春節(jié)假期后卷煙庫(kù)存情況總結(jié)調(diào)研報(bào)告

　　總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià)，從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，不如我們來(lái)制定一份總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？下面是小編精心整理的春節(jié)假期后卷煙庫(kù)存情況總結(jié)調(diào)研報(bào)告，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

　　在春節(jié)假期后的第一周，根據(jù)公司的安排，選擇9戶樣本客戶進(jìn)行了節(jié)后卷煙庫(kù)存調(diào)查，本次樣本客戶選擇不同的客戶級(jí)別，具有一定的代表性。由于節(jié)前除部分緊俏煙按計(jì)劃供應(yīng)外，其他煙都能敞開供應(yīng)，很好的滿足了客戶的需求，而節(jié)后的客戶的卷煙庫(kù)存也能較好的反映客戶的銷售。通過(guò)與客戶聊天和詳細(xì)的庫(kù)存調(diào)查，對(duì)本轄區(qū)的客戶庫(kù)存及春節(jié)銷售作出如下分析。

　　一、春節(jié)期間卷煙銷售品牌集中度較高

　　從調(diào)查表來(lái)看，客戶的所有庫(kù)存中暢銷煙：中華、玉溪、紅南京等的庫(kù)存幾乎沒有，反映出春節(jié)銷售的品牌集中度較高，而其他同檔次卷煙只是在這幾類煙銷售完后才有人詢問(wèn)，造成其他同檔次煙的庫(kù)存相對(duì)較多，給其他替代品牌的后續(xù)宣傳銷售工作帶來(lái)壓力，特別一些相對(duì)滯銷品牌如黃山1993，幾乎無(wú)人問(wèn)津，庫(kù)存壓力讓客戶擔(dān)心。

　　二、客戶庫(kù)存中低檔煙庫(kù)存壓力最大

　　在調(diào)查過(guò)程中，100元以上卷煙庫(kù)存相對(duì)較小，而70元以下卷煙的銷售很不理想。春節(jié)的卷煙結(jié)構(gòu)大為提高，消費(fèi)都消費(fèi)能力大為增強(qiáng)，有好幾個(gè)客戶100元以上的卷煙幾乎沒有，但70元以下卷煙有好幾箱的庫(kù)存。節(jié)后將給中低檔煙的銷售帶來(lái)不小困難。節(jié)后由于高檔煙的社會(huì)庫(kù)存較大，而中低檔煙的客戶庫(kù)存較大，近一個(gè)月的銷售將會(huì)是消化庫(kù)存的時(shí)間。

　　三、卷煙零售價(jià)格不統(tǒng)一

　　通過(guò)本次調(diào)查，除部分緊俏煙能按統(tǒng)一零售價(jià)進(jìn)行銷售外，其他煙幾乎都不能實(shí)價(jià)銷售，特別是中低檔煙更是近乎批發(fā)價(jià)銷售，而黃山1993更是有個(gè)別客戶低于批發(fā)價(jià)，大大打擊客戶的銷售熱情。節(jié)后標(biāo)價(jià)簽擺放和穩(wěn)定價(jià)格工作將會(huì)成為我們工作的重點(diǎn)，切實(shí)維護(hù)好零售客戶的利益。

　　四、年前獎(jiǎng)勵(lì)政策受客戶贊揚(yáng)

　　在節(jié)后調(diào)查走訪中，客戶反映年前的獎(jiǎng)勵(lì)銷售政策很好，真正的體現(xiàn)了個(gè)性化需求，對(duì)一些平銷滯銷品牌的銷售起到了促進(jìn)作用，大大提高了客戶的銷售熱情和品牌培育的積極性，但同時(shí)這種銷售方式也給這些相對(duì)平銷滯銷品牌的價(jià)格穩(wěn)定工作帶來(lái)了困難和銷售阻力。這些平銷滯銷品牌卷煙的平時(shí)銷售客戶將會(huì)緊盯這些銷售政策，希望節(jié)后這些銷售獎(jiǎng)勵(lì)政策繼續(xù)保持，而我們客戶經(jīng)理將會(huì)以維護(hù)這些品牌的價(jià)格穩(wěn)定為工作重點(diǎn)。