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時(shí)間:2021-08-26 18:43:07 報(bào)告 我要投稿

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  隨著個(gè)人的文明素養(yǎng)不斷提升,報(bào)告不再是罕見(jiàn)的東西,我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要避免篇幅過(guò)長(zhǎng)。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢?下面是小編整理的only品牌的調(diào)研報(bào)告范文_調(diào)研報(bào)告,歡迎大家分享。

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  對(duì)于ONLY品牌,因其專注于女裝開(kāi)發(fā),所以之前對(duì)它的認(rèn)識(shí)甚少。除了偶爾幾次陪友人購(gòu)衣挑選過(guò)它家衣服,覺(jué)得款式蠻新潮,消費(fèi)群屬于中檔次,知道它和JACKJONE是一家公司旗下品牌之外,我對(duì)ONLY太不了解。

  這次面試我心儀的凌致時(shí)裝,很幸運(yùn)的得到二面機(jī)會(huì),我當(dāng)然抱著十分珍惜和斗志昂揚(yáng)的心態(tài)迎接挑戰(zhàn)。但是被告知我須準(zhǔn)備一份ONLY店鋪的相關(guān)報(bào)告。因?yàn)橹黝}自擬,字?jǐn)?shù)不限,而且時(shí)間緊迫,剛開(kāi)始我真有些手足無(wú)措。

  冥思苦想,我決定用“問(wèn)卷調(diào)查”的方式,來(lái)了解女生消費(fèi)者對(duì)ONLY的認(rèn)知度。于是xxxx年xx月xx日,早起,開(kāi)電腦,琢磨出一份粗糙的調(diào)查問(wèn)卷,吃過(guò)午飯,我就背上包和打印的30份問(wèn)卷上路了。

  先來(lái)到距家近的富安百貨。ONLY的店鋪占據(jù)了一樓櫥窗旁的優(yōu)越地勢(shì),而且富安百貨旁的輕軌站也帶來(lái)了大量人氣。我知道這家ONLY店,是今年重新裝修的,很氣派,吊燈很亮很華麗,墻紙和燈箱圖片很時(shí)尚地烘托著整個(gè)店面,我覺(jué)得這是我今天看的幾家ONLY店,裝修最有個(gè)性的。因?yàn)槊娣e夠大,衣服陳列比較規(guī)整,各系列分類妥當(dāng),而且我去時(shí),上班的導(dǎo)購(gòu)員很多,蠻熱情,并很主動(dòng)給我推薦款式,耐心地與我交流。但缺點(diǎn)是:款式不算豐富,導(dǎo)購(gòu)員沒(méi)說(shuō)普通話(在大都會(huì)和新世紀(jì)里的ONLY導(dǎo)購(gòu)是說(shuō)普通話),不知道公司有無(wú)此規(guī)定。最后,我暴露了來(lái)此的真正目地,并邀請(qǐng)大家?guī)兔μ顚?xiě)問(wèn)卷。

  接著,我來(lái)到楊家坪新世紀(jì),由于新世紀(jì)面積有限,這家ONLY店明顯偏小,貨物陳列有些雜亂。當(dāng)時(shí)她們正在上新貨,一個(gè)女生接待我,還算大方,耐心地給我介紹款式,并和我聊了一些近期銷售情況,我得知,新世紀(jì)ONLY銷售還算可以,因?yàn)樯虉?chǎng)活動(dòng)多,人氣很旺。但缺點(diǎn)是:陳列雜亂,款式偏少。店面裝飾燈光太強(qiáng),導(dǎo)致店內(nèi)很悶熱(這情況,大都會(huì)ONLY店尤為嚴(yán)重)。

  坐車來(lái)到解放碑,首先是重百。ONLY在三樓,店面也不大,但是人氣還可以,去時(shí)導(dǎo)購(gòu)們都在忙。接待我的導(dǎo)購(gòu)感覺(jué)不是很主動(dòng),先跟在我后面,過(guò)了許久才上前給我推薦。可能看我一男生,不好搭話吧。店內(nèi)陳列和新世紀(jì)差不多,都受限于場(chǎng)地的狹窄。不過(guò),在今天我的走訪過(guò)程中,新世紀(jì)和重百兩店是人氣最旺的。但缺點(diǎn)是:陳列較雜亂,款式偏少。

  然后走進(jìn)王府井,畢竟走的中高端路線,區(qū)別于新世紀(jì)等,王府井內(nèi)空間寬敞,名牌薈萃,ONLY店位于三樓,面積足夠規(guī)模了,陳列的井井有條,裝飾風(fēng)格和富安不同,墻面是淺色的,燈光充足,面積大,很亮堂大氣。但是我進(jìn)店時(shí),偌大一店,竟無(wú)一個(gè)顧客,幾個(gè)人在柜臺(tái)理貨,僅有三人在等待客人,顯得空蕩蕩的。逛了一陣后,我講明身份,開(kāi)始和店長(zhǎng)閑談。她解釋有幾個(gè)導(dǎo)購(gòu)去晚飯,還有人出去搬貨,所以店內(nèi)導(dǎo)購(gòu)少。而且王府井的人氣不如重百新世紀(jì),平日的'人流量都不大,再由于12月低王府井肯定會(huì)搞大型活動(dòng),許多顧客都在觀望活動(dòng)期的到來(lái),因此近期銷售量不好。我在這家店和工作人員閑聊許久,大概停留了半小時(shí),期間有6個(gè)顧客登門(mén)。該店缺點(diǎn):人氣不足,且?guī)酌聦?dǎo)購(gòu)沒(méi)配備工作服。

  最后到達(dá)大都會(huì),還是最近得知,凌致的四大品牌進(jìn)駐了大都會(huì)。來(lái)到大都會(huì)四樓,四店相連的超大賣場(chǎng),體現(xiàn)出了凌致公司的雄心勃勃。ONLY店和

  JACKJONES位居正門(mén)口,內(nèi)里分別連接著MODA和SELECTED。走進(jìn)ONLY,貨品陳列很不錯(cuò),處處增添著一些小點(diǎn)綴,而且供客人休息的沙發(fā)也別具用心的舒適,柜臺(tái)旁用掏空墻面設(shè)計(jì)的字體LOGO很有意思,字體掏空處擺放了許多小玩物,頓時(shí)讓ONLY增添了許多趣味和親和力。相信這家店應(yīng)該是貨品非常充足的,畢竟身在大都會(huì)的寶地。接著說(shuō)說(shuō)缺點(diǎn):導(dǎo)購(gòu)員太少,據(jù)詢問(wèn)一個(gè)班次只有三名導(dǎo)

  購(gòu)看這么大一家店,如果到吃飯點(diǎn),除去吃飯一人,就剩兩人看店。我問(wèn)導(dǎo)購(gòu)難道不擔(dān)心貨品丟失,她說(shuō)這家店有安裝防盜器。其次是和王府井相同問(wèn)題,人氣很弱。我在店里待了20分鐘左右,只有4名顧客登門(mén)。同新世紀(jì)類似,大都會(huì)店裝飾燈太多太密,且通風(fēng)設(shè)施不行,導(dǎo)致店內(nèi)極其悶熱。

  由于時(shí)間倉(cāng)促,計(jì)劃中的北城天街店鋪,就被刪除掉了。以上即是我今天的巡店情況。我感覺(jué)今天收獲蠻大,特別是對(duì)于ONLY服裝的認(rèn)知度的提高,也感謝我今天遇到的所有與我交談并花時(shí)間完成調(diào)查問(wèn)卷的陌生朋友們。

  調(diào)查問(wèn)卷是我在巡店時(shí),隨機(jī)尋找的20-30歲的若干女性回答了22份問(wèn)卷,以下是調(diào)查問(wèn)卷的情況:

  ①對(duì)ONLY店鋪裝飾和貨品陳列的調(diào)查結(jié)果:9人認(rèn)為很好很時(shí)尚,9人認(rèn)為陳列略顯雜亂,4人認(rèn)為還需改進(jìn)。

  ②對(duì)ONLY導(dǎo)購(gòu)人員的調(diào)查結(jié)果:13人認(rèn)為導(dǎo)購(gòu)很熱情有親和力,1人認(rèn)為導(dǎo)購(gòu)做的不夠?qū)I(yè),8人認(rèn)為導(dǎo)購(gòu)表現(xiàn)一般,須加強(qiáng)。

  ③對(duì)ONLY的服裝更新度調(diào)查結(jié)果:11人認(rèn)為更新度快,3人認(rèn)為更新慢,8人希望加快更新度

  ④對(duì)ONLY的四季服裝的喜愛(ài)度調(diào)查結(jié)果:2人表示是ONLY忠實(shí)粉絲,6人表示喜愛(ài)春季ONLY服裝,5人表示喜愛(ài)夏季ONLY服裝,6人表示喜愛(ài)秋季ONLY服裝,3人表示喜愛(ài)冬季ONLY服裝。

  ⑤對(duì)ONLY的價(jià)格定位調(diào)查結(jié)果:15人認(rèn)為ONLY處于中檔次的價(jià)位,6人認(rèn)為處于中低檔次的價(jià)位。

  ⑥對(duì)ONLY服裝的適用場(chǎng)合的調(diào)查結(jié)果:8人表示會(huì)在上班期間穿ONLY,20人表示會(huì)在休閑和職業(yè)以及約會(huì)等場(chǎng)合穿戴ONLY。

  ⑦對(duì)ONLY店鋪在重慶的覆蓋度的調(diào)查結(jié)果:14人認(rèn)為ONLY店鋪數(shù)量已足夠滿足消費(fèi)者,1人認(rèn)為店鋪數(shù)量不夠,7人希望店鋪數(shù)量增多。

  ⑧對(duì)ONLY品牌在重慶的知名度的調(diào)查結(jié)果:17人認(rèn)為ONLY是著名品牌,4人表示ONLY的知名度還不夠,1人表示不清楚。

  ⑨對(duì)消費(fèi)者的忠實(shí)程度的調(diào)查結(jié)果:10人表示肯定會(huì)買,3人表示不值得購(gòu)買,9人表示需要考慮(觀望打折)

  ⑩對(duì)ONLY的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的調(diào)查結(jié)果:Basic House,歐時(shí)力,MOCO,VERO MODA,E-LAND,艾格,ebase,自然元素,Baby-fox,淑女屋,V.M,Scat,COCOLULU

  另外,問(wèn)卷上對(duì)ONLY的建議,大多提到,希望在貨品陳列上下功夫,希望導(dǎo)購(gòu)更加專業(yè)。

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