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非物質(zhì)激勵(lì)方案

時(shí)間:2024-07-08 16:32:27 方案 我要投稿
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非物質(zhì)激勵(lì)方案

  自西蒙開創(chuàng)性地把非物質(zhì)激勵(lì)引入理論分析后,非物質(zhì)激勵(lì)日益受到研究者廣泛的關(guān)注。以下是小編整理的非物質(zhì)激勵(lì)方案,歡迎閱讀。

非物質(zhì)激勵(lì)方案

  一、與員工生存需要滿足相對(duì)應(yīng)的非物質(zhì)激勵(lì)方式

  員工的生存需要是員工追求基本生活穩(wěn)定和保障的需要,這是人需要的基礎(chǔ),為此可以采取安全、公正和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)激勵(lì)的形式,以有效滿足員工的生存需要。

  其一,安全激勵(lì)。安全是人生存的基本條件要求,一旦缺乏安全感,人就會(huì)處于焦慮、緊張狀態(tài),過分缺乏安全感將會(huì)導(dǎo)致人產(chǎn)生一系列生理反應(yīng)并難以有效地投入到工作中,因而安全激勵(lì)對(duì)員工而言是基礎(chǔ)的需要形式。黃培倫、李鴻雁(2005)通過問卷調(diào)查研究表明,企業(yè)員工對(duì)安全需要的重視程度排在第一位,其安全需要包括工作安全、職業(yè)保障等。實(shí)施安全激勵(lì)就必須注意給員工以職業(yè)上、工作上的安全感,諸如采取有效的制度措施保證員工工作環(huán)境的安全及生理上和精神上的安全,給予努力工作的員工以職業(yè)的保障,這些都會(huì)很好地促進(jìn)員工更好地工作。

  其二,公正激勵(lì)。根據(jù)亞當(dāng)斯的公平理論,人都有公平需要,公平感對(duì)員工的激勵(lì)十分重要。盡管亞當(dāng)斯的研究主要是集中在物質(zhì)激勵(lì)方面,但是我們?nèi)匀豢梢园l(fā)現(xiàn),當(dāng)員工感覺到自己在企業(yè)中在各種非物質(zhì)方面受到了不公正待遇,比如自己明顯比別人優(yōu)秀但是卻得不到與別人同等的贊賞,這時(shí)員工會(huì)感到自己生存的環(huán)境惡劣,從而重新評(píng)估自己的生存條件,并產(chǎn)生一系列的消極應(yīng)對(duì)方式。

  其三,企業(yè)發(fā)展目標(biāo)激勵(lì)。企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)對(duì)于員工在企業(yè)的生存有著直接的影響。當(dāng)一個(gè)組織缺乏明確的發(fā)展目標(biāo)時(shí),員工在企業(yè)的生存壓力就會(huì)明顯增加,他們會(huì)不斷地思考企業(yè)的明天在哪里?我的明天在哪里?萬一企業(yè)垮了我怎么辦等一系列與自身生存有關(guān)的問題。李志、張華(2005)通過對(duì)十余家民營企業(yè)員工問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn),民營企業(yè)員工了解企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的需要十分強(qiáng)烈,企業(yè)發(fā)展目標(biāo)是企業(yè)凝聚人心、激發(fā)士氣的重要要素。對(duì)此,企業(yè)要通過科學(xué)制定組織的發(fā)展戰(zhàn)略及各階段的目標(biāo),并注意把組織的目標(biāo)與員工個(gè)人目標(biāo)相結(jié)合,并作好員工的職業(yè)生涯規(guī)劃,使員工切實(shí)感到企業(yè)是有發(fā)展前途的,自己的未來是有保障并且樂觀的,從而增強(qiáng)員工與企業(yè)的融合,促進(jìn)他們更好地為企業(yè)努力工作。

  二、與員工相互關(guān)系需要滿足相對(duì)應(yīng)的非物質(zhì)激勵(lì)方式

  相互關(guān)系需要主要是通過人與人之間的相互交流溝通以滿足自身對(duì)交往、尊重等方面的需要。與此相應(yīng),可以實(shí)施以下四種主要的非物質(zhì)激勵(lì)形式。

  一是溝通激勵(lì)。溝通是一種有效的非物質(zhì)激勵(lì)方式。Carolyn和Matthew(1995)認(rèn)為,員工在工作中有溝通的動(dòng)機(jī),這些動(dòng)機(jī)包括渴望與上司或者同事溝通以獲得愉悅、避免當(dāng)前不愉快的場(chǎng)面、接受友愛、獲得放松、取得更高的績(jī)效水平以及獲得歸屬感。通過溝通,不僅可以很好地滿足人的被尊重的需求和社交需求,也使人產(chǎn)生強(qiáng)烈的被重視的心理感受,對(duì)調(diào)動(dòng)人的積極性有直接的促進(jìn)作用。溝通還可以使成員間相互理解,密切人際關(guān)系,創(chuàng)造良好工作環(huán)境。

  二是尊重激勵(lì)。心理學(xué)研究表明,每個(gè)人都有尊重的需要,這包括自尊的需要和受人尊重的需要兩方面。在對(duì)惠普公司20位高級(jí)管理人員的調(diào)查中,有18位都主動(dòng)提到,他們公司的成功在于“惠普之道”;萜展緞(chuàng)始人比爾林利特說:“惠普之道就是那種關(guān)懷和尊重每一個(gè)人和承認(rèn)他們個(gè)人成就的傳統(tǒng)。因此,個(gè)人的尊重和價(jià)值是惠普之道的一個(gè)極其重要的因素!崩钪、向征等(2003)通過研究發(fā)現(xiàn),領(lǐng)導(dǎo)重視、尊重員工是提高企業(yè)科技人員創(chuàng)新能力的主要措施。在企業(yè)管理過程中,要樹立以人為本的管理思想,尊重員工的人格、思想、感情、行為等,使員工的尊重需要得到滿足,在工作中有更多的自豪感、自信心和責(zé)任心,從而極大地激發(fā)其工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。

  三是信任激勵(lì)。信任是管理和激勵(lì)員工,建立高績(jī)效組織的基本要素。Jane Cote和Claire(2006)提出,信任對(duì)績(jī)效提高有直接作用,管理者對(duì)員工的信任可極大地鼓舞員工的工作熱情。為此,管理者要多與員工交流,充分肯定員工的能力和水平,要大膽授權(quán),給予其能力發(fā)揮的空間,努力做到“用人不疑,疑人不用”。

  四是認(rèn)可激勵(lì)。美國學(xué)者范佛斯特認(rèn)為,受人重視、得到賞識(shí)、引起注意的愿望是一個(gè)人最強(qiáng)大、最原始的動(dòng)力之一。哈佛大學(xué)教授康特說,薪資報(bào)酬是一種權(quán)利,只有肯定才是一個(gè)禮物。趙曙明(1995)提出榮譽(yù)壓力勢(shì)概念,他認(rèn)為企業(yè)應(yīng)把榮譽(yù)視為一種壓力誘因,促使職工產(chǎn)生更大、更穩(wěn)定的榮譽(yù)感,進(jìn)而產(chǎn)生內(nèi)部壓力,主動(dòng)提出高目標(biāo),出現(xiàn)向上行為。可見,認(rèn)可激勵(lì)是一種非常有效的非物質(zhì)激勵(lì)方式。企業(yè)管理者應(yīng)該對(duì)員工的工作成績(jī)及時(shí)給予肯定和贊美,如口頭表揚(yáng)、發(fā)給獎(jiǎng)?wù)、?nèi)部刊物表揚(yáng)等,激勵(lì)他們更好地完成工作。

  三、與員工成長需要滿足相對(duì)應(yīng)的非物質(zhì)激勵(lì)方式

  成長需要主要是一種希望自己能夠在事業(yè)上得到發(fā)展的愿望?梢酝ㄟ^以下四種非物質(zhì)激勵(lì)形式滿足員工的發(fā)展需要。

  第一,事業(yè)激勵(lì)。事業(yè)激勵(lì)的基礎(chǔ)是員工的事業(yè)發(fā)展需要。有研究表明,事業(yè)型員工希望自己一生能夠在事業(yè)上有所成就,不愿意一生碌碌無為,為了他們事業(yè)的發(fā)展往往愿意忍受物質(zhì)生活條件的不滿足。李志、張華(2005)調(diào)查發(fā)現(xiàn),90%左右的員工都希望在工作中能夠有所成就,發(fā)揮自己的特長,而且多數(shù)民營企業(yè)員工認(rèn)為,如果在企業(yè)中不能發(fā)揮自己的特長,事業(yè)上不能有所成就,自己的價(jià)值就不能得到有效的體現(xiàn)。

  第二,晉升激勵(lì)。張秀娟(2003)提出,職務(wù)晉升是員工個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展的重要途徑,員工獲得了晉升機(jī)會(huì),會(huì)認(rèn)為這是企業(yè)對(duì)其工作能力與工作業(yè)績(jī)的肯定與賞識(shí),是自身價(jià)值的提升,是個(gè)人職業(yè)生涯成功的標(biāo)志,從而可以充分調(diào)動(dòng)員工積極性。企業(yè)應(yīng)建立有效的職務(wù)晉升和職稱晉升機(jī)制,讓每個(gè)員工到一定年齡、資歷都有晉升的機(jī)會(huì)和可能,從而以此為動(dòng)機(jī)促使他們更加積極努力地工作。

  第三,培訓(xùn)激勵(lì)。培訓(xùn)激勵(lì)是指給員工提供培訓(xùn)及學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)的激勵(lì)方法。調(diào)查發(fā)現(xiàn),培訓(xùn)是企業(yè)員工高層次需要的重要內(nèi)容,能夠滿足員工不斷提升知識(shí)經(jīng)驗(yàn)水平的需求。美國摩托羅拉公司在培訓(xùn)激勵(lì)方面的做法有持續(xù)性的教育培訓(xùn)、摩托羅拉大學(xué)等?煽诳蓸啡耸虏靠藙诘蟻喺f:“可口可樂是一家培養(yǎng)人才的公司,生產(chǎn)碳酸飲料不過是我們的副業(yè)!

  第四,參與激勵(lì)。參與激勵(lì)主要是指不同程度上讓員工參與企業(yè)的決策及各項(xiàng)管理工作,以此調(diào)動(dòng)員工積極性的方法。當(dāng)企業(yè)要作出決策或者制定計(jì)劃時(shí),廣泛征求員工的意見和建議,不僅能夠激發(fā)員工的潛力,還能夠使員工產(chǎn)生強(qiáng)烈的責(zé)任感,真正感覺到自己與企業(yè)的命運(yùn)是息息相關(guān)的,從而自覺熱情地為企業(yè)工作。Randall和Kim(1976)指出,員工參與績(jī)效目標(biāo)的制定能夠提高員工的工作績(jī)效滿意度。

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