寫好工作總結報告語言技巧

　　總結報告的好壞，不僅反映出領導水平、領導能力的高低，也反映出領導口才的高低。因此，以下幾個方面是領導者做工作總結報告時必須加以注意的。

　　（1）總結報告切忌說成流水賬。

　　做總結報告之前，首先要大量搜集材料。充分全面的材料是提煉、歸納可靠實在的觀點基矗如果把這些材料簡單地羅列、堆砌起來，一股腦兒地敘述事物經過，或者為了照顧各方面關系，把每個單位都表揚一下，就容易形成“流水賬”，就會使人感到啰啰嗦嗦，不得要領，不知所云。

　　正確做法是根據“立言之本意”的原則，對材料進行科學的取舍、組織和概括。主要的東西要詳講，次要的要略講，與主題無關的就不講。引用事例和數據時要精選，凡用一個事例就能說明的問題，就不用兩個。這樣抓住重點就會產生深刻的思想見解，不致使人看起來像喝白開水，淡而無味。

　　（2）總結報告不能文過飾非。

　　換句話說，光有經驗，沒有教訓的總結，嚴格地說不能算完整的總結。一份有力度的總結必須實事求是，不能回避問題，只講好、不講壞。歌功頌德有余，揭露問題不足，自吹自擂，粉飾太平，這樣的總結，對上不能使領導掌握情況，對下不能用于指導實踐，瞞上欺下，是一種極端不負責任的態度和典型的做秀。發展下去，就會影響領導的正確決策，挫傷群眾的工作熱情，給事業造成損失。

　　一般說來，十全十美的事物是不存在的，工作中的缺點、問題也不可避免。所以做工作必須堅持實事求是的態度，端正思想，一切從實際出發。總之，要使總結真正地體現出“發揚成績，糾正錯誤，以利再戰”的目的，才能體現出一個有能力的領導在總結會上發言是有分量的。

　　（3）總結切忌老生常談。

　　忌老生常談，就是說報告要有新意。所謂新意是指那些來自社會實踐，觀察分析事物有一定高度，對人們的社會實踐具有指導意義的經驗和具有借鑒作用的教訓，而不是標新立異。

　　要做到有新意，就是要經過細致的深入調查、敏銳觀察，抓住真實典型材料，用正確理論去分析，寫出獨到之處，特別是要有解決問題的新做法、新見解、新經驗。關鍵要能一語破的，抓住事物本質，揭示事物規律，比如有沖破傳統觀念有新意的思想，有的放矢、切中時弊、能給人解除疑慮、消除疑慮的思想等內容。還有同一個事物，以不同角度，在不同時機來觀察，來分析，也會產生新意。這正是言當其時，一字千金；言不當時，一文不值。

　　總結報告要有新意，最忌一味抄書、抄報、抄文件，像那種“翻開報紙找點子，跑到下面找例子，關起門來寫稿子”的做法肯定是不行的。要有新意，還必須克服懶惰思想，不能一份總結常年用。

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