銀行產(chǎn)品激勵方案

時間：2020-12-12 12:04:47 方案我要投稿

銀行產(chǎn)品激勵方案

　　有效的激勵可以成為組織發(fā)展的動力保證，實現(xiàn)組織目標。它有自己的特性，它以組織成員的需要為基點，以需求理論為指導；激勵有物質(zhì)激勵和精神激勵、外在激勵和內(nèi)在激勵等不同類型。接下來小編為你帶來銀行產(chǎn)品激勵方案，希望對你有幫助。

銀行產(chǎn)品激勵方案

　　篇一：銀行產(chǎn)品激勵方案

　　方案背景：

　　××銀行金融集團是加拿大一家在眾多金融市場上領先的服務商，同時在36個國家中有業(yè)績良好的運作。××銀行金融集團公司由3個主要的業(yè)務種類組成：個人及商業(yè)銀行、財產(chǎn)管理及投資銀行業(yè)務。公司為近1000萬客戶提供產(chǎn)品和服務，在居民抵押貸款業(yè)務、消費及商業(yè)貸款業(yè)務及個人存款業(yè)務上，市場份額領先。××銀行金融集團是該國最大的貨幣資產(chǎn)管理者、第二大共同基金商。加拿大××銀行(RBC)的證券公司是該國最大、盈利最多的證券服務交易商之一�！痢零y行金融集團的下屬公司××公司，是加拿大第二大經(jīng)紀代理行；RBC保險公司是生命及傷殘保險和旅行意外保險的重要服務提供商�！痢零y行金融集團有1400家分支機構，有4200多臺自動柜員機，570多臺自我服務賬戶更新設備及大約8400臺商品零售終端。有130萬人使用××直通Direct公司的電話銀行服務，該公司最近開設了PC家庭計算機和互聯(lián)網(wǎng)銀行業(yè)務。

　　××銀行金融集團的愿望是成為全加拿大最大的金融服務供應商，現(xiàn)有的58000名員工團結一致地工作，表現(xiàn)比客戶和股東的預期還好。該公司工作重心是在各個業(yè)務方向上持續(xù)提高業(yè)績，為股東獲得持續(xù)良好的回報。為達到此目標，銀行金融集團的重點是使營業(yè)收入增加，提高工作效率，保持合理的風險控制。

　　1997年，銀行引入了質(zhì)量績效激勵計劃，這是一項用途廣泛的激勵方案，目的是表彰員工為企業(yè)發(fā)展所做出的貢獻，并引導金融服務業(yè)的發(fā)展，該計劃是公司在北美地區(qū)首先推出的方案之一。質(zhì)量績效激勵計劃的主要目的在于強調(diào)員工對銀行戰(zhàn)略業(yè)務計劃所做出的努力，并實實在在地獎勵員工的貢獻，這種貢獻考慮了個人及團隊的努力。每一年，若銀行的工作達到了某種級別的財務業(yè)績，就會設立一個基金來獎勵員工�；饚斓囊�(guī)模由銀行達到業(yè)務目標的程度而定。

　　方案內(nèi)容：

　　質(zhì)量績效激勵計劃方案有兩個主要的組成部分：××銀行金融集團中的整體績效激勵計劃由與自己年度業(yè)務計劃相關的業(yè)績及與對手比較的業(yè)績而定；個人的質(zhì)量績效激勵計劃報酬等級由決定業(yè)務單價為關鍵指標相對應的個人業(yè)績決定。

　　1.整體質(zhì)量績效激勵計劃的業(yè)績

　　(1)與年度業(yè)務相比較的業(yè)績：

　　與年度業(yè)務相比較的業(yè)績是質(zhì)量績效激勵計劃模型的基石。每個財政年度開始時，以銀行金融集團為股權回報率及營業(yè)收入增長兩個指標確定目標。每個季度，每個員工會得到一張質(zhì)量績效激勵計劃記分卡，以銀行金融集團公司把這些指標上的最新的業(yè)績告訴大家。股權回報率和營業(yè)收入增長這兩個指標加在一起得出與計劃相比較的業(yè)績。

　　(2)與競爭對手比較的業(yè)績：

　　若以銀行金融集團要取得成功，就必須密切關注競爭對手的情況。當顧客與××銀行金融集團打交道時，他們通常根據(jù)從其他地方得來的經(jīng)驗，有自己對服務質(zhì)量的預期值。他們不只會與本條街的其他銀行作比較，他們還會與在市場上所能找到的高標準作比較。顧客比較銀行金融集團及其競爭對手，因此××銀行金融集團必須作同樣的比較。這些指標分成三大類：財務指標、顧客滿意度指標及員工責任感指標。

　　(a)財務指標：與加拿大其他5家銀行相比較，在股權回報率與營業(yè)收人增長方面的業(yè)績。

　　(b)顧客滿意度：由獨立調(diào)查機構給出以銀行金融集團與其他主要的加拿大金融機構，包括信貸聯(lián)盟在內(nèi)的相對顧客滿意度調(diào)查結果。

　　(c)員工責任感：由獨立調(diào)查機構給出以銀行金融集團與北美地區(qū)其他卓越績效公司的員工責任感調(diào)查報告。

　　(3)整體業(yè)績：

　　把相對于業(yè)務計劃和相對于競爭對手的績效作全盤考慮后，就可以計算出銀行整體質(zhì)量績效激勵計劃的業(yè)績。

　　2.員工個人的質(zhì)量績效激勵計劃報酬

　　員工個人的質(zhì)量績效激勵計劃報酬取決于該銀行金融集團業(yè)績、員工的報酬級別及個人的當期表現(xiàn)。具體可以用以下公式計算。

　　S=A×B×C

　　S：員工個人質(zhì)量績效激勵計劃報酬

　　A：銀行金融集團業(yè)績――由財務競爭業(yè)績決定，若公司達到計劃，該數(shù)值就是100%，競爭業(yè)績良好可另加25%。

　　B：員工的報酬級別(質(zhì)量績效激勵計劃目標)――若公司完成計劃，員工完成工作后達到的質(zhì)量績效激勵計劃目標。

　　C：個人的當期表現(xiàn)(個人業(yè)績)――其數(shù)值從0到200%之間，100%表示業(yè)績合格：你的上司在每一季度的業(yè)績研討會上應該給你一個年終所能得到的績效數(shù)。

　　質(zhì)量績效激勵計劃報酬金額直接與個人是否完成年初設定的目標有關。員工將清楚地知道所能得到的質(zhì)量績效激勵計劃報酬�！痢零y行金融集團公司每個季度共同審核過去一個季度的業(yè)績，通過在這個公式中插入合適的數(shù)值，員工在每年的任何時候均能計算出他們的質(zhì)量績效激勵計劃報酬。該方案與原來的方案相比提高不少，因為現(xiàn)在員工可以直觀地知道其個人業(yè)績在質(zhì)量績效激勵計劃條件下所應獲取的報酬。

　　比如說，一個客戶服務代表的個人業(yè)績是130%，質(zhì)量績效激勵計劃公式計算如下：

　　3.在退休金中加入質(zhì)量績效激勵計劃報酬

　　隨著浮動工資越來越成為總報酬中重要的組成部分，××銀行金融集團公司認為有必要把質(zhì)量績效激勵計劃計算到員工養(yǎng)老金中去。在以前，只有基本工資才會換算為相應的養(yǎng)老金部分，現(xiàn)在把質(zhì)量績效激勵計劃計入到基本工資中去換算出養(yǎng)老退休金收入。所有加人養(yǎng)老金計劃的成員將自動收到一份養(yǎng)老金，匆需考慮為企業(yè)做出多大貢獻，因此所有員工只要加入了質(zhì)量績效激勵計劃就能從中獲益�！痢零y行金融集團是加拿大第一家引人如此創(chuàng)新的報酬制度的銀行。

　　4.質(zhì)量績效激勵計劃實施效果

　　由于以下原因，包括：努力工作、外部良好的經(jīng)濟環(huán)境，××銀行金融集團在1998年創(chuàng)造了非常好的業(yè)績，打破了以往激勵計劃方案的報酬記錄�！痢零y行金融集團公司在股權回報率和員工給予方面名列三甲之中；營業(yè)收入增長量是歷史上最高的，客戶滿意度得分和前些年建立的基準持平；在1998年，××銀行金融集團公司計算質(zhì)量績效激勵計劃的業(yè)績是152%。這些強有力的數(shù)據(jù)兌現(xiàn)了公司對股東和顧客創(chuàng)造價值的承諾，××銀行金融集團公司對成功的關鍵因素――員工予以重大的獎勵。

　　方案評價：

　　××銀行集團制定的質(zhì)量績效激勵計劃是個不錯的方案。該方案制定了3個評價指標：股權回報率――它決定著質(zhì)量績效激勵計劃基金的發(fā)放總額；營業(yè)收入增長指標――能與××銀行金融集團的戰(zhàn)略重點相適應；第3個指標――與對手相比的績效。因為加拿大的金融服務領域處于高度競爭狀態(tài)之中，若只有內(nèi)部標準衡量指標已沒有任何實際意義s財務、顧客滿意度、員工奉獻精神等相對于績效將給股東、顧客及員工帶來更大的價值。衡量員工的獻身精神、顧客滿意度及財務績效的優(yōu)勢在于：(a)員工的高度責任感會直接轉化為顧客滿意度的提高。(b)對服務滿意的顧客能與他們做更多的生意，同時還能吸引其他顧客。(c)與現(xiàn)有顧客做更多的生意及吸引新客戶就能提高財務業(yè)績。(d)良好的財務業(yè)績可以使公司再投資于新技術、新服務、新工作領域，擁有更多的學習機會及更好的工作環(huán)境。(e)那些有能力給顧客提供最好服務的員工及對工作滿意的員工有很高的責任

　　篇二：銀行產(chǎn)品激勵方案

　　針對本公司目前員工流動量大，員工工作效率低下，員工心態(tài)不穩(wěn)等問題。特制定本激勵方案。本方案本著精神激勵為主，適度配合物質(zhì)激勵的原則。

　　一、目標激勵

　　由人事及生產(chǎn)廠長共同確定各崗位的崗位職責，明確告知員工應從事的工作以及由生產(chǎn)廠長與員工一起結合員工目前的工作效率制每月生產(chǎn)目標（注：應是一個可以達到的目標）對于達到目標的員工給予口頭表揚及言語鼓勵。對與達不到目標的員工應適度安慰并給予幫助，比方說培訓等，幫助員工達到工作目標。

　　效果分析：1屬員工自我激勵，完成目標的員工會增加自豪感從而增加工作熱情。2、完不成目標的員工在被安慰的情況下會更加努力工作。

　　二、參與激勵

　　對于某些不涉及公司原則的問題決定時（如購買飲水機放幾樓或公司考勤1天需打幾次卡之類的問題）以及制定生產(chǎn)方面某些規(guī)定時，可挑選1～2名員工參與討論，聽取員工意見。

　　效果分析：1、員工感覺自己受公司重視可增強工作積極性。2、便于了解第一線員工的思想。3、可表明公司制度是在了解員工想法以后制定的體現(xiàn)公平及人本思想。

　　三、評選優(yōu)秀員工

　　公司可分季度評選優(yōu)秀員工，具體評選方法可根據(jù)員工工作績效、工作態(tài)度、出勤情況等。從員工中挑選出2～3名表現(xiàn)良好的.員工，發(fā)給溥澤皮工藝飾品優(yōu)秀員工獎狀及給予一定的物質(zhì)獎勵。（以3名為列獎勵可為1等獎50元人民幣、2等獎30元人民幣、3等獎20元人民幣，獎勵以工資的形式發(fā)放）但要注意評選的公平性，否則會起反效果。

　　效果分析：1、榮譽激勵及物質(zhì)激勵結合的方式可提升員工積極性。2、為評上優(yōu)秀員工可在員工中間形成競爭，提升工作積極性。3、被評上優(yōu)秀員工的人穩(wěn)定性會增強。

　　四、員工生日問候

　　每位員工生日時，由公司總經(jīng)理簽發(fā)員工生日賀卡，表達對員工的祝福。（一定要總經(jīng)理親自簽發(fā)，否則效果不明顯）

　　效果分析：1、員工感覺受公司重視。2、總經(jīng)理鼓勵會增強員工工作熱情。

　　五、工資激勵

　　對于員工工資可制定工齡工資，在本公司每工作滿半年的員工每月可給予25元的工齡工資。每滿一年的員工給予每月給予50元的工齡工資，依此類推工齡工資200元封頂。

　　效果分析：工齡工資便于員工長期在公司工作，以及以及防止培訓出來的熟練工跳槽。

　　五、企業(yè)文化激勵

　　制定人本的企業(yè)文化。通過培訓的形式告知員工工作是為自己的，有能力的員工公司會為其提供廣闊的發(fā)展空間以及相對應的薪酬。公司看重的不是學歷、性別等其他因數(shù)。任何人只要肯努力在公司都有發(fā)展的機會。把公司的目標和員工的目標相結合。

　　效果分析：不同與其他還沒有企業(yè)文化激勵的企業(yè)，會是一種比較特別的方式。

　　六、績效激勵

　　目前還無法執(zhí)行，待績效考核體系建立以后再予以執(zhí)行。