安防年終工作總結范文

　　總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結了。總結怎么寫才不會流于形式呢？以下是小編為大家整理的安防年終工作總結范文，希望能夠幫助到大家。

安防年終工作總結范文1

　　20xx年就快結束，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說，20xx年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年度重要工作情況總結如下：

　　一、虛心學習，努力工作，圓滿完成任務！

　　（一）在20xx年里，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

　　（二）在20xx年工程維修主要有：攝像機的維修，硬盤錄像機和硬盤的維修，云臺的故障處理和維修等各類大小維修已達幾百件之多！

　　（三）愛崗敬業、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發揮出應有的作用。

　　二、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點。

　　（一）20xx年上半年，公司已制定了完善的規程及考勤制度20xx年下半年，20xx年初實行工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門人員的年終績效。

　　（二）做好固定資產管理工作對固定資產的監督、管理、維修和使用維護。

　　（三）做好售后服務和售后保障工作，能及時的處理客戶反映的售后問題，做到積極響應，做到遺留問題不過夜，以便為其他同事的工作帶來有利條件。

　　（四）后勤保障方面，幾本做到了及時收發和配送貨物，保證的客戶的正常需求，能及時的查收貨物，了解貨物的詳細情況，認真仔細的做好貨物的清點情況，幾本上保證了每周和庫管部核對一次庫存和設備的使用情況。

　　三、主要經驗和收獲

　　在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：

　　（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能更好適應工作崗位。

　　（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環境中保持好的工作狀態。

　　（三）只有堅持原則落實制度，認真統計盤點，才能履行好樣機的申購與領用。

　　（四）只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。

　　（五）要加強與同事的交流，要與同事做好溝通，力所能及解決同事工作上的問題。

　　四、加強服務，及時維護，在工作中正確認識自己。

　　（一）熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求、建議。同時，對客戶要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋，耐心做好客戶的思想工作，讓客戶相信安盾。

　　（二）經過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結經驗的現象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。

　　（三）總結下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的`完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高。

　　五、存在的不足

　　總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現在以下幾個方面：

　　1、對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創新不夠。

　　2、工作沒有做仔細，對于有些新的產品的售后處理反映比較慢，沒能做到心中有數，以至于需要通過幫助才能解決。

　　3、主觀上思想有過動搖，未給自己加壓，沒有能很好的進入角色。

　　以上幾點是我個人存在的最主要的問題根源，技術部門作為公司的一個售后保障部門，竭誠為客戶服務是我們技術部應盡的職責。在公司加強管理、提高企業競爭力等等方面我們負有很大的義務和責任，只有不斷的學習和總結，個人業務能力才能得到提高！

　　六、下步的打算

　　針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

　　（一）積極搞好與同事的協調，進一步理順關系；

　　（二）加強產品知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益。

　　在今后的工作中要不斷創新，及時與同事進行溝通，同時在工作中要嚴格要求自己，為廣大公司同事做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進！我相信：在上級的正確領導下，蘭州安盾電子大安防的明天更美好！

安防年終工作總結范文2

　　20xx年即將結束，工作的第一年，有豐碩的喜悅，有困難與同事一起解決關鍵問題，也遇到困難和挫折憂郁，時光飛逝，不知不覺地，充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說，這一年是公司推動產業改革、擴大市場、可持續發展的關鍵一年。對這一年的重要工作總結如下：

　　一、虛心學習，努力工作，圓滿完成任務

　　（一）年間，我自覺加強學習，虛心教育，消除混亂，整理工作思路，總結工作方法，另一方面，在中學、中學工作，掌握方法積累經驗。我以工作任務為牽引，依靠崗位學習提高，觀察、探索資料，查閱實踐訓練，注重盡快完成任務。另一方面，通過聽書和詢問同事，豐富學習知識。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐步把握工作中的基本情況，找到切入點，把握工作重點和難點。

　　（二）年工程修理主要是在廁所后墻上貼磚、修補天花、修理宿舍走廊護欄和陽臺護欄，各種尺寸的修理達數千件。

　　（三）愛崗敬業、踏實工作、不畏困難、勇于挑重擔、熱情服務，在本職工作崗位發揮應有的作用。

　　二、心系工作認真履行職責，強調工作重點，落實管理目標責任制

　　（一）年上半年，公司制定了完整的規章制度和工作制度的年下半年，行政部門組織在年度工作安排會議年末實施工作目標達成情況的評價，將評價結果列入各部門管理者年末的業績。工作目標落實過程中宿舍管理完善了工作制度，有力地促進了整體管理水平的提高。

　　（二）每周不定期檢查清潔工評價，給予好報酬、壞處罰。

　　（三）要求做好固定資產管理工作負責宿舍固定資產管理；

　　固定資產的監視、管理、維修和使用。

　　（四）加強組織領導，切實落實消防工作責任制，全面貫徹“預防主、消防結合”方針，公司消防安全工作在高級領導下，建立消防安全檢查制度，推動消防安全各項工作的有效開展。

　　三、主要經驗和收獲

　　在安防工作這兩年間，完成了一些工作，取得了一定的成績，總結出以下幾個方面的經驗和收獲

　　（一）正確定位，熟悉基本業務，才能更好地適應工作崗位。

　　（二）只有積極融入集團，處理各方面的關系，才能在新環境中維持良好的工作狀態。

　　（三）只有堅持原則實行制度，認真統計盤點，才能履行用品采購和收據。

　　（四）只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能搞好分內工作。

　　（五）加強員工交流，必須與員工建立溝通，解決員工工作中的感情問題，與員工進行思想交流。

　　四、加強檢查，及時審視，在工作中正確認識自己

　　（一）實施常規檢查，把安全教育工作作為重點檢查內容之一。冬季公司對電線和宿舍區進行了防火安全檢查。

　　（二）經過這樣緊張有序的一年，我覺得自己的工作技能有了新的階段，所有的工作都有明確的計劃和程序，行動有方向，工作有目標，心里真的有底基本上不忙亂，堅定，整齊，事情清楚就這樣，我從無限的繁忙中走進了這一年，也從無限的愉快中走出了這一年，還在工作的同時，理解了人類的道理，了解了良好的心情，對工作的熱情和責任感是如何重要的。

　　（三）總結一下，在這一年的工作中接觸到了許多新事物，產生了許多新問題，學到了許多新知識、新經驗，使自己的思想認識和工作能力得到了新的提高和進一步的完善。在日常工作中，我常常要求自己從實際出發，堅持高標準和嚴格要求，提高業務素質和道德素質。

　　五、定期召開工作會議，聽取下列職員意見，毅然推薦有能力的人才，總結工作成績和問題，立即采取對策

　　六、存在的不足

　　總的來說，還有不足之處，有一些我們需要解決的問題，主要表現在以下幾點上。

　　1、對新事物學習不夠，在工作中多是根據經驗來工作，以往的工作方式處理問題，表明工作上的大膽創新不夠。

　　2、本部有個別員工，驕傲自滿，在工作上我是外行，自己公開遵守公司制度，在同事之間挑釁、諷刺、冷淡，這些情況不利于同事之間的團結，在思想上加以教育和處罰，為企業創造良好的工作環境和形象。

　　宣傳雖然提高了自衛意識，但這不能解決根本問題，后來引起了高層領導的重視，目前工業區已經設置了高清視頻監控系統，可以更好地預防盜竊事件的`發生。

　　七、下一個計劃

　　對于年份工作中存在的不足，為了做好新年的工作，強調了以下幾點：

　　（一）積極搞好員工協調，進一步整理關系；

　　（二）加強管理知識學習提高，創新工作方法，提高工作效益。

　　（三）加強基礎設施建設，加強管理創新實踐，促進管理水平的提高。

　　在今后的工作中要不斷創新，與員工及時溝通，向眾多員工宣傳公司管理規定，提高員工的安全意識，嚴格要求自己在安全管理方面，給眾多公司員工以示范的領導。在明年的工作中，我將繼續努力，把工作中自己的思想和感情報告給上司，及時糾正自己的不足和缺陷。我們的工作要團結力量，合作不成功，就不能推動我們的工作前進！我相信在上司的正確指導下，大安防的明天會更好！

安防年終工作總結范文3

　　20xx年即將過去，雖然我們取得了一些成績，但每一個發展和進步，都與公司領導的關懷指導和全體員工的積極努力分不開的。但我們深知，工作中還存在很多不足，離我們業主的要求還有差距。新的一年面臨新的挑戰和考驗，總結吸取20xx年的經驗和教訓，抓住機遇，積極進取，為實現物業管理再攀新高，把小區建造成溫馨和睦的大家庭而努力工作！

　　一、主要工作業績

　　1、確保了小區全年無安全治理事故。

　　安防部在20xx年繼續腳踏實地抓好小區日常安全治理工作的落實，加強小區日常安全巡檢和巡檢監督治理，做好經常性的安全大檢查，確保了上半年無偷、盜、消防等安全治理事故，保障了小區正常的工作和生活秩序。

　　2、季節性和階段性工作得到有效落實。

　　針對每階段的情況，安防部對季節性和階段性工作提前做好充分預備，對元旦、春節、清明、五一、及雨季期間出具具體治理方案和計劃，嚴抓具體工作的落實，使各季節和階段性工作得到安全有序的開展。

　　3、積極跟進車輛收費的前期預備工作。

　　安防部在今年與各相關部門配合積極跟進停車場收費前期預備工作，出臺停車場治理制度，制定停車收費治理方案，跟進小區交通道路經營許可證和收費行政批復工作，現已基本完成。

　　4、安防治理工作順利開展。

　　根據公司發展需要，我部開始安排安防人員進駐，負責所屬區域的安防治理工作，并根據現場情況增減崗位，現已由剛開始進駐時的4人增加到12人，確保了現場安防治理工作的順利開展。

　　5、在做好本職工作的同時，努力發揮“治理員”職能。

　　安防部在做好日常安全治理工作的同時，不定期地對小區公共區域和樓宇進行全面巡檢，對各類存在問題進行記錄匯總，清潔綠化公共設備設施，報各部門進行整改，并跟進整改情況。

　　同時安防部積極配合各相關部門的工作，從物品搬運、送水送煤氣到配合各部門的巡檢、監督及臨時工作等，在保證本職工作的同時凡安防部力所能及的都主動、全力予以配合。安防部實際上已基本擔任了一個“治理員”的職責，在安全治理工作外配合各部門所產生的工作量已占安防整體工作量相當大的一個比例。

　　6、治理制度的調整和修改完善。

　　為適應治理情況的變化和形勢的發展，安防部對現有的治理制度和操作流程進行了大量的調整，以使制度和操作流程應具有實操性，為保障工作順利有序開展奠定了基礎。

　　7、內部治理方面的進步。

　　（1）安防部在4月份將8小時工作制調整為12小時工作制，有效緩解了招聘壓力和降低人事費用支出，解決了長期影響安防部治理的嚴重缺編、缺崗、積休多問題，單個崗位每月可節約費用650元左右，實行12小時工作制的4至6月份可為公司節約人事開支超過5萬元。同時我部針對12小時工作制與8小時工作制的差異，對部分治理制度進行了適度調整，以確保在工作質量與標準不下降的前提下實現人事費用支出的縮減和促進隊伍穩定。

　　（2）隊伍穩定性增強，安防人員流動率穩步下降。20xx年，安防部把隊伍的穩定列為重點工作來抓，積極加強與員工的溝通及引導工作，轉變員工的心態和思想，同時提高治理人員的治理技巧，使人員流動率穩步下降，與去年人員流動率相對比降低了近6個百分點。

　　（3）今年，安防部調整培訓思路，培訓的重點側重放在隊伍的整體形象、禮節、服務意識，以及工作主動性、原則性與靈活性的應用上，促進員工在處理崗位問題時能逐步達到“理”與“禮”相結合，“原則性”與“靈活性”相結合，取得了一定的成效。

　　二、主要存在的不足和問題

　　1、元月事件，它反映出安防部在以往治理中存在的誤區、法律意識的淡薄及處理問題時原則性與靈活性結合的嚴重不足，導致工作由主動變為被動狀態，給公司造成了極大的損失和影響，這對安防部是一個慘痛而深刻的教訓，在事件后，雖經過一系列強制性的意識灌輸和實操培訓，在整體上有所好轉，但部分員工在實操能力上仍比較欠缺。

　　2、作為安防治理部門，在確保首要職責“安全保衛”得到有效落實，保障小區的整體安全秩序的前提下，隊伍的形象、禮節、工作與服務態度，以及處理問題的主動性、原則性與靈活性是決定一支隊伍整體形象與口碑的要害所在，安防部在今年隊伍全面穩定后的'5月和6月份在這些方面做了大量的工作，雖有一定的進步，但離目標與要求仍相差甚遠，員工在實際操作中不是很順暢，基礎不扎實，營造的氛圍仍不牢固，而做好培訓與績效考評是解決這些問題的要害所在，這對于安防部來講是一個長期的工作。

　　3、智能化系統的實際應用效果。

　　一期的智能化系統仍處于完全癱瘓狀態，二期的智能化系統非凡是可視對講門禁系統未能如實得到使用，小區仍處于依靠人防治理狀態，這是下一步安防部需協同工程、客服共同跟進解決的問題。

　　4、地下停車場工程問題仍未得切實得到解決。

　　二期各地下停車場前期所存在的滲水、漏水、排水問題仍較嚴重，雖經多次維修整改，但仍未得到切實的解決。

　　三、下半年工作思路

　　1、將安全治理工作列為第一重點，了解小區和周邊安全動態，抓好日常安全治理工作的落實、檢查、監督工作，確保小區的安全與秩序。

　　2、與員工建立良好的溝通渠道，提高治理能力，加強與員工的溝通，把握員工動態，及時采取措施，以促進安防隊伍的進一步穩定。

　　3、積極配合公司行政治理工作，實行績效治理制度，使獎懲得到有效落實，以此提高員工的工作積極性與競爭力。

　　20xx年在公司總經理室的正確領導下，物業部堅持“務實創新、開拓進取”的精神，在強調“服務深層次、管理上臺階”的基礎上，各項管理工作正常有序的開展，完成了相關目標，來年我們還將繼續努力，我們將一如既往地致力于提高本區的物業管理服務工作質量！

安防年終工作總結范文4

　　轉眼間20xx年已經過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千？時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度之坎，回想去年一年的工作，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質與才能，回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，在此我向公司的所有同事表示最衷心的感謝，有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能使公司的發展更上一個臺階。一步一步走過來發現原來得失就在一個不經意的瞬間。20xx年是我做業務的關鍵一年，這一年走來經歷了很多事，收獲了應該收獲的同時也不經意間失去了一些本不該失去的東西。古人說：“以銅為鏡，可以正衣冠；以古為鏡，可以知興替；以人為鏡，可以明得失。”世事難料在新的一年即將開始時特寫此總結，來總結過去的得失，展望新的未來。

　　在業務工作中，過去一年我堅定執行公司既定的營銷方針開展工作，對客戶群做了梳理、分析、歸類等工作。對公司兩大客戶群體工程商客戶和直接業主客戶都做了跟蹤，收到一些效果。在公司領導指點和同事的.密切配合下，業務量這塊，我個人粗略估計了一下，總合同額在249萬左右，圓滿完成去年制定的160萬銷售目標。在實際的項目操作中學到一些操作方式，基本懂得與各類客戶接觸方式，掌握一些銷售技巧。以下幾點是我對一些客戶關系的心得：

　　1、初次與客戶見面，去之前要通過各種方式了解客戶公司以及客戶的背景，如公司做過的一些案例和目標人的一些工作經歷。做到知己知彼，通過有效溝通給客戶留下深刻印象。拜訪完根據客戶情況一定要做客戶跟蹤筆記，以便對客戶綜合評估后開展接下來工作。

　　2、重點做關鍵人的工作，對客戶要有的取舍，對目標客戶跟蹤溝通不要僅僅局限于辦公室，初次在辦公室見面后，對評估較好較優質的客戶，要想辦法與其進行深層次的溝通。爭取建立朋友關系。

　　3、要定期和新老客戶保持聯系，能見面最好，古人說見面三分親。在一些重要節日進行短信或電話祝福。對客戶私人狀況要盡可能的去了解，可在一些客戶私人生活上的事情上做做文章，爭取做些雪中送炭或錦上添花的事情，對客戶關系會有突破。

　　4、重視任何一個客戶給的報價和詢價機會，不敷衍不傲慢，通過你的做事態度和對人熱情給客戶留下較好印象，爭取以項目帶動客戶，經驗證明這種方式可幫助客戶更快的了解公司產品，如能合作客戶關系會推動相當快。

　　5、想法設法交朋友，這個行業有真正的朋友但也要附加著共同的利益，思想匯報專題在項目沒什么難度的時候客戶想到的是他朋友在項目有難度的時候客戶想到的時候還是他的朋友。在條件允許的情況下，通過朋友介紹朋友要比自己親自從頭開始去跑去作關系要好做的多。

　　6、要做一個有心人，一個用心去思考的銷售，不斷的去學習，不斷的去充實自己。定期對自身遇到的問題進行反思，對項目操作過程中遇到問題進行總結。

　　20xx年已經悄悄來臨，對公司以及個人發展都是關鍵的一年。公司步入創業第六年，在去年成功接管山東市場，為公司的進一步發展拓廣地域空間。兩個市場協調運行，帶來的不僅僅是機遇，同樣也是壓力，此情此景下更需要整個公司所有員工團結起來，各盡其職，為公司更上一個臺階并肩奮斗。在個人銷售業績和工作能力方面，我希望能繼往開來，再上更高臺階。新的一年工作中我打算從以下幾個方面提高自己。

　　工作上：

　　1、在日常工作中做到內強素質，外樹形象。在積極提高自身能力的前提下，在工作態度上表現出一個老員工應有的素質，堅持服從公司制定方針決策，帶頭執行，做到任勞任怨，積極誠懇團結幫助同事，盡力為領導分憂。

　　2、在銷售部起到帶頭作用，加強內部溝通交流，增強部門凝聚力建設。對新同事工作生活中遇到的問題盡自己全力幫助，爭取在工作上思想上，幫助同事們盡快度過業務真空期，進入銷售狀態。

　　3、在銷售部工作中，爭取強制推廣CRM軟件，盡量規范公司客戶管理工作，對客戶公司信息、項目信息、重要人員信息做到有效梳理，合理安排跟進進度，通過本系統爭取培養大家主觀能動性，建立有效的時間觀念合理安排客戶跟進進度，以及對項目情況規范化管理，方便公司領導對部門人員工作狀態進行了解和指點。

　　4、盡全力協調銷售部與公司其他部門之間的工作配合，遇事先自我檢討，主動進行有效溝通，確保各部門之間良性配合，流暢運行。

　　5、協助公司領導及各部門同事爭取建立公司內部工作流程，對一些日常工作中遇到的問題做到有預案響應，大家按照預案處理日常實物可極大的提高工作效率，也可以給公司領導減輕負擔，使領導不必事必親躬，有更多時間謀劃公司發展。

　　在業務上：

　　1、提高自身工作效率，提高自身素質修養，多看一些名人自傳和業務銷售技巧書籍，遇事多思考，經常性自我總結，爭取全面提高自己。

　　2、客戶資源上，做到和合作過以及為合作過的老客戶加強進一步溝通，不定期拜訪保持聯絡，進一步加深關系。在此基礎上盡全力開發新客戶。

　　3、爭取多和一些客戶公司上層關鍵人物、設計院專業、技防辦專家以及業主方重點人物接觸。通過與他們接觸爭取多結交些朋友，如果成功的話會帶來不錯的效果。

　　4、花一部分精力爭取能和同行業其他安防子系統廠商接觸，尋找目標合作伙伴，通過設備捆綁，看能否通過這部分客戶群能否達成聯盟性質團隊，共同打項目。

　　5、爭取通過朋友介紹或行業內QQ群聚會多結識一些弱電其他子系統銷售人員，通過他們接觸些項目，互相幫助，達成利益共同體。

　　6、爭取多跟總公司人員學習，編制些規范的公司產品系統培訓資料，方便內部學習和給客戶公司講解。對一些經典的方案，案例整理歸納放到公司共享盤里方便內部交流學習。定期給客戶發些公司項目資料以及新產品信息。讓客戶感受到我們很在意他們，以及公司的最新業績及解決方案，增加客戶對產品的認知度及對我公司的信心。

　　20xx年是豐收的一年，是公司發展和個人不斷進步的一年，但整體上對自己的表現感到不太滿意，20xx年我希望通過大家的共同努力公司能規模進一步壯大，業務量再創佳績。而我希望在我的努力和同事的共同配合幫助下業務量至少能達到180萬，為公司的發展助一臂之力，期待20xx年是騰飛的一年。

安防年終工作總結范文5

　　天時人事日相崔，冬至陽生春又來。過去的成績成為凝固的歷史，未來的輝煌還要靠我們用雙手去創造。奮斗的20xx年即將落下最后一個音符，春風是寒冬的向往，豐碩是金秋的向往，海岸是風帆的向往。我們在一個充滿真誠溫馨的家園，一個聯系四面八方有著共同美好心愿的心靈港灣。是共同的暢想讓我們相識在這里；是喜悅讓我們相聚在一起；我們共同走過又一年的終點。

　　在此，我把安防部一年來的日常行為管理與工作情況回顧總結如下：

　　一、安防部的日常管理

　　1、日常行為管理

　　首先，從安防隊員的個人表現，禮節禮貌、崗位的要求，日常行為管理和職業道德、思想教育、崗位的值日衛生等，都放在工作上作為重點來抓，每月堅持定期培訓、開會，點化思想，把工作上存在問題解決，把工作上做得不到位的地方進行跟進和彌補，回首過去的一年，雖然沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗磨礪。在工作中不斷學習、逐步改善，慢慢的提升自身素質與才能。在領導的支持與教導下，在各位同事的密切配合下，愛崗敬業，恪盡職守，較好地完成了自已的本職工作和領導交辦的其它工作。

　　2、值班行為

　　我們的外保員能夠堅持在崗位上站崗，做好迎、送的禮儀工作。在逢年過節時候，我們的隊員沒有休假回去和親人團聚，而堅守在平凡的工作崗位上按時上崗，保持24小時值班，忠于職守，文明執勤，嚴格把關，確保廠方安全。對廠區內部要害部位、重點目標實行定期或臨時的'巡邏警戒，以維護其正常秩序。

　　二、在公司一年來的工作表現

　　（一）正確處理苦與樂，得與失，個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻，誠實敬業，經過一年來的學習和锧煉，我們在工作上取得一定的進步，細心學習他人長處，改掉自已不足，并虛心向導領、同事請教。

　　（二）一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡，舍得付出，默默無聞作為自已的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實，求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規范自已的一切言行，嚴格遵守公司各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作。壓力給我帶來了累的感覺，累中也融進了收獲的快樂。

　　三、查貨員的安檢情況

　　一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度不夠，學習服務上還不夠，和有經驗的同事比較，還有一定差距，在令后工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，面對督查事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，主動找事干，積極適應各種艱苦環境，在繁重的工作中磨煉意志，增長才干，力求把工作做得更好。

安防年終工作總結范文6

　　我現任職于xx物業前期售樓部安防主管，很高興由我給大家做述職報告，加入xx物業這個大家庭快一年時間，我從禮儀保安晉升為安防主管，從見習到正式，非常感謝相關主任、經理的關心、指導，在20xx年的工作開展得有聲有色，現將這一年工作總結如下：

　　一、在一區見習期的工作

　　在一區見習期間，是我個人學習、成長、進步的過程。

　　1、協助組織安防隊伍的軍事訓練，提高安防人員的執勤形象；

　　2、協助督促門崗盤查力度，把好小區入口關；

　　3、加強員工內部管理，促進后勤保障，為員工營造良好的生活環境；

　　4、協助易隊帶領安防隊伍處理各類突發案件3件，為公司和業主挽回一定的經濟損失，獲得公司領導和業主的好評。

　　二、前期售樓部安防管理工作

　　由于工作關系，20xx年我由一區調職到前期售樓部任安防主管一職，在張經理的直接領導和培養下，與其它干部積極配合協作，較快熟悉售樓部工作流程，逐漸深入并負責售樓部安防隊伍的管理工作：

　　1、積極配合領導完成各項工作，盡量為領導排憂解難，做好領導“左膀右臂”角色；

　　2、加強新進員工理論及業務培訓工作，保障售樓部安防隊伍的高標準要求；

　　3、定期組織安防訓練，加強安防隊伍建設，努力打造陽光物業安防服務標桿形象：

　　（1）每周一次至各售樓部值班時進行針對性訓練；

　　（2）每周三安排在售樓部所有禮儀保安進行專項訓練（到目前為止共舉行專項訓練16次）；前期售樓部安防隊伍在舉行的安防技能考核比賽中，獲得交通指揮項目第一名。

　　4、積極做好安全防范工作，各項安防工作逐漸進入規范化、系統化；

　　5、培養小組長，營造良好氛圍，為公司培養更多的人才；

　　6、協助銷售做好多次大型售樓活動，確保了各項活動的圓滿完成，目前配合銷售圓滿完成各項活動10余次。

　　三、工作不足之處

　　1、小區實踐經驗較少，業務能力還有待于提高；

　　2、物業管理業務知識學習較少，前期介入知識不夠；

　　3、溝通藝術還有待于提高，才能更好的促進工作的協調。

　　四、來年工作設想

　　1、每周到現場值班時多觀察，針對不足加強整改，更好的配合銷售工作；

　　2、通過每次都參加安防干部培訓，結合售樓部現場工作，以理論結合實際提高物業管理水平；

　　3、加強安防員培訓，通過每月的安防干部培訓，積極培養小組長；

　　4、加強售樓部夜間執勤監督，采取參與夜間值班及夜間抽查方式進行；

　　5、學習交房程序及二次裝修程序，為下一部介入小區管理打下基礎。

　　在前期售樓部這個嚴格因而優秀的團隊里，思想匯報專題我得到了很大的進步和提高，這和我們這像鷹一樣的團隊是分不開的'，我將和她一起成長一起進步。

　　在公司領導及張經理的指導下，我相信自己的工作會開展的會越來越好，我將繼續發揚團結奮斗、永爭第一的精神，以身做則、克服不足，與公司全體同仁共同努力，帶領前期售樓部優秀的安防隊伍，在20xx年的工作中爭取做得更好！

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