電腦市場的調研報告

時間：2024-11-04 04:00:55 報告我要投稿

筆記本電腦大學生市場調研報告推薦度：
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電腦市場的調研報告范文（通用7篇）

　　隨著個人的素質不斷提高，需要使用報告的情況越來越多，其在寫作上有一定的技巧。那么大家知道標準正式的報告格式嗎？以下是小編為大家整理的電腦市場的調研報告范文，希望能夠幫助到大家。

電腦市場的調研報告范文（通用7篇）

　　電腦市場的調研報告篇1

　　一、平板電腦市場

　　隨著蘋果IPAD的興起，國內的平板市場也逐漸興起，占領市場。

　　據前瞻數據中心監測：今年上半年，中國平板電腦市場整體銷量將達到402萬臺，其中蘋果iPad占據絕對優勢，銷量占比將達62.2%。Android平板電腦銷量在眾多廠商推出新品并且價格穩步下降的影響下，占比較上年有所上升，達到33.4%。其他系統的平板電腦占比僅為4.4%。

　　20xx年1-6月份中國平板電腦市場占有率

　　美國市場研究公司IDC近日發布報告，上調了今年全球平板電腦出貨預期數據，預測20xx年平板出貨1.06億臺之前預期為8800萬臺。

　　據瑞芯微內部透露，其現在每月單是平板電腦芯片的出貨量已經超過100萬片，像京東方這樣的廠商一個月的屏幕出貨量也超過了200萬。

　　而在華強電子產業研究所在一份最新報告中指出，20xx年中國國產平板電腦出貨量將超過4,000萬臺，而2011年該數據為1,400萬臺。但出貨量飛速增長的趨勢在20xx年下半年將會放緩，預計2013年中國國產平板電腦的出貨量將穩步增長至6,500萬臺。華強電子產業研究所分析師韓華在報告中指出：2011年下半年，零售價100美金以內低價平板電腦引發了國產平板電腦出貨量第一撥的迅速增長，且主要產品還是以出口為主。20xx年上半年，在性能更好、用戶體驗進一步改善的采用全志A10、瑞芯微RK2918等芯片的平板電腦推動下，國產平板電腦出貨量增速進一步增加。國產平板電腦芯片的單月出貨量已經達到300萬片左右，而且呈現逐月增加的趨勢，20xx年全年國產平板電腦出貨量突破4,000萬臺問題不大。

　　二、平板電腦廠商

　　一線的有蘋果、聯想、三星、宏基等，主要介紹下國內三線品牌。藍魔、昂達、萬利達、臺電等一批，原先主要產品是MP3等數碼產品，由于智能手機和平板電腦的興起，Mp3、MP4等產品的市場嚴重萎縮，而逐漸轉變到平板陣營。同時國內還存在一批小品牌或者白牌的MID廠商，如易方、鼎智、原道、酷比魔方等。

　　三、平板方案商

　　高端的有蘋果的IOS、微軟的WIN PHONE、三星、高通、德州儀器等。

　　國內這些眼花繚亂的平板電腦其實所使用的解決方案多數還是來自于三家：瑞芯微、晶晨、全志，最近MTK也有開始涉足平板領域。另外有的廠商采用了高通、聯發科、英偉達等廠商的解決方案，但是對于三線平板來說不是主流。由于國內這些三線廠家普遍研發能力較弱，還有很多是轉行做起了平板，因此高度依賴于這些廠商的`解決方案，和高通、三星這些同樣做處理器芯片的廠家相比，瑞芯微這些廠家提供的解決方案集成度更高、芯片成本占的比重更大，更重要的是這些廠家直接推出從硬件到軟件的集成解決方案，硬件上一方面芯片內部已經高度集成，CPU、wifi、HDMI、藍牙等，都集中在一個小芯片中，另一方面還有很多公板，即使是一個普通的工程師，有點硬件設計基礎，買個片子回來，自己加個電源模塊，弄個屏幕，加點芯片就能湊成一個平板電腦。

　　瑞芯微是位于福州的一家公司，在MP4時代，瑞芯微就是國內領先的解決方案提供商。全志是位于珠海的一家公司，芯片代號為全志A10，其屬于一匹黑馬，從10年開始，短短半年內就迅速占領了國內三分之一的平板方案市場。

　　四、品牌與方案

　　原道和酷比魔方就是瑞芯微的忠實粉絲，而昂達、臺電就是全志的鐵桿盟友，藍魔和晶晨則是一直基情四射。

　　像我們已經接觸的易方，其方案一般就用瑞星微（低端）、伯通（高通）。鼎智、碩丞等就是選用全志方案。

　　電腦市場的調研報告篇2

　　一、市場背景：

　　在XX年的全球金融危機的影響下整個it的市場都呈現萎靡狀態，但是電腦電腦仍然保持著穩步的增長。大學生的電腦行業也受到其影響，但是總體來說還是處于上升狀態。隨著it行業的不斷發展，人們的生活水平也越來越高，電腦電腦越來越普及。

　　(1)國際經濟的復蘇，國內經濟的持續增長，人們購買能力的不斷增長。

　　(2)政府對國產高科技產品的優惠政策,使國產品牌在性能上有了不斷提高。

　　(3)電腦市場競爭激烈，導致價格下降與性能提高。

　　(4)電腦電腦性能日益完善，已能逐步取代臺式電腦。

　　(5)人們對電腦的需求增加與電腦電腦本身的優越性。

　　完全可以預測，在以后較長的時間內，以后狀況仍會持續，電腦電腦需求增長的趨勢將在較長時間內得到保持。

　　學生市場被眾多廠家一致認為是現實存在，潛力巨大的用戶群。目前，我國在校大學生人數達1600萬人，其數量正逐步增加。對于電腦電腦的消費，在研究生與剛剛畢業的“亞學生”中也存在一定市場。且他們對產品的喜好度與大學生十分接近。學生市場的基本狀況是：基數越來越大，購買比例越來越高。學生群中搖擺不動者的比例也比無購買欲者高。

　　問題：

　　1.市場競爭激烈，導致電腦品牌多樣化，售后服務反而下降。很多電腦都容易出現質量問題。

　　2.價格的持續高漲。其價格在相同設置相對于臺式電腦的價格要高，在現在電腦市場的不斷競爭下，許多企業都不斷的創新，研發功能更加齊全的電腦，使得其對消費群眾的消費能力要求變高。

　　3.電腦需要更加精心的維護。電池，屏幕的保護和維修。相對于臺式電腦來說，電腦電腦的維護和維修比臺式要求更加高，費用比臺式更高。

　　4.容易攜帶，也容易被盜竊。目前大部分大學生使用的是手提電腦，防盜意識不強，容易被盜竊。

　　5.電腦無線上網速度比較慢。大部分人要求在買電腦的同時能送寬帶。

　　二、研究內容與方法

　　1、研究內容：

　　采用問卷調查的方法，對吉首大學本科大一至大四學生進行了隨機抽樣調查，同時結合訪談法，內容涉及被調查者的個人基本情況、購買動機、電腦品牌偏好、產品信息來源等。共面對面訪談4名吉首大學本科生，其中包括2名女生和2名男生，涉及不同專業和年級，完成1份大學生報告和1份市場訪談報告。調查共發放問卷120份，共回收問卷105份，回收率達87.5%。其中有效問卷100份，占95.2%。在本次調查中，受訪在校大學生男生50人，占樣本總數的50%;女生人數50人，占樣本總數的50%。

　　2、研究方法：

　　采用詢問調查法(問卷調查，訪問調查)和觀察調查法。

　　(1)問卷調查也稱"書面調查法"，或稱"填表法"。用書面形式間接搜集研究材料的一種調查手段。通過向調查者發出簡明扼要的征詢單(表)，請示填寫對有關問題的意見和建議來間接獲得材料和信息的一種方法。

　　(2)訪談調查是訪談員根據調查的需要，以口頭形式，向被訪者提出有關問題，通過被訪者的答復來收集客觀事實材料，這種調查方式靈活多樣，方便可行，可以按照研究的需要向不同類型的人了解不同類型的材料。

　　(3)觀察調查法是指調查人員在現場對有關情況直接觀察記錄的一種調查方法。采用觀察法調查獲得數據的手段，不是直接向被調查者發問請求回答，而是在他們未注意的情況下由調查人員使用自己的眼睛或照相機、錄音機等輔助儀器進行觀察，并記錄觀察結果。

　　3、調查問卷信度與效度分析。

　　為了更好地設計出一份比較完善的調查問卷，正式發放問卷前我們對已設計完畢的問卷進行了預調查工作，希望通過得出的初的信度與效度的分析來適當完善問卷。為了對問卷的信度進行分析，我們在沙子坳校區6棟女生寢室隨機抽取10位同學，要求她們分兩次填寫同一份問卷，間時間為一周。根據問卷的填寫結果，我們發現兩次的填寫結果幾乎相同、誤差很小用克倫巴赫α信度系數法求得信度系數為0.9232，這反映了我們的原始問卷較高的信度。為了對問卷的效度進行分析，我們討論了原始問卷中的問題能否全面地代表我們所研究的主題。考慮到我組題目設置中沒有滿意度調查的試題，因此我們選擇用邏輯分析法進行效度研究，即由研究者評判所選題項是否“看上去”符合測量的目的和要求。經過分析，做以下幾點調整：

　　(1)對于第6題和第12題，考慮選項的作用，尤為關注的要點很可能不僅僅只是其中的`一點，因此可改為“按重要性大小依次選擇3個你認為最重要的因素”。這樣可以充分了解購買者對電腦電腦的真正需求而不至于遺漏關鍵點。

　　(2)對于所問的題目邏輯不清且具有較高重復性，如第6題與第12題、第8題與第10題。這些問題一定程度上是由于題目側重點不明確以及層次不明顯所造成的;所以對于這些提問我們將其進行修改。

　　4、數據描述。

　　調查中發現，50%的同學已經擁有一臺屬于自己的電腦，就算暫時還沒購買電腦的同學，其中大部分人認為學生很有必要有一臺電腦。其理由是：首先，學習需要。其次，娛樂休閑所需。

　　(1)電腦的品牌。調查發現大學生所購買的電腦品牌基本上都是聯想，戴爾，華碩，惠普，倍受大學生青睞，四者共占調查總數的72.2%。而其他品牌問津者很少，如海爾、方正、東芝、acer等，所購者不多，一起共占27.8%。

　　(2)電腦價格。價格在4000-5000之間的約為32.7%，在5000-6000之間的約為28.3%。在3000-4000之間的約為28.2%，在3000以下的約為11.23%，其他的約為0.57%。

　　(3)電腦性能。大學生是追求個性的群體，在電腦的使用上也不例外，近32.0%的大學生中意外形設計，61.6%的學生注重硬件系統，其中注重cpu速度的約占47.01%，注重硬盤容量的約占11.67%，注重內存的約占32.42%，其他占8.9%。

　　(4)信息來源。大學生對電腦產品信息來源主要是品牌專賣場和網絡，分別占42.7%和34.2%，其他通過大賣場和電腦城等約占23.1%。

　　(5)購買時間。調查發現大學生購買電腦的時間大部分集中在大一下學期

　　(6)電腦的置新。由于大學生處于經濟來源有限的時期，且思想不穩定，易受外界環境影響等特征，使得他們的消費存在一定程度的限制性，電腦的置新的影響因素，主要體現在配置落伍，損害嚴重和外觀丑陋上，比例分別為28.1%、37.3%、23.1%，而其他因素的比例為11.5%。

　　電腦市場的調研報告篇3

　　在這陽光燦爛的夏季里，大部分學校的學生都在安逸地過著暑休的生活，但我們貴大的學生卻迎來了第三學期，進入了認識實習階段。雖然只有短短的一個月的實習，但使我獲益良多。在這個學期里，我們發揮了組員合作精神，使得順利地完成此次實習。

　　在這個學期的第一周，我們的調查任務是：本地區有哪些計算機市場，各市場有多少家電腦公司？主要銷售哪些品牌電腦？對其中的兩種電腦進行性能價格分析，編制《品牌電腦性能價格分析表》。這周的認為看似非常簡單，但要實行起來還是喲一定的難度，畢竟初出茅廬的我們不知道怎樣和商家聯系，怎樣才能從商家的口中打聽到自己想要的東西。雖然我們已經讀了一學年的計算機科學與技術專業。說實話，對電腦的了解還不是很多，純粹是一個電腦菜鳥。根本談不上對電腦性能和價格的分析，但經過了這周的了解，我們對電腦硬件和整機有了初步的了解。

　　還記得那天和我們的組員一起到新大陸數碼廣場調查品牌機的時候，真的有點好笑，那時我們對電腦零部件是哪些還不是很清楚，只能靠裝買電腦的模樣讀看品牌電腦。但是我們都太年輕，看起來沒有幾分相象，但我們來到新大陸數碼廣場的時候，推銷員好是滔滔不絕地向我們介紹他的產品，但我感覺到他們在說外語，對于我們這些外行人是聽不懂的，我們只好從電腦城拿一些資料回到學校和我的組員討論，但有新的問題出現了，因為在我們的組員當中都是菜鳥。我們只好從網上下載一些關于電腦的性能分析說明，由于我們對電腦的知識儲備好不夠的多，所以好多的東西我們是看不懂的。

　　雖然這一周的調查流了許多的汗，但我們也有了一些收獲，對電腦有了初步的了解。這對電腦一無所知的我們的確是一大進步。我們這周的調查我總感覺到有一點欺詐的手段，因為我們根本就不買電腦，還打著買電腦的旗號到處的逛電腦城，并且推銷員還很熱情地向我們介紹。我想他們應該一眼就能就能看出我們是菜鳥，只是不說吧了，是為了給我們留點自尊還是其他是什么。我認為是商家競爭的一種表現，現在不是說顧客是上帝嗎？我們今天不買電腦，不代表我們將來不買，他們是為了和顧客套近乎，也便我們買電腦的是后照顧他的生意。

　　這個周我們的調查結果是：本地主要有西南電腦城、腦百信電腦城、貴州電腦城、怡信數碼港、新大陸等電腦市場。我們主要對腦百信電腦城進行了調查，該市場內有5家電腦公司分別經營的電腦品牌有聯想、海爾、長城、神州、惠普、方正等。我們對聯想、神州進行了深入的調查了解，聯想是中國的知名品牌，在全國有很高的地位，其售后服務及產品的性能是非常出色。在聯想品牌電腦下又有不同的分支，例如：聯想揚天t5900v（s64 3400+ 51280sd（xp）、聯想家悅u5050a（ax2 4400+ 1024160sgd（r）（vb）、聯想開天m6600（pd945 512s160bn（xp）等，其中揚天的配置是：處理器類型：1sempron 3400+標稱主頻（mhz）：800配置內存容量（mb）：512硬盤容量：80gb顯示器類型：crt顯示器顯示器尺寸：17英寸，其價格為5099元；家悅的配置：處理器類型：athlon 64 x2 4400+標稱主頻（mhz）：2200配置內存容量（mb）：1024硬盤容量：160gb顯示器類型：寬屏液晶顯示器尺寸：22英寸，其價格為5400元；開天的配置是：處理器類型：pentium d 925標稱主頻（mhz）：3000配置內存容量（mb）：512硬盤容量：160gb顯示器類型：液晶顯示器顯示器尺寸：19英寸，價格為：11000元。

　　在現在的計算機市場中，品牌電腦的種類相當的多，我自己認為如果買品牌就應該買名牌，雖然在價格方面較高一些，但是XX能相對的穩定。品牌電腦都有相同的毛病，那就是好主板+好的cpu+垃圾顯卡和硬盤，雖然如此，品牌機還是有良好的兼容XX。還有許多品牌機價格相當的昂貴，XX能卻不是很好，一般4000左右的品牌機還是集成顯卡。在說品牌機容易造成資源的浪費，如果你只是高一點自動辦公而你去買一臺七八千的電腦，那不是資源的浪費嗎？如果你是搞設計的，你一定要買inter的cpu，不然在很多情況下電腦是不穩定的，你就會造XX力的間接浪費。所以啊買品牌機的時候千萬要注意。

　　如果你懂電腦，并懂得怎樣維護你的電腦，我建議你去買兼容機。品牌電腦的價格較貴，兼容機的家價格就便宜得多了，而且你可以根據自己的需要來買電腦，現在是一個計算機大不爆炸是時期，各行各業都離不開電腦，所以關于電腦的配件是相當的重要的，同時在高兼容機的同時要有相當好的計算機硬件技術，不然你的電腦將不兼容，這樣你哈有許多的東西是無法在電腦上實現的。

　　組裝電腦一般要主板、cpu、硬盤、內存、光驅、顯卡、機箱和電源、鍵盤和鼠標，現在的網卡和聲卡都的集成在主板上的。每一種電報零部件都有不同的牌子，同一種品牌又有很多的型號。所以在調查的過程中我們要搞懂每一種品牌的XX能和價格是不可能的。如果將來我們不是搞電腦硬件的銷售的話，我認為了解一下就可以了。只要知道該種部件的價格是由什么來決定的，在電腦零部件中的價格一班是由芯片組決定的。在對計算機用戶的`調查中使我認識到計算機在當今的世界作用。隨著社會的發展，科技的進步，作為信息載體的計算機日益顯露出其舉足輕重的地位。當今社會已步入了信息社會，知識經濟將成為新世紀的主導產業。伴隨計算機的逐步推廣和使用，計算機已在科研、生產、商業、服務等許多方面創造了提高效率的途徑，與此同時，單位技術成本也逐年有了明顯的下降。效率提高了許多，還有許多公民是靠計算機維持生活的。計算機在人事部門的廣泛使用，改進了統計手段，改革了統計方法，提高了統計工計算機在人事部門的廣泛應用，將為我國的人事管理工作，提供現代化的管理手段和科學的管理方法，并將為開創人事管理工作的新局面創造條件。

　　目前，計算機在我國的人事管理工作中，主要可用來進行報表處理，檔案管理，文書編輯，信息查詢，綜合分析。干部統計作為人事管理的一個重要組成部分，是通過對干部情況的調查，整理和分析，了解干部隊伍的發展趨勢，為各級領導機關制定干部工作的方針，政策，加強干部管理，改革干部制度提供準確數字的依據。其工作除涉及到干部的基本情況統計之外，還包括干部的工資統計，干部編制情況統計，干部獎懲情況統計，軍轉干部安置情況統計，老干部情況統計等方面，其涉及的面之廣，數據量之大可想而知，若利用手工進行干部的統計工作，大致要經過干部統計調查，干部統計資料的整理，干部統計分析三個過程，但這種手工統計過程，存在著幾個明顯的問題，比如說統計資料缺乏準確性，及時性，需要花費大量的人力，物力，財力等。

　　現在是自動化的時代，自動化的管理的內容很多，關系很復雜，它包括人、資金、物質、信息和時間等諸要素，其中起關鍵作用的要素是人。人既是管理者，又是被管理者，在管理中處于雙重地位，且具有巨大的能動性這些如果離開了計算機機，那么自動化的管理就無法實施。可見人是現代管理中最重要的因素計算機。因此，管理人力資源開發與利用的人事管理在整個復雜的管理大系統中的重要地位是不言而喻的。牽一發而動全身，抓好了人事管理就為其他管理的優化得到根本的保證。

　　出了在管理方面的應用外，計算機的應用還有很廣闊的天地，計算機教育、計算機設計、上網、自動辦公等。特別是在這個軟件的戰國時期，寫軟件是計算機的一個相當大的用途，沒有軟件的計算機的功能是相當的小的，只有裝好軟件之后才能發揮計算機的強大作用，所以，要提高計算機的功能，最好從軟件網絡的方面來發展。如果哪一天離開了網絡，我相信這個世界將要癱瘓。

　　計算機的廣泛應用是因為計算機有計算機軟件，和網絡的推動作用。使得計算機人事管理信息系統的建立，適應了社會經濟發的客觀要求，是人事管理現代化的一大進步。今天我們運用計算機進行了學校教育，使得更多的人了解計算機，以便計算機的開發和使用，計算機，它大大提高了工作者的工作效率，它把人員從繁重的手工操作中解脫出來，用更多精力從事創造性的活動和其它教育教學的活動中去；它能使決策、計劃和活動更加科學、精確、靈活。隨著我國經濟、科技的發的，人才開發管理的加強，我們一定要努力創造條件，促進使用計算機的人事管理現代化。為建設中國特色的社會主義而努力奮斗。

　　這一個月的實習生活，讓我對計算機的硬件和發展情況有了一定的了解，我非常感謝學校安排第三學期，這樣能加強我們學生的自己動手能了。如果不是這一次的實習調查，我們現在對計算機硬件也不了解，在以后的學習中，我希望學校多安排一些實踐活動，以便我們在學習中鍛煉，鍛煉中學習。

　　電腦市場的調研報告篇4

　　一.引言

　　在當今社會，電腦廣泛應用于各個領域，而且隨著電腦功能的不斷提高和價格的降低，電腦已逐漸成為單位和個人的必需品，電腦行業已經成為具有可觀前景的朝陽產業。本次調查，我們側重于對駐馬店市區的市場環境進行調查和研究

　　調查時間：2011年5月

　　調查對象：駐馬店市區的電腦銷售市場，市區居民

　　調查方法：問卷調查、市場觀察、采訪調查等

　　二.調查內容

　　(一)調查對象的基本情況:

　　問卷調查對象；本次問卷調查共回收有效問卷100份，其中在校大學生40份，占40%；市區上班族48份，占48%；普通市民12份，占12%；市場觀察；本次調查我們走訪了市區的主要電腦銷售點，包括和和數碼、華碩專賣店、金時代電器、銘揚電子專賣等十余家銷售點；我們在街頭、高校和電腦賣場內對部分人員進行采訪調查，調查者身份包括高校學生、中學生、轎車司機、上班族、電腦銷售人員等；

　　調查的基本情況：

　　1.銷售網點的調查；根據我們的調查，駐馬店市區電腦銷售點主要有以下幾種形式：大型電腦賣場（如和和數碼，），店面大，銷售各種品牌的電腦，品種多樣，客流量大，服務較好，成交量較好；中型的電腦賣場（如銘揚電子專賣），以二、三種品牌的電腦專賣為主，店面稍大，各種型號比較齊全，以中高檔電腦為主，服務態度好，客流量較大；小型的電腦專賣店（如華碩專賣店）專賣一種品牌的電腦，產品的種類少，配置一中低配置為主，價格稍低，服務質量稍差，產品有滯銷的跡象，客流量小；電腦組裝店（如億友科技）以電腦組裝業務為主，組裝個種中低檔臺式機，比較受高校學生歡迎，銷售量較好；

　　（二）對電腦使用目的的調查；用于工作的占16%，用于娛樂的占44%，用于查詢學習的占42%。由于駐馬店地區經濟和科技的不發達，導致本地區對高性能的電腦需求不大，顧客使用電腦主要以娛樂游戲為主；

　　（三）對電腦機型的調查；選擇臺式機的有20%，選擇筆記本的有78%，選擇小本的有2%。筆記本電腦因其小巧、輕便、占空間小等優點，越來越受廣大消費者的青睞，選擇筆記本電腦的占主流；臺式機性能較好，價位相對較小，也具有一定市場；小本更加方便，價位也較低，但性能稍差，因此市場較小；

　　（四）對電腦配置要求的調查；要求一般的占20%，要求稍高的占68%，要求較高的占12%，由于本地區經濟和科技發展的現狀以及客戶使用電腦的目的，決定本地區對電腦配置要求在中低配置，高配置電腦由于價格等方面原因，市場較小；

　　（五）對電腦價格的期望值調查；期望在4000元以下占38%，期望在4000~6000之間的占54%，6000元以上的8%。本地區經濟欠發達，消費者支付能力限制，高檔電腦的需求較小，中檔電腦的需求較大，低檔電腦由于價格方面的優勢，受到部分消費者的青睞，因此本地區電腦銷售以中低檔電腦為主；

　　（六）對消費者選擇電腦的方法調查；40%選擇朋友介紹，60%選擇品牌效益，很少選擇廠家宣傳。這表明絕大多數消費者愿意選擇名牌產品，信賴信譽好的銷售點；

　　（七）對家庭擁有電腦數量的調查；26%的家庭沒有電腦，58%的家庭擁有一臺電腦，16%的家庭擁有多余兩臺的電腦。這表明駐馬店市區還有相當一部分家庭沒有電腦，多數家庭只具有一臺電腦，只有少數有兩臺以上。

　　（八）對電腦的需求度調查；需求不大的占6%，有需求的.占78%，需求較大的占16%。對電腦需求的占主流，需求大的有一部分，這表明本地區電腦銷售前景廣闊，但當前不大會引起顧客的搶購；

　　（九）對電腦品牌的調查；

　　1、臺式機；臺式電腦市場品牌的關注度集中度較高，聯想、戴爾與惠普三大品牌的關注比例之和達到了68.1%。另外，國內品牌電腦在同國外品牌的競爭中，日益顯示出強勁的增長勢頭和競爭優勢。在商用市場，戴爾、聯想、惠普三大廠商把持了七成以上的份額。在家用市場，聯想在家用電腦市場的強勢地位難以撼動，以高達38.9%的關注比例位居排行榜的第一位。調查顯示，聯想奪得排行榜的第一的位置，占據35.8%的關注份額。戴爾位于排行榜的第二位，獲得20.9%的關注比例。惠普排在第三位，關注比例為11.4%。除了上述三大品牌以外，其他品牌的關注比例均在10個百分點以內。排在品牌排行榜后七位的品牌依次是神舟、清華同方、方正、蘋果、宏碁、海爾與TCL，七大品牌整體關注比例為25.8%，與前三大品牌整體關注比例相比差距較大。通過調查可以看出，臺式電腦市場的品牌關注度格局呈現兩大特征：一方面，在臺式電腦市場上，品牌的關注度集中度較高，聯想、戴爾與惠普三大品牌的關注比例之和達到了68.1%。另一方面，臺式電腦市場中，國內品牌的關注比例之和達到58.3%，國外品牌的關注比例之和達到35.6%。國內品牌電腦在同國外品牌的競爭中，日益顯示出強勁的增長勢頭和競爭優勢。

　　2、筆記本；筆記本市場強者愈強，品牌效應明顯。聯想、惠普、華碩與戴爾四大廠商再次位列前四位，占據整體市場六成以上的關注份額。從品牌國別歸屬角度看，中美品牌在中國筆記本市場的優勢明顯。而日韓品牌在競爭中處于弱勢，需要加快上升的步伐。調查數據顯示，12月份聯想的關注度大幅提升，成為市場上關注度最高的筆記本。筆者認為，聯想之所以關注度上漲，其原因主要有兩個方面：一方面，聯想是本土老牌臺式機廠商，品牌影響力使其在市場中保持著領先的優勢；另一方面，聯想頻繁發力，在旭日和天逸等系列中頻繁放出低價，聯想旭日C467A-PX筆記本憑借出色的性價比高居聯想筆記本關注度第二名，為聯想在市場上增加了不少的關注度。惠普位于排行榜的第二位，獲得18.3%的關注比例。華碩位于排行榜的第三位，獲得12.0%的關注比例。戴爾位于排行榜的第四位，獲得了10.5%的關注比例。除上述四大廠商以外，其他廠商的關注比例均在9個百分點以內。其中，神舟的表現搶眼，占第五位，獲得8.1%的關注比例。聯想ThinkPad與宏碁分別以7.6%、5.4%的關注比例位于排行榜的第六和第七位。排在第八至第十位的是日韓系品牌索尼、東芝、三星，三者的關注比例分別為4.2%、2.5%與2.4%。清華同方、蘋果、富士通、明基與海爾五大廠商的關注度較低，關注比例均在1.5個百分點以下。

　　三.總結分析

　　根據調查，我們可得出如下結論：

　　（一）本區電腦市場有發展前景，在未來至少幾年內，電腦銷售具有較大的客戶群體；本區的電腦銷售商家較多，再從事電腦銷售可能會受到同行的壓力和競爭；本區電腦銷售商家有相當部分規模小，銷售點地段較偏僻，商品種類單一，服務差，因此只有部分商家真正具有競爭壓力。因此，在本區發展電腦銷售，應在市區較繁華的地段，成立中等規模的電腦銷售公司；

　　（二）本區的電腦需求種類以中低端產品為主，但可以預見，在未來一段時間，較高端的電腦的需求會加大。因此，在本區發展電腦銷售，應以中檔產品為主，兼顧次低檔和次高檔產品；

　　（三）調查表明，本區消費者青睞于品牌較好的產品，相對于臺式機而言筆記本電腦更加受到消費者的喜愛。因此，在本區發展電腦銷售，應專賣品牌較好的二到四種電腦，如聯想、華碩、惠普、戴爾等，機型應該以筆記本為主，配以部分臺式機；

　　（四）調查表明，消費者選購電腦的重要途徑是通過朋友宣傳，在本區發展電腦銷售，應以信譽為本，保證產品質量，提供良好的服務，吸引回頭客；在市場競爭中，我們要和同類商品比價格，和同等價格比質量，以良好的性價比吸引客戶，從而實現把產業做大做強。

　　四.結束語

　　本次市場調研，是我們接觸本專業以來的首次嘗試性調研，因此難免出現不足和錯誤，所進行的調研可能沒有什么價值。但是通過本次活動，我更加清楚地了解了市場調研的一般步驟，加深了我對市場營銷的了解。極大地增加了我對市場營銷的興趣。通過本次活動，我自己對市場營銷有了我自己的概念，即：市場營銷就是通過市場營銷人員的創造、溝通、傳達給顧客，從而使顧客與自身彼此收益，達到雙贏的過程。市場營銷與我們密切相連，無處不在。

　　電腦市場的調研報告篇5

　　20xx年3月2日，蘋果iPad 2正式亮相，將市場中的大部分目光又吸引至此。根據蘋果供應商方面透露，蘋果iPad 2在3月的銷量保守估計達到240萬-260萬臺，預計其在第二季度銷量可達到1200萬臺。而在3月底，聯想推出了其首款平板電腦樂Pad，對市場也是雄心勃勃。互聯網消費調研中心ZDC根據平板電腦關注數據推出2011年3月中國平板電腦市場關注度研究報告：

　　報告摘要：

　　●蘋果、聯想、三星地位穩固，摩托羅拉、萬利達、惠普排名均有上升。

　　●蘋果 iPad 2(16G/WIFI版)奪得人氣冠軍。

　　●4000-4999元產品人氣飆升，iPad 2帶動蘋果iOS系統備受關注。

　　●9.7英寸產品關注比例超過六成。

　　●蘋果iPad 2人氣上升趨勢明顯，一代iPad市場萎縮。

　　一、品牌關注比例格局分析

　　蘋果、聯想、三星地位穩固

　　2011年3月的中國平板電腦市場中，蘋果、聯想和三星依然保持在人氣品牌前三的位置。其中蘋果iPad 2的發布為蘋果帶來了更多人氣，其關注比例達到60.5%，較2月上漲了11.3%。聯想和三星的關注比例則均有微降。

　　摩托羅拉、萬利達、惠普排名上升

　　3月，中國平板電腦市場競爭愈顯激烈。摩托羅拉在3月31日正式在中國大陸發布Xoom平板電腦，品牌人氣排名上升兩位。

　　而在國際品牌唱主調的平板電腦市場中，本土品牌萬利達也在3月1日正式發布了Zpad T8平板電腦，雖然其品牌關注比例較2月僅有0.5%的上漲，但排名上升三位躋身前五。

　　此外，排名同時上升的還有惠普。紐曼則以1.2%的關注比例成為3月榜單上的新面孔。

　　二、產品關注比例分析

　　(一)產品型號

　　蘋果iPad 2奪得人氣冠軍

　　3月最受用戶關注的十五款平板電腦產品中，僅蘋果就占據了八席。蘋果 iPad 2(16G/WIFI版)在3月初一經發布便人氣飆升，以24.4%的關注比例成為最具人氣的平板電腦。而連續數月蟬聯冠軍的蘋果 iPad(16G/WIFI版)則以19.0%的關注比例屈居人氣亞軍位置。

　　聯想、三星、摩托羅拉基本保持穩定

　　聯想樂Pad、三星 Galaxy Tab P1000平板和摩托羅拉 MOTO XOOM(WIFI+3G版)作為競爭力較強的平板電腦，在3月的關注比例基本保持穩定。其中三星 Galaxy Tab P1000平板和摩托羅拉 MOTO XOOM(WIFI+3G版)的排名均有上升。

　　4000-4999元產品人氣飆升

　　(二)產品特征

　　1、不同價位段產品分析

　　3月，4000-4999元價位段的平板電腦關注比例為35.7%，較2月12.6%的份額出現了23.1%的大幅度上漲。之所以出現這種變化的原因，主要是由于蘋果 iPad 2(16G/WIFI版)在3月吸引了眾多消費者的目光，單產品人氣的迅速飆升帶動了這一價位段產品關注比例的整體攀升。

　　其余價位段產品關注比例在3月均出現不同程度的'下滑，其中5000元以上平板電腦的關注比例降幅最大為14.0%。999元以下、1000-1999元和2000-3999元產品的關注比例降幅則分別為1.0%、5.1%和3.0%。

　　2、不同操作系統產品分析

　　iPad 2帶動蘋果iOS系統備受關注

　　受蘋果iPad 2發布的影響，中國平板電腦市場用戶對于不同操作系統產品的關注也呈現出一邊倒的趨勢。由于蘋果iOS操作系統的封閉性，蘋果iPad 2產品備受關注的同時即帶動了整體蘋果iOS系統產品的人氣猛增。3月，蘋果iOS系統產品關注比例超過六成，較2月漲幅達到11.1%。

　　采用谷歌Android操作系統的平板電腦受沖擊最為明顯，關注比例較2月下降了7.1%。采用微軟Windows操作系統的產品關注比例降幅則為3.5%。

　　案例分析——蘋果與聯想

　　3、不同屏幕尺寸產品分析

　　9.7英寸產品關注比例超六成

　　9.7英寸平板電腦人氣在3月繼續呈現上升態勢，受蘋果iPad 2的影響關注比例超過六成達到62.4%，較2月上漲了11.8%。雖然9.7英寸產品的人氣大增給其余尺寸的平板電腦產生一定壓力，但10.1英寸平板電腦人氣在3月也出現一定上升，關注比例較2月上漲了5.0%。

　　7英寸平板電腦人氣下降趨勢相對較為明顯，關注比例降幅為5.9%。其余尺寸產品關注比例也分別有所下滑。

　　三、案例分析——蘋果與聯想

　　3月，平板電腦市場的目光大部分集中在月初發布的蘋果iPad 2上。除了受iPad 2的沖擊，蘋果對一代iPad產品降價、清貨的策略已經略見成效，低價iPad在市場中已經難覓其蹤，蘋果iPad的人氣出現較為明顯的下滑。

　　根據ZDC數據統計，蘋果iPad在月初降價策略推行之時人氣有所回升，但在3月后半月幾乎呈現直線下降趨勢，月底關注比例僅為25.9%，較月初下滑了近十個百分點。而蘋果iPad 2在3月初人氣陡然上升，隨著產品逐漸進入市場，其關注比例下滑之后保持平穩，后半月呈現穩中有升的態勢。月底關注比例較月初有19.7%的漲幅。

　　同時在3月底，聯想樂Pad正式發布，雖然其關注比例較蘋果差距明顯，但月末幾天也表現出了上升勢頭。預計聯想樂Pad在4月的關注比例會繼續上漲。

　　電腦市場的調研報告篇6

　　摘要：伴隨著信息技術的高速發展，電腦已經成為生活中必不可少的產品。然而，現在，電腦市場充斥著各種各樣的電腦。該怎么選擇？已經成為很多人探討的問題。筆者就大學生筆記本市場進行調研，分析了解大學生筆記本市場的現狀及對各項指標的偏好程度。為更多大學生和供應商提供參考。

　　關鍵詞：筆記本市場；問卷調查；偏好

　　一、市場背景：

　　在xx年的全球金融危機的影響下整個it的市場都呈現萎靡狀態，但是筆記本電腦仍然保持著穩步的增長。大學生的電腦行業也受到其影響，但是總體來說還是處于上升狀態。隨著it行業的不斷發展，人們的生活水平也越來越高，筆記本電腦越來越普及。

　　(1)國際經濟的復蘇，國內經濟的持續增長，人們購買能力的不斷增長。

　　(2)政府對國產高科技產品的優惠政策,使國產品牌在性能上有了不斷提高。

　　(3)筆記本市場競爭激烈，導致價格下降與性能提高。

　　(4)筆記本電腦性能日益完善，已能逐步取代臺式電腦。

　　(5)人們對電腦的需求增加與筆記本電腦本身的優越性。

　　完全可以預測，在以后較長的時間內，以后狀況仍會持續，筆記本電腦需求增長的趨勢將在較長時間內得到保持。

　　學生市場被眾多廠家一致認為是現實存在，潛力巨大的用戶群。目前，我國在校大學生人數達1600萬人，其數量正逐步增加。對于筆記本電腦的消費，在研究生與剛剛畢業的“亞學生”中也存在一定市場。且他們對產品的喜好度與大學生十分接近。學生市場的基本狀況是：基數越來越大，購買比例越來越高。學生群中搖擺不動者的比例也比無購買欲者高。

　　問題：

　　1.市場競爭激烈，導致筆記本品牌多樣化，售后服務反而下降。很多筆記本都容易出現質量問題。

　　2.價格的持續高漲。其價格在相同設置相對于臺式電腦的價格要高，在現在筆記本市場的不斷競爭下，許多企業都不斷的創新，研發功能更加齊全的筆記本，使得其對消費群眾的消費能力要求變高。

　　3.筆記本需要更加精心的維護。電池，屏幕的保護和維修。相對于臺式電腦來說，筆記本電腦的維護和維修比臺式要求更加高，費用比臺式更高。

　　4.容易攜帶，也容易被盜竊。目前大部分大學生使用的是手提電腦，防盜意識不強，容易被盜竊。

　　5.筆記本無線上網速度比較慢。大部分人要求在買筆記本的同時能送寬帶。

　　二、研究內容與方法

　　1、研究內容：采用問卷調查的方法，對吉首大學本科大一至大四學生進行了隨機抽樣調查，同時結合訪談法，內容涉及被調查者的個人基本情況、購買動機、筆記本品牌偏好、產品信息來源等。共面對面訪談4名吉首大學本科生，其中包括2名女生和2名男生，涉及不同專業和年級，完成1份大學生報告和1份市場訪談報告。調查共發放問卷120份，共回收問卷105份，回收率達87.5%。其中有效問卷100份，占95.2%。在本次調查中，受訪在校大學生男生50人，占樣本總數的50%；女生人數50人，占樣本總數的50%。

　　2、研究方法：采用詢問調查法（問卷調查，訪問調查）和觀察調查法。

　　（1）問卷調查也稱"書面調查法"，或稱"填表法"。用書面形式間接搜集研究材料的一種調查手段。通過向調查者發出簡明扼要的征詢單(表)，請示填寫對有關問題的意見和建議來間接獲得材料和信息的一種方法。

　　（2）訪談調查是訪談員根據調查的需要，以口頭形式，向被訪者提出有關問題，通過被訪者的答復來收集客觀事實材料，這種調查方式靈活多樣，方便可行，可以按照研究的需要向不同類型的人了解不同類型的材料。

　　（3）觀察調查法是指調查人員在現場對有關情況直接觀察記錄的一種調查方法。采用觀察法調查獲得數據的手段，不是直接向被調查者發問請求回答，而是在他們未注意的情況下由調查人員使用自己的眼睛或照相機、錄音機等輔助儀器進行觀察，并記錄觀察結果。

　　3、調查問卷信度與效度分析。為了更好地設計出一份比較完善的調查問卷，正式發放問卷前我們對已設計完畢的問卷進行了預調查工作，希望通過得出的初的信度與效度的分析來適當完善問卷。為了對問卷的信度進行分析，我們在沙子坳校區6棟女生寢室隨機抽取10位同學，要求她們分兩次填寫同一份問卷，間時間為一周。根據問卷的填寫結果，我們發現兩次的填寫結果幾乎相同、誤差很小用克倫巴赫α信度系數法求得信度系數為0.9232，這反映了我們的原始問卷較高的信度。為了對問卷的效度進行分析，我們討論了原始問卷中的問題能否全面地代表我們所研究的主題。考慮到我組題目設置中沒有滿意度調查的試題，因此我們選擇用邏輯分析法進行效度研究，即由研究者評判所選題項是否“看上去”符合測量的目的和要求。經過分析，做以下幾點調整：

　　（1）對于第6題和第12題，考慮選項的作用，尤為關注的要點很可能不僅僅只是其中的一點，因此可改為“按重要性大小依次選擇3個你認為最重要的因素”。這樣可以充分了解購買者對筆記本電

　　腦的真正需求而不至于遺漏關鍵點。

　　（2）對于所問的題目邏輯不清且具有較高重復性，如第6題與第12題、第8題與第10題。這些問題一定程度上是由于題目側重點不明確以及層次不明顯所造成的；所以對于這些提問我們將其進行修改。

　　4、數據描述。調查中發現，50%的同學已經擁有一臺屬于自己的筆記本，就算暫時還沒購買筆記本的同學，其中大部分人認為學生很有必要有一臺筆記本。其理由是：首先，學習需要。其次，娛樂休閑所需。

　　（1）筆記本的品牌。調查發現大學生所購買的筆記本品牌基本上都是聯想，戴爾，華碩，惠普，倍受大學生青睞，四者共占調查總數的72.2%。而其他品牌問津者很少，如海爾、方正、東芝、acer等，所購者不多，一起共占27.8%。

　　（2）筆記本價格。價格在4000-5000之間的約為32.7%，在5000-6000之間的約為28.3%。在3000-4000之間的約為28.2%，在3000以下的約為11.23%，其他的約為0.57%。

　　（3）筆記本性能。大學生是追求個性的群體，在筆記本的使用上也不例外，近32.0%的大學生中意外形設計，61.6%的學生注重硬件系統，其中注重cpu速度的約占47.01%，注重硬盤容量的約占11.67%，注重內存的約占32.42%，其他占8.9%。

　　（4）信息來源。大學生對筆記本產品信息來源主要是品牌專賣場和網絡，分別占42.7%和34.2%，其他通過大賣場和電腦城等約占23.1%。

　　（5）購買時間。調查發現大學生購買筆記本的時間大部分集中在大一下學期

　　（6）筆記本的置新。由于大學生處于經濟來源有限的時期，且思想不穩定，易受外界環境影響等特征，使得他們的`消費存在一定程度的限制性，筆記本的置新的影響因素，主要體現在配置落伍，損害嚴重和外觀丑陋上，比例分別為28.1%、37.3%、23.1%，而其他因素的比例為11.5%。

　　三、研究結果分析

　　一．對各種電腦的優劣勢分析

　　二．結果分析

　　現在的筆記本電腦市場已經從當年的賣方市場轉變為現在的買方市場。賣方市場是指市場供應關系中出現供不應求，買方之間競爭激烈，使賣方居于有利地位的市場態勢。買方市場是指市場供求關系中出現供過于求，賣方之間競爭激烈，使買方居于有利地位的市場態勢，這一轉變也是筆記本電腦價格下降但功能卻增強的原因，因而企業戰略的每一步都有可能關系到自身的存亡。

　　中國有著如此大的人口基數成為了國內外各國廠商所青睞的對象，國外老牌筆記本電腦制造商與強大崛起的新銳品牌來勢洶洶，無論是國內還是國外，在如今自由化的國際市場上淘汰是必然存在的。筆記本電腦的兩大消費群體中，學生就占據了一大部分。因此，各電腦生產廠商加大了對學生市場的開發和管理。

　　（一）購買的著重點

　　58%的同學表示，在購買的時候，最看重性價比。作為大學生，學費和生活費都由父母支付，因此，在購買的時候經濟實惠是最能吸引學生顧客群的。而且還有人表示，現在科技更新的速度異常地快，想要永遠走在科技的前沿是不可能的，而且學生使用筆記本電腦幾乎就是學習和娛樂，幾個專業的軟件在學校的機房都可以運行，因此，一般配置的筆記本是完全可以滿足的。而這部分人所能接受的價格范圍是4000到6000，他們認為此價格就可以提供一個很不錯的配置。

　　另有17%的學生表示他們更在意配置，如顯卡，顯存，cpu等。這部分同學使用筆記本玩“魔獸世界”等大型網絡游戲，因此，好的配置可以讓他們更流暢的行走于虛擬的冒險樂土。這部分學生的價格接受可以高達10000以上。

　　如此大的差距可以看出，學生顧客之中因使用用途的差別也應劃分相應的針對市場。

　　還有19%的同學會偏向品牌信譽好的筆記本電腦。在這部分同學看來好品牌就等同于好的性能加好的售后服務。他們會擔心性價比過高的產品，因為這些筆記本很可能忽略了防水，防輻射或人性化設計等因素。而且在宿舍相對擁擠和公共的場合，筆記本很容易遭受意外，這時，一個良好的售后服務就是一個很大的安慰。

　　（二）品牌傾向

　　有34%的學生傾向于歐美系筆記本品牌，如戴爾，ibm，蘋果等。人們普遍認為歐美系的筆記本以其較高的性價比，良好的品牌和先進的科技贏得了較大的市場。

　　11%的學生偏向日系，因為細化日系筆記本的精致和美觀。

　　23%的學生欣賞新興的臺系筆記本，以及26%的學生信賴大陸系。原因還是性價比較歐美系更高。

　　作為以前的硬件供給商，臺系和大陸系筆記本制造商一直在苦心研究技術并等待時機，扎實的技術和低調的作風，加之因為進口關稅的原因，使二者又相對于歐美系和日系有更高的性價比，都為新興的臺系筆記本以及老牌大陸系筆記本贏得了光輝的市場前景。

　　（三）目前筆記本的不足

　　59%的學生認為目前筆記本的主要不足時厚重不方便攜帶，隨著電腦越來越深入我們的生活以及無線網絡的普及，人們的生活和工作也越來越高效，但是阻止它成為便捷的主要原因就是筆記本電腦還是不夠輕便，盡管相對于臺式機已經有了很大的改進，但是，在科技日新月異的今天，我們還是期待一場更大的變革。

　　（四）購買方式

　　67%的同學實在電子城等數碼專賣把自己的筆記本帶回家的。因為在這里各品牌集中而全面，可以走馬觀花，也可以貨比三家，所以成為了大家的首選。

　　20%的人選擇區品牌專賣，這部分人通常品牌忠誠度很高，而且認為品牌專賣店更精致和周到。比如，在電腦遇到狀況的時候，專業的人士會是最了解，而且能提供原廠配件的人。

　　還有13%的人選擇區綜合商場，雖然價格普遍比較高，但是，可以保障質量和售后服務，讓人很放心。

　　（五）總結

　　經過品牌了解，電腦認識，購買和之后一段時間的使用，人們普遍（95%）認為筆記本市場的發展會越來越好，勢態上升，秩序井然，商家的信譽也很令人滿意。

　　相信隨著科技和社會的進步，筆記本電腦及其制造，銷售商一定會給人們更好的服務。

　　競爭市場分析：

　　我們認為筆記本電腦競爭市場主要為壟斷競爭市場，這主要是因為：

　　1.產品差別。不同廠商生產筆記本電腦在外觀、性能、質量、售后服務、商標、廣告、宣傳等方面的差別，能夠滿足消費者不同的偏好。

　　2.筆記本電腦市場上有眾多的廠商，也有眾多的消費者。

　　3.老廠商比新廠商有較高的市場占有率，較低的平均成本，較先進的科研能力，規模經濟使新廠商的進入有一定障礙

　　調查得知，在大學生購買的筆記本電腦當中，聯想和惠普的數量分庭抗禮，居于高位。

　　四、營銷建議

　　1、大學生營銷市場特征

　　大學生筆記本營銷市場是筆記本市場的一個特殊細分市場，它具有較明顯的消費群體特征雷同，這使企業在開發的過程中易于降低開發成本。但同時它還有著區別于其他筆記本細分市場的特征：

　　（1）注重價格，講究性價比，相對更加重筆記本的價格。根據調查顯示，大學生對價格較為敏感，81.53%的學生認為購買筆記本，首先會考慮的就是價格，其次依次是性能、品牌、外觀、售后服務等。在購買筆記本過程中對外觀和售后服務要求不高，講究經濟實惠，特別是售后服務方面只要得到基本滿足即可。此外，大學生對筆記本功能的開發充滿興趣，更加重視筆記本的多用性和實用性。調查顯示，63.43%大學生購買筆記本的動機為輔助學習，豐富業余生活知識，娛樂休閑；因此，學習型、體驗型、多功能型的筆記本產品需要進一步開發，且價格需要控制在3000-6000之間。

　　（2）購買筆記本品牌的選擇以知名度和大眾口碑較好的為主。根據調查結果，62.5%的大學生在購買過程中易受他人對產品評論的影響。對于筆記本品牌的選擇上，大學生偏好于聯想、戴爾、華碩、惠普等知名品牌。

　　（3）對筆記本外形等設計上更注重人性化和便攜性。根據調查顯示，87.9%的大學生偏向于購買12-14英寸的筆記本。在筆記本細節的設計上注重人性化，便于日常使用，攜帶上更輕薄便攜。

　　（4）購買方式多以品牌專賣場和電腦城為主。大學生自我意識較強，更喜歡靈活自主且經濟實惠的購買方式；同時，大學生購買筆記本具有明顯的安全意識，更喜歡在專賣場所購買，比較排斥風險較高的購買方式，如進行網上購買。

　　（5）大學生從眾心理顯著，信息傳遞迅速。大學生營銷市場主要集中在高等院校。大學生作為一個集中的消費群體，購買決策易受同學或朋友等相關群體影響。再加上產品信息不對稱等原因，大學生購買筆記本常常沒有充分的前期準備，情緒易波動，從眾心理顯著；同時，由于市場集中，群體間聯系廣泛，購買信息傳遞迅速。

　　2.建議

　　要想做好筆記本電腦銷售，第一件事，就是要先了解自己的產品，這叫知已。熟悉所賣筆記本電腦的詳細情況，如功能、配置、個性特點、電腦行業知識、軟硬件情況等，熟悉清楚這些產品的參數是讓客戶信賴你的基礎。

　　調查表明，大部分大學生購買筆記本時注重的是性價比和配置狀況，因此，供應商應該考慮的是怎樣用最低的成本制造高品質的電腦。滿足大學生這一消費群體。

　　第二點，就是要知彼了，也就是要了解自己的目標客戶。我們首先要先搞明白，消費者買筆記本電腦到底是買什么，這樣我們才能更好的去整理設計自己的銷售策略。其實所有的消費者消費的真實目的并不是將一件商品拿到手里，而是商品背后的利益和感覺。因此，要學會看透消費者購買筆記本電腦真正意圖是什么，比如說送給客戶，要的是品味，自己用，要的是實惠等等。

　　第三點，就是要把前兩點綜合運用在一起，對目標客戶進行顧問式的引導消費。前兩點如何關連到一塊呢？了解了產品的參數之后，要對這些參數進行有機消化，將這些產品的參數與消費者購賣筆記本電腦真正的意圖聯系在一起，做到爛熟于胸，不同的人給出不同的產品特點，用不同的促銷資源來吸引不同的需求的客戶。

　　3、大學生筆記本市場開發策略

　　對大學生筆記本市場開發建議采取，現有市場-新產品的產品開發策略，采用差異化市場策略，推出多種信息產品和服務，并配以多種宣傳促銷手段。

　　（1）體驗營銷

　　所謂體驗營銷，就是指企業以客戶為中心、以產品為道具、以服務為舞臺，以滿足消費者的心理與精神需求為出發點，通過對事件、情景的安排以及特定體驗過程的設計，讓客戶在體驗中產生美妙而深刻的印象或體驗，獲得最大程度上的精神滿足的過程。“體驗營銷”并非是一種營銷手段，確切地說它是一種營銷心理、一種營銷文化、一種營銷理念，它最大的幾個特征就是要求企業首先要能以顧客需求為導向并且要關注顧客的個性以及吸引顧客的主動參與。尤其是大學生這個極富個性的消費群體而言，對能體現其個性產品的追求的把握更是企業首先要做的事。我們了解到大多數的大學生消費者并不是專業的筆記本用戶，他們大都只能靠參考同伴的意見或者銷售人員的解說來選擇買與不買，他們需要的筆記本樣式、配置、性能、鍵盤，以及音效等等，都無法從同伴和銷售人員那里得到完美的解答。同時伴隨著市場競爭的愈演愈烈，消費者尤其是大學生消費者的消費行為越來越趨向于個性化、情感化和直接參與化。他們更加注重自己在使用或消費產品時的體驗感受了。正因為如此，體驗營銷正勢如破竹般在各個行業中慢慢興起。筆記本電腦市場面對現在日趨白熱化的競爭狀況，也將不得不將這一營銷模式擺在自己營銷的前沿了，在這樣一個注重體驗的年代，給顧客一個徹頭徹尾的全新體驗，將會直接影響營銷效果。

　　（2）植入式營銷

　　植入式營銷又稱植入式廣告，是指將產品或品牌及其代表性的視覺符號甚至服務內容策略性融入電影、電視劇或電視節目內容中，通過場景的再現，讓觀眾留下對產品及品牌印象，繼而達到營銷的目的。在中國往往將productplacement翻譯為隱性廣告或稱其為軟廣告。植入式廣告不僅運用于電影、電視，而且被“植入”報紙、雜志、網絡游戲、手機短信，甚至小說之中。作為大學生消費群體，他們有著自己對新鮮事物以及潮流趨勢的追逐與見解，每個人特立獨行，但是又不乏對自身感興趣的人或事的不懈追求。他們每天面對鋪天蓋地的媒體、廣告等等各式各樣的信息的轟炸，多少會有點“信息接收疲勞”，那么此時商家針對這群消費群體誰的心理訴求對得準，誰的動機就容易實現。大學生消費者們已經不再喜歡那些硬生生的推銷方式，而對一些巧妙設計的營銷小伎倆反而無力招架，那么此時一些別致新穎的“植入”便應運而生。植入式營銷算是廣告但并不招致人反感，它淡化了廣告的性質但是加強了廣告的內涵，使得產品在消費者心目中有一個固定的印象。讓人在不知不覺之間接受產品，并且在觀看之后對產品或是商家有具體的印象。會給瀏覽者帶來探索性，會讓瀏覽者重點去關注故事的本身，從而加強了對商家的產品印象，在這個過程中，很少有人會首先想到這是不是一種宣傳方式，因為在消費者接受宣傳的過程中，消費者也被該種銷售方式蘊涵的意義所吸引，從而從本質上淡化了該種銷售方式屬不屬于傳統宣傳手段，從而改變了自己的心理接受程度。這種方式相比老套的直白廣告更有吸引力，更容易被大眾接受，從而起到了事半功倍的效果。

　　（3）“病毒式”營銷

　　大學生消費群體從念書的時代就開始接觸互聯網，他們每天面對來自博客﹑論壇﹑bbs社區等各種網友集聚地的信息，使得“病毒式”營銷這種最獨特﹑最直接﹑最有效的營銷方式得到了一次又一次的驗證。所謂病毒式營銷是指發起人發出產品的最初信息到用戶并且通過用戶的口碑宣傳網絡，信息像病毒一樣傳播和擴散，利用快速復制的方式傳向數以千計、數以百萬計的受眾。也就是說，通過提供有價值的產品或服務，“讓大家告訴大家”，通過別人為你宣傳，實現“營銷杠桿”的作用。“病毒式”營銷的基礎在于提供有價值的產品或服務，只有廠家提供優質的產品或服務，或提供的產品或服務有與眾不同的亮點時，公眾才有積極性去傳播。突出產品或服務的亮點就是差異化，想別人還沒想的，做別人還沒做的，不只是簡單的服務市場，而是創造市場。經研究發現“病毒式營銷”是要達到這種目的的一個非常有效而節省成本的方式，同時，舉辦“flash創意大賽”可能會使營銷效果達到最大化。大賽的宣傳本身就是“病毒式”地進行，通過為期兩個多月作品征集，商家不但獲得了大量的flash作品，而且還包括與筆記本相關的動畫、情景劇、小游戲等。這些作品除了在大賽網站上刊列，還通過公司的郵件列表進行發布，很多優秀的作品在其他flash推薦網站上也得到廣為傳播，加上網民中的相互推薦，宣傳效果肯定非同一般。總的來說，隨著社會的進一步發展，網絡已成為大學生消費者生活的一部分，未來會有更多的大學生消費者把時間和精力轉移到網絡上。要想發展網絡時代的客戶，病毒式營銷將會成為企業的利器。

　　（4）推出多種符合大學生需求的筆記本產品

　　推出多種有特色的筆

　　記本產品，滿足大學生個性化追求者的需要，這是從根本上有效地開發大學生筆記本市場的途徑。