實施方案

時間：2024-04-09 08:30:55 方案我要投稿

[精選]實施方案3篇

　　為了保障事情或工作順利、圓滿進行，時常需要預先制定一份周密的方案，方案是為某一行動所制定的具體行動實施辦法細則、步驟和安排等。怎樣寫方案才更能起到其作用呢？以下是小編為大家整理的實施方案3篇，歡迎閱讀與收藏。

[精選]實施方案3篇

實施方案篇1

　　為切實推行和規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，促進工作作風不斷改進,樹立良好的企業(yè)形象，切實服務(wù)于用戶、服務(wù)于群眾，根據(jù)公司年初的工作部署和要求，結(jié)合企業(yè)實際，特制訂本實施細則。

　　一、服務(wù)規(guī)范

　　1、上崗必須佩戴上崗服務(wù)證，舉止得體，文明禮貌，自覺使用文明服務(wù)用語，不頂撞用戶。

　　2、熱情接待來企業(yè)辦事的人員和來訪用戶，做到熱情、周到、耐心、細致。

　　3、認真履行崗位職責，遵守勞動紀律，不擅自離崗、脫崗，不遲到早退，不聚眾聊天、嬉笑打鬧，工作時間不吃零食干私活，不占用辦公電話聊天。

　　4、遵守業(yè)務(wù)紀律，嚴守各項工作紀律，認真執(zhí)行各項管理制度和業(yè)務(wù)操作規(guī)程，嚴禁在工作中弄虛作假，營私舞弊。

　　5、當天事情當天辦，疑難事情熱心辦，份內(nèi)事情盡心辦，所有事情依律辦，杜絕索拿卡要，嚴禁利用工作之便要挾、刁難、報復用戶，不得私自收受用戶禮品、現(xiàn)金。

　　6、實行首問負責，凡首先接到用戶的來電、來信、來訪的科室或員工，首問負責到底，能解答的即刻解答，能辦的事迅速辦理，不刁難，不推諉，更不得與服務(wù)對象發(fā)生爭吵；凡涉及其他科室的，立即協(xié)調(diào)解決，如果需要交接辦理的，做到交接清楚，明確責任；凡不能辦到的事，耐心做好解釋說服工作，做到事事有交待，件件有落實，使來者滿意而歸。

　　7、虛心接受各方意見和批評，對有意見的用戶不得打擊報復、惡意刁難，嚴肅查處對工作不負責任的人和事。

　　二、保證措施

　　1、加強規(guī)范化服務(wù)工作的組織領(lǐng)導，此項工作由公司“行風建設(shè)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”督查督辦小組負責，有關(guān)科室密切配合。督查、督辦辦公室設(shè)在公司辦公室，負責督查、督辦資料收集整理和日常督查、督辦工作。

　　2、加強對職工的思想政治教育，堅持政治學習制度，做好思想政治工作，提高職工政治素質(zhì)。

　　3、加強對職工的廉潔教育。抓好《規(guī)范》的宣傳教育，認真落實公司服務(wù)規(guī)范細則，提高職工自覺抑制不正之風的能力。

　　4、公司所有服務(wù)人員必須遵守“四不準”：（1）不準違章作業(yè)；（2）不準對用戶失禮；（3）不準向用戶吃、拿、卡、要；（4）不準向用戶亂收費、亂攤派。

　　5、加強對職工的.崗位技能培訓，不斷提高服務(wù)技能和服務(wù)質(zhì)量。

　　6、抓好典型。及時表揚、獎勵服務(wù)工作中的好人好事，嚴肅查處違規(guī)、違紀事件。凡公司員工，只要發(fā)生用戶投訴經(jīng)查屬實的，除按照公司有關(guān)規(guī)定處理外，本人要向用戶賠禮、道歉。

　　7、廣泛開展內(nèi)外監(jiān)督，理順、協(xié)調(diào)好公司內(nèi)部各環(huán)節(jié)的關(guān)系，充分發(fā)揮內(nèi)部監(jiān)督職能。

　　三、檢查與考核

　　1、對《規(guī)范》的執(zhí)行情況，“各科室每月進行一次自查。公司每季組織一次檢查，并進行不定期抽查。

　　2、對《規(guī)范》條款的執(zhí)行情況，與經(jīng)濟責任掛鉤，納入各科室精神文明目標考核。

　　3、對各科室和個人執(zhí)行《規(guī)范》的情況，公司納入階段性工作和年度工作考評考核。

　　4、年底公司將對各科室分別進行用戶滿意率回訪，對用戶滿意率最低的科室出示黃牌，限期整改，如連續(xù)兩次用戶滿意率最低,撤消科室負責人任職資格。

　　5、本《規(guī)范》自發(fā)布之日起執(zhí)行。

實施方案篇2

　　為使教師有一個良好的工作環(huán)境和競爭平臺，促進教師進步和成長，激發(fā)教師的工作熱情，充分體現(xiàn)教師的人生價值，鼓勵、幫助學校教師爭創(chuàng)"師德高尚、業(yè)務(wù)精湛，關(guān)系和諧、學生愛戴，家長歡迎、社會滿意"的名師。同時，為學校培養(yǎng)一流師資，通過校級名師來帶動培養(yǎng)出更多的名師，為學校培養(yǎng)儲備優(yōu)秀人才，充分發(fā)揮身邊榜樣的示范作用和帶頭作用，推動名師創(chuàng)名校，名校帶名師活動，以此來提升學校的整體形象。特制訂、實施本方案。

　　一、指導思想

　　落實科學發(fā)展觀，堅持教育要面向現(xiàn)代化、面向世界、面向未來的方針，立足我校教育事業(yè)發(fā)展的長遠需要，遵循小學教育教學規(guī)律和人才培養(yǎng)規(guī)律，充分發(fā)揮全校教師的積極性，確定正確的政策導向，采取切實有效的措施，建立優(yōu)秀人才成長的競爭激勵機制，創(chuàng)設(shè)教師成長的良好環(huán)境，打造好優(yōu)秀教師梯隊建設(shè)。

　　二、領(lǐng)導小組：

　　根據(jù)學校名師工程的指導思想，成立培養(yǎng)管理領(lǐng)導小組。

　　三、培養(yǎng)目標

　　到20xx學年末，學校名師培養(yǎng)目標如下：學科帶頭人4名，骨干教師7名，教壇新秀4名（30周歲以下）。學校努力為培養(yǎng)人才創(chuàng)設(shè)條件，包括在資金上給予支持和幫助，每年拿出不少于公用經(jīng)費5%用于名師工程的建設(shè)�？h、市、省級名師將在校級名師中推薦。

　　擬：20xx-2009學年評學科帶頭人2名、骨干教師3名、教壇新秀2名。

　　20xx-2010學年評學科帶頭人1名、骨干教師2名、教壇新秀1名。

　　20xx-2011學年評學科帶頭人1名、骨干教師2名、教壇新秀1名。

　　四、實施步驟：

　　（一）個人申報。個人根據(jù)自己的情況，對照條件，提供相應材料，提出書面申請。申報資格條件：

　　1、忠誠于教育事業(yè)，貫徹黨的教育方針、具有良好的職業(yè)道德、為人師表。無違法亂紀或違背職業(yè)道德的現(xiàn)象。

　　2、服從學校領(lǐng)導管理，能勝任學校安排的教育教學及管理工作。

　　3、認真履行崗位職責，圓滿完成教學工作，在本校任教以來教學質(zhì)量等級優(yōu)級，或一個年級兩個班所任教班級半期、期末考試成績平均高出另一個班2分以上。

　　4、具有豐富的課堂教學水平和教學藝術(shù)。20xx-2008學年以來，執(zhí)教的'評優(yōu)課獲縣級二等獎及以上的獎勵，或執(zhí)教校級及以上的公開課、示范課、研討課，效果優(yōu)。

　　5、積極參加教育科研工作，承擔校級以上課題研究。20xx-2008學年以來，每學年在縣級以上發(fā)表獨撰的教育教學論文或經(jīng)驗總結(jié)1篇及以上。

　　6、特長教育成績顯著。20xx-2008學年以來，本人直接指導的學生在縣級以上教育行政部門組織的競賽活動中獲一、二等獎，或指導學生在市級以上正規(guī)報刊上發(fā)表作品1份以上。

　　7、大專學歷及以上，小學一級教師及以上，普通話等級語文二甲及以上，數(shù)學及其它科二乙及以上。

　　8、取得NIT中級證書或國家計算機一級等級證書，能夠使用電化教學手段進行授課。

　　（二）組織評審。

　　1、初審。評審小組按照資格條件要求，對教師提供的個人材料進行初評，確定名師候選人。

　　2、公開考評。通過候選人說課、上課、評課綜合評定，對考評結(jié)果進行公示，錄取，產(chǎn)生名師。

　�。ㄈ┱J定實施。由校長頒發(fā)名師證書，實行名師資格制度。

　　（四）時間安排：（20xx-2009學年度）

　　個人申報：20xx年5月1-10日

　　組織評審：20xx年5月11-15日

　　認定實施：20xx年6月20-25日

　　年度審核：學年末6月25日至30日。

　　五、名師待遇：

　　1、學校為校級名師頒發(fā)證書，并長期保留檔案。

　　2、學校每學年為名師訂閱一份教育教學刊物。在學校名師稱號獲得期間學校每學期給予學科帶頭人300元、骨干老師200元、教壇新秀100元津貼。

　　3、名師有優(yōu)先外出培訓進修的機會。

　　4、為發(fā)揮他們的作用，提高他們的知名度，學校將在校園顯眼位置張貼他們的照片和事跡介紹。

　　5、在評優(yōu)評先或選拔任用等工作中，校級名師優(yōu)先考慮。

　　六、名師義務(wù)和責任

　　校級名師均有帶頭落實素質(zhì)教育的責任和義務(wù)，有培養(yǎng)帶動學校其他教師成長的責任和義務(wù)，在工作中有為學校分憂解難的責任和義務(wù)。校級名師所帶班級成績達優(yōu)級，學生綜合素質(zhì)較高。學科帶頭人每學年要做到"六個一"，即：①直接指導學生參加縣級以上主管部門組織的競賽活動并獲獎或指導學生在正規(guī)刊物上發(fā)表作品1人次及以上；②至少要出一節(jié)示范課；③承擔一項科研課題；④至少發(fā)表一篇水平較高的學術(shù)論文；⑤至少幫助一名教師迅速成長；⑥至少為教師做一次培訓講座。骨干教師每學年要做到前"五個一"，教壇新秀每學年要做到前"四個一"。

　　七、管理辦法

　　1、學校每學年組織一次校級名師的評選及命名工作，采取個人申報、學�？己诵〗M評審、校長審核批準的辦法。

　　2、學校對名師實行動態(tài)管理，三年一任期，任期內(nèi)實行"年審制"，對有違反師德規(guī)范現(xiàn)象造成惡劣影響的將不享有榮譽稱號及相關(guān)待遇，對未履行好關(guān)于教學質(zhì)量及"六個一"等名師職責每學年有一項未達要求依次扣除學科帶頭人津貼60元、骨干教師50元、教壇新秀40元。

　　八、一年內(nèi)凡有下列情況之一者不得參與評審：

　　1、違反上級教育禁令。

　　2、因工作失職給學校造成惡劣影響。

　　3、思想意識差，搞不團結(jié)，個人主義嚴重者。

　　4、師德表現(xiàn)不良者。

　　5、一年請假累計達一個月以上者。

實施方案篇3

　　一、實施原則和產(chǎn)權(quán)界定

　　貿(mào)易結(jié)算計量水表安裝在住宅的公共部位，一戶一表、計量出戶、抄收到戶”指一戶家庭安裝一只貿(mào)易結(jié)算計量水表。城市供水企業(yè)按戶計量收費。

　　應遵循“積極、穩(wěn)妥、規(guī)范、有序”和“用戶自愿”原則，實施“一戶一表、計量出戶、抄收到戶”過程中。對不愿意申請改造的用戶，仍按原供水管理的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

　　水表在建筑物外集中安裝的供水設(shè)施產(chǎn)權(quán)以水表為界，實施“一戶一表、計量出戶、抄收到戶”后。水表在每層樓梯間或管道井內(nèi)集中安裝，供水設(shè)施產(chǎn)權(quán)以表前支線管道距建筑物散水坡1。5米為分界點，表前（或分界點前）供水設(shè)施產(chǎn)權(quán)歸屬供水經(jīng)營者，維修保養(yǎng)由供水經(jīng)營者負責（計量水表強制檢定按《計量法》和物價局有關(guān)文件執(zhí)行）表后（或分界點后）供水設(shè)施產(chǎn)權(quán)歸用戶所有，維護保養(yǎng)由用戶負責。注冊水表產(chǎn)權(quán)屬供水經(jīng)營者。

　　二、實施對象和范圍

　�。ㄒ唬┮粦粢槐�、計量出戶、抄收到戶”實施對象是七層（含七層）以下的成套居民住宅；七層以上的成套居民住宅及地勢較高的住宅。必須報供水企業(yè)審批，并經(jīng)供水企業(yè)驗收后方可投入使用。對未經(jīng)同意安裝二次供水設(shè)備，供水企業(yè)有權(quán)要求限期整改，可停止供水，并由建設(shè)行政主管部門按有關(guān)法規(guī)處罰。

　�。ǘ⿲σ呀ǔ勺≌耙粦粢槐�、計量出戶、抄收到戶”改裝。要求安裝安全、美觀，不妨礙住戶通行等正�；顒�。

　�。ㄈ└鶕�(jù)戶型、結(jié)構(gòu)等實際情況。同一單元或一幢樓應盡可能采用同一種形式改裝。

　�。ㄋ模┳詠硭Q(mào)易結(jié)算計量水表應采用經(jīng)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督（計量檢定）部門檢定合格的產(chǎn)品。鼓勵采用具有先進性、技術(shù)成熟、多種形式的新型貿(mào)易結(jié)算計量水表。對400戶以上規(guī)模的住宅小區(qū)。100戶以下的可根據(jù)用戶意愿選用IC卡智能水表或機械表。

　�。ㄎ澹⿷ㄟ^招標投標方式選用合適的材料。水管管材、配件及附屬設(shè)施須符合國家的有關(guān)規(guī)定和標準。

　�。└脑爝^程中。應根據(jù)用戶的要求，有選擇地采取有效的防護措施。

　�。ㄆ撸⿲嵤耙粦粢槐怼⒂嬃砍鰬�、抄收到戶”過程中。同步取消屋頂水箱。

　�。ò耍┬^(qū)內(nèi)公共消防必須安裝消防水表。消防水表所發(fā)生的水量，除用于消防滅火之外，水費由小區(qū)所有居民或單元居民共同分攤。

　　三、組織實施

　　（一）供水企業(yè)成立城市供水“一戶一表、計量出戶、抄收到戶”管理辦公室（辦公地點設(shè)在黃岡市自來水公司）負責制定城市供水“一戶一表、計量出戶、抄收到戶”實施規(guī)劃和細則。并對“一戶一表、計量出戶、抄收到戶”工作的`進展情況、貿(mào)易結(jié)算計量水表的選用和安裝工作的安全、質(zhì)量等工作進行監(jiān)督和指導。

　�。ǘ┕┧髽I(yè)負責實施具體的改造工作。施工企業(yè)必須按照國家和省、市有關(guān)規(guī)定。并在實施過程中嚴格按規(guī)定操作。

　�。ㄈ┬陆ㄗ≌仨毎础耙粦粢槐怼⒂嬃砍鰬�、抄收到戶”要求進行設(shè)計。所需費用按實際計入住宅建造成本。建設(shè)行政主管部門在進行施工圖審查時，必須將分戶給水管道和室外水表位納入設(shè)計審查內(nèi)容，以便落實“一戶一表、計量出戶”供水管理方式。對未按規(guī)定進行設(shè)計和私自施工的供水企業(yè)可以不予供水。

　�。ㄋ模┳员疚南掳l(fā)之日起。所發(fā)生“一戶一表、計量出戶”改造費用，由建設(shè)單位承擔。

　�。ㄎ澹⿲σ呀ㄗ≌蟀础耙粦粢槐�、計量出戶、抄收到戶”改造的住戶。集體向供水企業(yè)提出安裝申請。供水企業(yè)受理安裝申請后，按實地勘察、設(shè)計簽訂合同、組織施工、竣工驗收等程序進行，所需費用按物價局核定的標準向用戶收取。

　　（六）居民成套住宅戶內(nèi)供水設(shè)施的更新和改造。

　�。ㄆ撸⿲€別確實無法實施改造的住宅。簽訂《供用水合同》

　�。ò耍┓渤鞘泄┧耙粦粢槐怼奔肮芫W(wǎng)維修、改造工程涉及到道路施工、占用綠地。由城市供水企業(yè)負責恢復原狀；綠化如有損壞，由城市供水企業(yè)按原品種補種。

　�。ň牛┮鸭{入舊城改造三年內(nèi)計劃的以及違建住宅、房屋一律不予實施“一戶一表”供水企業(yè)有權(quán)不予供水。

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