學校質管辦工作計劃

時間：2024-10-28 09:46:22 工作計劃我要投稿

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學校質管辦工作計劃

　　一、工作目標：提高辦學質量，順利完成各項質量目標。

學校質管辦工作計劃

　　二、職責分工：總負責：管理者代表具體負責：主任崗參與：質量員崗、干事崗、督辦崗。

　　三、工作依據：管理類文件、相關法律法規及績效文件。

　　四、工作內容：

　　(一)體系管理工作：

　　1、進一步強化和鞏固iso9001：XX質量管理體系，繼續加強質量管理培訓;

　　2、負責組織召開管理評審會議。編發管理評審會議通知，編制管理評審會議計劃，整理部門運行報告，編制質量運行報告;

　　3、負責顧客滿意度問卷調查。編制顧客滿意度問卷調查計劃，編制顧客滿意度調查問卷(學生、教工)，編寫顧客滿意度問卷調查分析報告;

　　4、負責對我院不合格品改進、糾正和預防措施的驗證;

　　5、負責答復與體系運行有關的疑慮及培訓工作;

　　6、根據體系運行的實際情況，負責每月編寫《質量簡報》;

　　7、負責體系運行投訴事件的督查督辦。

　　(二)績效考核工作

　　1、圍繞我院黨委下達的年度關鍵指標，制定好周考核、半月考核、月匯總、年總評工作;

　　2、負責編寫《考評工作規程》，編寫周考核、半月考核、月匯總、年總評工作規程;

　　3、負責匯總各部門的《考評情況表》;

　　4、按規程要求負責組織考評會;

　　5、負責節約型校園具體事宜和3s工作的檢查;

　　6、執行《關于質量監督工作的若干規定》，負責考核2名質量監督員。

　　(三)節約型校園工作

　　1、推動和落實創建節約型校園的活動，將節約理念融入到每個崗位中;

　　2、執行《共性目標》中的節約型校園的細則;

　　3、樹立節約光榮，浪費可恥的風氣。

　　(四)維護穩定工作。

　　1、維護學校、部門穩定工作，做好安全、防火、防盜、防毒、防爆、防泄密、防突發性災害事故;

　　2、執行《共性目標》中的進行檢查落實，消除不安全隱患;

　　3、匯總綜合治理目標得分情況。

　　(五)其他工作

　　1、完成工作總結、2014年工作目標、2014年工作計劃等;

　　2、完善各項共性目標，關注各部門三級文件、工作日志的內容;

　　3、按時按質完成領導布置的臨時工作。

　　五、工作具體安排

　　三月份：

　　1、負責組織召開管理評審會議

　　2、完成周考核、月匯總工作;

　　3、完成對節約型校園和3s檢查的事宜;

　　4、編寫《質量簡報》;

　　5、負責投訴事件的督查督辦。

　　四月份：

　　1、完成周考核、月匯總工作;

　　2、完成對節約型校園和3s檢查的事宜;

　　3、編寫《質量簡報》;

　　4、投訴事件的督查督辦。

　　五月份：

　　1、完成周考核、月匯總工作;

　　2、完成對節約型校園和3s檢查的事宜;

　　3、編寫《質量簡報》;

　　4、投訴事件的督查督辦。

　　六月份：

　　1、完成周考核、月匯總工作;

　　2、完成對節約型校園和3s檢查的事宜;

　　3、編寫《質量簡報》;

　　4、投訴事件的督查督辦;

　　5、完善各項共性目標，關注各部門三級文件、工作日志的內容。

　　九月份

　　1、負責組織召開管理評審會議

　　2、完成周考核、月匯總工作;

　　3、完成對節約型校園和3s檢查的事宜;

　　4、編寫《質量簡報》;

　　5、投訴事件的督查督辦。

　　十月份

　　1、完成周考核、月匯總工作;

　　2、完成對節約型校園和3s檢查的事宜;

　　3、編寫《質量簡報》;

　　4、投訴事件的督查督辦。

　　十一月份

　　1、負責組織負責顧客滿意度問卷調查;

　　2、完成周考核、月匯總工作;

　　3、完成對節約型校園和3s檢查的事宜;

　　4、編寫《質量簡報》;

　　5、投訴事件的督查督辦。

　　十二月份

　　1、完成工作總結、2014年工作目標、2014年工作計劃等;

　　2、完善各項共性目標，關注各部門三級文件、工作日志的內容;

　　3、編寫《質量簡報》;

　　4、投訴事件的督查督辦;

　　5、完成年匯總工作。

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