店長調研報告

　　隨著人們自身素質提升，報告十分的重要，報告中涉及到專業性術語要解釋清楚。相信許多人會覺得報告很難寫吧，以下是小編收集整理的店長調研報告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　參與本次調查的對象為各零售業門店店總/店長/副店長/店長助理。由于是采用網上自愿匿名填寫的方式收集數據，因此不能代表所有人群，對于上網比例較少的人群不具備代表性。盡管采取了多種措施過濾不合理數據，但是仍然有可能包含了某些精心制作的假造數據。盡管每次薪資調查采集樣本數量很大，但是這些樣本的分布并非十分均勻的，主要集中于零售業相對比較發達的幾個區域。對某些參加者較少的地區，本報告的數據可能沒有代表意義。

　　部分重要概述：

　　本次調查的有效數據樣本為2401個，調查結果概述如下：

　　1、從業8年以上的資深店長多半有其他行業從業經歷，年輕店長科班出身較多，即大學畢業后直接進入零售業工作。

　　2、參與本次調查的行業店長的平均月薪為5559元，其中工作年限在7年以下的店長平均月薪的差異并不明顯，薪資較大的飛躍出現在工作7-8年以后。

　　3、在參加本次調查的0售業店長中，女性的平均月薪約為4388，而男性的平均月薪約為5865元，比女性平均月薪高33.7%。

　　4、零售店長薪資水平與學歷層次有密切關系，總體看來是成正比關系。

　　5、百貨店和大賣場業態店長的平均月薪遠高于其他業態店長的平均月薪。

　　6、外資控股企業的店長的平均月薪遠高于其他內資控股企業的店長的平均月薪。

　　7、參加調查的行業店長對20xx年年薪的平均期望值是87104元。

　　8、在年終獎的發放方面，形式相對單1，主要是績效獎金。以“業績論英雄”還是目前0售業店長必須要面對的現實。

　　9、參與調查的店長當中，超過3分之1對目前的薪資“不滿意”或者“非常不滿意”。

　　10、51%參與調查的店長認為本公司薪資制度“1般”，僅有14%的店長認為“比較合理”或者“非常合理”。

　　11、有40%的店長在未來12月內對現金報酬增幅的期望是“10%-20%”，超過28%的店長在未來12月內對現金報酬增幅的期望超過20%。

　　12、在對店長的未來12個月非現金報酬的期望調查（多選題）中，近7成店長選擇“深造/培訓”。

　　13、有30.6%的店長對跳槽說“no！”，但同樣有31.2%的店長已經打算跳槽。

　　14、有33%的店長認為“工作挑戰性”對自己最重要，有20%的店長認為“上級的認可”也同樣非常重要。

　　15、有35%的店長認為20xx年度自己最缺乏學習的機會，有20%的店長認為20xx年度自己最缺乏休閑和娛樂的機會。

　　對象篇：回答者的基本分布情況

　　本次調查的有效數據樣本為2401個，調查結論如下：

　　1、地理分布

　　本次調查參加者共來自25個省份，主要集中在浙江（14.0%）、廣東（12.8%）、湖南（6.1%）、江蘇（6.1%）、安徽（4.4%）、河南（3.8%）、山東（3.5%），這幾個省份的參加者人數占到參加調查總人數的50.7%，其他地區參加者則比較分散。

　　2、性別分布

　　本次參加調查者以男性為主，共有1897人，占參加調查總人數的79%；女性504人，占參加調查總人數的21%。

　　3、年齡分布

　　在參加調查的門店店長中，35歲以下的人群占到了絕大多數（占比82%），其中較為活躍的是28歲-35歲這1年齡層的店長（占比48%）。46歲的店長僅占到參加調查總人數的1%。

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