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藥劑科整改自查報告
隨著社會不斷地進步，我們使用報告的情況越來越多，報告具有成文事后性的特點。寫起報告來就毫無頭緒？下面是小編收集整理的藥劑科整改自查報告，歡迎大家分享。
藥劑科整改自查報告1
為全面貫徹落實黨的十八大和十八屆三中全會精神，認真落實覃塘區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)整治工作作風活動，加強我科隊伍思想紀律作風建設，切實解決我科工作作風中存在的問題，按照醫(yī)院要求，對我科工作作風進行自查自糾。
一、主要存在問題
1、門診排隊取藥等待時間過長。主要表現(xiàn)在病人集中就診時段。
2、部分人員工作不夠積極主動。主要表現(xiàn)在上班消極懈怠、缺乏干事的熱情，見困難就退，見問題就推，見矛盾就回避。
3、窗口服務意識不強。主要表現(xiàn)在需要退處方、修改處方時，與患者、醫(yī)生溝通能力有待加強。
4、調(diào)配能力與專業(yè)知識有待提高。主要表現(xiàn)調(diào)配差錯，以及對常用藥品知識的掌握度不夠。
5、個別常用藥品品種供應不及時，出現(xiàn)暫時短缺現(xiàn)象。
6、業(yè)務能力及專業(yè)知識培訓考核有待加強。
7、繼續(xù)加強特殊藥品的管理與監(jiān)督。
二、整改措施
1、針對門診排隊取藥等待時間過長問題。制定應急預案，合理調(diào)配人員，落實門診藥房全窗口開放。隨時掌握中心藥房、門診藥房兩邊等待取藥人員分布動態(tài)，合理、有序引導患者取藥。特別是門診藥房飽和時要注意引導年輕的、行動方便的患者到中心藥房取藥，要充分利用中心藥房的多窗口資源。必要時派人到窗口外進行引導或尋找導醫(yī)臺人員協(xié)助。
2、建立更加完善的懲罰、激勵考核制度，對工作不夠積極主動，上班消極懈怠、缺乏干事熱情的，予以談話、警告，對嚴重或對于屢教不改者進行相應的處罰或上報醫(yī)院辦公室。
3、加強窗口服務意識，認真履行職責，實行對崗位責任制、首問責任制、服務承諾制。對需要退處方、修改處方時，要全面審核處方后盡可能的一次性告知需要修改事項，對行動不便、語言交流不暢、高齡患者或易造成醫(yī)患矛盾的，應安排人員與醫(yī)生聯(lián)系進行相應的處理。
4、要加強自我約束能力，上班認真負責，避免或減少調(diào)配錯差。加強自我學習能力，要全面熟悉掌握常用藥品的用法用量、配伍禁忌、注意事項，特別是特殊人群的用藥。
5、加強藥品動態(tài)監(jiān)控，及時做好藥品采購計劃，及時跟進送貨進度，確保用藥需求。同時杜絕采購中的不正之風，認真審核科室提交的臨時藥品采購申請計劃。
6、開展科內(nèi)業(yè)務學習，組織科內(nèi)業(yè)務能力與專業(yè)知識定期考核。
康管理制度等。
三、設施與設備
1、門診藥房面積與處方量相適應，做到寬敞、明亮、整潔，無污染，并配備相應的藥架、藥柜、地架、工作臺和控制溫濕度的設備、衡器及安全、清潔設備，藥品擺放有醒目的區(qū)域定位標志。藥房配備的空調(diào)、冰箱、溫濕度計。
2、藥庫（房）配備以下設施和設備：（1）保持藥品與地面之間有一定距離的地架、藥架等。（2）冷藏、避光、通風、防鼠、防蟲、防塵、防潮、防凍等設備。（3）檢測和控制溫度的設備。（4）消防、防盜設施等。（5）配備空調(diào)、冰箱、溫濕度計。
3、特殊管理的藥品設置有專用倉庫或專柜，并有相應的安全措施和警示標志。
4、配備藥品質(zhì)量計算機管理系統(tǒng)。能及時查閱管理數(shù)據(jù)。
四、購進與驗收
1、我院購進藥品堅持以質(zhì)量為前提條件，從合法的企業(yè)進貨，并按有關規(guī)定索取、查驗、保存供貨企業(yè)有關證件、資料、票據(jù)。有真實完整的藥品購進記錄，做到了票、帳、貨相符。購進藥品嚴格執(zhí)行包括藥品外觀的性狀和內(nèi)外包裝及標識的檢查驗收制度。做好質(zhì)量驗收，有明確的驗收結論和完整的'驗收記錄，并按規(guī)定保存。驗收人員對購進的藥品，堅持根據(jù)原始憑證逐批驗收，必要時抽樣送檢驗機構檢驗，合格后入庫。
2、醫(yī)療機構首次采購的品種按規(guī)定填寫“首次使用藥品審批表”，并經(jīng)醫(yī)院藥事管理組織審核批準。購進藥品與供貨單位簽訂有明確質(zhì)量條款的質(zhì)量合同，并按合同中的質(zhì)量條款嚴格執(zhí)行。
3、購進特殊管理的藥品，嚴格按國家有關特殊藥品管理辦法規(guī)定執(zhí)行。
五、儲存與養(yǎng)護
1、藥品入庫堅持按藥品性質(zhì)及溫、濕度要求儲存于相應的藥庫（區(qū)）中，藥庫和藥房做到藥品與非藥品分庫存放、內(nèi)服藥與外用藥分開存放，性能相互影響、易串味的藥品、中藥材、中藥飲片及危險品等，嚴格與其它藥品分開存放；麻醉劑、一類精神方面的藥品、醫(yī)療用毒性藥品做到專人專庫（柜）加鎖保管，專帳記錄，帳物相符。
2、藥品按品種批號順序存放。藥品堆垛與墻、頂不少于30cm，與地面不少于10cm。
3、根據(jù)藥品儲存的需要，冷庫（柜）溫度2-10℃；陰涼庫溫度不高于20℃；常溫庫溫度0-30℃；各庫房相對濕度應保持在45-75%之間。定期檢查藥房、藥庫藥品的質(zhì)量和存放環(huán)境，做好溫濕度的監(jiān)測和管理。對不符合標準要求，及時采取調(diào)控措施；對近效期的藥品加強養(yǎng)護檢查，對質(zhì)量有疑問的及時抽樣檢驗，并做好記錄。
4、藥品出庫堅持進行復核和質(zhì)量檢查，做到過期、失效、淘汰、霉變等不合格藥品不出庫，按規(guī)定及時處理。
六、處方調(diào)配
1、為患者提供的藥品與診療范圍相適應，并憑執(zhí)業(yè)醫(yī)師或執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師的處方調(diào)配。
2、調(diào)配處方嚴格執(zhí)行處方調(diào)配管理制度，做到“四查十對”。不擅自更改或者代用處方中所列藥品，有配伍禁忌或者超劑量的處方拒絕調(diào)配。
七、服務與藥品安全監(jiān)督
1、藥房公布監(jiān)督電話，設置顧客意見簿。藥品調(diào)劑人員佩戴標明其工號、技術職稱等內(nèi)容的胸卡，做到服務用語文明，服務態(tài)度熱情。
2、對患者反映的問題認真對待，詳細記錄，有重大的藥物反應或質(zhì)量問題及時向藥監(jiān)、衛(wèi)生部門報告。
同時，在進行全面的自查自糾中，發(fā)現(xiàn)存在著一定的差距，但通過本次的自查，我們會將盡快整改和完善不足之處。
對上述存在的問題，做了認真的分析，制定了一定的措施：
1、加強業(yè)務學習的自覺性，掌握各項業(yè)務知識。年初做好培訓計劃，對培訓過程進行詳細記錄。
2、對各類設施設備做到定期檢查、維護、校驗，并建立記錄臺賬。
3、進一步加大質(zhì)量管理的工作力度，對軟、硬件的管理和學習不斷加強和完善，努力使我院藥品質(zhì)量管理工作和其它業(yè)務知識逐步走向現(xiàn)代化、規(guī)范化和制度化，為確保廣大人民群眾用藥安全有效作出應有的貢獻。
總之，通過本次自檢，我們對工作的問題以檢查為契機，認真整改、糾正，積極努力工作，將嚴格按照縣局指示精神，按照國家制定的法律、法規(guī)的要求，堅持“質(zhì)量第一”的宗旨，讓顧客滿意，讓每個人吃上安全有效放心的藥。
至此，在實際工作仍存在一些不足之處的，懇請領導對我們的工作給予批評和指導。
藥劑科整改自查報告2
市局領導于近期對我院藥劑科情況進行了現(xiàn)場檢查，經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)藥劑科工作中存在一些問題，針對現(xiàn)場提出的問題和整改意見，我院領導高度重視，立即召開會議，做了全面認真討論與部署，制定切實可行的整改措施，并要求認真落實，每項均落實責任管理人員，現(xiàn)將整改情況報告如下：
1、現(xiàn)有恒溫保存藥品冷藏設備不達標
馬上購進醫(yī)用恒溫箱，門診藥局放置一臺，住院藥局放置兩臺加大恒溫箱，已經(jīng)研究在藥庫構建小型恒溫庫，把所有冷鏈藥品恒溫保存，確保藥品在合格的環(huán)境下儲存，平時做好溫濕度記錄。
2、門診藥局個人物品沒有妥善放置
已經(jīng)組織藥劑科全體人員開會，強調(diào)平時的工作紀律，加強藥房工作人員管理，增強工作責任心，落實各項規(guī)章制。
3、住院藥局有部分藥品沒有離地儲存
已經(jīng)購進各種型號的藥品離地儲存地拖30個，已經(jīng)通知藥庫及個藥房管理人員做好藥品離地儲存管理。
4、住院藥局溫濕度表已經(jīng)破損，用膠帶固定
已經(jīng)和相關責任人談話，給予警告處理，保證此類事情以后不再發(fā)生，已購進新的`溫濕度表，認真做好藥房環(huán)境溫濕度控制，積極采取有效措施，保證藥品按溫濕度要求儲存在相應的環(huán)境中。
總之，我院上下對本次整改行動非常重視，自查自糾，嚴格執(zhí)行藥品管理購進、驗收、儲存制度，加強職能部門對藥房工作的監(jiān)督管理，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，確保醫(yī)院藥房藥品管理規(guī)范化，制度化。
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