教育調(diào)查材料的收集

　　1．問卷調(diào)查法

　　所謂問卷調(diào)查，就是把要調(diào)查的內(nèi)容設(shè)計成問答卷，發(fā)放給調(diào)查對象作答，然后收集回問卷，進行統(tǒng)計分析，從而得出結(jié)論的調(diào)查方法。這種方法的優(yōu)點是：①適應(yīng)范圍廣。許多調(diào)查都可以采用這種方式。②省時省力。這種方法可直接發(fā)放問卷給調(diào)查對象或郵寄給調(diào)查對象，不會過多地占用他人和花費自己的時間。③便于統(tǒng)計分析。問卷都有統(tǒng)一的答案供選擇，因此統(tǒng)計分析較容易，結(jié)論也會有一定的科學(xué)性。問卷法也有自己的不足：a．缺少與調(diào)查對象的親密接觸和指導(dǎo)，答卷內(nèi)容有限，還可能填寫不全，不利于收集詳細資料，b．問卷受調(diào)查對象的心理、意愿、水平等的影響比較大，問卷的回收率可能會低，進而影響統(tǒng)計分析。一份問卷應(yīng)包括問卷題目、問卷導(dǎo)語和說明、調(diào)查問卷題目、結(jié)束語或調(diào)查情況記錄幾個基本部分。

　　一般來說，問卷的題目就是研究的課題，在問卷上標(biāo)明課題可以讓調(diào)查對象明確調(diào)查者的意圖，如“學(xué)生課外作業(yè)情況調(diào)查”，如果覺得題目會影響答卷，也可省去，然后在指導(dǎo)語里對問卷目的作出說明。

　　問卷導(dǎo)語和說明。這部分要寫成書信形式，用語要親切簡明。包括兩部分內(nèi)容，導(dǎo)語部分是向調(diào)查對象說明調(diào)查的目的。意義、內(nèi)容、保密措施等，以便獲得調(diào)查對象的支持與合作。說明部分主要是向調(diào)查對象介紹問卷如何填寫。

　　調(diào)查問卷題目。這部分可以分為兩個方面，一是關(guān)于調(diào)查對象的年齡、年級、性別、地域等情況。一是根指想要獲得的材料設(shè)計的問答題，這是問卷的核心。

　　結(jié)束語主要是對調(diào)查對象的致謝語，有時也可省略。有的問卷調(diào)查者還要在卷后設(shè)置調(diào)查情況記錄，把有關(guān)情況記錄在內(nèi)。以供統(tǒng)計分析時參考。

　　2．訪談?wù){(diào)查法

　　訪談法是調(diào)查者對調(diào)查對象通過訪問談話的形式獲得調(diào)查資料的一種方法。訪談又有集體訪談和個別訪談之分，正式訪談和非正式訪談之分。如果從搜集資料的目的來說，又可以分為專門性訪談和輔助性訪談。訪談法比起問卷法來簡便易行、靈活性大，訪談?wù)吣苡行д{(diào)換情境，一能獲得更大的倩息。缺點是花時間較多，受調(diào)查對象影響和制約較大。所收集的資料會帶有被訪者個人主觀因素。此外，訪談?wù)邆�人的氣質(zhì)、學(xué)識、技巧也會影響訪談效果。

　　訪談的基本步驟包括擬訂訪談方案、約見訪談對象、實施訪談計劃、告別訪談對象。

　　（1）擬訂訪談方案。要做好調(diào)查研究工作，無論采取哪種方式、都要事先擬訂好方案。訪談方案的內(nèi)容包揭訪談目的、訪談對象、訪談順序、訪談中要提出的問題等。

　�。�2）約見訪談對象。為了使訪談能頎利進行，事先要對所確定的訪談對象進行聯(lián)系，讓訪談對象有心理準(zhǔn)備，在時間上也好作出安排，以避免被拒絕的尷尬。約定的方式主要有三種。一是寫一封誠摯的書信，向被訪者講明訪談的目的、意圖以及調(diào)查課題的意義，求得被訪者的支持與合作；二是由被訪者親友預(yù)約并引見，這樣可以融洽氣氛，消除被訪者的戒備心理；三是電話聯(lián)系，如果彼此有過交往或了解。采用這種方式可以開誠布公地說明自己的目的意圖。見面后應(yīng)應(yīng)熱情有禮貌地自我介紹，并讓對方善意地理解你的訪問，營造良好的談話氛圍。

　�。�3）實施訪談計劃。萬事開頭難，訪談?wù)邞?yīng)從被訪者關(guān)心和愛聽的話題入手，進人正題后要耐心聽取約該者的談話，即使離題也不要貿(mào)然打斷，而應(yīng)在恰當(dāng)?shù)臅r候?qū)Щ卣�題。訪談要檢點

　　自己的言辭。要站在公允的立場。不隨便肯定或否定談話中的問題。訪談?wù)咭�做好記錄，無關(guān)的內(nèi)容可以不記錄，有疑問的地方要請被訪者指正。

　　（4）告別訪談對象。訪談結(jié)束后，應(yīng)該對被訪者表示謝意，要給被訪者留下良好印象。訪談有時一次不能完成，或者訪談內(nèi)容整理之中發(fā)現(xiàn)有所欠缺。需要補充，告別時可向被訪者做出說明，以期下次訪談的真誠配合。

　　3．會議調(diào)查分法

　　會議調(diào)查法是召集了解情況的人開個會，一向他們了解有關(guān)情況的方法。調(diào)查會要由調(diào)查者親自主持，并按預(yù)失準(zhǔn)備的議題與到會人員一起探討，聽取各方面的意見。毛澤東研究中國社會和中國革命所做的調(diào)查研究，用得最多的方法就是開調(diào)查會。正因為毛澤東做了大量的調(diào)查研究，對中國社會和中國革命有深入了解，所以。期夠在領(lǐng)導(dǎo)中國革命中做出正確決策，引領(lǐng)中國革命一步一步走向勝利。關(guān)于調(diào)查研究，毛澤東特別強調(diào)了會議調(diào)查的方法，我們還是先來看看毛澤東的《（農(nóng)村調(diào)查）的序言和跋》一文中的一段話：

　　“開調(diào)查會、是最簡單易行又最忠實可靠的方法。我用這個方法得了很大的益處，這是比什么大學(xué)還要高明的學(xué)校；到會的人，應(yīng)是真正有經(jīng)驗的中級和下級干部，或老百姓。我在湘南正縣調(diào)查和井岡山兩縣調(diào)查，找的是各縣中級負(fù)責(zé)干部鄉(xiāng)尋躲調(diào)查找的是一部分中級干部，一部分下級干部，一個窮秀才，一個破了產(chǎn)的商會會長，一個在知縣衙門管錢糧地已經(jīng)失了業(yè)的小官吏。他們都給了我很多聞所未聞的知識。使我第一次懂得了中國監(jiān)獄全部情形的，

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