社區健康教育策劃方案

時間：2022-01-25 10:49:53 方案我要投稿

社區健康教育策劃方案

　　為確保事情或工作高質量高水平開展，常常需要提前準備一份具體、詳細、針對性強的方案，方案的內容和形式都要圍繞著主題來展開，最終達到預期的效果和意義。那么你有了解過方案嗎？以下是小編為大家收集的社區健康教育策劃方案，僅供參考，歡迎大家閱讀。

社區健康教育策劃方案

　　策劃背景：

　　我國社會經濟的發展，一方面為消除營養缺乏和改善居民健康提供了經濟、物質基礎，另一方面也導致了膳食結構、生活方式和疾病譜的變化。在xx年全國范圍內開展的"中國居民營養與健康狀況調查"結果顯示中國居民的營養結構嚴重失衡、沒有健康和合理的生活方式是許多疾病多發的主要原因，疾病知識和自我急救知識的嚴重缺乏已嚴重威脅著人類的健康；中老年人的健康意識也在不斷的提高，系統的健康知識教育是他們已久的期待；另外，保健產業的會議營銷操作也遇到一個發展的瓶頸，出現了嚴重的信任危機；老百姓防備心理的增強為服務專員的數據收集、上門回訪、邀約銷售都造成極大的困難。如何把老百姓的需求和企業的銷售結合在一起呢？“社區健康教育大學”是最好的結合方式，她不但能促進老百姓的健康知識普及而且解決了會議營銷企業的信任問題；

　　目的和意義：

　　借助20xx年國家“全力做好健康知識普及與疾病預防知識推廣的工作”的號召和xx健康教育所、老年大學的全力支持，迅速提升企業品牌形象和知名度；北京xx嘉華總公司一再要求xx要全力辦好這次社區健康教育大學，它不但能解決xx人民的健康教育和疾病預防與急救問題，而且能解決xx服務營銷的數據收集和培養的`問題；“社區健康教育大學”能不斷的為我們輸送素質較高的客戶資源，也能培養一批健康覺悟較強的義務宣傳員。辦好“社區健康教育大學”可以在短時間內引起社會的共鳴，即體現了企業支持社會公益事業的良好行為，又能有效的提高企業的品牌。

　　機構命名：

　　xx市健康教育大學市健康教育所所長xxx題詞

　　xx市“長壽之星”培訓基地市教育局副局長xxx題詞

　　xx市疾病預防與自救知識普及中心——

　　市疾病預防控制中心副主任xxx題詞

　　主辦單位：

　　xx市健康教育所

　　承辦單位：

　　北京xxxx科技發展有限公司xx分公司

　　xx市老年大學協會

　　授課學校：

　　xx市彭城老年大學、宣武老年大學、云龍老年大學、銅山老年大學

　　工作開展流程：

　　一、公關安排：

　　1、落實健康教育授權：健康教育工作是由xx市疾病預防和控制中心或者社區健康教育所負責和授權的；在操作之前一定和這些部門建立良好的關系；在工作推行期間一定要聽取他們的意見，按照他們規定和意圖操作；與個別負責人作好溝通，爭取最大的自由操作權；一定要處理好管理費、學費、輔導材料費等經濟問題，并作出書面明確；

　　2、落實辦學機構認可：委托xx疾病防控中心或社區健康教育所辦理健康教育辦學資格證，辦理好營業執照、稅務登記證等合法手續；并充分了解辦學條件和要求，落實好公開、公正、合法、合理；

　　3、落實生源部門支持：因為我們的學生主要來自社區的中老年人群，因此要與和中老年人群相關的部門作好溝通并保持好關系；市區的民政部門、街道辦事處和社區居委會；老齡委、退休辦、老年大學、干部修養所等社老機構；也可以與當地的體育協會聯系各老年協會組織；

　　二、完善辦學設施：

　　1、完善的人員管理：對于“xx市健康教育大學”必須有專人負責，可以聘請社區健康教育所張秋敏為名譽校長，第二名譽校長有企業總經理負責；副校長必須有專人負責，主要工作安排和操作有副校長執行負責，每個學校至少有一個管理員（可以有會務部人員代替）；成立專門的策劃小組（企業的原策劃部門可以代替）進行系統操作策劃；具體的管理職責和操作制度在開學之前必須完善；——（詳細管理需另行策劃）

　　大體職務安排：

　　名譽校長：xxx

　　校長：xxx

　　副校長：xxx

　　總策劃：xxx

　　策劃組：xxxxxxxxxxx

　　專家組：xxxxxx其他待定

　　日常管理：待定

　　2、完善的授課環境：一定要落實好教室及所必須的配套設施，可以與老年合作辦學共同收益，但因為追求目標不同會留下后患，易出現經濟問題；最好的辦法是租賃老年大學的教室，但一定要保持好關系，簽定長期合同；另外教室不能設在一處，因老年人活動不方便要注重交通、社區、車站的特點；

　　3、完善的師資隊伍：辦學質量和學校發展與授課內容及授課老師有很大關系，可以說起著決定性的因素；因此，選擇老師必須放在重中之重；老師可以有咨詢專家代替或者特聘知名度高一點的領導、醫師等；授課教師必須符合懂醫學知識、有授課經驗、語言通俗易懂等條件；在操作上可以把授課內容分成幾個階段，每個階段有專人負責講授，幾個教室可以輪換授課；——（詳細內容需另行策劃）

　　4、完善的授課材料：必須有一套全面、系統、通俗、權威的授課教材，可以用“中國家庭健康普及項目辦公室”的社區健康教育原套材料；另外，招生報名的各種表格、海報、學生卡片、宣傳光盤等資料；還有學習道具、試卷、畢業證等都應配備；再者就是企業宣傳手冊、產品手冊、樣品等；——（詳細資料明細需另行策劃）

　　5、完善的客戶轉化政策：企業在辦學之前有一個明確的目標就是變學生為客戶，爭取讓每個學生都能用上xx羅布麻產品，必須要一個逐步轉化的策略；在制定轉化策略時一定不要急功近利、不要目的性太強、脫離健康教育的宗旨；（詳細策略另行策劃）

　　三、招生階段：

　　招生采用公開招生方式，學生不受年齡、性別、社區、學歷等限制，但要求有自控能力、沒有傳染性疾病等個人條件；招生實行免費報名、實地參觀、免費試聽三天等優越入學條件；報名可以從以下幾個途徑著手：

　　1、媒體宣傳報名：通過廣播、報紙、電視、網絡等宣傳媒體號召報名，也可以采用軟新聞的形式進行采訪式宣傳；提前有策劃部把新聞稿撰好；

　　2、老顧客通知報名：每一屆學生中必須有一部分使用產品效果較好老顧客，可以采用優惠招生的辦法吸收老顧客參與；但人數不要太多，不得超過三分之一，如果老顧客特別想報名又想享受優惠可以讓他帶新兩個學生參與；

　　3、部門集體報名：通過老齡委、退休辦、老年大學、各種協會等涉老部門進行集體報名，但一定要注意同一單位、同一社區的人數較多不容易控制，盡量給集體報名單位有限的名額，同一屆不要超過10個；

　　4、印象顧客培養報名：對已購買xx羅布麻小件產品，不愿參會或參會不購買等印象比較好的顧客可以采用優惠報名的形式進行培養；

　　5、員工征集報名：員工可以到社區、公園、商場等老年人比較集中的地方征集報名，但要求同一個社區同屆學生不得超過十個，在報名時一定要注意顧客質量，作好把關；

　　6、其他報名形式：戶外文藝宣傳報名、老帶新報名、購物贈送報名等形式；

　　報名程序為：

　　填寫報名表︱審核報名表︱通知參觀或試聽︱交費入學

　　四、授課學習階段：

　　總體授課時間為102課時，三個半月以內結束，規劃為每周8課時，周六日上課（如果同一課堂多屆學生的情況下可以另行安排）；授課老師必須有四個并同時授課，每個老師必須完成所有科目預習，但可以輪換教學；

　　總授課時間劃分四個階段：

　　1、（1——25課時）

　　健康膳食、合理運動、心態平衡等日常保健知識講座階段，但在授課之前一定要加強學生的保健意識的培養；盡量不提或少提企業和產品；

　　2、（26——50課時）

　　疾病知識講座階段，可以從常見疾病的病理、病癥、危害性等講起；比如呼吸、循環、消化、內分泌、血液、代謝、泌尿、神經等系統中老年常見疾病，從內科外科的角度上分析；可以適當加入一些產品知識，但盡量少加入，嚴禁大力宣傳或推薦；

　　3、（51——78課時）

　　生活中常見疾病或者突發損傷的急救知識講座，腦溢血、心絞痛、高血糖綜合癥等激發疾病的自我急救知識，摔傷、燙傷、劃破等以外傷害自我調養知識，火災、地震、水災等自救知識講座，可以適當加入一些產品知識；

　　4、（79——102課時）

　　常見疾病的醫院救護、食療與中藥知識講座內容，強調以預防為主的重要性，適量多的加入產品知識，盡量發揮老顧客的作用，并介紹選擇保健品的一些方法。

　　詳細的課件內容和時間的推行安排還需有專家組和策劃部共同完成。

　　五、結業服務階段

　　學生學完全部課程以后，可以通過以下形式進行獎勵和畢業：

　　1、考試：分為口試和筆試，對成績比較高著發放獎狀和獎品；

　　2、頒發會員證：每個學員在結業后都可以成為xx的會員，享受會員待遇；

　　3、頒發畢業證：每個學員在結業后都有畢業證，證件有xx公司和xx健康教育所聯合頒發；

　　4、舉辦畢業典禮：邀請市各部門領導參加，合影留念；

　　5、錄入數椐庫，分發員工，跟蹤服務。

　　六、數椐庫的整理和利用階段

　　在授課期間要做好幾個調查表的填寫：

　　1、個人或家庭身體健康狀況

　　2、職業情況調查

　　3、家庭生活情況調查

　　4、對保健品的態度調查

　　5、將來的保健計劃調查等；根據調查情況把顧客劃分為a、b、c三個類別。

　　a類顧客是最易于銷售的顧客，各種條件基本成熟，簡單培養就可以參會購買；

　　b類顧客需要一段時間培養才可以參會銷售，對于這類顧客一定要認真、耐心的服務，不得急功近利；

　　c類顧客是比較難培養的顧客，但也不要輕易放棄，認真跟進以后也可能發生改變。

　　劃分顧客之后，按類別分發數據，在服務之前一定要整體熟悉和學習顧客的調查表資料，并要求統一語言溝通，然后通過：

　　1、送營養配餐

　　2、送畢業證書

　　3、送健康資料

　　4、健康復查等由頭家訪服務。

　　根據家訪情況分析顧客成熟程度，判斷是否邀請到會，這個過程一定要慎重，不要輕易提出邀請，一旦邀請一定確保到場。

　　在會場上，可以給顧客按照會員標準進行優惠銷售，即使不購買也要重視后期培養。

　　可以把數據的利用簡化成以下過程：

　　調查分類——數據分發——組織學習調查表——分析家訪由頭——家訪——分析是否邀約——邀約——會場攻單——后期培養。

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