寫答謝詞的注意事項

　　要想寫出高質量、較完美的答謝詞，除了把握以上幾點“要求”之外，還須“注意”處理好以下幾個方面的關系：

　　1.客套與內容

　　“客套”是禮儀的表現，“內容”才是實際的東西。一方面，需要客套;但另一方面，客套要為內容服務，不宜過多，更不宜過分，以免造成對方的反感。

　　2.友誼與原則

　　在談論雙邊關系時，既要充分表達友好之情、友誼之愿，又不可喪失原則立場。對于敏感性問題應盡可能地回避(宜放到談判桌前去解決)，對于回避不掉的矛盾與分歧，也應以坦誠的態度、溫和的口吻、委婉的言辭作出恰當得體的表達，要謹防出言不遜或不慎而傷害了對方的感情。

　　3.過去與未來

　　“逝者已矣，來者可追。”對于昔日的矛盾與分歧，不宜于念念在口、耿耿于懷，應面向未來，化干戈為玉帛。故而，致詞中應少講昔日之“辛酸”，多談未來之“亮麗”，在這里，連戰先生的致詞堪稱典范。

　　4.現實與設想

　　也許，“現實”的雙邊關系不那么盡如人意，甚或存在著較大的矛盾與分歧。對于這種情況，致詞中可稍作點示，而應集中筆墨去做較完美的“設想”，因為“設想”的本身就是“面向未來”。但是，“設想”畢竟不是“現實”，不宜于說得那么實在，忌用“一定”、“必然”等副詞修飾，宜用“虛筆”出之，比如可采用假設連詞以及帶有“感覺”、“希望”意義的意念性動詞加以表達。

　　5.“己見”與“人見”

　　“己見”，即自己的見解與意見;“人見”，指別人的、對方的見解與意見。當然，答謝詞所表述的主要是“己見”;但是當自己的答謝處于對方的`“歡迎詞”或“歡送詞”之后時，最好能將對方的意見引述過來，融入自己的意見之中。這樣做，不僅可以豐富致詞的內涵，而且也可巧妙地融洽雙方關系，增強和悅氣氛。

　　6.“言謝”與“行謝”

　　“言謝”，即以言語致謝;“行謝”，指以實際行動致謝。孔夫子就主張要“聽其言而觀其行”(《論語·公冶長》)，可見“行”是取信于人的一個最重要的方面。“謝恩型”答謝詞一般要把“如何以實際行動感謝對方的幫助”明確地表白出來(如前引例文2末段);而“謝遇型”答謝詞則常將“行謝”的內容隱含在對未來的期望中，而且，一般不說自己將如何做，而是常以“我們……”來代指雙方的共同行動。

　　7.“直”與“曲”

　　這是對“章法”以及“表達”形式的辯證要求。對于“謝恩型”答謝詞來說，無論是章法結構還是表達形式，都應求“直”不求“曲”，也就是說，應依照其結構常式及邏輯層次平直地寫來，無需章法上的起伏或者曲折，文字表達也應直來直去，排斥任何形式的婉言曲語。而“謝遇型”答謝詞則不盡然，它要求“章法求直，表達求曲”。　　

　　8.“雅”與“俗”

　　這是對致詞語言的辯證要求。與其他的演講文書一樣，答謝詞是訴諸聽覺的，要想讓人聽得順心悅耳，就應將優美雅潔的書面語與活潑生動的口語有機融合一體，以獲得琴瑟和弦、雅俗共賞的美感。

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