電商客服個(gè)人簡歷

時(shí)間：2020-12-13 14:12:37 簡歷我要投稿

電商客服個(gè)人簡歷范文(精選3篇)

　　日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，又將迎來自己找工作的生活，簡歷也應(yīng)跟上時(shí)間的腳步了哦。相信寫簡歷是一個(gè)讓許多人都頭痛的問題，以下是小編收集整理的電商客服個(gè)人簡歷范文(精選3篇)，歡迎閱讀與收藏。

電商客服個(gè)人簡歷范文(精選3篇)

　　電商客服個(gè)人簡歷1

　　姓名：黃先生國籍：中國

　　目前所在地：廣州民族：漢族婚姻狀況：未婚年齡： 34 歲

　　求職意向

　　人才類型：普通求職

　　應(yīng)聘職位：經(jīng)營/管理類：企業(yè)管理、經(jīng)營/管理類：物業(yè)管理、市場(chǎng)銷售/營銷類：營銷

　　工作年限： 10 職稱：無職稱

　　求職類型：全職可到職日期：隨時(shí)

　　月薪要求： 2000--3500 希望工作地區(qū)：廣州

　　工作經(jīng)歷公司性質(zhì)：外商獨(dú)資所屬行業(yè)：商業(yè)服務(wù)

　　擔(dān)任職務(wù)：客服主任(火車站流花站西一帶)

　　工作描述：負(fù)責(zé)整體項(xiàng)目的招商.客戶服務(wù)工作,準(zhǔn)確.明瞭地向客戶介紹項(xiàng)目的整體概況及商場(chǎng)的各項(xiàng)管理要求,務(wù)實(shí)執(zhí)行公司的方針政策,對(duì)業(yè)戶正確傳達(dá).指引公司所訂立的商場(chǎng)的管理規(guī)定.

　　教育背景

　　畢業(yè)院校：廣州大學(xué)

　　最高學(xué)歷：本科畢業(yè)日期： xx-07-01

　　所學(xué)專業(yè)一：機(jī)電一體化所學(xué)專業(yè)二：工商管理

　　受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：起始年月終止年月學(xué)校（機(jī)構(gòu)）專業(yè) 獲得證書證書編號(hào)

　　19xx-09 19xx-07 廣州大學(xué) 機(jī)電一體化本科

　　語言能力

　　外語：英語良好

　　國語水平：優(yōu)秀粵語水平：優(yōu)秀

　　工作能力及其他專長

　　有多年經(jīng)營和管理經(jīng)驗(yàn)，良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，能很快地融入新環(huán)境中，工作效率比較高，能很好地完成任務(wù)，近年來從事物業(yè)管理（火車站流花，站西一帶服裝行業(yè)），與客戶保持良好的關(guān)系，熟悉一般電腦操作，有較好的英語基礎(chǔ)，較強(qiáng)的閱讀能力，有一定組織策劃和公關(guān)協(xié)調(diào)能力，有責(zé)任感和使命感。

　　電商客服個(gè)人簡歷2

　　姓名：

　　國籍：中國

　　目前住地：廣州

　　民族：漢族

　　戶籍地：四川

　　身高體重： 162 cm50 kg

　　婚姻狀況：未婚

　　年齡： 25 歲

　　求職意向及工作經(jīng)歷

　　人才類型：普通求職

　　應(yīng)聘職位：百貨/連鎖/零售服務(wù)類：市場(chǎng)策劃、市場(chǎng)銷售/營銷類、客戶服務(wù)類：

　　工作年限： 2

　　職稱：無職稱

　　求職類型：全職

　　可到職日期：隨時(shí)

　　月薪要求： 2000--3500

　　希望工作地區(qū)：廣州

　　工作經(jīng)歷：

　　公司名稱：廣州***皮具廠

　　起止年月：2009-02 ～ 2010-03

　　公司性質(zhì)：民營企業(yè)

　　所屬行業(yè)：鞋業(yè)/皮具/玩具

　　擔(dān)任職務(wù)：市場(chǎng)客服

　　工作描述：

　　1、在相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布招商信息，電話或者是郵件回復(fù)意向加盟商的留言。

　　2、每天查看公司網(wǎng)站意向加盟商的留言，給予電話回復(fù)。

　　3、對(duì)已有的加盟商電話回訪，對(duì)于他們提出的有些問題給予解答，好的建議收集起來匯總給領(lǐng)導(dǎo)，每個(gè)月都會(huì)收集上個(gè)月的銷售業(yè)績，哪些款式賣的好，對(duì)銷售情況進(jìn)行分析、整理，提供數(shù)據(jù)分析報(bào)告;同時(shí)還會(huì)給他們一些銷售方面的指導(dǎo)(比如詢問最近在做什么活動(dòng)，收到的效果如何，把自己了解到的做得好的店鋪的經(jīng)驗(yàn)以及平時(shí)領(lǐng)導(dǎo)介紹的銷售方式傳輸給他們)。

　　離職原因：有點(diǎn)事情需要回家處理

　　公司名稱：中山***計(jì)算機(jī)服務(wù)有限公司

　　起止年月：2008-03 ～ 2008-12

　　公司性質(zhì)：私營企業(yè)

　　所屬行業(yè)：計(jì)算機(jī)業(yè)

　　擔(dān)任職務(wù)：站長助理

　　工作描述：從事聯(lián)想售后服務(wù)，起初是公司的`熱線工程師，通過聯(lián)想的內(nèi)部工程師認(rèn)證后從事客服方面的工作。

　　職責(zé)：

　　1、每天接收平臺(tái)下發(fā)的問題單。

　　2、協(xié)助工程師跟進(jìn)問題單，將跟進(jìn)情況制作報(bào)表發(fā)給站長，保證每個(gè)問題單都得到及時(shí)的處理，避免客戶投訴。

　　3、分析維修站與聯(lián)想結(jié)費(fèi)相關(guān)的數(shù)據(jù)，如果沒有達(dá)到聯(lián)想要求的標(biāo)準(zhǔn)，找出其中的原因及時(shí)處理。

　　離職原因：為了尋求更好的發(fā)展

　　教育背景

　　畢業(yè)院校：西南科技大學(xué)

　　最高學(xué)歷：本科

　　獲得學(xué)位: 管理學(xué)學(xué)士學(xué)位

　　畢業(yè)日期： 2008-06-01

　　所學(xué)專業(yè)：電子商務(wù)

　　語言能力

　　外語：英語良好

　　國語水平：優(yōu)秀粵語水平：較差

　　工作能力及其他專長

　　兩年工作經(jīng)驗(yàn)，主要是從事客戶服務(wù)以及市場(chǎng)方面的工作，溝通能力強(qiáng)，能夠很好的處理與客戶之間的關(guān)系;熟悉OFFICE等辦公軟件，操作系統(tǒng);熟悉VB，JAVA，C語言等;熟悉photoshop、coreldraw，flash等軟件。

　　詳細(xì)個(gè)人自傳

　　本人性格開朗，樂觀向上，個(gè)性頑強(qiáng)，在困難面前從不輕易低頭，總是想盡一切辦法主動(dòng)解決，接受能力強(qiáng)。