應急演練報告

　　隨著人們自身素質提升，報告的使用頻率呈上升趨勢，我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。相信很多朋友都對寫報告感到非常苦惱吧，以下是小編為大家整理的應急演練報告，歡迎閱讀與收藏。

應急演練報告1

　　消防演練是企業消防安全管理的一項重要內容，也是強化員工消防意識和提高消防應急能力必不可少的措施。為了達到有效的消防演練效果，評估演練結果就至關重要。本文檔旨在通過對消防演練進行全面的評估，找出演練中存在的問題并提出優化建議，以達到有效提升消防應急能力的目的。

　　一、演練情況

　　本次消防演練于xx年xx月xx日在企業總部大樓進行，演練過程主要包括以下環節：

　　（1）發現火情和緊急疏散：演練開始，演練人員發現火情后及時報警，啟動消防設備并組織員工按照疏散標志進行疏散。

　　（2）消防器材使用：消防人員進行逃生和滅火演練，使用手提式滅火器滅火，進行水帶管道聯通等實際操作。

　　（3）協調合作：演練人員協同配合，認真執行演練流程并在演練結束后進行總結討論。

　　二、評估報告

　　消防應急預案

　　評估結果：本次演練的`消防應急預案編制齊全，演練中應急預案執行有力，處理流程和步驟清晰明確，但存在一定的優化空間。

　　優化建議：進一步完善與消防應急預案相關的文件資料的歸檔管理工作。制定更為詳細的應急預案，加入人員統籌、資源協調等內容，加強預案與實際操作的融合性。

　　現場反應和協調

　　評估結果：本次演練中，總體現場反應和協調能力良好，演練現場設置合理，按照疏散標志進行疏散，并做到了防止人員觸電情況的發生。

　　優化建議：加強消防員、保安人員等現場人員的培訓，提高協調配合能力。在疏散指示牌等設備的設置和操作流程上進行進一步改善，確保每位員工都熟練掌握疏散標志，并在火災發生時能夠迅速進行疏散。

　　設備操作

　　評估結果：本次演練中，演練人員能夠熟練掌握手提式滅火器使用方法，順利聯通水帶、管道等設備，并不斷改進演練中出現的問題，提高了設備操作的效率。

　　優化建議：加強員工對消防器材的操作培訓，不斷演練操作流程及技巧，使員工達到真正掌握技能并能夠快速有效地實際運用。

　　三、總結

　　本次消防演練評估中，我們發現了演練過程中存在的問題和不足，同時也找到了解決問題和提高效率的方法和措施。加強消防安全培訓、以及不斷完善消防應急預案、演練方案和設備操作流程，將有助于提高員工的消防意識和消防應急能力，降低企業的火災風險，實現真正的消防安全管理目標。

應急演練報告2

　　自六月份以來，為了減少我項目部的安全事故,消除安全隱患，貫徹“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針。按《安全月活動實施方案》預定內容、時間,在項目部安全應急領導小組的帶領下于ＸX年ＸX月XＸ日,進行了“安全應急救援演練"活動。為了鞏固演練工作成果,表揚先進,發揚成績,改進不足，促進工作，進一步提升我項目部安全應急管理能力，安全應急小組全面總結了演練工作。

　　一、演練工作的基本情況和特點

　　這次演練是我項目部的一次重要活動。我項目部全體人員全部參演.從演練的效果來看,這次演練指導有方、準備有序、組織有力、扎實有效,基本達到了預期目標．整個演練工作體現了以下兩個方面的特點:

　　(一)領導重視,組織健全，啟動快速。

　　項目部對這項工作非常重視，為了保障演練工作的需要，項目部特批了演練專項經費．同時,為了加強演練組織領導，確保演練工作順利進行，項目部成立了以項目部經理為組長,生產經理為副組長,項目部全體人員為組員的演練籌備工作組，負責演練的策劃、統籌、協調、保障等工作。

　　（二)體現特色，提前準備,重點推進.

　　為了增強演練效果,體現工作特色,這次演練著力在“創新、真實、安全＂六個字上下功夫。“創新”就是在組織協調、參與程度、各指揮平臺信息的互聯互通、信息共享及應急隊伍快速反應上有所突破；“真實”就是從實際出發，按應急預案的程序實地、實操地真實演練；

　　“安全"就是對所有環節認真分析其可能存在的'危險性，采取有效措施,預防事故發生。

　　二、演練的實施

　　模擬機械傷害事故.

　　１、ＸX年XX月XX日上午XＸ時，施工現場一臺挖掘機在高邊坡違規操作,導致挖掘機側翻,造成１人受傷及財產損失。施工現場管理人員立即組織搶險救災工作，并向XＸX人民醫院醫療救護中心提請醫護救援(聯系電話:120),同時向項目部綜合辦公室報告事故發生情況．綜合辦公室接到事故報告后立刻向通訊聯絡組報告,通訊聯絡組迅速向高唐供水安全應急領導小組報告現場情況．高唐供水安全應急領導小組組長根據事故性質立即啟動了《XXXX供水安全應急預案》．項目部應急領導小組相關人員１0分鐘內迅速趕赴事故現場,積極會同相關方展開搶險救助工作，采取有效措施防止事故擴大,保護事故現場.１）安排現場其他人員撤離,2）安排人員設置警界線,3)技術保障組查看事情情況,拿出救援及防止事態擴大的方案.

　　４)應急領導小組同意實施救援方案,5)開始營救。

　　2、傷員救護組及時對傷員進行臨時包扎處理,ＸX時1輛１20救護車趕到現場,傷員隨即轉移至救護車，送至ＸXXＸ人民醫院急救中心進行救治。

　　3、在周治輝的帶領下與搶險人員一道搶救財物,轉移人員到安全地,并安排妥當。

　　4、技術保障組查看事故現場，經初步分析事故原因,由于挖掘機操作手在高邊坡違規操作,造成挖掘機側翻.根據技術保障組意見和現場指揮部的決定，項目部安排人員對現場進行緊急搶險。應急搶險組對現場進行清理,最大限度地減小財物損失．

　　三、取得的具體成效

　　項目部演練評估組一致認為：這次演練具有很強的實戰性和創新性，評估等級為優秀，演練取得圓滿成功,達到預期效果。主要反映在：

　　(一)體現了以人為本、科學施訓的演練理念

　　這次演練貫徹實施了統一領導、綜合協調、分級負責的應急處置原則,參演人員齊全，內容豐富,場景逼真，對促進安全應急管理工作具有重要意義.

　　（二)實現了鍛煉隊伍、磨合機制的演練目標

　　這次演練指導思想明確,組織工作嚴密，準備工作充分,程序設置合理,安全保證可靠，過程公開透明。通過演練檢驗了應急預案的實用性和可操作性；鍛煉了隊伍；增強了所有人員的憂患意識,普及了防災減災知識和自救互救技能，提高了指揮人員處置重大事故的能力,圓滿完成了預定的任務。

應急演練報告3

　　為了減少該項目部的安全事故，消除安全隱患，貫徹“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針。按《安全月活動實施方案》預定內容、時間，在該項目部安全領導小組的帶領下于20xx年4月16日-5月26日進行了“安全應急救援演練”活動。為了鞏固演練工作成果，表揚先進，發揚成績，改進不足，促進工作，進一步提升該項目部安全應急管理能力，安全管理小組全面總結了演練工作。

　　一、演練工作的基本情況和特點

　　這次演練是該項目部的一次重要活動。該項目部全體人員全部參演。從演練的效果來看，這次演練指導有方、準備有序、組織有力、扎實有效，基本達到了預期目標。整個演練工作體現了以下兩個方面的.特點：

　　（一）領導重視，組織健全，啟動快速。

　　項目部對這項工作非常重視，為了保障演練工作的需要，項目部特批了演練專項經費。同時，為了加強演練組織領導，確保演練工作順利進行，項目部成立了以項目部經理侯俊全為組長，安全專職負責人陳安洪為副組長，項目部全體人員為組員的演練籌備工作組，負責演練的策劃、統籌、協調、保障等工作。

　　（二）體現特色，提前準備，重點推進。

　　為了增強演練效果，體現工作特色，這次演練著力在“創新、真實、安全”六個字上下功夫。“創新”就是在組織協調、參與程度、各指揮平臺信息的互聯互通、信息共享及應急隊伍快速反應上有所突破；“真實”

　　就是從實際出發，按應急預案的程序實地、實操地真實演練；“安全”就是對所有環節認真分析其可能存在的危險性，采取有效措施，預防事故發生。

　　二、演練的實施

　　模擬機械傷害事故

　　1、20xx年 5月 23 日上午11：00時，鋼筋加工現場一名操作人員疏忽大意鋼筋切割機傷及手臂，施工現場管理人員立即組織搶險救災工作，并向北票市人民醫院醫療救護中心提請醫護救援（聯系電話：120），同時向項目部綜合辦公室報告事故發生情況。該項目部接到事故報告后立刻向安全專職人員下達通知，即可趕到事故現場。項目部應急領導小組組長根據事故性質立即啟動了《安全應急預案》。項目部應急領導小組相關人員10分鐘內迅速趕赴事故現場，積極會同相關方展開搶險救助工作，采取有效措施防止事故擴大，保護事故現場。

　　1）安排現場其他人員停止切割作業；

　　2）技術保障組查看事情情況，拿出救援及防止事態擴大的方案。

　　3）應急領導小組同意實施救援方案；

　　4）開始營救。

　　2、傷員救護組及時對傷員進行臨時包扎處理，傷員隨即轉移至救護車，送至北票市人民醫院急救中心進行救治。

　　3、在侯俊全的帶領下與搶險人員一道搶救受傷工人，并安排妥當。

　　4、安全小組查看事故現場，經初步分析事故原因，一方面是該工人疏忽大意，一方面是因為對切割機操作不當，現場指揮部的決定，項目部

　　安排人員對現場進行機械操作流程的正缺方式，為今后最大限度地減小人員受傷與財物損失。

　　三、取得的具體成效

　　項目部演練評估組一致認為：這次演練具有很強的實戰性和創新性，評估等級為優秀，演練取得圓滿成功，達到預期效果。主要反映在：

　　（一）體現了以人為本、科學施訓的演練理念這次演練貫徹實施了統一領導、綜合協調、分級負責的應急處臵原則，參演人員齊全，內容豐富，場景逼真，對促進安全應急管理工作具有重要意義。

　　（二）實現了鍛煉隊伍、磨合機制的演練目標

　　這次演練指導思想明確，組織工作嚴密，準備工作充分，程序設置合理，安全保證可靠，過程公開透明。通過演練檢驗了應急預案的實用性和可操作性；鍛煉了隊伍；增強了所有人員的憂患意識，普及了防災減災知識和自救互救技能，提高了指揮人員處臵重大事故的能力，圓滿完成了預定的任務。

應急演練報告4

　　為認真貫徹執行《中華人民共和國安全生產法》、《國務院關于特大事故行正責任追究的規定》、[國務院302號令]，落實《國務院關于進一步加強安全生產的決定》精神，檢查我公司各部門對認真貫徹“安全第一，預防為主，綜合管理”的方針，規范我公司應急救援預案的管理，提高事故發生后各級應急救援組織的反應能力和協作水平，防止和控制事故的蔓延，檢驗應急預案的可行性、實用性和科學性，從中找出不足和存在的問題，以達到不斷完善應急預案的效果，我公司特制訂應急預案演練計劃。

　　演練基本要求：要求生產線全部停產，公司全體員工參加或觀摩，在演習中一切行動聽指揮，各分工小組密切配合，在演習中避免各種安全事故發生。

　　演習的基本任務：將事發火災用最快的速度將火撲滅。

　　演練目標：

　　1.通過這次火災事故演練，使全體員工明確自己的職責和應急行動程序，以及應急隊伍的協同反應水平和實踐能力。

　　2.使全體員工熟練正確使用消防水帶滅火和正確使用干粉滅火器滅火。

　　3.驗證本公司火災事故應急救援預案的合理性、實用性、可用性、可靠性、

　　4.提高員工避免事故、防止事故、抵抗事故的能力、提高事故的警惕性。

　　演練時間：

　　演練地點：XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

　　應急指揮人員：總指揮：XXX

　　副指揮：XXX

　　參加人員：全體員工

　　演練內容：

　　1.假設油漆倉庫在存儲不當，由于天氣炎熱的原因著火。（為了安全以及方便觀摩，在公司空地處由車間操作人員點燃預先設置的浸過油的機布，制造一起火災現場）

　　2.員工路過，發現倉庫冒煙，立即啟用警報器，通知倉庫管理員，倉庫管理員立刻向總指揮報告。

　　3.總指揮接到火警報告后，立即命令副指揮開始現場指揮搶險。

　　4.副指揮接到命令后，立即組織各專業搶險隊伍緊急集合并進行分工。

　　5.副指揮首先命令消防隊長立即組織消防隊員救火，其它隊伍待命，隨時聽候調遣。

　　6.消防隊長立即召集并指揮各車間義務消防人員進行撲救。

　　8.經過消防隊員15分鐘的滅火戰斗，倉庫火勢已完全熄滅。

　　9消防隊長向現場副指揮報告火災已完全控制住請領導指示。

　　10.副指揮命令環保組對現場空氣中有害濃度進行檢測，并組織現場清理。

　　11.副指揮下達火災事故演練結束指令，并報告總指揮。

　　演練總結：通過此次演練，編寫評估報告，檢驗預案的.實用性、可用性、可靠性；檢驗員工是否明確自己的職責和應急行動程序，以及反應隊伍的協同反應水平和實戰能力；提高員工避免事故、防止事故、抵抗事故的能力，提高對事故的警惕性；取得經驗以改進所制定的行動方案。每一次演練后，應核對該計劃是否被全面執行，并發現不足和缺陷。應急救援預案隨著條件的變化而調整，以適應新條件的要求。

應急演練報告5

市應急辦：

　　今年以來，在市委市政府及市應急辦的領導指導下，我委認真組織系統各單位制定突發事件應急救援預案，結合工業行業工作特點在重點部位開展應急救援演練，有效提高了系統各單位應對突發災害事件的水平和應急救援能力，增強民眾安全及應對突發事件的意識。現將有關情況報告于后：

　　一、高度重視應急演練工作

　　我委高度重視應急預案的編制和演練，主要領導親自抓，并指定一名分管領導具體負責工作的開展，確保了應急演練工作的順利開展。同時，結合安全生產工作下發文件對系統內企業進行部署，要求全市工業行業各單位根據各自特點制定演練安排和活動方案。系統內企業開展演練活動中，我委對其演練方案、步驟等進行具體指導，確保演練取得實實在在的效果。

　　二、認真制定應急救援預案

　　正在制定完善《XX市工業行業突發事件應急預案》、《XX市電力行業突發事件應急預案》、《XX市成品油行業突發事件應急預案》、《XX市電信行業突發事件應急預案》、《XX市無線電管理應急預案》等。同時，各工業企業針對各自企業特點也分別制定了相應的應急救援預案。

　　三、精心組織實施應急演練

　　要求全市工業行業各單位及所有企業每年都針對預案進行應急演練，每一次演練都認真制訂方案，嚴要求地把工作做細做實。把握好細節，確定演練采取的形式、參演人員、參演車輛、科目設置、觀摩人員，制定了明確具體的演練總體方案，活動嚴謹有序，演練活動嚴格按照方案執行，做到嚴謹有序。去年，中國電信股份有限公司廣安分公司以“提升應急處理能力、縮短突發障礙處理時間、保障網絡安全運行”為目標，主要采取模擬突發的網絡故障，自然災害造成局部通訊中斷等惡劣環境，在規定的'時間內組織人員、物資及時進行應急處理，共舉行了13次各類演練，調集各級維護人員74余人次，車輛36臺次。今年5月9日至13日市電業組織各基層單位開展了“配網大面積失電” “農網線路倒桿斷線” “優質服務事件” “110千伏局部電網停電事故”等六個科目的應急演習。通過開展應急演練活動，取得了一些成效：

　　一是檢驗了應急預案，熟悉了工作流程，明確了資源需求和部門、人員職責，理順了關系，檢驗了各部門應急處置與協同配合能力，綜合檢驗了應急能力。二是對應急預案的培訓，也是對突發事故應急管理工作的有效宣傳，提高了企業的領導和廣大民眾的事故應急救援意識。

　　三是對單位綜合協調能力的檢驗。通過演練，提高了能力和認識，鍛煉了隊伍，增強了協調能力，開拓了工作思路，開闊了視野，增長了知識，積累了經驗。但也在應急演練實戰經驗不足，組織演練還沒有真正形成機制，個別單位的應急安全防范措施還沒有建立或完善，安全隱患較多等問題。對此，我們將高度重視，在下步工作中，采取更加符合工業系統實際的演練形式，注重演練實際效果，推進全系統應急預案的演練。

　　一是根據形勢的變化，及時修改完善應急處置預案；

　　二是建立完善演練評估機制，發現問題，不斷改進，提高水平；

　　三是針對系統內企業特點，有計劃地安排進行演練；四是加大工作力度，完善制度、提高人員素質、提高應急救援和處置能力，形成應急演練工作的長效機制。

　　特此報告。

應急演練報告6

　　應急演練總結報告

　　預案名稱

　　土方坍塌應急預案

　　演練

　　事故類別

　　土方坍塌

　　項目名稱

　　宜昌市長壽路（七里沖路~迎賓大道）市政工程

　　演練方式

　　□桌面演練；□現場演練；

　　□綜合演練；□單項演練

　　演練時間

　　20xx.7.23

　　演練地點

　　K1+900~k2+190段

　　演練基本概要

　　為提高全員應急救援意識，增強員工在緊急情況下的應變能力，自我防護能力，使每個員工掌握處理突發事件應急能力。通過演練使公司管理人員、項目部、勞動班組了解安全安全生產的重要性，增強在緊急情況下的自救、逃生和疏散能力，熟悉掌握項目部及施工現場逃生的位置和正確使用身邊的消防設施和物品進行自救和逃生，各救援組在緊急情況下的到位及時性以及在救援過程中如何確保救災中人員和設備的安全。

　　應急演練準備、策劃等工作

　　簡要總結分析

　　1、組織相關人員召開土方坍塌應急演練策劃會。?

　　2、各組人員按照本演練方案，提前熟悉本組職責和工作流程。?

　　3、演練前1天由公司宣傳組向長壽路全體作業人員、勞動班組，以及演練路線經過的'各組長通報演練決定，并且在演練地點、演練路線經過處張貼通告。以避免引起不必要的恐慌。?

　　4、演練前準備如下搶救物資：挖機1臺、運輸車輛2輛（值班，至少1輛為皮卡）、對講機5部、手機若干部（每個組長必須攜帶）、塑料模特一個、警戒帶2卷、編織袋10個、鋤頭4把、沙土100kg、鐵鍬4把、木模板15塊、鋼管和木樁10根、小彩旗20面、擔架2套、氧氣袋2個、飲水物品、急救藥箱及相關藥品。?

　　5、各組根據崗位名稱將標識帖在安全帽上，值班安全員對器材的完好情況進行檢查。?

　　6、值班車分別用于搶救組運輸和其他救援人員，駕駛員兩名。

　　7、參加演練人員在演練中應注意安全，避免發生各類事故；?

　　8、制作觀摩手冊。四標段編制演練觀摩手冊，包括應急演練時間、地點、情景描述、主要環節及演練內容、安全注意事項等。提供給到場的各級領導和觀摩嘉賓。

　　演練發現的

　　問題，取得的經驗和教訓

　　1、操作不熟練，失誤較多。

　　2、少部分人員不熟悉應急救援程序，部分參演人員對應急救援預案不太熟悉，對自己的職責不太明確，不能嚴格按照應急救援預案程序進行自救工作，延緩了整個應急救援工作。

　　3、應急預案基本能夠滿足公司事故應急救援需求，但綜合預案和現場處置方案還需要加以改進，滿足相關要求。?

　　4、應急救援器材配備不齊全，不符合應急配置要求。

　　應急管理

　　工作建議

　　1、對安全意識有了更進一步的認識，建立好本單位的安全生產責任，落實好安全防范措施的重要性。?

　　2、親臨看到應急預案演練的實踐經驗，以制定和完善本單位事故應急預案，經常對職工進行安全培訓教育，并進行必要的演練實踐。?

　　3、不斷進行本單位的安全檢查，發現問題及時整改，及時消除事故隱患，積極抓好本單位的消防安全工作。

　　其他值得說明事項

　　總指揮： 總策劃： 總監：

應急演練報告7

　　為了增強員工消防安全意識，提高員工對火災事故的應變處理和自救互救能力，檢驗公司《事故應急預案》的有效性，根據事先制定的《火災演習計劃》，在公司各級領導大力支持和各級員工積極配合下，XXXX年XX月XX日下午12：50-13：10，安全管理部組織了一次消防演習。本次消防演習具體結果如下：

　　一、火災報警（內部）

　　1. XXXX年XX月XX日（星期三）下午12：50，男生素色房內突然發生大火，宿舍員工辛全友第一時間發現火災，立即按下現場的火災手動報警器，并向宿舍負責人楊守衛報告。

　　2. 宿舍負責人有XXX接到火災報告后，立即趕到火災現場，詳細了解火災發生的原因、發展狀況及發展的趨勢后，立即向總指揮XXX、安全管理部主管、人力資源部主管、保安隊長報告。

　　二、員工疏散演習

　　1.演習結果：

　　A.大部分員工有較強的消防安全意識，按照要求參加了此次消防演習，基本具備在火災環境中逃生自救的基本常識;

　　B.員工懂得如何使用火災手動報警器向宿舍內員工發出火災警報信號，并向相關的管理人員報告；

　　C.組織疏散的人員基本具備緊急事故時組織應急疏散的.能力；

　　D.義務消防隊接到事故報告后，能夠快速的做出反應，積極的參加火災事故的應急救援工作；

　　E.本次疏散演習計劃疏散員工XXX人，實際疏散員工XXX人（除本次疏散演習的組織人員、保安人員）。

　　2.存在不足：

　　A.少部分員工消防安全意識比較淡薄，沒有按照要求參加此次消防演習；

　　B.參加演習的員工沒有模擬用濕毛巾捂住口鼻逃生，且在疏散過程中比較緩慢；

　　C.組織疏散的個別人員未按《消防演習計劃》的要求，到達所負責疏散的樓層。

　　3. 改善建議

　　A.各級員工要加強提高自己的消防安全意識，積極參與公司組織的消防疏散演習；

　　B.在疏散演習中，各級員工要正確對待，模擬在火災事故環境逃生的一些相關的基本知識；

　　C.組織疏散的人員在今后的疏散演習中，要提前到達負責組織疏散的樓層。

　　三、演習評價

　　1.此次消防演習效果總體比較好，各應急救援組基本能按照《事故應急救援預案》的要求履行各自的職責，并且能按照事先制定的演習計劃進行疏散演習。

　　2.從文件上看，本公司《事故應急救援預案》和《應急救援組織架構》基本上能夠滿足火災救援的要求，暫時不需要重新修改。

應急演練報告8

　　為加強金融消費者權益保護工作，強化服務意識，提高金融服務水平，檢驗銀行對消費者權益保護重大突發事件應急處置能力，切實維護消費者的合法權益。貴州福泉農商銀行于20xx年10月29日至11月2日開展群體性金融消費者投訴處理應急演練，本次演練以黨支部為單位，各網點、各部室全體員工參加。

　　一、加強組織領導

　　為確保本次金融消費者權益保護重大突發事件應急演練順利開展，該行領導高度重視，成立以行長為組長，監事長、副行長、工會主席為副組長，各支部書記，各部室、網點負責人為成員的金融消費者權益保護重大突發事件應急演練領導小組，負責演練活動的安排、督導和推進工作。

　　二、強化應急演練

　　本次應急演練活動內容為對金融消費者權益保護重大突發III級事件的處置。該行根據金融消費者權益保護工作中出現可能出現的投訴的`具體情況，設定不同投訴情景，制定差異化演練方案。由聯絡員對演練流程和環節進行講解，對角色進行分工和布置，明確各崗位在突發事件中職責，做到責任明確，分工有序的開展演練。為讓本次演練達到預期效果，開展演練前進行了排練和預演練。同時，參加演練人員不斷總結經驗，熟練掌握消費者權益保護應急演練的情景和流程。演練人員按照人員分工和職責要求，結合設置情景內容正式開展演練。該行馬場坪支部、陸坪支部、牛場支部、機關支部、城廂支部相繼高質高效完成演練，并提煉總結，給員工上了一堂高水平的消費者權益保護應急處理課。

　　三、提升處理能力

　　通過本次演練，提高了該行員工金融消費者權保護應急處理能力，積累了應對突發事件的實戰經驗，達到了預期效果，為今后處理金融消費者權益保護工作投訴事件在制度執行、規范服務以及崗位聯動打下堅實基礎,同時也為該行消費者權益保護工作順利開展提供有力保障。

應急演練報告9

　　為加強消費者權益保護工作，進一步提升員工對客戶投訴突發事件應急處置能力，解決與消費者服務相關問題。興仁農商銀行于20xx年11月1日晚上在總行組織開展了消費者權益保護培訓及客戶投訴突發事件應急演練活動。各支行、部門負責人及消費者權益保護聯絡人員共計60余人參加。

　　演練前消費者權益保護部負責人認真研討急演練方案，對參演人員進行了演前培訓，指派專人對應急演練流程及角色定位進行逐員逐項布置，明確了各崗位在突發事件中的具體職責、方式及流程，做到有序分工，責任明確。

　　演練在營業部進行，演練情景為王某在柜臺處辦理取款業務，但因系統發生故障導致柜面業務中斷，客戶不能辦理業務，無法取款，營業大廳的'客戶情緒激動，并產生人員聚集，大堂經理對客戶進行勸導，保安人員也到現場進行秩序維護，工作人員及會計將該情況向客戶進行解釋；同時網點負責人將該情況報告至總行消費權益保護部及分管領導。由消費者權益保護部將情況報告至總行信息科技部及安全保衛部。通過做好解釋并靈活處理，最終客戶情緒逐漸平靜，信息科技部排除網絡故障，系統恢復運行，事件得到有效解決。

　　通過此次演練，參訓人員進一步熟悉、掌握、運用應急處理方法，完善了應急預案的可行性、緊密性和可靠性，同時也積累了應對突發事件的實戰經驗，切實提高了網點人員面對應急事件的處置能力，為今后有效預防、及時應對消費者權益保護投訴事件打下基礎。

應急演練報告10

　　為進一步加強學校安全工作，提高全體師生的安全防范逃生、自救、互救意識，9月28日下午，學校組織全校師生進行安全疏散應急演練，在演練過程中，教師沉著冷靜，指揮若定，同學們臨危不懼，迅捷有序，演練取得圓滿成功。現就疏散演練活動情況總結如下：

　　一、領導重視，演練活動組織到位

　　為了確保演練活動落到實處，我校成立了由校長李赤宇為組長的領導小組，并召開領導小組和全校教師會，部署演練工作。會上，李校長要求全體教師首先從思想上要引起高度重視，增強安全防范意識，以及危機意識，抓住這次演練機會，在學生中進行愛國主義教育，提高應對緊急突發事件的能力，本次演練，一定要注意活動本身的安全，保障措施一定要到位，以確保這次演練活動順利進行。

　　二、周密籌劃，演練方案安全可行

　　學校認真制訂了周密細致的演練方案。就演練的時間、路線、內容、對象作了具體的說明，演練的'具體操作程序、疏散要求與注意事項作了一一講解，對各班主任以及相關教師作了具體的分工。為了確保演練活動按方案順利進行，要求班主任教育學生，明確疏散集合地點、疏散順序和注意事項。聽到警報后，全校學生須服從指揮，聽從命令，快速、安全進行有序疏散，不得收拾物品，互相擁擠推搡，不得重返教室、大聲喧嘩、亂開玩笑。如發現有人摔倒，應即時扶起，幫助其一起迅速逃離危險地。

　　三、秩序井然，演練效果良好

　　學校通過廣播下達警報，上課教師指導學生有秩序地迅速撤離。到達指定位置后，各班班長馬上清點人數，向現場指揮匯報。

　　這次活動全部學生從教室撤離到目的地用時1分15秒。演練按預案進行，整個演練過程既緊張、激烈，又有條不紊。這次演練活動不僅僅是防震、消防疏散演練，也是校園突發安全事件應急疏散的演練。再次落實了我校應付突發事件的防范措施，提高了實際應對和處置突發安全事件的能力，更進一步增強師生的安全意識，增進師生之間的患難真情，真正掌握了在危險中迅速逃生、自救、互救的基本方法，達到了預期目標。

　　四、存在的問題：

　　1、有部分學生由于已知是演練，所以思想上不夠重視，緊急逃生的意識不強。

　　2、部分負責疏散的教師在組織疏散時的應變能力不強。

應急演練報告11

　　為確保我行春節前的經營工作平穩、有序進行，使業務處理過程中產生突發事件能夠及時、正確、規范和妥善的處理，提高網點應對和處置突發事件的能力，最大限度地預防或減少突發事件造成的損害，保障網點各項工作正常運轉，網點根據《營業網點客戶心臟病突發應急處理預案》，進行了特殊事件應急演練，現將具體演練情況匯報如下：

　　20xx年2月1日晚17：30，在南京街支行營業室進行了突發事件應急演練，并按照網點全運服務應急預案職責分工操作，成立由網點經理申明慧任組長，各區域營業經理任副組長，營業室全體員工參加的演練活動。內容為：客戶心臟病等突發病癥的`應急演練。

　　通過演練，規范了網點對突發事件的應急管理和程序的明確，有效的應對和妥善處置了服務事件，確保網點營業安全和辦公秩序正常，維護客戶和我行的聲譽，提高網點和員工處置突發事件的能力。

應急演練報告12

　　一、演練準備過程總結

　　公司成立了事故演練領導小組，并由專人編制了演練劇本，科目設置較為復雜，創新了演練思路和形式，演練前對參演人員進行了多次集中和分開培訓，現場模擬道具均提前制作完畢，為事故演練作了充分的準備。

　　二、演練過程總結

　　1、此次演練主要人員先以LNG車間為主，其他單位人員配合救援。

　　2、現場指揮人表現較好，指揮比較到位。

　　3、甲烷化工段操作人員現場模擬較符合要求。

　　三、演練效果評價

　　整個演練過程緊張有序，達到了預期目的，鍛煉了隊伍，取得了實戰經驗，提高了公司處置突發事故的能力。

　　通過這次模擬事故演練，驗證了公司在重大事故緊急情況下的應急、組織能力。檢驗了應急救援方案的實際可操作性，鍛煉了各小組的應急救援能力，但在整個演練過程中也存在一些問題和不足，在以后組織演練中要加以完善和整

　　1 改，進一步提高演練的'實戰性，四、問題及不足

　　1、滅火器使用不太熟練。

　　2、救援人員稍顯慌亂，觀摩職工態度不嚴肅。

　　3、人員救治等個別科目未全部演練。

　　五、改進措施

　　1、各車間班后會加強急救器材的應急使用培訓。

　　2、進一步對參演人員進行培訓。

　　六、考核

　　扣LNG車間月度安全考核分10分。

應急演練報告13

　　近日，華融湘江銀行株洲金豐支行組織開展了消保應急預案演練，進一步提高消費者權益保護意識，完善廳堂服務人員及網點柜臺人員應急處理客戶異議的能力。

　　據了解，此次演練以異地客戶開戶核實引發客戶投訴的應急處理為主題。演練現場，客戶抱怨在該行開銀行卡流程繁鎖，覺得工作人員不應該打電話到其單位核實，故情緒頓時激動，認為泄露了其隱私，揚言要投訴。

　　該行服務經理立即安撫客戶情緒，同時上報支行主管，大堂經理和保安維持現場秩序，避免影響網點其他客戶。隨后，該行主管立即將客戶帶離廳堂，與客戶進行詳細解釋，爭取得到客戶的理解，經溝通，客戶仍無法理解，主管便向主管行長報告情況。主管行長得知情況后，立馬趕到網點再次向客戶詳細解釋，最終得到了客戶的理解。事后，營業網點將發生經過保存好監控錄像資料，以備查證。

　　通過本次突發事件應急演練，使支行員工對應急處理原則、流程和要點有了更深刻更全面的.認識，切實提高了營業網點應對消保服務及突發事件的能力。

應急演練報告14

　　為有力地保障我工程施工人員身體健康和生命安全，維護工程穩定有序進行，根據《中華人民共和國傳染病防治法》、《關于開展愛國衛生運動防控登革熱的緊急通知》的要求和工作部署，特制訂我工程登革熱預防控制措施及應急預案，確保一旦發現疫情，及時采取防疫措施，控制傳染病，阻斷傳播途徑，堅決防止疫情傳播及蔓延。

　　一、健全領導機構，加強統一領導

　　1、成立登革熱防控領導小組

　　組長：

　　組員：

　　二、應急組織及職責

　　(一)應急組織

　　組織登革熱預防控制工作領導小組、檢查督促工作小組，提供必要的預防經費和物資保障。

　　(二)主要職責

　　1.組織制訂預防控制等實施方案，并組織實施。

　　2.組織、協調加強公共衛生管理，防止和控制疫情的發生和蔓延。

　　3.組織評估臨床治療、預防控制疫情的措施效果，完善各項防治方案。

　　4.指導開展流行病學調查、滅蚊噴灑和個人防護等預防控制工作。

　　三、應急準備

　　(一)應急通訊交通保障

　　設立應急小組辦公室，相關工作人員的電話保持24小時開機，設置應急專車和專職司機，隨時待命。

　　(二)應急相應相關措施和物資儲備

　　1.相關措施：病源監測、滅蚊噴灑。

　　2.物資儲備：藥品、診斷試劑、殺蟲劑、噴霧器等。

　　3.資金儲備：各級政府建立突發事件應急資金儲備制度，資金儲備數額由各級政府決定。

　　四、應急處置

　　(一)切實加強領導、做好組織協調工作

　　在發生登革熱重大疫情時，成立疫情應急處理工作領導小組，在當地政府統一領導下，協調衛生、財政、宣傳等相關部門，及時安排落實防治經費和各種預防、治療和滅蚊藥物，確保各項措施的落實。

　　成立疾病預防控制、疫情應急處理指導小組，制定爆發疫情控制方案，落實各項預防控制措施。 (二)加強疫情報告

　　發生疫情時，執行職務的醫療保健和衛生防疫人員，應按照《中華人民共和國傳染病防治法》以及《實施辦法》的'有關規定，以 最快的通訊方式向當地疾病預防控制機構報告疫情。接到疫情報告的疾病預防控制機構，以最快的通訊方式報告上級疾病預防控制機構和當地政府衛生行政部門，衛生行政部門接到報告后，立即報告當地人民政府，不得瞞報、漏報、緩報。

　　省級衛生行政部門接到登革熱暴發疫情報告后，應及時報告衛生部，并根據《中華人民共和國傳染病防治法》的有關規定，及時地如實通報和公布疫情。在處理疫情時，為了掌握疫情發展趨勢，必要時可實施應急疫情報告制度，如疑似病例日報或零報告制度、登革熱疫情動態報告等。

　　疫情發生地各級疾病預防控制機構應認真如實填寫“登革熱暴發疫情報告表”和“登革熱流行病學個案調查表”，并及時上報有關部門。

　　(三)做好疫情控制工作

　　1.積極搶救治療病人： 對登革熱患者和登革出血熱/登革休克綜合征病例應及時送往醫院,并給予積極救治。

　　2.媒介控制：根據不同情況，以小組為單位，采用擬除蟲菊酯類殺蟲劑進行人、畜房殺蟲劑滯留噴灑或藥物浸泡蚊帳。

　　3.開展登革熱防治知識的宣傳：教育群眾改變室外露宿的習慣,合理使用蚊帳,大力開展愛國衛生運動,提高群眾自我保護意識。

　　五、防治措施

　　采取綜合性防治措施，作好現癥病人隔離治療，滅蚊及動物宿主的管理等是預防登革熱的有效措施。

　　(一)媒介控制

　　1.開展愛國衛生運動，清除蚊蟲孳生和棲息環境，徹底清除建筑垃圾、填平積水坑洼、定期疏通溝渠、保持排水通暢，防止以及消滅蚊蟲孽生。盆罐容器、水池、水缸、輪胎積水、小型積水等都是蚊蟲孳生的主要場所，減少工地的容器貯水，翻盆倒鑵、清除各種積水，是防止蚊蟲孳生的有效措施。

　　2.化學防制：

　　(1)難以消除的積水可采用殺蟲劑倍硫磷：乳劑11.3-22.4mg/m2，粉劑5-10ppm，顆粒劑11.3-17.0mg/m2噴灑殺滅蚊幼蟲。

　　(2)對疫區的暴發流行處理：在劃定流行區的范圍內進行室內外全面空間噴霧(一般使用超低容量噴霧法)和滯留噴灑處理，在第一次處理后7-10天應進行重復處理一次，然后根據病情和媒介密度監測資料，確定繼續全面處理或轉為局部處理。

　　(3)滯留噴灑常用藥劑及用量：溴氫菊酯，用量25mg /m2或氯氫菊酯，20mg/m2 ;二氯苯醚菊酯，用量25mg /m2。

　　3.個人防護：使用藥帳，防止蚊蟲叮咬，可采用驅避劑、蚊香、電熱滅蚊器等防蚊措施。

　　(二)保護易感人群

　　(三)傳染源控制和管理

　　急性期病人需防蚊隔離，采取隔離治療的措施。發現傳染源或疑似傳染源及時調查處理。對來自疫區的人員，應做好醫學觀察，及時識別隱性感染者，做好防治工作。

　　(四)疫情監測：采取點面結合的方式，對重點小組人員重點監測，發現疑似病人、發熱病人依據診斷標準進行檢查核實，防止誤診和漏診，做到早發現、早診斷、早報告、早隔離、早治療，嚴格疫情報告制度。

　　(五)媒介監測：加強蚊蟲種群分布，密度季節消長監測，建立蚊蟲密度預警機制。

　　(六)衛生宣教

應急演練報告15

　　根據工程地點及施工時節，結合工程的實際特點，本次演習主要針對隧道洞口汛期可能涌水的演習，以及整個項目施工期間可能出現的汛期演習。具體演習內容如下：

　　針對xx、xx月份易出現臺風等強降雨天氣的汛期，為了保證工程實體及施工場地不被雨水長期浸泡，保證工程質量、人員和財產安全，現場配備挖掘機2臺、裝載機2臺、發電機2臺、汽車2臺、大功率污水泵3臺，深水潛水泵10臺、排水管200米、移動配電箱1臺、鐵線1捆、編織袋1000條、鐵鍬30等把作為防汛物資。

　　假設臺風、雨季汛期出現險情，現場巡邏小組三班倒24小時值班，巡邏小組發現險情立即向防洪防汛應急領導小組組長匯報險情，包括受災地點、受災范圍、時間、是否有被困受傷人員等，防洪防汛應急領導小組組長接到險情報告后，立即根據險情啟動應急預案，集結搶險救援人員，趕赴事故現場。各小組根據分工不同分別采取相應救援措施。保衛組，迅速組織施工現場作業人員撤離，搶險組迅速進入抗洪救援工作，搶救受困人員。搶險組得到救援指令后，3個小組根據現場水災情況，合理分布救援區域，開展救援，布設水泵排水，堆碼沙袋筑堤。險情解除后，恢復正常施工狀態。演練結束后，總指揮對本次演練做簡要評析。

　　這次演練是曲江風景線項目一次很重要的工作；根據項目現有值班人員和實際的突發可能性進行演練。針對此次從汛期開始就對員工進行了各種演練的宣傳和培訓：

　　1、曲江風景線項目組織員工召開防汛動員會，宣讀演練方案，提出工作要求，并讓全體員工明白演練的必要性和基本步驟；

　　2、講明演練的程序、內容、時間和紀律要求，以及汛前、汛中、訊后、人員的工作安排；

　　3、指揮組成員、應急搶險小組成員開會，落實職責，明確相關工作要求。并且提前準備好了應急裝備和物資，為這次演練活動順利有效的完成，提供了堅實的基礎。

　　1、檢驗預案的目的'，是發現應急預案中存在的問題，提高應急預案的科學性、實用性和可操作性的驗證；

　　2、鍛煉隊伍：就是熟悉應急預案，提高應急人員在緊急情況下妥善處置事故的能力；

　　3、完善準備：完善應急管理和應急處置技術，補充應急裝備和物資，提高其適用性和可靠性的預期目標。

　　1、組織機構。成立應急領導小組，根據運行班組實際人員情況作工作安排；及突發性的防汛。

　　2、目標明確，策劃周密，從實際出發就演練策劃、前期裝備、組織實施到摸擬預演都進行了具體部署；結合汛期來臨前、來臨中、來臨后組織開展的綜合演練。

　　3、切合實際安全有序是在保證參演人員及設備設施安全的條件下組織開展的演練，針對汛期實際情況做到運行班組人人心中有數。

　　1、應急小組的部分成員對預案和演練方案不太熟悉；演練時存在猶豫和不嫻熟，不能完全按照方案連貫進行。

　　2、各應急小組責任分工還不太明細。

　　3、現場應急人員對匯報的內容不規范。

　　4、參演人員對要求動作執行不到位，多次重復才能夠達到基本要求。

　　這次演練具有很強的實戰性，演練取得圓滿成功，也達到了預期目標。主要反映在兩個方面：首先，體現以人為本，科學施訓的演練理念，這次演練貫徹實施了統一領導，綜合協調，分級負責的應急處置原則，對促進安全生產應急管理工作具有重要意義。其次，實現了鍛煉隊伍，對突發性事件處置能力，這次演練指導思想明確，組織工作嚴密，準備工作充分，程序設置合理，安全措施可靠，過程公開透明，驗證了預案的實用性和可操作性。

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