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促銷活動(dòng)方案

時(shí)間:2024-08-23 20:56:14 方案 我要投稿

【實(shí)用】促銷活動(dòng)方案范文錦集六篇

  為了確保我們的努力取得實(shí)效,往往需要預(yù)先進(jìn)行方案制定工作,方案的內(nèi)容和形式都要圍繞著主題來(lái)展開,最終達(dá)到預(yù)期的效果和意義。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點(diǎn)呢?以下是小編收集整理的促銷活動(dòng)方案7篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

【實(shí)用】促銷活動(dòng)方案范文錦集六篇

促銷活動(dòng)方案 篇1

  1、促銷前的準(zhǔn)備工作不可少

  促銷活動(dòng)雖然層出不窮,但是它卻沒有那么簡(jiǎn)單。在進(jìn)行一場(chǎng)促銷活動(dòng)之前,必要的市場(chǎng)調(diào)研是每個(gè)內(nèi)衣店店主應(yīng)該要考慮的。市場(chǎng)調(diào)研的內(nèi)容包括店鋪周邊的消費(fèi)市場(chǎng)、消費(fèi)人群和消費(fèi)動(dòng)態(tài)以及其他內(nèi)衣店動(dòng)態(tài)。市場(chǎng)調(diào)研完成之后,要根據(jù)店鋪的實(shí)際情況確定促銷時(shí)間,包括大的時(shí)間段和小的時(shí)間段,根據(jù)消費(fèi)者的活動(dòng)周期來(lái)安排促銷。而且的做促銷方案時(shí),要明確自己的促銷目的,提高銷量?提高知名度?還是只是與其他店鋪競(jìng)爭(zhēng)?

  2、明確促銷主題和執(zhí)行步驟

  在前期準(zhǔn)備工作做好之后,就需要內(nèi)衣店店家制定促銷主題了。一般來(lái)講,促銷多與節(jié)假日相結(jié)合,所以主題盡可能突出亮點(diǎn),接地氣的主題一般最能吸引消費(fèi)者,并且能夠給他們留下深刻的印象。和促銷主題相輔相成的是促銷內(nèi)容,具體包括怎樣的折扣,怎樣的贈(zèng)品等等。然后根據(jù)預(yù)期的執(zhí)行步驟,做好銷售品和贈(zèng)品的.陳列,以便讓促銷活動(dòng)順利有序得進(jìn)行。

  3、常見的內(nèi)衣店促銷費(fèi)方案

  A、打折

  打折是促銷活動(dòng)中能夠直接吸引消費(fèi)者并拉動(dòng)銷量的促銷方案。要知道,消費(fèi)者進(jìn)店之后,最終需要消費(fèi)才能拉動(dòng)你的銷量。所以,如果你沒有一個(gè)完善的促銷方案來(lái)開展活動(dòng)的話,直接打折會(huì)更加有效。

  B、買贈(zèng)

  買贈(zèng)一般是新開內(nèi)衣店常用的促銷方式,店主可以借此機(jī)會(huì)拉近與消費(fèi)者的距離,讓他們有興趣了解你的內(nèi)衣店風(fēng)格和定位。具體做法大多是買滿送禮,禮品大致是一些諸如雨傘、襪子、飾品等。但是記住,一定要保證贈(zèng)品的質(zhì)量,不然對(duì)于店鋪形象是個(gè)很大的打擊。

  C、特價(jià)

  很多內(nèi)衣店都會(huì)設(shè)置專門的特價(jià)區(qū),陳列出特價(jià)商品。這里需要注意的就是特價(jià)區(qū)的選擇以及特價(jià)商品的選擇。特價(jià)區(qū)的位置盡可能讓消費(fèi)者容易找到,特價(jià)商品的質(zhì)量要有保證。如果特價(jià)商品的質(zhì)量一般,那只會(huì)讓消費(fèi)者認(rèn)為是廉價(jià)。

  三八婦女節(jié)內(nèi)衣促銷方案

  三八婦女節(jié),內(nèi)衣促銷向來(lái)是三八節(jié)促銷活動(dòng)的主角,而這一天的促銷活動(dòng)也為內(nèi)衣商家們帶來(lái)了豐厚的嘉獎(jiǎng),因此,盡管離正日子還有一段時(shí)間,商家們也早早的就開始為內(nèi)衣的三八節(jié)促銷做著準(zhǔn)備。小編為大家準(zhǔn)備了一份三八婦女節(jié)內(nèi)衣促銷方案,希望可以為您的促銷活動(dòng)準(zhǔn)備工作提供一些幫助。

  一、促銷背景

  年初銷售淡季,適逢三八婦女節(jié),正好是一年當(dāng)中內(nèi)衣銷售最好的時(shí)節(jié),同時(shí)也是季節(jié)交替時(shí)節(jié),借此機(jī)會(huì),拉動(dòng)銷量,處理庫(kù)存。

  二、促銷目的

  拉動(dòng)年初銷量,處理庫(kù)存。

  三、促銷主題

  讓您綻放美麗

  四、促銷方法

  打折、特價(jià)、抽獎(jiǎng)

  五、促銷內(nèi)容

  1、 促銷期間,十余款內(nèi)衣特價(jià)38元銷售。

  2、 店內(nèi)設(shè)置專業(yè)的內(nèi)衣導(dǎo)購(gòu)專員指導(dǎo)消費(fèi)者選擇正確合適的內(nèi)衣。

  3、 3月8日當(dāng)天,購(gòu)買任何商品均可獲得精美禮品一份。

  4、 部分轉(zhuǎn)季產(chǎn)品低至3.5折起特價(jià)銷售(內(nèi)褲,文胸,家居服、保暖衣)

  5、 凡是促銷期間,消費(fèi)達(dá)到138元以上,即可參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)。

  六、促銷宣傳

  各大超市門口派發(fā)宣傳單;店內(nèi)設(shè)有吊旗、展板等。

促銷活動(dòng)方案 篇2

  活動(dòng)主題:平安給世界

  活動(dòng)時(shí)間:12月24日—12月25日

  活動(dòng)內(nèi)容:1、留下您的姓名 電話,可到店內(nèi)領(lǐng)取平安果.

  2、網(wǎng)站贏得禮品,當(dāng)天在網(wǎng)上購(gòu)物滿100元者另有精美禮品贈(zèng)送.

  獎(jiǎng)品設(shè)置:精美禮品為圣誕帽一個(gè)

  費(fèi)用預(yù)算與效益

  提供獎(jiǎng)品:50元

  效益:成單金額達(dá)到1000元,可以保證點(diǎn)擊率的提高。

促銷活動(dòng)方案 篇3

  家具展是家具企業(yè)發(fā)展的好契機(jī),把握住了家具展,能促進(jìn)半年的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),甚至影響到一年的發(fā)展,為下一年度的發(fā)展注入強(qiáng)勁的動(dòng)力。20xx年3月的廣東家具展時(shí)間分別是:東莞名家展3月16~20日,順德龍家展3月17日~20日,廣州民用家具展3月18日~21日,深圳國(guó)際家具展3月19日~22日。 家具展是檢驗(yàn)家具企業(yè)總體實(shí)力的重要活動(dòng),本公司由于發(fā)展的需要,結(jié)合實(shí)際情況,制訂相應(yīng)的營(yíng)銷方案。主要包括搞好環(huán)境,妥善接待客戶,促成交易,制訂合適的銷售策略。

  一,環(huán)境。

  1. 廠容廠貌。可在小區(qū)門口放置拱形氣球門,附近多插彩旗,營(yíng)造外部喜慶環(huán)境。路口直到廠門口衛(wèi)生清掃干凈。

  2. 自動(dòng)伸縮門的不銹鋼表面擦干凈,讓其光亮如新。

  3. 門衛(wèi)室的環(huán)境衛(wèi)生整理好。并全部更換上新的員工卡。

  4. 大門正對(duì)的雜物室(有洗手間那間),搞好衛(wèi)生,清理不用的雜物,并且,門對(duì)門是不吉利的。建議裝一扇門。平時(shí)盡量關(guān)上門。

  5. 辦公室,樓梯口,倉(cāng)庫(kù),搞好衛(wèi)生。有不亮的燈盡快維修好,做全面的清掃,清潔。

  二.完善接待客戶的方法和流程。

  1.開展前三天,提前約定客戶,在什么時(shí)候,什么地點(diǎn),有幾個(gè)人,過來(lái)我公司展廳看產(chǎn)品并洽談合作事宜。我公司可提前做好接待事宜,車輛,住宿等。

  2.在固定地點(diǎn),固定迎接人員(兼職人員),在東莞,廣州,順德,三個(gè)會(huì)場(chǎng)的外面固定1個(gè)人,豎起“喜事登家具”的牌子,讓顧客容易找到。

  3.顧客接到后,如果暫時(shí)車輛沒到,招呼客戶看圖冊(cè),喝飲料(礦泉水或橙汁),并向客戶講解是到公司的展廳看產(chǎn)品,說(shuō)明這樣做的原因。

  4.請(qǐng)客戶上車前,或者上車后也可以說(shuō)明,公司對(duì)客戶的接待是先看產(chǎn)品,洽談具體的合作事項(xiàng),安排吃飯,住宿一晚。次日送到指定的地點(diǎn)(分兩種,一是送到廣州的地鐵站,二是送到客戶的指定地點(diǎn)。具體情況具體操作)。

  三.銷售策略。

  1.采取組合折扣的銷售方式。

  制定產(chǎn)品的全國(guó)統(tǒng)一銷售價(jià):(全國(guó)統(tǒng)一銷售價(jià)=出廠價(jià)÷0.33÷0.95)。

  不同的客戶采取不同的`價(jià)格:

  A. 散貨客戶。 出廠價(jià)=全國(guó)統(tǒng)一銷售價(jià)×0.35

  B. 店中店客戶。出廠價(jià)=全國(guó)統(tǒng)一銷售價(jià)×0.33。

  優(yōu)惠政策:在三級(jí)城市只允許一家店經(jīng)營(yíng)我公司產(chǎn)品。提供商標(biāo),檢測(cè)證明,形象墻,價(jià)

  格標(biāo)牌,產(chǎn)品圖冊(cè),形象燈。

  要求:經(jīng)營(yíng)我公司產(chǎn)品營(yíng)業(yè)面積50平方米,首次進(jìn)貨2萬(wàn)6千元。年度銷售額須達(dá)到40

  萬(wàn)元。

  銷售獎(jiǎng)勵(lì):?jiǎn)卧落N售額銷售額達(dá)到4萬(wàn)元以上,獎(jiǎng)勵(lì)總貨款的1%作為鼓勵(lì),在次月的貨款

  扣除。年度銷售額須達(dá)到40萬(wàn)元,額外獎(jiǎng)勵(lì)總貨款的1.5%作為獎(jiǎng)勵(lì)。并將下一

  年度的經(jīng)銷權(quán)繼續(xù)交由該客戶經(jīng)營(yíng)。

  C.專賣店客戶。出廠價(jià)=全國(guó)統(tǒng)一銷售價(jià)×0.33×0.95。

  優(yōu)惠政策:提供商標(biāo),檢測(cè)證明,形象墻,價(jià)格標(biāo)牌,產(chǎn)品圖冊(cè),形象燈。

  額外贈(zèng)送:門頭形象,展架,飾品,地毯。

  廣告支持:每月2800元的廣告支持。

  裝修支持:每平方米110元。

  銷售支持:提供賣場(chǎng)設(shè)計(jì),形象方案,營(yíng)銷方案。幫助專賣店培訓(xùn)2名導(dǎo)購(gòu)員。提供產(chǎn)品

  知識(shí)的培訓(xùn)和專業(yè)的賣場(chǎng)銷售知識(shí)。

促銷活動(dòng)方案 篇4

  一、 活動(dòng)背景

  1. “翠茵大米”這4個(gè)字可謂是名牌米,除了優(yōu)良的品質(zhì)外,它還以高昂的價(jià)格提升自身的`附加值,導(dǎo)致大米零售業(yè)面臨激烈的競(jìng)爭(zhēng)。

  2. 資源太少,市場(chǎng)太大,所以“翠茵大米”稀缺,供不應(yīng)求。

  二、 活動(dòng)目的

  1. 在短期內(nèi)迅速提升翠茵大米品牌知名度和美譽(yù)度,為今后的經(jīng)營(yíng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),確保“首戰(zhàn)必勝”。

  2. 增加銷量,本次活動(dòng)以“量”為主,挖掘市場(chǎng)有利客戶。

  3. 了解消費(fèi)者關(guān)注什么,分析翠茵大米的優(yōu)勢(shì)和挑戰(zhàn)。

  三、 活動(dòng)主題

  1. 以品銷活動(dòng)為主,實(shí)行買一贈(zèng)二的銷售政策。

  2. 購(gòu)買實(shí)行禮品贈(zèng)送,驚喜不停。

  四、 活動(dòng)實(shí)施方案

  1. 活動(dòng)期間凡購(gòu)買所有翠茵大米實(shí)行買一贈(zèng)二的銷售政策,多買多贈(zèng)。 ① 一號(hào)米:售價(jià)196元/公斤,買三盒196×3=588元,立減392元=196元; ② 二號(hào)米:售價(jià)156元/公斤,買三盒156×3=468元,立減312元=156元; ③ 三號(hào)米:售價(jià)116元/公斤,買三盒116×3=348元,立減232元=116元;

 、 立減多少錢比打幾折更有沖擊力,能讓客戶實(shí)實(shí)在在看到便宜了多少錢。不得已要再多

  買一袋。

  2. 活動(dòng)期間凡購(gòu)買翠茵大米散米的,實(shí)行買五贈(zèng)一的銷售政策,多買多贈(zèng)。

  3. 同時(shí)在小區(qū)門店、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)與本次活動(dòng)同步銷售,合作方提取一定比率,作為合作費(fèi)用。

  五、 活動(dòng)說(shuō)明

  1. 所有促銷商品數(shù)量有限,賣完為止。

  2. 所有贈(zèng)品不能退換或折現(xiàn)。

  3. 本活動(dòng)由長(zhǎng)春綠水農(nóng)業(yè)科技有限公司為最終解釋權(quán)。

促銷活動(dòng)方案 篇5

  一、企業(yè)公關(guān)宣傳目標(biāo)

  1. 營(yíng)造鮮明、獨(dú)特、良好的企業(yè)形象,增強(qiáng)大眾印象。

  2. 樹立準(zhǔn)確、有效、超凡的訴求理念,實(shí)現(xiàn)占位意圖。

  二、創(chuàng)意表現(xiàn)策略

  開展本次活動(dòng),將以延續(xù)往年宣傳攻勢(shì)、盡量保持以往宣傳特色為原則,在創(chuàng)意構(gòu)思上獨(dú)辟蹊徑,立足于建立清晰準(zhǔn)確理念、占領(lǐng)業(yè)內(nèi)應(yīng)有地位以及順應(yīng)社會(huì)公眾導(dǎo)向等方面,給人以耳目一新、更為求實(shí)之感。(文案及創(chuàng)意、設(shè)計(jì)稿件等待方案通過后具體提出)。

  三、宣傳訴求對(duì)象

  1. 主體:市區(qū)景線“十一”外游的所有家庭(旨在借娛樂的時(shí)間針對(duì)所有能娛樂的家庭)。

  2. 《××晚報(bào)》讀者群(關(guān)心社會(huì)、重視信息的大眾)。

  3. 《××電視臺(tái)》“晚間新聞”、“精彩時(shí)刻”收視觀眾;《××衛(wèi)視》“連續(xù)劇”的收視觀眾。(關(guān)心××變化,樂于娛樂的居民家庭)。

  4. 《××交通廣播電臺(tái)》《××人民廣播電臺(tái)》的聽眾(白天能乘專車進(jìn)行郊游的高消費(fèi)家庭)。

  四、廣告發(fā)布策略

  基于對(duì)此次公關(guān)活動(dòng)形式的新穎性和影響范圍的廣泛性相結(jié)合、活動(dòng)效果的轟動(dòng)性和活動(dòng)投入的低廉性相結(jié)合等方面的考慮,本次活動(dòng)以“立意新穎”為立足點(diǎn),選擇的媒體既能共同形成室外大媒體的.沖擊效果,又能被接受,因而具有相當(dāng)大的親和性,易于與目標(biāo)對(duì)象進(jìn)行情感溝通。

  另外,主要媒體雖限于在一定區(qū)域發(fā)放,但由于媒體的隨身性特點(diǎn),活動(dòng)結(jié)束后媒體影響面將滲透到市內(nèi)各個(gè)區(qū)域,從而形成較強(qiáng)的持續(xù)效果。

  五、媒體選擇及實(shí)施安排

 。ㄒ唬┟襟w選擇

  1.紅色中型帶把娛樂用氣球2萬(wàn)個(gè)(印有本企業(yè)標(biāo)志或娛樂項(xiàng)目名稱,持有家庭波及總?cè)藬?shù)約10萬(wàn)人左右)。

  2.印有企業(yè)標(biāo)志或娛樂項(xiàng)目種類的紅色馬夾背心和太陽(yáng)帽約300套。

  3.扎有紅色綢帶的小型面包車4~5輛。

  4.沿海景線公共車站防雨廳廣告牌。

  5.《××晚報(bào)》:通欄兩次。

  6.《××電視臺(tái)》、衛(wèi)視頻道(電視廣告片以活動(dòng)表現(xiàn)為主線,逐一介紹本企業(yè)的綜合娛樂項(xiàng)目)。

  7.《××交通廣播電臺(tái)》、《××人民廣播電臺(tái)》(廣播廣告抒發(fā)情感,讓人與活動(dòng)相呼應(yīng))。

 。ǘ┯(jì)劃實(shí)施安排

  廣告宣傳計(jì)劃實(shí)施如表8-6所示。

  表8-6 ××公關(guān)活動(dòng)廣告宣傳計(jì)劃實(shí)施表

時(shí)間




媒體




宣傳內(nèi)容




9月30日




《××晚報(bào)》




重新營(yíng)造企業(yè)形象,提示明天××園活動(dòng),但不注明具體活動(dòng)內(nèi)容




10月1日上午10點(diǎn)




廣告馬夾




氣球




自××公園正門至××路、××路、××西路和××路等五處,最終至××廣場(chǎng),由身穿廣告馬夾的中學(xué)生(約200名)無(wú)償發(fā)放氣球,爭(zhēng)取一小時(shí)左右在區(qū)域內(nèi)形成整片具有轟動(dòng)沖擊力的紅色氣球群




10月1日上午11點(diǎn)




廣告車




廣播廣告




由攝影師跟車,分頭抓拍氣球發(fā)放和溫馨家庭歡樂場(chǎng)面(事先選好模特穿插于人群之中);廣播廣告(兩臺(tái)同時(shí))隨之發(fā)布




10月1日中午12點(diǎn)





剪輯30秒電視廣告至電視臺(tái)




10月1日下午2點(diǎn)




《××晚報(bào)》




發(fā)布活動(dòng)系列廣告




10月1日晚




6:00~9:00




電視廣告




××電視臺(tái)、××衛(wèi)視新聞等欄目相繼播放電視廣告




  六、活動(dòng)預(yù)算

  本次活動(dòng)預(yù)計(jì)總費(fèi)用合計(jì)五萬(wàn)元人民幣,具體費(fèi)用項(xiàng)目包括:

  1.兩萬(wàn)個(gè)氣球的成本及印刷費(fèi);

  2.兩百個(gè)廣告背心的設(shè)計(jì)制作費(fèi);

  3.報(bào)紙廣告,晚報(bào)二次通欄的發(fā)布費(fèi);

  4.電視廣告攝制、編輯、發(fā)布(三次)費(fèi);

  5.廣播廣告錄制、發(fā)布費(fèi)(時(shí)間跟活動(dòng)進(jìn)行,約2~3小時(shí));

  6.整個(gè)活動(dòng)的企劃、推動(dòng)及人員組織、勞務(wù)等其他費(fèi)用。

促銷活動(dòng)方案 篇6

  一、刺激的"游戲促銷"方案。

  如:將原有店內(nèi)的A品牌奶粉促銷活動(dòng)全部停止,因消費(fèi)者已習(xí)慣套用的買贈(zèng)等活動(dòng),直接在陳列A品牌貨架上的奶粉全部綁上100元玩金,并用清晰的p0p單顯示"買某品牌奶粉立獎(jiǎng)現(xiàn)金100元"字樣,注意是"獎(jiǎng)"而非"減",用巧妙的方法抓住顧客好奇之心,頓覺有眼前一亮之感,既未失去產(chǎn)品自身的價(jià)值,又讓顧客有種新奇好玩之意。(如圖1、圖2所示)

  二、巧立名目(故作炫虛)型促銷方案。

  借小孩出生之名,打"體驗(yàn)價(jià)"之謙進(jìn)行促銷,如"憑小孩出生證明,原價(jià)某奶粉賣368元,限購(gòu)價(jià)188元",此類活動(dòng)務(wù)必有"每人限購(gòu)及活動(dòng)起止日期"等明顯標(biāo)注,此類活動(dòng)適效期不宜太長(zhǎng),否則會(huì)失去活動(dòng)的意義和價(jià)值。因這類活動(dòng)往往會(huì)鎖住較會(huì)算帳的會(huì)員,有效促進(jìn)該顧客在活動(dòng)期間內(nèi)天天進(jìn)店購(gòu)買的可能。(如圖3、圖4所示)

  三、與季節(jié)相關(guān)的用品買贈(zèng)活動(dòng)。

  因平時(shí)大多數(shù)母嬰店在進(jìn)行奶粉買贈(zèng)活動(dòng)時(shí),未考慮到所送贈(zèng)品與季節(jié)或家庭所需有關(guān),故所產(chǎn)生的與奶粉售賣效果不明顯。如:在冬季,買2聽A奶粉送價(jià)值多少錢的電烤爐(可用來(lái)烘烤衣物)、買4聽送價(jià)值多少錢的電熱毯或毛絨被(可驅(qū)寒御暖)等;夏季則可買2聽送價(jià)值139元的浴盆(方便自己給小孩在家洗澡)、買6聽送價(jià)值1290元的童床1張(夏天天氣較熱便于大人與小孩分居)等。(如圖5、圖6所例),這樣做可有效喚起家庭用品的必須,不但讓顧客買到孩子要吃的奶粉,更啟示性的勾起顧客孩子的必用品,此方案既有效促成奶粉的銷售更能起到店內(nèi)商品連代銷售的作用。

  當(dāng)然,奶粉活動(dòng)切忌全店奶粉均做"買幾贈(zèng)幾"故有方,以上例舉奶粉促銷方案僅屬冰山一角,要想母嬰店奶粉銷量達(dá)到理想狀態(tài),必須要做到"新、奇、怪"招,必須有活動(dòng)起止時(shí)間的限制、必須有成功的大力宣傳和客戶分析,最好能做到分品牌分會(huì)員精準(zhǔn)發(fā)送活動(dòng)信息至?xí)䥺T。

  拓展閱讀:

  奶粉促銷技巧與方法

  分為幾步進(jìn)行

  1、積極主動(dòng)和顧客打招呼,詢問了解顧客情況(這樣就可以抓到顧客優(yōu)先權(quán))

  2、根據(jù)顧客情況了解他需求的類型【比如高端還是中端客戶】

  3、根據(jù)顧客類型介紹產(chǎn)品特性和利益【說(shuō)出我們的主要賣點(diǎn),講出我們產(chǎn)品和其他竟品的不同,突出我們給寶寶帶來(lái)的好處,這樣顧客就會(huì)很容易接受!

  4、積極回答顧客提出的問題,(比如寶寶不愛吃奶粉,或者吃奶粉上火等等)根據(jù)公司給的正確答案回答她,幫她解決喂養(yǎng)方面的問題。媽媽就會(huì)很信賴你。我們可以借助公司給予的有效證件和顧客購(gòu)買的電腦小票以及國(guó)家相關(guān)的資料跟顧客說(shuō),可以提高顧客對(duì)你對(duì)產(chǎn)品的信任。(奶粉的質(zhì)檢報(bào)告、國(guó)家對(duì)奶粉相關(guān)的有效信息、已經(jīng)購(gòu)買奶粉顧客的電腦小票都可以留下來(lái))

  5、利用公司的促銷、利益促使顧客購(gòu)買產(chǎn)品。當(dāng)媽媽開始信賴你這個(gè)人時(shí)候她就會(huì)愿意聽你說(shuō)產(chǎn)品

  6、當(dāng)顧客購(gòu)買以后留下顧客聯(lián)系方式,(當(dāng)有些顧客不愿意留資料時(shí)候告訴她我們以后有什么店里或者公司活動(dòng)都可以通知她)以便我們后續(xù)工作開展,可以提醒老顧客介紹新顧客送禮品的活動(dòng)。

  實(shí)戰(zhàn)演練

  來(lái)了一位年輕的媽媽

  銷售人員:小姐你好,有什么可以幫到你 ?

  顧客:我來(lái)看看奶粉

  顧客:我順便看看(這是2種不同類型的`顧客)

  顧客:。。。。(不回答,眼睛在盲目的看臺(tái)面的奶粉)

  顧客:有主見性,自己有指定選擇的奶粉

  銷售人員:你慢慢看,現(xiàn)在都是一個(gè)寶寶,對(duì)奶粉選擇肯定要慎重。沒關(guān)系,你看需要我給你介紹一下嗎?

  銷售人員:是給寶寶買吧,寶寶多大了?

  顧客:寶寶6個(gè)月

  銷售人員:寶寶6個(gè)月,在吃什么牌子呢?

  顧客:在吃澳優(yōu),給我拿一罐澳優(yōu)吧(美素、惠氏、美贊臣、雅培、多美滋·····)(這種顧客屬于有主見行,特點(diǎn)他認(rèn)定一個(gè)品牌覺得好就會(huì)長(zhǎng)期選擇下去,也屬于穩(wěn)定顧客消費(fèi)群體)

  銷售人員:哦,是吧,感覺怎么樣呢?(可以問媽媽關(guān)于寶寶吃奶粉有沒有上火、腹瀉、便秘、···等育兒情況)

  顧客:還好,沒什么問題,(有些上火、便秘、腹瀉、····)

  銷售人員:其實(shí),不同品牌的奶粉營(yíng)養(yǎng)成分的高低不一樣。你也可以選擇一款更適合你寶寶的奶粉,6個(gè)月后體格和發(fā)育進(jìn)入快速生長(zhǎng)期,寶寶也容易生病,因?yàn)槟阁w帶來(lái)的免疫因子也消失了。我們奶粉特別添加了IGG、IGA可以增強(qiáng)寶寶免疫能力,另外還添加了益生元、乳鐵蛋白、唾液酸、糖聚肽··。它可以促進(jìn)寶寶腸道吸收還可以幫助記憶力,媽媽你覺得怎么樣呢?

  顧客:沒聽說(shuō)你這個(gè)牌子呀

  銷售人員:小姐,你都沒聽說(shuō)過我們的牌子,那是我們的工作還沒做到位,是我們的錯(cuò)。不過沒關(guān)系,今天你來(lái)了可以了解一下,你說(shuō)是吧?寶寶應(yīng)該吃2段了吧(首先降低身份贏得顧客好感,說(shuō)話語(yǔ)氣親和力要強(qiáng),像跟朋友聊天一樣,面帶微笑)

 、兕櫩停耗堑故.到時(shí)候去注意下。(說(shuō)到這里,說(shuō)明顧客對(duì)產(chǎn)品有點(diǎn)興趣了,我們可以繼續(xù)說(shuō)產(chǎn)品的賣點(diǎn)了)(有2種顧客)

  ②顧客:還是不要了(這時(shí)候你還是可以把她帶到需要奶粉跟前,幫她拿奶粉,這樣她也會(huì)對(duì)你產(chǎn)生一種信任。你就可以把我們奶粉資料遞給她跟她說(shuō),你可以把我們資料帶回去多了解一下。同時(shí)可以留下她的聯(lián)系方式以方便跟蹤,如果有試用也可以送給她,告訴她轉(zhuǎn)奶方法。順便再重復(fù)說(shuō)我們產(chǎn)品賣點(diǎn),同時(shí)你可以告訴她你的電話,跟她說(shuō)你如果有喂養(yǎng)方面資詢的或者賣場(chǎng)活動(dòng)的都可以打你電話)

  銷售人員:(這時(shí)候就可以拿起奶粉)你看我們的奶粉你可以看下我們的奶粉,它富含60多種營(yíng)養(yǎng)素,仿母乳配方,IGGIGA和乳鐵蛋白,國(guó)際上率先添加了糖聚肽,可以增加寶寶免疫能力和腸道健康。奶粉中沒有添加任何香精、麥芽糊精、白砂糖口感清淡跟母乳很相似。(有條件的情況下可以現(xiàn)場(chǎng)給顧客試飲)

  顧客:你們?yōu)槭裁磧r(jià)格居然比人家還貴呢?

  銷售人員:小姐,你這個(gè)問題問得很好,我們以前有些老顧客也有這樣的老顧客也有這樣的疑問。我們東西也比它們賣得貴,但是貴有貴的道理。(這時(shí)候要認(rèn)可顧客的想法)

  我們的奶粉全部都是原裝進(jìn)口的,你也知道世界上奶源最好的三個(gè)國(guó)家是澳大利亞、新西蘭、荷蘭,讓她從信任這個(gè)品牌,導(dǎo)購(gòu)平時(shí)還可以留有已經(jīng)消費(fèi)奶粉的電腦小票,方便跟其他顧客借鑒)

  顧客:。。。。。。(這時(shí)候顧客不說(shuō)話你可以接著說(shuō))

  銷售人員:我相信你也對(duì)奶粉有個(gè)很多了解,你看我們的奶粉(指著奶粉罐)比其他奶粉多了很多種營(yíng)養(yǎng)成分,它能開發(fā)寶寶大腦發(fā)育,而且還可以增強(qiáng)寶寶免疫能力,添加了乳鐵蛋白可以促進(jìn)鐵的吸收,高品質(zhì)的藻油DHA/ARA在1/2/3段的奶粉中都是一樣的量,可以全面滿足寶寶在成長(zhǎng)過程中大腦所需的營(yíng)養(yǎng)。

  (這是要拿著罐子跟顧客邊說(shuō)邊講)

  顧客:有你說(shuō)得那么好,那我先拿一罐試試吧(也分2種)

  顧客:我還是再看看吧(和上面一樣,你這時(shí)候可以遞給她我們的資料留下她電話,)

  銷售人員:正好我們有活動(dòng),你寶寶反正都要吃的,我們買2罐送妞妞車等(這時(shí)候可以利用我們的促銷讓顧客購(gòu)買更多)

  顧客:好的,那就拿2罐吧

  銷售人員:好的,請(qǐng)稍等。(這時(shí)候把奶粉和贈(zèng)品給顧客)麻煩你留下你的電話,以后我們公司有大型活動(dòng)或者店里活動(dòng)我都可以聯(lián)系你。你也可以留下我的電話。

  第2種顧客:

  顧客:我買是想買,可你們就是太貴了。你能給我便宜些嗎?(這是想買原裝又嫌貴的顧客)

  銷售人員:小姐,你看我們奶粉也有3個(gè)價(jià)位,現(xiàn)在都只有一個(gè)寶寶,全家都希望把最好的給到寶寶。我們奶粉不僅可以開發(fā)寶寶腦部發(fā)育,又可以幫助寶寶增強(qiáng)免疫能力,所謂物有所值。正巧現(xiàn)在又有活動(dòng),買一聽送、2聽送(根據(jù)店內(nèi)活動(dòng)情況去定,我們還可以根據(jù)顧客平時(shí)購(gòu)買什么牌子的奶粉去定位給顧客選擇哪個(gè)系列的奶粉,如果經(jīng)常吃的國(guó)產(chǎn)奶粉的顧客可以相應(yīng)的拿經(jīng)典裝系列的,如果經(jīng)常選擇進(jìn)口奶粉的媽媽可以拿原裝進(jìn)口的奶粉給顧客)

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