旅游局國慶中秋旅游工作總結(jié)報告

　　國慶中秋假日在一片喜慶祥和的氣氛中圓滿落幕。在市委、市政府的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省級有關(guān)部門的指導(dǎo)下，各區(qū)市縣及市級相關(guān)單位、旅游接待單位精心組織、密切配合，克服甲型h1n1流感的不利影響，xx假日旅游工作取得了良好的成績，實現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目標。

　　一、主要成效

　　今年國慶、中秋雙節(jié)重逢，又正值偉大祖國60華誕，全市旅游接待總?cè)藬?shù)和旅游總收入再創(chuàng)歷史新高，全市共接待游客58.1萬人次,收入26890.95萬元,同比分別增長18.8%、23.7%（根據(jù)省旅游局公布的計算方法，今年為8天假日，故同比增長率＝人次/收入÷8×7×100％）。

　　截至10月8日16:00，全市納入統(tǒng)計的主要景區(qū)接待情況為：鄧小平故里接待游客107050人次（1-7日為102550人次，同比增長18.45%）;華鎣山旅游區(qū)接待游客24195人次（1-7日為23235人次，同比增長-14.21%），門票收入159.3萬元（1-7日為152.75萬元，同比增長-1.69%）;華鎣山洞中天河接待游客18439人次（1-7日為17829人次,同比增長50.6%），門票收入74.7萬元（1-7日為72.26萬元,同比增長97.9%）;神龍山巴人石頭城接待游客6118人次（1-7日為5888人次,同比增長123.1%），門票收入14.664萬元（1-7日為14.034萬元,同比增長280.3%）;寶箴塞景區(qū)接待游客3813人次,門票收入6.414萬元，成為今年對外營業(yè)后的一個新突破。

　　二、顯著特點

　　（一）假日經(jīng)濟持續(xù)升溫，旅游帶動作用凸顯。節(jié)日期間，全市旅游飯店、大型商嘗商業(yè)步行街、特色餐飲、休閑娛樂等場所消費需求旺盛，游客擦肩接踵，呈現(xiàn)出繁榮的節(jié)日景象。據(jù)統(tǒng)計，重百xx商嘗國美xx商城、xx糖酒公司等5家主要商業(yè)企業(yè)實現(xiàn)零售總額1069萬元，同比增長13%。旅游業(yè)在“擴內(nèi)需、保增長”過程中，發(fā)揮著日益重要的作用。

　　（二）游客逗留時間延長，旅游消費增加。節(jié)日期間，來廣游客平均停留時間增加到1.25天，全市接待過夜游客14.33萬人次，同比增長17.9%，過夜游客所占比重為25%，同比增長7.6%；全市星級飯店和社會賓館平均出租率分別為92.8%、86.4%，同比分別增長10.7%、8.8%；人均消費436元，同比增長6.9%。

　　（三）傳統(tǒng)景區(qū)魅力不減，新興景區(qū)倍受青睞。鄧小平故里、華鎣山兩大龍頭景區(qū)，吸引了眾多游客。此外，華鎣山洞中天河、神龍山巴人石頭城、寶箴塞、翠湖等景區(qū)異軍突起，游客接待大幅增加，使得全市旅游看點更加豐富，也增強了xx旅游核心競爭力。

　　（四）自駕車旅游強勢增長，出游方式多樣化。全市主要旅游景區(qū)（點）自駕車游客明顯增加，尤其是有組織的自駕車明顯增多。在鄧小平故里、華鎣山、洞中天河、寶箴塞等景區(qū)停車場可以看到，游客出行工具以小車、面包車居多，而旅行社組織的大巴車、中巴車則相對極少。重慶、成都等地的多個摩托車團隊則成為節(jié)日期間一道靚麗的風(fēng)景。

　　（五）客源市場擴大，旅游品牌影響力進一步提升。根據(jù)車牌號和問詢調(diào)查等情況分析，客源范圍從以前的重慶主城區(qū)、成都和達州、南充等周邊城市為主拓展到重慶、四川各二級城市，貴州、湖北、陜西、云南、廣東等地游客也明顯增多。

　　三、工作舉措

　　（一）加強領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)同作戰(zhàn)，營造良好旅游環(huán)境。9月中旬，市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室先后下發(fā)《關(guān)于做好十一黃金周旅游安全工作的通知》、《關(guān)于做好2011年國慶節(jié)中秋節(jié)假日旅游工作的通知》，制定了全市旅游市場及涉旅安全檢查方案、統(tǒng)計信息工作方案，對假日旅游工作進行了安排部署，及早啟動了假日旅游工作。市委書記王建軍、市長侯曉春親自帶隊檢查黃金周備戰(zhàn)情況、旅游安全和市場秩序。市委常委、組織部長林明通，副市長段再青主持召開旅游安全等專題會議，安排部署黃金周備戰(zhàn)工作，組織領(lǐng)導(dǎo)全市旅游安全大檢查和旅游市場環(huán)境綜合整治。各區(qū)市縣、市級相關(guān)單位以專項檢查、交叉檢查、聯(lián)合執(zhí)法等方式進行旅游安全拉網(wǎng)式檢查和旅游市場綜合整治，及時排除了各類安全隱患，營造了良好的旅游市場環(huán)境。節(jié)日期間，旅游、公安、交通、衛(wèi)生、工商、商務(wù)等部門堅持24小時值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，公布了咨詢、投訴電話，給游客提供全方位服務(wù)和質(zhì)量保證。節(jié)日期間，全市未發(fā)生一起旅游安全質(zhì)量事故，接到旅游投訴1例并圓滿處理。