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女裝店工作計劃

時間:2020-11-18 10:58:14 工作計劃 我要投稿

女裝店工作計劃

  服飾的變遷是一部歷史,是一個時代發(fā)展的縮影。下面是小編為大家整理的關(guān)于女裝店的工作計劃,歡迎大家的閱讀。

女裝店工作計劃

  在競爭日趨激烈的時代,商家為了吸引消費者的眼球,提高銷售量,應(yīng)該在每個細節(jié)上力求做到于眾不同,在原有硬件設(shè)施設(shè)備的條件下除了店鋪的設(shè)計,櫥窗的造型外,軟件服務(wù)尤為總要。服務(wù)提升銷售業(yè)績才會隨之提高,如何提升服務(wù)重點有以下幾方面:

  一、服裝的陳列

  在賣場除了店鋪的設(shè)計和櫥窗的造型外,需要在服裝的陳列上表新立異,以求強烈的視覺沖擊力,營造成一種商業(yè)空間的銷售環(huán)境,以濃重的設(shè)計烘托自身的賣場氛圍,以獨特的個性確立商圈的形象,以爭取更多消費者的.光顧,來獲取更大的利潤。因此,服裝陳列也越來越受商家的注意,成為銷售系統(tǒng)的重要環(huán)節(jié)。作為營銷系統(tǒng)中重要的一環(huán),如何陳列商品,有以下幾點建議:

  1、疊裝陳列

  (1)首先強調(diào)視覺,在色塊掌握上,原則應(yīng)是從外到內(nèi),有淺至深,由暖至冷,由明至暗,因為這是人觀察事物的習(xí)性,這樣也能使消費者對商品產(chǎn)生興趣,從注意、吸引、觀察、購買等幾個環(huán)節(jié)進行購物。

  (2)同季節(jié)同類型同系列的產(chǎn)品陳列同一區(qū)域。

  (3)疊裝區(qū)域附近位置盡量設(shè)計模特,展示疊裝中的代表款式,以吸引注意增進視覺,并且可以擺放相應(yīng)的服裝的海報,宣傳單張,以全方位位展示代表款。

  2、掛裝陳列:

  (1)每款服飾應(yīng)同時連續(xù)掛2件以上,掛裝應(yīng)保持整潔,無折痕。

  (2)掛裝的陳列顏色應(yīng)從外到內(nèi),從前到后,由淺到深,由明至暗,側(cè)列從前到后,從外到內(nèi),由淺到深,由明至暗,這些得根據(jù)店鋪的面積與服裝的主推風(fēng)格來定。

  3、模特服裝的陳列,二到三天則須更換一次,這樣給顧客保持新鮮感,吸引人流進店。

  在細節(jié)決定成敗的今天,商家想在激烈的市場競爭中,立于不敗之地,就得從細微處入手,作為服裝銷售的專賣店,有三個因素決定著專賣店開得是否成功,一是硬件,二是其貨品陳列,三是專賣店的員工素質(zhì),服務(wù)質(zhì)量提高銷售量也必將隨之提高。

  二、提高服務(wù)質(zhì)量:

  服裝導(dǎo)購代表工作的目的不盡相同,有的是為了收入,有的是為了喜好,有的兼而有之,不論是那一種目的首先工作就必須具備工作責(zé)任心及工作要求,好的服務(wù)必將贏得顧客認同,獲得顧客認同也必將提高銷售量。

  1、自身工作要求:

  (1)保證積極的工作態(tài)度,在工作中持有飽滿的工作熱情;

  (2)善于與同事合作,精誠合作發(fā)揮團隊銷售力量;和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能;

  (3)要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。

  (4)對自己嚴格要求,學(xué)習(xí)亮劍精神,工作扎實細致,要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書及相關(guān)產(chǎn)品知識,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

  (5)善于做出工作總結(jié),一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯,學(xué)會自主嚴格要求自己。

  2、顧客維系要求:

  (1)知道顧客的真正需求,在了解顧客的需求同時,滿足顧客提出的合理要求,提高與顧客之間的信任度,這是維系顧客所必要的條件。

  (2)建立顧客資料,對客服的喜好要清楚了解,顧客電話必須詳細記錄,在每季有新產(chǎn)品上架時可以通知顧客。

  (3)對于老顧客,和固定顧客,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請顧客,好穩(wěn)定與顧客關(guān)系。

  (4)對所有顧客的工作態(tài)度都要一樣,加強產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識,為公司樹立更好的形象,讓顧客相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。了解顧客最需要的服務(wù)質(zhì)量,盡自己最大的努力做的更好。

  三、具體工作計劃

  1、對銷售任務(wù)的細化分解,將每月的任務(wù)量分配至每周、每天,每日當(dāng)班工作結(jié)束后核對任務(wù)完成情況,總結(jié)工作得失;

  2、于老顧客保持良好關(guān)系,在周末時發(fā)送祝福短信,讓顧客感受到被重視。

  3、新品上架或換季活動時主動通過電話通知顧客,邀約顧客到店消費。

  在日益激烈的競爭環(huán)境中,我將以公司利益為中心,以服務(wù)顧客為宗旨、提高自身素質(zhì)同時加強顧客維系量。當(dāng)穩(wěn)定的顧客群體帶動散戶消費群體,確保銷售量穩(wěn)定才是面對競爭的利器。

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