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動車退票規(guī)定
動車如何退票?退票有什么規(guī)定嗎?下面請看小編給大家整理的動車退票規(guī)定相關(guān)內(nèi)容，希望對大家有幫助。
1、動車退票規(guī)定：
新的退票費(fèi)規(guī)定，開車前退票費(fèi)由原來按每張車票面額的20%計(jì)收下調(diào)為按5%計(jì)收。退票費(fèi)最低按2元計(jì)收。
2.動車票退票時(shí)間：
在發(fā)站開車前，特殊情況也可在開車后2小時(shí)內(nèi)，退還全部票價(jià)，核收退票費(fèi)。團(tuán)體旅客必須在開車48小時(shí)以前辦理。網(wǎng)上購票且未換取紙質(zhì)車票的，還可以于不晚于開車前2小時(shí)登錄網(wǎng)站辦理退票手續(xù)。
3.動車如何退票?
一、網(wǎng)上訂票的，取紙質(zhì)車票前，如果要退票，仍可在12306.cn網(wǎng)站上操作，但不可晚于開車前2小時(shí)，或直接去車站售票窗口辦理退票手續(xù)。網(wǎng)上購票退票只能退回網(wǎng)銀，退票后應(yīng)退票款按發(fā)卡銀行規(guī)定退回購票時(shí)所使用的銀行卡。
網(wǎng)站訂票，退票費(fèi)也同期由20%下調(diào)至5%，旅客在網(wǎng)站購票后，尚未換取紙質(zhì)車票的，可直接在網(wǎng)站辦理改簽、退票手續(xù)。
另外，在12306網(wǎng)站辦理退票手續(xù)后需退票費(fèi)報(bào)銷憑證的，應(yīng)當(dāng)憑購票時(shí)所使用的有效身份證件原件，在辦理退票之日起10日內(nèi)(含當(dāng)日)到車站售票窗口索取。
二、已經(jīng)換取紙質(zhì)車票的，則只能在換票地車站或票面發(fā)車站辦理。
三、代售點(diǎn)也可以退票。
動車退票規(guī)定手續(xù)費(fèi):若未換取紙質(zhì)車票，可在所訂票網(wǎng)站上自助操作退票，時(shí)間不可晚于開車前2小時(shí)，也可以直接去火車站辦理退票手續(xù)，不受開車前2小時(shí)時(shí)間限制。退票成功后，銀行扣除5%手續(xù)費(fèi)，剩余余額退回購票時(shí)使用的銀行卡內(nèi)，退票費(fèi)最低按2元計(jì)收。例如，一張車票200元，退票后退回的款項(xiàng)為200-200×0.05=190元。若已經(jīng)換取紙質(zhì)車票或者是網(wǎng)上操作退票時(shí)所買車票車次已經(jīng)快開車了，若想退票，只能到火車站退票窗口處辦理手續(xù)，核對身份信息，正確無誤后，扣除5%手續(xù)費(fèi)，余額退回購票時(shí)所使用的銀行卡。
拓展
高鐵退票手續(xù)費(fèi)嗎
一、什么是高鐵
高鐵，全稱高速鐵路，在不同國家不同時(shí)代有不同規(guī)定。歐洲早期組織即國際鐵路聯(lián)盟(UIC)1962年將舊線改造時(shí)速達(dá)200公里、新建時(shí)速達(dá)250~300公里的鐵路定為高鐵。當(dāng)前各國新建的高速鐵路大多把最高速度定位在250～350公里/小時(shí)。
二、高鐵退票是否要手續(xù)費(fèi)
高鐵退票要按規(guī)定收取一定手續(xù)費(fèi)。
三、高鐵退票收費(fèi)如下
1、根據(jù)梯次退票政策，開車前15天(不含)以上退票的，不收取退票費(fèi)。
所謂15天(不含)，即要在開車前360個(gè)小時(shí)(15×24小時(shí))以上。比如，某旅客購買的是2月4日下午3時(shí)出發(fā)的火車票，那么20日當(dāng)天下午3時(shí)之前退票就是免退票費(fèi)的，但在下午3時(shí)后去退票的話，就要收5%的退票費(fèi)了。
2、在開車前48小時(shí)至15天以內(nèi)退票的，收取票價(jià)5%的退票費(fèi)。
3、開車前24小時(shí)至48小時(shí)以內(nèi)退票的，收取10%退票費(fèi)。
4、開車前24小時(shí)以內(nèi)退票的，收取20%退票費(fèi)。
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