國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)3則
國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)1：
為進(jìn)一步營(yíng)造和諧、誠(chéng)信的金融環(huán)境，農(nóng)行麗水分行于3月15日至3月18日，開(kāi)展了主題為“普惠公眾，誠(chéng)信服務(wù)”的“3·15”消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)。
宣傳活動(dòng)期間，該行統(tǒng)一在轄屬各支行營(yíng)業(yè)中心統(tǒng)一設(shè)置了“金融消費(fèi)咨詢臺(tái)”，由大堂經(jīng)理和業(yè)務(wù)骨干組成咨詢團(tuán)，向消費(fèi)者發(fā)放宣傳資料，普及金融消費(fèi)知識(shí)，現(xiàn)場(chǎng)解答金融消費(fèi)者咨詢。
同時(shí)，該行利用各類宣傳渠道，加強(qiáng)消費(fèi)者金融風(fēng)險(xiǎn)知識(shí)普及。該行在所有網(wǎng)點(diǎn)通過(guò)電子門楣與海報(bào)機(jī)統(tǒng)一滾動(dòng)顯示“普惠公眾、誠(chéng)信服務(wù)，切實(shí)保護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益”宣傳口號(hào)。
此外，該行還在各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的醒目位置擺放了宣傳資料，包括電子銀行安全使用技巧、ATM及使用技巧、反假幣宣傳資料、農(nóng)行免費(fèi)及收費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目等。
據(jù)悉，此次活動(dòng)農(nóng)行麗水分行主要圍繞三個(gè)方面的'內(nèi)容進(jìn)行宣傳。
一是推進(jìn)金融常識(shí)普及。重點(diǎn)向客戶介紹金融產(chǎn)品常識(shí)、銀行免費(fèi)及收費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目、ATM機(jī)的使用方法等與客戶日常生活密切相關(guān)的金融常識(shí)。
二是推進(jìn)金融安全教育。重點(diǎn)向客戶介紹理財(cái)投資風(fēng)險(xiǎn)、銀行卡防詐騙、電子銀行安全使用技巧、反假幣等金融知識(shí)點(diǎn)。
三是推進(jìn)金融服務(wù)創(chuàng)新。重點(diǎn)向客戶介紹農(nóng)行在支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)、支持中小企業(yè)發(fā)展、支持“三農(nóng)”業(yè)務(wù)等方面的服務(wù)創(chuàng)新。
國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)2：
3.15上午，縣工商局和消費(fèi)者協(xié)會(huì)組織相關(guān)執(zhí)法部門和經(jīng)銷企業(yè)，在北山廣場(chǎng)開(kāi)展國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念、宣傳活動(dòng)，宣傳法律法規(guī)，提升廣大消費(fèi)者的自我保護(hù)意識(shí)。
今年“3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”的主題是“消費(fèi)與安全”。縣工商局和消費(fèi)者協(xié)會(huì)組織縣食品藥品監(jiān)督管理局、煙草專賣局、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局等部門，通過(guò)發(fā)放宣傳單、設(shè)立咨詢臺(tái)、懸掛條幅、組織秧歌隊(duì)表演等形式，向群眾宣傳相關(guān)法律、法規(guī)，展示假冒偽劣商品，同時(shí)現(xiàn)場(chǎng)接待消費(fèi)者咨詢、投訴。一些公共企業(yè)、農(nóng)資、家電、藥品、繭產(chǎn)品等企業(yè)也參與到活動(dòng)中來(lái)，現(xiàn)場(chǎng)宣傳了他們的售后服務(wù)工作。
活動(dòng)中，消費(fèi)者協(xié)會(huì)咨詢投訴臺(tái)、農(nóng)資、煙草真假商品展示臺(tái)前聚集了大量市民，他們紛紛前來(lái)維權(quán)、學(xué)習(xí)辨別假冒偽劣商品的知識(shí)。活動(dòng)中共發(fā)放維權(quán)和針對(duì)農(nóng)民春播、春耕等方面知識(shí)的宣傳單一萬(wàn)余份。
國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)3：
為迎接20xx年“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日，華夏銀行上海分行于20xx年3月12日起，組織開(kāi)展以“和諧金融·敬老服務(wù)”為主題的宣傳周活動(dòng)，活動(dòng)將以推動(dòng)上海市銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)為目的，進(jìn)行金融知識(shí)的普及教育，改善老年客戶等特殊群體的金融服務(wù)體驗(yàn)，營(yíng)造敬老愛(ài)老服務(wù)氛圍。
活動(dòng)重在普及金融知識(shí)教育，突出“敬老服務(wù)”的主題，堅(jiān)持公益性、普及性、服務(wù)性、統(tǒng)一性、持續(xù)性原則，重點(diǎn)宣傳理財(cái)、信用卡、服務(wù)收費(fèi)業(yè)務(wù)，提升消費(fèi)者金融消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，營(yíng)造良好和諧金融環(huán)境，在廣大市民中樹(shù)立良好的銀行業(yè)服務(wù)形象。
華夏銀行上海分行高度重視此次活動(dòng)，分行成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了宣傳周活動(dòng)方案。各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一準(zhǔn)備了宣傳折頁(yè)、易拉寶、宣傳光碟等宣傳資料，并通過(guò)多媒體顯示屏集中展示宣傳標(biāo)語(yǔ)，播放消費(fèi)者知識(shí)普及系列短片。旨在擴(kuò)大宣傳聲勢(shì)，有針對(duì)性地向公眾普及金融知識(shí)，進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示，提升大眾金融安全意識(shí)，提升金融服務(wù)資源使用效率。
3月15日上午9:30-11:30，華夏銀行青浦支行、楊浦支行將設(shè)置戶外宣傳咨詢臺(tái)，接受周邊市民及金融消費(fèi)者咨詢，解答消費(fèi)者關(guān)于銀行金融的各項(xiàng)疑問(wèn)，分發(fā)宣傳資料，開(kāi)展金融知識(shí)普及活動(dòng)。
3月13日-21日宣傳周期間，分行營(yíng)業(yè)部、大柏樹(shù)支行、陸家嘴支行等10家支行將開(kāi)展廳堂宣傳活動(dòng)。開(kāi)展活動(dòng)的網(wǎng)點(diǎn)將設(shè)置獨(dú)立的宣傳區(qū)域，布置宣傳展臺(tái)、擺放宣傳材料、由大堂經(jīng)理負(fù)責(zé)講解咨詢，營(yíng)造公益宣傳氛圍。
宣傳內(nèi)容包括銀行業(yè)信訪投訴較多的信用卡、存貸款、代理業(yè)務(wù)、銀行收費(fèi)、理財(cái)產(chǎn)品等業(yè)務(wù)，重點(diǎn)圍繞銀行產(chǎn)品和服務(wù)、反假幣、反洗錢、防范金融詐騙常識(shí)等，提醒公眾遠(yuǎn)離非法集資等不良金融活動(dòng)。
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