化妝品銷售業務員工作計劃

時間：2025-09-16 16:16:03 晶敏工作計劃我要投稿

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化妝品銷售業務員工作計劃（通用11篇）

　　時間流逝得如此之快，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰，該為接下來的學習制定一個計劃了。相信大家又在為寫計劃犯愁了吧？下面是小編精心整理的化妝品銷售業務員工作計劃，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

化妝品銷售業務員工作計劃（通用11篇）

　　化妝品銷售業務員工作計劃 1

　　時光轉瞬即逝，不知不覺地來到了20xx年。但是我依然清晰的記得，當初XX公司產品剛剛打入市場，要讓XX扎根落腳，經歷了多么艱辛的過程。壓力空前的大，需要付出比以往更多的勞動。XX的.發展前景，使我對未來有了更大的目標。今年要做好銷售工作，我體會深刻有三點:

　　一、始終保持良好的心態

　　比如說，工作中會碰到顧我們很客流量少或者一連向幾個顧客介紹公司產品均沒有成功，容易泄氣，情緒不好，老想著今天太倒霉等等。這樣注意力會不集中，再看到顧客也會反映慢，信心不足，影響銷售。反過來，稍微想一下為什么一連推薦失敗，即刻調整心態，如去外邊呼吸幾口新鮮空氣等，再繼續努力。

　　二、察言觀色，因人而異，對不同顧客使用不同促銷技巧

　　例如，學生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強的名牌公司產品。所以讓其很快接受我們所推薦的公司產品較為困難，我們則需要有耐心。可先簡單介紹一下公司產品，然后可對她講學生為什么容易長痘痘和黑頭，需要注意些什么問題等。講這些使她覺得你比較專業。再著詢問她學什么專業等，可增強她對你的信任度。最后快速針對其推薦公司產品，如此成功率較高。

　　三、抓到顧客后，切記不要一味的說公司產品

　　現在品牌多，促銷員更多，促銷語言大同小異。所以介紹公司產品時一味說公司產品如何好，容易讓顧客覺得我們就想著單單推銷公司產品出去，使自己不能很快被顧客信任。事實上，顧客只有信任了你，接受了你這個人，才會接受你所介紹的公司產品。如果簡單扼要針對性介紹完公司產品，在顧客考慮時可將公司產品話題引入人的話題，比如贊美顧客兩句或問問顧客平時是怎樣護理的。

　　20xx年讓我有點隱隱期待，我熱愛這份工作，希望自已今后能快樂著工作，同時也能在工作中找到更多的快樂!

　　化妝品銷售業務員工作計劃 2

　　一、市場發展趨勢

　　護膚品的銷售呈現三大趨勢

　　第一，是男性護膚品占比顯著上升，男士護膚品是一個近在眼前的真實的待挖掘的廣闊市場

　　從20xx年開始不斷出擊擴展新的市場，打起男士護膚品概念化的主意。面對國際品牌與本土品牌在女性護膚保養市場上激烈的競爭，以至作為曾經被日化產業嚴重忽略的男士日化品的潛在巨大市場嶄露頭角，并不斷被各大品牌重磅推出。

　　為什么最近幾年男士系列護膚品大量出現，而且很多公司不遺余力的進行推廣呢？首先是市場的原因。上世紀90年代，女性護膚產品風起云涌，只要有廣告就能賣貨，所以說幾年內誕生了近2000多個日化企業淘金，競爭的結果就是利潤降低。拿巨頭寶潔來說吧，1995年前后，在巨額廣告、人員高薪的情況下，其利潤率依然可以達到50%。但是隨著媒體費用、渠道費用的增加，10年之后的今天，其平均利潤已經在30%以下，部分產品利潤甚至到了15%，而男性化妝品則剛剛起步，針對的主流顧客群又是社會精英層，所以價格高利潤要遠遠高于女性化妝品市場，所以各大企業的戰略性任務就是通過男性市場尋找市場增長點。

　　男士護膚品在全球范圍內呈現迅猛增長的勢頭，據美國《幸福》雜志公布的一份調查結果顯示：美國男士1999年在美容方面的消費金額為95億美元，平均每4個進美容院作美容手術的人中就有一位是男性。國際大品牌紛紛推出自己的男士護膚用品來搶占市場，除了自己品牌之外還有妮維婭、碧歐泉、曼秀雷敦男士用品系列、美國的Keel’s、法國的Nickel、還有中國的國產品牌丁家宜均有良好業績表現。

　　中國擁有近億的成熟男性消費者，隨著中國男性對自身外表要求的提高，男士化妝品的市場前景和巨大的潛力已引起化妝品廠家的密切注意。

　　第二，是藥用護膚品占比顯著上升，藥妝，即是針對問題肌膚人群的特殊化妝品和個人護理用品。

　　幾年間，“藥妝”一躍成為了護膚時尚領域的新興名詞，活躍在公眾視線中的藥妝概念一度表現的熱力四濺、魅力非凡。對于問題肌膚可謂茶不思飯不想的愛美之人來說，似乎看到了希望的曙光，不再需要去美容院忍受拉皮的痛苦，不必再走進皮膚專科去對癥下藥，更不再需要忍受皮膚科醫生的針頭和累人的定期術后護理。

　　忽如一夜春雨來，千樹萬樹梨花開。當綜合性藥物、營養調理和皮膚護理這些耳熟能詳的專業術語走進了公眾視野的時候，很多人幻想著全民藥妝時代能夠快點到來，能夠使自己的問題肌膚得到徹底的解放。面對薇姿的迅速崛起，部分藥妝廠家紛紛開始邯鄲學步.

　　探討中國藥妝市場的未來發展，還有一個現實問題是不能夠回避的，那就是大多數消費者仍沒有走進藥房購買化妝品的習慣。由于藥妝產品一般鎖定的是年輕的知識白領消費群體，且以女性消費群體為主。所以，除了線上廣告傳播途徑之外，如何多層次、多途徑地展開教育消費和市場引導工作，將科學專業護膚和安全養護的理念融入到目標顧客的生活中，送達每個潛在顧客的內心中，就成為了未來將要面對的技術性問題。站在營銷的角度，對于新興媒體的嘗試性資源開發、事件營銷、親情營銷以及公眾資源的支持和投入等等，亦都是市場培養和教

　　育消費的一個管道。隨著社會心理的巨大轉變，藥妝在中國，應該很有前途.第三，是天然提取物為原材料的護膚品很受歡迎。

　　此外，功能性護膚品和護膚品的換季概念進一步強化，一方面，美白、祛斑、抗衰老、保濕、防曬、補水這些功能概念非常受到消費者的認同，另一方面，季節性護膚品的銷售表現也非常強勢。

　　經過我部門的周密調查與分析，現將近期國內男性護膚品市場的發展動態列舉如下。

　　①在3、4月份的化妝品市場上，各大國內國際品牌市場推廣活動與廣告投放并舉，爭奪化妝品的男士市場，如曼秀雷敦等品牌，此間的廣告量都很大，尤其是“五一”期間針對終端市場的買贈活動。

　　②華中市場逐步活躍，國內和國外外化妝品的市場爭奪戰日趨激烈。如近期丁家宜品牌、妮維雅品牌同時進駐長沙市，并分別在商場設立專柜，同時丁家宜品牌針對自身產品特點還在長沙市各超市、各大精品店設立第1000個專柜，從這可知各名品牌在中國中部城市的市場爭奪可見一斑。

　　③男士日用護膚產品開始全面浮現市場，以歐碧泉為代表的高端男士日用化妝品市場推廣力度加大，其選擇金城武為形象代言人，推出市場，加之“五一”期間的營銷推廣活動更使其市場份額以15%的速度增加。

　　二、本公司男士產品銷售狀況分析

　　(一)上各月市場銷售情況總結

　　從本年前幾個月的'產品銷售情況看，上半年市場銷售情況總結有以下兩點。

　　華北市場銷售情況整體變化不大如北京，天津市場。華中市場銷售會有較大的升幅，如湖南市場。

　　從整個市場目標與實際完成情況來看，一季度的銷售目標完成了10%，二季度前兩個月的銷售目標完成了30%，本公司的市場銷售業績整體上升了16%左右，這與“五一”的假期與活動有著直接的關系。

　　(二)本企業產品現有市場銷售因素

　　就目前我公司產品而言，當前的市場仍不完善，大部分市場的存在依靠的是產品本身的品質及老會員

　　的購買。產生此種情況的原因包括以下三點。

　　①消費者購買我們品牌意識不夠，賣點與理念的傳播行動較少。

　　②在終端銷售上，相對于競爭對手，我公司的廣告投放較少。

　　③近期公司推出的針對終端市場的系列促銷活動，效果不是很明顯。④從市場上回饋的情況看，公司庫存與供貨的不及時性使得公司很大一部分產品錯過了最佳銷售時機，也導致有部分代理商的銷售積極性受挫。

　　三、本月營銷目標

　　(一)營銷目標

　　月銷售額：6000萬元

　　四、主要營銷方向

　　(二)營銷方向及主要工作項目

　　①主推產品包括：去垢、緊膚、去死皮。

　　②建立新型銷售渠道——超市定點銷售，在嚴格而有效的執行下，將極大地拉動公司的整體銷售額。

　　③市場促銷推廣活動，提升產品的品牌形象，擴大知名度，進而提高銷售業績。

　　④由于目前庫存量與6月預期的銷售量存在差距，因此需加大庫存量，以避免發生供貨不足的情況。

　　五、本月營銷工作計劃

　　根據上述銷售目標及具體營銷方向與工作事項，6月份的營銷具體工作計劃如下表所示。

　　6月份營銷工作計劃表

　　六、促銷方案

　　(一)促銷范圍：華中和華北地區

　　(二)促銷項目說明

　　1、示范銷售：制造廠商派專人在零售店示范和說明其產品。

　　2、附贈贈品：附贈贈品是當顧客購買某特定產品后，免費獲贈其他產品。

　　3、點券兌換贈品：消費者購買特定產品后，可獲得點券，點券集滿一定數額，可換取贈品。

　　4、折價優待券：消費者購買某特定商品后，得到折價優待券，下次購買可獲得折價優待券。

　　5、贈送試用樣品：免費贈送給消費者試用樣品。

　　6、競爭與抽獎活動：參加該活動的消費者，可依競賽或抽獎的辦法獲得獎品。

　　7、產品發布會：邀請客戶參與產品發布會。

　　8、免費檢查保養：免費對已購買產品的客戶提供售后服務，以獲得更好的服務口碑。

　　9、折價銷售：向客戶提供并按折扣價格銷售本公司的產品。

　　七、本月營運預算

　　(一)總預算額

　　根據以往銷售情況進行預算，按照本月銷售額6000萬的銷售目標計算，可利用的市場活動資金為其中的10%，即600萬。

　　化妝品銷售業務員工作計劃 3

　　現在化妝品銷售已經越來越激烈，各大品牌化妝品爭相斗艷，吸收過去的工作經驗，為20xx年工作做出新的規劃。

　　一、樹立品牌形象

　　現在的競爭，不但是質量的競爭，還有品牌的競爭，受歡迎的品牌受眾多，同樣也有更多的人愿意購買，如果一個產品質量好，但是卻沒有多少的名氣，也沒有多大的品牌效應這對我們來說非常不利也不方便我們銷售，所以在今后的工作中我們不但要保證銷售而更要在銷售過程中打響我們的品牌，把我們的品牌形象樹立在大眾心中。

　　首先做好廣告宣傳，廣告能夠讓我們的品牌知名度上升，讓更多的客戶了解和指導有這樣一款品牌，這也是建立品牌形象的第一步，宣傳力度加強宣傳效果也要好，當然選擇的宣傳方式有線下廣告和線上廣告等，把廣告播放到各個地方，讓消費這清楚我們的產品。

　　其次就是要做好產品的售后維護，我們賣的化妝品不是一次性產品而是需要持續消費的產品，就要維護好每一個客戶，每一個客戶都可以為我們持續輸出購買力，當客戶認可了一個產品之后就會有更多的人來參與購買，就會有更多的客戶參與進來。

　　及時解決客戶的問題，有很多客戶在使用產品的時候或者是在使用過程中遇到了什么問題，大多數人都會來尋找解決答案，這時候作為銷售都需要及時解答不管是身在什么崗位都有責任給客戶解答問題。

　　二、改變銷售方式

　　過去我們銷售的方式有線下門店，和線上商城，這幾種渠道，但是隨著競爭的激烈等待客戶上門銷售已經成為了過去，想要改變就必須要重新考慮問題，思考解決之法。主動銷售已經成為了現在的主流銷售方式，成為了現在必不可少的銷售模式之一，在今后我們的側重點，是一線上商城為主，線下的實體店為輔導，拉動消費，通過微信溝通維護，提高消費水平消費能力讓我們的消費有更多的發展空間，有更大的消費環境，開拓更多的`消費市場，這是今后的消費方式。

　　對于工作減少電話銷售，圍繞主題銷售，與美妝博主合作，通過護理共贏的策略提高銷售量。

　　三、尋找消費群體

　　我們銷售就需要尋找合適的消費群體，尋找準確的消費受眾，對于這些群體，我們從今后開始，會主要從一些微博和網紅等了解更多的消費人群從中找到合適的消費者，銷售需要的是有這個需求的人群，所以在今后工作時，對于這方面的工作加強，上午兩小時，晚上兩小時利用各種渠道尋找合適的消費群體，并且取得溝通方式從而出售產品，提高銷售效率。

　　化妝品銷售業務員工作計劃 4

　　在經濟快速平穩發展中，人們的生活水平提高，拋開溫飽的單調生活，注重自身的各方面提升，不乏更多的人對自身形象的變化和改善會去花時間和精力。可謂全民都離不開化妝品和美容。市場的需求也是很大的，而市場中對于二級以下的城市，這樣的店面和服務很單一，很多是個人小規模經營，產品不夠全，服務不顧系統和專業。我們打造的就是兩者弱勢的結合，為了能帶動來店里消費的陪同，成為我們的潛顧客，特設立休息區，給人寬松環境休息之余可以更多的、更好的了解自己的產品和服務。

　　一、面向行業

　　1，化妝品、美容。

　　2，化妝品的發展趨勢科技發展永無止境，化妝品行業的發展也不會停止，化妝品學這門學科很可能會與其他許多學科(材料學、醫學、生物工程與農業、環境與農業、航空航天以及微電子、光電子與計算機等)一起奔向納米時代。

　　納米(Nanometer，簡寫為nm)是一個長度單位，一納米等于十億分之一米。所有物質(生命體或非生命體)都是由納米級大小的微粒組成，即由組成物質的最基本元素分子和原子組成。納米技術是用以分子為單位的物質微粒制造和開發新產品的技術。而這種納米級的物質微粒往往表現出常態下不同的物理化學性質，正如大家知道那樣某些金屬在超冷狀態下呈現與常溫下不同的物理化學性質。這種超微粒技術又可稱為分子組裝技術，其目的是獲得納米級結構材料，方法是將目的物進行超微粉碎、均質、蒸發冷凝等物理處理或將其進行氣相，沉積，溶膠凝膠、電解和高溫蔓延合成等化學處理來獲得。納米技術已經應用在各個行業，給傳統產業帶來了巨大的革新使許多過去認為不可能的變為可能，成為人們廣泛關注的焦點之一。納米技術也為美容化妝品行業帶來革命性的變化，例如使用納米技術制得的.硅及硅化合物(如Si02)，其光吸收系數比普通的可增大幾十倍，代替目前普遍使用的易引起皮膚過敏價格昂貴的紫外線防護劑，人們可研究開發出具有特殊功能的防曬化妝品。又如化妝品界熱衷于使用SOD(SuperoxideDismutace,超氧化物歧化酶)來抗衰老，可是SOD本身有難以讓皮膚吸收的問題，用納米技術已經使這個問題得到圓滿解決；用納米技術加工中草藥能使某些中草藥中的有效成分產生意想不到的治療效果，有報導用納米技術使中藥花粉破壁后，不僅皮膚吸收好，而且其保健功效大大增加。

　　鈉米技術在化妝品科學研究中的應用始于90年代，隨著技術的不斷改進，日經摸索出許多方法來提高和增加化妝品活性添加物的功效，保持其穩定和鮮活，并使其順利滲透到皮膚內層，滋養深層細胞，從而事半功倍地發揮護膚、療膚功效。例如在化妝品原料的研究與生產方面，由于采用了納米技術，也可將活性物質包裹在直徑僅為幾十納米的超微粒中，(脂質體包裹技術LiposomeCapsulizedTechnology)從而使活性物質得到有效的保護，并且還可有效控制其釋放的速度，延長釋放時間，這方面的技術，目前世界上德國和瑞士領先。納米維生素E化妝品的祛斑效果，據有關部門的臨床試驗表明，比一般含氫醌類化合物的被動祛斑效果快且明顯，而且具有安全穩定，無毒副作用的優點。

　　3，美容。

　　4，美容的發展趨勢。

　　隨著人們消費意識和健康觀念的提高，對美容類產品的選擇也在不斷發生著轉變。不僅對產品的包裝、規格、功效以及價格、服務等進行選擇，同時也更加關注產品的品質和內涵是否滿足自身健康和心理需求，是否符合科學嚴謹和時尚高雅的生活理念。因而美容化妝品的更新換代成為了必然趨勢。

　　美容化妝品市場在經歷了礦物質，羊脂油，純植物，化工合成品這四代的演化發展之后，現在正迎來了第五代，既生物類美容產品時代。而首開第五代美容化妝品先河的，則是膠原蛋白，被稱為“膚中之膚”，與構成深層肌膚的蛋白成分極為相近，能迅速為肌膚吸收，補充膠原蛋白，淡出黑色素、瓦解皺紋。可幫助合成、修護受損的膠原蛋白、彈性纖維和多糖體，進而加強其結構造型、活力素質和細胞密度，此部分蛋白質是同膠原蛋白及彈性蛋白（elastin）組成。

　　二、產品服務

　　1，產品分類《化妝品類》

　　1、美白抗氧2、保濕補水3、祛痘除印4、緊膚抗皺5、淡斑祛疤6、黑頭毛孔7、潔面卸妝8、控油排毒9、敏感肌膚10、美白補水11、收縮毛孔12、美容養顏

　　13、防容顏衰老《美容》

　　1、電氣石汗蒸房2、花粉美容法3、鹽美容法

　　4、臉部運動美容法5、艾灸美容

　　6、砭石刮痧美容法7、綠色美容法2，公司選址

　　店面：以人流較多或比較集中的地方，根據現場考察而確定面積大小。公司：盡量是輻射區域的中心地帶，交通方便，物業良好，租金合適。

　　三、公司框架（前5年框架）

　　總經理

　　管理部營運部

　　各店面

　　長店美員容人員

　　四、市場分析：

　　中國的化妝品產業發展現狀

　　被稱為“美麗經濟”的中國美容化妝品市場，經過20多年的迅猛發展，現今已經取得了前所未有的成就。中國的化妝品市場是全世界最大的新興市場，在短短的20多年里，中國化妝品行業從小到大，由弱到強，從簡單粗放到科技領先、集團化經營，全行業形成了一個初具規模、極富生機活力的產業大軍。20xx年化妝品市場熱點

　　經過改革開放三十年的培育和發展，中國已成為亞洲第二大、世界第八大化妝品市場，行業品牌化競爭格局已經形成。目前在中國化妝品市場上，中高端市場基本被外資、合資企業所占據，歐萊雅、寶潔、資生堂、雅詩蘭黛等幾家國際巨頭形成了寡頭競爭之勢。專家預計，雖然受08年全球經濟放緩和金融危機影響，但09年我國化妝品市場銷售總額仍可高達800億元左右。這些產品的主要目標對象直指白領階層，其中主要的增長力量來自于護膚品和彩妝。

　　09年化妝品熱點之一:男性化妝品市場比例上升

　　從20xx年開始，面對國際品牌與本土品牌在女性護膚保養市場上激烈的競爭，以至作為曾經被日化產業嚴重忽略的男士日化品的潛在巨大市場開始嶄露頭角，并不斷被各大品牌重磅推出。

　　為什么最近這幾年男士系列護膚品大量出現，而國際大公司不遺余力地進行推廣呢？首先是市場的原因。上世紀90年代，女性護膚產品風起云涌，只要有廣告就能賣貨，所以說幾年內誕生了20xx多個日化企業淘金，競爭的結果就是利潤降低。例如日化巨頭寶潔1995年前后，在巨額廣告、人員高薪的情況下，其利潤率依然可以達到50%。但是隨著媒體費用、渠道費用的增加，現今，其平均利潤已經在30%以下，部分產品利潤甚至到了15%。而男性化妝品則剛剛起步，針對的主流顧客群是社會精英層，利潤要遠遠高于女性化妝品市場，所以各大企業的戰略性任務就是通過男性市場尋找市場新的增長點。

　　國際品牌紛紛推出自己的男士護膚用品來搶占市場，如歐萊雅集團、妮維雅公司、日本資生堂公司、法國的Nickel，均有良好業績表現。去年3月，一向以安全著稱的醫學健康護膚品牌薇姿，也將把男士護膚品帶進中國市場。繼倩碧、碧歐泉、蘭蔻、迪奧等品牌相繼引入男士護膚品后，未來幾年中國男士護膚品的市場競爭將會更加激烈。09年化妝品熱點之二:功能性化妝品概念加強

　　功能性護膚品和護膚品的換季概念進一步強化。一方面，美白、祛斑、抗衰老、保濕、防曬、補水這些功能概念非常受到消費者的認同；另一方面，季節性護膚品的銷售表現也非常強勢。從銷售狀況來看，最暢銷類別依舊是面部護膚品。各大品牌公司市場促銷費用加大，消費者消費差異化增強，品牌市場占比差距縮小。

　　此外，“藥妝”一躍成為了護膚時尚領域的新興名詞，活躍在公眾視線中的藥妝概念一度表現得魅力非凡。

　　當綜合性藥物、營養調理和皮膚護理這些耳熟能詳的專業術語走進公眾視野的時候，很多人幻想著全民藥妝時代能夠快點到來，能夠使自己的問題肌膚得到徹底的解放。由于藥妝產品一般鎖定的是年輕的知識白領消費群體，且以女性消費群體為主。所以，除了線上廣告傳播途徑之外，如何多層次、多途徑地展開教育消費和市場引導工作，將科學專業護膚和安全養護的理念融入到目標顧客的生活中，就成為了未來將要面對的問題。

　　五、政策形勢

　　1，工商聯提出籌建中國美容化妝品行業大學的建議。

　　2，首個“百萬醫療美容先行賠付金”在成都設立。

　　3，第三方檢測認證：助力中國化妝品企業提高市場信心。

　　4，整形美容行業法律法規及醫療美容服務最新管理辦法出臺。

　　六、營銷模式

　　1，打造店面有回家的感覺，多以暖色調的顏色為主；

　　2，店員遇到顧客進店應微笑點頭致意并親切的問候，使用文明用語（如：請問有什么可以幫助的嗎？請隨便看。請稍等。等）

　　3，收銀時，您好，共計x元，收您x元，找您x元。袋子應封口。

　　4，早間，在店前進行晨操。

　　5，店里分為產品零售區，美容區，休息區。

　　6，休息區提供時尚書刊，茶水。七、財務狀況

　　化妝品銷售業務員工作計劃 5

　　時光轉瞬即逝，不知不覺地來到了20XX年。但是我依然清晰的記得，當初XX產品剛剛打入市場，要讓XX扎根落腳，經歷了多么艱辛的過程。壓力空前的大，需要付出比以往更多的勞動。XX的發展前景，使我對未來有了更大的目標。今年要做好銷售工作，我體會深刻有三點:

　　一、始終保持良好的心態

　　例如說，工作中會碰到顧我們很客流量少或者一連向幾個客戶介紹產品均沒有成功，容易泄氣，情緒不好，老想著今天太倒霉等等。這樣注意力會不集中，再看到客戶也會反映慢，信心不足，影響銷售。反過來，稍微想一下為什么一連推薦失敗，即刻調整心態，如去外邊呼吸幾口新鮮空氣等，再繼續努力。

　　二、察言觀色，因人而異，對不同客戶使用不同促銷技巧

　　例如，學生類客戶比較喜歡潮流的廣告性強的`名牌產品。因此讓其很快接受我們所推薦的產品較為困難，我們則需要有耐心。可先簡單介紹一下產品，然后可對她講學生為什么容易長痘痘和黑頭，需要注意些什么問題等。講這些使她覺得你比較專業。再著詢問她學什么專業等，可增強她對你的信任度。最后快速針對其推薦產品，如此成功率較高。

　　三、抓到客戶后，切記不要一味的說產品

　　現在品牌多，促銷員更多，促銷語言大同小異。因此介紹產品時一味說產品如何好，容易讓客戶覺得我們就想著單單推銷產品出去，使自己不能很快被客戶信任。事實上，客戶只有信任了你，接受了你這個人，才會接受你所介紹的產品。如果簡單扼要針對性介紹完產品，在客戶考慮時可將產品話題引入人的話題，例如贊美客戶兩句或問問客戶平時是怎樣護理的。

　　20XX年讓我有點隱隱期待，我熱愛這份工作，希望自已今后能快樂著工作，同時也能在工作中找到更多的快樂!

　　化妝品銷售業務員工作計劃 6

　　一、市場容量激增

　　在日韓等時尚消費品發達的國家，彩妝已占到50%以上的市場份額；而在中國美容化妝品市場，彩妝品類的發展還沒有達到這個程度。除了消費習慣和消費水平外，彩妝難以贏得日化經銷商的青睞也是一方面的因素。因此，許多彩妝廠家正在介入這個市場，即使是鮮有人觸及的細分領域，也有許多彩妝廠家在搶占“蛋糕市場”。

　　二、利潤可觀

　　彩妝品類門檻較高，主要是以高品質、技術、體驗服務作為保證市場的支撐點，銷售時不能只靠促銷導購，還得以專業的知識、護理常識和專業服務技術指導完成。目前，隨著彩妝品類市場需求的增加，利潤點不斷增漲，許多化妝品廠家發現其中的利潤非常可觀。

　　三、專營店銷售仍是主要渠道

　　中國彩妝市場的彩妝品類涉及面較廣，但大部分彩妝品牌都集中在日化彩妝品類，主要是通過渠道銷路來打開市場，如專營店渠道，就是彩妝品類發展的重要渠道命脈，無論外資彩妝品牌還是本土彩妝品牌都離不開這個專營店渠道銷售。

　　四、外資品牌與國內品牌百花齊放

　　從外資彩妝品牌來看，美寶蓮、植村秀等品牌大道其行，在商場、KA系統、專營店等渠道大量占有市場份額，比較受消費者的追捧。而本土彩妝品牌，如卡姿蘭，也不甘勢弱，成為“中國彩妝市場美寶蓮”，在商場、專營店等渠道闖出了自己的一片天地。除此之外，這幾年還有瑪麗黛佳、火烈鳥、悠姿、卡婷等品牌的市場表現也都不錯。瑪麗黛佳以一支睫毛膏單品名震天下，贏得了市場的認可，在大型連鎖店也排上了號，主要以嬌蘭佳人連鎖系統及KA系統、專營店等渠道為主要銷售通路，在市場上走俏無比，許多彩妝品牌都在學習瑪麗黛佳的藝術特色。

　　彩妝品類營銷定律

　　一、不斷推陳出新，創造更多特色新品

　　隨著消費者的購買意識越來越強，對特色的要求也更高更理性。為了滿足市場消費的需求，許多化妝品廠家下了很多功夫，在創意、特色、個性化需求上做了新樣式，讓產品更加生動化，甚至根據季節性推出符合市場需求的'彩妝品類，以求準確把握消費者需求。一個彩妝品類要走長線發展，就得根據市場需求不斷創新、推特色、賣需求。

　　二、堅持品質至上，提升消費者口碑

　　與早期不重視把控品質的早期彩妝市場不同，目前的彩妝品牌廠家都能緊跟時代步伐，從技術、服務、創新、渠道銷售上進行了很大變革，保證了彩妝產品售前售后的完整市場服務，綜合提升了彩妝的品質，重視產品口碑，讓商和消費者都能感受到優質產品的魅力。就目前市場發展看，以品質至上為策略的品牌已初步見到成效，相信堅持下去品牌優勢也會越來越大。

　　三、注重廣告傳播，品牌傳播力量的源泉

　　我們都知道想要品牌身價上億必須要會推廣自己，但要怎么做呢？

　　首先，打基礎。不能盲目去推廣告，對品牌形象、市場現狀、目標客戶、政策等內容做好充分的準備；

　　其次，找定位。根據前期基礎性工作定位宣傳推廣方向、媒介、方案；

　　再次，通銷售。根據目標消費市場確立精準的渠道通路銷售，以特色單品切入市場。

　　最后，穩運作。這時可以結合銷售渠道，加大廣告在相關媒介的運作，擴大品牌影響。

　　一般而言，彩妝廣告的傳播途徑多是通過電視廣告、行業雜志、報紙、網絡、移動媒體、戶外、車身、橫幅等媒介實現。當然，除了廣告宣傳外，明星代言也是不可缺少的。畢竟，借助明星效應進行傳播，的確能快速提高品牌的知名度和美譽度。

　　四、重視網絡營銷，抓住網絡購買力

　　美容化妝品的網絡營銷其實很早就有了，但近幾年來才達到高峰期，成為未來最強勢的傳播方式。目前，無論B2B或B2C都越來越受歡迎，迫使化妝品企業快速適應信息時代的傳播特征，拿出網絡營銷方案，爭取消費者的認同。有些化妝品企業是尋求行業網絡平臺進行合作，提供品牌，通過網絡商城售賣產品給消費者；而有些化妝品企業是開通了自身官方商城售賣產品。不論哪一種營銷方式，建議企業在銷售產品的網絡平臺都要下足功夫宣傳，提高曝光率，這是目前一個快速提高知名度的方式。

　　五、打通渠道，彩妝品也能賣“服務”

　　目前，彩妝的市場份額顯然沒法跟護膚、洗滌類產品相比，對整個化妝品市場來說，彩妝品類在市場上難以走量，主要是通過技術、服務、指導、體驗式、促銷、課程講解連帶銷售，才能挽留回頭客。對彩妝品類來說，定位的渠道推廣都有所不同，在渠道銷售上跟一般的化妝品是不一樣的，一方面是專業彩妝，它的渠道推廣方向有攝影專用、藝術人體專用、影樓專用、戲劇專用、婚扮專用、T臺走秀專用等；另一方面，是生活職業妝專用，主要的推廣渠道在百貨、KA/商超、專營店等渠道。但大多部分彩妝品類是通過傳統渠道銷售的，因為通過人員來服務市場走量會大一些。因此，傳統渠道的的購買平臺是許多消費者選擇的地方，也是更多彩妝企業要推廣這個渠道的真正原因。傳統渠道銷妝品類，一定要重視消費者選擇品類上的效果和服務指導，彩妝服務的門檻比較高，需要好品質作為支撐，再通過技術、服務、指導、體驗式銷售、課程講解來拉動銷量。

　　化妝品銷售業務員工作計劃 7

　　為嚴格實施20xx年永順縣保健食品化妝品市場準入，切實加強日常監管，深入開展專項整治，積極探索長效監管，不斷提升保障水平，確保產品質量安全，特制定20xx年保健品食品化妝品監督管理工作計劃:

　　一、摸清監管底數，建立工作檔案

　　力爭在四月底前摸清保健食品、化妝品企業生產經營情況及行業發展現狀，著手建立轄區內的保健食品、化妝品生產經營企業監管工作檔案，適時上報各級部門。

　　二、積極推進專項整治，重點開展監督檢查

　　為做好保健食品化妝品生產經營日常監督管理工作，規范保健食品化妝品生產經營行為，加大對保健食品中可能被違法添加藥物的`檢查力度，整治制售假劣保健食品、夸大宣傳保健食品功能、普通食品聲稱具有特定保健功能及制售假劣化妝品等行為，五至十月份積極保健食品化妝品專項整治，重點開展監督檢查

　　三、做好法規宣貫準備，提高監管法制水平待《保健食品監督管理條例》出臺后，將及時組織行政執法人員進行學習、宣傳和培訓，做好《條例》宣傳工作。

　　四、抓好業務培訓，提升安全意識

　　積極派人參加省、州組織的監管人員業務知識與執法技能強化培訓，為依法、科學、規范、有效履行監管職責，為監管事業可持續發展提供堅強的隊伍保障。同時加強各保健食品化妝品經營單位從業人員保健食品化妝品衛生知識及法律法規培訓，提高食品化妝品安全意識。

　　五、加大宣傳力度，突出正面宣傳

　　充分發揮當地主流媒體的宣傳作用，主動宣傳監管工作措施和成效。在“3.15”、食品安全宣傳月等加強保健食品、化妝品衛生知識、法律法規宣傳，進一步提高企業的保健食品及化妝品安全責任意識。

　　化妝品銷售業務員工作計劃 8

　　轉眼間8月就快要結束了，在8月的工作中，我努力的按照自己定下的計劃做好自己的工作，所以在上個月的工作中也取得了不錯的成績。面對炎炎9月的到來，我知道我又該做出新的準備。

　　雖然我現在的工作經驗還不是特別的豐富，但是既然身處于這個競爭積累的社會，我就不得不去不斷的努力進步。為此，我對9月的工作計劃安排如下：

　　一、改進自己的不足

　　從上個月的工作總結中，我了解到了自己依然有一些不足的地方。有些問題其實是我早就已經看到的一些小毛病，卻因為自己的惰性而遲遲沒有改變。直到現在出現了一些問題，我才想起要對這些有些改正，是在是有些慚愧。

　　在9月中的工作前，我要先在思想上徹底改變自己的這些問題！在工作后我要不斷的反省自己的工作，在尋找自己不足的時候，也要多聽聽其他同事和朋友的意見，將優秀的同事作為自己的對比對象，不斷的'完善自己的工作能力。

　　二、提升自己的能力

　　改進自己的錯誤到底只是對自己的完善，要讓自己的工作能力有所提升我就必須去吸收新的知識才行。在9月的工作中，我先要將之前買的那些銷售書籍學習透徹，再多去和優秀的同事學習經驗，將這些知識慢慢的運用到實際的工作上。但是不要忘了對自己的反省，找到那些并不適合我的知識和經驗，將這些都摒棄或改正。

　　三、改善銷售策略

　　現在的天氣越來越熱，陽光也是越來越曬。針對這樣的情況，我們早就開始了對防曬系列的化妝品的銷售。最近根據銷售的信息看來，因為是臨近暑假，而且再過不久“十一黃金周”就會到來，在這樣的旅游高峰期，防曬和補水的產品勢必會成為必備之物。在這9月，我需要更加加強對這方面的銷售工作。

　　四、調查顧客反饋

　　作為新人，我在經驗方面的學習畢竟是不足的，去聽前輩們的教導雖然很有用，但是畢竟是他們的經驗，我要學會自己去收集和學習自己的經驗。在和老顧客的回訪中多收集一些顧客對自己的評價，以此來判斷自己的成績和調整自己是不錯的選擇。

　　五、總結

　　工作總是做不完的，雖然現在是需要我努力的時候，但是也不要忘了自己的身體，要在工作過后也給自己充足的休息時間。只有充足的休息過后，我才能有足夠的精力去面對之后的工作。

　　化妝品銷售業務員工作計劃 9

　　轉眼間20xx年就已經來到了眼前，作為一名銷售，在這全新的一年的工作開始之前，我已經對自己在過去一年的工作進行了總結并分析。現在根據上一年的分析，我認識到自己在工作中還有很多的不足和缺點，所以在這里，我對自己在20xx年做好新的計劃，希望自己能在工作中努力提升自己，讓20xx年成為自己奮發向上的進步年！

　　一、思想改正

　　反思過去的工作，自己過去在面對工作的時候，已經出現了非常嚴重的問題！

　　過去的工作中，我總是沒能站在顧客的'角度去思考，沒能細心的考慮到顧客的感受。這不僅導致我在工作中的成績非常慘淡。甚至在老客戶的維護中的都出現了部分的問題。盡管在后面我意識到了這點，但是還是需要先從我自己身上徹底的改變！

　　首先，在今年的工作中，我要努力的提升自己的基礎，向著優秀的前輩學習作為一個銷售應有服務態度。緊跟公司的銷售理念，提升個人的銷售素養。

　　其次，我要增加自己的服務意識，在工作外多讀一些心理學的書籍，讓自己增加一些對于心理學的只是，在工作中積極的改變自己的態度、方式、方法，更好的理解銷售時應該如何用顧客的想法去推銷我們的產品。

　　二、工作提升

　　在工作方面，我也有很多需要彌補的缺點：

　　首先，作為銷售，我要更多的去了解我們的產品，我們銷售化妝品，就更需要多了解一些關于我們產品的信息，要做到面面俱到，這樣才能讓顧客相信我們的專業能力。

　　其次，對于“化妝”這個行業，我們必須要更加深入的了解，從化妝的技術到化妝品的流行程度，我都應該努力去認識，去提升，這樣才能更好的和顧客交流，提升共同話題。

　　三、人際方面

　　人際的關系對我們銷售來說是非常的重要的，過去我只顧著去提升和顧客的關系，卻忽略了和周圍同事們的交流，這是在是不應該。在這一年的工作中，我要多加強和身邊同事的交流，尤其是成績優秀的同事，我更因該努力的去學習！通過和大家的交流，我相信我能獲取到更多市場和銷售方面的技巧。

　　四、結束語

　　市場在不斷的變化，銷售的技術也日新月異，作為銷售，在這一年的工作中，我要努力的提升自己的能力，讓自己成為一名出色的銷售人員。

　　化妝品銷售業務員工作計劃 10

　　一、宗旨及商業模式

　　本公司的宗旨是為高校學生提供適合的化妝品及皮膚基本護理，給予每個人享受美的權力，同時幫助女生護理皮膚和求職時裝扮得體從而取得成功。本公司是一家處于創始階段的公司。新生活化妝品公司的法定經營形式是獨資。

　　自20XX年9月至今（20XX年3月），我公司一直著手于市場調查并取得了成就，具體表現為發現了校園市場這一夾縫市場，尤其在化妝品行業基本是一個空白。從預期財政分析來看，我公司可望在20XX年銷售收入達到每月50000元，稅前利潤為15000 元，20XX年銷售收入為200000元，稅前利潤為70000元。我們之所以能夠達到這個目標是因為我們的資金主要用于

　　1）為新產品打開市場；

　　2）采取有效的營銷策略擴大校園市場

　　現在新生活化妝品公司處在需要宣傳的狀態下。為實施我們的計劃，公司需要總金額為15000元的貸款，用于下列目的：

　　1）采用單頁及相應美容人員在柳林高校區作宣傳，提升影響度。

　　2）對公司人員培訓。

　　二、我們的產品和服務：

　　新生活化妝品公司目前主要提供雅芳、玉蘭油、旁氏、資生堂、歐萊雅、小護士等中低端化妝品。同時，我公司還面相需要求職面試的朋友，為有需要的朋友做定期面膜護理及淡妝有助于面試的成功。目前，我們的產品/服務處于起步階段。我們計劃按著這種經營模式繼續擴大我們的勢力：

　　在這一市場中，主要的關鍵因素是如何滿足在校大學生的消費需求。

　　我們的服務是獨一無二的，理由是我們和消費者是零距離的，更了解這一市場，另外，我們有自身優勢，原因是我們是管理學學士畢業，不論是管理或市場都有豐厚的理論基礎。

　　市場定位（目標市場）：

　　我們把我們的市場定位在美容護膚關于護膚品的創業計劃書關于護膚品的創業計劃書。根據市場資源，根據兩年來的調查顯示，93%的`女生需要該項服務，幾乎所有的女生表示對自己外表很在意并希望可以通過專業的美容師護理或改進皮膚。在調查中發現，在女生寢室，能見到最多的也就是化妝品了，而且多是中低檔產品，但價格卻是頗高，從被調查者那了解，一般很難買到優惠的化妝品，購買渠道很不暢通。事實上，即便是所謂的大折優惠商品也是存在豐厚的利潤。在護膚方面就更不方便了，周邊連一家像樣的美容店都很少，而專門為大學生服務或為她們求職面試就更少見了。

　　競爭：

　　在這一夾縫市場里，我們沒有競爭對手，但是我們的服務在市場上是有選擇性的。所以，我們要體現我們的競爭優勢，即做好宣傳和促銷。

　　管理：

　　我們的管理層有下列人員可保證實現我們的計劃。

　　三、公司戰略

　　盡管化妝品市場形式并不簡單，但這一夾縫市場一些有實力的公司是處在放棄或未開發狀態，故，為我公司的生存發展提供了空間。

　　新生活化妝品公司的市場戰略是“農村包圍城市”即先攻薄弱市場，逐漸占領市場。

　　1。產品及服務：

　　該公司代表著新的女性消費市場的一個側面，該市場可以把在校大學生作為潛在的目標顧客，若干年后，是走向社會的白領對這塊的消費也是只增無減，都可能發展為我們的忠實顧客。對我公司壯大規模也提供了有利條件。

　　四、公司管理

　　1。管理隊伍狀況

　　1）門市經理一人

　　2）門市值班5人：2名銷售，3名美容師（前期）。門市值班9人：4名銷售，5名美容師（后期）。

　　3）上門推銷及服務8人（前期）。上門推銷及服務4人（后期）

　　創業就到中青創業網

　　公司將建立以下制度和報表以便于管理

　　1、財務，商品管理制度

　　2、人員招聘，培訓，獎勵等激勵手段

　　3、印刷銷售單，報表等，便于核查和管理

　　2。外部支持：

　　我們目前已與下列外部顧問機構發展了業務關系：

　　1）天津市河西區會計師事務所

　　2）天津市河西區陽光律師事務所

　　五、組織、協作及對外關系：

　　（一）。組織內部管理制度

　　公司將建立以下制度和報表以便于管理

　　1、財務，商品管理制度

　　2、人員招聘，培訓，獎勵等激勵手段

　　3、印刷銷售單，報表等，便于核查和管理

　　第五章、市場與銷售

　　一、銷售策略

　　（一）銷售方式

　　本公司的銷售方式分為兩個部分：成長期和成熟期。

　　一、成長期

　　1、門市以坐商方式經營，共需4人，早8點開門到中午12點值班，另一班中午12點至晚上9點，兩人值班。另兩人輪休。

　　2、上門推銷人員10人，去女生寢室講解有關美膚方面的知識，順便合朋友建立友好關系并適時推銷產品。廣泛建立公司形象提高知名度。

　　二、成熟期關于護膚品的創業計劃書工作計劃。隨著市場日益成熟，公司知名度大大提升，公司以坐商方式經營為主，上門開發新顧客為輔

　　1、門市以坐商方式經營，共需12人。內容同上。

　　2、上門推銷人員2人。內容同上。

　　二、產品定位

　　我們將按正常的方式廣泛地聯系下列各部門：主要貿易刊物的編輯部門，商務和地方出版機構，現有顧客所在公司的主要管理人員，雇員組織，用戶集團，顧客，競爭對手，銷售代表，等等。

　　第六章財務計劃

　　（一）銷售收入

　　每月計劃化妝品銷售額32000元，和皮膚護理收入8000元，合計：40000元

　　（二）月支出

　　化妝品銷售成本5000元，皮膚護理所需成本費1000元

　　房租租60平米的攤位年租金12000元，月租金1200元

　　人員工資 6*1000+2*1200+1500=9900元

　　人員提成 32000*10%=3200元

　　稅金 5200元

　　化妝品銷售業務員工作計劃 11

　　一、始終保持良好的心態

　　比如說，工作中會碰到顧我們很客流量少或者一連向幾個顧客介紹產品均沒有成功，容易泄氣，情緒不好，老想著今天太倒霉等等。這樣注意力會不集中，再看到顧客也會反映慢，信心不足，影響銷售。反過來，稍微想一下為什么一連推薦失敗，即刻調整心態，如去外邊呼吸幾口新鮮空氣等，再繼續努力。

　　二、察言觀色，因人而異，對不同顧客使用不同促銷技巧

　　例如，學生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強的名牌產品。所以讓其很快接受我們所推薦的產品較為困難，我們則需要有耐心。可先簡單介紹一下產品，然后可對她講學生為什么容易長痘痘和黑頭，需要注意些什么問題等。講這些使她覺得你比較專業。再著詢問她學什么專業等，可增強她對你的信任度。最后快速針對其推薦產品，如此成功率較高。

　　三、抓到顧客后，切記不要一味的.說產品

　　現在品牌多，促銷員更多，促銷語言大同小異。所以介紹產品時一味說產品如何好，容易讓顧客覺得我們就想著單單推銷產品出去，使自己不能很快被顧客信任。事實上，顧客只有信任了你，接受了你這個人，才會接受你所介紹的產品。如果簡單扼要針對性介紹完產品，在顧客考慮時可將產品話題引入人的話題，比如贊美顧客兩句或問問顧客平時是怎樣護理的。

　　20XX年讓我有點隱隱期待，我熱愛這份工作，希望自已今后能快樂著工作，同時也能在工作中找到更多的快樂!

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