【實用】市場調(diào)查報告模板集合八篇
在日常生活和工作中，越來越多的事務(wù)都會使用到報告，其在寫作上有一定的技巧。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎？以下是小編幫大家整理的市場調(diào)查報告8篇，歡迎閱讀與收藏。
市場調(diào)查報告 篇1
在全球金融危機(jī)的大背景下，人們的生活會發(fā)生怎樣的變化？作為每日餐桌上必不可少的蔬菜，它有著怎樣的市場行情?人們的收入相對減少了，用于蔬菜的支出是否也會隨之減少呢？
隨著人們生活水平的提高，人們對蔬菜的選擇和搭配又是怎樣的呢? 帶著種種疑惑和猜測，農(nóng)學(xué)院“實踐利民”服務(wù)隊來到聊城龍山農(nóng)貿(mào)市場，就蔬菜方面的問題展開問卷調(diào)查。
7月8日上午，服務(wù)隊一行8人來到龍山農(nóng)貿(mào)市場，準(zhǔn)備對蔬菜市場展開全面的問卷調(diào)查。雖然比較早，但市場內(nèi)還是擠滿了熙熙攘攘的人群。銷售者、消費(fèi)者和路上過往的普通市民是本次問卷調(diào)查的主要對象。
調(diào)查內(nèi)容主要包括蔬菜價格、穩(wěn)定狀況、供應(yīng)狀況與往年的變化，市民進(jìn)行蔬菜種類搭配時的依據(jù)，對蔬菜使用植物生長調(diào)劑的看法以及每周用于蔬菜的支出。
大多數(shù)市民對調(diào)查表示支持，并認(rèn)真回答了問卷上的有關(guān)問題。據(jù)了解，被調(diào)查的市民中，有80％的人認(rèn)為蔬菜價格較往年偏高，半數(shù)的人認(rèn)為蔬菜種類比往年豐富，所有的人一致同意蔬菜不應(yīng)使用植物生長調(diào)劑，60％的人進(jìn)行蔬菜種類搭配時依據(jù)營養(yǎng)，依據(jù)價格和個人愛好的各占20％，半數(shù)以上的人每周用于蔬菜的支出在40元以上。
調(diào)查結(jié)果顯示：在全球金融危機(jī)的影響下，蔬菜價格有所偏高。但這并沒有影響到人們對蔬菜的購買熱情，而且，隨著人們生活水平的提高，人們越來越看重蔬菜的衛(wèi)生質(zhì)量與營養(yǎng)價值，更加懂得科學(xué)合理的食用蔬菜。
這次調(diào)查問卷活動，不僅僅解除了同學(xué)們心中的疑惑，更為重要的是給統(tǒng)計部門提供了重要的數(shù)據(jù)來源，有利于相關(guān)部門對蔬菜市場作出正確調(diào)整。
同時，也給菜農(nóng)們計劃蔬菜生產(chǎn)和廣大消費(fèi)者購買蔬菜提供了幫助，真正做到了“實踐利民”。
市場調(diào)查報告 篇2
一、抗生素產(chǎn)品類分布
1.發(fā)酵半合成分成八大類
有廣泛意義有四大類：青霉素、頭孢、大環(huán)內(nèi)酯、碳青霉素烯。
2.全合成類有七類
有廣泛意義有兩類，喹諾酮、硝咪唑，最新一類：噁唑烷酮類。
3.抗生素按給藥途徑分類
注射類：總量115種。有頭孢二、三代;青霉素類和半合成青霉素;碳青霉烯類;喹諾酮類;氨基糖苷類。劑型有粉針，水針，輸液。
口服類：總量90種。有頭孢一代，大環(huán)內(nèi)酯類，半合成青霉素。劑型豐富，有顆粒劑，分散片，緩釋片，咀嚼片，干混劑。
外用和其它：總量40種。有喹諾酮類;青霉素類;氨基糖苷;硝咪唑。劑型有眼耳用，腸道，陰道，搽劑，軟膏劑，栓劑。
二、全球抗感染藥物市場情況
20xx年全球抗感染市場為850億美元，比20xx年增長10%。全球抗感染藥整個產(chǎn)業(yè)較為成熟，由于上市新藥枯竭和價格下降等影響增速放緩，五年平均增速約為15%。耐藥性問題成為新產(chǎn)品研發(fā)的主要推動力。
全球細(xì)菌藥市場趨于飽和,抗真菌、抗病毒藥物成為增長的主要動力。美國抗感染藥的銷售情況看，頭孢菌素類約占45%的市場份額，其次是青霉素類占15%，第三是喹諾酮類占12%，大環(huán)內(nèi)酯類為第四占6%，四環(huán)素類為第五占5%，其它類占17%。國際醫(yī)藥市場銷售增長最快的3類抗生素新藥是碳青霉烯類、糖肽類(拉寧Glycopeptides)和惡唑烷酮類(利唑哌酮Linezolide)，其總的銷售額約占抗生素市場的20%。美國抗細(xì)菌藥銷售結(jié)構(gòu)(20xx年)。
三、我國抗感染藥物市場
全身用抗生素是中國醫(yī)療市場上用藥金額最高的一類，從抽樣統(tǒng)計醫(yī)院用藥顯示20xx-2009年間全身用抗生素占到總用藥額的23-25%。據(jù)國家衛(wèi)生部發(fā)布的統(tǒng)計年鑒資料顯示，20xx年政府辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)9,526家，藥品類收入總額3,136.05億元。以此23.71%的抗生素比重估算全身抗感染藥的醫(yī)藥銷售收入約為740億元/年。近五年的年平均增長率24.5% 全身用抗感染藥包括抗細(xì)菌藥、全身用抗病毒藥、全身用抗真菌藥、免疫血清和免疫球蛋白、抗分枝桿菌藥和疫苗。其中抗細(xì)菌藥占90%的比重。抗細(xì)菌類抗生素終端市場規(guī)模約為666億元。 20xx‐20xx年測算抗生素用藥總規(guī)模(億元)。
β內(nèi)酰胺系列抗生素中的大部分品種是從青霉素工業(yè)鹽和頭孢菌素C鈉鹽為基礎(chǔ)原料，通過基團(tuán)改造，形成不同的中間體母核。每個母核再與不同的側(cè)鏈組合，構(gòu)成不同的產(chǎn)品鏈。 青霉素和頭孢菌素C就成為最重要的兩大基本母核，也是國內(nèi)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程最快的領(lǐng)域，并且演變成市場競爭最激烈的產(chǎn)品系列。凡以β內(nèi)酰胺環(huán)為主體母核的抗生素都屬于此，也包括了還包括非典型β內(nèi)酰胺類抗生素。如單環(huán)菌素的氨曲南，β內(nèi)酰胺酶抑制劑的克拉維酸鉀、他唑巴坦、舒巴坦;碳青霉烯類抗生素的亞胺培南、美洛培南等。
四、抗生素的市場份額
抗感染藥在治療領(lǐng)域需求普遍性，但在品種的價值排名則在抗?jié)儭⑿难堋⒖鼓[瘤之后。抗生素中頭孢替安，左氧氟沙星，頭孢米諾，美羅培南，頭孢孟多和氨曲南的銷售最多。
我國全身用抗生素類藥物市場份額我國抗生素用藥結(jié)構(gòu)與國際市場相似，即頭孢類抗生素為主流，占市場份額的 51%;青霉素系列占13%;喹諾酮類占10%;碳青霉烯類上升幅度最快。
從20xx年到20xx年中國大陸各類抗生素的銷售，銷量最大的是頭孢類，增長速度最快的是青霉素類。但從20xx上半年的銷售量來看，青霉素本身有退居二線的跡象。
從單個藥物的角度來分析，各個藥物的銷售量差距并不是很大。單品種排名前20種抗生素占抽樣份額的58%，反映高端醫(yī)院用藥的金額結(jié)構(gòu)，但不能說明整個市場的數(shù)量規(guī)模。
從20xx年上半年抗生素排名前15的生產(chǎn)廠家可以看出，中國抗生素的生產(chǎn)外企和中國企業(yè)都有不俗的銷量。外企包括德國拜耳醫(yī)藥，日本住友制藥還有美國默沙東。中國藥企占據(jù)了大部分的市場份額。
七類抗生素的臨床用藥市場分布，青霉素，頭孢類，大環(huán)內(nèi)脂，碳青霉烯類，喹諾酮類，氨基糖苷和四環(huán)素類占臨床用藥市場份額的95%。
半合成青霉素類的品種多，但是集中度也高。從趨勢上看半合成青霉素與酶抑制劑的復(fù)合制劑成為臨床的主流產(chǎn)品，傳統(tǒng)親霉素鈉鹽類制劑邊緣化。20xx年上半年青霉素類品種份額：湘北威爾曼制藥公司生產(chǎn)的哌拉西林鈉舒巴坦鈉居銷售量榜首，占10.61%。哈藥集團(tuán)制藥總廠的哌拉西林鈉舒巴坦鈉的銷售量第二，占5.72%。美國惠氏制藥，珠海聯(lián)邦制藥和山東瑞陽制藥等公司位居其后。
碳青霉烯類品種中的美羅培南占市場份額的55.56%，亞胺培南占市場份額的32.68%。日本住友制藥株式會社生產(chǎn)的美羅培南占22.92%，美國默沙東大藥廠占21.85%。廣東深圳海濱制藥的美羅培南占21.74%。相比起來，培南類藥物是抗生素中最晚產(chǎn)業(yè)化的一種，。并且在典型醫(yī)院用藥渠道下原研品種仍然占據(jù)主流地位。國內(nèi)品種中海冰制藥和海正制藥則位居次席。
頭孢類藥物品種最多40多種，沒有絕對集中的品種，但是二、三代注射給藥頭孢成為當(dāng)家花旦，與酶抑制復(fù)配制劑是臨床用藥趨勢;那些有定價優(yōu)勢的新藥類其銷售排名領(lǐng)先。20xx年上半年頭孢類品種市場份額：頭孢替安占市場份額的7.82%，頭孢米諾占7.24%，頭孢孟多占7.01%，頭孢哌酮鈉他唑巴坦鈉和頭孢哌哃鈉舒巴坦鈉也銷量不菲，各占6.22%和5.68%。
頭孢類的生產(chǎn)廠家中，哈藥集團(tuán)的頭孢替安占市場份額的4.15%，還能拿通用三洋藥業(yè)生產(chǎn)的頭孢哌酮鈉他唑巴坦鈉則占了市場份額的3.99%。遼寧大連輝瑞制藥，三九集團(tuán)深圳九新藥業(yè)和海南海靈制藥等生產(chǎn)頭孢類的廠家所占的市場份額緊追其后。
大環(huán)內(nèi)酯類20xx年上半年市場結(jié)構(gòu)，遼寧大連輝瑞制藥生產(chǎn)的阿奇霉素和沈陽第一制藥生產(chǎn)的阿奇霉素占了很大一部分銷量，各占了19.09%和16.23%。
喹諾酮類的生產(chǎn)廠家占市場份額較大的有德國拜耳醫(yī)藥，第一制藥(北京)有限公司和揚(yáng)子江藥業(yè)集團(tuán)，各占了市場份額的26.50%，12.03%，10.16%。
氨基糖苷類中的依替米星和異帕米星占絕大部分市場份額，海南愛科藥業(yè)，浙江杭州愛大制藥，無錫山禾藥業(yè)的依替米星各占了26.91%，25.81%和13.43%。
四環(huán)素類中的米諾環(huán)和多西環(huán)素是銷量最好的，多西環(huán)素占了市場份額51.22%，米諾環(huán)占了市場份額的38.51%。米諾環(huán)素的主要生產(chǎn)廠家惠氏百宮制藥占四環(huán)素類市場份額的36.44%，而多西環(huán)素的生產(chǎn)廠家主要有廣東汕頭經(jīng)濟(jì)特區(qū)衛(wèi)倫生物制藥，永信藥品工業(yè)(昆山)和海口奇力制藥。
市場調(diào)查報告 篇3
區(qū)政府：
貫穿****的鑫中路是連接省農(nóng)科院、電線廠等的主要干道，同時也是43路、215路等公交車的必經(jīng)路線，因此必須保證交通道路的通暢及群眾生命財產(chǎn)的安全性。但長期以來，各地菜販自發(fā)在凌晨聚集主干道路段上擺攤設(shè)點(diǎn)，形成了早間蔬菜批發(fā)市場。現(xiàn)將早市情況報告如下：
一、早間蔬菜批發(fā)市場的時間、涉及各地的商販基本情況和早市形成的原因：
***的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)以農(nóng)業(yè)為主，因此當(dāng)?shù)夭素溳^多。每日凌晨1時至5時，以轄區(qū)內(nèi)***、***等當(dāng)?shù)夭宿r(nóng)為主，包括（）等的各地菜農(nóng)就在鑫中路中段的金山路十字路口（皂角樹）至電線廠交叉口300多米長的馬路上擺攤設(shè)點(diǎn)，自發(fā)形成了早間蔬菜批發(fā)市場。經(jīng)調(diào)查，天天市場內(nèi)的設(shè)攤戶共名，難位個。
早市地段位于城郊結(jié)合部。這里交通便利，蔬菜賣價便宜，因此不少其他地區(qū)的二手菜販子和超市采購人員紛紛前來這里批發(fā)、購買。雖然**集貿(mào)市場離自發(fā)早市相距不遠(yuǎn)，但場地范圍較小，而自發(fā)早市規(guī)模較大，并已形成多年。所以既便集貿(mào)市場內(nèi)蔬菜區(qū)還有數(shù)十個攤位，但菜農(nóng)們寧愿選擇不收租金、人流量較大、裝卸貨物更方便、生意更好的馬路市場，不愿遷到集貿(mào)市場內(nèi)銷售。久而久之，便形成了長達(dá)數(shù)百米的大型路邊菜市。
二、自發(fā)早市對轄區(qū)市容市貌及四周居民群眾的正常生活造成的影響：
1、噪音的產(chǎn)生：凌晨一點(diǎn)至五點(diǎn)的早市產(chǎn)生的噪音嚴(yán)重影響四周居民群眾的正常生活。由于菜農(nóng)和菜販子把這段路當(dāng)成了交易市場，運(yùn)輸車輛及整筐的蔬菜銷售攤位占領(lǐng)了整條馬路。來往的微型車見縫插針勉強(qiáng)還能通過，大一點(diǎn)的車輛根本無法通行，只好拼命按喇叭，經(jīng)常把睡夢中的居民驚醒，住在該路段兩邊的居民群眾苦不堪言。現(xiàn)場交易中，商販討價還價、叫賣聲及農(nóng)用車的喇叭聲不絕于耳。并且為了搶占有利地形，商販們在凌晨一點(diǎn)鐘左右就會出攤，搬貨，討價還價、爭奪地盤的吵鬧聲此起彼伏。自發(fā)的早間蔬菜批發(fā)市場不僅影響市容市貌，也嚴(yán)重影響周邊居民的正常休息。
2、交通安全隱患的產(chǎn)生：自發(fā)形成的早間蔬菜批發(fā)市場嚴(yán)重阻塞了交通，給過往車輛及行人帶來嚴(yán)重的安全隱患。熙熙攘攘的菜販群、菜攤占據(jù)了馬路的一半路面。板車、三輪車、農(nóng)用車等運(yùn)輸工具隨意停靠，有的甚至橫停在道路中心。致使過往車輛排成長龍，水泄不通，群眾、車輛行路艱難。
3、早市還對轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生環(huán)境產(chǎn)生了不良影響。攤販一旦收攤，道路兩旁塑料袋、爛菜葉、瓜果皮等垃圾隨處可見。
三、對早市開展整治行動的工作措施方案：
由于自發(fā)形成的早間蔬菜批發(fā)市場不僅侵占了人行道，阻塞交通，同時也污染環(huán)境，嚴(yán)重影響了四周群眾正常生活。根據(jù)區(qū)政府的工作部署，**社區(qū)辦事處以創(chuàng)建工作為契機(jī)，已將早間蔬菜批發(fā)市場政治行動列為金竹社區(qū)創(chuàng)建工作中需重點(diǎn)解決的難點(diǎn)問題之一。辦事處領(lǐng)導(dǎo)高度重視，通過認(rèn)真細(xì)致調(diào)研，根據(jù)轄區(qū)內(nèi)的實際情況，辦事處聯(lián)合區(qū)城管大隊，在早市涉及到的**社區(qū)居委會、**村村委會的共同參與下，拉開整治行動的帷幕。
一、由**社區(qū)辦事處牽頭，聯(lián)合區(qū)城管大隊、**社區(qū)居委會與**村村委工作人員組成早間蔬菜批發(fā)市場整治行動小組，制定具體的整治行動方案。由辦事處分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任主要負(fù)責(zé)人。整治小組針對市場進(jìn)行規(guī)范整頓、推行規(guī)范化治理、進(jìn)行合理疏散、杜絕菜販在道路上亂擺亂放、占道經(jīng)營、垃圾亂扔等現(xiàn)象。整治小組將對該路段進(jìn)行專項整治。對于少數(shù)在路中間拒絕搬離的菜攤，整治小組將強(qiáng)制予以搬離。
二、由于該地段地理位置非凡，運(yùn)輸車輛較多，為了消除交通安全隱患，保護(hù)社區(qū)群眾的生命財產(chǎn)安全。
**社區(qū)辦事處出資在金山路至電線廠路段兩側(cè)安裝照明燈。區(qū)城管大隊也會在該路段建立雙向減速帶，及相關(guān)交通標(biāo)志警示牌。
三、**社區(qū)辦事處將從早市形成的人為根源著手，加大社區(qū)“創(chuàng)建文明城市、共建美好家園”工作的宣傳力度。將創(chuàng)建工作落實到村，宣傳到戶，使創(chuàng)建工作真正落到實處，增加群眾對創(chuàng)建工作的參與性與積極性。通過耐心宣傳教育，勸導(dǎo)菜農(nóng)主動將蔬菜搬離機(jī)動車道。
四、**社區(qū)辦事處還將對自發(fā)早市配備衛(wèi)生治理清潔隊伍。對該路段衛(wèi)生環(huán)境做到時時清潔，經(jīng)常保潔，避免對**社區(qū)的市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生產(chǎn)生不良影響。
市場調(diào)查報告 篇4
一．調(diào)查目的
本次市場調(diào)查的目的是為重慶財經(jīng)職業(yè)學(xué)院學(xué)生關(guān)于晚上在校飲食情況問題提供市場分析基本資料，以幫助該校學(xué)生調(diào)整飲食習(xí)慣方面做出正確抉擇。
本次調(diào)查的時間我們選的是星期5晚上8.20以后，我們調(diào)查小組的人員在8點(diǎn)15全部到位。針對學(xué)校的小賣部、水果店、面包店、以及學(xué)校的燒烤店進(jìn)行調(diào)查。在調(diào)查的進(jìn)行中，大的問題到是沒有出現(xiàn)，同學(xué)們都還是比較配合，然后就是有的同學(xué)太過于隨意，以至于勾畫的選項都不是太清楚.然后對于問卷方面有的選項還不是很徹底，有些問題同學(xué)都不好回答！調(diào)查時間大概在1個小時以內(nèi)，在寢室也作了了調(diào)查。
二.調(diào)查問卷分析
本次一下問卷是100份，進(jìn)行的是抽樣調(diào)查，可以顯
示出我們學(xué)校大多數(shù)同學(xué)的選擇性，以下是問卷的分析情況。
1. 你的性別是？
這個問題得數(shù)據(jù)顯示是男生52%，女生48%，很明顯的看得出男女同學(xué)比例是相當(dāng)?shù)模粫钸^大。我們?yōu)榱瞬粏我换驗榱私獾轿覀儗W(xué)校女生是男生幾倍，為什么保證調(diào)查的平衡性，所以我們在男生寢室的調(diào)查就多于女生寢室，下面是分析圖。
2. 請問你是哪個年級的學(xué)生？
我們?yōu)槭裁磿O(shè)計出這樣的問題呢？主要是因為我們想從不同年級，不同的在校時間，對于加餐的調(diào)查。數(shù)據(jù)顯示出大1為31%，大2 為56%，大3為13%。大一才來學(xué)校1學(xué)期對于加餐可能還不適應(yīng)，然后大3又要出去實習(xí)。所以數(shù)據(jù)多半是存在大二這個階段的。
3. 你平時是否有加餐的習(xí)慣？
這個問題是數(shù)據(jù)是28%有、35%無、37%看情況，很清楚的表明了同學(xué)加餐都還是沒有規(guī)律的，選擇加餐就看自己是否需要，是出現(xiàn)得那種情況。
4. 你是否有把零食代替正餐的習(xí)慣？
這個一問題得設(shè)計只要看同學(xué)們是否有健康的飲食習(xí)慣，62%的同學(xué)只是偶爾會這樣做，可能出于多種原因也是可以理解的，也反映出我院學(xué)生做得比較樂觀。
5.你平時不加餐的原因是什么？
面對這個問題，深入調(diào)查到了同學(xué)加餐的原因。20%的同學(xué)擔(dān)心自己發(fā)胖所以控制自己加餐，36%的同學(xué)表示沒有這個習(xí)慣，35%是選擇路程太遠(yuǎn)的這一個因素，9%是經(jīng)濟(jì)原因。這個數(shù)據(jù)顯示面對想要加餐的群體，那么最大的原因是路程太遠(yuǎn)，如果這個得到改善，加餐的情況肯定會大幅增加。
6.你選擇什么類的食品加餐？
這個問題很明顯，直接可以看出選擇充饑類的站39%，還是有36%同學(xué)會選可口類的，有25%的同學(xué)選擇的是營養(yǎng)類。當(dāng)然加餐地點(diǎn)宿舍是占36%，因為同學(xué)們都比較喜歡方便一點(diǎn)。其他題目是比較開放性，我也不做分析了。
三.總結(jié)
針對這整個任務(wù)，我們小組都還是做出了比較完善的計劃，在每一個步驟都完成的較好，當(dāng)然也會又不足的地方，我們小組的成員都比較的賣力。可能對于問卷設(shè)計這個方面是我們這組最不好的地方，面對這個調(diào)查結(jié)果，我們對我們學(xué)校同學(xué)加餐情況也多少有點(diǎn)了解，既然我們做的是抽樣調(diào)查，那么肯定不會是全面性的。看到調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，我覺得我們同學(xué)應(yīng)該想一想，到底是什么原因讓自己有這樣的習(xí)慣，加餐的主要原因是不是同學(xué)晚上都睡得比較晚，然后有的同學(xué)買著泡面是不是等到晚上玩電腦玩到深夜用來充饑？這一系列得加餐問題都還是值得同學(xué)們好好思考一下，當(dāng)然我只是說的是少數(shù)的同學(xué)。
我覺得我們學(xué)校的加餐環(huán)境得到改變的話，我想同學(xué)加餐情況也會得到很到的改觀，然后我也希望我院的同學(xué)們能正確飲食，正常飲食，這樣才能讓我們的身體好起來。然后我對我院同學(xué)，針對我們調(diào)查的結(jié)果，給幾點(diǎn)建議：
1. 盡量選擇不加餐，因為晚上吃了對睡眠不好。
2. 加餐的同時應(yīng)該主要一下營養(yǎng)，身體是自己的，要合理搭配飲食。
3. 晚上不要熬夜，不要吃太多的方便面，吃晚飯盡量吃飽一點(diǎn)。
市場調(diào)查報告 篇5
在注重素質(zhì)教育的今天，社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。暑期社會實踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會，了解社會。同時，實踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識、鍛煉才干的有效途徑，更是大學(xué)生服務(wù)社會、回報社會的一種良好形式。多年來，社會實踐活動已在我校蔚然成風(fēng)。
大學(xué)是一個小社會，我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的小花了，通過社會實踐的磨練，我們深深地認(rèn)識到社會實踐是一筆財富。在實踐中可以學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識，它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。俗話說：一份耕耘，一份收獲。
社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有正確的引導(dǎo)我們深入社會，了解社會，服務(wù)于社會，投身到社會實踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門，踏進(jìn)社會創(chuàng)造良好的條件；才能使我們學(xué)有所用，在實踐中成才，在服務(wù)中成長，并有效的為社會服務(wù)，體現(xiàn)大學(xué)生的自身價值。今后的工作中，是在過去社會實踐活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，不斷拓展社會實踐活動范圍，挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力，堅持社會實踐與了解國情，服務(wù)社會相結(jié)合，為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。堅持社會實踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合，為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會創(chuàng)造了新的財富。堅持社會實踐與大學(xué)生課外科技學(xué)術(shù)研究相結(jié)合，培養(yǎng)和提高大學(xué)生學(xué)術(shù)科研能力與水平，因此我們積極地參與了進(jìn)去。
實踐人員:蘇州科技學(xué)院 外語系 英語專業(yè) 孔瑜
實踐目的: 增加自己的閱歷，作為一名文科生，平日實踐的機(jī)會甚少，需要更多的體驗，更多的經(jīng)歷。通過親身體驗社會實踐讓自己更進(jìn)一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認(rèn)。想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。
實踐時間：20xx-8-6 —— 20xx-8-19
實踐單位：環(huán)球旅行社
實踐職務(wù)：電話回訪員
實踐課題：旅游服務(wù)市場調(diào)查報告
課題背景：旅游已逐漸成為人們娛樂生活中不可缺少的一部分，人們除了能享受到旅游過程中的愜意與放松，其實更多的是對生活的體味。炎炎夏日，酷暑難熬，各大中小學(xué)校早已放假。在眾多的學(xué)生中，他們?yōu)榱诉^一個有意義的暑假，紛紛去各地、各處游覽觀光，以充實自己的知識，提高自己的修養(yǎng)，拓寬自己的眼界。 因此，我選擇了環(huán)球旅行社，在實踐的同時進(jìn)行旅游服務(wù)市場調(diào)查報告：
去年以來，新的休假制度形成的春節(jié)、 “十一”、“五一”三個假日旅游“黃金周”，極大地刺激了人民群眾的旅游熱情，國內(nèi)旅游空前火爆，自去年國慶至今年春節(jié)、“五一”，接連出現(xiàn)了公眾旅游消費(fèi)熱的幾個高潮。假日旅游有力推動了我省旅游業(yè)及鐵道、交通、民航和餐飲、商業(yè)等相關(guān)行業(yè)的發(fā)展，刺激了消費(fèi)，拉動了內(nèi)需，增加了財政收入，滿足了公眾的旅游需求，豐富了節(jié)假日生活，對提高人們生活水平、繁榮地方經(jīng)濟(jì)，發(fā)揮了積極重要的作用，受到全社會的普遍歡迎和關(guān)注。假日旅游帶動假日經(jīng)濟(jì)大發(fā)展，其主要表現(xiàn)在：
（一）假日旅游帶動旅游業(yè)的發(fā)展。由于假日旅游的迅速升溫，旅行社生意紅火，各地賓館飯店頻頻告急。
（二）假日旅游帶動民航交通業(yè)的發(fā)展。據(jù)測算，交通費(fèi)在旅游花費(fèi)中所占比例最高可以達(dá)到70%以上，鐵路、民航、公路以及水運(yùn)已成為假日旅游最大的受益者。
（三）假日旅游帶動零售業(yè)的發(fā)展。假日旅游帶動旅游消費(fèi)已趨明朗化，消費(fèi)者正在逐漸形成假日消費(fèi)的習(xí)慣。因此，假日商場的火爆可以說是假日旅游推動零售業(yè)追上國際潮流的表現(xiàn)。
（四）假日旅游帶動餐飲的發(fā)展。無論是“五一”、“十一”，還是元旦春節(jié)，許多城市、許多景點(diǎn)，出現(xiàn)人流如潮、、瘋狂熱賣的火爆場面，不少灑樓、餐館、快餐店要排隊預(yù)約。而且，游人在飲食過程中，還可領(lǐng)略全省各地的飲食文化。
（五）假日旅游帶動休閑娛樂業(yè)的發(fā)展。假日旅游的啟動和生活水平的提高，使城鎮(zhèn)居民的消費(fèi)模式逐漸向休閑娛樂轉(zhuǎn)變。休閑娛樂不僅讓游客參與各種游樂設(shè)施和娛樂活動，體驗其中的知識與樂趣，而且以休閑娛樂為載體，將休閑文化、體育運(yùn)動等形式與游樂主題融為一體，使“娛”變得豐富多彩，滿足了游客休閑、娛樂、健身的愿望。調(diào)查顯示，節(jié)假日50%的人考慮外出旅游，在外出旅游的人群中，64.8%參與人休閑娛樂。為了適應(yīng)這一新的需求，各地興起了許多休閑娛樂行業(yè)，如茶館、陶吧、酒吧、迪吧、氧吧、健身房、射擊、水上運(yùn)動、網(wǎng)球、高爾夫和跳舞機(jī)等，到了節(jié)日這些地方都是處處爆滿。
另外，假日旅游還帶動金融業(yè)、網(wǎng)絡(luò)電信業(yè)、農(nóng)牧業(yè)和建筑制造業(yè)的發(fā)展。
雖然假日旅游火爆，由于旅游業(yè)涉及面廣，關(guān)聯(lián)性強(qiáng)，因此，假日旅游還存在以下幾個方面的問題：（1）通知放假時間太遲；（2）受到旅游交通的制約；（3）熱點(diǎn)旅游區(qū)住宿床位供不應(yīng)求；（4）個別宣傳媒體誤導(dǎo)消費(fèi)者。據(jù)最近的一次調(diào)查顯示，五分之一的受訪者對隨團(tuán)旅游表示不滿意，不滿意的原因主要來自導(dǎo)游和旅行社方面。對于沒有隨團(tuán)出游的受訪者，旅游費(fèi)用以及旅行社的信譽(yù)仍是主要的影響因素。
研究方法：調(diào)查采用電話訪問的方法，共完成有效問卷200份，調(diào)查對象為年齡在18-60歲之間，家中有電話的揚(yáng)州地區(qū)居民。調(diào)查結(jié)果可以推論揚(yáng)州有電話的居民。
調(diào)查結(jié)果分析：
隨團(tuán)旅游：不滿意
旅游服務(wù)一直以紛爭不斷而出名，從調(diào)查顯示的結(jié)果看，人們對隨團(tuán)旅游的評價的確不高。在有隨團(tuán)旅游經(jīng)驗的受訪者中，有五分之一的人對其最近一次隨團(tuán)旅游表示不滿意，而表示滿意的只有三分之一，近一半的受訪者表示服務(wù)一般。
導(dǎo)致受訪者不滿意的主要原因是“導(dǎo)游未盡職責(zé)”和旅行社“降低等級標(biāo)準(zhǔn)”。這兩項的比例分別達(dá)到30.8%。其次是“擅自變更行程安排”占23.1%，和“配套設(shè)施不完善”占15.4%。
在整個旅游過程中，游客與旅行社的接觸更多的在出游前期的報名環(huán)節(jié)。而在旅行途中，導(dǎo)游則很大成分上充當(dāng)了旅行社的代表。游客對旅行社服務(wù)的不滿意在得不到導(dǎo)游的妥善處理后，則很容易轉(zhuǎn)化成對導(dǎo)游的不滿。
市場調(diào)查報告 篇6
一、總體概況
1、地理綜述：
濰坊市位于山東半島中部，南依沂山，北瀕渤海,扼山東內(nèi)陸腹地通往半島地區(qū)的咽喉，膠濟(jì)鐵路橫貫市境東西。東連海港名城青島、煙臺，西接工礦重鎮(zhèn)淄博、東營，南連臨沂、日照，地理位置優(yōu)越。濰坊市南北長188 公里，東西寬164公里，總面積15859平方公里，其中市區(qū)面積1472平方公里。市域地勢南高北低，南部是山區(qū)丘陵，中部為平原，北部是沿海灘涂。20xx年全市出生人口81648人，合法生育率達(dá)97.7%，人口自然增長率4.00‰，性別比104.3。據(jù)公安部門統(tǒng)計，全市20xx年末總?cè)丝?55.3萬人，其中非農(nóng)業(yè)人口328.3萬人。經(jīng)濟(jì)實力居山東省第四位。
2、基礎(chǔ)設(shè)施概況：
濰坊市鐵路、公路、機(jī)場、通信及城市供水、供氣和商貿(mào)設(shè)施建設(shè)已取得重大進(jìn)展。公路通車?yán)锍踢_(dá)到14萬公里。全部開通了程控電話和國內(nèi)外直撥電話，電話交換機(jī)總?cè)萘窟_(dá)到101萬。市區(qū)供水普及率達(dá)100%，居民生活燃料氣化率達(dá)90.03%。
3、城市經(jīng)濟(jì)綜述
(1)地區(qū)生產(chǎn)總值
濰坊現(xiàn)轄奎文、濰城、坊子、寒亭4區(qū)，青州、諸城、安丘、昌邑、壽光、高密6市(縣級)，臨朐、昌樂2縣，共有152 個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，濰坊為地級市，轄4區(qū)2縣代管6市。市中心區(qū)人口68萬。20xx年濰坊市生產(chǎn)總值(GDP)完成1720.88億元，按可比價格比上年增長16.5%;其中第一產(chǎn)業(yè)增加值211.81億元，增長0.2%;第二產(chǎn)業(yè)增加值1000.63億元，增長20.6%，其中工業(yè)增加值916.51億元，增長21.7%;第三產(chǎn)業(yè)增加值508.44億元，增長16.1%，一、二、三產(chǎn)業(yè)分別拉動GDP增長0.03、11.74和4.73個百分點(diǎn)。按常住人口計算，人均GDP達(dá)到19677元(按現(xiàn)行匯率折算約2520美元)，比上年增長16.2%。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整取得新進(jìn)展，工業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中的主導(dǎo)地位更趨明顯。一、二、三產(chǎn)業(yè)的比例關(guān)系由上年的13.69：56.86：29.45調(diào)整為12.31：58.15：29.54。
(2)居民收入
1)濰坊市人均GDP及增長情況
20xx年人均GDP達(dá)到17279元(按現(xiàn)行匯率折算為2141美元)，20xx年人均GDP達(dá)到19677元(按現(xiàn)行匯率折算為2520美元)，比上年增長16.2%。
2)濰坊市人均可支配收入情況
城鄉(xiāng)居民收入增長明顯。據(jù)抽樣調(diào)查，20xx年全市城鎮(zhèn)居民人均可支配收入11846元，比上年增長14.8%。城鎮(zhèn)居民人均消費(fèi)性支出8816.3元，增長15.1%。
4、城市建設(shè)規(guī)劃
中心城區(qū)總體布局 “一心、一環(huán)、一軸、一廊”
1) “一心”，即月河路、北宮街、北海路、健康街所圍合的城市核心區(qū);
2) “一環(huán)”，即長松路、玄武街、濰縣路、寶通街組成的城市快速交通環(huán);
3) “一軸”，即由北海路為主的交通、發(fā)展軸。
4) “一廊”，即由白浪河、虞河兩側(cè)綠化帶及兩河之間休閑綠地構(gòu)成的生態(tài)綠化廊道。
5、未來城市規(guī)劃
(1)城市化與中心城市人口規(guī)模
根據(jù)人口綜合預(yù)測法，濰坊市中心城市的總?cè)丝跀?shù)20xx年將達(dá)到127萬人，20xx年將達(dá)到179萬人;人口發(fā)展策略方面，將實行“合理疏導(dǎo)，向心集聚;企業(yè)集中，擴(kuò)大就業(yè);制度保障，引流穩(wěn)流;安定老齡，提高素質(zhì)”的總體原則。
(2)發(fā)展濰坊城市經(jīng)濟(jì) 提升綜合競爭力
近期(從目前到20xx年)全市GDP年均增速達(dá)到13%，到20xx年GDP總量達(dá)到2400億元，全市三產(chǎn)比例為10：60：30;中心城市GDP年均增速實現(xiàn)16%，到20xx年GDP總規(guī)模達(dá)到800億元，占全市比重上升到33%，市區(qū)三產(chǎn)比例為9：58：33。
遠(yuǎn)期全市GDP年均增速為9%，到20xx年全市GDP達(dá)到5700億元，全市三產(chǎn)比例為7：61：32;中心城市GDP到遠(yuǎn)期年均增速為11%，到20xx年中心城市GDP規(guī)模達(dá)到2300億元，占全市比重為40%，市區(qū)三產(chǎn)結(jié)構(gòu)為5：55：40。
(3)濰坊城市用地
根據(jù)《濰坊市土地利用總體規(guī)劃(19972010)》，1997年20xx年全市安排的建設(shè)用地總規(guī)模為93.89km2(14.08萬畝)，其中建設(shè)用地占用耕地47.6km2(7.14萬畝)，說明耕地是濰坊市建設(shè)用地重要的供給來源。其中濰坊市區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展拉動城市用地增長的特征十分明顯，濰坊市中心城區(qū)國民生產(chǎn)總值與城市用地之間呈現(xiàn)出較強(qiáng)的正線性關(guān)系，此外，城市新增功能對城市用地需求、人口增加帶來的城市用地需求也呈此狀況。
規(guī)劃中明確了商業(yè)用地約1156ha,中心城居住用地采用“一帶四團(tuán)”布局，居住用地人均28.1m2,占地面積50.6m2。工業(yè)用地?zé)岵』ㄈ~病5.1m2,占地面積45.2km2。倉儲用地人均9.6m2，占地面積17.3km2。
小結(jié)：近兩年來濰坊市的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和投資環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化，年均固定資產(chǎn)投資增長近1/3，其中房地產(chǎn)建設(shè)投資特別是住宅建設(shè)投資都在以50%以上的速率增長，說明濰坊房地產(chǎn)建設(shè)投資市場發(fā)展健康。濰坊市位于山東交通核心地帶，三面臨陸，北面靠海，終年四季分明，屬于中國比較適宜人類居住的城市之一。
二、調(diào)查內(nèi)容
1、調(diào)查時間：
20xx年7月21號、22號
2、調(diào)查區(qū)域：
以圍繞濰城區(qū)為主，奎文區(qū)為輔向其城區(qū)樓盤展開調(diào)研。
3、調(diào)查對象：
面積在50畝以上，建筑面積在10萬平以上的樓盤等
4、調(diào)查目的：
了解濰坊市及擬投項目的周邊房地產(chǎn)投資環(huán)境
三、目前房地產(chǎn)狀況調(diào)查
1、產(chǎn)品形態(tài)
單就從房地產(chǎn)產(chǎn)品來說，濰坊房地產(chǎn)市場還處于初級階段。很多產(chǎn)品還沒有在市場上出現(xiàn)，就目前市場上的產(chǎn)品形態(tài)和品質(zhì)還不能從根本上解決市場需求，產(chǎn)品升級還有一個過程。從建筑形態(tài)上來看，簡單
的復(fù)制，借鑒的東西太多了。有個性，有標(biāo)志性的建筑還是太少。缺少自己的文化內(nèi)涵和自主創(chuàng)新。通過7月22號的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)濰坊市民不喜歡東西山墻的房屋，不喜歡高層。喜歡格局方正和正南正北的房屋。這就導(dǎo)致了房地產(chǎn)市場建筑規(guī)劃設(shè)計的產(chǎn)品守舊，束縛了產(chǎn)品品質(zhì)的提高，單體建筑往往做成板式，整個市場都是這種產(chǎn)品，沒有錯落感，形成不了好的視覺效果，也不利于社區(qū)景觀的營造。當(dāng)然在實際操作過程中，開發(fā)商能自然的換位思考，從使用者的角度考慮產(chǎn)品研發(fā)和交易的便利性，充分尊重使用者的利益對濰坊房地產(chǎn)行業(yè)的成熟起到了很好的推動作用。
通過簡單統(tǒng)計，目前市區(qū)在售樓盤100多個，幾乎遍地開花，但沒有精品，同質(zhì)化，同樣化相當(dāng)嚴(yán)重，所有樓盤幾乎都是一樣，其價格也相差不大，差價主要顯示在地段差別上。目前市場上缺少兩極產(chǎn)品：1、最差。低檔房，不是說品質(zhì)很差，而是價格要夠低。要讓單位職工和農(nóng)民買得起。2、最好。當(dāng)然是說品質(zhì)、配套、房型、房價要質(zhì)優(yōu)價高。地段倒不是主要問題。奎文區(qū)有一個目前濰坊市場上比較高檔的樓盤，叫玫瑰園。小高層和高層，建筑面積12萬平方米。6層買到4200元每平方米。但是銷量一般，主要是規(guī)模不大，很多配套上不了。主推巴厘島風(fēng)格的景觀設(shè)計，在濰坊綠化作為樓盤賣點(diǎn)，不具有沖擊力度。在濰坊整個城市的綠化都是相當(dāng)不錯的，而且綠化比較容易做，綠樹成蔭，芳草萋萋滿眼都是。
2、市場需求量
任何行業(yè)的發(fā)展，最根本是需求的存在。就目前濰坊住宅需求是剛性的，有很大的量存在。
潛在需求，目前城區(qū)現(xiàn)有居民108萬人，到20xx年，由于城市化水平的提高，具有關(guān)部門分析，濰坊城區(qū)居民將增加到130萬人，這期間就有22萬人需要解決住房問題，按人均30計算，就需要660萬的住宅面積。
現(xiàn)有居民改善住房需求，假定只有10%的城市家庭，考慮改善住房條件，其每個家庭只想增加20平米，那么濰坊10%的城市家庭是30000戶，這個改善需求是60平米。
隨著城市改造力度的加大濰坊城市房屋拆遷正處于快速發(fā)展階段。未來一段時間內(nèi)由于基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)舊城改造危房拆遷，城市房屋拆遷量將仍保持較大規(guī)模，從而形成對房地產(chǎn)的巨大需求。
總體來說濰坊市房地產(chǎn)未來幾年的發(fā)展仍將是平穩(wěn)上升的。
3、房地產(chǎn)價格
20xx年奎文、濰城、高新中心區(qū)，住宅的均價已到3000元/平米。最高的已到3500元/平米。從區(qū)域市場房價來看奎文區(qū)是房價領(lǐng)跑者，濰城區(qū)房價相對要低一些，但均價也到2800元/平米。給我的感覺是濰坊的房產(chǎn)是比較實在的，蓋什么樣的就賣什么樣的，沒有唬頭，缺少錦上添花的東西，就像去農(nóng)民的菜園里買青菜一樣，貨真價實當(dāng)然是沒有泡沫和水份，房價是合理的。當(dāng)前濰坊市區(qū)房地產(chǎn)市場總體是健康的。今年及今后一個時期內(nèi)，市區(qū)房價依然不會下降，房價穩(wěn)中有升的基本態(tài)勢仍然不會改變。
據(jù)市房管局對市區(qū)89家房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)今年以來的投資、開發(fā)建設(shè)及銷售等情況的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，今年上半年，市區(qū)共完成房地產(chǎn)開發(fā)投資44.3億元，同比增長44.6%，增幅比去年同期有所下降。其中，商品住房完成投資34.7億元，同比增長34.6%;商品房施工面積為345.5萬平方米，同比增長82.6 %，其中，商品住房施工面積252.4萬平方米，同比增長80.1%;商品房新開工面積109.1萬平方米，同比增長19.95%，其中，新開工住房95.95萬平方米，同比增長26.06%;據(jù)統(tǒng)計，共批準(zhǔn)商品房預(yù)售面積161.73萬平方米，同比增長61.7%;完成初始登記面積141.43萬平方米，同比增長24.09%;完成商品房買賣面積59.67萬平方米，同比增長1.09%;多層80-100平方米、高層100-120平方米的戶型已經(jīng)成為市場主流;商品房空置三年以上的面積僅為5.1萬平方米，房地產(chǎn)市場發(fā)展進(jìn)一步健康理性。
預(yù)計今后一段時間內(nèi)，如果國家從緊的金融政策和貨幣政策沒有大的變化，隨著市場主體整合效應(yīng)的進(jìn)一步顯現(xiàn)，房地產(chǎn)投資增幅會有回落，但回落的幅度不會很大。據(jù)調(diào)查統(tǒng)計，上半年，市區(qū)新建商品房銷售均價同比增長2.2%，比去年同期漲幅回落1.3個百分點(diǎn)。
價格的上升，是受內(nèi)因和外因兩種因素綜合作用的體現(xiàn)。內(nèi)因方面，主要是由于成本的增加，必然導(dǎo)致價格上漲。首先是土地成本的增加，土地招拍掛制度，直接增加了開發(fā)企業(yè)獲得土地的成本。其次是建筑成本的增加，近年來，鋼材、建材價格大幅上漲，人工成本較大提高，特別是今年以來，據(jù)估算，鋼材價格上漲了約50-60%，混凝土價格上漲約30%，水泥價格上漲約50%，人工成本上漲了1-2倍，各種配套費(fèi)用也有了大的提高。同時，新型建筑材料的運(yùn)用、小區(qū)環(huán)境的營造、配套設(shè)施的完善等等也都會推動房價的上漲。外因方面，是住房消費(fèi)的增長。主要一是由于城鎮(zhèn)居民、流動人口增多，商品住房需求量不斷增大;二是城市建設(shè)力度加大，因拆遷而購房的居民較多;三是社會各類群體收入水平的提高，購買力增強(qiáng)。
各項數(shù)據(jù)顯示，濰坊市房價盡管持續(xù)上升，但不會出現(xiàn)大起大落，房價總體上是合理的，不存在虛高或泡沫，今后一段時間內(nèi)，房價不會下降，總體穩(wěn)中有升的態(tài)勢不會改變，但上升會放緩。
市場調(diào)查報告 篇7
一、1、本次薪酬調(diào)查的目的與內(nèi)容
2、薪酬調(diào)查的對象：調(diào)查對象的基本情況介紹(性質(zhì)、規(guī)模、目標(biāo)等);
3、薪酬調(diào)查的范圍與方法
4、本次調(diào)查計劃與成員分工、完成時間
二、1、調(diào)查對象的薪酬結(jié)構(gòu)與薪酬制度(包括貨幣薪酬與非貨幣薪酬各項);
2、職位描述與任職資格條件;
3、被調(diào)查員工(樣本)情況分析：包括年齡、性別、工齡、年齡、職位，學(xué)歷等;
4、將薪酬調(diào)查結(jié)果圖表化
三、分析調(diào)查結(jié)果，并結(jié)合調(diào)查對象實際提出可行性建議;
注意：
1、人員分工明確并可記錄;
2、報告簡潔，圖文并茂，形象直觀;
附件：
明一世代(福建)貿(mào)易有限公司營銷財務(wù)部薪酬調(diào)查報告
一、報告簡要
在薪酬行情越來越市場化、透明化的今天，不同類型的企業(yè)如何設(shè)計不同的薪酬體系?如何使良好的薪酬福利政策成為企業(yè)發(fā)展源源不斷的驅(qū)動力?每一個有戰(zhàn)略眼光的企業(yè)家和人力資源管理者中的有識之士都在思索上述問題。在全球化背景下，以更寬更高的`視野來探討企業(yè)的薪酬體系的重構(gòu)，是擺在我們面前的重要課題。
作為人力資源管理專業(yè)的學(xué)生，為了使自己所學(xué)的理論知識與實踐能夠更好的結(jié)合，本人利用20xx年“十一”長假的時間對明一世代(福建)貿(mào)易有限公司的營銷財務(wù)部薪酬結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查，并對其薪酬體系作出了分析總結(jié)。
本次調(diào)查的目的是對明一世代(福建)貿(mào)易有限公司營銷財務(wù)部的普通員工的薪酬狀況進(jìn)行調(diào)查研究，進(jìn)而對該部門的薪酬體系進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)其優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)，將優(yōu)秀的薪酬方案推廣到其他部門或者分公司，對不足的薪酬方案進(jìn)行改善，并根據(jù)實際情況提出合適的薪酬方案，完善薪酬體系，使之適應(yīng)部門發(fā)展的需要，且能夠最大的激勵員工，吸引優(yōu)秀人才，最終促進(jìn)企業(yè)的良好發(fā)展。本次調(diào)查是采用與員工面談的方法收集數(shù)據(jù)與信息。
二、調(diào)查報告內(nèi)容
(一)、調(diào)查對象
本次薪酬調(diào)查的對象是明一世代(福建)貿(mào)易有限公司營銷財務(wù)部的普通員工，因此在接下來的內(nèi)容都是針對明一世代(福建)貿(mào)易有限公司營銷財務(wù)部的普通員工進(jìn)行論述分析的。
(二)、薪酬構(gòu)成
通過調(diào)查，我對明一世代(福建)貿(mào)易有限公司營銷財務(wù)部的薪酬結(jié)構(gòu)有了較全面的了解。該部
營銷財務(wù)部的薪酬的總體結(jié)構(gòu)沿襲著整個公司的薪酬結(jié)構(gòu)，只有(20xx信訪工作調(diào)研報告)在變動現(xiàn)金收入這一項中師根據(jù)本部門的特征和需要制定適合本部門的薪酬方案，以便更好的激勵本部門員工。該部門的薪酬結(jié)構(gòu)主
要由貨幣薪酬和非貨幣薪酬兩部分構(gòu)成，接下來對此進(jìn)行詳細(xì)介紹。
非貨幣薪酬：
在與員工面談的過程中，我了解到該部門的非貨幣薪酬主要是每月一次的整個公司的優(yōu)秀員工評選。參加優(yōu)秀員工評選的條件是當(dāng)月績效達(dá)85分以上的，且當(dāng)月創(chuàng)新提案被采納的有4條以上。如果被評上優(yōu)秀員工，公司將把該員工的照片貼在公司的公告欄上，并進(jìn)行表揚(yáng)，但沒有物質(zhì)上的獎勵。
貨幣薪酬：
1、直接薪酬：直接薪酬是整個薪酬體系中最重要的一部分，是員工最為重視的，也是各部門最為重視的一部分。
參加異動考試必須是要成為公司正式員工滿半年，且在這期間表現(xiàn)良好，得到所屬主管的認(rèn)可，由主管提名后，個人寫申請報告、面談表遞交給部門總監(jiān)，經(jīng)總監(jiān)批準(zhǔn)后才能參加異動考試。考試的主要內(nèi)容是公司的規(guī)章制度以及本崗位的一些基本知識。
(2)變動現(xiàn)金收入。變動現(xiàn)金收入指公司根據(jù)員工的短期業(yè)績效果向員工提供的現(xiàn)金獎勵。主要由績效工資和其他貨幣性獎勵組成。
績效工資只有成為公司的正式員工后才有，且每個月只支付一半，另一半當(dāng)做年終獎勵發(fā)放給員工。績效工資算法：將員工的基本工資除以70%，然后乘以30%，再除以100，得到單位績效分的績效工資，最后將單位績效工資乘以員工當(dāng)月所得績效分。公式如下：
績效工資={[(基本工資÷70%)×30%]÷100}×當(dāng)月績效分
其他貨幣性獎勵包括很多個方面，主要有：
②為降低公司損失，公司鼓勵員工舉報虛報行為。如果員工在審核的時候發(fā)現(xiàn)有人虛報費(fèi)用等損害公司利益的行為可以寫問題反饋單遞交給監(jiān)察部。由監(jiān)察部進(jìn)行調(diào)查審核，如果經(jīng)查情況屬實，則會給員工100元的獎勵。
③鼓勵員工為公司提出創(chuàng)新性建議，即創(chuàng)新提案。員工對公司制度、銷售方案等有獨(dú)創(chuàng)性見解的可以給公司提交創(chuàng)新提案，如果所提提的創(chuàng)新提案被評定為有利于公司發(fā)展，就會給予相應(yīng)的獎勵，具體獎勵金額看提案的優(yōu)秀程度;
④鼓勵員工為公司空缺崗位推薦優(yōu)秀人才。公司在每個月都會公布一份空缺崗位表及其相關(guān)的要求。員工根據(jù)要求，可以為公司推薦認(rèn)為合適的人才。經(jīng)公司面試通過進(jìn)入試用期的，推薦的員工可以拿到相當(dāng)于被推薦員工一個月基本工資一半的獎勵。如果被推薦員工能夠成為公司的正式員工，那么推薦人則會拿到相當(dāng)于被推薦員工一個月的基本工資的獎勵，推薦的崗位越高，所得獎勵越多。
⑤該部門每個月都會進(jìn)行部門排名，員工績效在整個部門排名第一的給予200元獎勵，在同崗位排名第一的給予100元獎勵。員工績效連續(xù)3個月排名前五的可以當(dāng)崗助，第一次當(dāng)上崗助的將得到100元的獎勵。
當(dāng)然，有獎必有罰。營銷財務(wù)部的懲罰措施有：員工在審計時出錯要扣分，每扣一分要扣10塊;違反公司規(guī)章制度要被扣績效分，一般違紀(jì)一次扣一分;遲到一次扣10元;請假扣當(dāng)天工資，且不能獲得本周期的滿勤獎;員工在工作期間沒穿工作服扣10元;沒打掃衛(wèi)生扣績效分;窗戶沒關(guān)，電腦沒關(guān)，人離開座位椅子沒擺好，下班桌面沒收拾好等等都要被扣分。
2、間接薪酬：間接薪酬主要包括了福利保障以及其他的一些福利政策。員工在公司中都享有醫(yī)保和社保福利。醫(yī)保和社保是根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，按照一定的比例由員工和公司分擔(dān)。其他的一些福利政策主要有：①、福利奶粉。即公司的員工生育時，在孩子兩周歲之前，公司每個月向該員工提供一罐本公司生產(chǎn)的奶粉。②、本公司員工在購買本公司生產(chǎn)的產(chǎn)品時可以享受優(yōu)惠價格(一般以出產(chǎn)價出售)。③、每年部門都會組織整個部門進(jìn)行一次旅游。等等。
綜上所述，得明一世代(福建)貿(mào)易有限公司營銷財務(wù)部普通員工的薪酬計算公式為：
直接薪酬=基本工資+績效工資+獎勵性工資-罰款
間接薪酬=福利保障+其他優(yōu)惠項目
貨幣薪酬=直接薪酬+間接薪酬
總薪酬=貨幣薪酬+非貨幣薪酬
三、綜合分析
從調(diào)查結(jié)果看，明一世代(福建)貿(mào)易有限公司營銷財務(wù)部的薪酬結(jié)構(gòu)(見圖1)相對合理，但也存在著一些不足之處。
2、非貨幣性薪酬項目過少。也就是說公司對普通員工支付的薪酬過于集中在物質(zhì)方面，忽視了員工的尊重需要。
3、從表1中可以看出，老員工的基本工資與主管的基本工資差距不是很大，使得員工覺得自己的發(fā)展前景不是很樂觀，難以留住優(yōu)秀員工。
(二)優(yōu)點(diǎn)：1、在變動現(xiàn)金收入方面做的較好。能夠根據(jù)公司發(fā)展需要提出合適的薪酬方案，如：創(chuàng)新提案獎勵制度。部門也能根據(jù)本部門的職責(zé)特征制定相應(yīng)的薪酬方案，如：鼓勵員工舉報虛報行為的獎勵制度。且整個變動現(xiàn)金收入方案較多，能為優(yōu)秀員工提供更多的增加收入的機(jī)會。
2、針對普通員工對物質(zhì)方面的需要較大的情況，在薪酬體系設(shè)計中側(cè)重直接直接薪酬，符合普通員工的需要。當(dāng)然，由于過分側(cè)重直接薪酬，導(dǎo)致非貨幣性薪酬比重太小，也是不利的。
(三)我的薪酬建議：
1、根據(jù)行業(yè)薪酬水平適當(dāng)提高普通員工的基本工資水平，實現(xiàn)外部的公平，提升本公司薪酬的外部競爭性，吸引優(yōu)秀人才。
2、完善薪酬結(jié)構(gòu)，增加非貨幣性薪酬才比重，滿足員工的尊重需要，使整個薪酬體系更加平衡。如，在部門會議上對每個月進(jìn)步最大的員工進(jìn)行表揚(yáng)等。
3、加大高低級崗位間的薪酬水平，使得員工有更大的動力去追求高級崗位，留住優(yōu)秀的員工。
4、增加提升基本工資的渠道，加大獎勵的力度，激發(fā)員工的工作積極性，努力高質(zhì)高效地完成工作任務(wù)。
5、增加員工福利支出。如，為加班的員工提供夜宵等措施。
四、總結(jié)
科學(xué)合理的薪酬體系是企業(yè)發(fā)展的驅(qū)動力，設(shè)計一套科學(xué)合理的薪酬體系的意義不只是能降低企業(yè)的成本，最為重要的是能夠激勵企業(yè)的員工，吸引外部優(yōu)秀人才，為企業(yè)創(chuàng)造了無數(shù)無形和有形的財富。這次對明一世代(福建)貿(mào)易有限公司營銷財務(wù)部的普通員工的薪酬狀況進(jìn)行調(diào)查研究，發(fā)現(xiàn)這套薪酬體系中的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)，并提出了自己的建議。希望公司能夠?qū)θ秉c(diǎn)進(jìn)行改進(jìn)，對優(yōu)點(diǎn)繼續(xù)保留和推廣。在實踐中適時調(diào)整薪酬體系，使之適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
市場調(diào)查報告 篇8
這學(xué)期，我們開了市場調(diào)查與分析這門課程，這門課程為我們進(jìn)入社會的工作，打下了一定的基礎(chǔ)。從這門課程的學(xué)習(xí)當(dāng)中，我獲益匪淺。
說起市場調(diào)查，很多人就會想到問卷調(diào)查。當(dāng)然，問卷調(diào)查的這一部分，是市場調(diào)查的核心部分。但是，市場調(diào)查與分析這門課程，不單單只是讓我們學(xué)習(xí)問卷如何制作，它涉及到很多很多方面的知識。首先，市場調(diào)查，我們先要確定一個調(diào)查目標(biāo)，然后根據(jù)這個目標(biāo)去進(jìn)行調(diào)查，研究，探討。
我們開的這門課程，每一周的學(xué)習(xí)任務(wù)都是不一樣的。我們是循序漸進(jìn)的，跟著步驟一步步來學(xué)習(xí)的。其中，上個星期，我們進(jìn)入了問卷調(diào)查這個環(huán)節(jié)。我們組采用的問卷方式的訪談。我們主要以走訪宿舍為主，我們組的組員分工合作，團(tuán)結(jié)協(xié)作，將問卷派發(fā)到方案設(shè)計中的預(yù)定宿舍中去，讓他們幫我們填寫調(diào)查問卷。
在完成這一調(diào)查問卷的過程中，我們遇到了如下問題：
1、來到同學(xué)們的宿舍門口時，敲了們，有的同學(xué)一聽到調(diào)查問卷，即刻又把門給關(guān)上了。我們遭拒絕了。
2、有些同學(xué)雖然接受了我們的問卷，但是對著問卷只是敷衍了事，雖然整份問卷的題目都回答了，但是答案的真實性不高。我們每個宿舍派兩份問卷，有的被調(diào)查者，甚至一個人做了兩份，而且答案都不一樣，這一做法為我們后期的分析工作增加了難度，降低了問卷的真實性。
3、我們提出需要拍照留念時，有些被調(diào)查者不配合，加大了我們問卷調(diào)查的難度。
通過開展此次的問卷調(diào)查活動，我感悟頗深，主要有以下幾點(diǎn)：
1、當(dāng)被調(diào)查者拒絕時，還是得以微笑面對，因為微笑是對自己最大的尊重，同時也是對自己的肯定。任何一項工作的開展都不可能是一番風(fēng)順的，更何況是市場調(diào)查這門課程。這也同時在增強(qiáng)我們的耐心，提高我們的處事能力。
2、積極主動，敢于表達(dá)。在被調(diào)查者稍微有疑問時，立即解答其疑難。
3、面對他人的不配合時，細(xì)心的跟其說明我們的情況。這同時也在鍛煉我們的口才和膽量。
總之，在這個過程中雖然遇到很多問題，但是我們還是順利將其解決了，在此過程中，我受益良多。
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