大學生暑期當促銷員社會實踐報告

時間：2024-09-08 17:39:56 報告我要投稿

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大學生2016年暑期當促銷員社會實踐報告

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大學生2016年暑期當促銷員社會實踐報告

　　大學生2016年暑期當促銷員社會實踐報告1

　　在今年暑假的7月x日到8月x日期間，我在xx以純專賣店做促銷員，在整個社會實踐過程中，我勤奮工作，積極主動思考，收獲頗多，總結出來有以下幾點：

　　一、工作是辛苦的

　　來到店里后常聽前輩說現在工作了才知道：上學期間是美好的。我雖沒經歷很多，但通過這次實踐我也體會到了工作的艱辛。

　　由于我的工作是向顧客推薦衣服，從早上10點到晚上10點，除了有一個小時的吃飯休息時間，其余的都是行走在賣區里，同時還要不停的講話，況且在賣區里，人聲嘈雜，我們必須大聲說話才可以讓顧客聽見，這使得我們嗓子難受，喉嚨沙啞。剛開始的幾天里我的腳是腫的，嗓子是啞的，再加上有壓力的超負荷工作量使我越來越感到艱辛，到了第八天我真的都不想做下去了，盡管工作曾經接竣事。同時也越來越理解父母的辛勞，原來任何一個工作都是辛苦的。

　　二、學會微笑

　　你能否對一個陌生人微笑并主動上前打招呼?在以前的學習生活中沒有工作的機會，使我與別人對話時不會應變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受，在社會上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好，這門技術是需要長期的練習。我從事的工作，靠的就是我們樸拙的微笑。面對顧客，即使我們的身體再疲憊，也要強打笑貌的工作。用強打笑貌來形容是有道理的，對于一個陌生人，面無表情的人，學會微笑，可以在最短的時間里拉近你們的距離，讓他人有一種愿意親近的感覺，顧客一旦接受你這個人之后，接受你的觀點就會變得容易很多!更重要的是，學會微笑，同時也讓我的性格變得開朗，更方便的和他人進行交往和溝通。

　　三、勇氣和本領

　　推銷衣服是一項需要勇氣和本領的工作，成功的推銷衣服更需要專業的本領。

　　在推銷的過程中，勇氣是非常重要的。很多時候，面對冷面孔的斷然回絕之后，我們都沒勇氣在繼續下去了;面對形形色色的顧客，他們有的步履匆匆

　　的走出，有的閑情奕奕的逛著，有的面無表情的讓人生畏，有的則是和藹可親近人........我們應該怎樣走上前進行推銷衣服呢?這就需要我們具有很大的勇氣和屢敗屢試的精神。在這個過程中，我們也慢慢學著堅強，學會長大。

　　大膽的面對各種各樣的人，并努力的和對方保持一致，從而推出讓他們滿意的衣服，同時也是成功的學會了與人相處。其實，在很多時候我們是本身打敗了自己。在沒經驗之前我們根據自己的主觀思想給對方下了判定：是不可親近的人。一定水平上，這是畏難而退的表現。只要你敢去接近，你就會發現很多人都是很隨和，很通情達理的，他們都是和我們一樣：平凡而又善良的。

　　本領也是一個很重要的方面。如何跟顧客溝通，如何挑選他們認同的衣服，如何說服試衣服等等都是很具本領的問題。但隨著時間的積累，經驗的增長，逐步找到了方法。比如給皮膚白的顧客介紹亮色的衣服，給豐腴的顧客介紹顯腰俏的衣服，給膚質不太好的介紹暖色的衣服。

　　服裝店銷售永遠做未來，今天把衣服賣出去并不是店的最終目的，服裝店最終目的應該是把衣服及顧客對我們的信任一起賣出去，讓顧客成為長期支持者，形成自己的老顧客群，并且利用老顧客的轉介紹給店里帶來更多的新顧客，可以這么說，老顧客在門店購買中占的比例直接反映該店鋪的競爭水平!這些都是在這短暫的暑假實踐中學會的知識，我想這是書本上學不到的，它也將成為我人生經歷中的寶貴財富。

　　實踐的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是實踐生活的全部吧!暑假雖然只有短短的一個月,但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志力,同時積累一些社會經驗和工作經驗.這些經驗無非就是我們所擁有的“無形資產”,真正到了關鍵時刻,它們的作用就顯現出來.我們除了學習書本知識,還需要參加社會實踐.通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論,增長一些書本上學不到的知識以及知識轉化成真正的能力要依靠實踐的經驗的和鍛煉的本領.

　　在這次暑假的時間生活中,我懂得了理論與實踐相結合的重要性.或益良多,這對我今后的生活和學習都有很大程度上的啟發.這次的打工是一個終點,也是一個起點.我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。

　　大學生2016年暑期當促銷員社會實踐報告2

　　人們都說大學其實就是個小社會，大學是我們邁向社會的一個前奏，學校是育種的溫室，讓我們學會生活，成為社會的優苗;社會是煉苗的戰場，讓我們學會生存，成為國家的棟梁�，F今社會，企業招聘都打出了有經驗者優先的招牌，這無形中為我們大學生提出了更高的要求，門檻的提高要求我們必須提高自身素質所以身處校園的我們要走出校園多與社會打交道，多參加社會實踐，鍛煉自己，增加自己的閱歷。

　　今年暑假，我在我家附近的超市找了份臨時促銷員的工作，開始了為期一周的社會時間活動。八月七日下午七點，我來到金茂大廈做促銷員工作前的培訓，領了工服、鞋子、耳麥、試吃盤、紙巾，還有足足兩大篇的促銷員要求，包括必須熟背的標準話術，熟知的產品知識，還有儀表要求：試吃時必須佩戴口罩、手套，耳麥線必須藏在衣服內，還有許多要求，看似一個簡單促銷員的工作，竟然有這么多繁瑣的要求。轉天早晨，我坐了十七站的公交車到了時代奧城易買得超市，聯系好長促阿姨后，準備一番，開始了我的促銷工作。我穿著厚厚的工服，每分鐘喊一遍話術，戴著口罩、手套，就算在開著空調的超市里面，短短兩個小時，也是滿頭大汗。經過我大半天的努力下，中午賣出了三箱，腿上又酸又漲，腳也疼得厲害，我漸漸地體會到這份工作想要做好確實不容易。十點開始上班，晚上七點下班，雖然一天只有短短幾個小時，可是一刻也沒有閑下來的時候。第一，超市里沒有坐下來休息的地方，而且作為超市的工作人員必須佩戴超市里的員工工作證，此外，在超市里不能隨便吃、喝任何東西，對待顧客要禮貌周到，顧客有什么問題要耐心接打，其次，貨架上缺貨時，要及時去庫里取貨，補足貨架，保證顧客順利購物，商品日期也必須從近到遠依次排列。比如，日期最近的擺在里面，日期遠的擺在外面，包裝沖外，再有，一天的促銷工作結束后，要把垃圾倒入指定位置，將試吃托盤清洗干凈，整理好促銷柜，將柜子推入倉庫指定位置。還有，耳麥必須每天拿回家充電，以保證明天促銷活動正常進行。雖然只是在超市工作，但是我覺得收獲還是不小的。最主要的是，在超市工作，每天都會碰到許多人，這就要求自己與形形色色的人進行溝通。其實，平時自己不太善于與他人溝通，可是作為一名漢語言文學專業的學生，與人打交道，與人溝通是以后避免不了的。所以，我把這次社會實踐經歷當做對自己的一種磨煉，不斷克服自身的缺點，取長補短，因為在學校里，能與人這樣溝通的機會并不多，所以難得在社會實踐中這樣鍛煉自己。除此之外，我不僅能從實踐中吸取經驗，而且超市的制度和促銷員本身的規則也可以規范自身。輔導每天都會不定時來超市檢查，檢查促銷員是否按要求進行叫賣，遇到顧客主動上前攔截，熱情大方地向顧客詳細講解，充分發揮積極性，還有著裝儀表，帽子必須戴正，口罩、手套佩戴齊全，每天最低銷量十箱，按時下班，不能遲到早退，下班根據實際情況向輔導報告銷量。這些要求規范著我們，以便我更好的完善自己。

　　為期一個星期的社會實踐看似短暫，但是真的當自己身臨其境的時候，又會覺得很漫長。尤其是每天快要下班的時候，身體已經疲憊不已，可還要堅持到下班，早下一分鐘也不可以。有天下午，我在補貨時，不小心被臺子掛到了手，劃了個口子，但當時正是人流的高峰，顧客來來往往，所以沒有來得及處理傷口，還是繼續賣貨，直到顧客稍微少點，才跑去衛生間處理。有些顧客，當時買了商品，后來不想要了，就把商品隨手扔在超市里，這給我的工作帶來了極大的不便。服務業確實不好做，短短的時間里，我已經熟悉了超市的長促阿姨，也能更好更有經驗地將自己的商品推銷出去，面對不同的人群，要有不同的策略，偶爾可以贈送一些小贈品。我也更能清楚顧客的消費心理，改掉了丟三落四的毛病，更好的控制自己的情緒，增強了自己的責任感與自制力。每當一天的貨賣得特別好時，自己也會特別有成就感，憑借自己的努力換來的成功，頓時自信滿滿，也增強了我的自信心。

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