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營銷策略報告

時間:2024-09-09 03:34:10 報告 我要投稿

營銷策略報告(通用20篇)

  在當下這個社會中,報告有著舉足輕重的地位,報告包含標題、正文、結尾等。其實寫報告并沒有想象中那么難,以下是小編整理的營銷策略報告,僅供參考,大家一起來看看吧。

營銷策略報告(通用20篇)

  營銷策略報告 篇1

  手機營銷策略方面的研究有利于提升手機營銷的方式。下面就隨小編一起去閱讀手機營銷策略開題報告,相信能帶給大家啟發。

  1、本課題的的研究目的和意義:

  (1)理論意義:

  在目前現有的文獻資料中,大部分營銷模式是比較傳統的營銷方式,適應不了日新月異的時代和社會,目前學術界也對移動互聯網手機廣告關注較少,而且由于手機廣告還處于初級階段,甚至對通過手機媒體傳播的廣告都還沒有統一確切的說法,比如手機廣告,移動廣告,無線媒體廣告等,雖核心都是利用手機為平臺,但是人們還是容易混淆,沒有指導意義的學術理論對廣告主和運營商做參考,所以研究移動互聯網技術發展所帶來的移動營銷策略創新與經濟效益思考對指導現今網絡時代興盛的移動營銷傳播模式具有很大的理論意義。本文將從營銷學角度出發,結合營銷學和傳播學理論來分析手機廣告現有的營銷策略,并從近幾年的手機廣告成功案例中進行分析,找出其共同的成功要素。在分析的過程中利用了訪問,查閱資料以及自己所學過的知識等研究方法,希望通過這些研究方法,努力剖析移動互聯網廣告并讓其更加明了的展示在世人面前,為我國移動互聯網廣告發展的研究提供一定的理論基礎。

  (2)現實意義:

  在移動互聯網的“大盤”里,移動互聯網廣告因為其能“顛覆傳統營銷模式和消費模式之路”而被業界看好。而隨著智能手機的迅猛普及和手機微信等新鮮溝通方式不斷推出,廣告推廣低價渠道的手機應用影響力擴大,企業應充分合理應用這個廣告信息資源傳播新平臺推廣自己的產品和品牌,利用手機所具有的獨特溝通和產業鏈與運營模式等方面展開的。《手機營銷和于機媒體廣告形式分析》對于機廣告形式做了比較系統的分類,手機廣告分為手機信息廣告模式和建立在手機數據網絡基礎上的手機網頁廣告和手機郵件廣告。

  《市場模式策略數據》從不同的分類標準入手,把手機廣告分為WAP展示類、精準PUSH類、用戶體驗類和數據庫營銷類。朱海松的《無線營銷一第五媒體的互動適應性》分析了手機廣告的特性,介紹了日本于機廣告營銷的經驗,列舉了國內成功的手機廣告營銷的實例,解釋了手機廣告相關的術語。弗雷德里克紐厄爾《無線營銷》的重點在于手機廣告營銷在CRM(客戶關系管理)中所發揮的作用,強調手機廣告營銷的首要原則是用戶準入。國內大多學者認為,中國還未有較成熟的手機廣告商業模式和運營模式,還處于探索中。《市場.模式.策略.數據一手機廣告的四個視角》認為從產業鏈的角度來看,一個完整的手機廣告產業包含四個部分,廣告豐、廣告代理機構、運營商、用戶。廖向東碩士畢業論文《手機媒體廣告商業模式研究》中較為深入的探討了手機作為傳播工具所以需要采取的商業模式。劉迎華的《手機廣告的運作模式和產業鏈分析》主要從手機廣告的產業發展和產業鏈主體角度來探討未來手機廣告產業的發展方向。

  手機媒體的傳播優勢使其呈現出廣闊的發展空間,但是,相關各種問題也明顯存在,并形成瓶頸制約著手機媒體更好地發展。雷震洲從技術的角度進行分析,認為移動互聯網自身的發展還存在許多不足與困擾。楊春蘭從成本的角度分析,認為盡管3G時代帶來了高速上網和運營商紛紛下調手機上網資費,但資費價格仍然相對較高,高收費令人望而生畏;另外,陸平在《3G時代新媒體人才的培養》認為手機媒體的內部管理機制尚存缺陷,缺乏作為一個真正意義上的媒體應有的原創內容、健全的采編體系和運作管理體系、專業的3G手機媒體復合型從業人才隊伍等;此外,姜妍、于燕枝提出手機媒體發展還受制于行業壁壘、標準之爭、手機產業規范尚不成熟的困擾。

  總體來看,雖然手機廣告已經在社會上初成規模,也引起了很多專家、學者的重視,但是,當前已經形成的對手機廣告專門研究的前沿理論零星可數。由于手機廣告發展時間較短,既有的理論著作與文章對其的研究也僅限于說明介紹性文字,并無太多深入分析與展望。部分在當初看來新鮮的內容預想在今天大多已成為現實甚至遠遠超出當時的預料。可以說,對于手機廣告的.研究內容并不豐富,而對手機廣告營銷策略的研究更是薄弱。本論文試圖從理論與案例的分析來探討手機廣告現狀與特征等,從中發現其傳播規律,指出當前手機廣告存在的問題,并提出具體能夠引導手機廣告良好發展的策略和手段,為有關手機廣告營銷策略研究方面貢獻自己的一份力量。

  2、本課題的主要研究內容:

  本文將從營銷學角度出發,在論文中首先通過闡明課題研究對手機廣告媒體產業鏈的價值和國內外移動互聯網的發展狀況來介紹本文的研究背景與意義,接著對移動互聯網廣告的概念,特點和發展現狀等特點進行詳細描述,并對手機媒體廣告的優勢與制約,市場競爭進行分析,然后再針對前面對移動互聯網手機廣告的大量資料與概括了解的基礎上,利用營銷學的4C理論,結合一小部分傳播學的沉默螺旋理論和實際案例,對手機廣告營銷策略和原則作了相關性評價,并提出了可操作性和指導性建議,其中將重點放在手機廣告的精確營銷和粘性營銷兩個方面。再來用案例分析法和實證研究法,通過一些成功案例來找出手機廣告存在的幾種商業模式,并提出對模式的建議,最后提出對手機廣告發展的幾個注意點和未來展望。

  營銷策略報告 篇2

  關鍵詞:體育營銷品牌策略

  從1896年的雅典到2012年的倫敦,隨著奧林匹克這四個字的深入人心,體育運動成為了全世界人民日常生活中必不可少的組成部分。電視的普及和傳播技術的進步,更是打破了體育比賽的時空局限性,大大地增強了體育對社會的影響力,使體育越來越走向大眾化道路。調查顯示,全世界大約35億人收看了1996年亞特蘭大奧運會的轉播;1998年在法國舉行的世界杯足球賽獲得了全球40億觀眾的青睞;2008年北京奧運會更是創下了45億觀眾的收視奇跡。隨著更多的體育賽事吸引著全球越來越多愛好者的觀看,很多企業正在挖空心思抓住這些機會,大力進行企業形象和品牌的宣傳。包括人們所熟知的兩大運動品牌NIKE和adidas在內的眾多企業也越來越看重體育背后蘊藏的無限商機,紛紛打起了體育營銷的大旗,試圖借助體育賽事開展營銷活動,這不僅僅因為通過體育賽事能夠吸引更多消費者的目光,達到提高銷售額和利潤的目標,更重要的是體育運動所推崇的公正、公平能使企業的宣傳效果和品牌價值提升到較高的水平。

  體育營銷及品牌概念

  (一)體育營銷

  體育營銷就是把市場營銷的一般原理和過程運用到體育產品的營銷,是市場營銷的一種手段。體育營銷包括兩個層面:一是指將體育本身作為產品營銷。從一支球隊和他的運動員,到一場賽事、一次運動會,都可視為營銷學意義上的產品,這個層面可以稱之為體育產業營銷。另一種是指運用營銷學的原量,以體育賽事為載體而進行的非體育產品的推廣和品牌傳播等營銷現象。我們通常所說的體育營銷是指后一個層面。本文認為,體育營銷是一種戰略,是依托于體育活動,將產品與體育結合,把體育文化與品牌文化相融合以形成特有企業文化的系統工程,具有長期性、系統性和文化性的特點。

  (二)品牌

  品牌是區分標識,能在法律和視覺上區別于競爭品;品牌是溝通代碼,濃縮了所有接觸點上的信息刺激;品牌是承諾和保證,能夠提高優勢利益并確保持續提升;品牌是無形資產,能產生區隔性的收益。其次,品牌自身能增加許多附加價值,而這些附加價值正是一個品牌在與同類替代品的競爭中取得優勢的關鍵。技術進步使競爭者可以模仿并超過品牌的功能性優勢,但是品牌在消費者心中產生的無形的情感價值卻更容易受到大眾的認可,要想使企業得到一個快速而長遠的發展,良好的品牌戰略就成為了一個必要的條件。

  我國體育營銷及品牌發展現狀

  在2012年11月18日舉行的2012國際體育營銷峰會上,總局經濟司司長陳恩堂指出:回首2012,奧運年即將過去,中國體育產業發展迅速,規模逐漸擴大,產業領域不斷拓寬,體育營銷正從傳統告知營銷模式向價值觀認同更高營銷層次過渡。可見,近些年來隨著越來越多重大比賽在我國的舉辦,以及越來越多的體育賽事得到重視,我國的體育營銷產業得到了較好的發展。但是在體育用品品牌的發展上依舊沒有太大的亮點。近些年,眾多國產品牌除了在2011年深圳大運會上大放異彩,在其他的大型比賽諸如2012倫敦奧運會上并沒有得到較大的發展。

  并且從國內市場占有份額來看,國外體育用品企業在高檔產品上占有很大的市場份額,國內企業難以與其一較高下。據有關統計,目前,李寧在中國體育服裝市場的市場占有率為10.5%,而國外品牌adidas與NIKE的市場占有率分別為15.6%和16.7%,且占據了全球市場份額的15%和21%,而李寧僅占全球市場份額的1%,與其相距甚遠。作為國內著名品牌的李寧都是如此,其他國內品牌的市場占有份額更是慘不忍睹。近些年,雖然民族品牌有了一些發展,但也都是曇花一現。究其原因,歸結為以下幾點:

  (一)體育營銷對社會與經濟環境依賴性強

  體育是一種文化現象,是對社會存在和發展的反應。在不同的地區,經濟發展水平、人民生活水平和歷史文化差異共同影響著人們對體育消費的認識,因此在不同地區人們對體育的消費需求存在著或大或小的差異。而我國又是一個多民族多區域的人口大國,因此品牌的推廣對于國內眾多品牌的發展來說成為了一個難題。

  眾所周知,企業的壯大與其產品推廣的深度有著密切的關系。但是體育產品不同于其他商品,體育的消費需求屬于高層次的需求,經濟發展程度是大眾體育消費的基礎。與一般生活消費不同,體育消費只有在恩格爾系數低于40%時才能活躍起來,也就是說,體育消費的發展要依賴于經濟的發展,達到小康生活水平的人們才會更關注體育消費。因此對于國內眾體育品牌來說首先要解決的是在那些發達地區的產品推廣。

  (二)體育營銷與品牌戰略不相稱結合

  根據品牌決定論,體育營銷的目的就是要提升品牌價值,塑造品牌的強勢地位,從而依靠品牌開拓市場、擴大銷售,而這些就是品牌戰略本身的要求。同時,品牌戰略又是企業的最高戰略,是企業最終經營目標的體現。而體育營銷是實現企業經營目標的方法,其使用范圍要受品牌戰略的制約。品牌戰略決定體育營銷,決定體育營銷的開展與執行。

  而國內的眾多體育用品企業則首先忽略了體育營銷的目的。我們一般會把盈利當作是一切營銷的目的,而看不到其背后蘊藏的品牌價值。在這一點上,我們不得不向別人學習。NIKE、adidas等品牌每年都會辦一些諸如運動匯等產品體驗活動,這其實也是一種營銷手段,在用戶體驗和感受其新科技新產品的同時,也在無形中宣揚了其品牌價值。并且除了像奧運會,世界杯等國際大賽,NIKE、adidas還注重舉辦一些青少年訓練營或者是比賽,如NIKE高中生籃球聯賽、薪火陣營、阿迪達斯足球訓練營等活動。通過這些活動體現了其青春、活力的企業文化,進一步提升了其品牌價值,同時也在無形中增加了其品牌的'知名度。

  (三)MadeinChina帶來的誤區

  我國體育品牌在國際市場占有率與國外知名品牌adidas、NIKE相差甚遠,且常常扮演的是一個加工者而非制造者的角色。作為第一制造業大國,我國的生產能力是毋庸置疑的。雖然我國的體育用品產量達到了世界的60%以上,但是在高數量生產的基礎下,高質量生產向來是我國制造業的一大短板。在體育用品制造方面也是一樣,我國體育用品企業生產的產品多屬于勞動密集型產品,產品的科技附加值較低,產品老化、結構單一、新產品開發水平落后,多以模仿國外的樣品為主。人們自然不愿意花大價錢去買一個仿冒品,因此我們就不得不走薄利多銷的經營策略。可是事實證明在體育用品業這個特殊的行業中,這并不是一個好點子。

  德國的鮑爾芬牌護具僅一只護踝就要上千元,而一些國內品牌的護踝一雙也要不了上百元。別人賣出去一只的價錢就掙到了我們賣出去十雙的錢,況且別人賣出去一只的時候我們還不一定能賣出去十雙。這就是make與made的差別。有人會問,一個護踝真的值這么多錢嗎?回答是肯定的。打一個不太確切的比方,將企業資產管理的方法挪用到個人的實際生活中,那么我們購置一件如NIKE或者adidas這些品牌的產品,我們可以將它歸類為固定資產,而對于我們自己的品牌的產品,也就只能將它歸類為低值易耗品。

  同時,在MadeinChina的模式下企業很少會將注意力集中于一點之上,或者說是企業缺乏核心產品,強大的生產力足以滿足他們跨越各個領域的欲望,因此品牌定位模糊。以NIKE和adidas為例,NIKE的注意力集中于籃球,而adidas則主要關注足球市場。別的方面雖然也有涉獵,但總的來說還是以一個領域為主要生產線。反觀國內品牌,諸如李寧、安踏等大品牌等都是游離于各個領域,并沒有特別明確的產品定位。匹克、沃特等品牌雖然只是專注于籃球領域,但是卻不具有足夠強的專業運動精神,他們也是在專業運動和休閑運動的邊緣上游走。這樣企業就很難創造出具有強勁競爭優勢的產品。

  中國體育用品品牌發展策略

  (一)做屬于自己的品牌

  首先就是給企業以合理的定位,塑造企業的核心品牌價值及獨特的企業文化。讓自己的產品具有情感價值和自我表達價值,使產品在顧客心理中產生感知價值。這種附加價值要遠高于產品本身的價值。其次是加強科技投入力度,加快研發速度,使產品更具創新價值。創新外觀設計,抓住消費者的消費心理。就像蘋果公司一樣,其產品在硬件上并沒有很出色,但是就是憑借其出色的外觀設計和獨創的人性化設計迎合了大眾,才創造了一個行業的奇跡。

  (二)營銷策略與品牌戰略有機結合

  我們應該吸取從前的教訓,不狹隘地把盈利作為營銷的目標,而要將目標提升到宣揚品牌價值上來。再通過品牌價值獲取更多的利潤。我們過去總是以明星代言作為主要營銷手段,這僅僅對于提升品牌形象起著一定的作用,并不利于我們的體育品牌專業化。要想令自己的品牌更好地走上國際化和專業化,得到更多人的認可,最行之有效的辦法就是多贊助一些大型比賽,或者舉辦一些容易受關注的活動。這樣就容易使自己的產品在消費者心中產生感情價值,也就達到了品牌戰略的最終目標。

  品牌形象是影響消費的決定因素,國內體育運動品牌牢牢抓住2008年北京奧運會的營銷機遇,樹立中國運動品牌形象和專業化形象,近年來,紛紛贊助國內外體育賽事或體育運動隊。安踏在中國尋找籃球領域的發展空間,提出了安踏星銳計劃包括:安踏星指數、安踏星銳挑戰賽、CBA安踏星銳訓練營等項目。通過籃球這個媒介,使安踏和CBA聯賽一起成熟和壯大,推進中國籃球的職業化進程。李寧贊助的西班牙男子籃球隊在本次奧運會上獲得銀牌,大大提高的品牌的知名度和影響力,為品牌國際化奠定了基礎。今年李寧大手筆出資,以每年4億元贊助CBA,將籃球作為公司營銷的拳頭,改變過去產品分散而核心不明的狀況,以點帶面,促進公司的進一步發展。也有觀點認為,李寧的戰略調整是值得一試的。畢竟國內的優質體育資源稀缺,借助CBA,李寧可以提升自身的品牌價值和商業價值,完成自身產品的技術含量升級。這也符合目前國內品牌走專業化的訴求。

  (三)尋求合理的生存環境

  就像魚離不開水一樣,合理的生存環境是一個企業長期立足的根本條件,我們不會期望將一件上千塊的運動衣推銷到非洲的災區。因此,這就需要我們首先應選對市場,再根據市場給產品一個合理的價格定位。像德國、日本這種體育消費大國,我們可以花大力氣推廣,而在越南、緬甸等欠發達地區則要相應地減小力度。總之,選對了市場就等于把握住了企業的未來走向。

  結論

  隨著大眾體育的盛行,體育產業越來越受到人們的關注。體育用品市場也將是一個前景無限的市場。但我們不希望在這個廣闊的市場中只看到國外品牌的壟斷地位,我們希望的是我國體育用品品牌的興起。當有一天我們能將MadeinChina變為MakeinChina,我們能在奧運會上看到別的國家的運動員大都穿著我國的運動服品牌,我們能看到眾多大型國際比賽由我國的體育品牌贊助,那將標志著我國體育產業真正的興起。我們共同期待著這一天。

  參考文獻:

  1.張貴敏.體育市場營銷學[M].復旦大學出版社,2006

  2.鐘秉樞.奧林匹克品牌:中、美、澳三國奧林匹克品牌的比較研究[M].北京體育大學出版社,2006

  3.余蘭.體育產業經濟學研究[M].西南財經大學出版社,2006

  4.駱秉全.體育經濟學概論[M].中國人民大學出版社,2006

  5.藺麗萍.淺談我國體育用品的營銷現狀及發展策略[J].中國商貿,2012.10

  6.鄭芳.我國體育用品行業的發展現狀及策略研究[J].成都體育學院學報,2000.4

  7.鐘軍,李海,徐亮.中國體育用品品牌發展現狀與策略研究[C].2010(第26屆)中國國際體育用品博覽會暨體育產業與體育用品業發展論壇論文集,2010

  8.黃定華.體育營銷與品牌戰略關系研究[J].商場現代化,2007.

  營銷策略報告 篇3

  一、實習的主要內容

  調查了解廣告行業的運作,獲悉廣告與市場營銷的關系,觀察市場中廣告的`特點與弊病。

  二、實習取得的經驗及收獲

  美國著名營銷學家科特勒認為,營銷戰略就是企業或其它業務單位意欲在目標市場上用以達成它的各種營銷目標的廣泛的原則。營銷戰略的內容主要由三部分構成,即目標市場戰略、營銷組合戰略、以及營銷費用預算,具體包括10ps,即:市場調研、市場細分、目標市場選擇、市場定位)、產品、產品定價、銷售渠道、促銷、政治權力、公共關系等。

  其中促銷又包含廣告、營業推廣(銷售促進)、人員推銷等戰術手段。

  廣告作為營銷戰略的一個重要組成部分,應該怎樣與營銷戰略的各個要素結成一個有機整體,互相配合,互相協調,互相促進,互動發展呢?

  主要是做好以下兩點:

  1、廣告應服從企業的整體營銷戰略

  2、廣告應體現企業的整體營銷戰略

  營銷策略報告 篇4

  一、乳業市場現狀分析

  對中國奶業來講,在經歷了20xx年奶業悲喜交加的一年后,20xx年初奶業形勢出現好轉,猶如大病初愈的病人,雖然沒有完全康復,但已經脫離了病態,如同人們所說的病好如抽絲一般,顯示了奶業新生的活力。首先是市場銷售進一步好轉,消費者信心基本恢復,乳品銷售阻力減少;其次是奶源出現緊缺,各地都傳出企業爭搶奶源的信息,例如寧夏流動奶站收奶被媒體曝光。奶源緊張直接導致了收奶價格一路飆升,最高奶價達到每公斤4.15元,目前基本上維持在3.5元左右。奶價的上漲讓乳品企業生產成本大幅度增加,據了解,上半年全國大部分乳品企業處于虧損狀況,僅奶源一項,開支就增加了30%以上。奶源漲價把去年乳品企業掙的利潤基本上消耗怡盡。由于奶源緊缺,一些無良企業把20xx年的一些庫存問題奶粉拋出,被有關部門查獲,處理了直接責任人,有力遏制了問題奶粉流向市場。

  二、伊利營銷策略現狀

  1,產品策略

  “用全球的資源,做中國的市場”,這是伊利提出多年的口號。在伊利看來,要在競爭激烈的乳品業市場生存發展,關鍵是控制好鏈條的兩頭——一頭是奶源,一頭是銷售。內蒙古有著發展奶業得天獨厚的自然資源。但是,資源優勢并不等同于經濟優勢。牧場、奶牛、加工、市場是一個有機的鏈條。要達到頂端的經濟優勢,必然要經過轉化與整合。

  純奶與酸奶在未來一段時間內仍將是市場的主流產品。伊利在區域、人員結構及通路建設方面有著較為明顯的優勢,主流液態奶還會有二三年較好的上升空間。海洋生物奶、高鎂高鈣高維奶等仍處于制造概念或樹立形象的階段。因此,我們認為,在奶源得到保障的基礎上,首先要認清乳業的發展趨勢,確認主攻方向是常溫奶還是保鮮奶。同時,著手開發差異化產品,作為企業新的利潤增長點。

  2,渠道策略

  液態奶的主導性零售終端是連鎖超市、大賣場與社區奶站。超市與大賣場能為企業帶來品牌的提升,擴大銷量;社區奶站能鎖定顧客,改善現金流量;就通路本身比較而言,社區奶站是企業的專用渠道,顧客很少受競爭品的干擾,因此能保證客源與產品價格的穩定性,然而要建立這樣一條渠道需要較長時間。面對家庭銷售逐漸形成直復營銷模式,電話訂購、送奶上戶在不少地區已漸成氣候。這一銷售方式在當前階段突出的是服務功能,它在一定程度上提升了瓶袋裝牛奶的附加值;進一步的發展將會過渡到客戶資料庫營銷,將突出一對一的個性化營銷與服務。連鎖超市與大賣場是一條公用的渠道,品牌之間相互干擾相當嚴重,顧客對品牌選擇余地大,并且經常受促銷影響而轉換品牌,因此想穩定客源與保證正常售價往往比較困難。

  因此伊利公司充分意識到競爭環境使牛奶的利潤空間逐漸減少,已不適合走多級分銷渠道。20xx年,即加大對終端的投入:包括買斷大賣場的堆頭位置,加大伊利形象店的建設、投入大批促銷人員等。20xx年依然是持續對大賣場、連鎖超市與社區奶店這些零售終端的掌控與建設,并且逐步重視對市場變化作出快速反應的機制建設。

  3.促銷策略

  伊利的廣告投放焦點仍然是央視。2億元的廣告投入,對任何一個企業來說,都是一筆很龐大的支出,沒有強有力的銷售收入作后盾,是絕對花不起這些錢的。但是相比乳業新軍蒙牛,其以3.2億勇奪央視標王的做法,是不是顯得伊利在營銷方面的保守?我們認為蒙牛的做法雖然突顯了其欲在乳業大展拳腳的雄心,但其決策卻不見得穩健,略顯沖動。其可能憑借事件營銷之勢將品牌建設再上一層樓,但是否以縮減市場費用為代價?如果真如此,作為快速消費品,僅有品牌之名,而不能給予消費者以品牌之實,結果堪憂。

  伊利“心靈的天然牧場”定位是相當成功的,給人以一種親切而又迷人的感覺,不失活力、貼近消費者而又沒有盛氣凌人的霸氣。天然牧場,突出了內蒙古奶源的優勢,而通過心靈的溝通又對品牌形象進行了感性的升華。在推廣過程中,輔之較強視覺沖擊力的廣告畫面,取得了消費者的信賴,并逐漸建立起清新健康的品牌形象,這為伊利打下市場銷售神話提供了強有力的感性支持。可以說,伊利成功的品牌定位使其在市場運作中事半功倍。

  三、對伊利營銷策略的建議

  1,伊利的廣告路線,在我們看來并不明朗,建立在感性層面上的'“心靈的天然牧場”與建立在理性層面上的“天天天然,伊利純牛奶”,看起來并無關聯,前者有打動人心,引起共鳴之感,而后者卻顯得蒼白無力,停留在純粹的口號上,沒有讓消費者感受到它實質性的內容和依托。我們認為:對前者進行挖掘與深化,是伊利的品牌建設之道。伊利提出要做中國乳業的第一品牌,這就意味著它必須維護好消費者對乳制品恒久的心理期望,那就是絕對的綠色、天然,至鮮至純。為此,伊利必須把自己的經營理念定位在為消費者營造“心靈的天然牧場”,并將這一概念融會到產品和企業文化中。

  2,伊利采用的經銷商模式,即產品從企業到一批,一批到二批,然后到終端的營銷模式,這在當時還處于初期發展階段,是一種有效、經濟、快捷的模式。但當市場規模擴大后,經銷商的模式就使伊利的發展受到遏制,銷售上不去,利益得不到保證。于是伊利將經銷商模式轉變為控制兩端(即一端為奶源,一端為銷售),帶動中間(即批發渠道)的營銷模式。隨著現代KA的快速發展,伊利對渠道在迅速地做出調整:首先對經銷商的能力提出了更高的要求,伊利與經銷商的關系從依賴發展到相互依賴。

  3,首先要有一個健康的經營理念,這是企業發展的前提;對于食品行業來說,消費者關注的是產品的質量問題,而這也是企業的立足之本;將以健康的產品為先導,將消費者健康作為一貫追求的目標;這便使得兩家企業能夠在20xx年因出現多起劣質而日益不受信任的中國奶粉市場中脫異而出,成為中國人相信的放心品牌。

  營銷策略報告 篇5

  【摘要】微信營銷本質上屬于營銷模式的一種,主要是通過微信方式來營銷企業的產品,以達到宣傳產品的目的。隨著微信群體的擴大,微信營銷也成為一種新穎和潮流的營銷方式。本文主要探討兩大問題,其一,企業微信營銷的概念及優勢,其二,微信營銷策略。

  【關鍵詞】微信;營銷;營銷策略

  一、引言

  微信是一種新興的社交軟件,有非常強大的社交網絡功能。企業以微信為一種營銷方式,是對傳統營銷方式的創新,有其極大的優越性。隨著智能手機的普及,微信社交方式吸引著廣大的年輕群體,他們有著非常強大的接受能力,是范圍廣大的潛在產品消費用戶,使微信營銷實現點對點精準的高效營銷方式。

  二、企業微信營銷的概念及優勢

  1.概念

  微信營銷是指企業依靠微信平臺,通過向用戶提供信息,以此為平臺,向消費者推廣企業的營銷產品以及公司品牌的一種點對點精準營銷方式。微信是集微博好友、qq好友、手機通訊錄、郵箱于一體的新型社交工具,并伴有O2O二維碼,搖一搖尋找附近的人等新功能,還有公眾平臺的推出,使微信作為一種營銷手段更具現代優勢,有著其他營銷方式不可替代的地位。

  2.微信營銷的優勢

  首先,營銷的高效性和互動性。隨著互聯網技術的迅速發展,微信客戶不再依附一部手機,一個賬號,而可以隨時掃營業的二維碼,關注任何感興趣的公眾平臺,了解產品信息,完成一對一的精準的營銷方式,每個用戶可以和商家進行直接交流,直接百分百到達消費者手中,而微信中的語音功能更是極大的方便了人與人之間的交流,打破了短信打字的繁瑣。所以很多微店,國外代購也應運而生。微信營銷所體現的高效性,正是符合現代企業追求便利、高效的運營方式。微信的出現,其新功能的研發,使得許許多多的陌生人都可以產生聯系。用戶可以通過關注企業的微信公眾平臺,了解企業的品牌文化,產品介紹,從而與企業進行直接溝通,更好的促進消費。很多企業還通過收集點贊數量、取得優惠等方式吸引消費者,由傳統的被動消費到高互動式的主動消費。

  其次,營銷成本低廉。傳統的營銷方式上,企業往往要通過大量的電視廣告、現場活動等來推廣產品及品牌,對于大企業來講,龐大的廣告費也是一筆巨大的支出,更何況是許多生存艱難的中小企業。微信營銷方式則節省了大量的人力物力資源,同時還能取得較好的宣傳效果,許多的新興功能更是受到年輕朋友的追捧和歡迎。這對中小企業來說是發展的好機會。

  最后,營銷方式的新穎化和人性化。微信的新功能使得企業推出許多有別于傳統營銷的新方式。比如賣萌營銷,康寶萊的微信賬號“小康康”符合時尚潮流,迎合了廣大年輕群體的胃口。人性化的體現是,一個公眾平臺每天只能群發一次信息,一次最多只能是八條信息,這樣不會對用戶產生困擾,也不會給用戶帶來不必要的麻煩,同時更能提高用戶的接受程度,增大使用用戶數量。

  三、企業微信營銷策略

  1.充分重視微信營銷方式

  微信伴隨著網絡技術的迅速發展以及智能手機的普及,而成為一種非常受人追捧的社交工具,也給企業的營銷方式帶來了翻天覆地的變化。面對這時代的挑戰,營銷方式的變更對企業來講,既是機遇又是挑戰。企業應該在戰略層面上予以充分的重視,而不能一成不變,簡單應對。企業營銷模式的改變,這對每一個企業高管都是一種挑戰,每一個變革和成功轉換都離不開高管的支持與決策,要在戰略角度上實施、了解,投入資源,改變思維方式,積極學習變革。

  2.建立廣告平臺

  微信功能帶來了非常多的優勢,企業要學會乘科技之快車,建立企業自己的公眾平臺,不僅節省了很多的廣告開支,還能為企業帶來可觀的經濟收益及社會效果。如果將企業的公眾號,賬號,微信二維碼以吸引群眾的方式公布出來,建立好微信營運系統,充分利用好微信的便捷功能,與消費者保持高效的互動,就能逐步積累客戶,擴大銷售渠道,完成企業的新型營銷。

  3.完善發布內容

  對于企業來講,運營和收益是其存在的.價值。只有把企業的品牌信譽做好,取得消費者的信賴,才可能長足發展。而微信的公眾平臺,正是企業擴大影響力,推廣自身品牌的好工具。精彩的內容以及實用的信息是企業微信平臺長久吸引消費者的有力法寶。內容決定營銷的成敗,沒有優秀的內容,即使豐富的形式也無法取得用戶的關注與信賴。企業應發布一些對企業有利,吸引目光的信息,同時可以配上動畫,圖文信息等,方便客戶閱讀。

  4.積極互動

  如何充分的與用戶進行互動,是企業運營平臺所應該重視的。創造互動話題,增強互動,確立良好的互動關系,這就要求企業運營平臺做好基礎工作。比如企業可以將公司的公益活動,公眾關注度較高的活動,在公眾平臺上推廣,邀請用戶積極參與,增加企業的親和力。同時,還可以尋找用戶有興趣的話題,提高互動的福利,通常表現為優惠券等。但是也要注意避免商業廣告太濃的情況,避免給用戶造成負擔,引起不滿情緒。

  四、總結

  新媒體時代是一個集改革、創新、挑戰于一體的時代。新興的微信技術,為廣大用戶提供便利的同時,也為企業營銷帶來新的機遇和挑戰。企業在充分重視微信營銷,加強平臺的建設與維護,積極培養新型營銷人才的同時,也要注意其所帶來的安全隱患和弊端也是不可回避的,應該要實時改進,及時發現問題解決問題,才能更好的長久發展。

  營銷策略報告 篇6

  一、選題依據與意義:

  隨著中國加入WTO組織,以及國力的不斷強盛,自20xx年起,外資零售企業加快了在化擴張的速度。20xx年,欽州市成立了沃爾瑪、大潤發等外資型大型超市,而欽州市欽州協盛超市、仟仟萬家購物中心等本土型大型超市受到一定程度的影響,隨著外資規模的發展,話語權更加強勢,低價,低利潤的經營模式不斷打擊著本土超市。本文的研究內容,主要為本土大型超市企業提供一些參考。作為發展中國家中國的發達城市,廣西省欽州市的經濟近年來保持高速增長。經濟繁榮,人民收入水平提高,巨大的銷售市場不斷的吸引著外資進入,影響顧客對超市零售企業的選擇。因此,本文的研究成果是對本土大型超市如何有效吸引顧客,加強競爭力研究的進一步補充,進而豐富、完善和成熟了超市零售業乃至服務業的企業競爭力理論。希望本土企業能贏得顧客青睞,增強競爭力,使企業具有長期的競爭優勢。

  二、研究目標與主要內容:

  本文研究的主要目的是對比外資大型超市與本土大型超市在營銷策略上的差異,分析出本土營銷策略的不足之處,進而提出相應的切實有效的實行措施,本文的主要研究的目標、內容如下:

  回顧并總結國內外關于大型超市營銷策略,顧客感知價值的研究文獻,分析總結其構成要素。

  運用實證的方法,全面分析出欽州市大型超市的競爭環境,通過市場調查收集數據。進而對五種競爭力量分析。

  在顧客感知價值方面對外資大型超市與本土大型超市進行比較分析,得出各要素方面存在的差異性。

  提出作者自身歸納總結出來的提升欽州市大型超市競爭力的`切實可行的策略。

  本文的主要內容將分六個章節進行敘述:

  第一部分:緒論,此部分主要對本文的選題背景、研究意義、研究思路、研究框架,以及論文的研究方法等作以簡要介紹。

  第二部分:文獻綜述,對論文所涉及內容的相關文獻進行回顧總結第三部分:介紹超級市場,顧客感知價值,波特五力的理論概念

  第四部分:對被外資超市區位布局及環境進行分析,利用數據詳細剖析內、外資超市五種競爭力量的分析對比。

  第五部分:從顧客感知價值角度進行分析,利用實地調研的資料,網絡搜集的資料進行總結對比內、外資超市營銷策略的優缺點,及差異。

  第六部分:實證分析部分,利用得出的數據結論,進行推測出相應的確實有效的對策。

  第七部分:在全文分析的基礎上,做出總結,提出不足有待改進之處。

  三、提綱:

  一、緒論

  二、相關概念及理論概述

  (一)超級市場的基礎概念及定義

  (二)顧客感知價值理論

  (三)波特五力理論

  三、欽州市大型超市競爭環境分析

  (一)欽州市大型超市發展現狀

  (二)欽州市大型超市五種競爭力量分析

  四、基于顧客感知價值角度的欽州市大型超市營銷策略分析

  (一)顧客價值與大型超市競爭力關系

  (二)基于顧客感知價值的欽州市大型超市競爭力分析

  五、欽州市大型超市競爭力提升對策

  (一)提升產品價值策略

  (二)提升服務價值策略

  (三)提升人員價值策略

  (四)提升形象價值策略

  (五)降低貨幣成本策略

  (六)降低非貨幣成本策略

  六、文獻綜述:

  20xx年起,隨著沃爾瑪、大潤發等外資型大型超市成立,對欽州市欽州協盛超市、仟仟萬家購物中心等本土型大型超市造成一定影響,本文將對欽州市大型超市營銷策略對比分析。連鎖經營的模式起源于1860年的美國,隨后超市作為一種新型業態在各個國家開始迅猛發展。國內外的許多專家對此展開多方面多角度的研究分析,因此,國際上,對于超市的研究成果也十分豐碩。

  (一)大型超市的定義

  大型超市(Hypermarket)或稱綜合超市,英文叫GeneralMerchandiseStore(簡稱GMS),是采取自選銷售方式,以銷售大眾化實用品為主,并將超市和折扣店的經營優勢結合為一體的,品種齊全,滿足顧客一次性購齊的零售業態。根據商品結構,可以分為以經營食品為主的大型超市和以經營日用品為主的大型超市。這種業態可以充分地采用現代商業科技,較易采取連鎖經營的方式,許多跨國零售商均采取這種業態,如法國的家樂福、我國聯華超市等綜合超市一般選址于商業中心、城鄉結合部、住宅區、交通要道;在中國這類綜合超市一般位于城市主要的商業中心,作為主力店吸引著巨大的人流,是大型購物中心保持一定人流的保證。營業面積在2500平方米以上;衣、食、用品齊全,重視該企業的品牌開發;采取自選銷售方式;設有與商店營業面積相適應的停車場。

  (二)顧客感知價值

  學術界對顧客感知價值的研究從總體上來說,劃分為兩大方向,一是從企業的角度出發,分析顧客資源對企業能夠產生的價值,二是從顧客角度出發,研究顧客的需求和感知,分析顧客想從企業獲得什么,以此指導企業的生產經營活動[2]關于顧客價值的研究,西方國家起始于1980年,興起于1990年,相關定義也有很多。Portcr(1985)最早提出顧客感知價值的概念:顧客感知績效與顧客感知成本之間的權衡[3]。Zcithaml(1988)對顧客感知價值提出的理論是顧客所能感知到的利益與其在獲取產品或服務時所付出的成本進行權衡后對產品或服務效用的總體評價[4]。他認為企業應該把顧客對價值的感知作為決定因素,并提出企業為顧客設計、創造、提供價值時應該從顧客導向出發[5]。

  他又提出了顧客感知價值的四層內涵:

  1、價值就是低廉的價格;

  2、價值就是我想從產品中所獲取的東西;

  3、價值就是我付錢買回的質量;

  4、價值就是我的全部付出所能得到的全部[6]。而Gronroos(20xx)認為顧客必須感知和欣賞持續關系之中所創造的價值,由于關系是一個長期的過程,因此顧客感知價值在一個較長的時間內出現[7]。

  國內學者董大海教授(1999)將顧客價值定義成顧客在購買和使用某個產品(服務)的整個過程中所獲得的效用與所付出的成本的比較,即:V=U/C。V:顧客價值U:顧客效用C:顧客成本[8]。王永貴教授指出,顧客價值就是在考慮到期望水平時,顧客感知利得與利失(入成本,包括貨幣性的和不可貨幣性的)的差異[9]][10]。二白長虹教授(20xx)為代表的國內學者認為顧客感知價值就是感知利得與利失之間的權衡[11]。即感知利失包括顧客在購買時所能付出的所有成本,如購買價格、交通、安裝、訂單處理、維修以及失靈或表現不佳的風險;而感知利得則包括服務因素、物態因素及與產品使用相關的技術支持等質量要素[12][13]。張明立,樊華,于秋紅(20xx)提出:“在特定情境中,顧客相對于競爭對手或自己的期望對產品屬性、產品功效以及幫助顧客實現目標的使用結果與相應付出的全部代價之間的感知、權衡和評價[14]。學者田源通過總結國內外學者的研究,提出顧客感知的根本是“以顧客為導向”的營銷模式,顧客具有三個特點:主觀性、動態性、層次性,因此相應的,顧客感知價值也具有這三性[15]。

  綜合所訴,我們可以看到,越來越多的專家學者對超市有了更多的關注。本文在國內外學者研究的基礎上,對欽州市的大型超市營銷策略進行系統的對比分析,進而研究出一些切實可行的實行方案。

  營銷策略報告 篇7

  我國有很多企業在營銷中,過于強調銷售業績,忽視產品售后服務的美譽建設;強調銷售人員單兵作戰能力,忽視銷售人員相互協作;強調銷售部門對企業興旺的關鍵性作用,忽視銷售部門與其他工作部門的密切聯系。與時俱進的市場營銷觀念,是企業整體營銷觀念的貫徹,要求企業所有部門和員工密切協作,在各盡其責中實現企業的營銷目標。

  企業高層營銷管理缺位現象嚴重

  一般情況下,絕大多數企業的高層管理人員都比較重視營銷工作,但營銷卻只是企業營銷部門的事,企業高層或沒有配備專職的管理人員,或管理職責不到位,因此,這種重視具有明顯的局部性、不確定性和非過程性,造成企業營銷不系統、不全面、不到位。高層管理缺位帶來了許多危害:一是企業全部的營銷資源得不到很好的整合,影響企業整體營銷優勢的發揮;二是營銷決策緩慢;三是營銷缺乏方向。企業營銷高層缺位時,企業的營銷只能是營銷部門跟著感覺走,僅僅是以賣出產品為核心目標,企業的整個營銷系統沒有戰略、沒有方向,營銷人員腳踩西瓜皮,滑到哪里算哪里。結果是企業產品無法銷售出去,還會嚴重影響到整個企業的形象。

  企業市場營銷與其他部門脫節

  市場營銷是以研究綜合性市場營銷活動及規律為目標,它通過發現顧客的需求,并將其轉化為對產品與服務的要求,再通過有效的促銷、分銷渠道和價格策略來最大限度地滿足顧客需求。現代企業管理理論要求企業以市場為中心,以顧客為目標,從而確立了市場營銷在企業管理中的核心地位。市場營銷是由企業顧客及相關環境因素組成的系統,體現了企業和顧客在一定環境條件下的相互協調關系。它與企業其他部門是相互制約、互相影響、互相促進的,是構成企業管理系統的一個有機組成部分。現在國內很多企業總是把市場營銷同其他部門割裂開來,單獨做市場營銷決策和計劃,結果,必然影響到企業市場營銷創新及整體的發展。

  對企業營銷網絡作用的忽視網絡如同人體的血管

  要依靠市場營銷實現資金的循環,保證企業的生存成長。在這個網絡中,任何部分的病變,都可能損傷企業的肌體,乃至企業的生命。國內多數企業并沒有在市場網絡上下功夫,它們只注重產品生產,無計劃、無目標地銷售產品,這樣,不僅浪費營銷資源,而且無法取得好的營銷業績。

  創新能力欠佳

  21世紀是知識經濟的時代,它將逐步替代工業經濟成為國際經濟中占主導地位的經濟,知識經濟作為一種創新型經濟,強調創新應成為經濟增長的'發動機。在知識經濟條件下,企業的競爭力大小取決于其創新力的強弱。企業創新力包括多個方面,營銷創新力是其核心要素之一,企業只有大力開展營銷創新,才能更好地迎接知識經濟的挑戰。

  市場營銷中顧客服務體系的創新存在不足

  企業都清楚,顧客是上帝,失去了顧客企業就無法生存。但很多企業卻只顧眼前利益,在市場營銷中,忽視了顧客服務體系的創新,只開展一些單純的售后服務,并且大多數是等顧客有了問題后找上門才提供服務。也有很多企業只是簡單地委托某些維修企業進行售后服務,并沒有把顧客服務納人企業整個營銷系統,也沒有進行足夠的培訓及經費支持,直接影響到顧客服務的質量。顧客服務體系的創新是贏得顧客忠誠度的最重要因素。只有把顧客服務體系納入到市場營銷系統中,在方式方法上不斷創新,才能為企業爭取到顧客,從而為企業買到明天,買到未來。

  企業缺乏營銷戰略

  沒有戰略的企業,就象在險惡的氣候中飛行的飛機,始終在氣流中顛簸,在暴風雨中穿行,最后,很可能迷失方向,即使飛機不墜毀,也不無耗盡燃料之虞。現在,中國的許多企業正如這架飛機,太需要戰略了。得戰略者得天下,真誠的海爾、永固的長城、絢麗的長虹、高飛的小天鵝、毫不屈服的樂凱與毫情萬丈的用友,都為其他中國企業樹立了榜樣。而當前多數的中國企業只是計劃當期,得過且過,初創時就不曾設想過將來,造成企業盲目運行。一艘沒有航向的船,只能在大海里隨意漂泊,隨時都有觸礁的危險。企業的發展需要藍海戰略,主要遵循以下六個原則:原則之一,重建市場邊界。原則之二,注重全局而非數字。原則之三,超越現有需求。原則之四,遵循合理的戰略順序。原則之五,克服關鍵組織障礙。原則之六,將戰略執行建成戰略的一部分。

  企業市場營銷創新策略

  樹立以產品、服務質量競爭為主。價格競爭為輔的現代營銷理念

  從國際大環境來看,隨著全球經濟一體化步伐的加快,信息技術的不斷發展,使企業的營銷環境發生了巨大的變化。高科技營銷手段的廣泛應用,信息高速流動,產品硬件標準趨同,公平、有序的市場競爭環境逐漸形成,商品的品種、質量和價格大體相當,利潤已低到接近成本且平均化,這一切使價格競爭幾乎達到極限,在價格不能成為企業競爭的主要手段時,企業之間競爭主要轉向非價格的競爭,包括通過產品的品種、質量、性能、專利、品牌、款式、特色、包裝等各種促銷活動來喚起顧客的購買欲望,并使其購買產品,從而達到戰勝競爭對手的目的。當然其中一個重要方面在于誰能為顧客提供最優質的服務,誰就能贏得顧客,贏得市場。服務競爭正是適合這一規律應運而生的,它是對傳統的競爭模式的變革,它屬于非價格競爭的范圍,其核心是要求企業為顧客提供更好、更有特色或者更能適合顧客各自需求的產品和服務的一種競爭。

  營銷是一個使生產者、經營者、消費者、政府和社會都能獲益的過程,其核心是以人為本、尊重人、關心人、方便人、為他人著想、換位思考。在新世紀,營銷手段必須要滿足以客戶需求為核心的當代市場經濟的要求。需要識別顧客的需求和欲望,確定某個組織所能提供最佳服務的目標市場,設計適當的產品、服務和計劃方案,以滿足這些市場的需要,其目的是通過與重要的客戶建立有特定價值傾向的關系,創造顧客滿意并且獲取利潤。

  盡快建立起以市場為導向的科學、高效的營銷網絡

  營銷網絡可以促進商品流通。隨著市場經濟的深入發展,企業營銷意識的增強,網絡也被賦予了營銷推廣的重要職能。企業內部所有部門及員工都必須樹立起市場營銷觀念,服從市場營銷,服務于市場營銷,全面樹立市場第顧客至上的營銷理念。企業要以市場為導向,根據市場營銷的需要來確定企業的職能部門及其人員配置,分配經營資源,決定企業總體發展方向。要不斷改革流通渠道,導人新的渠道模式,壯大客戶群體,形成多角度、多層次、立體交叉的營銷網絡,要不斷開發新的營銷形態和模式,開拓營銷網點,拓展企業產品市場占有率。

  當然企業在開拓營銷網絡的過程中一定要堅持社會責任的原則,要依法辦事,不可違法經營,如企業要按法律要求保護消費者及其利益,并使其享受應該享有的權利,既要滿足消費者的需要和欲望,又要符合道德規范,符合消費者和整個社會的長遠利益。

  強化營銷管理、創新營銷組織

  現在多數企業的高層管理人員都已比較重視營銷工作,但是在營銷管理中具有明顯的局部性,不系統、不全面,常常造成高層營銷管理缺位,導致營銷部門以外的其他部門不能充分發揮營銷職能,整體營銷職能大打折扣。高層營銷管理決定企業的營銷方向,當它缺位時,必然導致營銷部門工作缺乏方向而盲目指揮。感覺營銷是中國本土企業的營銷特色,他們首先追求感覺對路,雖然在轉型市場中有其理由,但也有大的風險,中國商界的大起大落流星閃現現象就是代價。高層的營銷管理在市場營銷中起到至關重要的作用,當前許多企業的營銷工作沒有真正地組織起來,難以有效地進行市場開發和管理。因此。企業應當根據市場開發需要,建立銷售組織體系、市場信息管理體系、目標和計劃管理體系,通過完善的銷售管理體系明確銷售管理層次及其職責、工作標準和工作流程將目標市場和市場目標、銷售管理人員和業務員、經銷商、市場信息以最佳方式組織起來,使企業所有部門和員工緊密地協作,充分發揮企業的整體攻防能力,最大限度地贏得用戶,實現最佳的營銷目標。現代營銷強調的是整體攻防能力,企業應不斷對營銷組織進行創新,使其精簡、反應快速。

  21世紀信息社會的最大特征就是網絡化和自動化。由互聯網帶來的速度、效率,使得工業社會建立的營銷組織必須變革才能適應新的市場營銷環境。適應網絡時代變化的營銷組織要求反應迅速、溝通暢通、加強企業內外的協調和互動。傳統的產品部門、分銷部門、廣告部門、公關部門和推銷部門等都會被逐一淘汰,未來企業營銷構架特征是不設中層管理機構,層級減少,20世紀層級組織體系將由網狀組織體系取代。因為信息化社會的市場競爭強調的就是速度,產品更新換代快、消費者行為變化快、競爭對手反應敏捷、信息技術日新月異等因素,都制約著市場營銷組織建立的模式。因此,精簡、富有彈性和互動、極具效率并且高度自動化、網絡化,將是營銷組織在信息化社會設置的基本原則。

  建立一支專業化、正規化、知識化的營銷隊伍

  企業擁有一支專業化、正規化的營銷隊伍,事關企業營銷的成功與失敗。營銷創新能否成為我國企業營銷的主旋律,關鍵取決于是否擁有一批知識型的營銷人才。新的營銷人才不再是經營型而應是知識型的營銷人才。他們應具有強烈的社會責任感,具有較高的科技知識水平,豐富的市場營銷理論,富有創新和進取精神,能夠正確引導客戶的消費觀念,靈活運用綜合知識使科技與營銷完美結合,幫助企業實現產品利潤的最大化。

  提高企業的創新能力

  當今市場競爭的一個主要內容是科技競爭。在這方面,企業要通過技術創新,廣泛采用新技術、新工藝、新材料,不斷改進產品設計,開發新產品,加快技術改造的步伐,吸收先進技術并予以創新。這樣,企業的產品才可以走在市場前列,名揚中外的熊貓電子集團正是堅持科技開路而占領了巨大的市場份額。

  營銷策略報告 篇8

  內容摘要

  近幾年來,隨著國內大家電市場趨于飽和,市場上表現出來的供求矛盾日顯突出。而在小家電領域,盡管各種媒介宣稱小家電市場發展迅速,利潤空間巨大,發展前景誘人,但實際上小家電的利潤空間不斷下降,到了價格戰一觸即發的臨界狀況。本文針對小家電企業面臨的一些問題,進而提出改變舊有的市場觀念及管理模式,從而營造一種有利于小家電企業發展的創新營銷模式。

  關鍵詞

  小家電市場;營銷現狀;營銷策略;探討

  近年,隨著國內大家電市場趨于飽和,市場上表現出來的供求矛盾日顯突出。而在小家電領域,盡管各種媒介宣稱小家電市場發展迅速,利潤空間巨大,發展前景誘人。但實際上小家電的利潤空間不斷下降,到了價格戰一觸即發的臨界狀況。特別是自從國家強制性執行提高進入小家電領域的門檻,同時部分產品領域將推行準入制度,如燃氣具領域,熱水器領域等,必將進一步淘汰雜牌產品,同時在品牌產品之間競爭將日益激烈。

  一,小家電市場營銷現狀分析

  (一)小家電市場面臨的主要問題

  近幾年來,國內小家電市場的發展速度進入頸瓶階段,發展速度不如人意。九十年代中后期,國內小家電市場迅猛發展,大多數小家電企業得以保持高速發展,并出現包括華帝,萬家樂,萬和,方太,帥康,老板,康寶,九陽等知名小家電企業,與此相比,20xx年后,由于大家電品牌,外資品牌等先后大舉進軍小家電行業,市場競爭出現白熱化,并直接導致了大多數小家電企業的發展速度迅速下滑,并出現零增長的勢頭。20xx年初,姚吉慶離開了在國內開創民營企業的兩權分離先河而聲名大振的華帝燃具的總經理職位,從一個側面反應出華帝對目前企業發展速度的不滿意,同時也體現了整個小家電行業目前的現狀。從萬家樂經營報表及品牌風波中,也略見小家電市場之一斑。據行業內人士透露:大多數的小家電企業目前都生存在進退畏難之中,發展速度都陷入低谷,增長速度不超過10%,而與此同鮮明對比的是90年代大多數的小家電企業保持在8%以上的增長速度。

  國內小家電市場的發展速度出現頸瓶與目前市場競爭的狀況息息相關,但同時也日益暴露出許多問題。

  1。市場營銷觀念落后

  成功的便是好的,這是大多數企業的意識,國內的小家電企業往往以過去成功所積累的經驗作為企業的金言玉律,往往固守舊有的證明成功過的營銷模式和管理模式,而沒有能夠隨著市場的變化進行觀念上的不斷更新,同時缺乏足夠自我挑戰和居安思危意識的意識。過去成功的經驗,觀念固然可以為今天小家電企業所參考,但不能作為企業金言玉律。小家電企業更需要的是適應企業發展,市場競爭需要的新觀念,新思路。在市場開拓方面,加強業務員,銷售渠道的管理和考核,變被動的跟單員為具有主動性的市場開拓者,變企業的上帝為企業事業共同體的合作者;在客戶滿意度觀念方面,應首先考慮的是消費者滿意度,面向市場以消費者為導向,調整企業產品開發,銷售的整體思路;在企業文化方面,要著重建立競爭,和諧,創新,高壓力,高速度的企業文化,樹立居安思危意識,在不變中要變,同時在變中保持穩定,而不是一味要求穩定。

  2。產品方面還有待提高

  小家電的需求多,品種雜的特點,決定了市場細分要盡可能的貼近市場需求,然而大多數的小家電企業卻產生了市場近視,他們只注意現有的市場成就,僅僅滿足于現階段取得的成績,利用廣告戰,價格戰進行競爭;卻忽視了市場是時刻發生變化的這一基本情況,忽視了以市場需求為導向的產品競爭,從而忽視了產品以市場需求為導向而進行的升級。市場競爭的白熱化使得產品的利潤水平不斷下降,許多產品的利潤空間從以前的50%以上下降到目前平均的30%左右,而與此同時的是管理,營銷費用不斷上揚,導致費用實效比不斷下降,企業發展速度受到進一步的制約。與此同時,大家電品牌,外資品牌號在小家電市場額總體不增加,發展規模不斷壯大,進一步擠壓小家電企業的發展空間。在這種情況下,就要求小家電企業加大其產品的研究,開發力度,使其生產的產品能夠在市場競爭中處于有利地位,形成產品的核心競爭力,從而在競爭中取得領先地位。

  3。渠道建設有待創新

  大家電品牌,外資品牌的進入,直接制約了小家電企業的發展,隨著流通行業的迅速發展,小家電企業的原有渠道已經難以達到企業的發展要求,甚至影響了企業的發展,在此情況下,渠道創新便成為一種必然的發展趨勢。多數的小家電企業的管理架構是以職能為導向的,而非以流程為導向,因而出現管理層次多,管理效率低的管理問題。從而導致小家電企業出現由于不能及時處理問題而引起企業利潤的下降,另外,小家電企業的金字塔型經銷商體制,可能產生由于經銷商的原因而導致的企業發展受到制約的狀況。小家電企業的利潤不僅來自于市場,也來自于企業內部管理,企業的管理部門其實也是企業的利潤中心。通過從單純的.管理部門到一級,二級企業利潤中心的轉變,是企業減少開支,節省費用的過程,也是企業組織架構重組的過程。通過實現以流程為導向的管理體制的轉變,突破舊有的管理模式將克服以往所存在的管理上的不足,為企業的高速發展提供強有力的保證。

  4。促銷缺乏新意

  無論從現代的營銷理論來講還是從一線的營銷實踐來看,促銷作為4P營銷理論的重要環節,作為企業,產品與消費者實現溝通互動的一個良好平臺,促銷必不可少,仍將是產品地面推廣的主要手段與競爭利器。而在信息爆炸的今天,小家電企業的促銷卻沒有針對性,形式單一,缺乏創新之處,終端促銷的目的也不明確。無論我們走到哪個賣場,一進門抬頭低頭都可以看到到處是花花綠綠的各式促銷廣告牌,特價,返現,限量優惠……讓人看得眼花繚亂。無論是節日,店慶什么的。就連平時的周末賣場的促銷陣容也不能忽視。但無形中這樣的促銷讓消費者逐漸失去了對促銷的興趣,因為促銷天天搞,并有要像原來一定要等到節假日,店慶才有,減弱了消費者的購買欲望。對廠家而言,沒有明確目的是促銷也讓消費者對廠家的印象不好,削減了消費者的品牌忠誠度。而且企業的促銷方式離不開價格促銷,贈品促銷,返券促銷,人員促銷,套餐促銷這幾種,從而使得各種花費昂貴的促銷活動不僅不能達到促進銷售,樹立形象的預期效果,甚至還混淆了消費者的判斷依據,讓消費者產生反感的情緒。

  5。價格體系混亂

  價格也是4P營銷理論的重要環節,然而在國內市場上小家電的價格體系卻比較混亂,各大型賣場的價格體系往往與各小型超市,零售商的價格體系存在差距。各大型賣場往往倚仗其雄厚的資金實力而刻意壓低產品的價格,甚至實施短時期內的零盈利,負盈利性經營,從而擾亂小家電市場的價格體系;另外,小家電企業對經銷商的價格控制并不到位,也間接導致了市場的價格體系的混亂。

  營銷策略報告 篇9

  改革開放以來,我國化妝品市場獲得了較快發展,現已成為亞洲第2大、全球第8大化妝品市場。隨著經濟的發展和人民生活水平的不斷提高,化妝品消費將繼續快速增長,我國化妝品市場潛力巨大。女性消費者是化妝品消費的主力軍,深入分析研究其消費心理,對于做好化妝品的市場營銷工作,推動我國化妝品企業的發展具有重要意義。女性消費者是我國化妝品市場消費的主力軍,我國女性化妝品市場潛力巨大。文章分析了我國女性化妝品消費心理,并從產品策略、價格策略、渠道策略、促銷策略4個方面,有針對性地提出我國女性化妝品消費市場的營銷策略。

  一、女性化妝品消費心理分析

  提及化妝品,自然就聯想到女性消費者。雖然目前很多企業已經有意識開發男性化妝品市場但就我國化妝品市場的現實情況看,女性仍然是購買的最大主體。在化妝品購買消費過程中,現代女性消費者常表現出如下心理特點。

  1.愛美、時尚、求新是當代女性的普遍心理和追求。

  這種心理在購把握理性與非理性之間的關鍵因素。消費研究證明,在化妝品消費中,依舊存在著很大一部分忠誠于產品質量的女性消費者,她們是理性消費的代表,往往容易受到產品質量、價格及功效等因素的影響,在做購買決策的時候往往會深思熟慮,一般不會沖動的購買某一產品或品牌,這一類消費者的品牌忠誠度較大,消費行為相對比較穩定。然而,在化妝品這一特殊消費領域來說,以女性為主要消費群體的消費特征決定了在此消費過程中,更多地是一種非理性的消費特點,影響她們的購買決策的因素主要體現在以下幾個方面:

  2.女性消費具有感染性消費特征

  女性在消費過程中往往帶有豐富的'感情,心理活動起伏較大,容易受到情感的支配和影響,從而產生對某種產品的喜愛導致購買欲望,她們往往會通過直接的感受而對某種產品或者服務形成偏好,因為其名稱、外觀、包裝或者服務而引起沖動,當時的一句廣告語,銷售人員的幾句貼心的講解都很容易讓女性消費者暫時忘記產品的功效而產生購買沖動。女性消費行為過程中,帶有明顯的感情色彩,鑒于女性的獨特消費定位,在其消費過程中,往往不可避免的出現從眾心理,盲目的效仿他人,人云亦云,造成了消費行為的非理性發展,這是一種感染性消費特征。女性購買欲望受直觀感覺影響大,容易因感情因素產生購買行為。

  3.女人都是時尚崇拜動物

  現代社會,女性的地位越來越高,物質生活的逐漸豐富,使得她們在精神領域的追求也日益明顯,除了追求美以外,更多的女性希望嘗試不同的生活方式,更加著意于個性化的生活,女性對時尚的追求已經向更高層次轉變,不但注重外表,而且在向關注內心和高品質的生活轉化,所以她們在購買化妝品時,較多地側重于外觀包裝,在意美的效果,她們熱衷于追求品牌并信任品牌,品牌意識強烈,認為品牌便是產品質量的保證,同時,她們不斷地追求產品的流行趨勢,使用一些新穎、奇特的產品來強調自我的唯一性。

  隨著社會的發展,人們的各種交流越來越多,男士們對自身及他人形象的關注程度越來越高。新時代的男性敢于嘗試各種新鮮事物,化妝品也不例外。雖然某種觀念在一個時期內不易改變,但如果有朝一日人們的思維方式真的被某種新興產物更新了,那么對于商家來說,所能發揮的能量空間是巨大而不可估量的。

  營銷策略報告 篇10

  一、新時期我國企業面臨的營銷問題

  1.尚未建立完善、系統的市場營銷理論。我國原來實行計劃經濟體制,市場經濟起步較晚,在市場營銷方面積累的經驗和理論太少,很多市場營銷理論都是由西方傳來的,不少學者大多還僅僅停留在對西方市場學著作的翻譯和傳播上,沒有形成適合自己的社會主義市場經濟的成熟的理論觀點,造成企業營銷理論和實踐的脫節。因此在我國各個行業中,價格戰是最為常見的營銷策略。為了增加客戶和銷量,只有忍痛割愛一再降低價格,但是這樣一味地降價銷售同時也降低了企業經濟效益,挫傷工人工作的積極性。

  2.市場營銷規劃目標短淺。營銷管理是企業經營活動的重要組成部分,這就要求企業營銷管理必須根據市場的變化進行目標規劃。要從長遠出發,從企業的長期經濟效益著眼,全面分析市場,制定切實可行的營銷目標。但是目前我國的很多企業都沒有意識到長期規劃的重要性,而是更加重視短期利益。企業沒有明確的市場開發計劃,營銷工作沒有目標,空間和時間概念不強,各種營銷策略、措施不配套、預算不確定、人員不落實、營銷活動無組織、無章法,最終打不開營銷局面,導致企業發展后勁不足,市場萎縮。

  3.營銷管理過程控制不到位、績效考核不得力。營銷重在“營”,不是簡單地把東西銷出去。“只要結果,不問過程”,這是很多企業普遍存在的問題。不對營銷過程進行有效的管理控制,就不會有良好的業績。許多企業在對營銷人員的管理上簡單隨意,對營銷人員說好獎勵政策,布置好任務后就萬事大吉,只要營銷人員跑來訂單,把產品賣出去就行。而對營銷人員的素質、營銷方法、服務態度等不管不問,營銷活動過程不透明,再加上對營銷人員的考核不力,營銷人員難以體會為企業做好營銷的真正意義,工作效率低下,營銷費用高。這種粗放式過程管理,無法對營銷人員的業績進行檢查和分析,不僅影響了營銷人員的積極性,使營銷人員的營銷水平難以得到提高,營銷人員隊伍建設不力,還導致企業長期良好營銷的風險增大。

  4.對客戶管理、服務落后。在經濟全球化過程中,人本思想將成為企業營銷管理的重要指導思想。同樣的質量比價格,同樣的價格比服務,作為營銷人員要發展好和客戶的關系,維護顧客的忠誠;提供具有競爭優勢的產品和服務時,要盡量節省顧客的時間以及精力,營造良好的經營環境,只有這樣,企業才得以長期地生存和發展。最好的營銷在于深刻地認識、了解客戶,讓客戶在比較中明白你的產品優勢,知曉產品的唯一性,從而使產品或服務完全適合他的需要而形成產品的自我銷售。然而,現實是許多企業對客戶沒有進行有效的管理,認為只要是賣出產品就完事大吉,后續服務和售前大不一樣,售前十分熱情,售后百般冷漠,其結果造成一錘子買賣,喪失了與客戶溝通的信息平臺,影響了營銷質量。

  二、新時期企業市場營銷如何創新

  1.改變傳統觀念,樹立正確的營銷理念。傳統的市場營銷指導思想中,企業管理活動側重于對企業內部的管理和控制,首先,安排生產計劃;其次,在生產計劃的基礎上制定銷售計劃;然后,付諸實施,專注于產品,很少考慮消費者。在信息科技高度發達的今天,企業要想在競爭中獲勝,就必須轉變過去落后的市場營銷觀念,進行理念上的創新。新時期,顧客的需求也變得更加多樣化和個性化,企業必須善于發現和了解顧客需求。要從滿足消費者需求這個目標出發,加強對營銷活動的管理和控制,做好產品策略、價格策略、渠道策略、促銷策略,并且還要更好地滿足顧客需要,做好產品策略、價格策略、渠道策略、促銷策略;進而發掘顧客潛意識中或將要出現的消費需求,變被動為主動引導和豐富顧客消費,從而拓展市場份額,占領營銷制高點。

  2.做好市場調查,把握市場定位。做好市場調查,明確市場定位是營銷管理的第一步。市場營銷信息是企業制定市場競爭策略的核心和依據,對于開展營銷管理起著非常重要的作用。任何好的產品和營銷計劃都需要以對消費者需求的全面了解為前提,認真做好市場調查,收集、整理、分析市場營銷信息,有助于有效地控制和調整營銷計劃,確保使消費者得到高品質的服務和最大程度的滿意,這些市場營銷信息包括客戶信息、競爭者信息、經銷商和市場因素等。把握產品的市場定位。所謂市場定位,就是企業根據競爭者與自己的產品在市場上所處的位置,勾畫出企業產品在目標市場即目標顧客心目中的形象,使企業所提供的產品具有一定特色,給人印象鮮明的形象,并將這種形象生動地傳遞給顧客,適應一定顧客的需要和偏好,在與競爭者的產品選擇中有所偏愛。市場定位是指一個產品在同類產品中所處的位置,它強調的是消費者最關心的東西,考慮顧客的感受和偏好,從而使該產品在市場上占有一席之地。所以企業在進行市場定位時,要通過反復比較和調查研究,找出最合理的突破口。只有市場調查和市場定位做好了,才能正確地營銷決策,有了正確的營銷決策,才有可能非常順利而又高效地完成營銷目標。

  3.選好人才,建立高素質的市場營銷隊伍。市場營銷不是簡單地推銷產品,而是一項專業性、業務性很強的工作,要做好市場營銷的管理,關鍵是建立高素質的市場營銷隊伍。一是選好人。選拔品質好、業務精、社交能力強、服務意識強、積極主動、具有高度責任心和不怕吃苦的優秀人員組建營銷隊伍。二是重培訓。采取“請進來、走出去”的方式,加強對營銷人員市場學、營銷學、管理學、商業心理學、公共關系學等知識的培訓,提高思想文化素質;采取實戰模擬,開展榜樣帶動活動,讓優秀的營銷人員現身說法,鼓勵帶動營銷人員向其學習。三是嚴考核。堅持以效益為中心,堅持效率優先,堅持“公開、公正、公平”,建立“以考核定獎懲,憑業績取報酬”的激勵機制和約束機制,獎優罰劣,以增強營銷人員的責任感和事業心感。

  4.綜合運用營銷工具,進行組合營銷。充分利用營銷資源,綜合運用營銷工具,把企業的整體經營與市場營銷情況統一起來,制定切實可行的營銷方案和策略,進行組合營銷。企業可利用的營銷工具就是所謂的營銷組合,包括產品、價格、渠道和促銷四大要素,每一要素又包含了若干子要素。具體要求是在制定營銷策略時,綜合考慮營銷目標、客戶群、競爭對手等因素,優化市場營銷工具的類型和數量,形成不同的營銷組合方案,提高市場營銷的針對性,有了針對性,才能提高營銷的效率,提高企業營銷管理水平,使企業在競爭激烈的市場中取得良好的業績。

  5.加強企業文化建設,增強市場營銷軟實力。企業文化是企業長期以來內外因素共同作用的產物,表現為員工的理想、信念、價值觀、行為準則、思維習慣等,是決定企業興衰成敗的重要因素,現代企業競爭中,營銷競爭已經從基礎的產品競爭變為文化理念的'競爭。企業文化是企業的無形資產,優秀的企業文化有助于在企業員工中形成強大的凝聚力,激發員工的集體榮譽感,使員工感到自己于企業的意義和自身的價值,并外化為員工的營銷積極性,自覺地為消費者服務,在消費者心中樹立良好的企業形象和信譽,最終贏得市場份額和消費者的信賴,從而在經濟全球化的過程中,尤其是在與國際市場密切融合的情況下,在競爭中取得優勢。企業文化建設必須堅持三個原則:一是從實際出發的原則。企業文化建設,不能千篇一律,也沒有現成的理論和基礎,首先必須切合實際,符合企業的自身實際,一切從實際出發,杜絕形式主義,增強實效性,制定切實可行的文化建設方案。二是企業家帶頭的原則。企業文化很大程度上表現為企業家(群體)文化,企業家本人是企業文化的締造者、推行者;企業家在企業的領導地位決定了其個人意志、精神、道德、風格等文化因素在企業中備受矚目,更易于得到員工的廣泛認同和傳播,并自覺追隨和效仿,進而在企業中形成濃厚的文化氛圍。三是方式多樣,突出特色的原則。企業文化建設具體到每個企業側重點應有不同,重點在于根據具體情況突出企業的個性,抓住特色、優勢,塑造出適合自己企業的,能夠推動企業健康、持續地發展,具有鮮明特色的企業文化。

  三、小結

  在新形勢下,在激烈的市場競爭環境中,企業必須抓住市場機遇,在遵循市場規律的前提下,強化市場營銷觀念和營銷方式的全方位創新,建設優秀的營銷隊伍,打造積極向上的企業文化,凝心聚力,與時俱進,開拓進取,才能搶占更多的市場份額,為企業發展帶來更大的經濟效益和社會效益。

  營銷策略報告 篇11

  隨著城市4S店飽和式的發展,汽車營銷層面的競爭進入了白熾化的狀態,這絕對不是危言聳聽,而是汽車營銷層面上的一個客觀事實。所以,幾乎每個城市的每一個4S店都面臨著相同的營銷課題:如何拓展農村的汽車市場。然而,農村市場的汽車營銷畢竟與城市的汽車營銷完全有別,因此,探討4S店面向農村市場的汽車營銷策略及其相關問題極具現實意義與理論價值。4S店面向農村市場的汽車營銷策略就其相關問題的分析,主要涉及到以下幾個層面的問題:

  一、營銷形式分析

  分析城市4S店汽車營銷形式,既是突出城市4S店拓展農村汽車市場的必要性,又是說明目前城市4S店營銷困境的客觀基礎。

  (一)行業競爭日趨激烈

  4S店之間的競爭可以用一個簡單的詞語來概括,即:日趨激烈。雖然詞語“日趨激烈”的概括力極強,但它卻表明了一個事實:城市4S店之間的行業競爭態勢不僅現在可以用“激烈”來形容,而且這種“激烈的競爭”還表現出可持續增長的態勢。4S店的競爭來自于兩個層面,一個是其所經營的汽車品牌之間競爭的被動性轉移,另一個是汽車其它營銷方式的參與。特別是對于后者而言,汽車電商的出現就是典型的個案。例如,汽車電商市場主要分為三大領域,新車市場、汽車配件及用品市場、汽車后市場。其中新車市場,20xx年“雙十一”,易車訂購總量為77882輛,交易總額達125.6億元;汽車之家“雙十一”訂購總量達到54085輛,交易總額達到87.95億元。面對這樣的競爭力,汽車4S店的營銷策略必須在開拓新市場的基礎上進行相應的改變。否則,繼續進行傳統營銷策略的4S店最終一定會被市場淘汰。

  (二)市場拓展勢在必行

  營銷策略是與市場密切相關的。有什么樣的市場就應該有什么樣的營銷策略。但這句話卻絕對不可以表述為:有什么樣的營銷策略就會贏得什么樣的市場。面對汽車電商的競爭,4S店的'競爭壓力主要來自于城市的汽車消費市場。因為網絡普及的限制,汽車消費觀念的影響等諸多原因的存在,在目前這一特定的時間段里,汽車電商給予農村汽車消費者的影響還是相當有限的。因此,拓展農村汽車市場,既是緩解城市4S店之間彼此競爭壓力的最佳途徑,也是緩解城市4S店與汽車電商之間競爭力的關鍵所在,市場拓展勢在必行。但是面對城市汽車市場的相對飽和狀態,拓展汽車的農村市場幾乎是所有4S店的必然選擇。

  二、農村在消費者的調研

  農村汽車市場的拓展應該是始于農村汽車消費者的消費需求出現之時。但汽車的消費需求卻來自于農村汽車消費團體的存在。因此,在制定營銷策略之前還需要對農村汽車消費者的情況進行一個簡單的說明:

  (一)農村汽車的消費者

  農村汽車的消費者可以簡單地分為兩類,即顯性的消費者和隱性的消費者。對于前者而言,所謂顯性的消費者就是指在目前這一時間段有購車計劃的消費者以及計劃因各種原因準備更換汽車的消費者;所謂的隱性消費者是指目前沒有購車計劃,但隨著各種條件的成熟而能夠購買汽車的消費者。

  (二)農村汽車的消費需求不同

  消費者有不同的消費需求。對于農村顯性的汽車消費者而言,因為這一部分消費者大多是農村的中青年,但他們的購車并非只局限于日常的代步,例如自駕游等、因此他們選車的價位較高,重視汽車的品牌以及相應的駕駛樂趣,特別是那些適合于激烈駕駛的汽車更是他們的最愛;對于隱性的消費者而言,他們一般以農村的中老年為主,其購車的目的大多局限在日常代步,一少部分也有自駕游的目的。這一部分汽車消費者非常注重汽車的合適性。因此,他們有非常理性的購車計劃,所以更強調汽車的性價比。

  三、營銷策略制定

  農村市場汽車的營銷策略的制定必須基于農村汽車市場的消費需求以及目前汽車4S店在汽車營銷中暴露出來的弊端。所以,在對農村汽車市場科學預測的基礎上,結合其他研究者對傳統4S店在汽車營銷中存在問題的說明,確定了如下營銷策略供大家參考、指正:

  (一)針對性策略

  所謂針對性策略就是指針對農村汽車市場的消費需求和傳統4S店在汽車營銷中存在的問題確定相應的汽車營銷方式。這也就是說在針對性營銷策略里,針對的內容主要存在于兩個層面,一個是農村汽車市場的消費需求,另一個針對4S店汽車營銷中存在的問題。對于前者上邊已有詳述,故不再贅述。對于傳統4S店汽車營銷優勢與存在問題有研究者進行過如下的總結:由于其(指4S店)受到廠家技術上的支持,具有維修、服務的專業針對性,進而有利于在汽車使用者面前建立良好的信譽和口碑。各品牌4S店沒有獨立的品牌形象并不具備研發能力,而是僅僅依附于整車企業,所以如何提升服務能力,打造公司服務品牌成為其核心任務[2]。這也就是說,雖然4S店沒有品牌的研究能力,不可能創立屬于自己的汽車品牌,但它卻可以在農村汽車市場的開拓中,依賴自己的技術優勢樹立自己的服務品牌,從而為其營銷的汽車贏得更多的消費者。因此,上述針對性策略的具體內容又可以稱為服務品牌性策略。

  (二)系統性策略

  所謂系統性策略是指在農村市場的汽車營銷中,4S店應該堅持汽車及其附屬用品的系統性營銷。不能僅以整車的銷售為主。這既是前一個針對性策略的延續,也是針對農村汽車市場缺少相關服務而采取的改革性措施。從另一個層面分析,這也是4S店在農村汽車開拓過程中樹立品牌形象的關鍵所在。關于汽車的售后服務及其所包含的具體內容,有研究者這樣總結過:“汽車售后服務”是指汽車自出廠之日開始一直到若干年后汽車報廢之日截止,在這一段時間內在該車身上所有的花費所引起的商機,包括:保養維修、汽車美容、事故賠償、二手車轉讓、報廢車處理等內容[3]。這也就是說,4S店在農村汽車市場的開拓過程中,應該從汽車銷售開始就抓住所有的商機。從而在獨具特色的經營中贏得自己的市場。如果說,汽車銷售是4S店在開拓農村汽車市場中為了贏得顯性消費者的具體措施,那么后者抓住所有服務性的商機則是針對其隱性消費者的創新舉措。但是4S店所具備的傳統技術優勢也不能在農村汽車的開拓中,特別是針對汽車保養、用車養車培訓等方面的潛在市場被忽視。

  (三)客戶拓展性策略

  由于農村汽車營銷現狀的相對滯后,4S店還要堅持客戶拓展性營銷策略。即,以老用戶拓展新用戶的方式進行汽車營銷。雖然農村網絡普及呈現出逐年擴大的趨勢,但是針對那些隱性消費者而言,由于他們對網絡的不熟悉,因而汽車電商對其的影響還是相對有限的。但是,通過老用戶用車介紹這些人極有可能成為新的汽車消費者。因此,無論是在汽車的營銷過程中,還是后期的汽車服務保養范疇里,老用戶的評價都是至關重要的。他們的評價不僅會影響到新車的銷售,而且也會激發其他消費者買車消費需求的產生。所以,無論如何都要注意在汽車營銷中關注這一點。從另一個層面分析,這種以老客戶帶新客戶的營銷方式,既能減少廣告性宣傳費用,又能提升4S店服務性品牌的說服力。

  (四)反饋性調整策略

  雖然在營銷策略的制定之初進行過相關的市場調研和農村汽車消費需求的客觀評估,但這并不能絕對地保證汽車營銷策略制定的科學性、正確性。尤其在汽車營銷競爭日趨激烈的時代,在每一個4S店的汽車營銷策略里都應該有反饋性調整策略。即根據具體的汽車營銷實踐,通過其反饋的信息進行策略內容的調整。以期實現汽車營銷利潤的最大化。因此,在這個策略的實施過程中,反饋性信息的收集是重要的一個環節。這些反饋性信息的來源應該來自于兩個方面。針對顯性消費者而言,可以通過汽車微信朋友圈的方式進行及時性的總結;對于隱性消費者而言,可以通過相關的問卷調查、電話回訪等方式進行收集。然后在確保反饋信息真實性的基礎上進行相應的策略性調整。

  總之,4S店面向農村市場的汽車營銷策略及其相關問題的研究是每一個汽車4S店都必須面對的課題。為了制定一個科學而實用的、針對農村汽車的營銷策略,首先應該明確農村汽車消費者的消費需求;其次才能探討如何構建汽車營銷策略的問題。因此,按照這樣的思路,本文提出了四種營銷策略并通過這樣的拋磚引玉之舉引起大家給予農村汽車營銷策略及其相關問題的關注。

  營銷策略報告 篇12

  根據我國展覽中心市場的特點,為了有效地利用和發展世博中心,這里選擇以市場及客戶為導向,采用“4C“營銷理論,提出以下營銷策略及措施。

  1、以客戶的需求為核心

  客戶的需求可以簡單分為售前、售中和售后三方面的需求,對于展覽中心而言,售前便是銷售人員在接待項目時提供的服務,售中便是合同簽訂之后,現場項目經理對于展會項目的要求安排、協調內外部關系,提供現場服務,售后則是在展會結束后,客戶意見的反饋及各項現場費用的結算適宜。

  銷售人員是客戶決定最后購買的重要影響者。銷售人員需要充分了解展覽主辦方在場地選擇方面的要求,以及其項目本身的特點,然后對自身場館進行包裝和針對性的介紹,以迎合客戶的需求。世博中心的市場定位應該是一些高端的會議、展覽,這無疑對銷售人員提出了較高的要求,除了語言能力、談判技巧等自身素質外,還要求他們對主辦單位及展覽行業進行廣泛了解,深入研究其需求,進行項目考察和客戶拜訪,尤其是在展會結束后,認真聽取反饋意見,樹立優質服務形象,從而促成“再購買”行為,穩定銷售。

  主動優質的服務是令客戶滿意的重點。項目負責人員是展會開展階段直接負責提供展會現場所有服務的關鍵人物。越大的會議、展覽我們的項目負責人員越是要注重細節,大到整個活動場館的布置和安排、小到一個話筒的擺放時間和位置都足以給客戶留下深刻的印象。

  世博中心政府色彩濃些,銷售的概念可能相對淡些,但是絕不可能脫離市場,作為一個上海的窗口,世博中心的壓力應該比其它場館更重。

  2、制定價格策略

  在制定價格策略時,根據世博中心的情況,可分為:以場館成本為中心的定價和以客戶需求為中心的定價這兩種情況。

  毫無疑問,即將作為世博會永久保留場館之一的世博中心其硬件條件絕對是一流的,加之場館本身的國際影響力則預示著場館運營的高成本與高回報的統一。

  一般的展覽場館,其場地的銷售額由租賃單價(每平方米每天的價格)、面積及天數這三要素的乘積決定。因此,對于展覽館的價格體系,不僅是單價一個方面,由于天數相對固定統一,因而,面積也成為展覽中心價格策略中的重要組成部分。有客戶有時需要借一定面積的場地,世博中心可以在保證成本的情況下,根據行業平均價格水平,在單價及面積上追求盡可能高的利潤。

  3、為客戶提供便利性服務

  在展前、展中及展后,根據客戶的要求,幫助客戶進行以上三個環節所需服務的支持,盡最大能力為客戶提供便利。例如:可以針對主辦方對成本控制、批文獲取、酒店服務等需求,配套提供展館銷售的優化組合,即提供適宜的面積和價格,并根據客戶的成本預算,互相商討合適的價格;如果客戶如要批文且項目質量較好,則可以根據實際情況給予代為報批的服務,以行業標準收入一定的手續費用,甚至免費申報;公司還與周邊各星級酒店建立合作關系,享受團隊優惠價格,從而,方便在世博中心舉辦展會的主辦方,在酒店預定方面享受配套便捷優惠服務。例如,光大會展中心有其得天獨厚的優勢??上海光大國際大酒店,很好地解決了參展商的食宿問題,在業界廣受好評。另外,其從申報到獲得批文的'短時高效的工作方式也值得思考和借鑒。

  4、注重關系營銷策略

  此處的關系營銷可包含兩點內容:一是建立良好完善的客戶關系管理系統,廣泛發展客戶群,二是與同行進行合作。

  會展業不同于其他加工業或生產性行業,其銷售產品是自己的場地和服務,會展的行業特點也決定“人際關系”和“感情投資”重要性。會展業人脈關系非常重要,客戶的來源和維系也主要依靠建立牢固的合作關系。因此,如何與客戶建立深入的“感情”,對于展館營銷起著關鍵作用。現在,有些場館已經有了新的經營思路,就是參股收購展覽項目。這樣,一方面可以與客戶形成長期戰略伙伴的關系,另一方面可以分享展會帶來的利潤,不失為一種好的營銷策略選擇。

  談到其他會展場館,可以是敵人,當然也可以成為朋友。舉個例子:目前,由于“浦東新國際博覽中心”場館條件好,面積大的優勢,吸引了許多展覽公司趨之若鶩,有些在面積上根本沒有達到大型的規模的展會躋身在哄搶隊伍之中,從而導致浦東展館“一館難求”的局面,于是,浦西一些場館選擇了聯合來爭奪市場份額。但是,合作也可以是強強聯合,形成優勢互補,對上海會展市場良好有序的競爭與合作提供好的樣板。

  此次社會實踐以在建的世博中心為研究對象,通過調查、研究上海新國際博覽中心和上海光大會展中心,并一一做了SWOT分析,通過橫向比較,得出了以下對世博中心在世博會后的后續發展和利用的結論和建議。

  1.從幾個大的上海會展場館來看,硬件條件優越、交通便捷的場館受到參展商的追捧,能進入一流場館辦展就是體現展覽本身價值和影響的一種方式,而一些中小場館面對大型場館的強勢,有些選擇聯手辦展、有些選擇入股一些展覽。但總體的來說,上海會展市場是供大于求。面對即將到來的上海世博會,各大場館都紛紛探索新的經營思路,選擇那些符合自身情況的展會,瞄準市場中的特定客戶群,使自己在這個市場中保持活力與競爭力。一個更加健康、有序、蓬勃的會展市場,在各個場館的努力下正應運而生。

  2.世博中心屬于上海市政府,但不可能脫離整個會展市場而存在,面對已經飽和的上海會展市場,世博中心的進入勢必會對整個市場起到推波助瀾的作用。要做行業的先行者、引領者,必須要有清楚的市場定位,其次,如何利用“世博”這個概念來更好地發展世博中心,將世博中心的影響力擴散到世界,從而吸引更多重量級的會議及展覽落戶上海世博中心是值得相關人員及單位需要好好思考的。文中所總結的世博中心營銷策略及措施包括:以客戶的需求為核心、制定價格策略、為客戶提供便利性服務和注重關系營銷策略。即通過考慮消費者、自身、競爭對手、及整個市場來推動場館的經營與發展。

  3.市場是不斷變化的,所以各個會展場館也必須根據市場的走向來制定新的營銷策略,在不斷改革和創新中尋求新的發展方向。任何營銷策略都需要隨時間的推移、市場形式的變化而不斷變化,因此,營銷策略的研究是一個永恒的課題。而每個場館的軟硬件條件也各不相同應該根據自身的特點來制定符合客觀情況的市場營銷策略。相信世博中心在世博會后會有更大的發展機遇,要牢牢抓住這些契機,需要管理層不斷關注市場變化和項目發展動態,時刻改革和創新。

  營銷策略報告 篇13

  在上一期的文章中我們對目前的建材市場營銷現狀做出了分析。目前中國大部分建筑材料生產企業缺乏現代營銷理念、營銷策略運用的不合理、短期行為嚴重、缺乏必要的市場營銷風險防范措施以及資金回籠時間長等問題。隨著東部、中部城鎮進程加快,內陸城市項目改造如火如茶進行,以及西部大開發和東北老公業基地的改造,這意味著威脅與機遇并存著。我們只有不斷應用新技術新工藝,采取規模經營,不斷降低生產成本和產品價格,才能取得優勢市場地位。

  (一)目標市場策略

  1、市場探索,即市場調研。

  市場調研的目的是了解認識購買行為,需求特點及企業所需其其它資料的唯一準確途徑。建材市場的地域性特點決定了建材市場調研的必要性。一方而,地域的差異導致需求的差異和購買行為的差異。只有通過市場調研,才能分辨出這種差異來,從而為企業采取正確的營銷策略提供依據;另一方而,不同地域的建材市場規范化程序不一樣,越是規范化的市場,競爭越激烈,越需要成熟的市場營銷策略,當然越需要市場調研。

  2、市場細分,實行差異化營銷與選擇目標市場的前提。

  市場調研的好處是給企業帶來抉擇的機會。每個建材企業也許有不同的困擾。有的企業是產品利潤太低,有的是管理費用過高,有的是銷量大但欠款多等等,市場細分也許是解決問題的好工具。

  3、定位

  (1)產品定位

  產品定位包括功能定位和市場作用定位兩部分。功能定位是指產品的用途,市場作用定位是指產品的代表作用,即在各個品種中選擇一個或幾個品種作為重點推廣產品,該產品最能代表公司的實力、產品的品質以及公司的理念。

  (2)目標市場定位:包括市場地域的選擇及目標客戶群體的定位。

  對大多數建材企業來說,建材運輸成本較高的特點使得一市場地域的選擇尤為重要,盲目開拓市場,往往難以收到好的效果。有些城市雖然偏遠,但有優勢的營銷資源,又可能銷得很好。因此,首先要有針對性地進行市場地域選擇。

  目標客戶群體的定位對一般消費者和工業品而言是必要的,市場經濟是竟爭經濟,各行各業都有著眾多的.競爭對手,選擇適合自身情況的目標客戶群體能避開竟爭對手的鋒芒,集中優勢兵力,贏得穩定的客戶群體。建材企業同樣也需要進行目標客戶群體的定位,如資金回籠難的企業可選擇資金實力雄厚、信譽良好的銀行系統、金融系統、教育系統、電信系統、能源系統等目標客戶群體。而對那些與政府部門有著緊密關系的企業就可以鎖定政府工程、市政工程、企事業單位工程等。

  (二)營銷組合策略

  產品策略

  (1)產品的研制、開發與產品組合,賦予每個產品獨特賣點。由于建材的生產往往需要較大的固定資金投入,加上竟爭的日趨加劇,多線作戰對一般實力的生產商來說不利。即使是實力雄厚的廠家也不宜有太寬的產品線寬度。對多數建材企業來說,保持適當的寬度,拓展產品的深度,即走專業化生產的進路往往能較快地形成產品的核心競爭能力。

  (2)產品策略的核心是重視研制與開發,占領技術制高點。創新是企業的生命力,研制與開發是延長產品壽命周期的法寶,同時,建材生產企業要擅于運用新技術到產品中去,新的技術能賦予產品新的內涵和概念,形成獨特的賣點。

  (三)產品的附加值,包括有形附加值和無形附加值

  1、附加值

  有形附加值主要包括:品牌、特色、品質。有形附加值的載體是產品,附加值的高低最終取決于產品的質量,產品本身質量是企業的生命線,只有過得硬的質量才能撐托起歷久的品牌。

  無形附加值包括:信用、維護成本、質量保證、使用年限、服務等,它需要較長時期才能體現出來,誠信形成良好的口碑和品牌。維護成本是工程建設中不可不考慮的問題,但國內大多數的生產商和采購者的往往忽視了這一點。

  2、分銷策略,或稱渠道、網絡策略

  根據建材市場具有消費集中性、需求的季節性和地域性特點,建材的分銷宜選用直銷與代理商相結合的渠道策略。一方而,生產廠家在本地和周邊地區可通過建立銷售分公司或辦事處進行直銷,這樣能及時了解市場的變化,信息反饋快,容易根據市場形勢的變化及時采取對策;另一方而,外地宜采取代理制,通過選擇一到幾家有實力的公司作為代理商,利用代理商的營銷資源,往往能迅速打開市場。

  由于建材具有購買量較大、購買周期較長等特點,實行總經銷或分級經銷的做法往往行不通。原因很明顯,沒有哪個經銷商會甘冒風險在倉庫平囤積一大批貨,廠商也不可能給經銷商鋪大量貨物;對于實力較雄厚的生產商來說,可成為獨立渠道運營,比如類似“工程管理中心”的機構,可以負責執行相關策略,包括信息收集,工程跟進與服務等。

  3、促銷策略

  (1)營銷傳播:注重口碑與觀念帶頭人,注重專業人士的傳播。

  建材采購屬于大宗消費,往往這些采購主管易受到外界的干擾,如上級的影響,專家的意見等。因此,對生產商而言,宣傳的對象不能局限于購買者,還應該涉及設計院、勘察院、建設部門、技術監督部門等機構的領學和專家,宣傳越早越好,早早給他們灌輸自己的經營理念和產品特點,先入為主,往往起到事半功倍的效果。形象工程也是不錯的營銷傳播載體,由其是在市場啟動階段,一個優良的工程往往能突破市場,十個形象工程就能形成良好的口碑,一百個形象工程就形成強勢品牌了。

  (2)銷售促進

  ①對購買者的促銷:贈品、感情交流、邀請考察等。企業和政府機關領導喜歡參觀和考察與項目有關的單位,而被參觀的單位使用的建筑材料往往就會有很強的競標能力。因此,在竟標之前如能邀請有關人員到自己廠里考察,不僅能增進雙方的感情交流,往往還能起到一錘定音的效果。

  ②對營銷隊伍的促銷:提成、獎勵、內外培訓、評獎表彰、通報表揚、營銷交流等。這是穩定營銷隊伍、減少企業營銷風險的好辦法。

  ③對代理商的促銷:評獎、返利、培訓、參觀與旅游優惠政策等。

  ④對購買行為影響者的促銷:節日贈品、贈券、傭金邀請開展知識講座,參觀與旅游等。

  4、價格策略,價格策略應靈活,一般應考慮以下因素

  (1)建材由于具有供需相對均衡前提下的非彈性需求,降低策略往往收不到好的效果。在大型工程投標中,常常使用綜合評標的辦法,最低價格往往不能中標。

  (2)定價不宜太高,注意價格也是一種“產品”,它能滿足人們的某種心理需要,有時薄利反而少銷,建材尤其如此。

  (3)注意價格管制,平衡好生產廠家、代理商、購買者與消費者的利益。若一個地區有多個代理商,尤其要協調好其關系,嚴格控制價格的一致性。

  (4)報價與議價技術:要掌握好報價時機、報價地點,對不同的問價人采取不同的報價方式。入對于客戶隨意的單純問價,宜模糊回答,比如講“我們的品牌型號很多,價格從15元到30元的都有……”。若是客戶己經確定了型號,這時的問價就是需求問價了,回答應明確。如果對方是決策人,可以講具體價格。

  5、公關策略

  目前,我國建材行業短期行為過多,缺乏長期經營品牌的戰略。為了企業的長期穩定發展,必須采取適當的公關策略,每年花不多的資金進行一下公共關系活動。

  如運用報紙、雜志、互聯網等傳媒,采用撰寫新聞稿、學術論文等形式,向社會各界傳播企業有關信息,亦可邀請專家,舉辦一些交流會、講座等,還可以通過社會性公關如贊助、支持福利事業、捐款等形式參與國家、社區重大社會活動來塑造企業的社會形象,提升企業的社會知名度和美譽度。

  6、政治權力策略

  維持與包括政府部門、工商、稅務、消協、技術監督局、建設工程檢查中心、設計院、勘察院等“權力派”機構、決策人保持良好關系。由于建材的采購過程中參與者眾多,購買者易受到來自技術監督局、設計院、監理公司等方而的影響,建材營銷策略應著重把握與相關部門的重要領導保持好良好關系。如果與主管部門或系統總公司的關鍵領導有良好的關系,那么該系統下面的大多數項目的采購你都能比較容易地參與。

  總之,建材企業需要現代化營銷。目前,我國的建材企業大多數對市場營銷理解有失偏頗,尤其缺乏從戰略意義上進行營銷策略部署。

  營銷策略報告 篇14

  關鍵詞:藥品;營銷倫理;新產品;促銷

  摘要:醫藥企業應從營銷觀念、管理機制、產品創新和促銷創新等方面來完善藥品營銷倫理,以促進我國醫藥企業健康持續地發展。

  本文在指出藥品營銷倫理的重要意義的基礎上,從醫藥企業的角度提出完善藥品營銷倫理的措施,以促進我國醫藥企業健康持續地發展。

  一、藥品營銷倫理的重要意義

  一是有助于增強醫藥企業的競爭力。營銷倫理是有價值的,能幫助醫藥企業獲得競爭優勢,尤其是卓越倫理在醫藥企業中的應用更是如此。一般來說,擁有卓越倫理的醫藥企業往往具有涵蓋社會利益的企業使命、共贏的理念和倫理領導等特點,這些特點都有助于增強醫藥企業的競爭能力。

  首先,涵蓋社會利益的企業使命超越了企業自身的利益,醫藥企業注重在遵循較高道德標準的基礎上,向社會成員提供能更好滿足其需求和欲望的產品,積極增進社會利益,這有助于使企業獲得社會的好感與信任,從而使企業容易取得經營上的成功。其次,共贏的理念能使醫藥企業在處理與各類利益相關者的關系時,合乎倫理地考慮這些利益相關者的權利與利益,從他們的立場從發,尊重他們的要求,在保障他們利益的基礎上來實現企業的利益。

  最后,在擁有卓越倫理的企業中,領導人會將道德因素融入管理過程中,通過良好的道德觀念和公正、公開、獎罰分明的管理行為來影響員工,這些觀念會逐步被員工所內化,使員工凝聚成一個整體為實現企業目標而共同努力,從而形成巨大的內部力量促進企業的健康發展。

  二是有利于獲得良好的社會效益和長期穩定的經濟效益。醫藥企業重視營銷倫理,具有較高的道德水準,以合乎道德規范的方式進行生產經營,積極承擔社會責任,容易贏得社會大眾對其企業和所提供的產品、服務的信任與好感,從而有助于醫藥企業在社會上樹立起良好的企業形象,為醫藥企業贏得較高的社會聲譽。

  在市場交換過程中,存在許多不確定性和不安全的因素,這會提高交換雙方的交易成本。而良好的企業形象和社會聲譽往往能增強本企業的可信度,容易獲得對方的信任,這有助于企業降低市場交易成本;良好的企業形象和社會聲譽還能幫助企業吸引到大量新的顧客,從而減少了企業營銷費用的支出。這樣,擁有良好的企業形象和社會聲譽的醫藥企業在獲得穩定增長的銷售額的同時,還能降低總成本,所以,醫藥企業能贏得長期穩定的經濟效益。

  二、完善藥品營銷倫理的措施

  非倫理營銷的危害性很大,而營銷倫理在醫藥企業中的應用會給企業帶來許多優勢,因此,我國醫藥企業應充分認識到藥品營銷倫理的重要性,并從營銷觀念、管理機制、藥品質量與新產品開發、促銷措施等方面來進一步完善藥品營銷倫理。

  一是樹立社會營銷觀念,建立營銷倫理管理機制。對于許多醫藥企業而言,營銷觀念的偏差是導致非倫理營銷的原因之一,不少醫藥企業在營銷活動以企業利益為中心,為追求利潤最大化而不惜采取不道德的行為,損害了消費者利益和社會利益。而社會營銷觀念是以社會長遠利益為中心的觀念,它能促使醫藥企業在營銷活動中將消費者的利益、醫藥企業的利益和社會的整體利益有機地結合起來,在遵守道德規范的基礎上來實現多贏的局面。

  建立規范的營銷倫理管理機制。首先,醫藥企業要制定出營銷倫理標準并進行宣傳。在制定倫理標準時,應該明確、具體,以便能為藥品營銷人員的行為提供明確的指導。

  企業還應當將這些倫理標準向全體員工進行宣傳,讓員工明白何為藥品營銷中的不道德行為,以避免在營銷活動中出現這些行為。其次,醫藥企業要對管理者進行道德培訓,促進規范化的營銷倫理的實施與監督。再次,醫藥企業要制定明確的獎懲措施,告知員工并落到實處。

  醫藥企業尤其要重視獎懲措施的實施,在員工表現出良好的道德行為時,要及時進行激勵,以強化員工的正面行為,而當員工的行為違背企業的倫理標準時,則要嚴格按規定進行相應的懲罰,如減薪、降職、解雇等,以便使企業的營銷倫理得到貫徹實施。如默沙東(中國)有限公司曾經開除了十多名賄賂客戶的員工,這為確保廣大員認真遵循該公司的倫理標準起到了積極的作用。

  二是提高現有藥品的質量,加大新藥的開發力度。藥品是一種特殊的商品,藥品的質量與安全性直接關系到人們的疾病防治和生命安危,合格的藥品能達到防病、治病的目的,而假藥、劣藥會危害人們的健康,嚴重時甚至會致命。有些醫藥企業在追逐利潤最大化的過程中,不顧長遠利益生產假藥、劣藥,釀成了嚴重的后果,使醫藥企業的信譽嚴重受損。

  因此,藥品生產的倫理重要性不容忽視。醫藥企業在生產的過程中,其行為要符合社會道德規范,醫藥企業要力圖使藥品符合質量標準、保證用藥安全,在此基礎上,還要不斷提高藥品質量,以優質的藥品和服務來滿足消費者的健康需求。

  重視研發新藥。我國許多醫藥企業推出的新藥大多是仿制藥,藥品同質化現象較為嚴重,從而造成藥品市場的惡性競爭,為獲得一定的'市場占有率,不少醫藥企業紛紛采取不道德的營銷行為,從而使得藥品市場的倫理性問題較為突出。

  可以說,研發能力薄弱是造成藥品倫理問題的一個深層次的原因,因而,重視研發新藥,提高醫藥企業的研發能力有助于解決目前藥品營銷中的倫理性問題。如果醫藥企業憑借較強的研發能力,推出新產品就能贏得消費者、戰勝競爭對手的話,那么根本就無需采用不道德的營銷行為來提高市場份額。

  正因為如此,國際上許多成功的制藥企業都比較重視藥品的研發,并不斷加大投入。如英國的葛蘭素史克制藥、法國的賽諾菲——安萬特制藥、美國的輝瑞制藥和強生制藥在研發中投入都比較高。我國的醫藥企業也應重視藥品的研發,加大藥品研發的投入,積極與研發機構合作,不斷提高自身的研發能力。

  三是尊重消費者的權力,提供真實的藥品信息。由于藥品的特殊性,消費者一般對藥品缺乏專業的判斷能力,容易受到廣告、包裝的影響,而一些不講道德的醫藥企業就充分利用消費者的這一弱點,在主觀上存在誘導和欺騙消費者的心理。如在藥品的包裝上,有關不良反應、有效期等重要信息印得太小、或難以找到,甚至就未標示。

  更為突出的是,在廣告宣傳中任意夸大藥品的功效,或擴大藥品適應癥,或隱瞞藥品缺陷,傳遞虛假的信息來欺騙消費者,吸引消費者購買,以達到擴大銷量的目的。醫藥企業在短期內提高了藥品的銷量,卻損害了消費者的利益。受損的消費者會喪失對該品牌的信任,可能會向其親朋好友說品牌的壞話并放棄購買,從而使該企業信譽受損,市場份額下降,從長遠來看,這會對企業長期發展會產生深刻的負面影響。

  社會公正理論主張尊重公眾的基本權力,公正地對待公眾。這意味著消費者有權獲得藥品的相關信息,有權按自己的意志挑選藥品,有權要求獲得安全有效的藥品。加之,藥品作為一種特殊的商品,具有雙重性、專屬性、時效性和缺陷性等特征,直接關系到消費者的生命安危,因此,醫藥企業應該將消費者利益和社會利益置于首位,向消費者傳遞真實、充分的信息。首先,醫藥企業要確保廣告的真實性,這是醫藥企業應有的營銷道德和社會責任。確保廣告的真實性主要可以從兩個方面來進行:一是廣告宣傳要使用明確的語言文字。

  醫藥企業應該極力避免使用模棱兩可、含糊不清的言詞,以避免出現消費者對藥品產生誤解這種狀況,從而引導消費者做出正確的購買決策;二是傳播藥品真實的信息。醫藥企業應當將藥品的適應癥、用藥量、配伍禁忌、藥品可能產生的負作用、藥品的有效期等信息真實、明確地告知消費者。其次,醫藥企業要通過產品包裝向消費者提供藥品真實的信息,還要注意使包裝與藥品相匹配,避免過度包裝造成的資源浪費和環境污染。

  四是規范傳統促銷方式,創新促銷手段。醫院是藥品銷售的主要渠道,對于這一重要客戶,醫藥企業應以專業性、學術性的傳播手段為主。由于藥品的特殊性,消費者購買藥品時對醫生推薦的品牌較為信任,醫生對消費者的購買行為影響很大。而醫生通常比較重視藥品藥理的合理性,醫藥企業通過學術推廣會能較好地進行藥品的藥理分析,達到推銷藥品的目的。因此,專業性的學術推廣會成為了醫藥企業開展處方藥營銷的重要途徑。

  如中美史克、西安楊森都曾向各大醫院派出醫藥代表,直接向醫院進行促銷,獲得了穩定的銷量。但是,近年來,“帶金”銷售的現象日益突出,許多醫藥企業的醫藥代表通過各種賄賂來獲得訂單,從而達到提高藥品銷量的目的,這種做法嚴重地違背了營銷倫理,阻礙了醫藥行業健康穩定的發展。

  除了采用傳統的藥品促銷手段外,由于藥品廣告中的一些不道德行為,藥品廣告的公信力減弱,傳統媒體傳播效果日趨下降,醫藥企業應該創新促銷方式,采用多種多樣的促銷手段來獲得良好的傳播效果,如開展會務營銷、通過社區宣傳欄進行宣傳,在社區醫療開展義診、舉辦健康知識講座等活動、以及可以開展各種公共關系活動。

  在這些促銷手段中,公共關系是一種較好的藥品促銷手段,醫藥企業可以根據相應情況開展贊助、慶典、展銷展覽會、開放參觀和新聞發布會等公關專題活動,還要積極參與公益活動、主動向媒體提供有價值的新聞以及與相關公眾搞好關系,以便通過有效的公關活動來塑造良好的企業形象,向社會展現出企業的良好道德風范。

  營銷策略報告 篇15

  改革開放以來,我國化妝品市場獲得了較快發展,現已成為亞洲第2大、全球第8大化妝品市場。隨著經濟的發展和人民生活水平的不斷提高,化妝品消費將繼續快速增長,我國化妝品市場潛力巨大。女性消費者是化妝品消費的主力軍,深入分析研究其消費心理,對于做好化妝品的市場營銷工作,推動我國化妝品企業的發展具有重要意義。女性消費者是我國化妝品市場消費的主力軍,我國女性化妝品市場潛力巨大。文章分析了我國女性化妝品消費心理,并從產品策略、價格策略、渠道策略、促銷策略4個方面,有針對性地提出我國女性化妝品消費市場的營銷策略。

  一、女性化妝品消費心理分析

  提及化妝品,自然就聯想到女性消費者。雖然目前很多企業已經有意識開發男性化妝品市場但就我國化妝品市場的現實情況看,女性仍然是購買的最大主體。在化妝品購買消費過程中,現代女性消費者常表現出如下心理特點。

  1.愛美、時尚、求新是當代女性的普遍心理和追求。

  這種心理在購把握理性與非理性之間的關鍵因素。消費研究證明,在化妝品消費中,依舊存在著很大一部分忠誠于產品質量的女性消費者,她們是理性消費的代表,往往容易受到產品質量、價格及功效等因素的影響,在做購買決策的時候往往會深思熟慮,一般不會沖動的購買某一產品或品牌,這一類消費者的品牌忠誠度較大,消費行為相對比較穩定。然而,在化妝品這一特殊消費領域來說,以女性為主要消費群體的消費特征決定了在此消費過程中,更多地是一種非理性的消費特點,影響她們的購買決策的因素主要體現在以下幾個方面:

  2.女性消費具有感染性消費特征

  女性在消費過程中往往帶有豐富的感情,心理活動起伏較大,容易受到情感的支配和影響,從而產生對某種產品的喜愛導致購買欲望,她們往往會通過直接的感受而對某種產品或者服務形成偏好,因為其名稱、外觀、包裝或者服務而引起沖動,當時的一句廣告語,銷售人員的幾句貼心的講解都很容易讓女性消費者暫時忘記產品的功效而產生購買沖動。女性消費行為過程中,帶有明顯的感情色彩,鑒于女性的獨特消費定位,在其消費過程中,往往不可避免的出現從眾心理,盲目的效仿他人,人云亦云,造成了消費行為的非理性發展,這是一種感染性消費特征。女性購買欲望受直觀感覺影響大,容易因感情因素產生購買行為。

  3.女人都是時尚崇拜動物

  現代社會,女性的地位越來越高,物質生活的逐漸豐富,使得她們在精神領域的追求也日益明顯,除了追求美以外,更多的女性希望嘗試不同的生活方式,更加著意于個性化的生活,女性對時尚的.追求已經向更高層次轉變,不但注重外表,而且在向關注內心和高品質的生活轉化,所以她們在購買化妝品時,較多地側重于外觀包裝,在意美的效果,她們熱衷于追求品牌并信任品牌,品牌意識強烈,認為品牌便是產品質量的保證,同時,她們不斷地追求產品的流行趨勢,使用一些新穎、奇特的產品來強調自我的唯一性。

  隨著社會的發展,人們的各種交流越來越多,男士們對自身及他人形象的關注程度越來越高。新時代的男性敢于嘗試各種新鮮事物,化妝品也不例外。雖然某種觀念在一個時期內不易改變,但如果有朝一日人們的思維方式真的被某種新興產物更新了,那么對于商家來說,所能發揮的能量空間是巨大而不可估量的。

  營銷策略報告 篇16

  [摘要]本文以英派斯健身俱樂部為典型案例,分析了作為服務企業的健身俱樂部在營銷運作方面的一些關鍵要素。本文從市場細分入手,討論英派斯健身俱樂部的市場定位以及圍繞其定位展開的服務人員管理、實體展示、服務流程設計和產品定制等服務營銷的策略,以期管中窺豹,探求部分英派斯健身俱樂部成功的因素。

  [關鍵詞]服務營銷;健身俱樂部;服務產品設計

  隨著社會經濟的發展,人們更加注重追求生活質量,注重生活情趣,強身健體成為一種生活時尚。近年來,專業健身房異軍突起,發展迅速。一般專業健身房擁有先進的設備、優雅的環境以及專業教練的指導,同時價格也是比較高的。專業健身房是以營利為目的的,在健身市場上的競爭相當激烈。

  英派斯集團是一家創建于1991年的山東省首家外商獨資集團公司。英派斯健身俱樂部是由英派斯集團投資開辦的高檔會員制健身會所,利用長期積累形成的先進管理模式實行連鎖經營,對健康、健身服務進行市場化經營和運作。目前,英派斯健身俱樂部已在青島、北京、沈陽、長春、大連等地設立了三十家余家連鎖健身服務機構,擁有數萬余名會員。作為一家典型的服務企業,英派斯健身俱樂部的發展和壯大值得研究和深思。本文計劃從市場細分入手,討論英派斯健身俱樂部的市場定位以及圍繞其定位展開的服務人員管理、實體展示、服務流程設計和產品定制等服務營銷的策略,以期管中窺豹,探求部分英派斯健身俱樂部的成功因素。

  一、市場細分和市場定位分析

  市場定位是涵蓋產品定位、品牌定位和公司定位的經營活動,這一經營活動表面上是圍繞著產品、品牌和公司做文章,實質上是圍繞著消費者心智下功夫。健身俱樂部的市場定位建立在對目標市場的嚴格篩選基礎之上。目標市場篩選的目的是通過研究目標客戶的喜好、年齡層次、收入狀況、職業等,在產品設計和推廣過程中做到有的放矢,有選擇、有針對性的推廣,避免資源浪費,經花最少的資金和資源達到最佳的銷售效果。篩選目標市場的第一步是做市場細分。

  考慮到健身俱樂部的行業特點和市場特點,選擇消費者年齡、收入狀況和職業三個維度的組合來作為市場細分的標準。英派斯健身俱樂部選擇了25歲-45歲,中等以上收入,都市白領、商務人士及高校學生為特征的細分市場為目標市場。這一目標市場中的顧客有一定的經濟實力,接受新的觀念,需要健康健美的體魄,注重休閑的生活方式,注重朋友間的交往。英派斯健身俱樂部可以作為他們鍛煉,健身,休閑,社交的場所。選擇了目標市場后,企業就要在目標市場上進行定位了。所謂市場定位就是企業根據目標市場上同類產品競爭狀況,針對顧客對該類產品某些特征或屬性的重視程度,為本企業產品塑造強有力的、與眾不同的鮮明個性,并將其形象生動地傳遞給顧客,求得顧客認同。市場定位的實質是使本企業與其他企業嚴格區分開來,使顧客明顯感覺和認識到這種差別,從而在顧客心目中占有特殊的位置。英派斯健身俱樂部的市場定位描述為提供高質量服務,專業性強,時尚休閑、中高價位的.會員制健身場館。

  二、產品設計和定價

  當市場定位明確以后,后續的一系列營銷要素都是圍繞定位展開的。首先就是產品的設計。作為典型的服務性行業,健身俱樂部的產品具有服務產品的特點,就是具有無形性,同時性,不可儲存性和不可分離性,因此,其產品的設計與一般的消費產品設計有很大的不同,對于健身俱樂部而言,產品的設計實質上是兩個部分的工作。

  第一部分是服務項目的設計,在健身行業,所能提供的服務項目主要是運動項目。根據英派斯健身俱樂部的市場定位,提供的運動項目分為幾個大類。傳統的有氧器械區和跳操房,這兩種傳統的健身項目熟悉的人數比較多,因此是俱樂部的主要產品,投入比較大,占地比較多。同時,英派斯俱樂部為突現其高檔次和時尚休閑的特點,著重地推出了一些目前國內國際上最為流行的運動健身項目,包括:時尚單車,高溫瑜珈,水中有氧訓練,格斗項目等。這些運動項目吸引了大量追求新潮的年輕人的加入,同時也在很大程度上將英派斯健身俱樂部和其他的健身俱樂部區分開來。在產品設計中的另一部分工作是設計不同的會員卡,運用不同的項目組合和劃分時間段及價位來區隔不同的產品。這部分的工作的前提是對目標市場的進一步細分。

  現在就以南京英派斯健身俱樂部龍江分店所推出的不同會員卡為例

  至尊卡:可以在所有時段享受俱樂部內所有的運動項目。同時,至尊卡會員享受VIP更衣箱,免費停車等一系列的相關服務。至尊卡的目標客戶是高收入階層,商務人士,對服務要求高,需要個性化的服務,要求體現自身地位的顧客。商務卡:可以在所有時段享受俱樂部內所有運動項目。商務卡的目標客戶是中高收入階層,一般有固定工作時間的白領或商務人士。情侶卡:為兩人使用,在所有時段享受俱樂部內所有運動項目。情侶卡的目標客戶是年輕的情侶或夫妻,實際情況中,親朋好友一起辦理這種卡的用戶也很多。這種卡一方面在價格上比較優惠,另一方面可以豐富社交,聯絡感情。陽光麗人卡:可以在16:00點之前享受部分的運動項目。這類卡的目標客戶是全值太太,在校學生和部分辦公室文員等年輕女性。

  這些不同的會員卡的設計充分體現了服務業產品的特點,不同的服務項目、不同的服務人員以及不同的服務時間的組合都可以形成不同的產品。服務行業面對的顧客有更多個性化多元化的需求,研究目標顧客的特點,提供相應的產品,是服務營銷的重要任務。

  營銷策略報告 篇17

  近年來,我國經濟高速發展,成為了全世界的亮點。眾多外國奢侈品廠商被我國的市場所吸引,紛紛進入中國。目前奢侈品消費已經成為我國拉動內需的一股重要力量,我國已經成為世界第三大奢侈品消費國,而且市場空間非常大。中國奢侈品市場的飛速發展,迫切需要我們加強對奢侈品及其相關問題的關注和研究。然而長期以來,由于多種原因,奢侈品在我國還是一個新事物,與成熟的西方奢侈品市場相比,我國奢侈品消費市場有其獨特性。因此,系統地研究我國奢侈品市場的現狀及特點,分析我國奢侈品市場存在的問題,對于指導奢侈品企業的營銷活動具有重要的實際意義,同時對幫助我國本土企業培育和發展本土奢侈品牌,也有著重要和緊迫的.現實意義。

  論文基于營銷組合理論的視角,對中國奢侈品市場的營銷策略進行了深入的分析,并針對中國奢侈品市場存在的問題提出了建設性的建議。

  論文的第一部分在系統參閱研究了中西方奢侈品研究體系的諸多著作的基礎上,初步整理出一個奢侈品的理論框架,從經濟、社會等角度介紹了奢侈品的定義并概括了奢侈品的特征和分類。論文的第二部分從經濟、社會人文、消費者心理等方面分析了我國奢侈品營銷的市場環境及發展趨勢,第三部分在介紹了發達國家奢侈品市場狀況的基礎上,分析了發達國家奢侈品營銷經驗對我國市場的借鑒。第四部分基于營銷組合理論的視角探討了中國奢侈品市場的營銷策略,并針對中國奢侈品市場存在的問題提出建議,為國內外奢侈品企業在我國市場的營銷策略提供理論依據。

  本論文的創新點在于,從理論與實際相結合的角度,運用案例分析法,對國外諸多奢侈品品牌的營銷策略進行研究,并結合實際,對著名奢侈品品牌在中國市場的營銷策略進行分析,并提出中國本土奢侈品品牌開展有效營銷活動的對策和建議。

  營銷策略報告 篇18

  一、選題背景

  板城酒業是國內白酒百強企業,重建于1956年,其前身是有著幾百年歷史的承德?板城“慶元亨”燒酒作坊。在2002至2012年白酒黃金發展的十年,板城酒業也順應市場趨勢,快速發展,2010年實現銷售額10億元,曾經一躍成為河北第一品牌,廣告語“板城燒鍋酒,可以喝一點兒”家喻戶曉。板城酒業于2011年被聯想旗下的豐聯酒業集團全資收購,收購后組織變動、經營策略的改變等,都為其帶來了巨大的影響,企業并沒有快速適應,在激烈的市場環境下,被老白干、山莊趕超,品牌力逐漸衰退。2012年隨著行業大環境變化,高端品牌銷售嚴重下滑,一線品牌紛紛轉戰腰部價位,白酒“勁腰運動”愈演愈烈,面對一線外來品牌、區域強勢競品和葡萄酒等可替代競品的壓力,板城酒業現有品牌營銷策略顯然難以應對如此激烈的競爭。因此,筆者希望通過對板城酒業企業內部深入調查,對外部消費者做調研,發現板城酒業品牌營銷策略存在的問題并進行分析,設計出適合企業發展的品牌營銷策略,使企業在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

  二、研究目的和意義

  本文利用科學的研究方法、客觀真實的市場數據,以品牌營銷理論為依據對板城酒業的品牌營銷策略進行研究分析。希望能夠真正找到板城酒業品牌力衰退、市場占有率下滑的原因,并能提供行之有效的品牌營銷策略,幫助改變板城酒業目前的不利狀況,提升品牌地位,重新獲得競爭優勢。旨在為板城酒業未來品牌發展提供有利的理論參考,并且希望本研究對其他酒類企業品牌營銷有借鑒意義。

  三、本文研究涉及的主要理論

  曹垣、廖仁春(2005)認為我國企業營銷的問題主要體現在品牌和品牌營銷意識薄弱,不少企業雖有質量上乘的產品,卻很難形成品牌優勢;品牌定位雷同,品牌設計缺乏個性;把品牌傳播等同于做廣告;李超(2012)認為我國企業品牌營銷過程中除以上問題外,在品牌推廣方面也存在問題,具體表現為品牌推廣方式單一,難以形成口碑效應。周正(2010)指出我國不少企業對品牌營銷存在扭曲性的認識,把品牌簡單地理解為產品的知名度和美譽度。

  企業常用的品牌策略主要有品牌延伸策略、多品牌策略、品牌聯合策略等,不同學者對具體品牌策略的認識各不相同。影響品牌策略選擇的因素也是多種多樣的,歸納起來可以發現,學者們專門對品牌策略選擇影響因素的探討主要集中在企業多元化經營或企業不同成長階段的分析。筆者認為企業選擇品牌策略的影響因素是錯綜復雜的,不僅需要考慮企業面臨的各種多變的外部環境,更要考慮企業自身的特點和擁有的資源,行業成熟度、企業所處的行業位置、企業資源狀況等,現有對品牌策略影響因素進行研究的文獻不多,所涉及內容還不夠全面,例如都未考慮決策者偏好的因素。

  綜合大量文獻關于品牌定位的'描述,總結得出正確的品牌定位應圍繞顧客心智展開,通過獨特的形象設計,廣泛的傳播,在消費者心智中形成深刻的品牌印象,這一印象是企業希望消費者獲得的品牌形象,并且要能夠與目標顧客產生情感共鳴,即在某種程度上滿足目標顧客的情感訴求。品牌傳播:關于品牌傳播,學者們也給出了不同的定義,通過大量閱讀,筆者發現余明陽與舒詠平的定義重點強調品牌傳播手段,認為要開展品牌傳播就需要充分利用廣告、公關、人際傳播及各種媒介資源。他們忽略了品牌信息這一重要的傳播要素。而劉強的定義則更強調品牌傳播的整個過程。

  相對而言張金海、段淳林的整合營銷傳播從品牌與顧客關系出發,是一種全新的營銷思潮。酒類品牌營銷:縱觀酒類行業品牌營銷策略研究相關文獻,發現長期以來酒行業粗放式的品牌管理,使酒行業品牌營銷較為落后,現有文獻的研究更多停留在理論層面,還不夠深入、系統。通過對品牌營銷策略相關文獻的查閱,作者發現隨著消費者品牌意識的增強,市場競爭的激烈,企業對品牌營銷高度重視。目前品牌營銷策略已成為國內外學術界和實踐界共同關注的重要議題,近幾年關于品牌營銷的文獻數量猛增。綜合研究發現,以往文獻更多停留在理論上,關于塑造品牌方法的論述還不夠嚴謹,缺乏實際指導意義。由于學者們過分強調國外的品牌理論及成功經驗,忽視對本土企業的真正需求及現狀的分析,直接照搬國外成功經驗,成為制約本土品牌營銷的瓶頸。另外,現有研究多依賴于過去的理論,缺乏創新,在激烈的市場環境下,品牌營銷策略要能夠與時俱進,時刻創新,市場是變化莫測的,過去適用的方法在今天的市場環境下不一定適用。最后,多數文獻都是基于企業視角在研究品牌營銷策略,我們也可以基于市場,基于目標顧客或目標顧客與企業品牌的關系等多個視角進行研究。

  四、本文研究的主要內容

  本文以板城酒業為研究對象,以市場營銷為理論基礎,對板城酒業品牌營銷策略現狀進行深入分析,基于消費者視角對板城酒業品牌營銷進行檢核,最終針對其存在的問題,給出了具體的品牌營銷建議,同時也給出了品牌營銷策略實施的保障措施。本文共分為五個部分。第一部分前言,綜述國內外品牌營銷研究現狀和發展趨勢,對前人研究成果進行總結并借鑒。筆者通過大量閱讀國內外文獻,總結前人研究經驗,希望對板城酒業品牌營銷策略進行研究時能夠借鑒前人成果,并在此基礎上提出新的觀點。第二部分板城酒業品牌現狀分析,簡要介紹板城酒業,通過對企業品牌架構、現行的品牌營銷策略及品牌的組織管理進行分析,發現企業在產品及品牌傳播方面存在的問題。第三部基于消費者視角的板城酒業品牌檢核,通過消費者對本品及主要競爭品牌的認知與評價,檢視板城品牌存在的問題。第四部分結合板城酒業品牌營銷問題及市場現狀,依據市場營銷理論,給出問題解決的建議。第五部分結論及對酒類品牌建設的啟示。

  五、寫作提綱

  摘要3-4

  ABSTRACT4-5

  1緒論8-12

  1.1研究背景和意義8

  1.2文獻綜述8-10

  1.3研究內容、方法和技術路線10-12

  營銷策略報告 篇19

  一、情況簡介

  xx家園地處高新區,總建筑面積7.2萬平方米,由7棟多層住宅組成,銷售均價2500元/平方米,無論規模或市場定位都屬中檔樓盤。

  從小環境看,xx家園所處區域競爭激烈,500米范圍內在售項目6個,70米處有一個競爭樓盤,這幾個樓盤定位非常相同,區域環境、配套設施也沒有太大區別,爭奪相同的客戶群。

  大環境看,xx消費群體非常特殊且總體購買力不強,是一個由少量高端、大量低端和微量中端客群體組成的特殊市場,這就決定了對中、高樓盤的消化能力有限。

  定位過于雷同2500-4000元左右的中高檔房產同質化比較嚴重,已出現部分積壓、滯銷現象;20xx年xx市在售住宅項目總計240多個,而幾個大型樓盤更對這容量有限的市場進行了巨大的沖擊,競爭日夜激烈;對于一個普通項目而言,每年能達到3萬平米的消化量已屬“佳績”。

  由于xx人的消費習慣比較傳統,喜歡實實在在的東西,消費心理和消費行為相對保守。購房心理處于低級向高級發展的過渡階段,尚不成熟,有一定的從眾心理。一般的購房周期為兩個月左右,消費者會反復比較各項因素以區分項目優勢;但購房周期呈現遞減趨勢。價格(第一因素),位置環境、戶型仍然是購房者考慮的首要三大因素。

  二、實效促銷、效果良好

  “xx家園”房地產樓盤在前期銷售進程中,在綜合比較競爭樓盤優劣、深度發掘樓盤品質基礎上,制定恰當的銷售策略,運用合理的引導性說辭,一年的時間里銷售3萬平方米,取得周邊樓盤無法企及的成績,銷售形勢極為可喜,取得了“尾盤集中贏”的效果。

  在20xx年10月,xx房地產市場的傳統旺季已到來。我們知道,在xx家園現有條件下,絕不能放過難得的良機,必須推出強有力的促銷活動,力爭通過這個銷售旺季的強力促銷,消化掉大量房源。

  (一)市場不利因素

  1、在xx家園北側約1.5公里處有一個大型項目在20xx年開盤,基礎正待開工,工地廣告圍板已經豎起來,吸引了部位目標客戶持幣觀望。

  2、因前期銷控工作略微失誤及部份特殊情況導致剩余房源部份是120平米左右的大戶型,單價和總價均較高,剩余房源約180套,總計約2萬平米。

  3、周邊競爭項目紛紛出臺促銷措施,折扣優惠、送地下室、送電器等各種方式都有,折合到房屋單價中,優惠幅度在50-120元/平米之間。

  (二)對策分析

  xx房地產營銷界的習慣是:在項目剩余15左右時,才公開說自已進入清盤階段而xx家園對“尾盤”的認識是該項目達到了利潤目標后所剩的房源才是尾盤。

  1、尾盤的操作其實是一個對樓盤再定位的過程,需要重新定位目標消費者,我們通分析近期來客區域,制定了“抓大放小”的推廣策略,既以項目為圓心1公里范圍內的長住居民為重點步標客戶,將大部份介紹、追蹤、談判的精力投入到爭取這部份客戶的工作上。

  2、分析客戶的購房心理的兩點重要收獲:第一,他們想在離原居住點最近的地方購房,給孩子或老人準備,這是區域內客戶的一個重要特點。第二當周圍可選擇的項目較多時,他們必定選擇銷售進度最快、可以盡快入住、物業管理盡快到位的房子。這時,哪個項目能夠營造出最熱的銷售氛圍,誰就能贏得客戶、獲得成功。

  (三)方案制定

  在對競爭項目的促銷方式和優惠力度有了充分的了解后,決定用最能讓消費者感到實惠的價格折扣進行大力促銷。接下來,便是確定推廣主題和廣告語。為使這次促銷個性化,經再三斟酌,最后敲定為“尾盤集中贏”。主動提出“尾盤”概念,加大緊迫感,迫使前期老客戶抓緊下簽單。

  在整個促銷方案中,本著盡可能降低成本,制定了如下推廣內容:

  1、制作“尾盤集中贏”促銷主題傳單3.5萬份,集中銷售人員在項目1公里范圍內進行覆蓋式派發,所有的住戶達到兩次以上的收單率。但嚴格要求銷售人員不能盲目追求派單量,求量更要求“質”,制定了15秒、30秒和2分鐘標準講辭,在派單的同時進行講解,“聲”“圖”并茂,加強傳播力度。

  2、加20xx年秋季房展會,預定一個標準展臺(3m×3m),且在大廳進門右側,這為在展會上出盡風頭做下鋪墊。

  3、制作展板、小型布幅等裝飾售樓中心,增加銷售氛圍。其中一塊“倒計板”掛在售樓中心里,上面寫著“您還剩xx個選擇機會,只剩多少天可以享受優惠”,每天修改一次,很多客戶購房的積極情緒就這樣被一天天減少的數字調動起來。

  (四)房展會上出風頭

  在房展現場,來賓將在大廳門口收到一張鮮紅色的傳單,進而吸引他們的是近在咫尺、鮮艷奪目的紅色展位和熱情有禮、百問不厭的銷售人員。

  更出人意料的是,安排銷售人員手舉“請速到6號展位”、“尾盤集中贏”的導引牌在人群中不停地游走,吸引了許多來客的目光,更讓其它參展項目的工作人員后悔不已。在展會上,制定的方針是:簡要介紹項目、突出讓利幅度、每組客戶的接待時間控制在4分鐘之內;為節省空間和加強對客戶的把握,意向較為明顯的客戶由免費看樓車接到項目現場和售樓中心進行詳細講解。

  參展3天,總計發放宣傳材料2萬多份,接待客戶咨詢3500多人,3部看樓車接送300多位消費者到售樓中心詳細咨詢,簽定購房意向書60多份,簽定正式購房合同21份。

  (五)實效促銷見真功

  房展會上的成功,為促銷戰役開了個好頭,極大鼓舞了銷售人員的士氣和開發商的信心。隨宣傳單的不斷派發和掛起的巨型布幅不斷闖入路人的似視線,引起附近居民的'極大關注,在“尾盤集中贏”的活動期內,眾多持幣觀望者和前期看過房子的客戶紛紛堅定了購買信心,果斷地簽單。

  在4個月的時間里,總計銷售96平方米~124平方米的住宅145套,月均36.25套,成交面積1.7萬多平方米,總計3670余萬元。其中20xx年11月份銷量最高達到66套。

  三、收獲與思考

  1、真正的策劃就是要“大家都贏”,在做房地產策劃時,最終目標是“三贏”——開發商順利、迅速地售磬樓盤、回收資金、樹立企業品牌;消費者買到適使自己、性價比最高的房子;通過策劃、實現自身的價值。

  2、并不是有了一個新穎、個性的促銷主題就會贏得好績,關鍵在于促銷中實際內容。

  3、宣傳推廣只是一部份,能否成交關鍵在銷售現場。若沒有專業、訓練有素的銷售人員,36套/月的銷量是不可能完成的。

  4、大規模的促銷活動,不見得一定要投入很多的廣告費用,關鍵是要把信息準確地傳遞到每個目標消費者手中。

  5、銷售說辭的準備,首先,要向目標客戶說明降價的原因,不能讓他們認為房子是賣不動才降價;其次,要讓老客戶明白他買的房子沒有貶值;再說,只有加快進度、提高入住率才能完善物業管理。

  “xx家園”的成功并沒有搞大型活動、投入并不高,卻得到了很大的收獲。所以,成功并不在轟轟烈烈,而在于細小入微的鎖事上,能夠注重細節的團體,他會比別人更自信、更勝一籌。

  營銷策略報告 篇20

  一、影印古籍類圖書的選題策劃與編輯整理

  1.影印古籍類圖書應具有較高的學術、出版價值

  對于影印古籍類圖書來說,它的主要購買者應為各科研機構、大專院校的圖書館和研究人員以及大中型的公共圖書館,所以在進行選題策劃時,需要考慮的最重要的一個因素就是它的學術價值和出版價值問題,比如它是否是獨一無二的文獻,是否是填補了學術空白的文獻,是否是從未披露過的資料文獻,是否是當前學術界需要的文獻,是否是某一學科集成性的文獻,目前是否尚無其他出版社策劃等。當然判斷一個影印古籍類圖書的選題是否具有學術價值和出版價值,出版社還應更多地聽取相關學科專家及圖書館古籍部、采編部的負責人和資深專家的意見,更好地傾聽終端消費者的意見,這樣才能策劃出更具市場潛力、價值更高的好書。

  2.編輯應對影印古籍類圖書進行有特色的編排

  編輯應根據學術界研究工作的需要,有針對性地將分散的各種典籍編輯成專題叢書。比如可以將各朝代名人的年譜集結成冊,編成《先秦諸子年譜》、《魏晉名士年譜》、《隋唐五代名人年譜》、《宋明理學家年譜》等,再比如可以將歷朝歷代對《論語》的評論集結成《〈論語〉集評》等。這種叢書不僅能夠方便研究者使用,而且能使原本分散而價值不高的史料升值,從而使其價值最大化。此外,這種經過編輯的影印古籍類圖書由于有了更科學、更準確的書名,所以更有利于對其進行宣傳推廣。

  3.資料性的影印古籍類圖書與禮品類的影印

  古籍類圖書應有所區分目前影印古籍類圖書根據功能大致可分為兩種:一種是一般的資料性的影印古籍類圖書,一種是做工精美、宣紙印刷或彩色制版印刷的禮品書。對于這兩種不同市場定位的影印古籍類圖書,在進行選題策劃時應有不同的考慮。對于一般的資料性的圖書,考慮最多的應是它的學術價值、版本、資料性等問題,而對于后一種來說,是否具有收藏價值就成為最為關鍵的問題了,除了要關注它的學術研究價值、版本等問題外,還應更為關注原版古籍的品相、書法藝術性等問題。

  4.影印古籍類圖書應同步編制索引

  像一些大型的影印古籍類圖書,比如“四庫系列”,每種叢書所含種數冊數均成百上千,如果不能編制一本方便實用的檢索,不僅內容不能有效地揭示,功效亦大受影響。所以對于像“四庫系列”這樣大型的影印古籍類圖書來說,不僅需要編制著錄詳明、按類編排的各叢書目錄,而且需要編制以書名、著者為檢索途徑的綜合索引,還需要以各叢書目錄索引為基礎,編制匯集多種叢書的目錄索引。其實在為影印古籍做索引方面,早在20世紀初,商務印書館的張元濟、王云五等先生就為我們做出了榜樣。1935-1937年,商務印書館重新編制了帶索引的影印本《十通》與《佩文韻府》。增加了新編制的《十通索引》,為研究者提供了極大的方便,贏得了學者的極大贊譽。在出版清張玉書等人編的《佩文韻府》時,商務印書館又編制索引一冊,將按韻排字的《佩文韻府》改為按首字排列,索引本身變成一部新編的《駢字類編》,惠及幾代學人。由此可見,要真正體現影印古籍類圖書的價值,就要想學者之所想,真正為他們的科研提供方便。

  二、影印古籍類圖書的市場營銷

  1.影印古籍類圖書的營銷渠道

  (1)綜合類及學術類書店

  綜合類書店通常規模較大,配套設施較為完善,圖書品種較為齊全,具有較好的展示功能,多年來一直是圖書的主要銷售渠道。學術類書店,比如北京的萬圣書園、福建的曉風書屋、廣東的學而優書店等,它們的主持者多是文化人,他們與一批專家學者有著密切的聯系,能夠真正做到為讀者找書,為書找讀者,所以對于影印古籍類圖書來說,學術類書店無疑也是一個較為重要的銷售渠道。

  (2)網絡書店

  隨著互聯網的廣泛應用和電子商務的深入發展,人們的購書方式也發生了很大的改變。近年當當、卓越、京東商城等網絡書店的迅猛發展,及其低成本運營而帶來的低折扣的銷售方式已使人們越來越感受到了網上購書的便捷與實惠。目前到書店看書到網絡書店買書已成為越來越多的讀者所采取的一種購書模式。網絡書店的影響力及其銷售潛力正在日益提升。

  (3)圖書進出口機構

  近年隨著中國走出去步伐的加快及漢學熱的持續升溫,越來越多的國外漢學研究者及研究機構開始大量購買中國原版古籍類圖書,古籍類圖書走向世界的主要通道就是圖書進出口機構。目前圖書進出口機構主要有中國圖書進出口公司、中國國際圖書貿易總公司等。

  (4)直銷渠道

  古籍類圖書相對來說是屬于“小眾市場”的圖書,這就決定了古籍類圖書,尤其是部頭較大、定價較高的古籍類圖書比較適合于直銷。一方面出版社可以利用目前越來越多的圖采會的機會將古籍類圖書(包括影印古籍類圖書)直接推銷給圖書館的相關采編人員;另一方面也可以利用遍布于全國各地的批發、零售商,通過它們的直銷渠道,直接將圖書銷售給終端消費者。與其他銷售模式相比,直銷不僅銷售成本較低,而且可以直達目標群體,提高了信息傳遞速度和效率,克服了分銷模式中供需錯位、信息不對稱等問題,降低了市場風險,所以往往能取得較好的營銷效果。

  2.影印古籍類圖書的營銷策略

  (1)跨媒介宣傳及多種宣傳形式并舉,擴大圖書本身的影響

  對于影印古籍類圖書而言,拓展跨媒體資源整合,實現統一信息的傳播協同效果是必然的發展趨勢。影印古籍類圖書的營銷宣傳,不僅可以借助報紙、雜志等平面媒體,而且可以借助廣播、電視、手機及網絡等不同的媒介,從而使其以不同的形態得以傳播,從而強化傳播效果。同時,影印古籍類圖書的營銷還可以采取形式各異的宣傳手段,比如采用召開新書發布會、請專家撰寫書評、組織相關講座等形式宣傳、擴大其影響力,達到吸引受眾的興趣和注意力、培育目標市場和目標讀者群體、打造和提升出版社的.核心競爭力等目的。

  (2)擴大營銷渠道,創新營銷思路

  就影印古籍類圖書來說,不宜過分采用粗放型的營銷模式,而應建立適應自身特點的營銷渠道和營銷方式,這就要求影印古籍類圖書一方面應堅持傳統的營銷渠道和模式,另一方面要在互聯網迅猛發展的大時代背景下,積極創新營銷渠道和營銷模式,提高網絡營銷效率,從而為出版社獲取更多的社會和經濟效益。

  第一,實體書店展示與直銷網絡建設并重。目前網絡書店的迅猛發展所帶來的巨大沖擊已迫使大多數實體書店逐漸放棄單一的銷售模式,舉行簽售會、辦主題展覽、舉辦講座已成為更多的實體書店所采取的營銷手段,越來越多的咖啡廳在實體書店悄然出現,讀者沙龍也在不少實體書店大聚人氣,與過去相比,書店越來越有了“書”的味道,文化氛圍也越來越濃了。可以說,實體書店給影印古籍類圖書提供了一個很好的展示平臺,通過這個平臺,普通讀者不僅可以對影印古籍類圖書有很好的了解,而且進而可以對中國古代文化知識有更深入的關注與認知,這對提升與擴大出版社的影響與品牌是很有好處的。于此同時,建立與完善直銷網絡也同樣重要。出版社除依靠傳統的直銷渠道外,應建立詳細的目標客戶信息資料庫,通過定時發送電子郵件、電話宣傳等形式,將最新的圖書信息傳遞給目標客戶,加強對目標客戶的維護與回訪工作,竭力給他們提供優質、貼心的服務。

  第二,采取多元的網絡營銷模式。互聯網的迅猛發展帶動了網絡書店的大發展,所以網絡書店應成為影印古籍類圖書銷售的重要平臺。出版社可以通過在網絡書店首頁打廣告、做專題的方式擴大圖書的影響。此外,出版社自身的網站也能對古籍類圖書起到很好的宣傳作用。出版社可以通過網站對影印古籍類圖書的外觀、內文等進行展示,也可以通過與知名門戶網站鏈接,吸引讀者以擴大影響,從而最終取得營銷的實效。利用博客、個人空間和專業論壇開展宣傳和營銷也是一種較好的模式。比如博客與個人空間和網站相比個性化更強,在這個平臺上,編輯可以發表新書信息、提供圖書的相關背景資料、圖書照片等,也可以對圖書進行總體評價、推薦。而專業論壇就更具針對性了,出版社可以在網絡論壇中發布影印古籍類圖書的廣告信息,也可以單獨提出一個與古籍相關的話題,吸引既定的受眾對象加入,巧妙地插入影印古籍類圖書的信息。顯而易見,利用博客、個人空間、專業論壇開展影印古籍類圖書的宣傳和營銷,較容易完成目標群體建構,銷售效果明顯。

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