燃氣公司實習報告

時間：2024-08-18 20:24:50 報告我要投稿

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燃氣公司實習報告

　　在我們平凡的日常里，接觸并使用報告的人越來越多，我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎？下面是小編為大家收集的燃氣公司實習報告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

燃氣公司實習報告

燃氣公司實習報告1

　　一、關于我的工作單位：

　　xx市鼎湖區xx煤氣服務部是廣東省三茂鐵路xx石油氣有限公司在該區所設立的唯一燃氣銷售服務部。本煤氣服務部經營業務主要包括銷售配送燃氣，定期檢測氣瓶，檢查維修燃氣用具等，是一家提供燃氣產品銷售配送與售后服務相結合的綜合服務部。由于本服務部經營的是危險品，故所有鋪面的裝修及使用工具均符合國家安全經營標準，各項操作也都遵循安全生產條例。由于本燃氣公司提供的產品質量好、充裝量達標、服務態度好等，使得該煤氣服務部在市民心目中具有良好口碑，產品占據大部分市場份額。

　　二、關于我的工作：

　　我主要負責該服務部的日常商業管理工作，主要包括監督規范安全操作行為，清點回收與配送出去的氣瓶數量，記錄客戶資料，代收款項，填寫各種票據等。總體上來說主要xx市鼎湖區xx煤氣服務部是廣東省三茂鐵路xx石油氣有限公司在該區所設立的唯一燃氣銷售服務部。本煤氣服務部經營業務主要包括銷售配送燃氣，定期檢測氣瓶，檢查維修燃氣用具等，是一家提供燃氣產品銷售配送與售后服務相結合的綜合服務部。由于本服務部經營的是危險品，故所有鋪面的裝修及使用工具均符合國家安全經營標準，各項操作也都遵循安全生產條例。由于本燃氣公司提供的產品質量好、充裝量達標、服務態度好等，使得該煤氣服務部在市民心目中具有良好口碑，產品占據大部分市場份額。

　　二、關于我的工作：

　　我主要負責該服務部的日常商業管理工作，主要包括監督規范安全操作行為，清點回收與配送出去的氣瓶數量，記錄客戶資料，代收款項，填寫各種票據等。總體上來說主要是開展溝通協調本服務部門與客戶的關系的工作，使產品的供需能順暢進行。

　　三、關于我的工作感悟：

　　經過本次寒假工作，讓我第一次親身體驗社會工作的苦與樂，也讓我在這其中收獲不少。

　　（一）管理認知：

　　1、找出在個人管理范疇內，有哪些原理與原則是不可違背的。例如我所工作的單位為易燃易爆危險品的經營場所，一切操作行為都必須遵循各項安全生產條例，保證安全經營。

　　2、經常作自我反省，檢視在管理范圍內的人與物，有沒有出現資源浪費或無效運用的情況。例如個別工廠、酒店的燃氣需求量不算太大，我們就沒有必要為他儲備太多的燃氣，而應將這些燃氣調配到需求量大的客戶那里，保證產品流通順暢。

　　3、接受上司交待任務時，在沒有嘗試執行之前，絕不說“不可能”、“辦不到”之類的話。例如有時會出現個別客戶來電急需配送燃氣的情況，但工作人員都各有任務，工作不可能馬上完成，我們就必須嘗試用最短的時間滿足客戶的需求。

　　4、下達任務時，著重要求目標的完成，對過程不需要太多的限制，充分發揮部屬的個人才能。例如對工作人員分配配送任務時，只需要強調時間、地點、收貨單位等客戶資料，而不需過多的干涉工人采用何種方式來完成任務（保證在安全運作的前提下）。

　　（二）計劃與執行：

　　1、做計劃時，要從各方面來收集相關事實、信息、詳細分析研判，作為制定計劃的參考。例如做銷售計劃時，就要從以往的銷售業績中獲取信息，了解產品的流向以及流量等，重點把握大客戶。

　　2、盡量讓部屬了解工作的狀況，與大家信息共享，不要存在“反正叫你去做就對了”的觀念。

　　（三）問題控制與掌握：

　　1、在工作計劃階段，就先想好有可能出現的狀況，事先擬訂對應措施。例如在各大節日期間，酒樓等餐飲業的客戶對燃氣的需求量增大，就必須對其有足夠的儲量，以防出現供應缺口。

　　2、在部屬進行工作的時候，從旁予以觀察，當有偏差時給予必要的.指導糾正。例如經營危險品的單位員工，在工作場所不能抽煙、使用明火等，當發現出現上述情況時，應果斷制止，確保安全經營。

　　（四）溝通與協調：

　　1、當聽到其它人有和自己不同意見的時候，能夠先心平氣和的聽他把話說完，要克制自己自我防衛式的沖動。例如個別客戶認為產品質量不佳，我們要善于處理，檢查是否器具問題所致。

　　2、和他人溝通時，能專注的看著對方，聽對方的話也要用心理解，而不左顧右盼，心有旁騖。例如在接受產品質量投訴或產品價格咨詢時，都應專注應答。

　　（五）掌握人性化管理：

　　1、養成每天說幾句好話的習慣，如“辛苦了”、“謝謝”、“做得不錯”等。例如工作人員每天負責配送燃氣是十分辛苦的，見到他們時要表現出對他們工作的支持與贊賞，激勵他們的工作熱情。

　　2、不只是贊賞下屬，遇到下屬有錯的時候，應給予必要的責備與指導。例如發現工作人員在工作場所抽煙等違規行為，應及時指正，以防發生危險。

　　經過本次寒假實習，讓我有機會真正操作社會工作中的管理事務，接觸不同的客戶，在統籌管理、溝通協調和實際辦事能力方面都得到了很好的鍛煉，個人管理能力也獲得了全面的提高，實踐單位也給予了我很高的評價與認可。總的來說，這次寒假實習是令人滿意的。

燃氣公司實習報告2

　　不知不覺我們半個月的燃氣具公司實習結束了，現在回想起來仍然讓人歡喜讓人憂，雖然只有短暫的半個月，但我們經歷了從學生要一線工人的轉變，雖然我們的技術還不夠嫻熟，我們的心智還不夠老成，但這半個月的時間，給了我們足夠施展才華的空間和展示自我的舞臺。同時，讓我們收獲更多的，是老老實實做人，踏踏實實做事的道理。在這里沒有思想的巨人，只有實踐的強者，不要說你有多強，拿起風批你試試?當然思想和行動在這里顯得同等的重要，偏廢其一都不行。半個月我實在是覺得有點短，還沒來得及跟師傅告別，我們又轉戰他方，還沒來得及敘敘老朋友情意，我們又要認識新的朋友，還沒來得及復習功課，又要開始新的學習，總覺得走了一批來了一批，不管走的與留的，車間永遠存在。

　　在這段日子，我們也結識了很多車間好朋友，在他們的世界里，我仿佛回到那個同窗苦讀的日子，回首近十年來的人生軌跡，不禁感慨萬千，時光飛逝，物是人非，當年一起同窗的同學都已各奔東西，音訊全無。然而無論歷經多少世事，即使發生天翻地覆的巨變，我們仍然可以坐在一起，舉杯喝酒，暢談心事，懷念往昔，展望未來，已經足以說明一切。

　　在他們的世界里，每個人都覺得自己的人生才剛剛開始，他們同樣有著超越現實的美好追求，有人說她要掙錢考會計證，有人說他要掙錢學電腦，有人說他要學好技術當車間主任，還有人說這里挺好，每天的我很滿足。

　　聽到這些的`時候，我有點震驚，因為如果是我，我早就沒有那種斗志和精神了，當我聽到這樣一席話的時候，我為自己感到慚愧，在這樣一個極易磨練意志但又消磨意志的環境里，他們仍然積極向上，仍然能聽到來自心靈底處的聲音，這種精神難能可貴。

　　與他們交朋友真的很簡單，簡單之處見真情，這樣讓我更能體會很小就出來漂泊打工的滋味，其實我們還沒他們堅強，他們的堅強在于持之以恒的努力。

　　他們是一群讓我感動的人，感動于他們的真誠與執著，感動于他們的樸實與快樂，感動于他們的積極與堅持，感動于他們平凡與努力。

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