【精華】工作計(jì)劃模板11篇
日子如同白駒過隙，不經(jīng)意間，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰(zhàn)，此時(shí)此刻我們需要開始做一個(gè)工作計(jì)劃。那么我們?cè)撛趺慈懝ぷ饔?jì)劃呢？以下是小編為大家整理的工作計(jì)劃，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
工作計(jì)劃 1
按照校長(zhǎng)室的工作計(jì)劃和要求，本學(xué)期教導(dǎo)處的各項(xiàng)工作除完成常規(guī)的教育教學(xué)管理外，便是要突出我校在教育教學(xué)上的“與時(shí)俱進(jìn)”的教學(xué)理念。這個(gè)“時(shí)”就是在全區(qū)教育教學(xué)資源大調(diào)整的時(shí)期，我校教育教學(xué)工作所面臨的危機(jī)感，就是我校的教育教學(xué)態(tài)勢(shì)也處在上升的時(shí)期。本學(xué)期的教育教學(xué)工作重點(diǎn)也在于要鞏固上學(xué)期出現(xiàn)的良好的勢(shì)頭，抓住機(jī)遇，落實(shí)教育教學(xué)的常規(guī)工作，防止大幅度的波動(dòng)狀況。
根據(jù)校情，結(jié)合本教導(dǎo)處的工作實(shí)力，本學(xué)期的教導(dǎo)處工作側(cè)重在管理上要抓住以下幾點(diǎn)：
一、重點(diǎn)加強(qiáng)學(xué)校教科研隊(duì)伍的建設(shè)與管理，努力提高全校師資隊(duì)伍的建設(shè)的水平
教研組長(zhǎng)是教學(xué)研究的基地，是提高教師教學(xué)素養(yǎng)的保障，是達(dá)到理想教育教學(xué)效果的參謀部。我們認(rèn)為，真正的教育教學(xué)實(shí)效的在于教研組，但真正發(fā)揮教研組的作用，解決多年來教研組工作的薄弱環(huán)節(jié)還需要我們從以下幾個(gè)方面入手：
1.教研組長(zhǎng)每學(xué)期的“管理目標(biāo)及對(duì)策”和述職制度的建立。
(1)教研組長(zhǎng)在每學(xué)期的開學(xué)之初，要對(duì)各自的.組室在上學(xué)期存在的共性問題及性分析，提出本組在教育教學(xué)上的理念和解決的問題方法、每位任課教師的教學(xué)特點(diǎn)和不足，及如何發(fā)揮他們的潛在的能動(dòng)性。
(2)根據(jù)本組室的教學(xué)實(shí)際，按學(xué)校的教育教學(xué)工作要求，提出本組室、本學(xué)科的教學(xué)管理目標(biāo)。
(3)在分析本組室實(shí)際困難的同時(shí)，具體要提出解決該問題的方法和科學(xué)的依據(jù)，并努力在今后的教學(xué)實(shí)踐中加以解決。
(4)教研組長(zhǎng)在每學(xué)期結(jié)束時(shí)，要及時(shí)對(duì)一學(xué)期來的教育教學(xué)工作進(jìn)行總結(jié)，并向其它組室進(jìn)行陳述性交流。
2.教研活動(dòng)要進(jìn)行合理的安排，要增強(qiáng)教研活動(dòng)的有效性。教研組長(zhǎng)要深入到每一個(gè)備課組，加強(qiáng)對(duì)基層備課組的監(jiān)督與指導(dǎo)工作。備課組、教研組在每次教研活動(dòng)中要力求解決一、二個(gè)存在的問題。
3.教研組長(zhǎng)的教學(xué)常規(guī)管理。
(1)為加強(qiáng)各備課組的教育教學(xué)備課活動(dòng)，教導(dǎo)處對(duì)每個(gè)備課組要進(jìn)行每月一次的教案檢查;各備課組的教案在學(xué)期結(jié)束前要整理成冊(cè)，作為全校教師的教學(xué)資源共享。
(2)按照教導(dǎo)處工作的要求，各教研組長(zhǎng)要對(duì)組室里的教師進(jìn)行日常的作業(yè)布置、作業(yè)批改檢查。重點(diǎn)檢查教師在分層遞進(jìn)教育教學(xué)過程中的落實(shí)情況。
4.每學(xué)期選送一、二名教師參加校級(jí)教學(xué)研討公開課。對(duì)教學(xué)研究課的推選人、開課情況，教研組長(zhǎng)要向教導(dǎo)處書面匯報(bào)本課時(shí)的教學(xué)目的、需要解決的問題、該教師的教學(xué)特長(zhǎng)等等。
5.根據(jù)各教研組的學(xué)科特點(diǎn)，教研組每學(xué)期要組織落實(shí)一次學(xué)生活動(dòng)。本學(xué)期的教導(dǎo)處檢查的重點(diǎn)是英語學(xué)科的學(xué)生活動(dòng)。
二、分層遞進(jìn)、管理目標(biāo)
從近幾年來本校的教育教學(xué)現(xiàn)狀分析，分層遞進(jìn)教學(xué)的改革思路和方法能基本符合我校的教育教學(xué)實(shí)際情況，但在分層遞進(jìn)的教學(xué)中，有一個(gè)突破口的問題我們一直未能實(shí)現(xiàn)較好地解決，這就是分層遞進(jìn)的目標(biāo)。從今年起，我們將以02學(xué)年的畢業(yè)生情況作為衡量的標(biāo)準(zhǔn)，提出：
1.考試學(xué)科：各班不合格人數(shù)要控制在15%~20%之間(語文學(xué)科不在其列)。各教研組要針對(duì)各學(xué)科的特點(diǎn)，為實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)拿出切實(shí)可行的方法。各教研組要制定出分階段的管理目標(biāo)，最終實(shí)現(xiàn)學(xué)校提出的工作要求。作為學(xué)校的考核，原則上以2年為一個(gè)時(shí)間段，各班的控制人數(shù)只能下降，不能超越。2.考核學(xué)科：各班不合格人數(shù)應(yīng)控制在10%以下。在確保各班合格率的前提下，中學(xué)教導(dǎo)處努力提高班級(jí)的優(yōu)秀率。凡超過50%以上優(yōu)秀率的班級(jí)任課教師，教導(dǎo)處將提請(qǐng)校長(zhǎng)室給與適當(dāng)?shù)臉s譽(yù)和獎(jiǎng)勵(lì)。
3.學(xué)生的作業(yè)要分層。
我們認(rèn)為：提高教育教學(xué)質(zhì)量的首要環(huán)節(jié)就是抓好學(xué)生作業(yè)的有效性。本學(xué)期，我們教導(dǎo)處工作的重點(diǎn)之一，就是進(jìn)行學(xué)生作業(yè)布置、完成、批改、反饋這四個(gè)環(huán)節(jié)。學(xué)校要求每一位教師在布置作業(yè)時(shí)，要真正考慮學(xué)生能否獨(dú)立完成，能否保質(zhì)完成，是否針對(duì)不同層面的學(xué)生布置不同要求的作業(yè)。
(1)各考試學(xué)科的教師在教學(xué)過程中，要充分考慮到班級(jí)中下層面學(xué)生的學(xué)習(xí)，每次作業(yè)布置，要盡可能地分成兩套。學(xué)校鼓勵(lì)教師精選作業(yè)題、自己設(shè)計(jì)作業(yè)題，確保各層面的學(xué)生都能學(xué)有所得、學(xué)有所成。
(2)教師布置作業(yè)要盡量合理、科學(xué)，不要滿堂灌、大容量的單純練習(xí)。教師的作業(yè)批改也要做到分層批改，根據(jù)各層面不同學(xué)生的情況，適時(shí)調(diào)正批改作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。
(3)為達(dá)成以上的分層作業(yè)的要求，教導(dǎo)處將每二周一次對(duì)課任教師的作業(yè)批改進(jìn)行檢查。檢查的重點(diǎn)是：作業(yè)質(zhì)量、作業(yè)數(shù)量、批改質(zhì)量、學(xué)生完成、訂正情況。
4.部分學(xué)生培優(yōu)的問題。
(1)教導(dǎo)處要求各課任教師要重視對(duì)少數(shù)優(yōu)良學(xué)生的培優(yōu)工作。要加強(qiáng)對(duì)這部分學(xué)生的課外指導(dǎo)。學(xué)校鼓勵(lì)教師充分利用一切可利用的時(shí)間，對(duì)班級(jí)優(yōu)良學(xué)生進(jìn)行提高、補(bǔ)習(xí)，使少數(shù)優(yōu)良學(xué)生的隊(duì)伍能逐漸擴(kuò)大，以期達(dá)到弘揚(yáng)班風(fēng)、學(xué)風(fēng)，帶動(dòng)更多的學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)之目的。
(2)提高少數(shù)學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量，關(guān)鍵在于給這些學(xué)生什么樣的作業(yè)，怎樣給與作業(yè)?各位教師要注重合理、科學(xué)地安排補(bǔ)習(xí)時(shí)間，適當(dāng)提高優(yōu)良學(xué)生的作業(yè)難度。
工作計(jì)劃 2
一、工作重點(diǎn)闡述
在過去的一年中，經(jīng)過我公司同仁的共同努力，市場(chǎng)拓展工作取得了一定的成果，市場(chǎng)占有率、新品利潤(rùn)貢獻(xiàn)率等業(yè)績(jī)指標(biāo)全線飄紅。但是在具體的市場(chǎng)推廣過程中，也存在著一定的問題，需要在今年的工作中加以改進(jìn)和完善。
市場(chǎng)部根據(jù)上一年度市場(chǎng)拓展取得的成績(jī)，綜合競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售情況，擬定本年度工作目標(biāo)如下：
①市場(chǎng)占有率達(dá)到×%，進(jìn)入行業(yè)前三甲；
②新產(chǎn)品利潤(rùn)貢獻(xiàn)率達(dá)到×%；
③重點(diǎn)商品利潤(rùn)貢獻(xiàn)率達(dá)到×%。
二、支持與輔助工作
為了彌補(bǔ)上一年度工作中的不足，并更好地完成本年度工作目標(biāo)，近期應(yīng)做好如下工作。
(一)統(tǒng)一思想、明確責(zé)任
市場(chǎng)部計(jì)劃于1月10日~15日組織崗位技能培訓(xùn)，主要目的如下：
①使市場(chǎng)部工作人員明確企業(yè)總體市場(chǎng)策略，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)；
②讓市場(chǎng)人員從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來，真正賦予市場(chǎng)部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)等基本的崗位職能；
③樹立以消費(fèi)者需求為中心的市場(chǎng)開發(fā)意識(shí)，減少不必要的市場(chǎng)開發(fā)費(fèi)用。
(二)駐點(diǎn)營(yíng)銷、貼近市場(chǎng)
從本年度開始市場(chǎng)人員將分批、分階段到個(gè)營(yíng)銷點(diǎn)駐點(diǎn)，以便于貼近市場(chǎng)，更好地完成市場(chǎng)拓展工作。市場(chǎng)部駐點(diǎn)人員需要完成以下幾方面的工作：
(1)通過全面的調(diào)研，發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn)，并有針對(duì)性地拿出市場(chǎng)提升方案；
(2)搜集競(jìng)爭(zhēng)品牌產(chǎn)品和活動(dòng)信息，捕獲市場(chǎng)消費(fèi)需求結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)提出新產(chǎn)品的開發(fā)思路；
(3)指導(dǎo)市場(chǎng)做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，推動(dòng)市場(chǎng)健康穩(wěn)定發(fā)展；
(4)有針對(duì)性地制定并組織實(shí)施促銷活動(dòng)方案，對(duì)市場(chǎng)促銷、費(fèi)用及政策的使用情況進(jìn)行核查與落實(shí)，發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)予以上報(bào)處理。
(5)及時(shí)、全面宣傳貫徹公司政策，提升一線人員的戰(zhàn)斗力；
(6)在市場(chǎng)實(shí)踐中搜集整理亮點(diǎn)案例，重點(diǎn)總結(jié)出方法和經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)推薦給市場(chǎng)復(fù)制等，工作計(jì)劃《[工作總結(jié)]市場(chǎng)部工作計(jì)劃》。
3.充實(shí)成員，完善組織
隨著公司業(yè)務(wù)的不斷拓展，市場(chǎng)部人員明顯超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)，在上一年度后期工作效率下降就是明證，因此，本年度市場(chǎng)部計(jì)劃增強(qiáng)如下崗位的人員配備(見下表)。
市場(chǎng)部人員需求計(jì)劃表
崗位名稱需求人員主要工作內(nèi)容需求時(shí)間
市場(chǎng)開發(fā)人員3主要負(fù)責(zé)東北區(qū)、西南區(qū)及華東區(qū)的市場(chǎng)開發(fā)工作×月~×月
市場(chǎng)信息人員2負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息的整理于分析工作×月~×月
廣告策劃人員1腐惡企業(yè)廣告及宣傳的策劃工作×月~×月
三、重點(diǎn)工作安排
1.品牌推廣
公司品牌經(jīng)過多年的市場(chǎng)運(yùn)作，已具備了一定競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，為了能夠迅速有效的擴(kuò)大我們產(chǎn)品的市場(chǎng)份額，并使產(chǎn)品品牌獲得長(zhǎng)久的發(fā)展，我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心，從產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品定位、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、市場(chǎng)推廣等四個(gè)方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。
(1)品牌形象
為了樹立"×"品牌在消費(fèi)者心目中的"品位、內(nèi)涵"形象，建議公司采用母子品牌戰(zhàn)略，通過子品牌不同的戰(zhàn)略定位，完成細(xì)分市場(chǎng)的目標(biāo)。
(2)產(chǎn)品定位
通過細(xì)分若干子品牌，可以根據(jù)每個(gè)品牌市場(chǎng)定位的'不同，分別進(jìn)行產(chǎn)品定位，進(jìn)而確定有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格策略。例如，我們的"×"品牌產(chǎn)品的定位是高端消費(fèi)者，那么在價(jià)格上就必須能夠體現(xiàn)其與眾不同的"身份"；而"×"品牌產(chǎn)品的定位是工薪階層，在價(jià)格上要做到比同類產(chǎn)品更具價(jià)格優(yōu)勢(shì)。
2.銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
銷售渠道是我公司的無形資產(chǎn)，也是我們相比與其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，多年的市場(chǎng)運(yùn)作，我公司已經(jīng)建立了從一線城市到二線城市的密集銷售網(wǎng)絡(luò)渠道，但是隨著廣大農(nóng)村市場(chǎng)的不斷開發(fā)，我公司的銷售終端已日益不能滿足需要，因而強(qiáng)化從三級(jí)城市到農(nóng)村聚集區(qū)的銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)將作為市場(chǎng)部今年的主要工作目標(biāo)。
3.市場(chǎng)推廣
(1)積極利用公司內(nèi)部宣傳網(wǎng)站及各種招聘網(wǎng)站宣傳企業(yè)及品牌。
(2)在全國(guó)性的專業(yè)報(bào)刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和軟文，擴(kuò)大品牌知名度。
(3)積極參加全國(guó)性大型行業(yè)會(huì)議、行業(yè)展覽會(huì)、社會(huì)公益活動(dòng)及與各地經(jīng)銷商聯(lián)合舉辦多種形式的講座、產(chǎn)品推廣等會(huì)議，宣傳展示公司與產(chǎn)品。
(4)利用多種形式與經(jīng)銷商開展促銷活動(dòng)，促進(jìn)產(chǎn)品銷量。
工作計(jì)劃 3
一、指導(dǎo)思想
以“更富內(nèi)涵，更具特色，更高質(zhì)量”為指導(dǎo)思想，面向全體學(xué)生，堅(jiān)持以人為本，和諧發(fā)展，以“公民素養(yǎng)、精英氣質(zhì)”為培養(yǎng)目標(biāo)，著眼于促進(jìn)學(xué)生的數(shù)學(xué)素養(yǎng)和數(shù)學(xué)能力的全面、持續(xù)的發(fā)展，把先進(jìn)的課程理念與具體的日常教學(xué)進(jìn)行有效的融合。數(shù)學(xué)教研組作為學(xué)校數(shù)學(xué)教師尤其是青年數(shù)學(xué)教師專業(yè)成長(zhǎng)和發(fā)展的最基礎(chǔ)也是目前最龐大的學(xué)術(shù)團(tuán)體，肩負(fù)著重要的責(zé)任。本學(xué)期繼續(xù)加強(qiáng)教研組的建設(shè)和發(fā)展，提高教研組學(xué)科專業(yè)發(fā)展的水平，進(jìn)一步提高數(shù)學(xué)組的教學(xué)質(zhì)量，樹立學(xué)科教研組的品牌意識(shí)，扎實(shí)開展教研組研討活動(dòng)，從學(xué)生發(fā)展、課程建設(shè)兩個(gè)思路出發(fā)，教師在取長(zhǎng)補(bǔ)短的同時(shí)更要揚(yáng)長(zhǎng)避短，在教研組建設(shè)中尋找自己的發(fā)展空間，提高數(shù)學(xué)組在常州市的影響力。
二、工作目標(biāo)
（一）加強(qiáng)教研組建設(shè)
積極推進(jìn)實(shí)施教研組新一輪三年主動(dòng)發(fā)展，提高教研組專業(yè)化發(fā)展水平，優(yōu)化教研組學(xué)術(shù)氛圍。在“公民素養(yǎng)，精英氣質(zhì)”培養(yǎng)目標(biāo)引領(lǐng)下，以打造3D課堂教學(xué)模式為主題，努力提高數(shù)學(xué)組的教學(xué)管理水平，扎實(shí)開展教育教學(xué)、教育科研和教師專業(yè)發(fā)展工作，不斷提高數(shù)學(xué)教學(xué)質(zhì)量，創(chuàng)造性地完成學(xué)校的各項(xiàng)工作。本學(xué)期以市區(qū)及大市級(jí)數(shù)學(xué)教學(xué)基本功競(jìng)賽位契機(jī)，培養(yǎng)教研組老師的教學(xué)基本功。
（二）青年教師的培養(yǎng)
利用青年教師成長(zhǎng)營(yíng)、8531工程和名師工程使每個(gè)年齡段的教師都能在原有的基礎(chǔ)上找到自己的目標(biāo)和定位，使剛工作1—3年的教師能夠勝任做一名合格的高中數(shù)學(xué)教師，使工作3—8年教師完成合格教師到成熟教師的轉(zhuǎn)變，使8年以上的教師能形成自己的教學(xué)風(fēng)格，有一定的影響力。使組內(nèi)教師在省、市的評(píng)優(yōu)課、基本功評(píng)比中，獲獎(jiǎng)級(jí)別能有較大的突破。
（三）畢業(yè)班工作
1、關(guān)注高三數(shù)學(xué)教學(xué)，高三數(shù)學(xué)教師加強(qiáng)研究，提升高三數(shù)學(xué)二輪、三輪復(fù)習(xí)的針對(duì)性和有效性。
2、關(guān)注高考信息，全組老師共同努力，為高三備課組服務(wù)，實(shí)現(xiàn)由經(jīng)驗(yàn)性備考走向科學(xué)性備考，讓數(shù)學(xué)得高考成績(jī)?yōu)槲倚５母呖嫉於▓?jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
（四）課題研究
引導(dǎo)和組織教師強(qiáng)化問題意識(shí)和反思意識(shí)，強(qiáng)化問題基礎(chǔ)上的小切口的課題研究，做到切口小、措施實(shí)、效果著、影響深，將強(qiáng)對(duì)課堂的研究。圍繞學(xué)校的省級(jí)課題盡快落實(shí)教研組的子課題，并積極研究。深入開展3D課堂模式的制定和研究，本學(xué)期要制定出適合本教研組的3D課堂模式。在學(xué)校年級(jí)部的指導(dǎo)思想安排下，教研組降低重心，實(shí)行備課組負(fù)責(zé)制，加強(qiáng)各備課組建設(shè)，在學(xué)校的統(tǒng)一安排下，積極開展備課組的項(xiàng)目研究。以本學(xué)期省優(yōu)秀論文、優(yōu)秀教學(xué)設(shè)計(jì)評(píng)比為契機(jī)，提高廣大數(shù)學(xué)教師研究意識(shí)和研究水平。
（五）數(shù)學(xué)課外活動(dòng)
根據(jù)數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)的要求，繼續(xù)抓好數(shù)學(xué)課外活動(dòng)，將校本課程作為學(xué)校課程體系的一部分，本學(xué)期力爭(zhēng)開發(fā)出適合學(xué)校課程體系的與環(huán)境有關(guān)的校本課程。制定好競(jìng)賽輔導(dǎo)的計(jì)劃，落實(shí)上課老師和內(nèi)容，使學(xué)有余力的學(xué)生在數(shù)學(xué)能力方面得到更好的培養(yǎng)，使他們的數(shù)學(xué)才能得到進(jìn)一步發(fā)展。組織好學(xué)生參加江蘇高中數(shù)學(xué)聯(lián)賽預(yù)賽和夏令營(yíng)。
三、具體內(nèi)容和安排
（一）集體備課有實(shí)效
在學(xué)校級(jí)部管理的模式下，加強(qiáng)備課組建設(shè)。每個(gè)備課組分別組織好每周一次的`備課組活動(dòng)，要求做到集體研究，集體備課、專題說課。養(yǎng)成人人準(zhǔn)備的習(xí)慣，形成學(xué)習(xí)研究的氛圍，把提高課堂有效性作為學(xué)習(xí)研究的重點(diǎn)。重點(diǎn)打造3D課堂模式。
本學(xué)期針對(duì)學(xué)校加強(qiáng)備課組建設(shè)的工作意見，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)學(xué)案教學(xué)的研究，不斷研究教材，開展課標(biāo)研究、教材解讀等活動(dòng)，做到教學(xué)中重點(diǎn)突出，難點(diǎn)突破有手段、有途徑。各備課組要定期通過不同的方式了解學(xué)生學(xué)習(xí)的需要、困難，及時(shí)調(diào)整教學(xué)的策略和教學(xué)的方式方法，加強(qiáng)針對(duì)性的訓(xùn)練，提供及時(shí)的指導(dǎo)與輔導(dǎo)。
（二）基于課題指導(dǎo)下的課堂研究
積極引導(dǎo)教師在學(xué)校課題或備課組項(xiàng)目研究的指導(dǎo)下，開展多種形式的課堂教學(xué)研討和觀摩活動(dòng)，以提高課堂教學(xué)效益為中心，探索教法，尤以研究“常態(tài)課”、“常規(guī)課”為主，繼續(xù)開展聚焦課堂活動(dòng)，研究3D課堂模式的流程。加強(qiáng)對(duì)課堂教學(xué)動(dòng)態(tài)生成資源問題的研究，幫助教師增強(qiáng)課程發(fā)展意識(shí)，提升教學(xué)智慧。研究學(xué)法，將如何引導(dǎo)學(xué)生改善學(xué)習(xí)方式、促進(jìn)學(xué)習(xí)方式多元化為研究重點(diǎn)，促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變。
（三）教研活動(dòng)有創(chuàng)新
在保證參加市教研室的基本功培訓(xùn)等常規(guī)教研活動(dòng)基礎(chǔ)上，探索開展主題講座、沙龍，等多種形式教研活動(dòng)，發(fā)揮青數(shù)會(huì)、市教研活動(dòng)、名師工程的功能，形成系列化、有重點(diǎn)、效益顯著的活動(dòng)，提高教師特別是青年教師的專業(yè)化水平，走內(nèi)涵發(fā)展和高效低負(fù)之路。本學(xué)期的聚焦課堂要求成員都要現(xiàn)場(chǎng)觀摩并寫出評(píng)課電子稿，上課老師要精心備課，并寫出課后反思。
（四）由“課”到“題”，進(jìn)一步促進(jìn)教師成長(zhǎng)
針對(duì)學(xué)校出臺(tái)的“八五三一”工程，加強(qiáng)對(duì)青年教師的培養(yǎng)，借助聚焦課堂繼續(xù)在課堂教學(xué)方面進(jìn)行深入探討和研究，加強(qiáng)評(píng)課和課后反思工作。本學(xué)期著重在對(duì)數(shù)學(xué)題目的理解和掌握上對(duì)青年教師進(jìn)行培訓(xùn)，結(jié)合學(xué)校對(duì)教研組的工作要求，將準(zhǔn)備在五月份教研組主題活動(dòng)—————進(jìn)行說“題”比賽。
（五）計(jì)算機(jī)輔助數(shù)學(xué)教學(xué)
利用數(shù)字平臺(tái)建設(shè)好教研組的教學(xué)資源庫(kù)和媒體庫(kù)，利用信息技術(shù)提升數(shù)學(xué)課堂教學(xué)水平。
三月份安排
（1）關(guān)注“蘇錫常鎮(zhèn)高三教學(xué)情況第一次調(diào)研”
（2）組織青年教師參加市教研室的培訓(xùn)工作
（3）探究3D課堂模式
（4）組織高一、高二學(xué)生參加江蘇省高中數(shù)學(xué)聯(lián)賽初賽報(bào)名
（5）組織好市教研室的一模研討會(huì)
四月份安排
（1）組織老師參加市區(qū)青年教師評(píng)優(yōu)課競(jìng)賽報(bào)名
（2）組織高一、高二學(xué)生參加江蘇省高中數(shù)學(xué)聯(lián)賽初賽
（3）深入探究3D課堂模式
（4）通過期中考試，認(rèn)真做好評(píng)價(jià)工作，準(zhǔn)確了解學(xué)情的基礎(chǔ)上，及時(shí)調(diào)整學(xué)習(xí)和復(fù)習(xí)策略，提高教學(xué)研究工作和復(fù)習(xí)教學(xué)的針對(duì)性和實(shí)效性
五月份安排
（1）關(guān)注“蘇錫常鎮(zhèn)高三教學(xué)情況第二次調(diào)研”
（2）進(jìn)行教研組主題活動(dòng)
（3）初步制定3D課堂模式流程
六月份安排
（1）高一、高二年級(jí)期末考試
（2）關(guān)注高考
工作計(jì)劃 4
一、 指導(dǎo)思想：
根據(jù)《綿陽(yáng)市涪城區(qū)20xx年教育研修工作意見》為指導(dǎo)，進(jìn)一步以科研為先導(dǎo)，以校本研修為基礎(chǔ)，以提高教學(xué)質(zhì)量為核心，以促進(jìn)教師全員專業(yè)化發(fā)展為根本，不斷開拓創(chuàng)新，促進(jìn)學(xué)校研修工作再上新臺(tái)階。
二、研修工作原則：
不利于提高課堂教學(xué)質(zhì)量的活動(dòng)不進(jìn)行
不利于提高教師專業(yè)素養(yǎng)的活動(dòng)不進(jìn)行
三、主要工作內(nèi)容：
1、 制定各個(gè)層面的研修規(guī)劃
2、 開展一堂好課的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)研討
3、 開展“深化課堂教學(xué)改革是提高教育教學(xué)質(zhì)量的根本出路”的討論
4、 開展“小學(xué)生學(xué)科學(xué)習(xí)能力培養(yǎng)、展示活動(dòng)”
5、 積極籌備參加區(qū)內(nèi)各學(xué)科、各年級(jí)教研室的主題研討活動(dòng)和各學(xué)科片區(qū)教師集體備課活動(dòng)。
6、 語文組全程開展主題為“我國(guó)語文教學(xué)課程的全景^觀察”校級(jí)研修活動(dòng)。數(shù)學(xué)組全程開展主題為“小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)價(jià)值觀的重建”校級(jí)研修活動(dòng)
7、 鼓勵(lì)教師繼續(xù)進(jìn)行經(jīng)常性、立足于校本層面的旨在解決教學(xué)中遇到的重難點(diǎn)問題的教學(xué)小課題研究，學(xué)校擬從機(jī)制和教學(xué)獎(jiǎng)懲等方面給予評(píng)價(jià)和激勵(lì)。
8、 在教師中開展經(jīng)常性的讀書活動(dòng)，寫讀書筆記，舉辦讀書交流活動(dòng)
9、 開展現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)和現(xiàn)代教育技術(shù)與學(xué)科課堂教學(xué)整合研討
10、 繼續(xù)鼓勵(lì)教師參加高學(xué)歷培訓(xùn)
四、具體實(shí)施過程：
（一） 開學(xué)三周內(nèi)教導(dǎo)處、教研組、教師個(gè)人分別制定相應(yīng)的研修工作計(jì)劃。要求：
1、 全員教師制定個(gè)人研修發(fā)展計(jì)劃，教導(dǎo)處、教研組負(fù)責(zé)人除制定相應(yīng)的部門研修計(jì)劃外，還應(yīng)根據(jù)自身工作實(shí)際制定相應(yīng)的的個(gè)人研修發(fā)展計(jì)劃。
2、 所有的研修工作計(jì)劃要有主要內(nèi)容、研修主題和相應(yīng)的措施，具體的實(shí)施過程。
3、 研修計(jì)劃主題鮮明，內(nèi)容詳實(shí)，措施得力，過程具體，對(duì)個(gè)人專業(yè)成長(zhǎng)指導(dǎo)性和針對(duì)性較強(qiáng)。
（二）開展“小學(xué)生學(xué)科學(xué)習(xí)能力培養(yǎng)、展示活動(dòng)”
學(xué)校教育，課堂教學(xué)的效果最終要落實(shí)在學(xué)生的能力素質(zhì)的養(yǎng)成和發(fā)展上。
本期，區(qū)教育局、教研室規(guī)劃并啟動(dòng)了“小學(xué)生學(xué)科學(xué)習(xí)能力培養(yǎng)、展示活動(dòng)”，該項(xiàng)專題活動(dòng)的有效實(shí)施對(duì)促進(jìn)課堂教學(xué)效益的提高和學(xué)生能力素質(zhì)的培養(yǎng)與養(yǎng)成有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。是促進(jìn)各學(xué)段學(xué)生能力培養(yǎng)目標(biāo)達(dá)成的有效手段。
通過該項(xiàng)活動(dòng)的實(shí)施可以使我們?cè)诮虒W(xué)過程中更加明晰，不同年級(jí)、學(xué)段、不同的學(xué)科中，需要對(duì)學(xué)生進(jìn)行哪些方面的能力培養(yǎng)，讓不同學(xué)科、相應(yīng)學(xué)段的教學(xué)目標(biāo)得以更加科學(xué)、有效的分解，使相應(yīng)的學(xué)段教學(xué)目標(biāo)在這些能力的培養(yǎng)和展示過程中得到體現(xiàn)。
1、 該項(xiàng)活動(dòng)要求在各學(xué)科間有計(jì)劃、有步驟的展開，可采用先在語、數(shù)、英等學(xué)科展開，積累經(jīng)驗(yàn)和方法后拓寬到其他學(xué)科領(lǐng)域。
2、 活動(dòng)分三個(gè)階段展開：
第一階段：（討論和辨析）
以學(xué)校教研組內(nèi)教師集體研討和借助網(wǎng)絡(luò)資源(A61)等媒體和渠道，分教研組組織老師學(xué)習(xí)，將不同的學(xué)科和年段的能力目標(biāo)進(jìn)行分解，讓任課教師明確相應(yīng)學(xué)科、年級(jí)“小學(xué)生學(xué)科學(xué)習(xí)能力”的內(nèi)涵是什么，包括那些方面？小學(xué)生學(xué)科學(xué)習(xí)能力培養(yǎng)在學(xué)科教學(xué)中如何具體落實(shí)？有哪些策略和措施？
第二階段：任課教師根據(jù)第一階段的討論研究成果，在課堂教學(xué)中進(jìn)行“小學(xué)生學(xué)科學(xué)習(xí)能力培養(yǎng)”的有目的、有計(jì)劃的實(shí)踐活動(dòng)。
這一階段學(xué)校還可根據(jù)教研室的研修安排，有計(jì)劃的安排教師到校外觀摩和學(xué)習(xí)、體驗(yàn)其他學(xué)校開展該項(xiàng)活動(dòng)的過程和經(jīng)驗(yàn)。
第三階段：以教研組或?qū)W科為基礎(chǔ)，與各種課堂教學(xué)展示活動(dòng)有機(jī)結(jié)合，開展校本層面的.“小學(xué)生學(xué)科學(xué)習(xí)能力展示活動(dòng)”
各階段的活動(dòng)要求有計(jì)劃、有過程資料、將成果形成文字材料。
（三）開展一堂好課的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)研討
教導(dǎo)處組織各教研組在廣大教師的共同參與下，群策群力，從教學(xué)準(zhǔn)備、教學(xué)過程、教學(xué)效果、教師素質(zhì)、媒體的使用等方面進(jìn)行一堂好課的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的研究，各教研組注意結(jié)合相應(yīng)的課程標(biāo)準(zhǔn)，從本學(xué)科的特點(diǎn)以及不同學(xué)科所適用的課堂教學(xué)模式等多方面多角度制定適用于本學(xué)科課堂教學(xué)評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)，注重受學(xué)科特點(diǎn)、學(xué)生年齡特點(diǎn)等因素影響的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)差異性。
（四）積極籌備參加區(qū)內(nèi)各學(xué)科、各年級(jí)教研室的主題研討活動(dòng)和各學(xué)科片區(qū)教師集體備課活動(dòng)。
（五）語文組全程開展主題為“我國(guó)語文教學(xué)課程的全景^觀察”校級(jí)研修活動(dòng)（具體安排見“語文研修計(jì)劃”）。
數(shù)學(xué)組全程開展主題為“小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)價(jià)值觀的重建”校級(jí)研修活動(dòng)（具體安排見“數(shù)學(xué)研修計(jì)劃”）
該活動(dòng)在區(qū)教研室的統(tǒng)一安排部署下，作為提高教師專業(yè)素養(yǎng)和理論修養(yǎng)的校本研修活動(dòng)，對(duì)進(jìn)一步增強(qiáng)教師的課改意識(shí)、課程意識(shí)、開闊教師的眼界，以及課堂教學(xué)價(jià)值觀的重建都有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義，由各教研組具體負(fù)責(zé)實(shí)施，并將活動(dòng)貫穿于本期整個(gè)教學(xué)過程中。
學(xué)習(xí)過程中，參與人員應(yīng)當(dāng)積極主動(dòng)的投入到學(xué)習(xí)和討論中，認(rèn)真做好筆記，對(duì)教研組在活動(dòng)中推薦的輔助學(xué)習(xí)材料和書籍應(yīng)當(dāng)做好筆記
（六）在教師中開展經(jīng)常性的讀書活動(dòng)，寫讀書筆記，舉辦讀書交流活動(dòng)
在教師群體中開展讀書活動(dòng)，是實(shí)施中小學(xué)教師能力素質(zhì)建設(shè)“三大計(jì)劃”的重要形式和有效途徑，是教師提高專業(yè)能力和理論素養(yǎng)的重要載體。
結(jié)合“教師教學(xué)用書使用”工程的實(shí)施，在教師讀書活動(dòng)中提倡教師們以讀專業(yè)之書為先，在參與讀書活動(dòng)的過程中以“吃透教材，精讀教參”為主，再輔以讀教育教學(xué)理論書籍，讓讀書活動(dòng)真正為教師的專業(yè)成長(zhǎng)服務(wù)和奠基，最終為教育教學(xué)質(zhì)量的提高注入新的活力。
本期要求35歲以下青年教師至少讀一本教育方面的專著，并做好讀書筆記，學(xué)校于五月中旬組織進(jìn)行讀書筆記展評(píng)和讀書心得體會(huì)交流活動(dòng)，對(duì)活動(dòng)中參與積極表現(xiàn)突出的個(gè)人，學(xué)校將給予不同形式的獎(jiǎng)勵(lì)。
（七）繼續(xù)鼓勵(lì)教師參加高學(xué)歷培訓(xùn)
教師參加高學(xué)歷培訓(xùn)是教師專業(yè)素養(yǎng)提升“三大計(jì)劃”中的重要內(nèi)容和要求，關(guān)系到教師專業(yè)水平和業(yè)務(wù)能力的提高，關(guān)系到學(xué)校教育軟實(shí)力進(jìn)一步提升的問題，關(guān)系到教育事業(yè)發(fā)展后勁的問題。學(xué)校鼓勵(lì)教師群體中有更多的教師加入到高學(xué)歷進(jìn)修的行列。
工作計(jì)劃 5
一、指導(dǎo)思想
本學(xué)期的六年級(jí)語文學(xué)科組繼續(xù)以學(xué)校新學(xué)期工作思路為指導(dǎo)，緊緊圍繞提高小學(xué)語文教學(xué)質(zhì)量這一核心任務(wù)，加強(qiáng)語文教學(xué)研究，扎扎實(shí)實(shí)地做好語文知識(shí)的傳授、學(xué)生興趣的培養(yǎng)。通過理論學(xué)習(xí)、備課、聽課與評(píng)課、作業(yè)批改與學(xué)生輔導(dǎo)等活動(dòng)，把教研工作落到實(shí)處，提高語文學(xué)科教學(xué)效益與質(zhì)量。
二、工作目標(biāo)
1、圍繞一個(gè)中心：激活學(xué)生思維，提高教學(xué)效率；
2、確定一個(gè)載體：以課堂教學(xué)研究為主體的校本教研；
3、打造一個(gè)團(tuán)隊(duì)：一個(gè)善于思，敏于行，善合作，有活力的教師團(tuán)隊(duì)。
三、基本措施
（一）加強(qiáng)教師學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變教學(xué)行為
1、繼續(xù)學(xué)習(xí)課程標(biāo)準(zhǔn)，把握課標(biāo)的理念，按照課標(biāo)要求，創(chuàng)造性地運(yùn)用課標(biāo)，以教材為依托，聯(lián)系生活，提高學(xué)生學(xué)習(xí)語文的興趣與能力。樹立“大語文觀”，重“三維目標(biāo)”的體現(xiàn)，扎實(shí)教學(xué)，夯實(shí)基礎(chǔ)，提高教學(xué)效率。
2、開展教師互助活動(dòng)，共同提高，使每個(gè)教師在互動(dòng)中共同成長(zhǎng)。組織科組的老師積極參加集體備課，每人主備分配的課題，做到資源共享，集體備課個(gè)人加減，課后反思，并按學(xué)校要求上傳博客網(wǎng)。
3、加大本組教研力度，以課堂教學(xué)為重點(diǎn)，推陳出新，嘗試“一課多磨”活動(dòng)，構(gòu)建自己的教學(xué)特色，取長(zhǎng)補(bǔ)短，經(jīng)驗(yàn)交流，共同進(jìn)步。
4、參加各項(xiàng)競(jìng)賽活動(dòng)，促進(jìn)教師專業(yè)成長(zhǎng)。本學(xué)期，組織科組教師積極參加各項(xiàng)比賽活動(dòng)，促教師在活動(dòng)與競(jìng)賽中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)。同時(shí)，也爭(zhēng)取為學(xué)校獲得榮譽(yù)。
（二）增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)，努力提高教學(xué)質(zhì)量。
由于本年級(jí)的特點(diǎn)，面臨升學(xué)，所以本學(xué)期我組應(yīng)努力從以下幾方面來提高質(zhì)量：
①語文教師要在閱讀和作文指導(dǎo)上多下功夫，切實(shí)提高學(xué)生的語文素養(yǎng)；力爭(zhēng)使學(xué)生取得最佳成績(jī)。
②注重學(xué)生各科平衡發(fā)展，防止學(xué)生偏科。開學(xué)初三科老師要對(duì)不同層次的學(xué)生提出不同的學(xué)科學(xué)習(xí)目標(biāo)，給每個(gè)學(xué)生一個(gè)“跳一跳”可以摘到的蘋果，樹立好學(xué)習(xí)榜樣。課任老師要協(xié)調(diào)好各科教學(xué)，確保學(xué)科協(xié)同發(fā)展。
③教學(xué)中出現(xiàn)的問題及時(shí)探討，共商對(duì)策，要把“實(shí)踐性，科學(xué)性，全員性、實(shí)效性”落到實(shí)處。作業(yè)要求全批全改，實(shí)行雙分制，加大對(duì)中長(zhǎng)期作業(yè)、分層作業(yè)布置的探索力度。讓作業(yè)的結(jié)構(gòu)更加多樣化，對(duì)作業(yè)量的遞增要循序漸進(jìn)，增加課外閱讀的訓(xùn)練量，加強(qiáng)課堂教學(xué)的讀寫結(jié)合，為六月份的畢業(yè)考試做好準(zhǔn)備。
④認(rèn)真組織月考，嚴(yán)格監(jiān)考認(rèn)真閱卷，每次檢測(cè)后均要如實(shí)進(jìn)行質(zhì)量分析。階段性檢測(cè)與畢業(yè)考試接軌。第一輪復(fù)習(xí)結(jié)束后舉行模擬考，以便老師在接下來的.復(fù)習(xí)中針對(duì)性地查漏補(bǔ)缺，使學(xué)生更牢靠地掌握知識(shí)。
⑤加大輔導(dǎo)力度，做好后進(jìn)生生轉(zhuǎn)化工作。要有計(jì)劃地開展補(bǔ)差活動(dòng)。每個(gè)班要定好4至5名幫扶對(duì)象，每月至少輔導(dǎo)4次，做好自己對(duì)學(xué)生補(bǔ)缺補(bǔ)差的工作。要因材施教，經(jīng)常分析學(xué)生，善于捕捉學(xué)生閃光點(diǎn)，熱情鼓勵(lì)，利用課外活動(dòng)時(shí)間做好分層指導(dǎo)，使每個(gè)學(xué)生都能充分發(fā)展。
⑥要認(rèn)真做好復(fù)習(xí)工作及對(duì)學(xué)生的思想教育工作。積極發(fā)揮學(xué)科組的團(tuán)隊(duì)合作力量。集中六年級(jí)全體教師的智慧，對(duì)教材進(jìn)行分析，制定切實(shí)可行的復(fù)習(xí)計(jì)劃，爭(zhēng)取在期末統(tǒng)考中取得優(yōu)異的成績(jī)。充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)激情，使之全身心投入到學(xué)習(xí)中來，以最佳成績(jī)升上初中。
工作計(jì)劃 6
一、班級(jí)情況分析：
我班共有30名幼兒，男生13人、女生17人。有一對(duì)雙胞胎，5名幼兒是外地戶口，插班生2名。班級(jí)大部分幼兒掌握了基本的生活自理能力，能夠遵守集體規(guī)則，同伴間能夠友好相處。班級(jí)家長(zhǎng)大部分能對(duì)班級(jí)各項(xiàng)工作給予積極的配合。班級(jí)二位教師團(tuán)結(jié)合作踏實(shí)工作贏得家長(zhǎng)的好評(píng)。
身體發(fā)展方面：
自理能力：孩子們的各項(xiàng)生活常規(guī)已基本形成，能主動(dòng)地在餐前、餐后用肥皂洗手，餐后能主動(dòng)漱口、擦嘴，基本能有條理地收拾餐具、折疊整理自己的衣物。
大肌肉動(dòng)作：幼兒的大肌肉動(dòng)作發(fā)展較平衡，能協(xié)調(diào)地攀登、平衡，喜歡用多種方法玩球，部分孩子能左右手拍球。
小肌肉動(dòng)作：初步學(xué)習(xí)了正確的握筆姿勢(shì)，孩子們喜歡使用剪刀，但15%的孩子運(yùn)用得不是很好，有待提高。
自我保健：孩子們形成了運(yùn)動(dòng)后多喝水的好習(xí)慣；懂得躲避危險(xiǎn)物，飯后不做劇烈游戲的道理；知道清潔衛(wèi)生的重要性，但部分孩子便后洗手的習(xí)慣仍有待加強(qiáng)。
認(rèn)知發(fā)展：
智力能力：會(huì)比較兩個(gè)以上物體的差異，學(xué)會(huì)了按用途、材料分類。會(huì)區(qū)分與表現(xiàn)音樂節(jié)奏、高低、強(qiáng)弱的變化，會(huì)按音樂編簡(jiǎn)單動(dòng)作與歌詞，能發(fā)現(xiàn)周圍環(huán)境的變化，部分孩子愛提問題，喜歡參加學(xué)習(xí)活動(dòng)。
數(shù)概念：會(huì)按大小、長(zhǎng)短、粗細(xì)、寬窄、等特征排序，會(huì)從不同方向進(jìn)行6以內(nèi)數(shù)的排序；能辨認(rèn)多種幾何圖形。
語言發(fā)展：能聽懂故事的主要情節(jié)，能有表情地朗誦兒歌。有些小朋友在集體中不敢大膽表述。語言的完整性不夠。
社會(huì)性發(fā)展方面：
大部分孩子能主動(dòng)地與園內(nèi)工作人員及客人打招呼，基本能與同伴友好相處，懂得在活動(dòng)中互助合作、團(tuán)結(jié)友愛，玩玩具時(shí)知道要互相謙讓，做事有始有終的行為習(xí)慣初步形成，并具有初步的自信心。能逐步掌握基本的社會(huì)公共規(guī)則，形成初步的社會(huì)公德意識(shí)，培養(yǎng)了初步的是非感、愛憎感等等。
二、本學(xué)期保教工作目標(biāo)
1、根據(jù)新《綱要》指導(dǎo)思想開展工作，本學(xué)期的班工作計(jì)劃結(jié)合本班幼兒年齡特征和個(gè)性差異，從實(shí)際出發(fā)認(rèn)真制定適合幼兒發(fā)展的教育教學(xué)內(nèi)容，將制訂幼兒年齡段相適應(yīng)的教育目標(biāo)并針對(duì)班級(jí)所存在情況采取相應(yīng)的教育措施。
2、教師要努力做到不斷更新教育觀念，尊重幼兒，并把所學(xué)理論靈活運(yùn)用到工作中來。尊重幼兒的興趣與發(fā)展，一切以幼兒為主題。根據(jù)幼兒的興趣和發(fā)展開展豐富多彩的主題活動(dòng)。
3、充分利用家長(zhǎng)的資源，努力做好家園配合工作，共同教育好幼兒。
三、具體各領(lǐng)域發(fā)展目標(biāo)
內(nèi)容：
1、幼兒已經(jīng)學(xué)會(huì)了走、跑等基本動(dòng)作，但動(dòng)作欠協(xié)調(diào)，聽信號(hào)不準(zhǔn)確。
2、平衡和鉆、爬的動(dòng)作有了一定的發(fā)展，但動(dòng)作的準(zhǔn)確性和協(xié)調(diào)性不夠，仍需鞏固和練習(xí)。
3、連續(xù)拍球能力發(fā)展不均蘅。
4、學(xué)會(huì)了簡(jiǎn)單的舞蹈動(dòng)作和步伐，節(jié)奏感不夠明顯。
1、學(xué)會(huì)做徒手操和戶外舞蹈，聽信號(hào)切段分隊(duì)走，變速、變向跑。
2、在一定范圍內(nèi)四散追逐跑，不碰撞，會(huì)躲閃。直線跑10—15米。
3、能雙腳在直線兩側(cè)行進(jìn)跳，身體姿勢(shì)正確并能繞障礙物走、跑、跳。能安全地在大型器械上活動(dòng)，能在平衡木上走20—30CM。
4、能正面鉆60CM的圈或拱形門，掌握一定舞蹈動(dòng)作學(xué)會(huì)球、棍、圈的幾種玩法。
小肌肉動(dòng)作：
1、幼兒比較喜歡利用游戲材料進(jìn)行操作活動(dòng)，但手眼不夠協(xié)調(diào)，配合上應(yīng)存在問題。
哦中二班工作計(jì)劃班級(jí)工作計(jì)劃2、幼兒不會(huì)畫人物畫，掌握不好比例，顏色利用較單調(diào)。
3、缺乏繪畫技巧，小肌肉不夠發(fā)達(dá)。
1、會(huì)用多種結(jié)構(gòu)材料進(jìn)行拼、搭、穿插和鑲嵌等操作活動(dòng)。
2、會(huì)畫簡(jiǎn)單的人物、動(dòng)物，會(huì)選擇多種顏色涂色。
3、能正確使用美術(shù)工具進(jìn)行簡(jiǎn)單的剪、折、撕、疊等塑造活動(dòng)。
4、能手眼協(xié)調(diào)的進(jìn)行手工操作和使用一些簡(jiǎn)單的美術(shù)輔助工具。
生活衛(wèi)生習(xí)慣：
1、養(yǎng)成了一些良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣，但缺乏自覺性和堅(jiān)持性，需成人提醒。
2、一些幼兒姿勢(shì)和習(xí)慣仍存在問題。
3、自理能力個(gè)別幼兒要弱一些，需要成人的幫助，有一定的依賴性。
1、在家學(xué)會(huì)用筷子吃飯。
2、能學(xué)會(huì)做值日生工作。
3、有飯前、便后洗手的好習(xí)慣，正確地漱口、擦嘴。
4、會(huì)自理大小便，便后沖水池。
5、會(huì)按次序穿、脫、疊衣服，系鞋帶。
6、能堅(jiān)持正確的姿勢(shì)看書，繪畫和看電視。
7、在教師的幫助下，學(xué)會(huì)整理被褥
自我保健：
1、了解了一些初步的衛(wèi)生常識(shí)知識(shí)，但在生活中還不能很好的運(yùn)用。
2、一些安全常識(shí)較為欠缺，需要成人不斷提醒。
3、對(duì)于自我保健的常識(shí)，仍需鞏固和加強(qiáng)。
1、能感知冷暖，隨天氣變化更換、增減衣服，
2、知道保護(hù)牙齒等基本的衛(wèi)生常識(shí)。
3、懂得安全使用玩具，用具，不做危險(xiǎn)的動(dòng)作，不到危險(xiǎn)的地方玩。
4、懂得一些安全知識(shí)，如：交通安全和活動(dòng)安全等。
5、知道一些預(yù)防疾病的常識(shí)，不吃不潔凈的食物。
社會(huì)性品德情感：
1、對(duì)于父母和長(zhǎng)輩，幼兒知道要尊敬他們，但有時(shí)由于任性，放松對(duì)自己的要求，還不能主動(dòng)地使用禮貌用語等。
2、知道了一些不同職業(yè)的人的工作，但了解的不夠深入。
3、對(duì)集體的事情不夠關(guān)心，需要成人提醒和樹立榜樣。
4、對(duì)情感的抒發(fā)形式較為單一，不夠主動(dòng)。
1、尊敬長(zhǎng)輩，幫助父母做力所能及的事情，能感受成人的愛和周圍環(huán)境中美的事物，愛周圍人并能夠關(guān)心他們，會(huì)使用基本的禮貌用語。
2、認(rèn)識(shí)周圍不同職業(yè)的人們的勞動(dòng)，尊敬并愛惜他們的勞動(dòng)成果。
3、知道自己是杭州人，是中國(guó)人，認(rèn)識(shí)并尊敬國(guó)旗、國(guó)徽。
4、知道自己是集體中的一員，知道關(guān)心集體，愛護(hù)公物，愿意為班集體做事情，喜歡參加節(jié)日的慶祝活動(dòng)，并能用不同的形式表現(xiàn)自己的內(nèi)心感受和集體活動(dòng)的快樂。
個(gè)性：
1、缺乏與同伴商量、協(xié)商游戲的能力，較任性，還不能克服一定的困難，對(duì)成人有依賴性。
2、堅(jiān)持性，做事情憑興趣，不能主動(dòng)參與。
3、做事存在獨(dú)斷性，感情用事。
社會(huì)交往：
1、有些幼兒缺乏主動(dòng)、積極的態(tài)度，不能與成人和陌生人進(jìn)行交往，缺乏一定的交往策略。
2、要加強(qiáng)日常的隨機(jī)教育。
1、能較快適應(yīng)新的環(huán)境，以積極的情緒參加各項(xiàng)活動(dòng)。
2、積極與同伴及周圍人交往，關(guān)心同伴，有同情心。
3、不隨意打斷別人的交談，掌握初步的交往策略。
4、能與同伴共同使用玩具材料，會(huì)友好地分配角色進(jìn)行游戲。
語言理解：
1、能理解成人的簡(jiǎn)單指令或要求。
2、喜歡聽故事，但對(duì)故事中的理解不夠深入，還不能從中受到啟發(fā)和教育。
3、有了一定的理解能力，但大多停留在表面、膚淺的認(rèn)識(shí)上，需要在成人的提示，啟發(fā)下做深入的了解。
1．能按要求傾聽他人講話。，有一定的傾聽能力。
2、喜歡欣賞兒童文學(xué)作品，知道故事中的主要角色和主要內(nèi)容．能理解單頁(yè)或連續(xù)兩頁(yè)畫面的意思。
3、能理解一些雙重指令并做出反應(yīng)．
4、能辨認(rèn)周圍生活中的常見標(biāo)記，符號(hào)，知道它們與人生活的關(guān)系。
5、會(huì)閱讀圖書、圖片，了解其主要內(nèi)容和情節(jié)。
表達(dá)：
1、能用普通話進(jìn)行對(duì)話，但存在齒音字和吐字不清的現(xiàn)象。
2、還不能使用過多的量詞和反義詞，詞匯量不豐富。
3、在表達(dá)自己意愿時(shí)，不連貫，沒有層次。
4、在集體面前表達(dá)事情不夠大膽，語句不太連貫，表達(dá)不具體。
1、能在生活和學(xué)習(xí)中堅(jiān)持說普通話，發(fā)言清楚準(zhǔn)確。
2、喜歡與同伴及成人交談，能把簡(jiǎn)單的話傳達(dá)給別人。
3、能掌握和使用常用的數(shù)量詞和反義詞，會(huì)用一些詞語造句。
4、能運(yùn)用較連貫的語言表達(dá)自己的愿望，講述一些故事或圖片等。
非文字閱讀：
1、認(rèn)識(shí)了解一些常見的`物品及公共場(chǎng)所，但對(duì)其特征掌握不夠全面，具體。
2、對(duì)季節(jié)的了解也不夠深入。
3、對(duì)植物生長(zhǎng)的條件有待進(jìn)一步了解和提高。
4、喜歡小動(dòng)物，對(duì)其生活習(xí)慣有了初步的認(rèn)識(shí)。
認(rèn)識(shí)幾種常見的日用品、公共場(chǎng)所、交通工具的名稱及用途：
1、認(rèn)識(shí)秋季、冬季的主要特征和人們的活動(dòng)，感知季節(jié)變化、環(huán)境的變化。
2、觀察植物生長(zhǎng)的變化，了解植物生長(zhǎng)的主要條件。
3、認(rèn)識(shí)常見的小動(dòng)物，知道其主要的特征，生活習(xí)慣及與人們的關(guān)系，喜歡小動(dòng)物。
4、認(rèn)識(shí)一些自然現(xiàn)象，喜歡做簡(jiǎn)單的科學(xué)小實(shí)驗(yàn)。
認(rèn)知數(shù)量：
1、會(huì)點(diǎn)數(shù)物體的數(shù)量，準(zhǔn)確性和水平不平衡，個(gè)別幼兒不能做到手、口一致。
2、對(duì)于數(shù)的形成掌握較好，序數(shù)有困難。
3、分辨物體的數(shù)量還受到排列形式的影響。
4．認(rèn)識(shí)阿拉伯?dāng)?shù)字1—6。
5．分辨物體的粗細(xì)，厚薄，高矮，長(zhǎng)短。
空間時(shí)間
1、認(rèn)識(shí)了圓形，三角形，正方形，長(zhǎng)方形。
2、對(duì)時(shí)間的認(rèn)識(shí)還停留在具體的事件上，與自身的活動(dòng)相聯(lián)系。
1．認(rèn)識(shí)梯形，橢圓形，并能在日常生活中加以辨認(rèn)。
2．理解今天，昨天，明天的時(shí)間概念。
3．會(huì)比較遠(yuǎn)近。
分類概括：
1、能按明顯的特征進(jìn)行一維分類。
2、缺乏比較的能力，還不能認(rèn)識(shí)到事物的異同。
3、認(rèn)識(shí)中概括水平低。
1．能按物體的特征，性質(zhì)進(jìn)行配對(duì)，分類和排序。
2．運(yùn)用多種感官主動(dòng)觀察周圍環(huán)境的變化。
3．能在認(rèn)識(shí)動(dòng)物，植物，圖形等活動(dòng)中用比較的方法找異同。
音樂素質(zhì)：
1、能在教師的指導(dǎo)下唱歌，但對(duì)音樂的變化掌握不好，會(huì)唱2/4拍的和節(jié)奏鮮明、簡(jiǎn)單的歌曲。
2、節(jié)奏感相對(duì)差一些，發(fā)音不夠自然。
1．理解歌曲表達(dá)的內(nèi)容，唱出音樂的變化，
2．會(huì)唱10—12首兒童歌曲，會(huì)使用3—4種打擊樂器。
3．能做各種簡(jiǎn)單的舞蹈動(dòng)作和律動(dòng)，音樂游戲。
4．能在區(qū)域中進(jìn)行簡(jiǎn)單的表演活動(dòng)。
環(huán)保工作：
1、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)幼兒的環(huán)保教育，知道廢氣、廢水、廢渣等是環(huán)境污染的廢棄物。
2、初步了解人類是如何處理垃圾的。知道空氣污染的一些原因以及其帶來的不良影響。
3、培養(yǎng)幼兒對(duì)動(dòng)植物的情感和對(duì)大自然的情感，保護(hù)一草一木，懂得愛護(hù)動(dòng)植物。
4、在日常生活中注意節(jié)約用水。
特色工作：
1、在中班上學(xué)期的基礎(chǔ)上加強(qiáng)班級(jí)特色工作，讓孩子們?cè)谧髦袑W(xué)、玩中樂，發(fā)展幼兒動(dòng)手能力，啟迪幼兒的智慧，體驗(yàn)成功快樂。
2、根據(jù)本班幼兒的實(shí)際情況和發(fā)展水平，制定好班級(jí)特色活動(dòng)計(jì)劃。進(jìn)一步深化塑造活動(dòng)和利用紙杯制作。
3、每周二下午為做做玩玩日，并開辟做做玩玩活動(dòng)區(qū)域，為幼兒提供豐富多樣的活動(dòng)材料，激發(fā)幼兒動(dòng)手動(dòng)腦的興趣。
德育工作：本學(xué)年我們依據(jù)學(xué)園德育工作的指導(dǎo)方向，結(jié)合本班實(shí)際情況，認(rèn)真制定了德育工作計(jì)劃并通過實(shí)施加強(qiáng)幼兒的品德教育，為幼兒形成健全人格奠定良好基礎(chǔ)。進(jìn)一步提高我班幼兒的道德品質(zhì)和行為習(xí)慣，形成一個(gè)具有良好常規(guī)、團(tuán)結(jié)向上的班集體。
1、創(chuàng)設(shè)良好的物質(zhì)和精神環(huán)境，熏陶幼兒的德育情感。
2、從培養(yǎng)幼兒為集體服務(wù)入手，樹立團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。
3、密切家園配合，注意品德教育的一致性。
心理健康教育：
1、在游戲活動(dòng)中的心理健康教育的融合。
2、在教學(xué)活動(dòng)中的心理健康教育的融合。
3、在日常生活中的心理健康教育的融合。
4、在體育活動(dòng)和感覺統(tǒng)合訓(xùn)練促進(jìn)合群性發(fā)展。
四．實(shí)施措施：
1、建立民主、平等的伙伴式師生關(guān)系，參與幼兒的活動(dòng)，分享成果，善于體察幼兒的情緒、態(tài)度、需要等，并做出適時(shí)的反應(yīng)，讓幼兒體驗(yàn)到幼兒園生活的愉快，形成全感和信賴感。
2、教育。
活動(dòng)：以游戲?yàn)橹饕问剑J(rèn)真做好一日活動(dòng)評(píng)價(jià)與效果。分析利用多種教學(xué)手段，注意綜合性、趣味性、活動(dòng)性，同時(shí)因內(nèi)容、材料不同靈活運(yùn)用，采用不同形式教學(xué)教育學(xué)評(píng)價(jià)，努力讓幼兒獲得滿足成功，并注重個(gè)別差異。
3、環(huán)境創(chuàng)設(shè)：創(chuàng)設(shè)與教育相適應(yīng)的良好環(huán)境，并在創(chuàng)設(shè)過程中引導(dǎo)幼兒做到保護(hù)環(huán)境、美化環(huán)境，能變廢為寶。根據(jù)季節(jié)不同、教學(xué)內(nèi)容不同來更換環(huán)境布置。充分利用自然環(huán)境和社會(huì)教育資源，擴(kuò)展幼兒學(xué)習(xí)生活空間創(chuàng)設(shè)活動(dòng)區(qū)，有計(jì)劃逐步加強(qiáng)各區(qū)角活動(dòng)的管理和材料的投放。堅(jiān)持正面教育，教師注重言傳身教，建立和諧的師生關(guān)系，發(fā)揮物質(zhì)環(huán)境和精神環(huán)境的教育功能。
4、日常活動(dòng)：建立良好的常規(guī)，避免不必要的管理行為，在日常生活中開展各種評(píng)比活動(dòng)，激發(fā)上進(jìn)心，讓幼兒善于觀察，對(duì)身邊的動(dòng)植物的變化、生長(zhǎng)有興趣。發(fā)現(xiàn)幼兒在偶發(fā)事件中所蘊(yùn)涵的教育價(jià)值，分析針對(duì)性實(shí)施教育。讓幼兒每天有適當(dāng)?shù)淖灾鬟x擇和自由活動(dòng)時(shí)間，減少和消除消極等待現(xiàn)象
5、充分保證幼兒各類游戲，特別是角色游戲的開展。保證幼兒有足夠的游戲的時(shí)間、空間和材料，不斷豐富游戲內(nèi)容，體現(xiàn)師幼共創(chuàng)。在游戲過程中，要鼓勵(lì)、支持幼兒相互合作，自主開展游戲，注重幼兒愉快的游戲體驗(yàn)。
6、勞動(dòng)：安排好勞動(dòng)內(nèi)容，組織好值日生勞動(dòng)，和飼養(yǎng)動(dòng)植物的勞動(dòng)，初步學(xué)習(xí)種植簡(jiǎn)單豆種，初步學(xué)會(huì)使用種植工具。并在勞動(dòng)中努力做到愛護(hù)環(huán)境、保護(hù)環(huán)境。
7、家長(zhǎng)工作。
1、通過期初、期末家長(zhǎng)會(huì)及家訪工作，使家長(zhǎng)了解本學(xué)期工作的任務(wù)、目標(biāo)和內(nèi)容，讓家長(zhǎng)全方位的了解我們的教學(xué)改革思路，引導(dǎo)家長(zhǎng)調(diào)整教育觀念，及時(shí)配合班級(jí)各項(xiàng)教育活動(dòng)。虛心聽取家長(zhǎng)的意見，耐心解答家長(zhǎng)的問題，并記錄分析改進(jìn)工作，使家園教育更協(xié)調(diào)。
2、充分發(fā)揮“家園聯(lián)系欄”的作用，確保每周五向家長(zhǎng)公布下周各項(xiàng)活動(dòng)內(nèi)容安排，并且豐富聯(lián)系欄的內(nèi)容，增設(shè)“教育心得”、“開心寶貝”等內(nèi)容，讓家長(zhǎng)也成為家園聯(lián)系的主人。定期展出幼兒活動(dòng)照片，并定期進(jìn)行家長(zhǎng)開放日活動(dòng)和專題討論，重視家長(zhǎng)委員會(huì)的功能，讓家長(zhǎng)通過“家園欄”了解孩子在園學(xué)習(xí)、生活、游戲的情況，使家園欄真正起到“橋梁”的作用。
工作計(jì)劃 7
剛做銷售的時(shí)候一些問題還不會(huì)處理，部分原因在于我的工作經(jīng)驗(yàn)不足，這段時(shí)間處于迷茫期，為了使工作能力得到提升，認(rèn)真做好一名銷售人員，現(xiàn)將20xx年工作計(jì)劃如下：
一、加強(qiáng)規(guī)范管理，鼓勵(lì)員工積極性，樹造良好形象
加強(qiáng)員工間的交流與合作，不斷規(guī)范管理，除了每天要打掃店內(nèi)外的衛(wèi)生外，每周還要進(jìn)行一次大掃除，尤其是對(duì)產(chǎn)品的貨架展示進(jìn)行了合理調(diào)整，使店內(nèi)整潔、有序，樹造了良好的形象。認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工，起好承上啟下的橋梁作用。
二、做好員工的思想工作
團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長(zhǎng)，做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。以身作則。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識(shí)，做事情要從公司整體利益出發(fā)。處理好部門間的合作、上下級(jí)之間的.工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決加強(qiáng)和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
三、當(dāng)日積極回收公司貨款，做到日清日結(jié)
為配合公司財(cái)務(wù)工作，按時(shí)將已開單據(jù)呈報(bào)回公司財(cái)務(wù)，確保不存留任何問題，按時(shí)上下班，做到不遲到，不早退，認(rèn)真完成當(dāng)日工作。當(dāng)顧客光臨時(shí)，要注意禮貌用語，積極熱情為顧客服務(wù)，做到要顧客高高興興的來，滿滿意意的走，樹立良好的服務(wù)態(tài)度和工作形象。靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性，使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。
四、給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境
為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績(jī)，需要做好本職工作。樹立對(duì)公司高度忠誠(chéng)，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
工作計(jì)劃 8
一、統(tǒng)一思想、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)
我們將繼續(xù)通過宣傳、教育以及簽訂安全責(zé)任狀等手段，切實(shí)提高各單位班子成員的安全生產(chǎn)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，要求各村（菜場(chǎng)）、直屬企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)同志高度重視安全生產(chǎn)，切實(shí)履行自己的義務(wù)和責(zé)任，把安全工作放到重要位置上來抓。克服只重生產(chǎn)、重效益，忽視安全的僥幸麻痹思想，把安全和效益相提并重，齊抓共管，達(dá)到以效益促安全，以安全保效益的要求。
二、健絡(luò)，完善基礎(chǔ)工作
調(diào)整和充實(shí)辦事處、村（菜場(chǎng))、企業(yè)的安全領(lǐng)導(dǎo)組、安全管理人員、義務(wù)消防隊(duì)等組織機(jī)構(gòu)，使安全工作事事有人問，事事有人管，嚴(yán)防出現(xiàn)管理上的空隙。完善安全基礎(chǔ)管理工作，進(jìn)一步修訂和完善村（菜場(chǎng)）、企業(yè)自身的安全管理各項(xiàng)規(guī)章制度，使每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)和干部都能明確各自崗位的'安全職責(zé)。同時(shí)認(rèn)真做好安全管理方面的各種記錄和臺(tái)帳，使安全管理工作更加規(guī)范、更加到位。
三、堅(jiān)持制度創(chuàng)新，不斷探索安生產(chǎn)生管理的新措施、新辦法。
實(shí)施每月安生生產(chǎn)例會(huì)制度，對(duì)各基層單位的安全生產(chǎn)情況及時(shí)監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。各村（菜場(chǎng)）及時(shí)交流好的經(jīng)驗(yàn)、做法，分析問題及原因并汲取教訓(xùn).提高基層單位人員的安全意識(shí)，真正做到警鐘長(zhǎng)鳴，促進(jìn)工作進(jìn)一步深化、細(xì)化。
四、狠抓整改，消除各類隱患
安全是我們永恒的主題，我們將始終保持如履薄冰的危機(jī)感和責(zé)任感，把發(fā)現(xiàn)的隱患作為重中之重的頭等大事來抓。
1、深入檢查督導(dǎo)。開展安全生產(chǎn)大檢查，查隱患、堵漏洞，是促進(jìn)安全生產(chǎn)形勢(shì)全面好轉(zhuǎn)的重要措施，是搞好安全生產(chǎn)工作的基本要求和重要內(nèi)容。我們今后的檢查要更加突出重點(diǎn)，注重實(shí)效，對(duì)查出的安全隱患，下達(dá)《安全生產(chǎn)隱患通知書》，要求其立即整改或限期整改，責(zé)任落實(shí)到人，確保檢查不走過場(chǎng)。同時(shí)，檢查的方法也要靈活多樣：一是檢查與自查結(jié)合，要求各單位要根據(jù)各自的實(shí)際情況，制定切實(shí)可行的自查方案，既要全面自查，不留死角，又要抓住關(guān)鍵，突出重點(diǎn)。要明確落實(shí)檢查責(zé)任，力戒形式主義。各單位進(jìn)行自查后，辦事處再進(jìn)行重點(diǎn)抽查。二是檢查與整改相結(jié)合。要求各單位針對(duì)查找出來的突出問題，指定專人負(fù)責(zé)，采取有效措施，限期整改，及時(shí)全面地消除事故隱患。三是檢查與責(zé)任追究相結(jié)合。辦事處對(duì)檢查出來的突出問題，將依照責(zé)任書，參照國(guó)務(wù)院新頒布的《生產(chǎn)安全事故報(bào)告和調(diào)查處理?xiàng)l例》進(jìn)行責(zé)任追究。
2、消除事故隱患。對(duì)限期內(nèi)整改不到位的企業(yè)單位，我們將配合有關(guān)職能部門和執(zhí)法單位采取強(qiáng)制措施，該停產(chǎn)的停產(chǎn)，該關(guān)閉的關(guān)閉，該強(qiáng)行拆除的強(qiáng)行拆除，該追究責(zé)任人的一定追究，做到不姑息、不遷就、不手軟。
3、建立預(yù)防機(jī)制。科學(xué)編制生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案，組建重大事故急救小分隊(duì)，并定期不定期地開展演練活動(dòng)，切實(shí)建立起安全生產(chǎn)和事故處理快速反應(yīng)運(yùn)作體系。
工作計(jì)劃 9
作為商場(chǎng)非常重要的后援部門客服部分，我從來都不會(huì)覺得自己是可有可無的存在，畢竟商場(chǎng)所有顧客遇到的一切問題都是有我們?nèi)ソ獯鸷徒鉀Q的，我們肩上的重任一點(diǎn)也不比商場(chǎng)的售賣人員輕，可以說是有過之而不不及，我現(xiàn)在結(jié)合了去年的個(gè)人工作情況，以及商場(chǎng)客服部門現(xiàn)在的所遇難題，為自己今年的工作做了以下的工作安排。
一、堅(jiān)持商場(chǎng)原則，不同客戶區(qū)別對(duì)待
我們商場(chǎng)從建立之初，就有了會(huì)員制，現(xiàn)如今在我們商場(chǎng)辦理會(huì)員卡的'人數(shù)已經(jīng)高達(dá)三千多人，這是這一個(gè)十分讓人自豪的數(shù)字，這意味著我們的商場(chǎng)在本市是歡迎的，我們客服部門也應(yīng)該把普通的顧客跟會(huì)員顧客區(qū)別對(duì)待，讓我們的會(huì)員顧客不僅在購(gòu)買商品的時(shí)候能享受折扣，還得能享有更高的待遇。
我們客服部門特意分出了五個(gè)人專門為會(huì)員顧客解決問題，以防出現(xiàn)客服繁忙，會(huì)員們的問題得不到解決的情況，而我就是這五個(gè)人之一，為了能給會(huì)員們更好的服務(wù)，我會(huì)在每一次事件背后總結(jié)自身，找出可以增強(qiáng)的地方，力爭(zhēng)每一次服務(wù)都能更好。
二、加強(qiáng)自身，爭(zhēng)取以更好更快解決問題
我總結(jié)了去年的接到的所有顧客對(duì)我們反饋的問題，60%都是商品的價(jià)格問題，基本上都是來問商場(chǎng)商品為什么跟外面的價(jià)格有所出入，為什么自己享有的折扣比別人的少，為什么兩款同價(jià)的商品，使用起來效果差距這么大等等。30%是來詢問會(huì)員積分的問題，大多數(shù)都是問自己的卡里現(xiàn)在一共儲(chǔ)存了多少積分了，積分都可以用來干嘛，積分多久清空一次，這積分的計(jì)算機(jī)制是怎么樣的等等。10%是其他問題。
其實(shí)可以總結(jié)的出來，我們所要處理的問題其實(shí)并不復(fù)雜，一個(gè)商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)模式就是如此，不可能復(fù)雜到哪去，但是我還是會(huì)針對(duì)每一個(gè)類型的問題得出一個(gè)萬能的解決方案，我要今年徹底提高自己解決問題的效率，不斷的提升客服服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)方式方法。
三、主動(dòng)交流經(jīng)驗(yàn)，提升團(tuán)隊(duì)能力
我發(fā)現(xiàn)我往年跟同事們的交流少之又少，我完全可以跟同事們交流自己每天遇到的客訴，比如那些比較棘手的問題，我最后又是怎么解決的等等，這樣無疑就是給同事們做出來例子，等他們?cè)诖擞龅街T如此類的問題時(shí)，能依葫蘆畫瓢的迅速做出反應(yīng)，這是一個(gè)提高工作效率的方案。每個(gè)顧客的習(xí)性要有所了解，這樣在做顧客電話回訪的時(shí)候，在心里能有點(diǎn)數(shù)。我作為客服部的一員，就應(yīng)該時(shí)時(shí)刻刻的為整個(gè)部分考慮，能做到提高整體實(shí)力。
工作計(jì)劃 10
到了新的一年，我對(duì)于工作有著新的想法和規(guī)劃。以下是我的20xx年工作計(jì)劃：
一、負(fù)責(zé)辦公室的日常管理工作
辦公室是一項(xiàng)全新的工作領(lǐng)域。身為辦公室負(fù)責(zé)人，我清醒地認(rèn)識(shí)到，辦公室是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，推動(dòng)各項(xiàng)工作前進(jìn)的中心。辦公室工作繁雜，包括但不限于文件起草、提供調(diào)研資料、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為決策提供參考，以及文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來送往及用車管理等。面對(duì)這一系列大量事務(wù)性工作，我自我強(qiáng)化了工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)。至今，我已基本做到了件件有落實(shí)。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提升業(yè)務(wù)水平
考慮到自己身上擔(dān)負(fù)著沉重的任務(wù)，而相較于所任職的職位，我仍有著一定的差距。因此，我一直不斷學(xué)習(xí)，向書本、向周圍領(lǐng)導(dǎo)以及向同事汲取知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技能。從過往的學(xué)習(xí)與積累中，我已具備扎實(shí)的辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。同時(shí)，我也不斷提高個(gè)人的組織管理、綜合分析、協(xié)調(diào)辦事以及文字表達(dá)能力等，這些在半年的鍛煉中都得到了很大提高，保證了本職崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。我積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的`專業(yè)性、責(zé)任心、工作效率和工作質(zhì)量。
三、今后的努力方向
我一直以來敬業(yè)愛崗，具有創(chuàng)造性地開展工作的精神，取得了一些成績(jī)。但同時(shí)也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
第一，作為辦公室主任這一新角色，我需要不斷地摸索和學(xué)習(xí)，以便在工作中游刃有余，提高工作效率。
第二，我需要更加細(xì)心地做好每項(xiàng)工作，加強(qiáng)工作的協(xié)調(diào)性。
第三，我需要進(jìn)一步提升自己的理論水平，以更好地適應(yīng)公司工作的需求。
以上是我20xx年的工作計(jì)劃和努力方向，我相信只要肯付出，就一定會(huì)有所收獲。
工作計(jì)劃 11
來到xx學(xué)院已經(jīng)整整一年，同學(xué)們之間已經(jīng)有了更深的了解，班級(jí)工作也步入了正軌。所以在大二，我要做到就是提高同學(xué)之間的凝聚力，這也是班級(jí)各項(xiàng)活動(dòng)的基礎(chǔ)。本學(xué)期工作計(jì)劃如下：
學(xué)習(xí)方面：
1、保證上課出勤率，監(jiān)督同學(xué)完成作業(yè)，如有上課缺勤或未完成作業(yè)者，查明原因，期末評(píng)分時(shí)酌情扣分。
2、保證學(xué)習(xí)小組井然有序的進(jìn)行，嚴(yán)格要求同學(xué)們遵守學(xué)習(xí)小組紀(jì)律，讓學(xué)習(xí)小組發(fā)揮實(shí)際作用。了解各同學(xué)選課情況，除與選課沖突外，不可缺席自習(xí)。如有無故缺席自習(xí)者，查明原因，并在期末評(píng)分時(shí)酌情扣分。
3、重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)英語四，六級(jí)問題，要求同學(xué)們認(rèn)真學(xué)習(xí)英語，認(rèn)真面對(duì)英語過級(jí)問題，爭(zhēng)取過級(jí)。
4、對(duì)于學(xué)習(xí)方面各問題，要求學(xué)習(xí)委員與班長(zhǎng)共同負(fù)責(zé)，為班級(jí)營(yíng)造出學(xué)習(xí)氛圍，讓大家意識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性。
班級(jí)活動(dòng)：
1、依然延續(xù)上學(xué)期每半個(gè)月一次班會(huì)、一次團(tuán)活的規(guī)定，對(duì)班級(jí)工作和團(tuán)工作進(jìn)行總結(jié)讓同學(xué)們各抒己見，使大家感覺到班級(jí)是大家的班級(jí)，每一個(gè)人對(duì)班級(jí)工作都有發(fā)言權(quán)，這也是加強(qiáng)班級(jí)團(tuán)結(jié)的有效方法。
2、適時(shí)組織班級(jí)的娛樂活動(dòng)，讓大家在輕松的氣氛中進(jìn)一步加深了解，增進(jìn)感情。
3、積極組織同學(xué)參加課外活動(dòng)，以簡(jiǎn)單運(yùn)動(dòng)為主，主要目的在于讓同學(xué)們養(yǎng)成良好習(xí)慣，以最佳的'精神狀態(tài)投入大學(xué)的生活中。
4、組織班級(jí)同學(xué)秋游一次，根據(jù)情況組織同學(xué)出去寫生，采取自愿原則，但盡量保證全員出席。把外出安全工作作為重中之重，保證大家在安全的前提下玩的盡興。
5、鼓勵(lì)班級(jí)同學(xué)積極、主動(dòng)參加學(xué)校、學(xué)院組織的各項(xiàng)活動(dòng)，讓每一個(gè)人都有機(jī)會(huì)展示能力與才能，盡量避免班級(jí)在期末評(píng)分時(shí)有同學(xué)附加分一分不加的情況。認(rèn)真對(duì)待班級(jí)工作，尤其是獎(jiǎng)助學(xué)金分發(fā)等重點(diǎn)的問題。積極配合輔導(dǎo)員老師和班主任老師的工作，把班級(jí)建設(shè)成為合格的優(yōu)秀班級(jí)。
6、發(fā)揮班級(jí)集體的溫暖，向每一位需要幫助的班級(jí)成員伸出最無私的援助之手。計(jì)劃與青年志愿隊(duì)聯(lián)系，參與一次大型的公益活動(dòng)，如慰問老人院等。
班級(jí)建設(shè)：
1、增強(qiáng)同學(xué)們的集體榮譽(yù)感、增強(qiáng)集體凝聚力。
2、學(xué)生以學(xué)為本，力求班級(jí)整體成績(jī)更上一層樓；同時(shí)豐富課余文化生活。
3、在班委工作基礎(chǔ)之上，樹立班級(jí)形象、爭(zhēng)創(chuàng)院級(jí)、校級(jí)先進(jìn)優(yōu)秀班級(jí)。
4、實(shí)行班務(wù)公開。設(shè)立班務(wù)公開日（一月一次），是班級(jí)事務(wù)更加公開化、透明化，使班級(jí)里的同學(xué)人人都可以參與到集體事務(wù)中來。同時(shí)，廣泛采納同學(xué)們對(duì)班級(jí)事務(wù)的意見，集思廣益，爭(zhēng)取使班級(jí)工作更上一層樓。
5、在已建立班級(jí)群的基礎(chǔ)上，創(chuàng)建班級(jí)校友錄或主頁(yè)，在網(wǎng)絡(luò)上展現(xiàn)班級(jí)的風(fēng)采。班級(jí)校友錄或主頁(yè)也可以作為同學(xué)們心與心交流的無限空間，讓大家更好地溶入到班級(jí)體這個(gè)大家庭中。還可以建設(shè)成為宣傳班級(jí)形象的陣地，提高班級(jí)影響力，方便今后組織交流及活動(dòng)通知，并有利于先進(jìn)班級(jí)的評(píng)定。還要建立個(gè)人檔案、個(gè)人簡(jiǎn)介，向來訪者展示水政班每位同學(xué)的獨(dú)特魅力。可能的話，還將成為日后用人單位認(rèn)識(shí)本班同學(xué)的窗口。
6、在工作方面，班長(zhǎng)、團(tuán)支書既要分工明確又要相互配合，堅(jiān)持每周開班委會(huì)，針對(duì)班內(nèi)出現(xiàn)的新問題制定新的對(duì)策。班委會(huì)由班長(zhǎng)或團(tuán)支書主持召開，應(yīng)積極準(zhǔn)備，保證開會(huì)效率。另外，對(duì)于班會(huì)負(fù)責(zé)人要做好紀(jì)錄，以便開展工作。
以上是我作為班長(zhǎng)的工作計(jì)劃。在這個(gè)學(xué)期，我會(huì)好好工作，努力為同學(xué)們服務(wù)，使同學(xué)們更加團(tuán)結(jié)、友愛，使我們的班級(jí)更加優(yōu)秀。
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