總結(jié)會(huì)議總結(jié)
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總結(jié)會(huì)議總結(jié)(一)
轉(zhuǎn)變思路 謀求發(fā)展
——學(xué)習(xí)集團(tuán)20XX年?duì)I銷會(huì)議心得
20XX年3月19日，集團(tuán)舉行了20XX年?duì)I銷工作會(huì)議，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上總結(jié)了2011年我們?cè)跔I銷上的成績，并對(duì)20XX年集團(tuán)的營銷思路進(jìn)行了講解，為各位同仁的前進(jìn)指明了方向。會(huì)后，我們?cè)诓块T領(lǐng)導(dǎo)的組織下學(xué)習(xí)了這次會(huì)議的主要精神，了解了集團(tuán)營銷工作的新計(jì)劃、新思路和新要求，同時(shí)，我們學(xué)習(xí)到了集團(tuán)開展?fàn)I銷改革的新精神，使我受益良多。
對(duì)于這次會(huì)議的精神，我覺得主要突出了一個(gè)“變”字，在新的環(huán)境下，我們要適應(yīng)市場(chǎng)和政策帶來的變化，抓住機(jī)遇、改革體制，謀求進(jìn)一步的發(fā)展。20XX年是國網(wǎng)“安全年”，是中電裝備加快推進(jìn)“兩級(jí)營銷五個(gè)體系”建設(shè)的一年，也是集團(tuán)公司“質(zhì)量年”。外部市場(chǎng)環(huán)境的變化給營銷工作帶來了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。今年，集團(tuán)確定的經(jīng)營反震是：練內(nèi)功、強(qiáng)產(chǎn)品、夯基礎(chǔ)、立品牌。對(duì)營銷工作的要求是“深化變革，加快轉(zhuǎn)變，持續(xù)推進(jìn)市場(chǎng)營銷管理體系”。開展“大營銷”，實(shí)施“大運(yùn)作”，強(qiáng)化“讓客戶滿意，幫客戶成功”的服務(wù)意識(shí)，統(tǒng)一市場(chǎng)形象，提升公司品牌影響力。
作為一名技術(shù)人員，我們和營銷沒有直接的關(guān)系，但卻緊密相連，好的營銷體系，不僅由營銷手段、營銷管理、營銷體制構(gòu)成，堅(jiān)強(qiáng)的技術(shù)后盾更能使?fàn)I銷做到無往不利。根據(jù)對(duì)于此次會(huì)議精神的學(xué)習(xí)，我的體會(huì)主要有一下幾點(diǎn)：
一、充分利用資源，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作
國家電網(wǎng)公司的入主，不僅給我們提供了資金支持，同時(shí)也是我們提供了先進(jìn)的技術(shù)和廣闊的市場(chǎng)。國家電網(wǎng)公司是我們的上級(jí)主管單位，是我們最大、最核心的客戶。對(duì)公家電網(wǎng)和中電裝備公司的工作部署和要求，我們要結(jié)合實(shí)際認(rèn)真貫徹落實(shí)，積極主動(dòng)地爭(zhēng)取國家電網(wǎng)和中電裝備公司的支持。充分利用其擁有的各種優(yōu)勢(shì)資源，為我們的營銷工作取得成功提供強(qiáng)勁的助力。對(duì)內(nèi)，我們要借助“大營銷”的新形勢(shì)，在集團(tuán)內(nèi)部尋求配合，共同努力、共同進(jìn)步，進(jìn)行合作開發(fā)、合作銷售，將單個(gè)分公司難以完成的任務(wù)進(jìn)行協(xié)作處理。這樣充分整合了我們各個(gè)分公司手中的資源，利用我們?cè)诓煌瑓^(qū)域、不同領(lǐng)域、不同層次所擁有的'資源，進(jìn)行合理的再次分配，多管齊下，形成助力，進(jìn)一步改革營銷思路，完善營銷體系。加強(qiáng)對(duì)標(biāo)的金額大、戰(zhàn)略價(jià)值高、協(xié)作配合單位多的重大市場(chǎng)項(xiàng)目的管理，形成完善的營銷團(tuán)隊(duì)，提升公司整體運(yùn)營效率，樹立良好的市場(chǎng)形象。
二、完善銷售機(jī)制，加快信息流動(dòng)
協(xié)作銷售是集團(tuán)整合和充分利用各個(gè)分公司市場(chǎng)資源的一種優(yōu)秀營銷模式，要繼續(xù)推廣和完善。建立一個(gè)優(yōu)秀的協(xié)作銷售平臺(tái)，就必須建立起完善的信息共享機(jī)制，必須保證銷售平臺(tái)及時(shí)向業(yè)務(wù)單元提供開標(biāo)信息、真是交貨日期、開票信息和回款信息，實(shí)現(xiàn)回款透明化，保證業(yè)務(wù)單元及時(shí)向銷售平臺(tái)反饋生產(chǎn)進(jìn)度、發(fā)貨和投運(yùn)信息。要對(duì)客戶資源管理、市場(chǎng)項(xiàng)目信息管理、投標(biāo)管理、合同管理、應(yīng)收賬款管理、營銷績效管理、營銷費(fèi)用管理等幾個(gè)關(guān)鍵的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)加強(qiáng)管理，建立完善的制度，充分了解和共享客戶需求，齊心協(xié)力完善產(chǎn)
品方案。這樣，建立完善的協(xié)作銷售，達(dá)到信息的高度共享，不僅將資源利用最大化，同時(shí)也帶動(dòng)共同發(fā)展，爭(zhēng)取更大的市場(chǎng)份額。
三、提高服務(wù)水平，提高客戶滿意度，提升企業(yè)形象
銷售做的好，全靠質(zhì)量保。良好的產(chǎn)品質(zhì)量不僅包括產(chǎn)品元件的采購、制作工藝和出廠檢驗(yàn)，也包括完善的產(chǎn)品服務(wù)。無論是售前、售中還是售后，良好的服務(wù)不僅能及時(shí)了解市場(chǎng)的動(dòng)向、客戶的需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，也能加深自身對(duì)產(chǎn)品的理解，促進(jìn)對(duì)產(chǎn)品的進(jìn)一步改善、對(duì)市場(chǎng)的全面掌控，更能提高客戶滿意度、提升企業(yè)形象和企業(yè)知名度，做到搶占市場(chǎng)先機(jī)，做到抓牢長期穩(wěn)定客戶。我們要在集團(tuán)層面建立科學(xué)完善的客戶滿意度評(píng)測(cè)體系，按產(chǎn)品、按合同、按工程、按客戶進(jìn)行客戶滿意度測(cè)評(píng)。全面樹立“幫助客戶成功”的現(xiàn)代質(zhì)量管理理念，從產(chǎn)品服務(wù)上提升產(chǎn)品質(zhì)量，進(jìn)一步推動(dòng)營銷工作的進(jìn)行。
各位同仁們，新的挑戰(zhàn)也是新的機(jī)遇，讓我們?cè)诩瘓F(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，為公司的快速、跨越式發(fā)展，做出更大的貢獻(xiàn)!
繼電器公司 朱元辰
20XX-04-09
總結(jié)會(huì)議總結(jié)(二)
黨團(tuán)活動(dòng)部會(huì)議總結(jié)XX節(jié)結(jié)束后215級(jí)的班委選舉工作已圓滿結(jié)束，為了保證新學(xué)期黨團(tuán)工作的順利進(jìn)行，XX月9日晚6點(diǎn)，信息科學(xué)與工程學(xué)院黨團(tuán)活動(dòng)部在XX校區(qū)綜合教學(xué)樓A217召開了215級(jí)班級(jí)團(tuán)支部第一次黨團(tuán)會(huì)議，黨團(tuán)部全體成員以及215級(jí)全體班長、團(tuán)支書、宣傳委員共同參加了此次會(huì)議。
本次會(huì)議包含兩個(gè)主題：黨團(tuán)活動(dòng)部對(duì)班長、團(tuán)支書及宣傳委員的班級(jí)工作說明;黨團(tuán)活動(dòng)部2015年的日常工作安排。
首先，部長張XX說明了此次會(huì)議的主題，明確介紹了各位班長團(tuán)支書和宣傳委員的主要黨團(tuán)活動(dòng)工作。張磊針對(duì)新學(xué)期工作對(duì)與會(huì)人員作了詳細(xì)的說明。班里的班長團(tuán)支書要負(fù)責(zé)班里的黨團(tuán)活動(dòng)，宣傳委員和團(tuán)支書協(xié)作積極響應(yīng)校團(tuán)委院團(tuán)委和黨團(tuán)活動(dòng)部的活動(dòng)，努力帶動(dòng)班里的同學(xué)積極響應(yīng)黨委團(tuán)委的號(hào)召。接著，副部長逄XX向各班團(tuán)支書和宣傳委員講明了班級(jí)的微博、博客等宣傳媒體的更新工作以及班級(jí)內(nèi)的時(shí)政新聞更新、班級(jí)活動(dòng)總結(jié)、班級(jí)會(huì)議總結(jié)等各項(xiàng)工作的工作組成以及工作基本要求，使215級(jí)參與會(huì)議的每個(gè)人都明確自己的任務(wù)。
在結(jié)束了班級(jí)團(tuán)支部會(huì)議后，黨團(tuán)活動(dòng)部又針對(duì)近期的工作安排召開了部門日常會(huì)議。部長張XX結(jié)合學(xué)院要求及部門需要，向部內(nèi)全體成員說明了近期的工作計(jì)劃。首先，黨團(tuán)活動(dòng)部作為學(xué)院學(xué)生會(huì)的重要部門，需要形成一個(gè)獨(dú)立章程，以方便人員安排、活動(dòng)組織等。章程的制定需要部內(nèi)全體成員集思廣益，結(jié)合自己工作中發(fā)現(xiàn)的問題提出合理的建議。接下來，他部署了近期班級(jí)視頻收集、黨團(tuán)活動(dòng)主題等工作。
本次會(huì)議不僅使215級(jí)的班長團(tuán)支書、宣傳委員明確了自己的工作任務(wù)和工作方向，也為以后學(xué)院黨團(tuán)工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。
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