服務業道歉信

時間：2024-08-26 03:02:34 道歉信我要投稿

服務業道歉信 5篇

　　現如今，我們總不免地需要寫道歉信，通過道歉信我們可以更好反省自己的過失，更好的向對方表示陪禮道歉。寫起道歉信來就毫無頭緒？以下是小編整理的服務業道歉信，希望能夠幫助到大家。

服務業道歉信 5篇

服務業道歉信 1

xx先生：

　　你方本月22日訂貨單收悉。非常抱歉！羽絨背心目前無法交貨。我們最快的交貨期要到7月初。

　　當然，你方是急著要貨的.。可是，需要量遠遠超過我們以往的經驗，特向你方道歉！

　　你的忠實的xx。

　　20xx年xx月xx日

服務業道歉信 2

尊敬的客戶:

　　首先感謝大家對“的不斷關注。Berry ”這個民族品牌的關愛，是你們給我們不斷奮進的動力。正是有了你們的關心和支持，我們才能取得今天來之不易的成就。

　　隨著七夕的到來，我們餐廳迎來了用餐旺季。在實際接待過程中，出現了服務時間延遲、服務態度下降等問題。對此我們真誠道歉！

　　由于從午餐到晚餐的時間較長，許多員工精力和體力過度緊張，導致身體和情緒不適，給大家造成了不好的`服務體驗。在當前勞動力高度密集的餐飲行業，服務人員大多是農村的孩子，第一次離開家庭的照顧，融入“貝勒音樂餐廳”在這個大家庭里，為了在深圳提供服務，他們在很多方面還是有些不足的。如果遇到不開心的客人，再大聲嚷嚷，就委屈很久了。

　　所以希望大家能理解他們的辛苦和付出。經過這一階段的適應，他們反思總結，認識到工作中的不足，現在已經能夠很好的調整自己，投入工作，擦干眼淚。他們仍然強烈表達“我們會很好地為客人服務，即使我們很累很苦，我們也會讓他們滿意。”

　　暴風雨過后我們才能看到彩虹。我們正在經歷這場風暴。我希望通過我們的不斷努力，我們能一直關心它“貝勒音樂餐廳”每個人都喜歡雨后美麗的彩虹。我們相信這條彩虹是我們所有人在龍華創造的最美的彩虹！

xxx

　　xx年x月x日

服務業道歉信 3

尊敬的客戶:

　　您好！

　　4月3日在飛機城論壇上得知你的帖子，立即緊急召開總經理會議。

　　成立了一個調查組來詳細調查整個事件。首先，我謹代表酒店向您和您的家人表示深深的歉意。對不起！我會永遠記住你的批評作為警告。我的員工犯了錯誤，是領導的錯，因為我沒有教育好他們！沒有讓他們深刻理解“顧客是上帝，是我們的衣食父母，顧客滿意是我們服務的宗旨”！事情已經發生了。我知道再多的解釋都沒有用。我們永遠不會逃跑。對于所有責任人，酒店已經進行了批評教育、離職檢查和經濟處罰。我再次對給你和你的家人造成的傷害表示誠摯的歉意。請見諒！今后，我們將以極大的責任感對待工作，嚴格把握每一個環節！目前，我們已全面啟動員工素質教育和專業知識培訓工作。請關注我們的變化！

　　在此，我還要感謝所有關注此事的朋友們！事實上，我得知這件事后，不僅感到羞恥和抱歉，而且很感動。感謝大家對匯川的厚望！匯川從西裝店變成了西餐廳。經歷了20xx年的風風雨雨，陪伴了一代孩子，一起成長。我們已經是熟悉的家庭了，所以我更能理解你不讓我們犯錯的感受。你的批評是希望匯川能做得更好！走路更穩！

　　在成長的過程中，孩子難免會跌倒，犯錯。這個時候父母肯定會幫他一把，好好教育他。現在匯川突然從一個小店發展到一個大店，在我的體驗中還是很淺的。新酒店就像一個剛剛起步的'孩子，需要你父母的幫助，幫助我們健康成長！

　　感謝所有關注匯川的朋友們！總之，無論如何，都是因為我們的工作失誤給你帶來了不快，希望對方能以真誠的心化解這個矛盾。

　　我再次向你和你的家人真誠道歉，希望你能寬容和原諒我！再來匯川。匯川全體員工將以最好的服務和真誠的態度歡迎您。

　　xxx

　　xx年x月x日

服務業道歉信 4

尊敬的顧客：

　　首先，感謝大家一直以來對于“貝蕾”這個民族品牌的關心與熱愛，是你們給予了我們不斷進取、向前發展的動力，正是在你們的關心與支持下，我們才能取得今天來之不易的成績。

　　隨著七夕的到來，我們餐廳迎來了就餐高峰期，在實際接待過程中出現了上菜時間延遲，服務態度下降等問題，對此，我們致以真誠的道歉！

　　因午茶到晚餐持續時間較長，很多工作人員在精力及體力方面透支過度，出現了身體及情緒方面的不適，這給大家造成了不良的服務體驗。在目前餐飲這個勞動高度密集型的行業里，服務人員大多是來自農村的孩子，她們第一次離開家庭的呵護，融入到“貝蕾音樂餐廳”這個大家庭當中，為了來深圳提供服務，在很多方面他們還有不足的地方，如果再碰到不開心的客人大聲呵斥幾句，她們都能委屈長時間。

　　所以，在此也希望大家能夠諒解她們的辛勞與付出。經過這階段的適應之后，她們已經反省總結，認識到工作中的不足之處，現已能夠很好地調整自我并投入工作，擦干眼淚，她們依然堅強地表示“一定會把客人服務好，哪怕再苦再累，一定要讓客人感到滿意。”

　　風雨之后才能見彩虹，我們現在正在經歷風雨，希望在我們的.不斷努力下，能與一直關心“貝蕾音樂餐廳”的大家一起欣賞美麗的雨后彩虹，我們相信這道彩虹是我們大家一起創造的龍華的最美的一道彩虹！

道歉人

　　20xx年xx月xx日