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企業(yè)服務年活動工作總結
總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況，不如靜下心來好好寫寫總結吧。我們該怎么去寫總結呢？以下是小編幫大家整理的企業(yè)服務年活動工作總結，希望對大家有所幫助。
企業(yè)服務年活動工作總結1
一、修訂完善“對外開放、搞活流通”新政策
一是根據(jù)鄭州市對外開放會議精神和鄭州市關于搞活流通、擴大消費的意見，為加大對招商引資、外經(jīng)貿(mào)發(fā)展、商貿(mào)流通及擴大消費支持力度，修訂完善了招商引資外經(jīng)貿(mào)發(fā)展搞活流通擴大消費有關獎勵政策。（**政[20xx]10號）
二是為加快我市商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展，在20xx年基礎上修訂完善了商貿(mào)流通明星企業(yè)評選辦法。
二、深入開展為出口企業(yè)服務工作
�。ㄒ唬┦菍θ写_定的重點出口企業(yè)，建立聯(lián)系分包制度和定期座談會制度，邀請河南省出入境檢驗檢疫局及鄭州市商務局外貿(mào)處一行來**調研進出口企業(yè)情況，召開出口企業(yè)座談會，把省商務廳、鄭州市商務局制定的八項服務措施及相關政策向出口企業(yè)進行了詳細講解。
1、走訪出口企業(yè)，加強與重點出口企業(yè)聯(lián)系，服務于出口企業(yè)；
2、進一步促進農(nóng)產(chǎn)品出口，降低檢疫費50%，服裝業(yè)出口檢疫費降低30%；
3、用足用好國家相關政策；
4、免費咨詢服務；
5、推動大通關政策；
6、為年出口規(guī)模企業(yè)設立綠色通道；
7、優(yōu)化環(huán)境、簡化程序、便利出口企業(yè)；
8、加強出口企業(yè)與口岸的聯(lián)系。
�。ǘ榱斯膭钗沂衅髽I(yè)開展進出口業(yè)務，我們?yōu)橛谐隹谝庀虻钠髽I(yè)全程免費辦理進出口備案及海關注冊等一系列手續(xù)，得到了企業(yè)的認可。
三、爭取中小企業(yè)開拓國際市場資金申報工作
為鄭州振中電熔鋯業(yè)有限公司爭取中小企業(yè)開拓國際市場資金2萬元，為鄭州華威耐火材料有限公司爭取中小企業(yè)開拓國際市場資金1.5萬元，為**萬歷實業(yè)發(fā)展有限公司爭取中小企業(yè)開拓國際市場資金1.5萬元。
四、開展國家開發(fā)銀行流通項目、貸款項目申請工作
幫助我市百貨公司、食品公司、昌盛公司、萬客隆超市、宏吉商貿(mào)等企業(yè)積極準備上報的有關材料，幫助企業(yè)協(xié)調各方關系，推進流通項目、貸款項目的申請工作。
五、開展屠宰企業(yè)標準化改造試點申報工作
為提高我市肉品質量，確保居民食肉安全，商務局搶抓鄭州市開展屠宰企業(yè)標準化改造試點工作的`機遇，幫助我市屠宰企業(yè)開展申報工作。目前通過篩選準備，已有4家企業(yè)資料上報鄭州市商務局，近期有望通過審批。
六、積極為企業(yè)提供招商信息
先后為鄭州中正水泥有限公司、昌源集團萬年紅紙業(yè)有限公司、鄭州華丹降解塑料有限公司、鄭州曲梁服裝工業(yè)園區(qū)等單位提供客商投資信息、展會信息，為企業(yè)拓展對外業(yè)務聯(lián)系提供便利條件。
七、加強項目跟蹤服務
對中華煤氣公司項目、大隗垃圾發(fā)電項目、曲梁服裝園區(qū)客商新入駐項目、大型玻璃生產(chǎn)線項目、水泥生產(chǎn)項目（臺灣客商）、鴻升企業(yè)家園項目等重點項目進行跟蹤，協(xié)調有關事項，提高服務水平。
八、為重點項目申請政策扶持
先后為天園（城中城）項目，鴻升企業(yè)家園項目，金城時代廣場項目、和信新型建材項目、東方集團建設項目等提出多項有針對性的扶持政策，一定程度上幫助項目單位解決了存在的問題和困難。
九、扎實開展三大民心工程
一是新建、改造3個農(nóng)貿(mào)市場。市政府與河南綠鮮農(nóng)貿(mào)發(fā)展有限公司簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議，由綠鮮農(nóng)貿(mào)公司建設改造3個農(nóng)貿(mào)市場。經(jīng)過與各職能部門的溝通協(xié)調，綠鮮農(nóng)貿(mào)商場·萬博店4月30日正式開工，目前正在緊張裝修之中。
二是家電下鄉(xiāng)工作。商務局搶抓國家擴大家電下鄉(xiāng)品種的機遇，加大宣傳力度、管理力度和推進力度，截止6月25日，今年累計銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品14750臺，銷售額2349.55萬元，補貼11849臺，補貼金額230.69萬元；從09年1月至今年6月25日，累計銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品28085臺，銷售額4176.48萬元，補貼24222臺，補貼金額460萬元；銷售額和兌付額一直居鄭州市第一。
三是“萬村千鄉(xiāng)市場工程”。積極與鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)系，按照中心店的標準，確定改造門店，加快推進，前5個月完成新改建中心店10家，占目標50%。配送中心建設是“萬村千鄉(xiāng)市場工程”的關鍵，目前，試點企業(yè)選地工作正在進行中。
十、兌現(xiàn)招商引資外貿(mào)出口商貿(mào)流通獎勵
依據(jù)我市相關政策，兌現(xiàn)20xx年度招商引資獎勵15.6萬元，外貿(mào)出口獎勵54.18萬元，商貿(mào)流通明星企業(yè)獎勵37萬元
企業(yè)服務年活動工作總結2
作為金融管理部門，人行新密市支行積極落實省、市關于“企業(yè)服務年”的活動安排，不但認真負責地服務好自身分包企業(yè)，還著眼全市發(fā)展，著力資金支持，全力貫徹適度寬松的貨幣政策，強力引導金融機構加大信貸投入，助推全市企業(yè)出困境、保增長、調結構、增活力。
一、圍繞資金點，拓展服務面
企業(yè)的當前問題是保增長，長遠問題是求發(fā)展。金融在緩解企業(yè)當務之急上起到了輸血功效。長遠意義上，金融還發(fā)揮資金的導向和調節(jié)功能，助推企業(yè)建立長期發(fā)展的“造血”機制。為此，人行在開展“企業(yè)服務年”活動中堅持做到三個“有”：
1、有信心。溫總理講：“信心比貨幣和黃金更金貴。”有信心就有力量，有信心就有希望。首先，銀行對企業(yè)有信心，新密市企業(yè)改制早，結構好，受沖擊小，在信貸上，敢于下決心，敢于早出手。其次，企業(yè)有自信，面對危機，積極應對，調產(chǎn)品、調結構、調產(chǎn)量、調市場，科學運作資金。
2、有感情。銀行已確立保企業(yè)就是保增長、保穩(wěn)定、保就業(yè)、也是保自己的意識，面對企業(yè)的困難和壓力，實施“雪中送炭”法，不搞“釜底抽薪”計。支持企業(yè)發(fā)展，是銀行的永恒責任；解決企業(yè)困難，確保企業(yè)生存，是銀行的現(xiàn)實責任，金融系統(tǒng)與企業(yè)同甘共苦，共存共榮，支持企業(yè)度難關，真正知企情、解企難、辦實事、求實效，積極主動為企業(yè)服務。
3、有效率。堅持特時事特辦、特事特辦，在調查到位的前提下，高效率地向企業(yè)提供信貸支持。一是對企業(yè)提出的貸款申請，迅速的進行調查，該解決的解決，該建議的建議。二是對已經(jīng)簽訂合同和承諾的貸款，迅速組織資金到位。三是主動開展貸款營銷，在企業(yè)上門之前先上企業(yè)的.門，為企業(yè)找問題、出主意、伸援手，以積極的姿態(tài)幫助企業(yè)迎戰(zhàn)危機。
二、拓寬融資路 增加信貸額
該行成立了以行長掛帥的領導小組，協(xié)調和統(tǒng)籌推進服務企業(yè)發(fā)展工作，對分包企業(yè)反映的問題，該解決的解決，該協(xié)調的協(xié)調，該爭取的爭取。對全市企業(yè)的共性問題，積極主動地在資金支持上做足做好文章，并立足資金不限于資金，突出信貸不限于信貸，努力拓寬金融服務面，為政府分憂，替企業(yè)解難。止6月底，全市對企業(yè)投放貸款52億元，新增貸款9.8億元，同比多增0.2 億元。年初17家企業(yè)提出的32億元信貸需求中已解決3.7億元，另有28.3 億元正在辦理。
1.促使小企業(yè)信貸投放增速高于全部貸款增速
各金融機構積極落實國家已出臺的貨幣政策，在貸款總量和增量指標上，單列中小企業(yè)信貸指標，促使小企業(yè)信貸投放增速高于全部貸款增速;簡化貸款程序，降低貸款門檻，向上級行爭取下放審批權限，縮短審批時限；單獨安排信貸規(guī)模，重點滿足符合產(chǎn)業(yè)和環(huán)保政策，有市場、有效益、有發(fā)展前景的企業(yè)流動資金的需要。針對我市中小企業(yè)特點，開發(fā)適合中小企業(yè)特點的產(chǎn)品及服務，不斷創(chuàng)新票據(jù)融資、貨押融資、動產(chǎn)融資、知識產(chǎn)權融資等業(yè)務，采取靈活便利做法，提高中小企業(yè)融資效率。
2.設立小額貸款公司
由政府部門牽頭，對小額貸款公司的主發(fā)起人進行調查、考察和篩選及材料申報工作，嚴格按照有關程序和要求，組建小額貸款公司，努力打造中小企業(yè)融資服務新平臺，為完善和改進“三農(nóng)”服務、緩解中小企業(yè)融資難以及規(guī)范民間融資行為探索有效渠道。
企業(yè)服務年活動工作總結3
普及金融知識和消費者權益保護活動開展以來,農(nóng)發(fā)行宿州市分行按照宿州銀監(jiān)分局活動方案和上級行的有關要求,結合農(nóng)業(yè)政策性銀行的實際,圍繞活動目標,通過成立組織、制定方案、分步操作等措施的逐步開展,認真落實每一個環(huán)節(jié)部署,扎實推進活動深入開展,取得了積極成效。
一是成立組織,制定方案。按照銀監(jiān)局和銀行業(yè)協(xié)會的統(tǒng)一部署,我行高度重視,根據(jù)宿州市銀行業(yè)“普及金融知識和消費者權益保護工作”活動內(nèi)容的要求,我行成立了以一把手為組長、分管領導為副組長、各相關部室負責人為成員的領導小組,下設了辦公室,具體負責全轄該項活動的組織、指導、協(xié)調、督促等工作。為將活動各項要求落到實處,我行制定了《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行宿州市分行“普及金融知識和消費者權益保護工作”活動實施方案》,為活動的穩(wěn)步開展奠定了基礎。
3月至4月,在全轄組織開展了主題為“宣傳金融知識、保護合法權益”的金融服務與宣傳活動。活動內(nèi)容主要依據(jù)銀行業(yè)協(xié)會研究制作的宣傳提綱。宣傳過程中利用已有的宣傳資料和根據(jù)宣傳提綱印制相應的宣傳物料,大力宣傳持續(xù)推進“兩輪驅動”業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略、有效服務“三農(nóng)”和支持新農(nóng)村建設等內(nèi)容,具體宣傳支持新農(nóng)村建設、涉農(nóng)產(chǎn)業(yè)化龍頭和中小企業(yè)貸款產(chǎn)品、轉賬結算、國際業(yè)務、牡丹金山卡和網(wǎng)上銀行等有關服務范圍、項目和渠道方面的`內(nèi)容,全面展現(xiàn)了農(nóng)發(fā)行服務經(jīng)濟實體的良好社會品牌形象。
合法權益”、“開展金融教育,增強消費者風險意識和防范能力”等銀行業(yè)消費者權益保護宣傳活動的宣傳口號進行了滾動播放。
公布了農(nóng)發(fā)行總行、省分行、市分行和支行四級行投訴受理電話號碼,公示投訴管理辦法中有關受理和處置流程。
5月份,我行組織了業(yè)務經(jīng)驗豐富、溝通能力較強的業(yè)務骨干人員擔任宣傳人員,在開展活動宣傳前還通過制度宣講的形式對參與知識宣傳人員進行了相關業(yè)務知識的再培訓工作,力爭在業(yè)務宣傳過程中真正將我行的各項支農(nóng)措施宣傳到位,將宣傳活動效果最大化。在各項活動開展同時,我行還積極做好與各類媒體的溝通工作,力爭我行活動開展情況能夠在媒體上充分報道,主動活動開展以來,全行員工逐漸認識到普及金融知識和消費者權益保護工作是農(nóng)發(fā)行和客戶的共同需要,是農(nóng)發(fā)行健康發(fā)展的基礎,也是農(nóng)發(fā)行應盡的社會責任和義務。
下一步,我行將按照活動方案繼續(xù)穩(wěn)步推進,積極履行金融知識普及和消費者權益保護的社會責任,增強全行上下對客戶權益的保護和服務理念,使金融知識普及工作常態(tài)化、規(guī)范化,形成客戶權益保護的長效機制。防范打擊非法集資宣傳教育月活動情況的總結
為認真貫徹落實《關于做好防范打擊非法集資宣傳教育活動和防范風險的通知》（宿州銀監(jiān)[20xx]10號）文件精神,進一步做好防范打擊非法集資宣傳教育月活動,提高社會公眾防范非法集資違法犯罪活動的意識和能力,維護經(jīng)濟金融秩序的穩(wěn)定,現(xiàn)將活動情況總結如下:
為了確保宣傳月活動落到實處,由市分行統(tǒng)一部署,市分行黨委召開專題會議研究部署活動相關工作,由監(jiān)察保衛(wèi)部,負責牽頭組織協(xié)調、督促各成員部門順利完成工作任務,并對全轄區(qū)各支行活動落實及開展情況進行檢查,通過橫向督促、縱向檢查確保宣傳月出成效。
以各縣（區(qū)）支行營業(yè)網(wǎng)點為陣地,利用條幅、展板、電子顯示屏為載體,通過現(xiàn)場講解、散發(fā)宣傳單等形式,開展形式多樣、面向基層的宣傳教育活動,從多方位、多角度地宣傳非法集資的表現(xiàn)形式和特點,剖析典型案例,增強公民的風險意識和辨別能力,擴大打擊非法集資的宣傳面和影響力,對社會公眾提示風險,引導群眾自覺遠離非法集資。通過這次活動,共懸掛宣傳條幅5條、展板16塊、電子顯示屏宣傳5塊,發(fā)宣傳資料230余份,參與現(xiàn)場講解62人次。起到了對社會公眾提示風險,引導群眾自覺遠離非法集資的目的。
對全轄區(qū)各支行防范和打擊非法集資宣傳教育活動開展情況進行全面檢查,對基層機構負責人、網(wǎng)點負責人、會計、出納、個銀、信貸等容易出現(xiàn)風險的崗位人員作為重點排查,根據(jù)平時對員工的思想、行為動態(tài)了解和掌握容易出現(xiàn)風險或有不良行為苗頭的人員進行必須排查,做到不留死角,不放過疑點。經(jīng)檢查各支行組織機構完備、宣傳工作到位、獲得了客戶一致認可。至目前為止,未發(fā)現(xiàn)有員工參與及新增非法集資活動。我行將密切關注非法集資的新動向、新情況和新問題,及時預防和遏制非法集資的發(fā)生。
部控制常抓不懈。一是認真做好風險排查工作。針對業(yè)務合同文本規(guī)范化應用、貸款客戶財務狀況異常變化、信貸管理制度落實、日常經(jīng)營管理等風險隱患下發(fā)《農(nóng)發(fā)行宿州市分行業(yè)務經(jīng)營情況分析暨風險例會風險排查督導單》進行督辦。并堅持在每月組織召開一次的業(yè)務經(jīng)營分析會上進行風險排查、分析工作。通過督導單,還對全行風險隱患進行分析、積極尋找擬采取和正采取防范化解措施,確保我行業(yè)務健康發(fā)展。二是嚴格法律審查,防控操作風險。活動開展以來,我行對全轄各支行合同文本、協(xié)議的法律審查送審材料完整性、合規(guī)性明確了更加嚴格的要求。堅持逐筆排查全行擔保貸款合同文本使用、簽訂等管理過程中的風險點,提高法律保障水平,審慎防范操作風險。三是切實加強柜面會計監(jiān)督。首先加強思想教育,提高柜員對會計監(jiān)督重要性的認識;其次從嚴審查監(jiān)督資金的支付用途、方式、資金流向以及支付憑證要素等,把好審查關,確保各項手續(xù)真實完備;最后協(xié)調完善柜面會計監(jiān)督信息反饋機制,保障信息渠道暢通、反饋及時,及時防范資金風險。
為進一步鞏固活動效果,我行制定警示教育長期機制,認真收集非法集資、洗錢等行為知識和案例,組織全體員工認真學習,并要求各縣（區(qū)）支行利用晨會、例會等方式深入學習討論學習,構建了我行內(nèi)部職工非法集資的防火墻。
并且通過宣傳月活動,使廣大群眾認識到非法集資的本質特征和危害性,增強人民群眾識別、防范、抵御非法集資活動的能力和風險防范意識,達到活動預期效果。今后我行將進一步加大工作力度,建立非法集資案件風險排查長效機制,營造防范和打擊非法集資良好氛圍,切實保護消費者的切實利益,構建良好經(jīng)濟金融秩序,維護社會和諧穩(wěn)定。
企業(yè)服務年活動工作總結4
政企聯(lián)動攻難關七項工作促發(fā)展
**市企業(yè)服務年活動工作開展以來，**市建設局加大對企業(yè)的扶持和服務力度，為企業(yè)營造良好的發(fā)展環(huán)境，推動政企聯(lián)動，克難攻堅，促進全市建設行業(yè)平穩(wěn)較快發(fā)展。局領導班子和各科室、二級機構深入企業(yè)，主動為企業(yè)提供相關政策、信息等咨詢服務，辦實事、辦好事，有針對性地幫助企業(yè)解決面臨的主要困難和突出問題，想方設法提高工作效率。
一、為道路建設工程企業(yè)搞好服務，全力推進工程進度。
啟動了溱水路東段路橋工程，已完成了立項上報及林木采伐許可證的辦理工作，正在設計施工圖；惠豐街道路工程，目前，建設工程施工圖設計及施工招標已經(jīng)全部完成，待附屬物拆遷完畢后，即可進場施工；福壽街—祥云街路網(wǎng)工程，5月29日開工，正在實施雨污水工程，已完成總工程量的35%，完成工程投資110。6萬元；平安路北段路網(wǎng)工程，5月20日開工，雨污水工程已完成，正在進行灰土基層鋪設，已完成總工程量的25%，完成工程投資290萬元；棲霞街（長樂路—平安路）建設工程，4月29日開工，雨、污水工程已接近尾聲，目前，主車道開始灰土基層鋪裝，已完成總工程量的55%，完成工程投資391萬元；東大街（行政路—文峰路）改造工程，4月18日開工，目前，雨、污水工程已結束，人行道花磚已鋪裝1XX余平方米，完成總工程量75%，完成工程投資516萬元。
二、加大對市政工程及西區(qū)規(guī)劃建設的測繪服務力度。
分別對市區(qū)誠信路、貨場街、屏陽路、香峪路、青屏大街等19條道路及槐東路游園、**一高門口游園、青屏廣場南側、惠溝垃圾場、城市生活垃圾無害化處理場拆遷、平安路南段排水渠等市政工程進行了測繪，累計道路總長17791。63米，測繪面積3967956。51平方米。
三、為企業(yè)提供良好的`規(guī)劃技術服務。
完成對鄭州金京窯業(yè)有限公司、**市康輝煤業(yè)有限公司、**市農(nóng)村信用聯(lián)社、袁莊派出所、新華醫(yī)院、**市實驗小學、**塑料總廠、河南京密高級中學等三十多家單位建設項目現(xiàn)場踏勘，辦理村鎮(zhèn)用地規(guī)劃手續(xù)15份。
四、簡化程序，減輕企業(yè)工作負擔。
積極主動為天園城中城、安泰置業(yè)、河南力臣置業(yè)有限公司、**市金海洋房地產(chǎn)開發(fā)有限公司等18家房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)和9家物業(yè)管理企業(yè)集中辦理了資質年檢手續(xù)。同時，主動為企業(yè)牽線搭橋、“實現(xiàn)聯(lián)姻”，經(jīng)過多方努力，鄭州晶鑫物業(yè)管理公司現(xiàn)已順利接手鑫領寓商住樓的物業(yè)管理。
五、主動提供技術監(jiān)督，堅決做到“履職不收費”。
對**市市區(qū)及十四個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的中小學危房改造工程、大隗河屯新農(nóng)村建設工程、袁莊扶貧開發(fā)區(qū)住宅工程、曲梁服裝工業(yè)園區(qū)部分工程免費提供技術監(jiān)督，確保工程質量。
六、進一步加大《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》宣傳力度。
積極指導督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)劃辦工作人員，及時解決村鎮(zhèn)建設疑難問題。
七、服務上門，當好參謀。
專門派駐技術骨干長駐鄭州市龍力水泥廠施工現(xiàn)場，當好參謀，搞好服務，并安排行政審批人員現(xiàn)場辦公，簡化程序，送證上門，得到了企業(yè)的好評。
企業(yè)服務年活動工作總結5
**市國土資源局為深入推進“企業(yè)服務年”活動，大力支持工業(yè)企業(yè)平穩(wěn)較快發(fā)展，結合自身實際，主動作為，積極服務，出臺多項措施，為全市企業(yè)應對危機提供強有力的國土資源政策支持。
針對實情排憂難 該局堅持“重點企業(yè)定期走訪制”，班子成員深入企業(yè)調研，帶著問題現(xiàn)場辦公，及時解決企業(yè)發(fā)展對用地的需求和矛盾。截止目前，該局已完成對全市各類重點企業(yè)的走訪調查，涉及用地問題的有鄭州裕中發(fā)電有限公司二期項目、鄭州曲梁服裝產(chǎn)業(yè)園、**市**煤礦有限公司大磨嶺煤礦等19家企業(yè)。其中，鄭州龍力水泥廠、電廠二期項目已經(jīng)省市政府批準，待企業(yè)申請齊備后及時供地；曲梁服裝產(chǎn)業(yè)園、武裝部民兵訓練基地項目用地手續(xù)已辦理完畢；大磨嶺煤礦已上報鄭州市國土局等。根據(jù)企業(yè)發(fā)展用地涉及的`具體情況，該局在依法辦理用地手續(xù)的基礎上，認真研究對策，積極幫助解決用地矛盾。能辦理的立即辦理，暫時不能辦理的，依法提出解決措施后，待條件成熟再行辦理。
結合實際搞幫扶 鄭州龍力水泥有限責任公司4500t/d新型干法水泥熟料生產(chǎn)線，是我市20xx年重大建設項目，可為全市提供多個就業(yè)崗位，是潛在的稅收大戶。為盡快解決該企業(yè)的用地問題，該局根據(jù)企業(yè)項目建設需要，及時提出合理化意見，組織工作人員耐心與周邊群眾進行溝通協(xié)調，同時為項目先行組織用地報件，為企業(yè)解決了實際困難。
作風廉潔贏稱贊 該局工作人員嚴格遵守工作紀律，輕車簡從，務實高效，始終保持良好的工作作風，沒有一人接受企業(yè)吃請，沒有消費企業(yè)一分一文，沒有增加企業(yè)負擔，真心實意幫助企業(yè)化難題、度難關，贏得了廣大企業(yè)的一致好評。
企業(yè)服務年活動工作總結6
在社區(qū)服務站工作已經(jīng)將近半年了。今天是元月一日，也就是新年的第一天。回首剛剛過去的半年，感觸頗深。半年多的鍛煉使自己的思想更加成熟，工作上也取得些成績。但這些成績的取得與民政服務中心正確領導分不開，與海梅院長指導關懷分不開，與全體同事和志愿者的辛勤努力分不開，在此向大家表示衷心的感謝﹗下面談一下我半年來的工作總結。
一、轉變觀念愛崗敬業(yè)
當我剛來到社區(qū)服務站工作時，我感到一種前所未有的壓力。這壓力一方面來自單位領導對我的信任，另一方面來自我自身經(jīng)驗的不足。但是，我還是充滿信心來到工作崗位上，我想我首先要增強自己的責任意識。這是做好單位領導交給我的重任、做好居家養(yǎng)老服務工作的首要前提。
其次，社區(qū)養(yǎng)老便民服務工作對于我來說是一個全新的工作，這就要求我不斷加強自身學習，期間我學習了暖心服務站服務宗旨和工作人員行為規(guī)范，學習了暖心服務站崗位職責和工作制度，熟悉了養(yǎng)老便民服務內(nèi)容和服務項目，摸清了暖心站轄區(qū)服務對象，掌握轄區(qū)服務需求;利用暖心站辦公場地，本著“便民利民”的原則，結合社區(qū)老人特點，向老人灌輸健康理念，加強心理健康疏導，引導培養(yǎng)社區(qū)老人積極向上的人生觀;組織社區(qū)婦女搞文藝活動，積極為本社區(qū)居民提供各類便民服務;組織志愿者參加社區(qū)志愿服務活動。通過近一年的努力，我的工作贏得了社區(qū)老人們的交口稱贊。
二、努力學習開拓創(chuàng)新
在很短的時間內(nèi)，我通過調查、摸底，初步掌握了社區(qū)老人的第一手材料，通過展板、公告欄等平臺，大力宣傳黨和政府對社區(qū)居民的'服務政策;在平時的文藝活動中，不失時機地向居民介紹暖心服務站的工作職責和服務項目�，F(xiàn)在，社區(qū)內(nèi)清潔工、熱心居民經(jīng)常來服務站做志愿服務。小區(qū)居民更是把救助站當作自己的娘家。電燈不亮了，下水道堵塞，健康咨詢，老人疾病困擾等都經(jīng)常打電話或直接到服務站找我?guī)椭鉀Q。
再如：一位行動不便的居民有理發(fā)的要求，就與社區(qū)志愿者聯(lián)系，上門為他免費理發(fā);有一位住在六樓而半身不遂的困難戶，要看病，就把他從六樓背下到醫(yī)院看病;觀瀾城的居民都一致稱贊自從有了社區(qū)服務站，他們白天有了健身的好去處，特別是有了我這樣樂于為大家奉獻的工作人員，感到每天的日子過得真開心。天道酬勤，在各級領導的關心幫助下，通過自身努力，社區(qū)服務站的工作終于得到回報。
三、規(guī)范服務優(yōu)質高效
現(xiàn)在，當您走進觀瀾城社區(qū)服務站這30平方米的工作場地時，一眼就能看到墻上掛有《工作職責》、《服務項目》和《工作要求》的牌子;能看到我們配置和新添置的復印機、電話、空調、足療機等用品;為體現(xiàn)“養(yǎng)老便民”的理念，真正做到人性化服務，我們配置了書架，讓社區(qū)居民了解健康、保健、醫(yī)療方面的知識;我們還專門為社區(qū)居民準備了電腦音響，供社區(qū)居民搞舞蹈唱歌活動。目前，我們設立了社區(qū)服務站志愿者臺帳，已經(jīng)實現(xiàn)志愿者結對幫扶扶信息共享，相互之間都能及時準確地掌握幫扶情況和動態(tài)管理信息。
總之，養(yǎng)老便民服務工作永無止境，我將一如既往地立足本職，努力學習，提高服務水平，不斷鉆研業(yè)務知識，扎實工作，勇于創(chuàng)新，全心全意地服務于社區(qū)居民。
企業(yè)服務年活動工作總結7
**市國土資源局為深入推進“企業(yè)服務年”活動，大力支持工業(yè)企業(yè)平穩(wěn)較快發(fā)展，結合自身實際，主動作為，積極服務，出臺多項措施，為全市企業(yè)應對危機提供強有力的國土資源政策支持。
針對實情排憂難
該局堅持“重點企業(yè)定期走訪制”，班子成員深入企業(yè)調研，帶著問題現(xiàn)場辦公，及時解決企業(yè)發(fā)展對用地的需求和矛盾。截止目前，該局已完成對全市各類重點企業(yè)的走訪調查，涉及用地問題的有鄭州裕中發(fā)電有限公司二期項目、鄭州曲梁服裝產(chǎn)業(yè)園、**市**煤礦有限公司大磨嶺煤礦等19家企業(yè)。其中，鄭州龍力水泥廠、電廠二期項目已經(jīng)省市政府批準，待企業(yè)申請齊備后及時供地；曲梁服裝產(chǎn)業(yè)園、武裝部民兵訓練基地項目用地手續(xù)已辦理完畢；大磨嶺煤礦已上報鄭州市國土局等。根據(jù)企業(yè)發(fā)展用地涉及的具體情況，該局在依法辦理用地手續(xù)的基礎上，認真研究對策，積極幫助解決用地矛盾。能辦理的立即辦理，暫時不能辦理的，依法提出解決措施后，待條件成熟再行辦理。
結合實際搞幫扶
鄭州龍力水泥有限責任公司4500t/d新型干法水泥熟料生產(chǎn)線，是我市20xx年重大建設項目，可為全市提供多個就業(yè)崗位，是潛在的稅收大戶。為盡快解決該企業(yè)的.用地問題，該局根據(jù)企業(yè)項目建設需要，及時提出合理化意見，組織工作人員耐心與周邊群眾進行溝通協(xié)調，同時為項目先行組織用地報件，為企業(yè)解決了實際困難。
作風廉潔贏稱贊
該局工作人員嚴格遵守工作紀律，輕車簡從，務實高效，始終保持良好的工作作風，沒有一人接受企業(yè)吃請，沒有消費企業(yè)一分一文，沒有增加企業(yè)負擔，真心實意幫助企業(yè)化難題、度難關，贏得了廣大企業(yè)的一致好評。
企業(yè)服務年活動工作總結8
**市商務局在開展“企業(yè)服務年”活動中，認真轉變機關工作作風，以創(chuàng)新服務為主題，采取有力措施積極化解金融危機的影響，有針對性地幫助企業(yè)解決生產(chǎn)經(jīng)營中的困難和問題，努力創(chuàng)造企業(yè)發(fā)展的良好環(huán)境，確保20年全市開放型經(jīng)濟平穩(wěn)較快增長。
一、重大建設項目千帆競發(fā)
1、西區(qū)萬博農(nóng)貿(mào)商場改造項目
該項目位于青屏廣場附近，由河南綠鮮農(nóng)貿(mào)發(fā)展有限公司投資改造，項目總投資200萬元，包括裝修、設施、檢測等，營業(yè)面積4000多平方米，容納商戶200戶。計劃月底前改造完成投入營業(yè)。該項目建成后，主要經(jīng)營蔬菜、肉禽蛋等農(nóng)副土特產(chǎn)品等，年營業(yè)額可達到5000萬元，實際利潤200萬元。主要供應西區(qū)城市居民、市區(qū)飯店和全市農(nóng)村群眾，對改善購物環(huán)境，拉動消費，帶動我市農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地產(chǎn)銷對接等都有重要的意義。
該項目于今年4月下旬改造開始，預計月底前全面完成并開始營業(yè)�，F(xiàn)正在進行改造之中，截止6月底已累計投資30萬元。
2、新城農(nóng)貿(mào)市場改造項目
該項目位于市區(qū)西大街東段（現(xiàn)菜市場），由河南綠鮮農(nóng)貿(mào)發(fā)展有限公司投資改造，項目總投資500萬無，整個改造按照超市綠化標準，對攤位、臺面、照明、通道、消防、環(huán)保、廁所、出入口、管網(wǎng)、安全檢測等全面升級達標。改造后，營業(yè)面積達到6000平方米，容納商戶230戶，農(nóng)產(chǎn)品交易品類可達30余種，年交易額6000萬元，實現(xiàn)利潤300萬元。計劃20年底完成改造。主要滿足市區(qū)萬人、城鄉(xiāng)賓館飯店和廣大農(nóng)村居民對農(nóng)副產(chǎn)品的'需求，帶動農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。
該項目目前正在進行市場承租、改造設計、投資預算等相關工作。
3、宏通農(nóng)貿(mào)市場改造項目
該項目位于鄭州礦區(qū)，由河南綠鮮公司和該局下屬的市場發(fā)展中心聯(lián)合投資改造，項目總投資800萬元。將按照超市化要求對所有設施全面升級改造，營業(yè)面積為6000平方米，容納商戶150戶，主要為農(nóng)副產(chǎn)品交易、批發(fā)和零售服務。改造完成后，年交易額提高到1億元，年實現(xiàn)利潤300萬元。計劃從20年月開始改造，爭取20年底完成。主要為全市城鄉(xiāng)農(nóng)副產(chǎn)品經(jīng)營商戶、飯店提供交易服務和批發(fā)業(yè)務，為礦區(qū)居民和廣大農(nóng)村居民提供農(nóng)副產(chǎn)品供應，將為帶動農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地產(chǎn)銷對接和拉動消費起到促進作用。
該項目目前就有關改造事項進行協(xié)商，年底前有望完成投資改造任務。
二、商貿(mào)流通工作健康發(fā)展
1、協(xié)助商貿(mào)流通企業(yè)向鄭州市商務局提供和上報了五個項目資金審批工作。
2、1個農(nóng)貿(mào)市場和5個屠宰場上報了項目改造資金支持工作。
3、起草了商貿(mào)流通業(yè)、餐飲服務業(yè)、酒類等三個行業(yè)協(xié)會章程，正在籌備成立酒類行業(yè)協(xié)會，前期工作已經(jīng)就緒。
企業(yè)服務年活動工作總結9
隨著優(yōu)質服務的順利開展，我們從內(nèi)心真正認識到優(yōu)質服務的重要意義，把優(yōu)質服務作為護士們的天職和本分，懷有感恩之心，用一種報恩的心態(tài)去對待每一位病人。把制度承諾從墻上“請”下來，讓優(yōu)質服務從文件中“走”出來，變被動服務為主動服務，深入到病房中，了解病人的心理，了解病人的需求，改善護患關系。通過優(yōu)質護理服務的開展更是加強了護士對待患者的責任心。只要在深入病房時，發(fā)現(xiàn)患者的生活上或是護理中有什么需要解決的問題，都會第一時間為患者及時處理，解決到位。
我們每天除了按常規(guī)做好基礎護理、�？谱o理外，還每天為重癥病人檢查基礎護理情況，并為他們剪指甲、洗頭、洗腳、皮膚護理等。在病人多、護士少的情況下，大家依然加強了晨晚間護理，提高了服務質量，病人滿意度大大提高。
同時，我們也清醒的認識到，優(yōu)質服務僅僅停留在“門好進，臉好看，話好聽”這種表面的層次是遠遠不夠的，要強調相互之間良好的護患溝通，要關注服務對象的感受，要通過具體的行為舉止把你的歡迎之意、尊敬之意、熱情之意傳遞給病人，才能讓病人真正感受到我們的醫(yī)護服務，品味出我們的優(yōu)質所在。在優(yōu)質護理服務上護理人員還有很長一段路要走，我相信，我們會走的越來越好!(外六何潤)
曾經(jīng)有人這樣比喻，他說“與人相處，最大的'距離莫過于近在咫尺卻猶如天涯!”，這是一種“心的距離”。的確，授人坦誠、待人真誠是每個人心中成功的處事之道。作為護士，更是希望真正走進患者內(nèi)心世界，了解他們，幫助他們。然而，一直以來護患相處卻經(jīng)常出現(xiàn)“相識容易，相處難”的尷尬局面。
隨著優(yōu)質護理服務活動的全面啟動，不僅標志著我院護理工作進入新的里程，同時，護患相處也從這一天起真正徹底打開了心門，“相識容易，相處難”不再是我們的尷尬。
如今，走進外六病區(qū)的病房，護士們愉快地在自己的責任病人床前，或開心交談，或作細心的疾病指導，或給予體貼地梳頭……一切都是那么自然，護患之間，護士與家屬之間少了隔閡，多了一份親切。當護士做完每一項操作，患者和家屬總會誠摯地道上一聲“謝謝”。
是啊，患者一入院，責任護士就會熱心的將他領進病房開始詳細的介紹環(huán)境，介紹主管醫(yī)生和自己，還有同病房病友，用餐、打水，洗漱一一道來，極為自然，轉瞬間患者的陌生感消失，拉近了護患距離。清晨，病床前護士一聲輕柔地問候“昨晚睡得好嗎?今天看起來氣色不錯!”如此親人般的關切帶給患者們怎樣的感動!輸液了，護士詳細地告訴患者每一瓶藥水的功效和使用目的，患者心中的茫然消除了。檢查前，護士把檢查的目的、配合等注意事項一一告知，患者內(nèi)心的恐懼不見了。貼心的言行讓患者和家屬看在眼里，記在心上。感慨動容之間，心的距離已經(jīng)不遠了。
作為護士，最動聽的是患者或家屬真誠的“謝謝”。優(yōu)質護理服務活動的開展使得這一切真正實現(xiàn)。我們感慨——護患之間心的距離有多遠?護士真誠地付出是開啟患者心門的密碼!
企業(yè)服務年活動工作總結10
20xx年是“十一五”計劃的開局之年。本年來，區(qū)商務局領導班子率領全體干部職工，按照區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一部署和安排，從今年三月份開始，啟動了“企業(yè)服務年”活動。在區(qū)企服年領導小組的具體指導下，以促進全區(qū)產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級和建設社會主義新農(nóng)村為中心，制定了實施方案，明確了責任分工，全力排企業(yè)之所憂，解企業(yè)之所難，推進區(qū)域經(jīng)濟持續(xù)、健康、快速發(fā)展。
一、主要經(jīng)濟指標完成情況
1、招商引資：新批外資項目16個，同比增加7個；實際利用外資5358萬美元，增長8.6%；實際到位內(nèi)資（境內(nèi)省外）16億元人民幣，完成年計劃的103%，增長5.87%。新批外資項目個數(shù)、實際利用外資、實際到位內(nèi)資均在全市名列前茅，內(nèi)聯(lián)引資被評為全省先進縣市區(qū)。
2、標準廠房建設：建設標準廠房81143平方米，完成年計劃的116%。
3、對外貿(mào)易：完成外貿(mào)進出口總額2億美元，完成年計劃的250%；引進加工貿(mào)易企業(yè)3家，完成加工貿(mào)易總額4900萬美元，完成年計劃的1225%，凈增4900萬美元。
4、社會消費品零售總額：實現(xiàn)社會消費品零售總額155.42億元，同比增長18%。
5、爭資立項：爭取省標準廠房補貼資金22萬元（已到位），預計將到位省市場改造資金20余萬元，市標準廠房補貼資金50萬元。
二、提高認識，明確了活動意義
我局先后召開了局務辦公會和機關干部會，局長在會上作了動員報告，要求機關干部充分認識開展“企業(yè)服務年”活動的重要性和必要性，把為企業(yè)服務當作天職，想企業(yè)所想，急企業(yè)所急，盡心竭力為企業(yè)排憂解難。
三、加強領導，制定了活動實施方案
為加強“企業(yè)服務年”活動的組織領導，成立了以局長為組長的領導小組。根據(jù)工作實際，制定了本局開展“企業(yè)服務年”活動的實施意見，同時對區(qū)企業(yè)服務年領導小組辦公室交辦的和企業(yè)提出的問題與任務，及時傳達和分解到相關責任領導和責任股室，并提出承辦要求與時限。
四、務求實效，扎實開展“企業(yè)發(fā)展服務年”活動
一是為企業(yè)辦理進出口許可證，確保企業(yè)順利出口。幫助湘晨高科等企業(yè)辦理了進出口權證。二是為企業(yè)發(fā)展注入新的動力，積極爭取市場開拓資金。三是為減輕企業(yè)生產(chǎn)壓力，協(xié)助企業(yè)辦理出口退稅和相關手續(xù)。為企業(yè)到省發(fā)改委、海關等有關單位辦理出口退稅200多萬元人民幣。四是為企業(yè)進行協(xié)調服務。為市內(nèi)近20家超市（或家電市場）辦理了“以舊換新”業(yè)務。五是按照區(qū)委、政府的統(tǒng)一安排，組團參加中博會。我區(qū)三科公司等企業(yè)充分展示了自己的投資環(huán)境和產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，完成采購任務近千萬元，通過這屆中博會，宣傳了我區(qū)中小企業(yè)及產(chǎn)品優(yōu)勢，進一步推進了我區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展。六是穩(wěn)步推進“萬村千鄉(xiāng)”市場工程建設。為？？通過多方努力，積極爭取，被省納入“萬村千鄉(xiāng)”市場工程試點區(qū)（市）之一。目前，共建設鄉(xiāng)、村級加盟店40家，深受農(nóng)民歡迎。
五、下一步工作打算
1、扶持更多的企業(yè)自營出口，加快對外貿(mào)易增長方式的`轉變，重點支持我區(qū)湘晨高科等企業(yè)，樹立企業(yè)形象，走向國際市場。
2、進一步推進“萬村千鄉(xiāng)”市場工程，在做好驗收工作的基礎上，做好20xx年的農(nóng)家店設點工作。
3、加強市場食品流通的安全工作，建立和完善市場監(jiān)管監(jiān)測制度，20xx年建成2個市場運行監(jiān)測點，加強調查研究，確保食品的消費安全和市場穩(wěn)定。
4、強化各類培訓，為企業(yè)培養(yǎng)專業(yè)人才。
5、對企業(yè)反映的問題，及時予以辦結，給企業(yè)一個滿意的結果和答復。
企業(yè)服務年活動工作總結11
xx市企業(yè)服務年活動工作開展以來，xx市建設局加大對企業(yè)的扶持和服務力度，為企業(yè)營造良好的發(fā)展環(huán)境，推動政企聯(lián)動，克難攻堅，促進全市建設行業(yè)平穩(wěn)較快發(fā)展。局領導班子和各科室、二級機構深入企業(yè)，主動為企業(yè)提供相關政策、信息等咨詢服務，辦實事、辦好事，有針對性地幫助企業(yè)解決面臨的.主要困難和突出問題，想方設法提高工作效率。
一、為道路建設工程企業(yè)搞好服務，全力推進工程進度。啟動了溱水路東段路橋工程，已完成了立項上報及林木采伐許可證的辦理工作，正在設計施工圖；惠豐街道路工程，目前，建設工程施工圖設計及施工招標已經(jīng)全部完成，待附屬物拆遷完畢后，即可進場施工；福壽街—祥云街路網(wǎng)工程，5月29日開工，正在實施雨污水工程，已完成總工程量的35%，完成工程投資110.6萬元；平安路北段路網(wǎng)工程，5月20日開工，雨污水工程已完成，正在進行灰土基層鋪設,已完成總工程量的25%，完成工程投資290萬元；棲霞街（長樂路—平安路）建設工程，4月29日開工，雨、污水工程已接近尾聲，目前，主車道開始灰土基層鋪裝，已完成總工程量的55%，完成工程投資391萬元；東大街（行政路—文峰路）改造工程，4月18日開工，目前，雨、污水工程已結束，人行道花磚已鋪裝1XX余平方米，完成總工程量75%，完成工程投資516萬元。
二、加大對市政工程及西區(qū)規(guī)劃建設的測繪服務力度。分別對市區(qū)誠信路、貨場街、屏陽路、香峪路、青屏大街等19條道路及槐東路游園、xx一高門口游園、青屏廣場南側、惠溝垃圾場、城市生活垃圾無害化處理場拆遷、平安路南段排水渠等市政工程進行了測繪，累計道路總長17791.63米，測繪面積3967956.51平方米。
三、為企業(yè)提供良好的規(guī)劃技術服務。完成對鄭州金京窯業(yè)有限公司、xx市康輝煤業(yè)有限公司、xx市農(nóng)村信用聯(lián)社、袁莊派出所、新華醫(yī)院、xx市實驗小學、xx塑料總廠、河南京密高級中學等三十多家單位建設項目現(xiàn)場踏勘，辦理村鎮(zhèn)用地規(guī)劃手續(xù)15份。
四、簡化程序，減輕企業(yè)工作負擔。積極主動為天園城中城、安泰置業(yè)、河南力臣置業(yè)有限公司、xx市金海洋房地產(chǎn)開發(fā)有限公司等18家房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)和9家物業(yè)管理企業(yè)集中辦理了資質年檢手續(xù)。同時，主動為企業(yè)牽線搭橋、“實現(xiàn)聯(lián)姻”,經(jīng)過多方努力，鄭州晶鑫物業(yè)管理公司現(xiàn)已順利接手鑫領寓商住樓的物業(yè)管理。
五、主動提供技術監(jiān)督，堅決做到“履職不收費”。對xx市市區(qū)及十四個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的中小學危房改造工程、大隗河屯新農(nóng)村建設工程、袁莊扶貧開發(fā)區(qū)住宅工程、曲梁服裝工業(yè)園區(qū)部分工程免費提供技術監(jiān)督，確保工程質量。
六、進一步加大《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》宣傳力度。積極指導督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)劃辦工作人員，及時解決村鎮(zhèn)建設疑難問題。
七、服務上門，當好參謀。專門派駐技術骨干長駐鄭州市龍力水泥廠施工現(xiàn)場，當好參謀，搞好服務，并安排行政審批人員現(xiàn)場辦公，簡化程序，送證上門，得到了企業(yè)的好評
企業(yè)服務年活動工作總結12
為了樹立人水和諧的節(jié)水理念，積極開展節(jié)水型城市，推動節(jié)水型經(jīng)濟發(fā)展，資源合理配置的方針。積極響應上級號召，努力提高全校師生節(jié)水意識和學校用水管理，開展了一系列的節(jié)水宣傳工作。進一步增強全民節(jié)約用水意識，提高用水效率和效益�，F(xiàn)將具體情況總結如下：
為切實抓好今年的節(jié)水宣傳活動，成立以校長為組長，以副校長為副組長、各班主任為成員的宣傳活動領導小組，負責整個宣傳活動的組織領導，并由各中隊輔導員落實專人具體負責宣傳活動的計劃、安排、組織和實施。
根據(jù)實際，我校從以下幾個方面采取措施，抓好宣傳，切實提高全校師生的節(jié)水意識，使其真正關心并積極支持節(jié)水工作。
�。ㄒ唬┙M織成立校園小小節(jié)水宣傳員，在校內(nèi)樓梯走道、水房等地張貼標語和節(jié)水宣傳畫，發(fā)放倡議，利用紅領巾廣播的時間對全校師生進行節(jié)水宣傳；鼓勵學生把校園節(jié)水宣傳活動帶進家庭、走向社會，同學們就如何進行水的循環(huán)使用、避免浪費水資源等小知識對家長等社會的各個層面進行了宣傳；各班設立了紅領巾節(jié)水崗，每天有專門的小隊員進行監(jiān)督、檢查和記錄。周末，學校將總結各班節(jié)水情況，并對節(jié)水優(yōu)勝班級頒獎。切實營造了節(jié)水宣傳的良好氛圍。
�。ǘ└髦嘘牻M織開展了主題教育活動。師生們共同查找有關節(jié)水的資料。在班隊會上，同學們相互交流了很多有關節(jié)水的'好方法，還通過少先隊活動、繪畫等形式宣傳節(jié)水的重要性。同學們將自己學到的節(jié)水知識向家人、朋友進行宣傳，很多同學糾正了父母錯誤的用水習慣。通過這次活動，同學們懂得了惜水、愛水、節(jié)水的重要性，都表示要從自我做起，節(jié)約水資源，用實際行動做惜水、愛水、節(jié)水的好學生。為了使教育活動取得良好效果，各班還組織主辦了以節(jié)水為主題的黑板報，以宣傳我國水資源狀況以及家鄉(xiāng)水資源現(xiàn)狀等有關知識，讓學生進一步認識節(jié)水行動勢在必行。
（三）少先隊大隊部組織開展了一次以節(jié)水為主題的少先隊主題隊會。
（四）高年級學生舉辦了多期以節(jié)水為主要內(nèi)容的手抄報、板報。每期手抄報均很有特色，集中反映了學生們對節(jié)水的認識和積極參與節(jié)水活動決心。現(xiàn)收集的比較有特色手抄報共五十多份。
（五）針對學校宣傳情況以及教育教學的特點，學校組織學生開展了為期一周的節(jié)水活動調查。每班學生分小組、分項目進行。在調查過程中，學生參與面廣，積極性高，他們從自己家庭用水情況出發(fā)，做到了深入細致，學生還能根據(jù)家庭用水情況提出了許多有價值的節(jié)水意見和建議。
通過這些實實在在的活動，使學生知道了世界以及我國水資源的現(xiàn)狀，認識了節(jié)水的重要意義，提高了節(jié)水意識，并把自己了解的節(jié)水知識拓展到家庭及社會的各個層面。
我們堅決做到隨時檢查節(jié)水器具，更換陳舊及不合格節(jié)水產(chǎn)品，爭取做到隨壞隨換，堅決杜絕跑冒滴漏，并認真貫徹國家有關節(jié)水標準和政策，對全校不符合節(jié)水標準的設施和器具堅決淘汰，更換節(jié)水型用具。
通過以上工作，我校節(jié)水活動已取得了明顯的好轉，學生的節(jié)水意識大大加強，都能從自身做起，從小事做起，為創(chuàng)建節(jié)水型校園做出了貢獻，同時，還帶動家庭積極投身節(jié)水行動，真正起到教育一個學生，帶動一個家庭輻射整個社會的作用。
企業(yè)服務年活動工作總結13
乘著省培20xx骨干教師集中培訓的東風，我有幸成為河南省骨干教師培訓班的一員，這給我提供了再學習、再提高的機會。一個月的培訓學習轉眼就要結束，這次培訓具有內(nèi)容豐富、形式多樣、思想前瞻、見解獨到的特點，專家的教育教學理念、人格魅力和治學精神深深地印在我的心中。他們所講內(nèi)容深刻獨到、旁征博引、通俗易懂、生動有趣、發(fā)人深省。此前，我也曾出去培訓過，但都是以聽教師的課堂教學為主，所看到的都是經(jīng)過了層層包裝的課堂實況。這次聽了他們各具特色的前沿講座，雖然我不能做到照單全收，但他們先進的教育理念、獨到的教學思想、創(chuàng)新的管理體制，對我今后的教育教學工作無不起著引領和導向作用。這次培訓，更增強了我努力使自己成為科研型教師的信心，給我以強烈的感染和深刻的理論引領。下面是我對培訓的總結與體會：
過去一直滿足于現(xiàn)狀，認為自己有較強的駕馭教材的能力，完全能勝任教學工作，通過培訓學習使我充分的認識到，“教書匠”式的教師已經(jīng)不適應時代的需要了，這就要求教師必須要為解決教學中的問題而進行的研究，必須具有現(xiàn)代教育觀念，并將其運用于教育工作實踐，不斷思考、摸索，朝著教育家的方向努力，不能為了教書而教書，葉圣陶先生說過：教是為了最終達到不需要教，為了達成這個目標，教學不光是簡單的傳授知識，要重在教學生掌握方法，學會學習，不能只讓學生“學到什么”還讓學生“學會學習”，更重要的是還要注重啟迪學生的智慧，給學生充分的空間、時間，發(fā)揮出他們的想象力和創(chuàng)造力。
通過培訓，讓我深刻地認識到作為一名教師，要堅持不斷地學習，積極進行知識的更新。隨著我國經(jīng)濟的高速發(fā)展，教育現(xiàn)代化工程的不斷推進，現(xiàn)代教育理論正猛烈地沖擊著各學科的教學。在網(wǎng)絡理論下知識突破了原有書本的限制，不再以點的形式出現(xiàn)，而是以流的形式傳遞，使教學觀念，教學主體，教學方法，教學過程和教學形式都發(fā)生根本改變。傳統(tǒng)的“以教師為中心，靠二支粉筆一張嘴”的教
學模式，已不能適應新課程“主動、探究、合作”學習方式，傳統(tǒng)觀念下的.“師者傳道、授業(yè)、解惑”“聞道有先后”的觀點，也將被基于新課程教學提出來的“教育要為學生的終身發(fā)展奠定基礎，讓學生學會做人，學會求知，學會合作，學會實踐，學會創(chuàng)新”的理念所取代。教師應與時俱進，適應時代的發(fā)展，做好自己的角色定位，充分利用現(xiàn)代教育條件，激發(fā)學生的求知欲，提高學生的實踐能力，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神，促進教學相長、共同進步。
專家的講座讓我從理論到實踐，從傳統(tǒng)到現(xiàn)代全方位了解教育的現(xiàn)狀，使我知道了怎樣更好地去愛我們的學生，怎樣讓我們的學生在更好的環(huán)境下健康的成長。作為一名骨干教師，我們要以扎實的作風潛心實踐，堅持不懈；要以自覺的精神對待學習，不必急功近利，心浮氣躁；要以務實的心態(tài)思考問題，力求兼收并蓄，博采眾長；要以獨特的眼光大膽創(chuàng)新，做到不拘一格，匠心獨運；；要不斷完善自己多元而合理的知識結構，保持積極而健康的心理品質，逐步形成巧借外力的綜合素養(yǎng)，讓自己的工作、生活與學習始終處于一種研究的狀態(tài)，讓自己的生命處于不斷探索與追求的過程之中。
教育改革雖然進行有段時間了，也取得了不小的進展，但問題依然不少，更何況社會的復雜性和多變性決定了現(xiàn)改革是永無止境的，許多未知的領域需廣大教師去進行認真摸索和總結。培訓使我認識到每一位教師都應積極參與到課程改革中去，不做旁觀者，而應去推動它朝正確方向發(fā)展，做一個課改的積極實施者。身為老師，要把握新課改的動態(tài)、要了解新理念的內(nèi)涵、要掌握學生的認知發(fā)展規(guī)律。在今后的日子里，我將不斷地學習理論知識，用理論指導教學實踐，研究和探索教育、教學規(guī)律，把科研和教學結合起來，做一個專家型、學者型的教師，使自己具有所教學知識方面的前瞻性。這樣，才能培養(yǎng)出新時期“發(fā)現(xiàn)型、發(fā)明型、創(chuàng)造型、創(chuàng)新型”的學生。為了我們的教育，為了我們的學生，也為了我們自己，我會時時處處都要注重自己的師德修養(yǎng)和人格塑造，并加強自己的理論素養(yǎng)和專業(yè)技能的學習和提高，具有較強的教育科研意識和能力，有目的地總結教育經(jīng)驗，
反思教學實踐，一切從實際出發(fā)，切實擔負起教師應盡的責任和義務，在工作中起到骨干教師的帶頭作用。
今后，我將會把這次培訓獲得的新知識盡快地內(nèi)化為自己的東西，運用于教育教學過程中去，結合我的教學實際，及時調整教學思路與方法，并積極地為學校的建設和發(fā)展出謀劃策，學習同行們的學習態(tài)度，求知精神，協(xié)作能力，加強平時的學習、充電。他山之石，可以攻玉，我一定將學到的知識運用于教育教學實踐中去，讓培訓的碩果在教育事業(yè)的發(fā)展中大放光彩。
企業(yè)服務年活動工作總結14
為深入貫徹落實中央和省、市、區(qū)經(jīng)濟工作會議精神，大力實施“工業(yè)興街”戰(zhàn)略，強力推進新型工業(yè)化，積極應對當前金融危機，按照“寬松環(huán)境、降低稅費、解決難題”的總體要求，轉變職能，改進作風，創(chuàng)新服務方式，提高服務質量，著力為企業(yè)“送服務、送政策、送環(huán)境、送市場”，千方百計為企業(yè)排憂解難，努力促進全街工業(yè)經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展。年初街黨工委、辦事處召開了強力推進新型工業(yè)化及企業(yè)服務年活動動員大會；成立以街主要領導擔任組長的推進新型工業(yè)化和企業(yè)服務年工作領導小組，并制定了工作方案。全年工作運行有序，全年實現(xiàn)工業(yè)“小進規(guī)”2戶、商業(yè)“小進限”1戶；工業(yè)產(chǎn)值43100萬元、工業(yè)增加值13576萬元；規(guī)模工業(yè)產(chǎn)值31800萬元、規(guī)模工業(yè)增加值9700萬元，比上年增長27.89%；工業(yè)固定資產(chǎn)投資完成15000萬元，比上年增長215.5%；規(guī)模以上工業(yè)增加值萬元產(chǎn)值能耗比上年下降3.5%�；仡欉^去的一年，主要做了如下工作：
一、領導重視、部門配合、營造“企業(yè)服務年”的濃烈氛圍
1、加強領導，組建專班。為了加強對企業(yè)服務年工作的領導，街黨工委、辦事處成立了企業(yè)服務年工作領導小組，主要領導擔任組長，財政、工商、國地稅、土地、房產(chǎn)、信合及街內(nèi)組成部門參加。
并將企業(yè)服務年工作分為兩條線，工商經(jīng)濟線和農(nóng)業(yè)經(jīng)濟線，把工作任務、量化分解落實到各責任單位，千斤重擔大家挑，人人身上有指標，切實把企業(yè)服務年工作作為“一把手”工程來抓。
2、群策群力，獻計獻策。街黨工委、辦事處主持召開了規(guī)模企業(yè)及財政、工商、國地稅、土地、房產(chǎn)、信合、城建、廣電、文化及街內(nèi)組成部門參加的“振興倉埠，服務企業(yè)”專題會，為振興倉埠建言獻策，職能部門圍繞服務企業(yè)，做好本職工作，服務經(jīng)濟發(fā)展積極主動，企業(yè)老板就化解企業(yè)風險，振興倉埠經(jīng)濟建言獻策；形成了政府主導，部門配合，輿企業(yè)奮發(fā)拼搏的良好格局。
3、制訂計劃，明確目標。在年初召開的全街經(jīng)濟工作會議上，街黨工委、辦事處下發(fā)了有關鼓勵和支持企業(yè)服務年的政策文件，力爭20xx年全街新增各類經(jīng)濟實體150家，其中城區(qū)每個居委會發(fā)動居民創(chuàng)辦經(jīng)濟實體10家以上，每個農(nóng)業(yè)村創(chuàng)辦5家以上。通過努力，今年實現(xiàn)新注冊企業(yè)196家，其中：新增個體工商戶187戶，比上年增長13%；圓滿完成年初目標，全街形成了“百姓創(chuàng)家業(yè)，能人創(chuàng)企業(yè)，干部創(chuàng)事業(yè)”的.生動局面。
二、外引內(nèi)聯(lián)、齊抓共管、強力推進新型工業(yè)化
1、抓招商、促回歸。街道在招商引資方面下了大力氣，花了苦功夫，做好洽談項目的跟蹤工作，對正在洽談的湖北移動物流、天和國際服裝生產(chǎn)、高頻無極節(jié)能燈、漢派精品服裝等項目落實跟蹤責任人，通過努力我街共洽談項目40余個，有意向落戶的有：
�、倥_資企業(yè)沐瀾酒店投資5億新臺幣新建集餐飲、住宿、休閑、娛樂、健身為一體的會員制賓館項目；
�、诔Ｇ嗷ね顿Y5000萬元、征地50畝建設營銷總部項目，該項目年銷售額突破10億元、稅金400余萬元。
�、弁顿Y20xx余萬元、征地30畝的江城鍋爐制造項目。
�、芡顿Y1000萬元、征地20畝建設裝飾材料等4個項目。
2、抓規(guī)劃、建平臺。承接陽邏開發(fā)區(qū)的輻射。按照大陽邏的規(guī)劃，畢鋪、楊裴、西湖被列入了規(guī)劃區(qū)之內(nèi)，我們將按照規(guī)劃控制好土地。積極做好與陽邏開發(fā)區(qū)的對接，目前我們通過國土局在緊鄰陽邏的畢鋪地區(qū)、依托已引進的利鑫建材、將軍山磁業(yè)、如意食品等三家企業(yè)規(guī)劃工業(yè)小區(qū)，目前已向國土局申報土地利用規(guī)劃修編。
3、抓服務、促進步。對現(xiàn)有企業(yè)擴大企業(yè)規(guī)模積極做好協(xié)調服務工作，為富楊公司、城北鑄造、海帆塑料制品擴容做好電力、土地及周邊環(huán)境的協(xié)調，為富楊公司協(xié)調征地20余畝，企業(yè)新建車間及生活辦公設施9000平方米，新上全自動棉絮生產(chǎn)線，年新增產(chǎn)值1000余萬元。為海帆工貿(mào)公司協(xié)調土地及電力促企業(yè)新上電腦程控注塑設備，企業(yè)生產(chǎn)效率大大通過，產(chǎn)品質量大大提高，進入規(guī)模企業(yè)行業(yè)。幫城北鑄鋼廠協(xié)調電力，促企業(yè)改進生產(chǎn)工藝，新上消失膜鑄造新工藝，企業(yè)產(chǎn)品質量大大提高，產(chǎn)量效益同步提高。
4、抓引進、促落實。做好洽談項目的跟蹤工作，突出民營大項目建設，切實抓好大項目的洽談、跟蹤、落實、建設和服務工作。投資8億元的湖北移動物流基地項目由街主要領導親自上陣，全程跟蹤。堅持把招商引資與全民創(chuàng)業(yè)工作結合起來，竭力營造全民招商、服務企業(yè)的強大合力和氛圍。
5、抓動工、促發(fā)展。通過努力今年已開工的項目有
�、傥錆h源泰龍工貿(mào)有限公司投資20xx余萬元，新上高合金模具鋼項目生產(chǎn)線，項目開工即成為規(guī)模企業(yè)，達產(chǎn)后年實現(xiàn)產(chǎn)值突破5000萬元，實現(xiàn)稅金300萬元。
②武漢華龍盛生物科技有限公司投資1000余萬元，處理雞糞、豬糞生產(chǎn)魚飼料及有機肥。
�、廴撬芰现破酚邢薰疽黄谕顿Y1300余萬元，新增園織機26臺套，年新增產(chǎn)值近20xx萬元，一舉成為規(guī)模企業(yè)，實現(xiàn)稅收20余萬元，創(chuàng)造了較好的經(jīng)濟和社會效益。
�、芡顿Y20xx余萬元的武漢勇鑫建材有限公司新建年產(chǎn)20萬方粉煤灰大砌塊項目
�、菸錆h華壘晟新型建材有限公司投資近5000萬元，新建年產(chǎn)30萬方粉煤灰大砌塊項目，項目已竣工，進入設備安裝調試階段。
⑥武漢市佳家園生態(tài)農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司在永樂村流轉土地1200余畝，新建無公害蔬菜基地。
⑦武漢市花果山生態(tài)農(nóng)業(yè)有限公司在方院等村流轉土地4500畝，新建湖北省最大的集休閑旅游、科普教育、農(nóng)業(yè)示范為一體的新型農(nóng)業(yè)示范區(qū)，桂香天下農(nóng)業(yè)園區(qū)。目前已完成投資8000余萬元。
三、創(chuàng)新思路，多措并舉，扎實工作促發(fā)展
1、明確崗位，落實責任。在開展企業(yè)服務年活動中，我街突出民營大項目建設，切實抓好大項目的洽談、跟蹤、落實、建設和服務工作。對重點項目實行街領導班子成員聯(lián)系負責制，定人、定責、定位，定期調度，做到一個項目，一位領導，一套班子，一抓到底。
2、建聚集區(qū)，搭創(chuàng)業(yè)臺。大力實施“工業(yè)興街”戰(zhàn)略。成立了工業(yè)園區(qū)建設領導小組，并抽調人員組建工作專班，負責工業(yè)園區(qū)建設的協(xié)調服務工作。鑒于街鎮(zhèn)人力、物力、財力等多方面的制約，園區(qū)啟動形成共識：堅持“政府主導、業(yè)主投資、市場化運作、企業(yè)化管理”的經(jīng)營原則，強力推進園區(qū)建設。一是由武漢文騰集團有限公
司整體開發(fā)建設“倉陽產(chǎn)業(yè)園區(qū)”（包括園區(qū)詳細規(guī)劃編制、園區(qū)基礎設施建設、標準廠房、辦公及生活用房建設）。二是完成了園區(qū)詳細規(guī)劃編制。三是園區(qū)土地3.35平方公里，折合5025畝調規(guī)已完成。四是首期土地1818.90畝招拍掛手續(xù)正在辦理中。五是園區(qū)完成土地平整380畝。
我們采取“政府引導、部門配合、企業(yè)參與、政策支持”的方式，組建了“武漢市靠山眾興水泥制品有限公司”、“武漢市福聯(lián)欣水泥制品有限公司”，規(guī)范制管企業(yè)生產(chǎn)、銷售、質量管理，統(tǒng)一辦理全國工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證，采取優(yōu)勝劣汰的方式，促企業(yè)做大做強。目前已有26家企業(yè)加盟該公司。
3、抓好培訓，服務創(chuàng)業(yè)。為扎實推進企業(yè)服務年工作一是加強培訓、服務創(chuàng)業(yè)；舉辦水產(chǎn)、畜牧、服裝制作等各類專業(yè)培訓10余場次，培訓540余人次；二是為創(chuàng)業(yè)服務，落實幫扶小額貸款90余萬元，帶動就業(yè)220人，全街落實中小企業(yè)流動資金周轉貸款4550萬元；
4、組建協(xié)會，注冊商標。為了整合街內(nèi)資源，我們一是組建了制管行業(yè)協(xié)會，整合制管業(yè)資源，統(tǒng)一原材料進價、制定產(chǎn)品銷售指導價，為服務企業(yè)發(fā)展做了積極工作，目前已組建公司，正著手申報注冊商標，增強企業(yè)競爭力。二是我們針對倉埠從事油加工歷史悠久、從業(yè)人員較多，在周邊銷售有一定影響力的實際情況，我們正在組建“倉埠油行業(yè)協(xié)會”，并著手申報“倉埠油”集體商標注冊，以協(xié)會組建規(guī)范行業(yè)生產(chǎn)及市場行為；以集體品牌來拓寬市場，增強市場競爭力。
倉埠街在服務企業(yè)年和推進新型工業(yè)化工作中，做了積極工作，取得了一定成績，受到一定實效，但與上級的要求和先進街鎮(zhèn)相距甚遠，在今后的工作中，我們將加倍努力，創(chuàng)新思路、多措并舉，為加快推進新型工業(yè)化，加快推進經(jīng)濟發(fā)展做出新的貢獻。武漢市新洲區(qū)人民政府倉埠街經(jīng)濟發(fā)展辦公室
企業(yè)服務年活動工作總結15
在開展企業(yè)服務年活動中市國土資源局立足一個“實”字提前介入主動服務積極為企業(yè)排憂解難取得了明顯成效。
一、建立制嚴格措施確保企業(yè)服務年活動順利開展。
實行獻計獻策工制在全局掀起“學法律、學政策、謀發(fā)展、獻良策”活動高潮廣泛征求基層合化建議班子會中研究并制定落實措施。大力推行一站式服務、首問負責制和限時辦結制。對企業(yè)申報的各種用地手續(xù)實行一個窗口對外對企業(yè)申請用地資料不全實行窗口一次性告知對企業(yè)的各種詢問和咨詢實行首問負責制對單位內(nèi)部科室的運轉效率由局一月一評一月一統(tǒng)計對在規(guī)定時間內(nèi)沒有按時辦結的科室和單位實行全局通報。建立局領導分包制度和所長全權負責制。對市確定的34個重大建設項目已明確了分包領導常督促、常聯(lián)系、出主意想辦法及時協(xié)調解決問題。國土資源所長全權負責轄區(qū)內(nèi)各類用地手續(xù)的報批辦工對市委、市政府確定的重大建設項目積極主動向鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府匯報工進度向項目單位溝通進展情況及時處疑難問題做好跟蹤服務。
二、迅速行動扎實工穩(wěn)步推進企業(yè)服務的各項工
1、科學修編新一輪土地利用總體規(guī)劃。該局領導主動帶領有關技術人員深入十七個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道辦事處全面詳細傾聽意見統(tǒng)籌規(guī)劃合布局確保近期建設有保證遠期建設可調動。同時召開部分企業(yè)座談會聽取一些知名人士、人大代表、政協(xié)委員的意見和建議確保有限的指標落到實處對上級下達的新增建設用地指標優(yōu)先考慮城市和xx市產(chǎn)業(yè)聚區(qū)的.發(fā)展。按照“總量控制合布局”的則有序推進基本農(nóng)田調確保耕地不減少質量不下降用地有保障。目前xx市級土地利用總體規(guī)劃修編方案報經(jīng)鄭州市出具初審意見后已于6月18日經(jīng)河南省國土資源廳專家評審則通過待七月份復審后上報省政府批復。鄉(xiāng)鎮(zhèn)土地利用總體規(guī)劃也在緊張有序地修編之中有望在第一時間審查通過。
2、有效做好了局部規(guī)劃調。對袁莊扶貧開發(fā)區(qū)、平陌白龍廟景區(qū)等用地問題積極開展規(guī)劃調主動制定規(guī)劃調方案并報經(jīng)省政府批復共調規(guī)劃41.2公頃有效緩解了項目建設用地的壓力。
3、積極響應市委、市政府的重大決策重點支持了園區(qū)建設。對鄭州市下達的2100公頃新增建設用地指標優(yōu)先安排xx市產(chǎn)業(yè)聚區(qū)、光伏產(chǎn)業(yè)園區(qū)、銀基服裝園區(qū)、云巖宮園區(qū)的用地需求待鄉(xiāng)鎮(zhèn)土地利用規(guī)劃批復后即可發(fā)揮土地的社會效益和經(jīng)濟效益。
4、積極安排重點項目的選址。對符合單獨選址的神火團李崗煤礦、鄭煤團的高嶺煤礦積極組織聽證、論證正在準備出具預審意見；對金信洗煤、匯特耐材、劉寨玻璃等重點項目用地選址予以確定。
5、加強省市國土部門的協(xié)調加大了土地供應。該局主要領導帶隊多次省市溝通積極爭取用地審批。截止目前共批回城市用地一批5.1436公頃保證了武裝部民兵訓練基地的用地需求；批回鄉(xiāng)鎮(zhèn)用地三批計54.1576公頃保證了裕中電廠2×100萬千瓦發(fā)電項目鄭煤團龍力水泥廠等項目的建設用地需求；批回體建設用地一批3.4417公頃解決了6家鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)用地需求；批回單獨選址2宗確保了xx市造紙群污水處廠和城市污水處廠的用地需求。在土地供應方面認真做到“成熟一家出讓一家辦一家”截止日前已辦國有供地11宗面積47.3421公頃；體建設用地26宗面積23.2859公頃；出具土地預審9宗面積7.9491公頃。在土地出讓方面已簽訂出讓合同18宗面積56.558公頃成交總價款1億多元。
6、認真開展第二次土地大調查。詳細摸清了我市各類土地現(xiàn)狀掌握了第一手資料為科學規(guī)劃、合布局、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結構奠定了良好的基礎。目前各項調查數(shù)據(jù)已匯總上報國土資源部待核查通過后即可為基礎數(shù)據(jù)投入使用。
7、努力解決企業(yè)反映問題消除企業(yè)發(fā)展后顧之憂。對xx企服（xx）3號件涉及國土資源部門的22個問題在政策許可的范圍內(nèi)逐一分析認真對待最大限度確保企業(yè)發(fā)展的用地需求
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