合理的網絡布局異常重要,結合xx市市場的特點,選取一批有代表性的終端樹立樣板市場是有必要的,一方應對x品牌形象和企業實力是最有效的傳播,另一方面該商場也是經銷商最能產出銷量的網點。
5、建立一批形象終端約25家
樣板市場的樹立有其硬件和軟件的標準,對整個市場的銷售具有帶動作用,其它一些大中型的商場或超市,其終端形象的建立盡量向該標準靠攏,但至少要有合理的上柜組合及實際上構成終端主推,此類終端亦是重點招商和產出利潤的網點。
6、中小型商場的合作約50家
此類客戶一般是一些小型類的零售客戶,有相當一部分是能夠合作的,主要是根據客戶的實際經營狀況,調整銷售政策最終達成交易。
7、業務開拓時間推進
、賦x市市場調查4月25日前基本完成
◎重點掌握終端網絡分布狀況;
◎了解各商場各品牌銷售狀況;
◎調查商場信用相關費用狀況;
◎洽談客戶合作意向及其意見。
、跇影迨袌鰳淞5月25日前約10-15家
◎參照樣板市場的標準選取具有代表性的如:“沃爾瑪”、“家樂!薄ⅰ按笮隆、“華潤”等銷售系統建立一批樣板市場;
◎樣板市場的宣傳效應及銷量產出是比較大的,但同時也是經銷商資金占用最大的一塊,因此,從市場的戰略好處出發,推薦此類終端廠家直營經銷商配貨從而達成廠商雙贏。
、坌蜗蠼K端開拓6月25日前約25家
◎結合市場實際狀況此類終端一部分由經銷商直營約10家;
◎其它的則透過中間商或者直接交由零售店來經營約15家。
、芰闶劢K端業務7月15日前約40家
此類客戶基本采用供貨的合作方式并由客戶自行經營,在5月底開通15-20家,7月中旬基本完成網絡建設。
四、管理團隊(此略)
1、組織架構2、工資考核3、激勵機制4、業務培訓
5、報表管理6、促銷培訓7、促銷策劃8、財務管理
五、資金需求
結合xx市市場及電教行業銷售特點,保守估計需要投入資金在100萬以上(不含促銷廣告類等費用)。
六、銷量評估
vcd隨身聽、5000臺復讀機15000臺、學習機10000臺。
七、財務分析(此略)
附:xx市市場銷售模式探討
結合xx市市場自身的特點,及應對復雜的市場競爭環境,按一般的程序進入xx市市場肯定會受到助礙,為此,本人就如何更快更好的進入xx市市場談談個人的一些想法:
一、找經銷商合作很難達成企業預期目標
1、上百個零售終端市場投入本身就很大,在市場初期經銷商或廠家信心可能比較大,如今已進入市場成熟期,作為廠家也好經銷商也好,我想首先要思考的就是市場的前景和投入產出狀況;
2、xx市目前的市場狀況,行業內人士基本上都很熟悉,前期比如:“”、“”、“”、“”等品牌曾先后進入,但都一個結果市場銷售跟不上來,原因只有一個就是十分規的市場競爭結果。
3、行業外人士可能會出于投資的目的,但我想對市場的不熟悉和非專業的市場操作方法,實質上也不可能比行業內人士經營的更好。
二、企業經銷商及商家聯營是較好的模式
1、目前狀況變得經銷商只有在廠家的介入狀況下才有可能把市場做好,僅簡單的廠商聯營還不能適應xx市市場的現狀;
2、針對xx市這樣的市場,最好的辦法就是將市場分割,尋求最佳的網絡資源,加上廠家直接進入部分市場,則相對會減少來自競爭對手的壓力,同時,此銷售策略也有利于市場的滲透,以及所轄市場的專業操作和銷量的提升。
三、廠家經銷商及商家三方聯營的可行性
1、對市場的有效分割,三方均能優化各自的資金投入和使用狀況;
2、由此能夠引入經銷商,內部員工,或者說個體戶參與進來經營;
3、各自的市場占用僅有的市場資源,則市場操作必然專業和高效;
4、用運一些十分規市場管理辦法完全能夠實現對市場有效的管理。
市場營銷計劃書 10
一、策劃目的與概述。
企業開張伊始,尚無一套系統營銷方略,因而需要根據市場特點策劃出一套行銷計劃。
二、分析當前的營銷環境狀況。
(一)市場狀況分析及市場前景預測
1.產品的市場性、現實市場及潛在市場狀況。
2.市場成長狀況,產品目前處于市場生命周期的哪一階段上。對于不同市場階段上的產品公司營銷側重點如何,相應營銷策略效果怎樣,需求變化對產品市場的影響。
3.消費者的理解性,這一資料需要策劃者憑借已掌握的資料分析產品市場發展前景。
如臺灣一品牌的漱口水《"德恩耐"行銷與廣告策劃案》中策劃者對德恩耐進入市場風險的分析,產品市場的決定頗為精彩。如對產品市場成長性分析中指出:
①以同類產品"李施德林"的良好業績說明"德"進入市場風險小。
、诹硪煌惍a品"速可凈"上市受普遍理解說明"李施德林"有缺陷。
、凼谒畬偌彝コ蓡T使用品,市場大。
④生活水平提高,中、上階層增多,顯示其將來市場成長。
(二)影響產品的不可控因素進行分析
如宏觀環境、政治環境、居民經濟條件,如消費者收入水平、消費結構的變化、消費心理等,對一些受科技發展影響較大的產品如:計算機、家用電器等產品的營銷策劃中還需要思考技術發展趨勢方向的影響。
三、SWOT分析。
營銷方案,是對市場機會的把握和策略的運用,因此分析市場機會,就成了營銷策劃的關鍵。只是找準了市場機會,策劃就成功了一半。
(一)優勢
(二)劣勢
一般營銷中存在的具體問題/劣勢,表現為多方面:
企業知名度不高,形象不佳影響產品銷售。
產品質量但是關,功能不全,被消費者冷落。
產品包裝太差,提不起消費者的購買興趣。
產品價格定位不當。
銷售渠道不暢,或渠道選取有誤,使銷售受阻。
促銷方式不務,消費者不了解企業產品。
服務質量太差,令消費者不滿。
售后保證缺乏,消費者購后顧慮多等都能夠是營銷中存在的問題。
從問題中找劣勢予以克服,從優勢中找機會,發掘其市場潛力。分析各目標市場或消費群特點進行市場細分,對不同的消費需求盡量予以滿足,抓住主要消費群作為營銷重點,找出與競爭對手差距,把握利用好市場機會。
(三)機會
(四)威脅
四、營銷目標
營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現的具體目標,即營銷策劃方案執行期間,經濟效益目標到達:總銷售量為×××萬件,預計毛利×××萬元,市場占有率實現××。
五、營銷戰略(具體行銷方案)
(一)營銷宗旨
一般企業能夠注重這樣幾方面:
以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產品準確定位,突出產品特色,采取差異化營銷策略。
以產品主要消費群體為產品的營銷重點。
建立起點廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區域等。
(二)產品策略
透過前面產品市場機會與問題分析,提出合理的產品策略推薦,構成有效的4P組合,到達最佳效果。
1)產品定位。產品市場定位的關鍵主要在顧客心目中尋找一個空位,使產品迅速啟動市場。
2)產品質量功能方案。產品質量就是產品的市場生命。企業對產品應有完善的質量保證體系。
3)產品品牌。要構成必須知名度,、美譽度,樹立消費者心目中的知名品牌,務必有強烈的創牌意識。
4)產品包裝。包裝作為產品給消費者的第一印象,需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略。
5)產品服務。策劃中要注意產品服務方式、服務質量的`改善和提高。
(三)價格策略
那里只強調幾個普遍性原則:
拉大批零差價,調動批發商、中間商積極性。
給予適當數量折扣,鼓勵多購。
以成本為基礎,以同類產品價格為參考。使產品價格更具競爭力。若企業以產品價格為營銷優勢的則更應注重價格策略的制訂。
(四)銷售渠道
產品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃,采取一些實惠政策鼓勵中間商、代理商的銷售積極性或制定適當的獎勵政策。
(五)促銷策略
(人員推銷、廣告、營業推廣、公共關系)
以廣告宣傳為例:
1.原則:
、俜䦶墓菊w營銷宣傳策略,樹立產品形象,同時注重樹立公司形象。
、陂L期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變去,變多功能了,消費者會不認識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在必須時段上應推出一致的廣告宣傳。
、蹚V泛化:選取廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式。
、懿欢ㄆ诘呐浜想A段性的促銷活動,掌握適當時機,及時、靈活的進行,如重大節假日,公司有紀念好處的活動等。
2.實施步驟可按以下方式進行:
①策劃期內前期推出產品形象廣告。
、阡N后適時推出誠征代理商廣告。
、酃澕偃铡⒅卮蠡顒忧巴瞥龃黉N廣告。
、馨盐諘r機進行公關活動,接觸消費者。
、莘e極利用新聞媒介,善于創造利用新聞事件提高企業產品知名度。
(六)具體行動方案
根據策劃期內各時間段特點,推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密,操作性強又不乏靈活性。還要思考費用支出,一切量力而行,盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其就應注意季節性產品淡、旺季營銷側重點,抓住旺季營銷優勢。
六、策劃方案各項費用預算
這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入,包括營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等,其原則是以較少投入獲得最優效果。費用預算方法在此不再詳談,企業可憑借經驗,具體分析制定。
七、方案(或方案調整)
總結:(或方案調整:這一部分是作為策劃方案的補充部分。在方案執行中都可能出現與現實狀況不相適應的地方,因此方案貫徹務必隨時根據市場的反饋及時對方案進行調整。)
市場營銷計劃書 11
一、對銷售工作的認識
1.市場分析,根據目前西北市場的需求量和和國務院出臺的對本產業的扶持政策,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額500萬元。
2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃,及每日的工作量。并定期與業務相關人員進行溝通,確保對目標客戶的及時跟進。
3.注重績效管理,對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4.目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
5.不斷學習行業新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務,同時積極接觸其他業界精英,搜集更多有用的信息,并可以和他們分享行業人脈和項目信息,達到多贏。
6.先友后單,與客戶發展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。
8.努力保持和諧的同事關系,善待同事,確保同事之間在項目實施中各項職能的順利執行。
二、量化銷售
1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打18個電話,每周至少拜訪10位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。
2.見客戶之前要多了解客戶的詳細狀況和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供公司投標參考,并為公司出謀劃策,配合公司其他工作人員順利進行項目運作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
5.填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、并完成各階段工作。
6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時進行預約拜訪,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。
7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,以便熟悉和了解客戶的詳細需求。
8.投標過程中,提前兩天整理好相應的投標文件,按照客戶要求遞交給客戶,以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標后主動與客戶進行深入溝通,以便及時準備施工所需圖紙(設備安裝圖等)和其他的協調工作。
10.爭取早日與客戶簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應客戶的需求,爭取早日回款。
11.貨到現場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現場調試。
12.提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉率。
三、營銷目標
1.體育工程應以長遠發展為目的,力求扎根甘肅,輻射西北。20xx-20xx年以建立完善的銷售網絡和樣板工程為主,銷售目標為500萬元;
2.擠身一流的體育產業供應商;成為快速成長的成功品牌;
3.以公司自己的主打產品帶動整個體育產業的銷售和發展。
4.市場銷售近期目標:在很短的時間內使營銷業績快速成長,爭取短期內使自身產品成為行業內知名品牌,取代省內同水平產品的一部分市場。
5.致力于發展分銷市場,考慮發展有廣泛人脈的朋友一起開拓西北市場
6.無論精神,體力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪資發展;
四、營銷策略
如果我公司體育工程項目要快速增長,且還要取得競爭優勢,最佳的選擇必然是——“目標集中”的總體競爭戰略。隨著西北經濟的不斷發展、城市化規模的不斷擴大,體育工程市場的消費潛力很大,目標集中戰略對我們來說是明智的競爭策略選擇。圍繞“目標集中”總體競爭戰略我們可以采取的具體戰術策略包括:市場集中策略、器材和工程項目分開策略、發展分銷精英銷售策略。為此,我們需要將西北市場做如下劃分:
戰略核心型市場---蘭州,酒泉,白銀
培育型市場-----嘉峪關,張掖,金昌,武威,天水,慶陽,平涼等
等待開發型市場----陜西,青海,寧夏,新疆
總的營銷策略:全員營銷和其他營銷相給合的營銷策略
1、目標市場:
遍地開花,中心城市和中小城市同時突破,重點發展行業樣板工程,大力發展重點區域,迅速促進產品的銷量及銷售額的提高。
2、產品策略:
用整體的解決方案帶動整體的銷售:要求我們的產品能形成完整的解決方案并在各大小城市都有成功的案例,由此帶動所有產品的`銷售。大小互動:器材的銷售帶動體育工程的銷售,以工程項目促進健身器材的銷售。
3、市場策略
實行器械與工程分開的原則,市場開拓堅持區域劃分,責任到位的原則。
4、渠道策略:
(1)分銷合作伙伴分為二類:一是直接客戶,是我們的重點合作伙伴。二是有廣泛人脈的朋友或精英,是我們的基礎客戶。
(2)渠道的建立模式:A.采取逐步深入的方式,先交朋友,再做市場,進而促使正式簽定協議,訂購產品。做好維護與保養,期待引薦其他客戶;B.采取尋找直接決策人的辦法,深入接觸,爭取訂單;C.在朋友之間沉入挖掘客戶資源,必要時可以資源共享或雙方合作促成訂單D.
(3)市場上有推,拉的力量。要快速的增長,就要采用推動力量。拉需要長時間的培養。為此,我們將主要精力放在開拓重點工程項目上,另外安排銷售人員主攻各行業市場和零星市場,力爭完成幾項樣板工程,給每位銷售人員樹立信心。完成自己的營銷定額。
5、人員策略:
營銷團隊的基本理念:A.開放心胸;B.戰勝自我;C.專業精神;
(1)業務團隊的垂直聯系,保持高效溝通,才能作出快速反應。團隊建設扁平。
(2)內部人員的報告制度和銷售獎勵制度
(3)以專業的精神來銷售產品。價值=價格+技術支持+服務+品牌。實際銷售的是一個解決方案。
五、營銷方案
1、公司應好好利用動之美品牌,走品牌發展戰略;
2、整合西北各地各種資源,建立完善的銷售網絡;
3、培養一批好客戶,建立良好的社會關系網;
4、建設一支好的營銷團隊;
5、選擇一套適合辦事處的市場運作模式;
市場營銷計劃書 12
紅色王老吉的電視媒體選擇從一開始就主要鎖定覆蓋全國的中央電視臺,并結合原有銷售區域(廣東、浙南)的強勢地方媒體,在20xx年短短幾個月,一舉投入4000多萬元,銷量迅速提升。同年11月,企業乘勝追擊,再斥巨資購買了中央電視臺20xx年黃金廣告時段。正是這種急風暴雨式的投放方式保證了紅色王老吉在短期內迅速進入人們的頭腦,給人們一個深刻的印象,并迅速紅遍了全國大江南北。
營銷組合策略
一、產品策略
王老吉產品定位為一個功能飲料,王老吉的作用就是“預防上火”,這就避免紅色王老吉與以可口可樂、百事可樂為代表的碳酸飲料和以康師傅、統一為代表的茶飲料、果汁飲料等國內外飲料巨頭產品的直接競爭,形成獨特區隔,相比較而言,紅色王老吉的“涼茶始祖”身份、神秘中草藥配方、175年的歷史等,顯然是有能力占據“預防上火的飲料”。而且紅色王老吉的直接競爭對手,如菊花茶、清涼茶等由于缺乏品牌推廣,僅僅是低價滲透市場,并未占據“預防上火”的飲料的定位。
二、品牌策略
品牌定位——“預防上火的飲料”,其獨特的價值在于——喝紅色王老吉能預防上火,讓消費者無憂地盡情享受生活:煎炸、香辣美食、燒烤、通宵達旦看足球……
紅色王老吉順應現有消費者的認知而且沒有與之沖突。
“開創新品類”永遠是品牌定位的首選。一個品牌如果能夠將自己定位為與強勢對手所不同的選擇,其廣告只要傳達出新品類信息就行了,而效果往往是驚人的。紅色王老吉作為第一個預防上火的飲料推向市場,使人們通過它知道和接受了這種新飲料,最終紅色王老吉就成為預防上火的飲料的代表,隨著品類的成長,自然擁有最大的收益。
三、定價策略
王老吉進行了成功的產品定位和品牌定位后,3.5元的零售價格,因為“預防上火的'功能”,不再“高不可攀”。
四、關系策略
1、處理好與內地王老吉藥業的關系
正由于紅色王老吉定位在功能飲料,區別于王老吉藥業的“藥品”、“涼茶”,因此能更好促成兩家合作共建“王老吉”
品牌。目前兩家企業已共同出資拍攝一部講述創始人王老吉行醫的電視連續劇——《藥俠王老吉》。
2、處理好與消費者的關系
在頻頻的促銷活動中,同樣注意了圍繞“怕上火,喝王老吉”這一主題進行。如最近一次促銷活動,加多寶公司舉行了“炎夏消暑王老吉,綠水青山任我行”刮刮卡活動。消費者刮中“炎夏消暑王老吉”字樣,歐洲,可獲得當地避暑勝地門票兩張,并可在當地度假村免費住宿2天。這樣的促銷,既達到了即時促銷的目的,又有力地支持鞏固了紅色王老吉“預防上火的飲料”的品牌定位。
3、處理好與中間商的關系
同時,在針對中間商的促銷活動中,加多寶除了繼續鞏固傳統渠道的“加多寶銷售精英俱樂部”外,還充分考慮了如何加強餐飲渠道的開拓與控制,推行“火鍋店鋪市”與“合作酒店”的計劃,選擇主要的火鍋店、酒樓作為“王老吉誠意合作店”,投入資金與他們共同進行節假日的促銷活動。由于給商家提供了實惠,紅色王老吉迅速進入餐飲渠道,成為主要推薦飲品,同時加多寶可以根據現場的特點布置多種實用、有效的終端物料。在提升銷量的同時,餐飲渠道業已成為廣告傳播的重要場所。
七、營銷活動的效果預測和監控
1、營銷效果的預測
通過營銷活動迅速地提升企業產品的銷量,實現企業巨大的利潤,形成品牌的新形象,利于拓展自身在全國范圍內的市場,最終實現自身的品牌定位。
2、營銷效果的監控
20xx年紅色王老吉的銷售額比去年同期增長了近4倍,由02年的1億多元猛增至6億,并以迅雷不及掩耳之勢迅猛沖出廣東。 20xx年,盡管企業不斷擴大產能,但仍供不應求,訂單如雪片般紛至沓來,全年銷量突破100億元。同時,百事可樂旗下的企業肯德基,已將王老吉作為中國的特色產品,確定為其餐廳現場銷售的飲品,這是中國大陸目前唯一進入肯德基連鎖的中國品牌。
20xx年,王老吉飲料年銷量1.8億元;
20xx年,王老吉飲料年銷量6億元;
20xx年,王老吉飲料年銷量近15億元;
20xx年25億元(含盒裝)
20xx年約40億元(含盒裝)
20xx年約90億元(含盒裝)
20xx年約120億元(含盒裝)
......
這種大張旗鼓、訴求直觀明確“怕上火,喝王老吉”的廣告運動,直擊消費者需求,及時迅速地拉動了銷售;同時,隨著品牌推廣的進行,消費者的認知不斷加強,逐漸為品牌建立起獨特而長期的定位——真正建立起品牌。
市場營銷計劃書 13
現代人憂心大魚大肉會造成膽固醇過高,帶來高血壓、中風等疾病,因此,對自然健康、方便易得的食品有迫切的需求,新鮮的罐裝水果原汁就是其中之一,而目前市場上的果汁大多數濃度只有10%一30%,100%純果汁的種類不多,是個值得介入的市場。
一、飲料市場競爭態勢
1、市場領導者:xx純果汁。
2、市場挑戰者:xx水果原汁。
3、市場追隨者:xx水果園。
4、市場補缺者:本公司產品——xxx。
二、飲料營銷的目標市場
外食上班族:上班族午餐絕大多數在外解決或自備盒飯,或團體訂購盒飯,或吃館子,吃水果較不方便,罐裝水果原計是他們健康又便利的選擇。
第二階段將擴及中、小學生,最后將推展至所有注重健康的家庭。
三、飲料市場細分
1、性別:女(大多數)男(較少數)。
2、收入:月收入xx元以上。
3、消費習性:喜愛物美價廉,方便易得的物品。
4、生活型態:注重健康、養顏、美容。
5、區域:都市化程度高的地區——xx市、xx市、xx市。
四、商品定位
1、商品:“xxx”是果計,但在名稱上否定“計”,因為“露”給人的感覺比“汁”珍貴、有濃縮、精心提煉的意味。
2、品牌:xxx……取freshbar新鮮吧臺之意,與拉了‘舞蹈“森巴”諧音(samba),可加深消費者印象,又有熱帶情調的`感覺,符合‘新鮮吧臺”來自熱帶的新鮮水果原汁的訴求。
3、包裝:150cc鋁箔包,飯后食量有限,150cc剛剛好,可一次喝完,而且鋁箔包裝重量輕,攜帶方便。
五、飲料市場營銷策劃方案
六、定價策略
1、目的:
爭取市場占有率,一年內達30%。
2、其他廠牌:
。╨)xx:125cc,鋁箔包10元。
。2)xx水果原汁:250cc,易開罐20元。
。3)xx水果園:250cc,鋁箔包16元。
3、定價:
目標為爭取xx的市場占有率,決定價格為10元,150cc,鋁箔包裝。
市場營銷計劃書 14
一、超市冷柜背景分析
隨著市場經濟的發展,人們的工作生活變得日益繁忙,被世界譽為現代化革命的標志產品冷柜以環保、健康、省時、省力、方便、衛生、安全的特點迅速走入尋常百姓的家庭和各大超市賣場。人們日益體會到了冷柜帶來的高效和便利。目前冷柜在超市中普及率很高了,冷柜已經進入快速的增長期,冷柜的生產和銷售每年均保持在相當高的增長水平。在這樣的形勢下,冷柜企業應該一方面抓緊時間進行生產規模的'擴張,另一方面積極拼爭國內、國際市場,以期在未來的市場競爭中處于更為有利的市場位置。
但是由于現今產品的同質化程度較高,差異化縮小,為改變這一趨勢,我們應當從性能發展,節能、環保是眾多用戶所熱門關注的方面出發。
為進一步針對超市冷柜應用普通中空玻璃和我司真空玻璃耗能情況,我們做了這次市場調研。
二、調查目的
本次市場調查在特定的超市賣場中冷柜耗能情況進行調查訪問和觀察法等以達到以下目標:
1、 了解冷柜在各大超市賣場的都有哪幾種,以及是哪些品牌和型號,尺寸。
2、 了解單臺冷柜的日耗能量是多少。
3、 了解低溫冷柜在超市日耗能總量是多少,
4、 了解低溫冷柜占超市總耗能量的百分比。
三、調查內容
在北京各大超市賣場,便利店針對超市冷柜應用普通中空玻璃和我司真空玻璃耗能情況進行分析調查。
四、調查方法
以問卷調查為主:在特定的超市賣場便利店對超市方進行問卷調查。
原因:
1、調查時間和調查人員有限,只能在特定的地點進行訪問,數據代表性可能不夠。
2、問卷調查形勢比較簡單,方便我們對消費者進行調查
3、問卷調查結果容易統計,數據真實可靠
五、調查進度
第一階段:初步市場調查
第二階段:制定計劃 審定計劃 確定修正計劃
第三階段:問卷設計 問卷修改確認
第四階段:實施計劃
第五階段:研究分析
調查實施自計劃問卷確認后的第二天開始執行
市場營銷計劃書 15
一、服務營銷
一個已經發展多年的裝飾公司,必定有很多的老客戶,同時也應對更多的新客戶。如何做好客戶服務,關系企業的站將來。
服務包括三個階段,主要包括售前的服務、售中服務、售后服務三個階段。
第一個階段的服務主要是營銷的資料,促成簽單。第二個階段是售中服務,也就是在施工狀態,服務的目的是為了順利的將產品進行展示。保證施工質量,同時還要對過程中出現的問題進行及時有效的處理,以提高客戶的滿意度。第三個階段是售后服務,這一階段的服務大部分企業做的并不是很好,但其重要性確是十分值得重視的。不僅僅是對老客戶的關心,更是開發新客戶的途徑。宣傳公司服務理念的,提升公司在客戶心中的形象。
二、體驗營銷
體驗營銷在裝飾公司的應用,主要體此刻以下幾個方面:
1、樣板房
樣板房是最普遍的一種體驗營銷方法,但是準備不充分就會適得其反。如何才能起到好的做用,又不至于因為設計風格的原因影響了銷售。推薦在設計施工過程中要求高標準,在顏色搭配和風格上要有新思想,現場要有對設計思路的解說。對風格的描述,加入知識營銷的資料。
2、工地參觀
工地是裝飾企業的車間,做好對車間的包裝宣傳,有利于大眾對企業的現場管理,增強大眾對企業的了解和信任度。了解企業規范嚴格的現場操作及管理,定期向大眾公布企業的優秀施工現場,以大眾媒體的形式邀請客戶參觀工地,做好工地營銷。
3、材料展示
很多消費者對企業全包及半包所使用的材料都有必須的懷疑,如何打消這些疑慮,企業只有向消費者帶給全過程的材料配送和驗收,以及施工現場使用狀況。再配套老客戶的評論,十分有利于企業形象的提升,擴大企業的影響力。要到達材料體驗營銷的目的,不只是在材料展廳的宣傳,更就應深入到施工現場,增強可信度。
三、情感營銷
中國是一個情感濃厚的國家,人們十分注重情感,如何將情感營銷引入裝飾公司,其實是需要公司投入相當的感情,這就要求公司的每一位員工都把顧客當成朋友,把每一個單子都當成自己的家。
那么如何進行營銷、包裝,這需要我們的策劃人員深入市場,了解市場。最終能夠找到亮點,要實現情感營銷的目的,企業務必負起自己的社會職責,“積極”去做好每一個工程,服務好每一位客戶。要給客戶實實在在的優惠,讓顧客體會到企業的情感和優質服務。
企業能夠做一些情感活動,將企業的情感營銷表達出來,實現情感營銷的目的,為創造幸福的家而努力。我們裝修的是一種幸福感,是一種溫馨感和節奏感。倡導的是一種人與房子的和諧相處。
四、知識營銷
企業在這方面的功能是務必的,而且是容易實現的。裝飾公司不只是為顧客裝飾裝修房子,而且要傳授給顧客必須的裝修知識與理念,定期舉辦裝修課堂,把裝修大學向社會推廣,而且不能太商業化,無形中去提高企業的形象。不論是戶形解析也好,還是裝修明白講座,都就應全心全意的.為客房著想,如此以來,客戶才會相信企業,讓企業賺取合理的利潤。
五、差異化營銷
差異化營銷是十分重要,而且操作也難度比較大的營銷模式,要想找到自己與別人的不同是很難的,但這種差異化事實是存在的,這要求我們的市場營銷人員積極去挖掘,深入市場去體會,否則是無法尋找到自己的優勢,尋找到與別人不同的地方。做為一個家裝企業,無論你是打設計還是打施工,這都體現不出你的差異化,只能說明你在這個環節上比較有優勢,但別人很快就能夠去模仿,去超越你,無法持續長久的競爭優勢,體現不出企業的差異化。
如何才能在設計,施工或是材料上尋找差異化,這是有必須難度的工作。大家都在搞設計,大家都有很強的設計團隊,都有優秀的設計師,不同的就是每個公司的設計理念是不同的,這可能也是我們尋找差異化的一個重要方向。就xx公司目前的狀況而言,為生活而設計沒有錯,但還不夠接近生活,比如我們一個設計師以前說的,我們所設計的、創造的是一種幸福感,為追求營造幸福、和諧的生活而設計,這樣的理念就是對我們現有的設計理念進行深入的解析。就是分析這其中的細節。
對于施工的差異化,我們追求的也是細節的完美,對施工的每一個細節進行剖析,尋找我們的強項,進行包裝宣傳。無論是進駐小區活動還是廣場活動,僅僅對設計師及其效果圖的展示已經遠遠不夠,無法適應客戶的`需求,對施工現場的展示更能引起客戶的注意,更能給客戶帶來收益,了解到核心資料。因為設計師只是產品研發人員,施工現場是車間,是出產品的地方,這決定了產品的核心品質。
除了對施工工藝本身的展示以外,對工人宣傳以及對施工管理過程的每一個細節的包裝宣傳都十分重要,只有這樣才能解除客戶的疑慮。
六、如何做好上述各種營銷模式
每一種營銷不是孤立的,在實際的操作過程當中,企業務必把各種營銷模式進行整合,合理的確定每一次項營銷活動的重點項目,重點不是一個,而是一個組合,就目前本公司活動對設計師和效果圖的展示已經過于單調,不能引起客戶足夠的關注。
1、環節控制
每一項營銷活動,每一項活動的每一個五一節都要100%的努力,要求爭取完美,雖然不可能,但努力是務必的。因為只有努力的做好每一件事,我們每一個活動才能接近完美,員工要努力,組織者更要努力,因為組織者的半點不努力,就會造成幾倍的反面影響,員工個人不努力,影響的只是他個人,對同事的影響畢竟是有限的。所以組織者務必對每一個環節盡心盡力的去做。公司本身也要全力的支持,比如做為本地的龍頭公司,要體現的是我們的實力,小公司做不到的,我們要做到,比如進小區活動,一萬兩萬的進場費小公司能夠出,但是十幾萬的包場費出不起。大公司能夠做到,因為大公司有很強的資源整合潛力,就目前的情而言,可操作的樓盤數量本身就有獻,大公司務必全力的去對每一個目標樓盤進行營銷,保證原始資本的積累,為以后的發展奠定基礎。
2、配套服務
所有的活動,要求公司所有的部分都了解,并力所能及,全力支持,不能因為個別部門的不作為而影響了整個活動計劃。活動必然要有花費,企業務必對每個活動提出要求,并給予相應的資金支持,以保障活動的有序開展。對于每一個樓盤的操作,公司務必有自己的目標,根據目標做投資預算。比如某個小區,準備完成500萬的銷售,那么本小區的投資按規定如果是3%,那么就應是15萬的投資。也許只有50%的可能,但企業也就應做,只有這樣才能保證目標的實現。
3、人員調配
人員調配有幾個方面的要求:
首先,就是要確定人數,安排好時間。其次要求針對性的培訓。要求所有參與營銷的工作人員了解樓盤的每一個戶型及價位,以及對周邊環境的了解。最后就是具體的實施,為了保證活動高質量的完成,務必有負責人對現場進行管理協調。
4、活動現場布置
現場布置十分重要,這不僅僅僅是一個帳篷,幾張桌子的問題。要對現場布置的進行詳細的規劃,每一個細節都要注意,對于一個家裝公司而言,就目前的狀況,現場布置有些東西是絕對不能缺少的。那里列出一些主要的元素:
戶型圖如果是廣場活動,要對目前正在交付的和近期要交付的樓盤戶型進行整理,并裝訂成冊。如果是小區活動,要對小區的每一種戶型,按照不同的風格進行設計,而且每一個戶型設計方案不得少于三種。
作品集推薦公司定期將設計的作品進行分級,并出效果圖,分區、分格調進行裝訂。在量和質上都到達一個高度,一方面進行展示,一方面是公司的資源收集。
工藝標準圖示對水、電、墻體處理、頂、墻地磚等各個細節進行展示,展示的是公司的標準和規范。務必要加文字說明
材料展示為了方便客戶了解公司,在一些大型的活動時,有必要對一些材料進行展示,一方面證明公司所用材料的質量,另一方面體現公司的實力。
管理展示以恰當的方法展示公司的管理,體現公司的規范和管理的科學以及管理的先進理念。
工人隊伍展示因為只有高素質的工人隊伍,才會有高品質的施工質量,工人是設計理念的實現者,是精美工藝的鑄造者。
銷售服務展示售前、售中、售后連續的服務。服務理念及實施十分重要,xx公司十年到此刻,已經服務過十分多的客戶,有沒有每年都去回訪,持續了良好的關系,十年后的這天,xx已經有很多老客戶買了新的房子,準備新的裝修工程,還是否會選xx,這就要看xx的售后服務。因為十年后的這天,老客戶的消費已經成為公司業務的重要組成部分。
七、整體營銷
整體營銷需要把各種營銷模式進行整合,就是把設計、施工、材料、工人、服務、管理進行整合,進行整體營銷,單純的去對設計或是施工,或是材料進行包裝,已經無法滿足客戶的需要,因為客戶需要的是一個性價比較高的產品,要的是綜合品質。小公司無法實現整體營銷的模式,因為整體營銷需要較大的投資以較強的社會影響力。
八、對活動的組織推薦
現場活動不只要對場地布置有較高的要求,而且在人員配備比例以及對活動資料針對培訓方面做足夠的準備。在整體營銷模式的支持下,現場人員配備以設計師或施工技術人員為主、材料解說、營銷人員為為輔。實際狀況能夠根據活動的要求進行調整。
市場營銷計劃書 16
餐飲行業
餐飲業是全中國第三產業中一個非常重要的支柱,中國人有一句俗話:民以食為天。據了解,中高收入國家平均每268人就擁有一家餐館,而在我國約20xx人才擁有一家餐館。這一數字表明,中國的餐飲市場遠遠沒有飽和,潛力很大,巨大的商機在等著準經營者們去施展自己的聰明才智,沉睡的金山等待著他們去挖掘。
經濟狀況對餐飲業具有舉足輕重的影響。在中國,隨著經濟的發展,人們生活節奏的加快,人們越來越傾向于在外就餐以節約時間。雖然出現了席卷全球的金融危機,經濟蕭條,國內企業紛紛倒閉,但是唯獨餐飲業將是一個不斷發展的行業,可以說,餐飲業是一個受金融危機影響很小的行業。
餐廳可以按照多種方式進行分類,包括風格,菜單或者菜系,市場細分,主題或者消費者意識等。店堂的設置多種多樣,從傳統的中試到便捷的西式快餐或者豪華的大酒店等等。按服務類型劃分,有全方位服務餐廳,普通服務餐廳以及有限服務餐廳。
餐廳一般都是小本生意,新中中餐廳也是如此。
新中中餐廳:新中中餐廳是本人所構想的一個成立在黃石理工學院外的一家低成本餐廳。本人從初中開始住校,深知學校食堂的飯吃不好吃而且價格高,為此本人特意在學校外開了一家餐廳,專為改善學生伙食而服務。
環境分析
情勢環境
在一個經濟不景氣的大環境下,普通餐桌服務餐廳是一個很好的選擇。
經濟因素:經濟因素對餐飲行業者有直接而廣泛的影響,對于全方位服務的餐廳尤其如此。
在學校,學生追求的就是經濟而且實惠,而且要讓他們真正的看的實惠。絕大多數人并不認為去餐廳是什么奢侈的事情,所以,即使是在經濟低迷的時期,你也不會看到普通餐廳出現門前冷落的局面。而像在學校這樣一個特別的環境下,消費更不會受到社會經濟水平的影響,反而隨著全國人民經濟水平的提高,學生從父母那兒獲得的零花錢會越多,從而也會給給餐廳帶來更頻繁的交易,從而得到更客觀的回報。
政治法規因素
餐飲業會受到各種政治因素和法律規范因素的影響。面對著金融風暴,中國也出臺很多的有力措施。其中絕大多說是激活企業和市場的措施,本餐廳可以利用一些便利因素等來方便自己的運營和發展。而剛出臺的《勞動法》中的對于勞動人員的一些權利的規定,可能會給我們造成一些成本等方面的影響,但挑戰都是一樣的,對于每個行業都會有自己的解決方法,而在當前社會無業人員到處游走的局面下,能夠節省成本也是可以力及的。
技術因素:技術也是可以通過多種方式來影響餐飲業的,包括促銷渠道,訂購和結算,會計和存貨,食品安全和配制等。中國正處在一個互連網大發展大應用的時代,在飲食業,它同樣可以發揮它應有的能力。新中中餐正好可以抓住這個機會來發展。
食品技術的影響集中在四個方面:食品安全,成份功效,食品配制,營養。好的食品技術同樣能獲得很多的青睞。
社會文化因素
在黃石理工學院這樣一個學校環境下,能光顧餐廳的多數是學生,對于學生而言,學校的飯菜是難以滿足他們的需求,因此這對本餐廳而言絕對是個好消息。
另一個因素是現在改革開放三十年后,人們從向外看又慢慢的轉向向內看了,人們不再崇拜西餐,而是更加的注重祖國的飲食文化,開始追求更高的飲食文化的享受,這是一個飲食文化大復蘇的年代。
競爭環境
據不完全統計,黃石理工學院外有10家較知名的各具特色的餐廳和飯店,其它店面不全,或者是規模不大影響較小的餐廳飯店更是不計其數。
無疑,飲食在黃石理工是個非常重要的行業。從傳統食品到西式改進快餐應有盡有,一應俱全。新中中餐廳的開辦將會有著眾多的競爭者。以下是黃石理工外比較有名氣的餐廳飯店。
蘭州特色拉面
重慶香辣火鍋
理工風味園
四川香辣館
香辣魚館
口香堂
星餐廳
胖子火鍋
鮮味園
四川麻辣燙
以上所提到的餐館有一個共同優點,那就是:在人流集中的地方,因此,在此方面,我們所要追上的就是選好地址。而在人流集中的地方,大都已經飽和了市場,而且地皮的租金非常之高,對于一個剛建成的飯店餐廳來說是非常大的一筆支出,這對于我們的成本降低非常的不利。因此,選址對于我們來說是一件非常值得慎重的事情。
而且,在這些餐廳中,有不同的菜系,但是顯現一個缺點,就是菜系過于簡單,并且不多(川、徽菜系居多),這給我們一個優勢,我們新中中餐廳的最大特色就是你能吃到全國不同地方的口味,但是,另一方面也有劣勢,那就是其它餐館都是以一個菜系為主,表明其在此菜系上的地位之高,因此,我們要在不同的菜系上都要提高我們的檔次和地位,那就又必然會增加我們的成本,這一點要充分利用好我們的技術因素來克服。
企業環境
我們的優勢在于我們的后發優勢,中檔的餐廳,往往時間的磨損比較嚴重,我們正好可以利用此后發優勢,在裝潢上、創意上加以思想,獲得意想不到的效果。
很多的飯店都有一個通病,那就是管理銜接不夠好,而我們新中中餐廳的一大特色就是利用好互聯網技術,在古典懷舊的背后,還有最先進的技術支持,做到真正的現代化管理。這是我們在管理上的重大優勢,而且也將成為長久優勢。
根據調查,大多餐廳的利潤都很高,因此我們能在成本上做工作,不是強硬的.打價格戰,但是給人的感覺就是在我們的餐廳里吃飯是物有所值,餐廳雖小,五臟俱全,我們將有非常完善的管理模式和供應鏈管理,從而達到從物流上降低成本,然后再利用先進的技術,把一些傳統上認為是奢侈食品的菜肴降低價格,以便大眾化。
總之,在餐廳出爐之時,最重要的是如何同大批的競爭者搶奪市場并牢牢占領市場,這將是新中中餐廳的一開始就面臨的難題。
目標市場
市場分析
如今,我們得益于長期的人口趨勢,餐飲業必將會繼續發展下去,而且會發展的很好。
中國最新人口普查表明,中國人口將會繼續增長到20xx年才有回落的可能。人口眾多是一個長期的趨勢。
目標市場1:公司客戶公司客戶需要快餐。我們以新中中餐廳為中心,對在方圓兩公里內的工作和學習人群提供送餐服務,因為他們的午餐和晚餐時間都非常有限。學生經常需要在寢室訂餐,因為有些學生往往更樂于在寢室玩電腦而不愿下樓吃飯,準時送達和精美的飯菜將是他們滿意的關鍵因素。
針對公司顧客的營銷組合是:
產品戰略:保證送達目的地時飯菜保持完整和溫熱,保證質量和連續性
定價戰略:這是我們的重頭戲,價格絕對實惠,并增送優惠券
分銷戰略:準時送達,給顧客長期聯系留下信心
促銷戰略:采用免費用餐和累計折扣的方式誘導決策者或聯系人
目標市場:根據人口、地理、心理以及產品使用等特點對目標市場進行描述
市場細分:講述選定目標市場的理由
競爭分析:描繪同一目標市場上的競爭者
目標市場2:回頭客雖然對一個還沒有建成的餐館來說,回頭客有點早,但是我們是通過在開張之時發放優惠券和名片來聯系新客戶,擁有這些優惠的人我們姑且稱之為回頭客。老顧客的開發成本要比新顧客的開發成本要低得多,要充分利用此資源。有效的顧客關系管理是在顧客和你聯系時,運用你所擁有的顧客信息對其采取不同的,有針對性的服務,給這種關系添加價值。
目標市場3:年輕顧客中餐對于年輕人看似沒有吸引力,其實不然。年輕人是追求新異的群體,中餐廳看似可能會讓人感覺古老典雅沒有刺激,但是,在新中中餐廳就沒有這種通病,新中中餐廳采用了和其競爭者不同的戰略,在追求回歸古典的同時,我們又把自己定位成了“冒險食客的去處”。開發中國古老的食譜,給人一種新的中餐的菜肴,使年輕人愿意嘗試并喜愛嘗試。
問題、威脅和機遇
WSOT分析
優勢
新中中餐廳的菜單定價是一個強項,它要比市場上其它相同競爭者更具有競爭力。能夠做到實實在在的大眾化。
高效的管理,運用互連網系統來記錄客戶數據,并開通本店的網站,提高了知名度。
劣勢
由于是在規劃階段,沒有具體好的裝潢方案,只是有古典和新異的主題而已。做好裝潢方案的規劃,從外表上打響品牌將是該店能夠吸引人群的好方法。
新入市場,沒有形成規模效益,在一定的時期內,成本將可能高于預算,有一定的財會風險。
機遇
新開張店面獨特,可以吸引更多顧客
擁有自己的網站和客戶數據系統,提高管理和聯系顧客
培訓優秀的員工,提升其服務技巧,并利用中餐廳的特色
威脅和問題
工資上漲,《勞動法》通過的“三險”和最低工資線有所提高,這必將會導致成本的增加。
由于要做好各個菜系的質量,不輸于競爭者,必須要提高技術和廚師的水平,這些也會給成本造成負擔。
餐廳選址也將是一個需要解決的問題
營銷目標和目的
我們的營銷計劃目標是:通過實施營銷計劃,在兩年之內讓剛成立的新中中餐廳真正的運營起來并開始贏利。創造一定的地區知名度,提升其價值。從而為新中的連鎖化提供條件。
營銷戰略
作為新中中餐廳的起始營銷戰略,我們體現的關鍵詞是:回歸、古典、休閑、創新、正宗、友好。根據這幾個原則,確立自己的主題,形成自己的特色。另外,餐廳還根據市場確定菜單定價,選定廣告渠道,統一菜品、服務和餐廳設計,完成市場細分。
對于顧客吸引,我們采用顧客優惠用餐體驗,并加強對員工的培訓,提高他們的表達和推銷技巧,增強顧客對我們的印象。
對于其他的餐廳來說,員工和資源都是有限的。競爭者可能無法及時的做出反應,這有利于我們快速形成市場優勢,提高市場占有率和成長率。在未來的5年于競爭激烈的、潛力巨大的環境中產生、發展、壯大。
營銷策略
新中中餐廳的營銷策略集中體現在品牌、產品、外觀和促銷上。首先打響“新中”的品牌名稱,然后注意餐廳的外觀,分為顧客可以感受到的、能夠影響他們對餐廳印象的內容,促銷活動則于店內店外同時展開,直接面對顧客。
品牌策略
商標
下面是我們新中餐廳的商標
新中餐廳
商標比較簡便,所顯示的是一個中餐中常見的橢圓菜盤,菜盤上是一副中國用餐特有的筷子,這兩樣都是中國首創的用餐工具而且常見,具有中餐的特色。
盤子和筷子合成了一個“中”字,淺顯易懂,并且和前后的楷體字合成了“新中中餐廳”的招牌字樣。
商標采用大紅色和黃色,紅色體現了中國紅中的喜慶和耀眼,黃色又體現了皇家的氣派和高貴,雖然是普通餐廳,但是這種商標的選色是無可厚非的。
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品牌
本餐廳的名稱為“新中中餐廳”,“新中”是我們中餐廳的品牌名稱,“中”字體現了中餐的核心,“新”字則體現了并非傳統的中餐,而是有所改進,以回歸古典為基礎,然后創新,為不同的目標顧客滿足其需求。
我們將根據法律規程來及時注冊商標,保護品牌。并利用先進的網絡系統優勢,注冊互連網域名。嚴厲打擊假冒或者是模仿者。
產品策略
我們新中中餐廳的菜肴是根據全國不同的知名菜系所設計,正宗美味,按照不同的菜系,我們劃分不同的菜系板塊,針對不同的需求顧客群體設計,并且將市場細分,將菜肴劃分為高檔、中檔、低檔三個檔次,對經濟能力不同的顧客量身定做,為顧客打下種類全、味道好、周到服務和與眾不同的感覺。并根據顧客的不同需求,創新菜肴,給人一種創新菜品的感覺。
定價策略
影響我們定價的因素是多方面的,包括定價目標,成本,市場需求和競爭狀況。
我們的定價目標是占有市場,我們的單位產品價格不低于可變成本之下,要制定盡可能低的價格。利用成本導向法,降低利潤率,提高技術水平,可以很好的控制成本和降低價格。然后設計三個檔次的菜肴,低檔的利潤率壓低,中檔的利潤率中調,高檔的利潤率提高,通過這三個檔次的調整和顧客需求狀況來安排不同的價格。
我們也會通過適當的方式來了解競爭者的產品質量和價格,比質比價,來更準確的安排我們的價格。質量上我們八成以上能夠占據優勢,價格上我們能壓到比競爭對手低,這將有利于我們。
當然我們也要提防過低的降價會違犯政府的有關法律法規。經營人員要認真學習相關政策。并利用折扣定價法、心理定價法、差別定價法和一些優惠定價來提高競爭優勢
促銷策略
打造外觀
中餐是安慶市主流的餐飲業模式,有很多的競爭者,當選好人流量較大的地址之后,餐廳招牌在吸引顧客具有戰略上的意義。
打造外觀的目標是讓招牌看起來更加的明亮而高大,讓室內的建筑和裝潢給人一種、親切古樸同,是一個理想的就餐場所。由于是中檔餐廳,所以店面不會很大,安排包廂和常坐就足夠了?傊且o人一種深刻的印相,是好的印相。
員工培訓
盡管有大部分的人愿意來嘗試我們的菜品,但是如果沒有服務人員的有效幫助,大多數人并不知道怎樣才能點好菜,這樣的話會導致顧客回頭的幾率減少和只點熟悉的一兩種菜品。
在整體銷售過程中,描述、提高銷售和交叉銷售是很重要的。我們要在這些方面來對職工的進行培訓。據調查,44%的顧客是因為有了愉快的體驗才愿意再次光臨。同時,也可以降低我們的員工流動率和其它的相關雇用培訓成本。
建立電子數據庫和網站
我們可以通過收集顧客名片,并在特定的時期內隨機抽取,為幸運者提供免費用餐的機會。這樣可以幫助收集名片以便制作顧客的電子數據庫,然后充分利用。此手段可以幫助我們聯系顧客,并保持好這一很好的促銷資源,并且成本低、效用高。提高了管理的水平和效率,形成競爭的優勢。
在互連網建立域名,成立專門的網站,以便收集顧客的要求和滿意程度,并能夠在網上擴大我們的影響力。這些都是其它餐廳所不具有的資源。
人員推銷
由于餐廳剛剛成立,所以,必需擴大其知名度,除了廣告之外就是人員推銷方面了。
通過認真甄選和培訓推銷人員,我們確定好的推銷形式為上門推銷。這是最常見的推銷方式,但是我們的“上門”是指我們的目標客戶之一的公司人員,這些人主要是訂餐服務,通過上門推銷讓其了解我們的品牌和菜肴,并通過一定的優惠手段讓他們對我們的菜肴有所喜愛,歡迎其再次訂購。
其次是讓推銷人員在一些停車場和出租車經常停留的場所發放傳單,這對推銷人員的要求較低,因此成本也低。這就利用了出租車司機的宣傳優勢和其本身的工作地點不固定性的優勢,便于宣傳。
廣告
要擴大我們的影響能力,廣告將是我們一個非常得力的選擇。
廣告種類企業廣告、地區廣告
初始階段,我們宣傳的時我們的品牌,以便吸引顧客。因有限資源考慮,我們宣傳的范圍是安慶市。
廣告媒體
這是一個重點,出于我們的人力、財力資源的考慮,我們將選用的廣告媒體為地區性的報紙、美食雜志和少量廣播。當然,我們沒有忘記我們的網絡優勢,我們將會精心設計網絡廣告,提高我們的網絡廣告的誘惑力,并降低顧客的抵觸情緒。郵寄也是一個不錯的選擇,當我們的上門推銷人員資源不足時,通過對公司和一些潛在客戶郵寄廣告。
廣告設計
遵循廣告設計的原則,我們會做好我們廣告質量的設計。
我們的廣告語是:新中中餐,體會你心目中與眾不同的中餐!
我們書面的廣告設計是:一對窈窕的筷子在一個非常有中國特色的餐盤上跳舞。這體現我我們的商標,也表明了中餐廳的立場,同時,新意的舞蹈也說明我們的餐廳不是那種因循守舊的模式,是個年輕人也可以加入的場所。然后在廣告圖下方寫上我們新中中餐廳的一些相關資料。
優惠促銷
開張伊始,我們將會推出非常多的優惠活動,上面提到的名片抽取幸運顧客是其中之一,我們還可以通過贈送樣品、贈送優惠券、免費試吃等優惠方法,打響我們的第一炮!
營銷組織
鑒于我們新店開張,人力和財力資源都是非常的有限,因此,營銷工作大多只能停留在基本層面。為確保達到預期效果,我們可以采用合同制和項目承包的方式。員工可以由專業人士、合同工和長期正式工組成。其他人員可以包括勞動力低廉的大學生等。并通過一些政府項目以獲得一定的貸款和政府補貼。
小結
以上的計劃切實可行,這些戰略和策略,可以幫助新中中餐廳在這個餐飲市場中有立足之地。計劃中提及的方法將使新中中餐廳獲得競爭力,招來顧客,提升其價值。
如果上述的措施都能夠實施,并且在預定的期限內,“新中”的品牌將很快打響,樂觀估計,能夠在一年半之內就開始盈利。
由于餐飲業的銷售變化無常,而現今的經濟狀況十分動蕩,種種因素將對餐飲業有相當的影響。我們將此營銷策劃作為初級策劃,并會隨著環境和自身條件的改變做出適時的自我調整。
市場營銷計劃書 17
一、自我認識。
做到“走在前面,面對才能”。市場變化像電子更新周期那樣快,一步小心就被新產品給替換。如果我們不學習,不接受新知識,不自我審視,那么就會被新環境下的市場所替換。所以我們在自我認識上要跟著時代步伐走,甚至要超越時代的步伐,只有在自我認識的基礎上明白我做什么。為什么而做,要怎么做才能做到最好,而這些認識必須體現到工作中去,在每一個店面里,我們面對經銷商,面對營業員,面對消費者,必須在自我認識清楚的條件下,去滿足他們及他們的的需求,才能解決問題,才能提高業績,提高自己。
二、心態修煉。
做到“四心”。哲人說:“你的心態就是你真正的主人”。偉人說:“要么你去駕馭生命,要么是生命駕馭你。你的心態決定誰是坐騎,誰是騎師”。所以心態的層次高度決定了命運發展的方向。在工作中面對自己,我們必須擁有一顆樂于工作和解決問題的心;面對經銷商,我們必須擁有一顆樂于協助開展市場工作的心;面對店員,我們必須擁有一顆善于引導和培養的耐心;面對消費者,我們必須擁有一顆不厭其煩的心。
三、專業營銷技巧。
做到“把握重點,產生銷售”。記得有這么一個故事說:“一天一位女士到店里買鞋,在試穿了很多雙以后還是不滿意,其服務店員發現該女士的一只腳比另一只腳大,于是就對該女士說,你的一只腳比另外一只腳大些,因而穿起來不是很舒服,所以......沒等店員說完話,該女士就走了。同樣,該女士進了另外一家鞋店,在同樣的`問題下,服務店員對該女士說,你的一只腳比另外一只腳要小些,可能穿起來會有感不適。隨后該女士在這家店買走了兩雙鞋子。這個故事告訴我們,只有把話說到點子上了,成功銷售的機會才會更大。這就要求我們必須不停的在工作中去學習,去鍛煉口才,掌握與人打交道的方法。只有在積累了的技巧的基礎上,我們才能在每一次工作中面對經銷商,店員,消費者圓滿的實現營銷價值。
四、奪取市常做到“切入實際,找到問題的解決方法”。
在市場中,我們的品牌在某些地方由于跟經銷商合作原因致使被排擠,失掉優勢,使得公司直營后一時半會無法贏得市常所以這就得要求我們在該地區多考慮,多下功夫,把市場做活起來。怎樣做好市場,我們必須做好客觀市場調查,市場分析,利用市場策略,改變現有促銷手段,通過對店址,門面,裝潢,圖像效果,背景音樂,公關廣告手段帶活市常例如需要這些方法的市場有福泉等。
五、店面5s。
“極度推崇5s理論”。銷售導購的5s,就是微笑(smile)、迅速(s peed)、誠懇(sincerity)、靈巧(smart)、研究(study)。
5s的具體內容
1、微笑(smile)、
微笑是指適度的笑容,微笑可體現感謝的心與心靈上的寬容,表現開朗、健康和體貼,導購員要對顧客有體貼的心,才有可能發出出自內心的真正的微笑。
2、迅速(s peed)
迅速是指動作快速,在此有兩層含義:①指物理上的速度,工作時要做的每件事都應盡量地快些,不要讓顧客久等;②“演出”上的速度,導購員誠意十足的動作會引起顧客的滿足感,使他們相應地也不覺得等待的時間過長。不讓顧客等待是服務好環的重要衡量標準。
3、誠懇(sincerity)
誠懇是以真誠、不虛偽的態度努力地認真工作,這是導購員的基本原則。導購員如果心中懷有盡心盡力地為顧客服務的誠意,顧客一定能體會得到。
4、靈巧(smart)
靈巧是指“精明、整潔、利落”,以干凈利落的方式來接待顧客,即是所謂靈巧的`服務。導購員要做到以靈活、敏捷的動作來包裝商品,以優雅、巧妙的工作態度來獲得顧客的信賴。
5、研究(study)
研究是指平時努力認真地研究顧客的購物心理、銷售服務技巧,以及學習商品專業知識,不僅能有效地提高接待顧客的能力,而且能卓有成效地提高銷售業績。
導購員在銷售過程中堅持 5s原則,不但使顧客感到滿意,而且使導購員得到成長,同時使企業也勢必獲得了利潤,而所謂的5s原則的三贏作用(客戶、自己、企業)。
5s企業內員工的理想,莫過于想擁有良好的工作環境,和諧融洽的管理氣氛。5s管理籍造就安全、舒適、明亮的工作環境,提升員工真、善、美的品質,從而塑造企業良好的形象,贏得良好正面的社會形象,得到客戶的認同實現共同的夢想。
六、團隊意識。
個人的成就離不開一個有智有謀敢戰敢拼的團隊。所以要彰顯個人價值,首先我們要對我們這個團隊報有絕對信心,再者能為團隊作戰貢獻個人力量,最后能和團隊一路走下去。當回過頭來,我們會發現自己和團隊緊密聯系在一起時,價值就體現出來了。所以個人價值不是自我感覺,而是團隊是通過是否離得開你、是否需要你等標志來衡量的。所以我自己一定或者無條件融入這支擁生命力的團隊中去,創作自己和團隊的輝煌。
新年新氣象,龍年或許更是一個豐收年,我相信在這一年里,只要我們跟著公司營銷戰略走,結合自己的計劃,緊緊圍繞并團結在以顏總為核心領導層,務實工作在各部門領導下,踏實智慧工作在自己的崗位中,一定能龍騰虎躍。
市場營銷計劃書 18
我院既是一個投資公司,也一個醫院經營公司。無論何種資本運作,也要建立在投資項目能夠產生投資回報的基礎上。每項投資都要達到它們盡可能高的最大收益,才能保證我院的健康發展。營銷,顧名思義:費人、費時、費錢。所以提醫院的盈利能力,是我院工作的重中之重。
由于浙江臨安醫療市場(民營醫療門診)發展迅速,伴隨著公立醫院醫療體制改革步伐加快,*眼科醫院的設立將給本市的醫療市場形成有力的沖擊,同時給自身也帶來一定的風險。醫院的生存與發展的空間及前景將取決于市場經營是否出色。
目前,臨安市已設立有友好、協和、同濟等民營醫院,他們均為綜合性醫院的經營模式,根據了解其在市場營銷方面缺乏合理力度和科學適用的經營模式,在項目選擇上沒有突出特色,故爾在市場份額和經營利潤兩方面都沒有太好的業績。
據相關人員的告知,以上三家醫院自從開設以來始終沒有出色的`業績,并出現連續虧損狀況。究其原因,可能是在選擇目標市場不明確、項目單一而且缺乏亮點、醫院品牌難以確立等諸多原因所導致。其經營戰略經過了三個階段:貴族特需服務醫院---性病?漆t院——社區服務醫院。并且各個競爭對手經營方式趨于一致,沒有差異化的核心競爭力。因此,我院醫院要想爭奪市場占有率必須加強營銷策略,雖然在經營業務存在差異,但同樣身為“民營”醫院,給消費者的認識和接受包括感知方面是一樣的。所以必須與其他民營醫院盡快拉開距離,以我院特有的亮點導入臨安市場。
我們必須對現有技術、設備進行升級和包裝,同時對醫院的整體形象需要特別關注,以免在臨安人心目中形成“民營醫院”的負面印象。必須改進“民營醫院”形勢嚴峻的市場營銷地位,以求能在眼部疾病的市場上生存下去。
市場營銷計劃書 19
市場分析
年度銷售工作計劃制定的依據,是對過去一年市場形勢及市場現狀的分析,而李經理采用的工具便是目前企業經常使用的SWOT分析法,即企業的優劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會,通過SWOT分析,李經理可以從中了解市場競爭的格局及態勢,并結合企業的缺陷和機會,然后整合和優化資源配置,使其利用最大化。比如,通過市場分析,李經理很清晰地知道了方便面的市場現狀和未來趨勢:產品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),寡頭競爭初露端倪,營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等。
營銷思路
營銷思路是根據市場分析而做出的指導全年銷售計劃的“精神”綱領,是營銷工作的方向和“靈魂”,也是銷售部需要經常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點,李經理制定了具體的營銷思路,其中涵蓋了如下幾方面的內容:
1.樹立全員營銷觀念,真正體現“營銷生活化,生活營銷化”。
2.實施深度分銷,樹立決戰在終端的思想,有計劃、有重點地指導經銷商直接運作末端市場。
3.綜合利用產品、價格、通路、促銷、傳播、服務等營銷組合策略,然后形成強大的營銷合力。
4.在市場操作層面,體現“兩高一差”,即要堅持“運作差異化,高價位、高促銷”的原則,揚長避短,體現獨有的操作特色等等。營銷思路的確定,李經理充分結合了企業的實際,不僅翔實、有可操作性,而且還與時俱進,體現了創新的.營銷精神,因此,在以往的年度銷售計劃中,都曾發揮了很好的指引效果。
銷售目標
銷售目標是一切營銷工作的出發點和落腳點,然后因此,科學、合理的銷售目標制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分。那么,李經理是如何制定銷售目標的呢?
1.根據上一年度的銷售數額,按照一定增長比例,比如20%或30%,確定當前年度的銷售數量。
2.銷售目標不僅體現在具體的`每一個月度,而且還責任到人,量化到人,然后并細分到具體市場。
3.權衡銷售目標與利潤目標的關系,做一個經營型的營銷人才,具體表現就是合理產品結構,將產品銷售目標具體細分到各層次產品。比如,李經理根據企業方便面產品ABC分類,將產品結構比例定位在A(高價、形象利潤產品)∶B(平價、微利上量產品)∶C(低價、戰略性炮灰產品)=2∶3∶1,從而更好地控制產品銷量和利潤的關系。銷售目標的確認,使李經理有了沖刺的對象,也使其銷售目標的跟蹤有了基礎,從而有利于銷售目標的順利達成。
營銷策略
營銷策略是營銷戰略的戰術分解,是順利實現企業銷售目標的有力保障。然后李經理根據方便面行業的運作形勢,結合自己多年的市場運作經驗,制定了如下的營銷策略:
1.產品策略,堅持差異化,走特色發展之路,產品進入市場,然后要充分體現集群特點,發揮產品核心競爭力,形成一個強大的產品組合戰斗群,避免單兵作戰。
2.價格策略,高質、高價,產品價格向行業標兵看齊,同時,強調產品運輸半徑,以600公里為限,實行“一套價格體系,兩種返利模式”,即價格相同,但返利標準根據距離遠近不同而有所不同的定價策略。
3.通路策略,創新性地提出分品項、分渠道運作思想,除精耕細作,做好傳統通路外,集中物力、財力、人力、運力等企業資源,大力度地開拓學校、社區、網吧、團購等一些特殊通路,實施全方位、立體式的突破。
4.促銷策略,在“高價位、高促銷”的基礎上,開創性地提出了“連環促銷”的營銷理念,它具有如下幾個特征:一、促銷體現“聯動”,牽一發而動全身,其目的是大力度地牽制經銷商,充分利用其資金、網絡等一切可以利用的資源,有效擠壓競爭對手。二、連環的促銷方式至少兩個以上,比如銷售累積獎和箱內設獎同時出現,以充分吸引分銷商和終端消費者的眼球。三、促銷品的選擇原則求新、求奇、求異,即要與競品不同,通過富有吸引力的促銷品,實現市場“動銷”,以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的。
市場營銷計劃書 20
一、市場分析:
在我校發行的有關英語學習的報紙和雜志有21世紀報、英語周報、英語輔導報、瘋狂英語等七種,競爭異常激烈,目前我又了解到學習報的英語版正在超多進入我校市場。據了解他們的銷售模式只是單純的在大學校園宿舍進行推銷,但覆蓋面不廣,往往是各據一方。但后期報紙或雜志的發送成了最大的問題,往往出現發送報紙或雜志不及時,或報紙積壓的問題,沒有給學生留下好的印象。這對于剛進入我校市場的新東方英語是一個不錯的有利條件。
二、推銷對象分析:
推銷對象:西北工業大學20xx級本科新生
對象總人數:預計本科新生在3600人左右
對象需求分析:
。1)對于剛踏入象牙塔里的大學生來說,他們心中早已經有了自己的英語學習目標,考過英語四六級,然后像更高的目標奮斗。
(2)在我校,由于新生進校十天左右會有一個英語分班測試,對于遠離考試幾個月的學生來說會比較重視此次考試。然而事先不知情的他們很少有人會帶上以前的課本或者資料,因此這也是新東方英語推銷的有利切入點。
(3)此刻英語四六級的試題改革,對當代大學生英語水平有了更高的要求。提高英語成績的有效方法也是最基礎的方法就是擴大詞匯量。尋找一份有效地能幫忙自己擴大詞匯量并提高自己英語整體潛力的資料是許多剛進校的學生想明白的,同時考過英語四級也成了學生學習英語的`目標。
三、推銷市場實地與人員:
。1)推銷市場實地分析:西北工業大學地域廣闊,宿舍分布較為集中。(2)推銷人員:為了進行較好的市場宣傳與推銷,推銷人員應遍布學校新生各個宿舍區,這樣才能做到有利的宣傳與推銷,在第一時間搶占校內較多市場,同時為以后報紙的配送帶給了更多的方便。同時思考到男生進入女生宿舍不方便,推銷人員應有必須的男女比例,透過這些建立有利的地理優勢!(3)鑒于對市場實地的分析,估計總共需要40人左右的推銷員分布在校園各個新生宿舍進行宣傳與推銷,至于后期發送雜志大概需要5人。
四、宣傳與推銷:
宣傳主題:讀新東方英語,做未來的主人!
推銷宗旨:誠實守信,服務至上,讓顧客滿意!
前期準備:
。1)人員招募:思考到前期推銷的艱難性,我將招募比較有職責心的、想做的并且想執著地干下去的同學和朋友,個性是以前有過推銷經驗的同學和朋友優先。同時也要思考到人員地域的分布和性別比列,將招募的人員分為5個小團隊,其中一個小團隊為女生,并選取潛力較強的人為隊長。
。2)人員培訓及經驗交流:作為推銷團隊,就就應有團隊精神,同心協力將推銷的事情做好。團隊精神的培養需要團隊成員更多的相處和彼此的了解。為了獲得更好的推銷成果,掌握必須的推銷技巧是不可少的。雖然個人的智慧或者經驗是有限的,但積水成河,聚沙成塔,團結的力量是無窮無盡的,要求我們能夠廣泛的汲取經驗并互相交流。除此之外,更要努力學習理論知識,多學習有關推銷的技巧。
五、推銷準備工作:
。1)提前兩天到校,制定推銷詳細規劃步驟。
。2)協調組織成員,鼓舞士氣!
六、宣傳推銷階段:
(1)定點宣傳:新生入學階段,在宿舍的主要路口設接待點。為新生及其家長帶給免費飲水并制作相應的宣傳版進行平面宣傳。同時如果條件允許能夠適量地帶給免費報紙。
(2)宣傳與推銷:新生入學的時段到新生宿舍進行宣傳推銷。
(3)抓住老鄉會的時機,幫忙新生了解大學生活及英語學習,為新生對大學的諸多困惑進行解答,同時對英語的重要性和進行講解,借助推銷我們的報紙。
七、營銷策略:重在抓住推銷對象的心理。
。1)首先要給人一種親切的感覺,自我介紹很重要,帶上學生證是務必的,作為學長或學姐的我們要在新生們眼中是很值得信賴的。能夠以學長或學姐的身份向他們介紹學校狀況,像交朋友一般。交談時要面帶微笑,拉近彼此間的距離,言語中透露大學英語學習的重要性:作為我校的大一新生,進校后會有一個英語分班考試,這將決定他們在那個級別的班里學英語。講清楚分班考試的重要性,快班的同學的英語老師較好,有利于他們的英語成績的提升,更早的參加英語四級考試。而且很多同學來校時沒帶任何與英語有關的書或資料,買了這份雜志能夠為考試做些準備,找回英語的感覺,同樣能夠受用于以后大學英語課程及英語四級的學習。
(2)推銷時要帶上一份樣品,言談應盡量言簡意賅,切入推銷主題時不能表現得太商業化,這會使得新生們顯得反感。
(3)如果能順利的推銷出一份雜志,必須要開正規的訂閱發票,最好該雜志專用的。還要留下校園主管的聯系方式,如有任何報紙發送方面的問題能夠向校園主管反映。同時推銷人員還要主動留下自己的聯系方式,主動提出什么問題都能夠找我們學長或學姐。即使在某個宿舍沒能推銷成功,同樣要以學長或學姐的身份留下聯系電話,一來能夠留給新生回頭機會,二來能夠向他或她的室友進行宣傳,為以后征訂的人留下途徑。
八、營銷進行階段
(1)每一天從各隊長處收集整理最新征訂狀況。
。2)每一天開隊長會,共同解決推銷中遇到的問題。
。3)每一天開組內會,鼓舞團隊,齊心協力!
九、后期雜志的發送:
(1)基于前應對于市場實地的分析,后期發送雜志同樣做到方便快捷。因此會在校園各個新生宿舍選取個別人作為發送員,對每期的雜志進行及時地發送,給新生以滿意的服務和印象,同時這也是占據市場和擴大市場的有效途徑。
(2)鑒于其它雜志和報紙在發送方面存在的漏洞,給新生客戶造成了很不好的印象,有人甚至提出退款,所以后期的發送服務必須要及時、周到,據此建立讀者反饋機制:根據各個宿舍區征雜志訂的人數安排該區域內發送員(一個發送員負責一個宿舍樓);另外發送員也要受到新生客戶的監督,客戶對雜志發送方面的問題,如發送不及時、錯發、漏發等問題均可向校園主管反映,由校園主管處理解決,透過這些來間接地監督和考核業務員的業績。
。3)為了避免錯發、漏發等問題,需要制作相應的表格將雜志發送員所負責的學生信息進行匯總,每發一份雜志在表上做好相應記錄,使發送工作有條不紊進行,避免出現問題而引起客戶的不滿!
十、售后調研
對每位訂購客戶進行問卷調查,提出雜志的優點和缺點,有利于報紙的改善和發展。
市場營銷計劃書 21
現代人憂心大魚大肉會造成膽固醇過高,帶來高血壓、中風等疾病,因此,對自然健康、方便易得的食品有迫切的需求,新鮮的罐裝水果原汁就是其中之一,而目前市場上的果汁大多數濃度只有10%一30%,100%純果汁的種類不多,是個值得介入的市場。
一、飲料市場競爭態勢
1、市場領導者:義美寶吉純果汁
2、市場挑戰者:統一水果原汁
3、市場追隨者:波蜜水果園
4、市場補缺者:本公司產品——鮮吧純果露
二、飲料營銷的目標市場
外食上班族:上班族午餐絕大多數在外解決或自備盒飯,或團體訂購盒飯,或吃館子,吃水果較不方便,罐裝水果原計是他們健康又便利的選取。
第二階段將擴及中、小學生,最后將推展至所有注重健康的家庭。
三、飲料市場細分
1、性別:女(大多數)男(較少數)
2、收入:月收入b1xx元以上
3、消費習性:喜愛物美價廉,方便易得的物品
4、生活型態:注重健康、養顏、美容
5、區域:都市化程度高的地區——臺北市、臺中市、高雄市
四、商品定位
1、商品:“純果露”是果計,但在名稱上否定“計”,因為“露”給人的.感覺比“汁”珍貴、有濃縮、精心提煉的意味。
2、品牌:鮮吧……取freshbar新鮮吧臺之意,雖與“三八”諧音,但也與拉了‘舞蹈“森巴”諧音(samba),可加深消費者印象,又有熱帶情調的感覺,貼合‘新鮮吧臺”來自熱帶的新鮮水果原汁的訴求。
3、包裝:150cc鋁箔包,飯后食量有限,150cc剛剛好,可一次喝完,而且鋁箔包裝重量輕,攜帶方便。
五、定價策略
1、目的:
爭取市場占有率,一年內達30%
2、其他廠牌:
。╨)義美小寶吉:125cc,鋁箔包10元臺幣
。2)統一水果原汁:250cc,易開罐20元臺幣
。3)波蜜水果園:250cc,鋁箔包16元臺幣
3、定價:
目標為爭取義美小寶吉的市場占有率,決定價格為10元臺幣,150cc,鋁箔包裝
六、通路策略
(一)廣告:
1、電臺:icrt、中廣流行網、青春網、音樂網
2、電視:三臺晚上六點到九點時段
3、報紙:工商時報、聯合報、經濟日報、民生報
4、雜志:依依、薇薇、黛、風尚、天下、卓越
5、車廂內、外
6、海報、dm
7、氣球:做成水果形狀
。ǘ┐黉N:
1、試飲
2、抽獎:集盒上剪角,或買一箱附抽獎券
3、贈獎:集盒上剪角即送贈品
4、配合電視節目贈品:強棒出擊、好彩頭、百戰百勝、歡樂傳真、來電五十
5、贊助公益活動
。ㄈ┬麄鲌蟮溃
所有促銷活動都可寫成新聞稿,帶給新聞媒體作報道。
市場營銷計劃書 22
現代人憂心大魚大肉會造成膽固醇過高,帶來高血壓、中風等疾病,因此,對自然健康、方便易得的食品有迫切的需求,新鮮的罐裝水果原汁就是其中之一,而目前市場上的果汁大多數濃度只有10%一30%,100%純果汁的種類不多,是個值得介入的市場。
一、飲料市場競爭態勢
1、市場領導者:xx純果汁。
2、市場挑戰者:xx水果原汁。
3、市場追隨者:xx水果園。
4、市場補缺者:本公司產品——xxx。
二、飲料營銷的目標市場
外食上班族:上班族午餐絕大多數在外解決或自備盒飯,或團體訂購盒飯,或吃館子,吃水果較不方便,罐裝水果原計是他們健康又便利的選擇。
第二階段將擴及中、小學生,最后將推展至所有注重健康的家庭。
三、飲料市場細分
1、性別:女(大多數)男(較少數)。
2、收入:月收入xx元以上。
3、消費習性:喜愛物美價廉,方便易得的物品。
4、生活型態:注重健康、養顏、美容。
5、區域:都市化程度高的地區——xx市、xx市、xx市。
四、商品定位
1、商品:“xxx”是果計,但在名稱上否定“計”,因為“露”給人的`感覺比“汁”珍貴、有濃縮、精心提煉的意味。
2、品牌:xxx……取freshbar新鮮吧臺之意,與拉了‘舞蹈“森巴”諧音(samba),可加深消費者印象,又有熱帶情調的感覺,符合‘新鮮吧臺”來自熱帶的新鮮水果原汁的訴求。
3、包裝:150cc鋁箔包,飯后食量有限,150cc剛剛好,可一次喝完,而且鋁箔包裝重量輕,攜帶方便。
五、定價策略
1、目的:
爭取市場占有率,一年內達30%。
2、其他廠牌:
。╨)xx:125cc,鋁箔包xx元。
。2)xx水果原汁:250cc,易開罐xx元。
。3)xx水果園:250cc,鋁箔包xx元。
3、定價:
目標為爭取xx的市場占有率,決定價格為10xx,150cc,鋁箔包裝。
市場營銷計劃書 23
一、背景
深秋時節,薊縣的山貨、水果豐收了,開始大量上市。每天源源不斷進入市內各大水果批發市場,同時還遠銷外埠10余個省市。生產的水果80%左右用于外銷(每年都有外地商、中間商、或者物流公司來收購),基本上發往全國各地的都有。由于近年來薊縣發揮山區優勢,注重果品基地的建設,果品種植面積不斷擴大,目前已達31萬畝。山貨不僅暢銷華北地區,而且還遠銷國外出口創匯。山貨特產豐富,每年都有山貨廟會,吸引中外客商彌猴桃在歐美市場被譽為"世界珍果",倍受歡迎。薊縣的甘甜板栗等山貨成了日本市場上的熱銷商品,燕山板栗是日本"甘栗節"最受寵愛的佳品。但大多的中小企業,由于規模小,資金相對薄弱,沒有能力建立自身完整的物流系統,這時第三方物流是他們的最好選擇。
二、計劃概要
該物流公司目前是個中型規模的企業,是以汽車運輸業務為主的公司,有各種類型的貨車。公司將在傳統物流的基礎上,進一步推動現代物流的發展,以提高供應鏈管理水平為核心,以實現物流資源整合為出發點,引進信息技術,建立互聯互通的信息網絡平臺,打造以倉儲、配送、物流、加工、服務管理為一體的現代物流體系。致力成為輻射全國的山貨水果物流集散中心,在實現以上目標后再逐步向國際市場推進,促進薊縣山貨水果市場的現代化,國際化。
三、市場分析
我們所面對的天津市場是個開放的市場,我們的任務是將本地的現有資源進行整合,形成完整的物流體系。與周邊的物流企業協作,國內的生產廠商聯合,逐漸擴大規模,完善服務業務和運作及管理水平。市場有很大的發展潛力,競爭者不多,而且他們的網上銷售做的不夠完善。我們將利用網上營銷的優勢,與現有的企業進行競爭。
四、計劃的指導思想及原則
以誠為本、以信為譽的原則,業務處理快速、送貨及時、到達準確、服務熱情,從戰略的高度去規劃和經營物流,滿足客戶及市場的需要,引導市場潮流,用電子信息業去改造物流業。
五、SWOT分析
1、優勢
。1)薊縣的物流條件還不夠完善,給我們提供了足夠的市場機會,市場完全開放,政策支持,有辦企業的優惠條件。將直銷體系和個性化服務應用與第三方物流產業,是一個地區性、針對性極強,依靠高度的信息化來經營的小、精、專的新型物流公司。
(2)我們制定較低的市場價格,并依靠優質的服務和客戶關系管理來吸引客戶,依靠規模經營來盈利。
(3)我們以雙贏為最終目標,以合作為競爭手段。無形中擴大自身規模,提高了公司在行業內的影響力。
2、劣勢
。1)公司在起步階段經營規模小,資金少,沒有廣闊的資金來源,資金運轉方面可能會不很靈活。
(2)市場經驗不足,面對突發事件應對經驗不足,缺乏對策。
六、市場定位
通過對我國物流市場及天津物流市場的分析,公司將在第三方物流的基礎上結合現代電子商務,充分發揮電子商務的信息化、自動化、網絡化、智能化、柔性化特點與功能,集采購、包裝、裝卸、運輸、儲存保管、流通加工、配送、物流情報等功能要素于一體的物流企業,建立集物流、商流、資金流、信息流于一體的現代物流企業。致力于整合地區的物流資源優勢,使地方的'有利條件充分發揮,形成完備的物流系統,為地方的經濟建設提供可靠的保障,及有力的支持。
公司將在一到三年內對地區性的物力資源進行整合,形成服務一流、設備完備、技術先進、管理到位的地區性的物流公司。
七、營銷目標
以最快的速度進入本地市場,并在周邊地區取得一定的市場份額。本著積極服務的原則,與國內的廠商和客戶建立良好的合作伙伴關系。
八、市場營銷策略
1、產品策略
。1)產品功能定位:更便捷,更安全,更準時的優質物流服務
。2)產品的經營范圍定位:北京、天津、河北地區的物流服務
(3)產品服務方式定位:通過網絡、免費客服電話、傳真進行訂單服務。主要業務包含物流的基本業務即運輸、保管(即倉儲)、代加工、包裝及配送。
(4)增設采購、倉儲、物流信息供應等產品線,實現一體化的管理。
。5)提供增值服務,如在倉儲服務中,建立高層的自動化倉庫,利用巷道式堆垛起重機和激光引導無人駕駛小車完成物流任務,吸引大型企業,滿足其要求。
。6)既要注重長途運輸,又要發展短途運輸、送貨上門等低值的服務,吸引小企業。
。7)增加倉庫、汽車等的數量;加強人員素質的培養等,通過這種有形商品的合理使用,可以有效的吸引客戶。
。8)引進新技術,設計本企業的物流服務項目,實現物流服務的全面升級。
2、價格策略
公司主要的服務對象是中小企業,所以我們實行低價策略依靠規模盈利。定價是采取以下方法:(1)競爭導向定價法:通過市場調研得出顧客最愿接受的價格,并以此為基點,將我們價格控制在與此基準價格持平或較低的水平。(2)區別定價法:對于不同的地點,不同的貨物我們進行市場細分,并列出詳細的價格清單,以此為基準進行標準收費。(3)如果某一企業購買本公司的產品服務累積到一定價格或數量,可以享受價格折扣。(4)在銷售的淡季采取低價出售的方式鼓勵顧客消費。冬天折扣大價格低;夏天的價格折扣低價格高。
3、渠道策略
(1)采用廣告、電話、電視直銷等的直接渠道,并利用互聯網加強網絡營銷,通過強大的電子配送中心進行直銷體系的渠道管理。(2)經紀商,與其建立長期的合作合同,把企業洽談業務的環節交由經紀商負責,集中企業的精力進行物流服務。
4、促銷策略
。1)廣告媒體選擇:網絡廣告、路牌廣告、經濟類雜志和報紙的廣告;通過郵政直接投遞企業介紹、產品說明等函件等方式做廣告使廣大的的企業了解本公司。
。2)推銷人員的上門、電話或信件推銷加強企業推銷人員素質的培養,增強其銷售手段的技能。推銷人員要想熟悉本企業的經營理念、企業文化、交貨地點、企業規模、經營目標、企業的優勢以及未來的發展等,取得客戶的信任和支持;推銷人員要向顧客詳細介紹物流企業的服務項目、服務承諾、服務費用、交貨方式、交貨時間、交貨地點、付款條件等,吸引采用本企業的服務;推銷人員還要幫助企業收集和反饋市場信息,包括客戶信息、市場供求信息和競爭對手的信息,從而使企業在競爭中立于不敗之地。
。3)抓住時機的事件營銷
。4)營業推廣
I、推行會員制度:只要與公司有過業務來往的就自動成為會員,我們將保存客戶信息保持關系來往。通過客戶業務成交金額累積量,我們分成幾種不同級別并給予不同程度的優惠
II、定期與高校聯合項目,提高公司知名度。
(5)公共關系管理
I、處理好與客戶的關系,完善售后服務,定期顧客回訪;
處理好與中間商的關系,實現互利互惠共同發展;
處理好與競爭對手的關系,加強合作,促進物流業的發展;
處理好與新聞界的關系,真誠相待、主動聯系、促進人際關系理解尊重、積極配合新聞工作者的工作,虛心接受新聞界的批評;積極參與慈善事業捐獻,提高社會聲譽;
II、制定預防危機的公關章程
制定預防危機的公關章程,在危機出現時,組成事故處理小組,迅速著手,查明原因,明確責任,在第一時間通過各媒體告知公眾,說明原因,并做出適宜的解決措施,搞好善后工作。
網絡營銷策略
在信息平臺的基礎上使用條形碼技術、全球衛星定位系統(GPS)、物流采購管理和企業資源管理等物流管理軟件,并對其實施無縫鏈接和有效整合,以充分滿足客戶日益增長的信息化需求。
。1)展示平臺在線展示主營業務,部門類型,最新動態
。2)服務平臺在線咨詢,洽談交易,訂制訂單,投訴,進入公司的網站或通過電話查詢貨物當時所處的地點及貨物信息。
。3)努力把網站建設成為一個物流信息平臺,以及物流咨詢查詢平臺和物流學術交流平臺。
。4)定期在公司網站上發布講座和培訓信息,邀請專家來為果民講解與他們自身相關的經濟、法律知識等。
九、組織管理戰略
(1)成立之初采用樹型結構與橫向工作相結合,自上而下成立總經理,秘書處,財務部,人力資源部,公關部,規劃部,營銷部,技術部,安全衛生部,執行部等部門,依靠項目經理與各個部門通力合作,完成我們的服務。各級管理人員形成一個團隊,明確職責,各盡其能。
。2)建立有效的激勵機制,為員工建立良好的工作環境。
(3)加強對公司內部管理,聘請專業人士及有領導才能的人,
。4)建立完善的工資制度,獎懲制度,
。5)通過開展各種活動強化公司員工的技能知識素質
(6)我們將與附近的大學聯合,定期培訓我們業務骨干,不斷提高員工素質,將人的成長視為企業成長的基礎,對人的繼續教育永遠視為企業可持續發展的關鍵。
十、風險分析與控制
行業風險
有數據顯示,我國水果蔬菜等農副產品在采摘、運輸、儲存等物流環節上的損失率在25%~30%左右,也就是說1/4強的農產品在物流環節中被消耗掉了。而發達國家的果蔬損失率則控制在5%以下,美國蔬菜水果物流則更為典型,產品可以一直處于采后生理需要的低溫狀態并形成一條冷鏈:田間采后預冷——冷庫——冷藏車運輸——批發站冷庫——超市冷柜——消費者冰箱,水果蔬菜在物流環節的損耗率僅有1%~2%。水果運輸的條件比較復雜,有的品種怕冷,有的怕熱。
質量風險
1、物理損傷主要原因是不良操作、超載、堆垛安排不當等
因而在水果運輸中要嚴格做到輕裝輕卸。碼貨的安排也是十分重要的,將一車水果有秩序地堆好、碼好、最大限度地保護好。各包裝之間要靠緊,這樣在運輸中各包裝物間就不會有太大的晃動。包裝要放滿整個車的底部,以保證貨物中的靜壓分布均勻。要注意垛碼不要超出車邊緣。要使下層的我裝承擔上層整個包裝件的重量而不是由下層的商品來承受上層的重量。為此,長方形的容器比較好,形狀不規則的容器,如竹筐、荊條筐,要堆放成理想的格式就困難得多
2、失水在高溫季節,要注意遮蓋貨物,使陽光不能直接照射在商品上。遮蓋物的放置要使貨物前后通風道不被擋住。
防止聚熱的主要方法是加強通風,就是在堆放包裝件時,使各包裝之間空氣可以自由流動。特別是要注意利用運輸工具行駛時產生的空氣流動,使空氣流過貨堆甚至流過包裝件內部。
財務風險
1.資金不足解決措施:加強對財務的管理,加強與合作伙伴的合作關系,爭取創業優惠政策,同時吸引會員和投資者加入。
2.盈利不足解決措施:建立風險儲蓄金,減少前期固定資產支出;轉變策略,在營銷方面,服務方面努力創新,在保證原有顧客群的基礎上爭取爭取的顧客,增加更多的選擇方案,爭取市場。
市場風險
1.顧客數量不足,顧客流失解決措施:加大宣傳力度,提高服務質量;穩定,增加核心顧客數量,推出相應的優惠措施。
2.宣傳效果不明顯解決措施:做好前期市場調研,整合營銷傳播,利用網絡的優勢。
管理風險
1.市場經驗不足,有可能出現管理漏洞,造成資金流失解決措施:聘請專家作為營銷,管理顧問,提高管理和銷售人員的專業素養和市場經驗。
2.員工的素質能力不足解決措施:首先從培訓人員身上查找原因,提高培訓能力,加大培訓力度。
法律風險
依法經營,咨詢法律顧問有關企業成立的相關法律事項,嚴格按照法律程序成立和經營。當公司經營到一定規模進行增資擴股時,交由法律顧問進行評估。
公司聘請法律顧問就經營方面所發現的法律問題,財務規章建設等進行咨詢。企業的組建包括文件的起草和法律手續的辦理及跨省開辦工商企業組織的條件,提供產權咨詢意見和代辦手續等;向金融機構借貸、發行債券籌措資金,不動產租賃、抵押等事項進行法律咨詢。
企業嚴格按照《公司法》、《稅法》要求依法納稅,決不偷稅,漏稅,逃稅、騙稅。
市場營銷計劃書 24
一、計劃概述
本市場營銷計劃旨在提高xx公司在目標市場中的知名度、市場份額和銷售額。通過深入分析市場環境、目標客戶、競爭對手等因素,制定一系列整合營銷策略,包括產品定位、價格策略、促銷活動和渠道拓展,以實現公司在x年內的營銷目標。
二、市場分析
目標市場
明確目標市場的范圍,包括地理區域(如城市、地區、國家)、人口特征(年齡、性別、收入、教育程度等)、消費心理(生活方式、價值觀、購買動機等)和行為特征(購買頻率、購買渠道、品牌忠誠度等)。例如,我們的目標市場是年齡在 25 - 45 歲之間、中等收入以上、注重健康生活方式且對品質有較高要求的城市消費者。
分析目標市場的規模和增長趨勢,可參考行業報告、市場調研數據等資料,預測未來市場的發展潛力。
市場需求
研究目標市場對產品或服務的需求特點,包括功能需求、情感需求、社交需求等。了解消費者在購買此類產品時最關注的因素,如產品質量、價格、品牌形象、售后服務等。
分析市場需求的季節性、周期性變化,以便合理安排生產和營銷活動。
競爭狀況
識別主要競爭對手,包括直接競爭對手(提供類似產品或服務的企業)和間接競爭對手(滿足相同需求但產品形式不同的企業)。分析競爭對手的產品特點、價格策略、渠道分布、促銷活動和市場份額。
評估競爭對手的優勢和劣勢,找出我們相對于競爭對手的競爭優勢,如獨特的產品賣點、更優質的服務、更低的成本等。
三、產品或服務策略
產品定位
根據市場分析結果,確定產品或服務在目標市場中的定位。明確產品的核心價值主張,即與競爭對手相比,我們的產品能為消費者帶來什么獨特的利益。例如,我們將產品定位為高端、環保、便捷的健康生活解決方案。
設計產品或服務的品牌形象,包括品牌名稱、品牌標識、品牌口號和品牌個性。品牌形象應與產品定位相一致,并能吸引目標客戶。
產品組合
如果公司有多個產品或服務,制定產品組合策略。確定主打產品和輔助產品,考慮不同產品之間的關聯性、互補性和協同效應。例如,我們的.主打產品是一款高端健康監測設備,輔助產品可以包括配套的手機應用程序、個性化健康咨詢服務等。
根據產品生命周期理論,對處于不同生命周期階段的產品采取不同的營銷策略。對于新產品,注重市場推廣和用戶教育;對于成熟期產品,考慮產品升級或拓展新的市場細分。
四、價格策略
定價目標
確定價格制定的目標,如利潤最大化、市場份額最大化、提高品牌形象等。不同的定價目標將影響價格策略的選擇。
定價方法
選擇合適的定價方法,如成本加成定價法、競爭導向定價法、需求導向定價法等。如果采用成本加成定價法,需準確核算產品的成本,包括生產成本、營銷成本、管理成本等,并確定合理的加成比例。如果是競爭導向定價,要參考競爭對手的價格水平,根據我們的競爭優勢和市場定位來定價。需求導向定價則需根據消費者對產品價值的認知和需求彈性來調整價格。
價格調整策略
制定價格調整策略,以應對市場變化、競爭對手價格變動或產品生命周期的不同階段。可以采用折扣、促銷價格、價格歧視等方式來吸引不同層次的消費者或刺激消費。例如,在節假日推出限時折扣活動,對新用戶提供首次購買優惠等。
五、促銷策略
廣告宣傳
制定廣告計劃,確定廣告目標、廣告預算、廣告媒體選擇和廣告投放時間表。廣告目標可以是提高品牌知名度、促進產品銷售、改變消費者態度等。根據目標客戶的媒體使用習慣,選擇合適的廣告媒體,如電視、報紙、雜志、網絡廣告(搜索引擎廣告、社交媒體廣告、視頻網站廣告等)、戶外廣告(廣告牌、車身廣告、地鐵廣告等)。
設計廣告內容,突出產品的核心賣點和品牌形象。廣告文案要簡潔明了、富有吸引力,廣告畫面要視覺沖擊力強,能夠引起消費者的注意和興趣。
銷售促進
策劃一系列銷售促進活動,如優惠券、贈品、抽獎、競賽、樣品試用等。這些活動可以在短期內刺激消費者購買,提高產品的銷售量。例如,購買產品贈送配套的小禮品,舉辦線上抽獎活動,參與者有機會獲得免費產品或優惠券。
與零售商、經銷商合作開展聯合促銷活動,如在商場舉辦促銷專柜、參加購物節等,以擴大銷售渠道和提高產品曝光度。
公共關系
建立和維護良好的公共關系,通過新聞報道、公關活動、公益事業等方式提高品牌的知名度和美譽度。例如,舉辦新品發布會、參加行業展會和研討會、開展與健康相關的公益活動等,吸引媒體關注和報道,樹立積極的品牌形象。
利用社交媒體平臺進行口碑營銷,通過與消費者的互動、用戶生成內容(UGC)等方式,增強消費者對品牌的認同感和忠誠度。
六、渠道策略
渠道選擇
確定產品或服務的銷售渠道,包括直接渠道(如公司官網銷售、直營店)和間接渠道(如批發商、零售商、經銷商、電商平臺等)。根據產品特點、目標市場和公司資源,選擇合適的渠道組合。例如,對于高端產品,可以增加直營店的比例,以提供更好的購物體驗和服務;對于大眾消費產品,可以充分利用電商平臺的優勢,擴大銷售范圍。
評估不同渠道的優缺點,考慮渠道成本、覆蓋范圍、銷售能力、售后服務等因素。與渠道合作伙伴建立良好的合作關系,明確雙方的權利和義務,共同推動產品銷售。
渠道管理
制定渠道管理策略,包括渠道成員的選擇、培訓、激勵和評估。定期對渠道成員進行培訓,提高他們對產品的了解和銷售技能。通過激勵措施(如返點、獎勵、促銷支持等),提高渠道成員的積極性和忠誠度。建立渠道評估體系,定期對渠道的銷售業績、市場覆蓋、客戶滿意度等進行評估,及時調整渠道策略。
七、營銷實施計劃
營銷活動時間表
制定詳細的營銷活動時間表,明確各項營銷活動的開始時間、結束時間、負責人和預算分配。例如,廣告投放從20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日,由市場部xxx負責,預算為xx萬元;促銷活動從20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日,由銷售部xxx負責,預算為xx萬元。
資源配置
確定實施營銷計劃所需的資源,包括人力、物力、財力等。明確各部門在營銷活動中的職責和分工,確保各項活動順利開展。例如,市場部負責廣告宣傳和公關活動,銷售部負責銷售促進和渠道管理,財務部負責預算控制和資金調配,人力資源部負責人員招聘和培訓。
營銷預算
編制營銷預算,包括廣告費用、促銷費用、人員工資、渠道費用、市場調研費用等各項開支。對預算進行合理分配,確保資源的有效利用。同時,建立預算監控機制,定期對預算執行情況進行檢查和調整,避免超支。
八、營銷效果評估
評估指標
確定評估營銷效果的指標,如銷售額、銷售量、市場份額、品牌知名度、客戶滿意度、客戶忠誠度等。這些指標可以從不同角度反映營銷活動的效果。
評估方法
選擇合適的評估方法,如銷售數據分析、市場調研、客戶反饋分析等。定期收集和分析相關數據,對比營銷活動前后的指標變化,評估營銷計劃的執行效果。
調整策略
根據營銷效果評估結果,及時調整營銷策略。如果某些營銷活動沒有達到預期效果,分析原因并采取相應的改進措施,如調整廣告內容、優化促銷活動、更換渠道合作伙伴等。通過不斷優化營銷策略,提高營銷活動的有效性和效率。
市場營銷計劃書 25
一、執行摘要
本市場營銷計劃書旨在為xx公司/制定一套全面、有效的市場策略,以實現市場份額的增長、品牌知名度的提升以及客戶忠誠度的增強。通過深入分析目標市場、競爭對手、產品定位及消費者需求,本計劃將明確營銷目標、策略、執行步驟及預算分配,確保營銷活動的高效實施與成果最大化。
二、市場分析
目標市場:明確目標市場的細分(如年齡、性別、收入水平、興趣愛好等),并評估各細分市場的.潛力與競爭態勢。
消費者分析:研究目標消費者的需求、偏好、購買行為及決策過程,包括線上與線下行為模式。
競爭對手分析:識別主要競爭對手,分析其市場份額、產品特點、價格策略、營銷手段等,確定競爭優勢與差距。
市場趨勢:分析行業發展趨勢、技術革新、政策環境等外部因素對市場的影響。
三、產品定位與差異化
產品定位:明確產品核心價值、功能特點、目標消費群體及市場定位。
差異化策略:基于消費者需求與競爭對手分析,提出產品差異化點(如技術創新、服務體驗、品牌形象等)。
四、營銷目標
短期目標:如提高品牌知名度至xx%,增加網站流量/社交媒體關注人數至xx萬,實現首季度銷售額增長xx%。
中期目標:擴大市場份額至xx%,提升客戶滿意度至xx%,建立穩定的`客戶反饋機制。
長期目標:成為行業領導者,持續創新,引領市場潮流,實現可持續發展。
五、營銷策略
產品策略:優化產品線,定期推出新品或升級現有產品,保持市場競爭力。
價格策略:根據成本、市場需求及競爭對手定價,制定靈活的價格體系,包括折扣、捆綁銷售等促銷策略。
渠道策略:線上線下結合,拓展銷售渠道,如電商平臺、實體店、社交媒體等,強化渠道合作與分銷網絡。
促銷策略:利用廣告、公關、直復營銷、內容營銷等手段,提升品牌曝光度與消費者參與度,如節日促銷、會員專享優惠等。
客戶服務策略:建立高效客戶服務體系,提供個性化服務,增強客戶忠誠度。
六、執行計劃
時間表:制定詳細的營銷活動時間表,包括預熱期、執行期、評估期等。
責任分配:明確各部門、團隊及個人職責,確保任務到人,責任清晰。
預算安排:根據營銷策略,合理分配預算,包括廣告費用、市場調研費、促銷活動費用等。
七、風險評估與應對措施
市場風險:如需求變化、競爭加劇等,需定期監測市場動態,靈活調整策略。
財務風險:控制營銷成本,確保投入產出比合理,預留應急資金。
執行風險:加強團隊協作與溝通,確保計劃執行到位,及時調整偏差。
八、監測與評估
關鍵績效指標(KPIs):設定可量化的營銷目標,如銷售額、市場份額、網站訪問量等。
數據分析:定期收集并分析營銷數據,包括銷售數據、客戶反饋、市場反饋等,評估營銷效果。
持續改進:根據評估結果,及時調整營銷策略,優化執行方案,確保持續進步。
市場營銷計劃書 26
一、計劃概述
本市場營銷計劃旨在提升xx產品在目標市場的知名度、市場占有率和銷售額。通過深入分析市場環境、目標客戶、競爭對手,制定出一套包括產品定位、價格策略、促銷活動和渠道拓展等方面的綜合營銷方案,以實現公司在x年內的營銷目標。
二、市場分析
目標市場
確定目標市場的范圍,包括地理區域(如城市、地區、國家)、人口統計學特征(年齡、性別、收入、職業等)、心理特征(生活方式、價值觀、消費觀念)和行為特征(購買頻率、品牌忠誠度等)。例如,我們的目標市場是年齡在 25 - 45 歲之間、中高收入、注重健康生活方式且對高品質產品有需求的城市消費者。
分析目標市場的規模和增長趨勢,通過市場調研數據和行業報告來評估市場潛力。
市場需求
研究目標市場對產品或服務的需求特點,包括功能需求、情感需求、品質需求等。例如,消費者對健康食品的需求不僅是滿足營養攝入,還包括對天然、無添加成分的追求,以及對品牌所傳達的健康生活理念的認同。
識別市場需求的變化趨勢,如隨著環保意識的增強,消費者對可持續包裝的關注度日益提高。
競爭對手分析
確定主要競爭對手,包括直接競爭對手(提供類似產品或服務的企業)和間接競爭對手(可替代產品或服務的提供者)。
分析競爭對手的產品特點、價格策略、渠道布局、促銷活動和市場份額。評估競爭對手的優勢和劣勢,找出我們可以突破的競爭空白點或差異化競爭的方向。例如,競爭對手 A 的產品在功能上較為相似,但價格較高,且渠道主要集中在線下;競爭對手 B 的品牌知名度高,但在環保方面的形象較弱。
三、產品或服務定位
產品特點與優勢
詳細闡述產品或服務的核心特點,包括功能特性、質量水平、技術創新、外觀設計等。突出產品相對于競爭對手的優勢,如我們的健康食品采用獨特的配方,富含多種營養成分且口感更佳,同時包裝采用環保材料,符合現代消費者的環保需求。
強調產品或服務能夠滿足目標市場需求的獨特價值主張,例如 “為追求高品質健康生活的消費者提供天然、美味且環保的食品選擇”。
品牌定位
確定品牌形象和個性,如年輕時尚、專業可靠、環保公益等。通過品牌名稱、標志、廣告語、包裝設計等元素來傳達品牌定位。例如,品牌名稱傳達出健康、活力的感覺,包裝設計簡潔大方且注重環保元素的展示。
建立品牌在目標客戶心目中的獨特地位,與競爭對手形成明顯的區隔。
四、價格策略
定價目標
根據公司的營銷目標確定定價目標,如市場占有率最大化、利潤最大化、產品質量領先等。例如,在新產品上市初期,以市場占有率最大化為目標,采用滲透定價策略。
定價方法
選擇合適的定價方法,如成本加成定價、競爭導向定價、需求導向定價等。如果市場競爭激烈,可參考競爭對手的價格水平進行定價;如果產品具有獨特的價值,可以基于消費者對價值的認知來定價。
考慮產品成本(包括生產成本、營銷成本、運輸成本等)、市場需求彈性和競爭狀況來確定最終價格。
價格調整策略
制定價格調整的計劃,根據市場變化、成本波動、競爭對手價格變動等因素適時調整價格。例如,在原材料價格上漲時,適當提高價格,但通過優化產品包裝或增加增值服務來平衡消費者的接受度。
五、促銷策略
廣告宣傳
確定廣告目標,如提高品牌知名度、促進產品試用、增加產品銷量等。
選擇合適的廣告渠道,包括傳統媒體(電視、報紙、雜志、戶外廣告)和數字媒體(社交媒體廣告、搜索引擎廣告、電子郵件營銷等)。根據目標客戶的媒體使用習慣來分配廣告預算。例如,針對年輕消費者,可以重點投放社交媒體廣告和短視頻平臺廣告。
設計有吸引力的廣告內容,突出產品或服務的賣點和品牌形象。廣告創意要符合目標市場的文化和審美特點。
銷售促進
開展各種短期的'促銷活動,如打折、滿減、贈品、抽獎、限時搶購等,以刺激消費者購買。確定促銷活動的時間、范圍和規則,并進行有效的宣傳推廣。例如,在節假日期間推出滿額贈送精美禮品的活動。
針對不同的客戶群體設計個性化的促銷方案,如針對新客戶的首次購買優惠,針對老客戶的忠誠度獎勵計劃。
公關活動
策劃公關活動來提升品牌形象和聲譽,如新聞發布會、公益活動、行業研討會等。通過與媒體、行業專家、社會組織等建立良好的關系,獲得正面的宣傳報道。例如,舉辦健康食品主題的公益講座,邀請營養專家講解健康飲食知識,并在活動中展示我們的產品。
利用社交媒體進行口碑營銷,鼓勵消費者分享產品體驗和評價,通過優質的產品和服務來激發消費者的口碑傳播。
六、渠道策略
渠道選擇
確定產品或服務的銷售渠道,包括直接渠道(如公司官網、直營店)和間接渠道(如經銷商、零售商、電商平臺)。根據產品特點、目標市場和公司資源來選擇合適的渠道組合。例如,對于高端定制產品,可以采用直營店的直接渠道;對于大眾消費產品,可以通過電商平臺和大型零售商等間接渠道進行銷售。
評估不同渠道的優缺點,如直接渠道可以更好地控制品牌形象和客戶體驗,但成本較高;間接渠道可以擴大市場覆蓋范圍,但可能對品牌形象的控制較弱。
渠道管理
與渠道合作伙伴建立良好的合作關系,包括簽訂合作協議、提供培訓和支持、制定激勵機制等。確保渠道合作伙伴能夠有效地推廣和銷售我們的產品。
對渠道進行監控和評估,及時發現并解決渠道中出現的問題,如渠道沖突、庫存積壓、銷售不暢等。根據市場變化和銷售數據對渠道策略進行調整優化。
七、營銷預算
預算分配
制定詳細的營銷預算,包括廣告費用、促銷費用、公關費用、渠道建設費用、人員工資等各項營銷活動的開支。根據營銷目標和策略的重點來分配預算,例如,如果廣告宣傳是重點策略,可以將大部分預算分配給廣告投放。
明確每個階段和每個營銷活動的預算金額,確保預算的合理性和可控性。例如,在新產品上市階段,廣告預算占總預算的 50%,促銷預算占 30%,公關預算占 10%,渠道建設預算占 10%。
預算控制
建立預算控制機制,定期對營銷費用的支出進行監控和分析。對比實際支出與預算金額,找出偏差原因并及時調整。確保營銷活動在預算范圍內進行,避免超支或浪費。
八、營銷效果評估
評估指標
確定衡量營銷效果的關鍵指標,如銷售額、銷售量、市場份額、品牌知名度、客戶滿意度、忠誠度等。根據營銷目標和策略的不同階段,重點關注相應的評估指標。例如,在新產品上市初期,重點關注品牌知名度和產品試用率;在市場拓展階段,關注市場份額和銷售額的增長。
建立數據收集和分析系統,通過市場調研、銷售數據統計、社交媒體監測等多種途徑獲取評估指標的數據。
評估周期
設定營銷效果評估的周期,如每月、每季度或每半年進行一次全面評估。在營銷活動的關鍵節點和重要階段進行即時評估,以便及時調整營銷策略。
根據評估結果總結經驗教訓,找出成功和不足之處,為下一輪營銷計劃的制定提供參考。持續優化營銷活動,提高營銷效果和投資回報率。
九、風險分析與應對
市場風險
分析可能面臨的市場風險,如市場需求變化、競爭對手的新舉措、宏觀經濟環境波動等。例如,經濟衰退可能導致消費者購買力下降,對高端產品的需求減少。
針對市場風險制定應對措施,如加強市場調研,及時調整產品定位和營銷策略;密切關注競爭對手動態,提前做好應對預案;優化產品組合,降低對單一市場或產品的依賴。
產品風險
考慮產品可能出現的質量問題、技術更新換代、產品生命周期縮短等風險。例如,新產品可能存在未被發現的質量缺陷,影響品牌聲譽和銷售。
建立完善的產品質量控制體系,加強研發投入,及時更新產品技術,延長產品生命周期。制定產品召回和危機公關預案,應對可能出現的產品問題。
渠道風險
識別渠道方面可能出現的風險,如渠道合作伙伴違約、渠道沖突、物流配送問題等。例如,經銷商可能私自降價或跨區域銷售,擾亂市場價格體系。
加強渠道管理,通過合同約束和激勵機制規范渠道合作伙伴的行為;建立有效的溝通協調機制,及時解決渠道沖突;優化物流配送體系,確保產品及時、準確地送達客戶手中。
市場營銷計劃書 27
一、執行摘要
本市場營銷計劃書旨在為xx公司xx產品(以下簡稱“項目”)制定一套全面、有效的市場推廣策略,以實現市場份額的增長、品牌知名度的提升以及銷售業績的顯著提高。通過深入分析目標市場、競爭對手、產品優勢及消費者需求,本計劃將明確營銷目標、策略、預算及執行時間表,確保營銷活動的高效實施與評估。
二、市場分析
目標市場:明確項目的目標消費群體,包括年齡、性別、收入水平、興趣愛好、購買習慣等特征。
市場趨勢:分析當前市場趨勢,包括行業發展、消費者行為變化、技術進步等。
競爭分析:識別主要競爭對手,評估其市場份額、產品特點、價格策略、營銷策略等,識別競爭優勢與劣勢。
SWOT分析:基于內部資源和外部環境,進行優勢(Strengths)、劣勢(Weaknesses)、機會(Opportunities)、威脅(Threats)分析。
三、營銷目標
短期目標:如提高品牌知名度至xx%,增加目標客戶接觸點至xx個,實現初步銷售目標等。
中期目標:如提升市場份額至xx%,建立穩定的客戶忠誠度計劃,拓展銷售渠道等。
長期目標:如成為行業領導者,持續創新,實現可持續發展等。
四、營銷策略
產品策略:明確產品定位,強調產品特色與優勢,優化產品組合,滿足不同消費者需求。
價格策略:根據成本、市場需求、競爭對手定價等因素,制定合理的價格體系,考慮采用促銷、折扣等策略。
推廣策略:
數字營銷:利用社交媒體、搜索引擎優化(SEO)、內容營銷、電子郵件營銷等手段。
傳統媒體:電視廣告、廣播、戶外廣告、印刷材料等。
事件營銷:參與或舉辦行業展會、研討會、體驗活動等。
KOL/網紅合作:與具有影響力的`意見領袖或網紅合作,提高品牌曝光度。
渠道策略:線上電商平臺、線下實體店、分銷商、直銷等多種渠道并行,優化分銷網絡。
客戶服務策略:建立優質的客戶服務體系,包括售前咨詢、售后服務、客戶反饋機制等。
五、預算分配
詳細列出各項營銷策略的預算,包括廣告費用、活動費用、市場調研費用、人力成本等,確保資金有效利用。
六、執行時間表
制定詳細的營銷活動時間表,包括各階段任務的具體起止日期,確保計劃按時推進。
七、風險管理與應對措施
識別可能面臨的`風險(如市場競爭加劇、成本上升、政策變化等),并提出相應的預防與應對措施。
八、評估與調整
設定關鍵績效指標(KPIs),如品牌知名度提升率、銷售額增長率、客戶滿意度等,定期評估營銷活動效果,根據市場反饋及時調整策略。
九、結論
本市場營銷計劃書是基于對當前市場環境的深入分析與項目實際情況的綜合考量而制定的,旨在通過科學、系統的營銷策略,推動項目在市場中的成功。我們堅信,通過團隊的共同努力與靈活應對市場變化,能夠實現既定的營銷目標,為公司帶來長期的競爭優勢與經濟效益。
市場營銷計劃書 28
一、執行摘要
本市場營銷計劃書旨在為公司(或產品/服務)制定一套全面、可行的市場推廣策略,以實現既定的銷售目標,提升品牌知名度,并增強客戶忠誠度。通過深入分析市場現狀、競爭對手、目標客戶群以及自身優勢,本計劃將明確營銷目標、策略、預算及執行時間表,確保營銷活動的有效性和效率。
二、市場分析
行業背景:概述所處行業的市場規模、增長率、趨勢及未來發展方向。
目標市場:定義目標客戶群,包括其年齡、性別、收入水平、興趣偏好、購買行為等特征。
競爭分析:分析主要競爭對手的市場份額、產品特點、價格策略、營銷活動及優缺點。
SWOT分析:評估公司自身的優勢(Strengths)、劣勢(Weaknesses)、機會(Opportunities)和威脅(Threats)。
三、營銷目標
短期目標:如提高品牌知名度至xx%,增加市場份額xx%,實現季度銷售額xx萬元等。
中期目標:如建立穩定的客戶基礎,提升客戶滿意度至xx%,推出新產品/服務并獲得市場認可。
長期目標:如成為行業領導者,實現持續盈利增長,拓展國際市場等。
四、營銷策略
產品策略:明確產品定位,優化產品特性,確保產品質量,根據市場需求進行產品迭代。
價格策略:基于成本、競爭對手定價及目標客戶支付意愿,制定具有競爭力的價格體系,考慮折扣、促銷等價格策略。
推廣策略:
數字營銷:利用社交媒體、搜索引擎優化、內容營銷、電子郵件營銷等手段提高在線可見度。
傳統媒體:電視、廣播、報紙、雜志等廣告投放,根據目標受眾選擇合適的媒體渠道。
事件營銷:參與行業展會、舉辦產品發布會、贊助活動等,提升品牌形象。
合作伙伴關系:與相關行業建立合作關系,進行聯合營銷。
渠道策略:線上線下結合,優化電商平臺布局,拓展線下零售渠道,建立直銷團隊或利用分銷商網絡。
客戶服務策略:提供優質的售前咨詢、售后服務,建立客戶反饋機制,持續改進產品和服務。
五、預算分配
詳細列出各項營銷策略的預算,包括廣告費用、促銷費用、市場調研費用、人力成本等,確?傤A算符合公司財務狀況,并能有效支持營銷目標的實現。
六、監測與評估
設定關鍵績效指標(KPIs),如品牌知名度提升率、銷售額增長率、客戶留存率等,定期監測營銷活動的效果,及時調整策略。
七、風險與應對措施
識別可能面臨的風險,如市場競爭加劇、政策變化、供應鏈中斷等,并制定相應的'應對措施,確保營銷計劃的順利實施。
八、結論
本市場營銷計劃書旨在通過精準的市場定位、有效的營銷策略和高效的執行管理,推動公司(或產品/服務)在市場中的快速成長。通過持續的市場監測和策略調整,我們有信心實現既定的營銷目標,為公司創造更大的價值。
市場營銷計劃書 29
一、前言
xx公司是日本一家專業生產數碼產品的企業,xx公司看到,隨著市場經濟的不斷繁榮,中國互聯網技術的不斷進步發展,網民數量在中國國內的與日俱增和電子商務在中國的發展壯大,網絡營銷是公司今后市場開拓的重要新方向之一,所以為了比競爭占有更多的市場份額,占領市場的先機,xx公司特別在此次新產品發布之際制定一套詳盡的網絡營銷策劃方案,推廣xx公司的產品,以贏得更多的市場。
。ㄒ唬 本建議主旨
1、 讓更多的消費者了解我們xx公司的數碼相機,并引起他們的購買興趣。
2、 開拓和建立新的網絡銷售渠道,擴大消費群體,增加銷售量。
3、 降低銷售成本,節約一些不必要的、浪費的傳統銷售模式所需的銷售費用。
4、 利用電子商務提高產品質量和售后服務水平。
。ǘ 本策劃書建議實施期 自20xx年10月1日至20xx年2月31日
。ㄈ 本策劃預算成本為1000萬人民幣
二、目標市場分析
1、企業及產品情況分析:
弄清企業目前的地位、能力、目標、和制約因素,為市場細分、選擇目標市場和市場定位提供依據。
xx公司是日本一家專業生產數碼產品的企業,該公司憑借先進的技術、雄厚的資金、周到的服務,在全球激烈的數碼產品的競爭中獨占鰲頭、擠入世界500強成為世界數碼產品企業的領袖。xx(中國)的市場目標一直都堅持是:行業第一。
產品的個性內涵,產品的原料和生產環節都有質量和技術保證。產品的精神意義,1年內xx數碼相機維修過3次可以保換。 產品的有勢比較,xx是日本進口過來的,比國內產品像素更高,不同行業競爭者的產品質量更優。
2、市場細分
通過市場細分可以更精致地分析市場推銷機會,使自己處于有利的地位,發揮更好的推銷效果,增加企業的利潤。
市場細分的條件:
、倏珊饬啃裕簞澐植煌南M群體,并對消費者的特點和需求予以衡量。
、谧懔啃裕焊鶕毞质袌龅拇笮『屠麧櫞_定單獨營銷的程度。
、劭山咏裕簩毞质袌鲞M行有效促銷和分銷的程度。
④獨特性:不同的細分市場對公司采用不同的營銷策略組合所具有的不同反應程度。 ⑤穩定性:細分出的市場所具有的需求和欲望的差別應在一個較長時間內得以保持。
因此該公司產品的目標市場人群是:時尚、攝影愛好者。
3、市場細分的劃分
根據客戶對數碼相機的的使用狀態和要求,把xx相機的目標市場------時尚攝影愛好者細分為:
個人用戶----青年時尚人群(主要指年輕白領和青年學生):年輕白領生活時尚,收入豐厚有購買需求和購買能力;青年學生,特別是大學生,追求時尚,他們往往可以依托家里消費,也是有購買需求和購買能力的人群。
這個市場十分巨大,要作為我們公司的主打市場,加大對這一市場的廣告投入等。 家庭用戶:家庭需要用相機記錄孩子的成長,家里發生的值得紀念的事情等,所以對于那些摩登時尚的家庭來說性能良好的EOS-1D Mark IV是家庭數碼相機不二的選擇。
這個市場近年來一直在不斷地增長,所有要注重適當增加對這部份市場的投入。
單位用戶(單位宣傳和攝影師):單位會議,單位活動需要選擇報道和記錄,xxEOS-1D Mark IV畫面清晰,是很好的選擇;還有那些影樓EOS-1D Mark IV良好的性能,精致的畫面是攝影師的不錯選擇。
這個市場的客戶關注我們相機的質量,在針對這部份目標市場做廣告要注重加強產品質量。
4、細分市場的評估
(1)細分市場的規模和預期增長程度。
(2)細分市場的結構吸引力。
。3)與公司的目標和資源的一致性。
5、目標市場范圍選擇策略
xx(中國)公司生產和制造各種各樣的相機,并且每年都在研究和發布新的先進的數碼相機。并且xx公司的數碼相機設計新穎,功能先進,款式和種類齊全,在數碼相機行業一直都處于領先地位。因此xx公司把照相機的主要目標市場人群分為青年時尚人群、單位用戶、家里用戶。而且這些人群,特別是青年時尚人群,都是走在時代前列,多于互聯網接觸的人群。
6、目標市場策略
由于我們xx公司的實力強,對這xx數碼相機產品產品,我們公司實行差異化的營銷策略。差異化營銷策略指是指面對已經細分的市場,企業選擇兩個或者兩個以上的子市場作為市場目標,分別對每個子市場提供針對性的產品和服務以及相應的銷售措施。企業根據子市場的特點,分別制定產品策略、價格策略、渠道策略以及促銷策略并予以實施。
采用差異化營銷策略,可以使顧客的不同需求得到更好的滿足,也使每個子市場的銷售潛力得到最大限度的挖掘,從而有利于擴大企業的市場占有率。同時也大大降低了經營風險,一個子市場的失敗,不會導致整個企業陷入困境。差異化營銷策略大大提高了企業的競爭能力,企業樹立的幾個品牌,可以大大提高消費者對企業產品的信賴感和購買率。多樣化的廣告,多渠道的分銷,多種市場調研費用,管理費用等,都是限制小企業進入的壁壘,所以,對于雄厚財力、強大技術、擁有高質量的``產品的企業,差異化營銷是良好的選擇。
所以對于xx公司這樣的實力雄厚的大企業來說實行差異化的營銷策略是很好的選擇,可以更好地宣傳公司的相機產品,滿足不同消費者的需求,擴大企業的市場份額。同時遵循以滿足顧客需求為中心的方便、溝通的和節省成本的原則。
針對個人用戶市場、家庭用戶市場、單位用戶市場,我們實行同一產品、同一的定價策略,利用好網絡上的B2C渠道、網上商城等銷售渠道的促銷渠道,因為這些用戶較多地登錄網站、論壇。
家庭用戶:利用電子郵件營銷等營銷手段。在廣告宣傳時強調相機對用戶的方便性和實用性,“感動常在”。
單位用戶:在價格方面可以適當的采用團購折扣的優惠價格策略。
三、市場定位
實行無差異的營銷策略:我們針對我們的產品特點。
市場定位策略
1、 比附定位:強調xx公司是日本一家專業生產數碼產品的企業,該公司憑借先進的技術、雄厚的資金、周到的服務,在全球激烈的數碼產品的競爭中獨占鰲頭、擠入世界500強成為世界數碼產品企業的領袖。
2、利益定位:根據產品所能滿足的需求來定位,可以定位為“感動常在”。因為消費者在回答“它能給我帶來什么”這一問題時,有很強的傾向性,我們給消費者帶來的精美的畫面,記錄生活中一個個感動的瞬間。
3、 質量/價格定位:結合對照質量和價格來定位,可以把本公司定位為“優質實惠”。
四、網絡營銷設計
1、網絡營銷目標:
初級目標:在本方案的實施時間范圍內,迅速擴大EOS-1D Mark IV相機的知名度,把產品性能和特點介紹給目標市場,特別是在本公司的網站上,增加本公司網站的訪問量;
終極目標:尋找準確xx官方網站的訪問者,特別是關注EOS-1D Mark IV相機這一產品的訪問者,一切從訪問者出發,致力于將每個訪問者變成客戶和消費者。
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