鎮(zhèn)委民生宣傳走訪的實施方案

　　一、活動的主要內(nèi)容。

　　宣傳、走訪主要是針對以下8個方面的工作來展開：（1）擴大就業(yè)、增加群眾收入方面；（2）醫(yī)院、衛(wèi)生所醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量方面；（3）中小學校教育情況；（4）環(huán)境保護情況；（5）關(guān)心幫助困難群眾工作;(6)豐富群眾文化生活方面；（7）社會治安狀況；（8）工作作風方面。通過走訪調(diào)查，問計于民、問需于民，做到立黨為公、執(zhí)政為民。

　　二、集中開展工作宣傳。

　　集中宣傳安排一周多的時間，11月20日前基本結(jié)束。鎮(zhèn)宣傳室和廣播站要利用多種方式搞好鎮(zhèn)內(nèi)宣傳。各村（居）充分利用廣播喇叭、村民集中活動場所、公開欄張貼等方式宣傳市、鎮(zhèn)關(guān)于民生方面的做法。要將民生宣傳工作貫穿活動始終，不斷更新內(nèi)容、創(chuàng)新形式，努力做到家喻戶曉。同時，鎮(zhèn)宣傳室要積極向市級新聞媒體報送反映我鎮(zhèn)民生工作的宣傳稿件，讓群眾感受到民生福祉、感覺到社會進步。

　　三、深入組織入戶走訪。

　　入戶安排15天左右的時間，12月4日前基本結(jié)束。各村（居）、單位要開好動員會，層層抓好動員，安排部署落實。按照“全面走訪、無縫覆蓋”的要求，各單位要組織人員深入到每一戶群眾家中，宣傳黨委、政府在發(fā)展經(jīng)濟、保障民生方面所做的工作，以發(fā)展成就鼓舞群眾，以先進典型激勵群眾，以正確輿論引導群眾。要當面填寫調(diào)查問卷，了解群眾所思所盼，摸清群眾所憂所怨，征求群眾意見建議。入戶人員要原原本本地填寫好群眾的意見建議，客觀公正地反映群眾的真實想法，并做好訪問記錄。實行領(lǐng)導干部包管區(qū)、機關(guān)干部包村（居）、村（居）“兩委”干部包片責任制。包村（居）機關(guān)干部、村（居）干部負責村（居）內(nèi)面上的.入戶走訪，對生活上困難、思想上困惑的群眾，鎮(zhèn)機關(guān)干部和村（居）支部書記重點走訪，多鼓勵安慰，多轉(zhuǎn)化思想，多解決困難。要注意困難群眾的訴求，為下一步的訪貧問苦、困難救助等提供依據(jù)。對群眾反映的原則性問題，村（居）黨組織做好分類匯總；對反映的具體問題，要注明群眾姓名、住址、聯(lián)系方式（要求匿名反映問題的，可不填寫），一并報鎮(zhèn)黨委登記備案、匯總分析，分類批轉(zhuǎn)有關(guān)部門辦理。

　　四、認真解決問題。

　　調(diào)查結(jié)束后，對群眾反映的各項具體問題，責任單位能夠馬上解決的，要限期解決；一時難以解決的，也要實事求是地做好解釋說明，取得群眾的理解諒解。對提出具體問題的群眾，各相關(guān)職能部門負責同志要及時組織入戶回訪，上門解釋溝通。對不愿公布姓名的群眾，也要在一定范圍內(nèi)做好問題反饋，做到事事有著落，件件有回音，努力讓群眾滿意。對全鎮(zhèn)普遍存在的問題，相關(guān)部門要研究制定解決方案，單位負責人作出公開承諾，以實際行動和成效取信于民。

　　五、活動的有關(guān)要求。

　　這次走訪調(diào)查是鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府問政問需于民的重要舉措，是密切黨群干群關(guān)系的重要方式，也是促進社會和諧的重要手段，必須高度重視，抓緊抓實。一要加強組織領(lǐng)導。鎮(zhèn)里成立活動工作領(lǐng)導小組，由鎮(zhèn)委副書記同志任組長，鎮(zhèn)委委員、紀委書記同志，宣傳委員同志、副鎮(zhèn)長同志任副組長，相關(guān)部門負責同志任成員。鎮(zhèn)協(xié)調(diào)責任心強、工作熱情高的機關(guān)干部組成入戶小組，進行走訪調(diào)查。對戶數(shù)多、任務(wù)量大的村（居），各管區(qū)做好人員協(xié)調(diào)。鎮(zhèn)紀委負責抓好活動的督促，對工作不到位、不深入、走過場的督促整改。鎮(zhèn)組織室負責指導基層黨組織有計劃地開展活動，協(xié)助鎮(zhèn)紀委抓好干部作風。鎮(zhèn)宣傳室負責活動宣傳報道，形成濃厚的輿論氛圍。活動辦公室設(shè)在鎮(zhèn)督查室，同志兼任辦公室主任。各村（居）也要成立活動辦公室，明確一名兩委干部具體負責，制定詳細的工作方案，與鎮(zhèn)包村干部組成入戶小組。各村（居）活動實施方案、領(lǐng)導小組名單于11月10日前報鎮(zhèn)督查室。二要嚴明工作責任。實行“誰走訪、誰負責，誰主管、誰負責”的原則，層層明確責任。入戶走訪時，矛盾發(fā)現(xiàn)不了，怨氣化解不了、問題不上報的由入戶工作組負責；遇到問題遲遲不受理解決、沒回音，群眾仍不滿意的由包村部門負責；對全鎮(zhèn)普遍存在的問題造成群眾滿意度偏低的，由相關(guān)部門負責。對重視不夠，工作不積極、出現(xiàn)失誤，影響全鎮(zhèn)群眾滿意度的，對相關(guān)責任人員實施問責。三要強化活動督導。入戶階段結(jié)束后，各村（居）、單位要客觀公正、實事求是地分析匯總，形成有問題、有建議的調(diào)查報告，經(jīng)村（居）支部書記、單位主要負責人簽字蓋章后，于12月5日前報鎮(zhèn)活動辦公室。鎮(zhèn)督查室要加強活動的檢查指導，隨機檢查入戶比例，及時掌握走訪活動進度，查找存在的薄弱環(huán)節(jié)，對包村部門入戶情況進行排名通報，入戶率不足的通報批評、推倒重來。四要嚴格實施獎懲。活動結(jié)束后，市統(tǒng)計局將采取隨機抽樣的辦法，對各鎮(zhèn)街區(qū)的群眾滿意度進行調(diào)查，計算社情民意調(diào)查系數(shù)，以此檢查走訪調(diào)查工作的成效，并作為年終考核鎮(zhèn)街排名的重要依據(jù)。對影響全鎮(zhèn)乃至全市大局的，鎮(zhèn)黨委對相關(guān)責任人跟蹤問責、組織處理。

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