康師傅調(diào)研報告

時間：2024-10-20 01:21:27 報告我要投稿

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康師傅調(diào)研報告

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康師傅調(diào)研報告

　　提起方便面，很多人立刻就會想到康師傅這個品牌，康師傅方便面在中國幾乎是家喻戶曉的。“康師傅”塑造了一個可愛的動畫人物圖樣，以講究健康美味的美食專家的形象在中國市場建造了“康師傅”食品王國。但是最近相繼爆出了地溝油、塑化劑、牛肉膏等食品安全事件，使得人們對方便面安全產(chǎn)生了巨大憂患。另外。康師傅方便面又掀起了漲價風潮，半年之內(nèi)漲了三次價。

　　一、調(diào)查目的：

　　為了全面了解河西學院在校大學生對方便面的市場消費情況以及消費者對方便面的消費需求，消費習慣，消費觀念以及理想中的方便面等與方便面有關的情況。以及消費者對待漲價的態(tài)度和一些食品安全隱患以及這些問題產(chǎn)生的原因。針對調(diào)查情況進行分析，提出一些可行性對策。

　　二、調(diào)查基本情況：

　　1、調(diào)查對象：學生。

　　2、調(diào)查問卷：問卷分性別、年齡、、月生活費、購物動機等項目。

　　題目采取封閉式和開放式設計，要求調(diào)查對象根據(jù)實際情況在各題所列的選擇項中選取一項或多項，作為對該題的回答。

　　3、調(diào)查問卷的分發(fā)：問卷有調(diào)查人員在學生宿舍隨機分發(fā)，當場回收，回收率100%。共發(fā)放問卷120份，其中女生56份，男生64份，經(jīng)篩選有效問卷共100份，作為統(tǒng)計資料之用。

　　4、數(shù)據(jù)處理：問卷數(shù)據(jù)由調(diào)查小組進行統(tǒng)計。

　　三、調(diào)查結果及分析：

　　1、我院大學生對康師傅方便面經(jīng)常購買的情況：

　　調(diào)查顯示：經(jīng)常購買并使用過康師傅方便面的占61％，沒有購買過的占39％，這個比重出現(xiàn)主要有兩種原因：

　　第一是學生時代的特征，大學時期，學生年齡都在２０歲左右，這個年齡對食物生活共有的特點：追求方便、速食、味道。而康師傅方便面的特點都符合學生的要求，所以受到大部分學生的親睞。

　　第二是一部分學生以前經(jīng)常食用方便面，導致現(xiàn)在對方便面有了厭食情節(jié)，只是偶爾食用。

　　2、大學生對市場上種類繁多的方便面的選擇情況：品牌（多康師傅統(tǒng)一選）百分比84122610168福滿多白象今麥郎其他從以上圖表可以看出康師傅方便面在學生所購買方便面的品牌在占大部分比重，也據(jù)反映了學生們對康師傅方便面消費的喜愛和忠誠。

　　3、學生對方便面營養(yǎng)的期望:種類百分比油炸的非油炸的雜糧的其它從以上表格可以看出學生消費者對方便面的期望正向著非油炸和雜糧方面轉變。也更追求方便面的營養(yǎng)。

　　4、學生消費者對方便面漲價的看法：

　　通過這次調(diào)查發(fā)現(xiàn)，人們對漲價時間反應不一。有36%的人認為沒有影響，繼續(xù)食用；有40%的人認為有一定影響，盡量購買替代品；有24%的人認為很有影響，會不吃或減少對方便面的購買。由于學生的每個月生活費有限，盡管康師傅方便面漲價幅度比較小，但對于經(jīng)常食用方便面的學生來說還是有一定程度的影響。另外一些人認為方便面漲價太多超出了其價值，不如購買替代品。

　　5、學生消費者對地溝油、牛肉膏、塑化劑等一些食品安全事件的關注程度以及對方便面生產(chǎn)有沒影響：

　　通過調(diào)查有72%的人對這些食品安全問題表示關注，并擔心對方便面的衛(wèi)生、安全產(chǎn)生影響；只有12%的人表示不會影響方便面的食用安全；還有16%的人表示不關注。

　　隨著現(xiàn)代生活方式和生活觀念的普及發(fā)展，人們對食品的衛(wèi)生、安全關注程度越來越大，

　　6、學生消費者的月生活費情況：月生活費（元）500—700百分比（%）48700—90022900—1100101100以上12500以下4所以大部分大學生的月生活費集中在500至900元之間，只有少數(shù)人在900元以上，還有極少數(shù)人在500元以下。

　　7、學生消費者通過什么途徑了解方便面的：途徑百分比（%）絕大多數(shù)人通過自己購買然后嘗試來了解某一種方便面的味道、口感等。對于一種新上市的方便面則是通過廣告和吃過的朋友的介紹來購買的。

　　促銷2朋友介紹廣告2212自己購買嘗試其他6408、通過調(diào)查統(tǒng)計大學生消費者對于方便的替代品主要是：速食米線、面包、餅干、水果等代替方便面，滿足自己對方便、速食、味道的要求。

　　9、學生消費者對于方便面那些方面的改進的期望：

　　主要集中在營養(yǎng)、安全、價格、味道、數(shù)量等幾個方面。人們在追求方便面口味、價格的同時，更加注重對其安全、營養(yǎng)的要求。使方便面更好吃，又有營養(yǎng)。

　　四、建議：

　　通過對以上情況的研究分析我們得出如下結論：

　　1、河西學院在校大學生方便面消費市場潛力巨大。在現(xiàn)有銷售的基礎上增加學生比較喜愛的口味方便面的銷售。

　　2、隨著人們?nèi)找嬖鲩L的物質(zhì)文化需求以及科學技術的速飛發(fā)展，廣大消費者對方便面的消費已經(jīng)不僅僅是局限與眼前現(xiàn)有的品種，他們需要更多的新產(chǎn)品。針對學生們期望的口味，開發(fā)新口味，迎合消費者的需求。

　　3、由于人們物質(zhì)生活水平的提高和對健康的關注，消費者對方便面的需求已不止是要求生產(chǎn)者增加面條的彈性，口味的多元化，和改善包裝形式，他們更注重的是食用方便面后的健康性、安全性和營養(yǎng)性。對于營養(yǎng)比較高的非油炸和雜糧類的方便面加大宣傳，推向校園市場。

　　4、做好市場營銷和廣告。一方面在校園中聘請大學生做推銷員和代理，做康師傅方便面的推銷和一些新產(chǎn)品的宣傳推廣；另一方面做好廣告宣傳。及時向消費者澄清社會上發(fā)生的食品安全事件對康師傅方便面沒有任何影響，讓消費者放心食用。

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