個(gè)人社會實(shí)踐報(bào)告合集15篇
在我們平凡的日常里,接觸并使用報(bào)告的人越來越多,報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。為了讓您不再為寫報(bào)告頭疼,下面是小編精心整理的個(gè)人社會實(shí)踐報(bào)告,希望對大家有所幫助。

個(gè)人社會實(shí)踐報(bào)告1
一、實(shí)踐目的:
放假了,也不能讓自己閑在家里,在放假回家的日子里我一直在找一份工作。也走了很多地方,于是在鎮(zhèn)上的一家超市我看見了在招新。我毫不猶豫的就去咨詢了超市的相關(guān)人員,經(jīng)過幾番周折我被錄用了。
二、實(shí)踐過程:
于20xx年x月x日,我正式走上了我所應(yīng)聘的實(shí)踐單位:——沃爾瑪超市。沃爾瑪公司(Wal-Mart Stores, Inc.)(NYSE:WMT)是一家美國的世界性連鎖企業(yè),以營業(yè)額計(jì)算為全球最大的公司,其控股人為沃爾頓家族。總部位于美國阿肯色州的本頓維爾。沃爾瑪主要涉足零售業(yè),是世界上雇員最多的企業(yè),連續(xù)三年在美國《財(cái)富》雜志全球500強(qiáng)企業(yè)中居首。
我的工作日程是這樣安排的:每天上午8:00上班——晚上9:30下班,在崗時(shí)期要參與超市盤點(diǎn)和入庫整頓。有空時(shí)幫理貨員看看貨架的排列是否整齊和清潔、貨品的齊缺并且及時(shí)加貨上架。在別人眼中,超市的兼職工作是相當(dāng)輕松的,但他們又何嘗知曉,超市的工作和他們說的卻正好相反!每當(dāng)超市大庫來時(shí),每個(gè)人都將變的更加忙碌,根本就沒有休息的時(shí)間,哪怕是喝一口水……在那工作的半個(gè)月中,我就有那樣的體會,從卸貨到貨物進(jìn)倉往往要持續(xù)兩個(gè)小時(shí)左右,“累”成了每個(gè)人的寫照!但當(dāng)我們把貨物全部進(jìn)倉后,也不可能有什么時(shí)間去休息,工作中一直都是站著或是在奔跑的途中,有時(shí)因?yàn)闃I(yè)務(wù)的不熟悉我常常受到區(qū)域負(fù)責(zé)人和主管的奚落。
曾記得在某本書上看到這樣一句話:一個(gè)人,假如能把手頭上的平凡小事都有效完成了,那么他就是一個(gè)成功的人。是的,并非只有辦大事的人才能體現(xiàn)自己的價(jià)值,才能說自己是成功的。實(shí)際上,只有認(rèn)真工作的人都可以享受成功所帶來的滿足感,而我也是嘗試在這件看似簡單的工作中尋找著自我。我至今還記得我第一天將臺子擺出,開始招攬生意的那一刻我極度期待下班回家和難以面對大眾的羞澀心情。喊話器毫不留情的將我是個(gè)生手的秘密公之于眾,還有周圍和我一樣在做促銷的那些老手們的好奇與嘲笑,好在超市的廠方專職促銷員大姐很照顧我,她仔細(xì)地給我講解了有關(guān)具體的事項(xiàng)和要注意的.重點(diǎn),比如說我決不能破壞超市的規(guī)矩。俗話說:“國有國法,家有家規(guī)。”當(dāng)然,作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。
我們超市制定了很多的規(guī)定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機(jī)帶在身上等等。不管是誰,隨喊隨到。在超市做促銷員,有時(shí)還是很忙的。特別是周末,很多的供貨商都在周五送貨以便應(yīng)付周末的客流量,然后順便結(jié)帳。有時(shí)候,一連幾家供貨商送貨來,這時(shí)候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過來的。既要驗(yàn)貨又要把貨裝走。于是,他們就需要人來幫忙了。我是剛來的,對倉庫的布局不了解,好多次幫倒忙被領(lǐng)導(dǎo)罵。并且去了普通員工不該進(jìn)去的機(jī)房重地被給予了嚴(yán)重警告。我要把各個(gè)柜臺的貨物分開,并分別送到各個(gè)貨架附近,如果是一般的貨物倒是沒什么,但有時(shí)候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。超市進(jìn)貨都是幾千箱飲料、幾百箱酒的,每卸一次都特別累。
三、實(shí)踐總結(jié):
總的來說,在超市里打工是絕對有收獲的。我進(jìn)入了社會,提前了解了社會,對這個(gè)社會提前有了認(rèn)識,我以后在社會上就能少走點(diǎn)彎路。和以往的實(shí)踐不一樣,這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢,當(dāng)我認(rèn)真工作起來就會很投入,但是當(dāng)我遇到挫折的時(shí)候我就會手足無措,畢竟還是學(xué)校里養(yǎng)著的學(xué)生,做起事情來一點(diǎn)也不老道,雖然我們在學(xué)校學(xué)了很多書本知識,但是理論是要與實(shí)踐并存的,二者缺一不可。社會實(shí)踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點(diǎn),讓我們在一次一次在鍛煉中學(xué)會客觀地看自己,不要把自己看得比天還要高,以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低,到頭來一事無成。我想這一次的打工,會永遠(yuǎn)記在我的心里,畢竟那是我第一次感到:無論什么事都不能靠別人,只有靠自己!但是這一切首先,是要擁有知識、能力還要有持之以恒的決心。沒有足夠的知識、能力是根本無法在社會上立足的。而沒有決心,你的一切都是徒勞,都只是紙上談兵。
在這次暑假的工作中,我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個(gè)開始,也是一個(gè)起點(diǎn),我相信這個(gè)起點(diǎn)將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。
四、心得體會:
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)生結(jié)束學(xué)業(yè)走上工作崗位所必經(jīng)的一個(gè)歷程。它可以幫助我們將在學(xué)校里所學(xué)到的知識與實(shí)際工作緊密地聯(lián)系在一起,并達(dá)到融會貫通。“客觀真理必須與具體實(shí)際緊密相連”,說的正是這個(gè)道理。假如說我們在學(xué)校里是學(xué)會如何去“融”,那么實(shí)習(xí)可以說是教會我們?nèi)绾稳ァ巴ā薄V挥袑⒄n本上所學(xué)到的理論知識結(jié)合生產(chǎn)、工作實(shí)際,方能真正領(lǐng)悟到其中的真理所在。
畢竟2年之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才。很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識,為的都是將來走進(jìn)社會,獻(xiàn)出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識,明天才能更好地為社會服務(wù)。
五、對沃爾瑪超市的建議:
可以提升員工的責(zé)任心。沃爾瑪超市貨架上的商品總給人一種凌亂的感覺,缺少貨物時(shí)沒有誰能及時(shí)地補(bǔ)充而參差不齊;營業(yè)員不能及時(shí)地解決超市內(nèi)存在的小問題。例如,當(dāng)在貨架上發(fā)現(xiàn)有過期或損壞的商品時(shí),不能及時(shí)的下架處理。要實(shí)現(xiàn)員工具有責(zé)任心需要加強(qiáng)改善管理機(jī)制。對發(fā)現(xiàn)此類問題的員工實(shí)行獎金鼓勵(lì)方法,促進(jìn)其積極的態(tài)度。商品的分類不是很明確,區(qū)域劃分的有點(diǎn)亂,剛進(jìn)超市有種不知所措的感覺,幾乎每個(gè)人都要向?qū)з弳柭罚罱K很費(fèi)勁才能找到自己要找的東西,分類牌應(yīng)該掛的更明顯一點(diǎn),最好在門口安放小地圖,這樣就比較人性化了。
短短的二十天實(shí)踐很快就過去了,在這短短的時(shí)間中,我碰過壁,受過累,流過汗,但是我卻成長了,我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富。
個(gè)人社會實(shí)踐報(bào)告2
實(shí)踐單位:
某某縣中醫(yī)院
實(shí)踐時(shí)間:
xx年7月8日——xx年7月26日
實(shí)踐內(nèi)容:
住院部臨床護(hù)理基本操作的見習(xí)
實(shí)踐動機(jī):
通過住院部臨床護(hù)理的見習(xí)了解臨床護(hù)理工作的基本操作技術(shù),學(xué)習(xí)臨床護(hù)士對待病人的態(tài)度、方式以及護(hù)患溝通的方式技巧,為大二《基礎(chǔ)護(hù)理學(xué)》的學(xué)習(xí)作一些實(shí)踐認(rèn)知準(zhǔn)備,同時(shí)提高自己的社會實(shí)踐能力,鍛煉人際交往能力。
正文:
南宋詩人陸游曾詩云:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”說的就是從書本上得到的知識終歸是淺薄的,最終要想認(rèn)識事物或事理的本質(zhì),還必須依靠親身的實(shí)踐。著名教育家陶行知先生也曾在《行知行》一文中寫道“行是知之始,知是行之成”,由此將原名“知行”改為“行知”。他的這句話說明了行和知,即實(shí)踐和認(rèn)識的辯證關(guān)系。實(shí)踐是認(rèn)識的來源,是認(rèn)識發(fā)展的動力,是檢驗(yàn)認(rèn)識是否具有真理性的標(biāo)準(zhǔn),也是認(rèn)識的目的。而認(rèn)識則用來指導(dǎo)實(shí)踐。正所謂實(shí)踐出真知,我想暑期社會實(shí)踐的真正意義就在這里。
作為一名大學(xué)生,社會實(shí)踐是我們在大學(xué)生活中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。盡管暑假基本上都是高溫天
天氣,但是我們都應(yīng)該充分利用假期時(shí)間做一些對自己而言有意義的事情。用了半個(gè)月的時(shí)間,我去了當(dāng)?shù)氐囊凰嗅t(yī)院開展個(gè)人形式的暑期社會實(shí)踐,主要以見習(xí)為主。因?yàn)樽o(hù)理專業(yè)的實(shí)際操作很重要,實(shí)踐性很強(qiáng),所以見習(xí)能為大二的學(xué)習(xí)作一個(gè)實(shí)踐認(rèn)知上的鋪墊。雖然半個(gè)月的時(shí)間很短暫,但是我學(xué)到了很多有用的東西和臨床護(hù)理的小知識,積累了一些社會經(jīng)驗(yàn)。見習(xí),不僅是學(xué)習(xí),更多的是體驗(yàn)護(hù)士的工作,我不僅是去學(xué)習(xí)實(shí)踐,更重要的是去觀察護(hù)理前輩們技術(shù)上的操作,服務(wù)病人的方式以及工作態(tài)度,不論是實(shí)習(xí)生、護(hù)士、護(hù)師、主管護(hù)師還是護(hù)士長。雖然她們的職稱不一樣,但我相信在她們每一個(gè)人的`身上都有值得我學(xué)習(xí)的東西。
7月7日,帶著介紹信,來到縣中醫(yī)院護(hù)理部希望能獲得一個(gè)見習(xí)的機(jī)會,護(hù)理部主任很直接地就答應(yīng)了,這算是人際溝通能力上的一個(gè)鼓勵(lì),提高了我對實(shí)踐開展的自信心和積極性。第二天,主任把我安排在相對輕松一點(diǎn)的骨科進(jìn)行見習(xí)。科室的護(hù)士長了解情況后為我安排了一位指導(dǎo)老師。第一天見習(xí)對工作環(huán)境、工作內(nèi)容、服務(wù)程序以及這里的醫(yī)生護(hù)士都很陌生,處于不知所措的狀態(tài)。就看著一個(gè)前輩沖藥。她先把藥都取出,扔掉包裝,那些廢棄的包裝裝滿了一籃子。然后
逐一分類,逐一打開,動作嫻熟迅速,裝藥粉的小瓶子和裝藥水的小瓶子都很快被她擰開了,在每個(gè)瓶口用碘酒消毒,然后用一次性注射器先取出小部分氯化鈉或葡萄糖,注射到藥瓶中,混勻成溶液后取出注射回鹽水袋中。所有過程均為無菌操作,最后分類裝車,并插好注射器。小推車上擺放著注射器和鹽水袋,還有消毒液,消毒劑,止血帶,膠布,創(chuàng)可貼,棉簽,患者用藥巡視單。
指導(dǎo)老師倒是比較負(fù)責(zé),去輸液的時(shí)候就把我叫上跟著去了。我發(fā)現(xiàn)她的操作還是很嚴(yán)謹(jǐn)?shù)摹2僮髑跋仍儐柌∪诵彰⑦M(jìn)行核對,然后找靜脈打針。打針的過程如下:為患者綁好止血帶后,患者握拳找到靜脈,難找的需要進(jìn)行拍打,靜脈細(xì)的要改用細(xì)針頭。消毒過程,棉簽先用碘酒后用酒精,扎針,見到有回血即可,然后在針頭處貼好創(chuàng)可貼,再分別貼上紙膠布固定。完了以后再核對一遍患者姓名,做好三查七對。每次都是如此,有時(shí)候還會跟患者或者患者家屬聊幾句,增進(jìn)護(hù)患關(guān)系。這些都是最基本但也是最實(shí)際的。我明白了不管做什么,基本功一定要很扎實(shí)。
個(gè)人社會實(shí)踐報(bào)告3
實(shí)踐不僅可以檢驗(yàn)我們自己的學(xué)習(xí),也能夠檢測我們自身的一些能力。這一次我進(jìn)行了一次社會實(shí)踐,事情也比較簡單,那就是去外面發(fā)傳單。雖然這件事情簡單,但是對于我這樣的一個(gè)個(gè)體來說,也算得上是一件比較艱難的事情了。我本人是有一點(diǎn)內(nèi)向的,以前和別人說一句話都會臉紅,現(xiàn)在要去大街小巷發(fā)傳單給別人,更是不知道該怎么去形容了。所以這一次我也是鼓起了莫大的勇氣,踏出了這一步。
我在假期里在完成作業(yè)的前提下,找了一份兼職,一開始是想通過這一份兼職為家里減輕一些負(fù)擔(dān),讓自己可以買一些要買的東西。所以我就很勇敢的去找了這樣的一份工作。剛開始發(fā)傳單的時(shí)候,我很別扭,傳單拿在手里,我卻不知道該怎么去給別人,也不知道給別人之后怎么開口說我們的優(yōu)惠。后來徘徊了很久之后,我終于伸出手了,或許對方也察覺到了我的膽小和不安,便笑著跟我說了一聲謝謝。當(dāng)時(shí)我的'內(nèi)心就受到了極大的震撼,原來自己能夠得到這樣的一些語言回饋,我也對自己更加有信心一點(diǎn)了。
但在這個(gè)過程當(dāng)中,我也遇到了一些很難堪的時(shí)候。比如給別人傳單的時(shí)候,別人愛理不理,甚至是把我的手推開,意思是別擋著道了。還有的人會直接無視我,對我這一項(xiàng)工作充滿了鄙視。因?yàn)榘l(fā)傳單這一種宣傳方式確實(shí)有利有弊,一是會讓衛(wèi)生環(huán)境受到影響,二是對環(huán)保造成了一定的影響,所以有一部分人都是很拒絕這樣的一種方式的。因此我也吃了很多次的閉門羹,讓我感到非常的不適。
但還好,我堅(jiān)持了下來。每天幾百份的傳單我都順利的發(fā)出去了。雖然遭受了很多的拒絕和失敗,但這也讓我明白了一些道理,那就是堅(jiān)持之后一定可以找到自己想要的答案,或許成功不會立馬出現(xiàn),但是成功一定會出現(xiàn),只要我們愿意堅(jiān)持,愿意相信,成功就會在不遠(yuǎn)的未來等待著我們。
這一次社會實(shí)踐是一次很寶貴的經(jīng)驗(yàn),對我的學(xué)習(xí),對我今后的生活都產(chǎn)生了很大的影響。讓我知道了做好一份工作是不容易的,做好一名學(xué)生也是不容易的,從此往后,我會更加理解父母,也會更加珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會,爭取為自己謀取一個(gè)更好的未來,找到了一個(gè)更好的人生。
個(gè)人社會實(shí)踐報(bào)告4
一、社會實(shí)踐目的
了解社會,體驗(yàn)工作,掙點(diǎn)零花錢。
二、實(shí)踐時(shí)間
20xx-7-15到-8-15
三、實(shí)踐地點(diǎn)
修武縣興和特產(chǎn)量販
四、實(shí)踐內(nèi)容
今年的暑期社會實(shí)踐我是在超市打工,我認(rèn)為應(yīng)該多接觸一些與社會生活有關(guān)的社會實(shí)踐,增強(qiáng)自己適應(yīng)社會的能力,為將來走上社會多一些經(jīng)驗(yàn)。由于家庭經(jīng)濟(jì)狀況并不是很好,所以打工不僅增加家庭的經(jīng)濟(jì)收入,而且也可以鍛煉一個(gè)人的耐力以及吃苦耐勞的精神。
在超市里打工的還有我一個(gè)同學(xué)。我們每天早上都一起去工作,傍晚一起回去,在路上我們一起談笑。這可說是我們一天中最好的放松時(shí)間和方式。我們都是農(nóng)村的孩子,我們打工的目的也基本一樣,即為家庭減輕點(diǎn)經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),同時(shí)也使自己得到鍛煉。工作中,我們都很盡心,都很熱心的為顧客服務(wù),很盡力的`超市做一些瑣碎的事.里面的員工們都夸我們勤勞能干, “這兩個(gè)大學(xué)生不僅能夠吃得了苦,而且干活很好很利索,基本沒有在工作期間出過錯(cuò),這是非常難得的,就連經(jīng)理也在夸他們”,這是他們的說法.“窮人的孩子早當(dāng)家”,是的,我是農(nóng)村人,我是窮人的孩子,但我沒有給農(nóng)村人丟臉,我是一個(gè)懂事的孩子,雖然工作中整天站著很累,但是自己動手掙來的錢花得舒服。累是我打工以來感觸最深的一點(diǎn),也許真像大家所說的那樣,只要自己努力,不放棄,堅(jiān)持到底,等自己有了一份自己的事業(yè)以后,會感到以前的痛苦都是一筆不小的財(cái)富,自己努力努力再努力,成功屬于有準(zhǔn)備的人。到超市打工只是自己為了生存,為了家庭所需的工作,不是最終的工作,自己要把握好大學(xué)的機(jī)會,大學(xué)是自己的希望之路,有的人說大學(xué)是和社會連接的橋梁,我卻認(rèn)為,大學(xué)是逃避社會最好的港灣。因?yàn)榻?jīng)歷,因?yàn)槭ィ驗(yàn)楦冻觯驗(yàn)槌砷L,因?yàn)楹枚啵约涸诖髮W(xué)的感受與別人不同,我是一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的人,同時(shí)是一個(gè)脆弱的人,我需要關(guān)懷,需要有人替我分擔(dān)壓力,有時(shí)我感覺壓力大得無法呼吸了。但我們必須面對現(xiàn)實(shí),有時(shí)候當(dāng)不能改變現(xiàn)實(shí)時(shí)得學(xué)會承受現(xiàn)實(shí).
在打工期間還認(rèn)識了幾個(gè)出色的員工,他們往往利用工余學(xué)習(xí)技能、參加各種技能培訓(xùn)。為了立足社會,他們有了一技之長,仍不斷學(xué)習(xí),真令人感動,反思自己,自己也要不斷學(xué)習(xí)各類對自己,對社會有用的知識。許多人具有許多優(yōu)秀的品質(zhì),我們得虛心向他人學(xué)習(xí)其優(yōu)點(diǎn)。
通過打工的體驗(yàn)和現(xiàn)就業(yè)趨勢的聯(lián)系,我認(rèn)為,以后畢業(yè)找工作時(shí),一定調(diào)整好心態(tài),腳踏實(shí)地地做好每件事。“做人一定要上進(jìn),做事一定要踏實(shí)”———這是我們必須明白的道理。我們在大學(xué)校園里讀書,有著那么好的條件,卻有人逃課、亂花零用錢,想來真是慚愧。我認(rèn)為,認(rèn)真貫徹落實(shí)好大學(xué)生社會實(shí)踐,對大學(xué)生的思想素質(zhì)提高,以及知識的增進(jìn)起著重要的作用。社會實(shí)踐是指引大學(xué)生走向社會的第一步,因?yàn)槲覀儗肀厝蛔呱仙鐣嗯c社會接觸,早接觸社會的殘酷性,為將來就業(yè)打基礎(chǔ),為將來適應(yīng)社會做鋪墊,每一段經(jīng)歷都是一段財(cái)富,都是成功的基石,還有三年,努力吧,為自己加油,讓自己在大學(xué)期間過得更充實(shí),多學(xué)多練多記,一切為了目標(biāo)前進(jìn)。這次超市打工我鍛煉了許多,也學(xué)到了許多。我耕耘,我收獲。
個(gè)人社會實(shí)踐報(bào)告5
正如高老師那天開會所說的,社會上跟要注意細(xì)節(jié),要把別人放在第一位。就拿今天的調(diào)查為例吧。大家都很忙,所以要盡量減少調(diào)查時(shí)間,最起碼給被調(diào)查者一種感覺,不會占用很長時(shí)間,我的描述是“請用30秒左右對您身邊的環(huán)境的變化做一下反映。”
暑假的前期在武漢環(huán)境保護(hù)局度過了。回想這個(gè)過程,真是一筆不小的收獲啊,我感覺這才是真正的達(dá)到了實(shí)踐的目的。
開始幾天,我和徐海亮是做地表水和工業(yè)污水的油的提取和檢驗(yàn)方面的。雖然操作很簡單,也沒有學(xué)校里的要求高,不過我認(rèn)為自己還是不能很熟練的運(yùn)用所學(xué)的知識。比如,很簡單的問題分液漏斗竟沒有打開上面的蓋子就直接分液。在學(xué)校,我們有時(shí)在抱怨實(shí)驗(yàn)條件差,學(xué)的東西沒用,在實(shí)驗(yàn)室也沒有盡自己最大的努力,盡可能多的去了解有關(guān)實(shí)驗(yàn)的知識(包括實(shí)驗(yàn)前的準(zhǔn)備,實(shí)驗(yàn)過程的操作,實(shí)驗(yàn)的注意事項(xiàng),尤其是安全方面的意識)。
再者,我有幸和張老師做了水的PH的測定、水硬度的測定、水中汞含量的測定和地表水和污染水中油物質(zhì)的提取這些過程中,無一不在運(yùn)用我們平時(shí)所學(xué)的知識,而且這些可能恰恰是我們認(rèn)為的無所謂也無用途的知識。
這些是有關(guān)專業(yè)知識方面的一些收獲吧。還有一個(gè)比較重要的也值得與大家分享的收獲是工作的重復(fù)性。記得和余老師聊天時(shí),她做水中Cr、F等元素的測定竟達(dá)30年,現(xiàn)在還在做… 我當(dāng)時(shí)就想起在大學(xué)象牙塔的我們,當(dāng)然包括我周圍的朋友,在表達(dá)這個(gè)觀點(diǎn): 這重復(fù)的工作毫無挑戰(zhàn)性,也沒意義,以后肯定不會從事這方面的工作。我想,那位老師年輕是可能也有此想法。而后來還的選擇做那份重復(fù)了30年的工作。究其原因呢,可能有很多,但是我認(rèn)為家庭方面的原因是比較重要之一吧。
所以,從現(xiàn)在起,少一點(diǎn)抱怨,多一點(diǎn)理解,這樣就能多一點(diǎn)收獲,少一點(diǎn)遺憾吧!
暑期實(shí)踐進(jìn)行到中期階段,在這個(gè)難得接觸社會的機(jī)會中,我感受很多。當(dāng)然有積極的,也有消極方面的。在出去的這幾天,我真正體會到了學(xué)校的寧靜,那種寧靜是一種沒有外面城市喧囂、快節(jié)奏、嘈雜的寧靜。回想一位耳聾的教育家說過:耳聾是給他另一種享受人生的機(jī)會,同時(shí)也給了他一種幸免被這個(gè)嘈雜的世界所影響的特權(quán)…
以上只是我的一些小小感慨,但為了生存這一看似比較低級卻又很現(xiàn)實(shí)的初衷,我們必須面對現(xiàn)實(shí)——盡管有時(shí)有點(diǎn)殘酷、有點(diǎn)無奈、有點(diǎn)想逃避,但是只要用一顆堅(jiān)韌的心去面對,再大的困難也會克服掉的吧。即便是最終沒有理想的那樣成功或是完美,但這個(gè)過程是我們用雙手去體驗(yàn)的,獲得的。
一句話:走路就像讀書一樣,讀的書多了。你就會融會貫通(當(dāng)然要活學(xué)活用),同樣走路多,見識廣了,就回很快適應(yīng)這個(gè)社會。
其實(shí)我們這次實(shí)踐不僅僅是說把平時(shí)所學(xué)知識運(yùn)用,更大一方面是體驗(yàn)一下社會那種氛圍,畢竟我們總有一天要面對Mr。Society。
一轉(zhuǎn)眼,暑期實(shí)踐在不知不覺中跨過一大半,而我們所在的團(tuán)隊(duì)以飽滿的熱情來珍惜這次難得的機(jī)會… 今天上午在田田廣場就有關(guān)環(huán)保方面的內(nèi)容,尤其是武漢最近幾年的水質(zhì)變化等問題進(jìn)行問卷調(diào)查。盡管調(diào)查之后發(fā)現(xiàn)問卷里的我呢提存在一些問題,但是在這個(gè)過程中,我覺得體會有兩點(diǎn):
1)社會上沒有你想象的那樣多的接受,有時(shí)的是拒絕,營銷行業(yè)有句名言:今天的拒絕為明天接受而準(zhǔn)備,今天的冷漠為明天笑臉而籌備。原來只是能用經(jīng)驗(yàn)和觀察去體會(我認(rèn)為學(xué)校里的問卷調(diào)查還是比較好做的,所以盡管在校里搞過,但在這里我不想把它作為一次真正地體驗(yàn))。而這次我們在大街上忙碌的行人中展開調(diào)查,更具有挑戰(zhàn)性。
2)正如高老師那天開會所說的,社會上跟要注意細(xì)節(jié),要把別人放在第一位。就拿今天的調(diào)查為例吧。大家都很忙,所以要盡量減少調(diào)查時(shí)間,最起碼給被調(diào)查者一種感覺,不會占用很長時(shí)間,我的描述是“請用30秒左右對您身邊的環(huán)境的變化做一下反映”。還有一位男子正在推水果車,看起來有點(diǎn)艱難,我過去主動幫忙…這些對今天比較順利搞定問卷有一定的幫助吧!
記住這句話:在這個(gè)世上,除了我們的父母和未來的另一半,還有難得的幾位知己,他人也許就是匆忙的過客,所以他們沒有必要非要接受你的要求,不管是什么樣的要求。
以上只是我的一些不怎么成熟的想法,可能會隨著時(shí)間的'推移產(chǎn)生變化喔!
真快啊!暑期實(shí)踐已接近尾聲了,這幾天坐在車上和在環(huán)保局,也包括與潘科長、桂老師、魏師傅等取不同的污水處理廠采樣,了解一些化學(xué)工藝方面的流程、設(shè)備,我格外的珍惜這幾次機(jī)會。
雖然說現(xiàn)實(shí)有時(shí)帶來會一些消極的思想,不過真正決定的是我們的心態(tài),如何去看待!
記得那天在三金潭污水處理廠的劉副總說,他在上大學(xué)期間也很辛苦,除了刻苦學(xué)習(xí)外,搞些兼職。那時(shí)是給長江貨船搬運(yùn)工送冰袋,一次要送300多袋,因?yàn)槭潜鶋K,有點(diǎn)重又怕融化,所以每次都要用一層層盒子包裝,等他過去時(shí),衣服與搬運(yùn)工的一樣:在驕陽的照射下,有時(shí)還能看到衣服上的汗珠閃閃發(fā)光…
當(dāng)時(shí)我就想起了自己,盡管搞了三份兼職,也沒有累到如此地步。我想正是由于劉副總吃的苦太多了,才有今天,可以用英語去和外國廠家談生意。
雖然這些事我們在勵(lì)志或是人物傳記的書籍都能讀到類似的例子,不過在你身邊的人不會讓我們產(chǎn)生距離感,否則會覺得飄渺…
坦白的講,我這幾天有點(diǎn)小小失落(可能我這人超前意識有點(diǎn)強(qiáng)哈)———那就是我們即將離開這個(gè)讓我學(xué)到很多很多的地方,盡管這種感覺沒有等再過兩年我們離開母校那種感覺強(qiáng)烈,但是我想一定會有共同點(diǎn)的。另外我覺得這個(gè)大家庭也是我在兩年遇到的最有感覺之一吧,裴小麗重返實(shí)驗(yàn)室,匡敏在調(diào)查問卷時(shí)的表現(xiàn),晚上聚餐之后慶祝盧軍和曹金蓮生日,還有今天下午我們一起等徐海亮等等都是讓我感動的地方,讓我感到這個(gè)大家庭的溫暖。
所以我要好好珍惜剩余的兩天時(shí)光,珍惜點(diǎn)點(diǎn)滴滴…
兩天就這樣飛逝過去了,噢,不!是兩個(gè)星期就這樣毫無征兆地過去了,回想一下整個(gè)過程——“連載心得”的源泉,讓我有幸與這么多積極進(jìn)取、熱情活潑、認(rèn)真負(fù)責(zé)的隊(duì)友度過了令我一生都難以忘懷的日子。
我們就要離開武漢環(huán)保局時(shí),我,還有匡敏、劉露,三個(gè)人一起離開了,當(dāng)時(shí)我不想回頭去看用大理石刻出的“武漢環(huán)保局”以及其英文名稱“ Wuhan Environmental Protection Bureau,刻意地向575車站走去。
記得我剛被華農(nóng)錄取時(shí),家人都在關(guān)注,從而莫名的對這個(gè)火爐長生了一種親切感,盡管家人之前都沒有來過。推置于此,在此之前我覺得武昌是我的親近的地方。可能也是平時(shí)很少去漢口,所以對漢口這邊有種距離感、生疏感,盡管她是武漢的核心地帶(至少現(xiàn)在是)。自從這幾天,每天搭著571的車從學(xué)校到中山公園的路途中,我?guī)缀醵荚谟^望著車窗外的風(fēng)景(除了記英語單詞外),當(dāng)然有高樓大廈,也有地?cái)傂≠u,還有排長龍的汽車,也有匆忙的行人和鍛煉身體的市民。從這些景象中,我感覺到了都市的氣息,也感受到了漢口的魅力。
所以我不會再對漢口陌生了。
這篇心得有點(diǎn)像是隨記,不管了,只要能記錄下自己的足跡,表達(dá)我的內(nèi)心感受即可,有時(shí)不用華麗的詞藻,深邃的語言,那么多的形容詞效果更好!
我堅(jiān)信這個(gè)暑假又是一個(gè)既充實(shí)又快樂的時(shí)期,因?yàn)檫@次實(shí)踐活動為我開好了這個(gè)頭。盡管在這期間,付出了汗水,也付出了精力,但作為回報(bào)的收獲已經(jīng)足夠了。
再次感謝能給我提供這次實(shí)踐機(jī)會的所有老師、同學(xué)、環(huán)境局的工作人員。
個(gè)人社會實(shí)踐報(bào)告6
實(shí)踐類別: 打工實(shí)踐
實(shí)踐時(shí)間: 20xx年1月23日 至20xx年2月20日指導(dǎo)老師: 李佳
學(xué) 院: 建筑城規(guī)學(xué)院
班 級: 建筑121
學(xué) 號:20120511030
姓 名: 陳英杰
電 話: 18366187782
(一)前言:
又一個(gè)寒假來臨。憶起往年的寒假,忙碌充實(shí),只為高考復(fù)習(xí),天天沉浸在書的世界里。而今年的寒假,我希望能與以往不同,因?yàn)檫@是大學(xué)的寒假,它理應(yīng)有它不一樣不同于高中的主題。我想,大學(xué)的寒假不能只是一次寒月里的假期,更不能只是大學(xué)生用來吃喝玩睡用來頹廢度過的寒假;同時(shí),也不應(yīng)該只是一個(gè)讓學(xué)生“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的寒假。大學(xué)里的寒假,有著它特有的鮮明的主題“接觸社會,鍛煉自我,讓實(shí)踐與理論并行”。一個(gè)大學(xué)生,從小讀書讀到成年,學(xué)的大多都是理論知識,也許一個(gè)大學(xué)生滿腹經(jīng)綸、滿腦才華,但是如果只懂理論,不懂實(shí)踐,一切也只是紙上談兵,用處不大。我認(rèn)為,如果要想當(dāng)一個(gè)真正有為的大學(xué)生,要想讓自己腦子里的理論知識應(yīng)用到生活,就必須先到社會上去實(shí)踐,去接觸社會,了解社會。只有這樣,方有可能做到知行統(tǒng)一。寒假實(shí)踐,實(shí)則是一種磨練,對于大學(xué)生來講,機(jī)會難得,也是兩全之舉。一是鍛煉自己的才干,二是可以體悟父母賺錢的不容易。正是因?yàn)樽约赫J(rèn)識到寒假實(shí)踐的重要性與必要性,所以我尋找機(jī)會來到了唱享時(shí)光ktv,開始了我的第一次社會實(shí)踐。
實(shí)踐的時(shí)間是從01月23日到02月20號為期20多天,實(shí)踐的主題是進(jìn)行實(shí)踐學(xué)習(xí)當(dāng)ktv服務(wù)員,主要內(nèi)容有抱酒,倒酒,打掃包間,接待客人等等。現(xiàn)將本次實(shí)踐活動的有關(guān)情況報(bào)告如下:
(二)基本情況以及工作體會:
我經(jīng)親戚的介紹,踏進(jìn)了唱享時(shí)光ktv,也開始了我的打工之旅。第一天走進(jìn)去,有著懵懂與好奇,因?yàn)閺膩頉]有過這樣的實(shí)踐,也不懂ktv的一切運(yùn)作流程;同時(shí),我也帶著自信與勇氣走進(jìn)去,因?yàn)橄M约耗苷嬲鎸?shí)實(shí)當(dāng)好一名服務(wù)員,盡到服務(wù)員應(yīng)有的職責(zé),讓客人滿意,讓老板放心。只是第一天進(jìn)去,主要是去培訓(xùn),還不算真正的投入實(shí)踐,不過培訓(xùn)時(shí)也了解到一個(gè)服務(wù)員應(yīng)有的一些基本的做法。給我們培訓(xùn)的是一位周主管,他說,服務(wù)員首先要具備的基本禮儀就是抬頭挺胸,面帶微笑面對客人,記得當(dāng)時(shí)周主管還說我看起來不太愛笑,告誡我要時(shí)刻記住面帶微笑,笑迎各方來客,無論對方是貧是富、是高是矮,都要以“禮”相待。
等到第二天了,輪到我自己去實(shí)踐了,我才發(fā)現(xiàn),很多事情看別人做很簡單,自己做起來卻不是那么容易。就記得那天我給包間里的一位客人倒紅酒,不小心倒出了一滴在外面,那客人就說:“兄弟,你這樣倒酒我不喜歡,我覺得不妥,還是我自己來吧。”當(dāng)酒扎被客人接過手,我明白我確實(shí)做得不好,畢竟倒酒是最基本的。那刻起,我從內(nèi)心深處告訴自己:
以后一定要抓緊機(jī)會多練習(xí)倒酒,一定要把最最基本的做到最合格、最好、最能滿足客人。之后,我慢慢地學(xué)會了如何打掃包間,同時(shí)也漸漸了解了整個(gè)ktv的運(yùn)作。之前沒在ktv工作的時(shí)候不覺得,來工作才知道ktv的工作還真不是蓋的,每個(gè)細(xì)節(jié)都要弄好,每個(gè)部份都有很多的講究,里面也都蘊(yùn)含著一定的管理文化和服務(wù)知識,經(jīng)營理念。由于一開始幾天屬于試工,我都一直在努力地學(xué)習(xí),努力地去感悟ktv的一切與一切,包括實(shí)踐,服務(wù),也包括思考ktv的工作性質(zhì),因?yàn)檫@一點(diǎn)是服務(wù)生最能親身體會的。開始在ktv的幾天,雖然會遇到一點(diǎn)點(diǎn)小挫折,偶爾也會做錯(cuò)事,不過我還是始終都都積極投入地去做。
現(xiàn)在說說我在唱享時(shí)光ktv里的主要工作情況吧:我們是每天下午4點(diǎn)半上班到凌晨3點(diǎn),我們每天的工作就是在客人來之前把包間的衛(wèi)生都弄干凈,整理好自己包間的里里外外使房間整潔,并根據(jù)客人的需求,準(zhǔn)備好酒、飲料、小吃等等一切必備品。在我看來最累人的,就是每次8點(diǎn)以后的立崗,挺直腰桿,面帶微笑,一晚上下來腿跟腰都會感覺很酸,剛開始的時(shí)候我真的有點(diǎn)受不了,不過后來站習(xí)慣了,也就習(xí)以為常也適應(yīng)了。有時(shí)在大廳工作,客人多的時(shí)候,老是忙得頭暈?zāi)X脹,腳酸腰疼,甚至連喝口水的時(shí)間也沒有,結(jié)果是唇焦口燥再加腰酸背痛。不過累是累,還是覺得很樂意,畢竟這樣的生活很充實(shí),也畢竟看到客人的微笑與聽到老板的贊許時(shí),內(nèi)心滿是愉悅。當(dāng)然了,偶爾也會遇到很難纏、態(tài)度很不好的客人,要么是過于挑剔,要么就是素質(zhì)不高。記得有一次,有一個(gè)包廂里的客人喝醉酒,然后亂說話亂發(fā)脾氣,嚇得我?guī)缀醪桓疫M(jìn)包間里。所以說,面對難服侍的客人,我們當(dāng)服務(wù)員的都必須謹(jǐn)慎小心,甚至三思而后行。
總而言之,一個(gè)ktv服務(wù)生的工作看似簡單,但操作起來還是有很多細(xì)節(jié)需要注意需要小心的,有時(shí)也真的挺麻煩的。但是再麻煩也要記住顧客就是上帝,而我們是一個(gè)服務(wù)生,就理應(yīng)有服務(wù)生所具備的樣子和行為。
剛開始工作的時(shí)候感到有一點(diǎn)點(diǎn)緊張,有一點(diǎn)點(diǎn)不適應(yīng),甚至在最初的時(shí)候不敢面對客人,不過我告訴自己必須鼓起勇氣,告訴自己自信做下去勇敢做下去我一定行的,我告訴自己以前在校是專心讀圣賢書,現(xiàn)在在外要用心學(xué)社會事,后來慢慢的我也就習(xí)慣了。也因?yàn)槲颐刻於家獢D著公車去上班,有時(shí)候會覺得很奔波很煩,不過后來也就習(xí)慣了,也深刻地體會到賺錢的艱難,體會到爸媽賺錢養(yǎng)家的艱辛。我也打心底里感謝唱享時(shí)光ktv,是它給了我這么現(xiàn)成的一個(gè)實(shí)踐平臺,是它給了我機(jī)會鍛煉我自己,是它給了我機(jī)會挑戰(zhàn)自我。
(三)社會實(shí)踐感悟以及心得體會
我以“應(yīng)用所學(xué)知識,增加社會經(jīng)驗(yàn),提高實(shí)踐能力,體驗(yàn)打工生活”為宗旨,利用短短的寒假假期參加這次有意義又一舉兩得的社會實(shí)踐活動,走向社會,接觸社會,了解社會,在親身投入到社會中,從社會實(shí)踐中檢驗(yàn)自我,認(rèn)識自我,鍛煉自我。我深刻地感受到這次的社會實(shí)踐我獲益頗多。現(xiàn)在舉例如下:
一、在工作中要有團(tuán)隊(duì)精神要有合作理念要懂得互相幫助。就比如ktv里工作每個(gè)人都會管好自己的包間,而當(dāng)自己的包間的工作做完時(shí)就應(yīng)該去其他包間幫忙,而不是躲在自己的包間里偷懶。還有要懂得合作,才能使各個(gè)部門的工作都有條不紊地進(jìn)行。
二、在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)踐工作讓我認(rèn)識很多的人,認(rèn)識了各種各樣的客人,以及ktv里各級的員工等等。如何與別人溝通好,這是一門難得的技術(shù),也是一門需要學(xué)習(xí)的藝術(shù),這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)的。以前實(shí)踐的機(jī)會不多,我與別人對話時(shí)應(yīng)變的能力還不是很強(qiáng),有時(shí)甚至?xí)霈F(xiàn)談話冷場,這是很尷尬的。無論是在ktv還是在哪個(gè)地方工作,反正人在社會中都需要融入社會這個(gè)團(tuán)體中,也就需要有效的交流與溝通。人與人之間溝通得好了,會讓事情做起來容易輕松的多,也會使做事的過程中更加融洽,更事半功倍。
三、在社會實(shí)踐中以及以后的`工作中要有自信,要勇敢。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定,而是面對錯(cuò)誤也不慌不忙。就像剛開始時(shí)我到唱享時(shí)光ktv那樣有一點(diǎn)膽怯,但后來是自信給了我勇氣,勇氣給了我力量,讓我更有活力更有精神,讓我開心地度過我的寒假實(shí)踐。
四、在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己覺得困難挺多的、缺乏社會經(jīng)驗(yàn)等種種原因往往使自己覺得自己很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。所以應(yīng)該嘗試著克服自己內(nèi)心的恐懼。如有人所說的“在社會中你要學(xué)會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度。如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對話,工作時(shí)間長了你自然就不怕了”。在當(dāng)服務(wù)員的這段日子,我便深有體會。我慢慢克服那一點(diǎn)點(diǎn)恐懼。其實(shí)沒有任何一個(gè)人一生下來就什么都會的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切就會迎刃而解了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能超越自我。有勇氣面對是關(guān)鍵,勇氣是一切成功的催化劑!
五、 在工作中要善于積累一點(diǎn)一滴的知識,要不斷地豐富自己的知識結(jié)構(gòu)。任何知識都好,無論是專業(yè)知識,還是管理知識、服務(wù)知識都好,都要學(xué)會慢慢去積累。可謂好的知識如韓信點(diǎn)兵,多多益善。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。所以知識是無比重要的,當(dāng)然在學(xué)知識的同時(shí),要懂得適時(shí)地把知識運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)中去。
此次社會實(shí)踐,真正地填補(bǔ)了我在課堂上所沒能學(xué)到的空白,增強(qiáng)了我的服務(wù)意識、團(tuán)隊(duì)合作意識,也增強(qiáng)了我的語言交流和表達(dá)能力,可以說真真正正增長了我的社會經(jīng)驗(yàn)、為人處事經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),我也領(lǐng)悟到一個(gè)道理;很多事情要親歷親為,你才能真實(shí)感受 它的難易程度。每個(gè)父母為了孩子的成長成才,辛苦打工賺錢是很不容易的,作為大學(xué)生應(yīng)該懂得珍惜父母的血汗錢從而好好學(xué)習(xí),這也是我此次實(shí)踐體會最深的一份心得。
(四)本人存在的問題以及幾點(diǎn)思考:
在實(shí)踐過程中,我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問題:
第一,本人的心里素質(zhì)還是不夠高,有時(shí)做錯(cuò)一點(diǎn)小事還是會很慌忙,不夠鎮(zhèn)定,以后要在日常生活中學(xué)會這種隨機(jī)應(yīng)變、靈活處理事情的能力。
第二,本人的人際交往的能力還欠佳,這還應(yīng)在日后的日常生活、交際中慢慢學(xué)習(xí)和提升。
第三,缺乏社會經(jīng)驗(yàn),在為人處事方面尚還不太成熟,處理事物的態(tài)度和方法往往有時(shí)不得當(dāng)。
第四,管理能力還欠佳,有時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)把任務(wù)交給我,我還不怎么會把任務(wù)分配到最妥當(dāng),這一點(diǎn)要慢慢學(xué),也要多學(xué)一些管理知識。
雖然在實(shí)踐中存在著一些問題,但是我覺得仍有一些值得驕傲的閃光點(diǎn)的。本人參加社會實(shí)踐有著不畏困難,勇敢面對的精神,敢于實(shí)踐,對工作充滿熱情,細(xì)心真誠。通過參加社會實(shí)踐,我認(rèn)識到,在生活中吸取周圍人的經(jīng)驗(yàn)和閱歷,掌握一些社會禮儀的技巧是極為必要的。充分發(fā)揚(yáng)本人自身的優(yōu)點(diǎn),取長補(bǔ)短,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),使自己對將來充滿信心,也為以后真正融入社會奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)
(五)本次社會實(shí)踐的問題和建議:
一.在同一個(gè)地方的時(shí)間不是很長,社會實(shí)踐不完全等于上班工作,由于它的時(shí)間短而可能很多同學(xué)不會感到厭惡,所以有機(jī)會的話應(yīng)該嘗試一下更長時(shí)間呆在一個(gè)地方,從而考驗(yàn)學(xué)生的工作熱情和工作耐性。這樣另一方面也可以使學(xué)生對該實(shí)踐單位有深入的了解。
二.如果時(shí)間與條件允許的情況下,大學(xué)生還是以自己的專業(yè)知識進(jìn)行相關(guān)的社會實(shí)踐,在鞏固自己專業(yè)知識的條件下再加以擴(kuò)充其他知識。
三 如果想要建立良好的社會經(jīng)濟(jì)秩序,一定是雙方面的。商家和消費(fèi)者都應(yīng)該提高自身的素質(zhì),努力達(dá)到“雙贏”。
個(gè)人社會實(shí)踐報(bào)告7
實(shí)踐單位:
四川省超市
實(shí)踐時(shí)間:
20xx年xx月xx日
作為當(dāng)代的一名大學(xué)生,促進(jìn)大學(xué)生自身的素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長和成才的重要舉措,是為了讓自己接觸社會、了解社會、服務(wù)社會,培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實(shí)踐能力和動手操作能力的重要途徑。大學(xué)生社會暑期實(shí)踐活動引導(dǎo)大學(xué)生走出校園,走出課堂,走向社會,走上了與實(shí)踐相結(jié)合的道路,到社會的大課堂上去經(jīng)受風(fēng)雨,見識世面,增長才干。轉(zhuǎn)眼間即將大三,為了讓讓這次暑假更有意義,我去了我們當(dāng)?shù)氐囊粋(gè)超市打工,做了一個(gè)個(gè)月的工作。一開始什么都是陌生的,什么都不會。但是萬事開頭難,什么事都要有嘗試,都要有經(jīng)過,都要有失敗。我經(jīng)歷了在超市的工作之后,懂得了許多道理。很多事情看起來很容易,但實(shí)際上與自己所想像的有很大的差距。一個(gè)小小的超市的經(jīng)營也不容忽視,不但需要有細(xì)心,還要有謀劃,策略。總之,任何事情都要考慮周全。
一、實(shí)踐目的:
通過親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓我自己更進(jìn)一步了解和認(rèn)知這個(gè)社會。以前總是在爸媽的庇護(hù)下長大不知外界社會如何現(xiàn)實(shí)。我也希望自己能在這次實(shí)踐中增長見識,更為重要的是想檢驗(yàn)一下自己是否能夠融入這個(gè)社會的大家庭并想通過社會實(shí)踐,找出自己在社會中存在的差距。讓自己面對更多的各種各樣的人,增加自己的閱歷,因?yàn)樵谝院蟮墓ぷ鲗W(xué)習(xí)中,需要有更多的體驗(yàn),更多的閱歷。畢竟身在學(xué)習(xí),接觸社會的機(jī)會較少,趁著暑假有這樣一個(gè)機(jī)會何不好好鍛煉下自己。
二、實(shí)踐內(nèi)容:
為顧客介紹、尋找他需要或者是他適合的商品,負(fù)責(zé)散貨的商品歸類以及新到貨物的搬運(yùn),將貨架上被顧客拿走的商品及時(shí)補(bǔ)齊,不定時(shí)的拖地以及抹貨架,給貨物打價(jià)格標(biāo)簽,整理等。
由于我以前沒干過超市的服務(wù)員,剛開始時(shí)也不能適應(yīng)那里的很多規(guī)定。不過,在經(jīng)歷了幾天的.磨練之后,我就適應(yīng)了那里的一切,很快熟悉了自己的工作環(huán)境。雖然一天下來,累的腰酸背痛,可心理感覺還蠻高興的,因?yàn)槲遗ぷ髁艘惶欤业母冻鰰谢貓?bào)。
三、超市的存在的問題與我的意見:
第一,提升員工的責(zé)任心。超市貨架上的商品總給人一種凌亂的感覺,缺少貨物時(shí)沒有誰能及時(shí)地補(bǔ)充而參差不齊;營業(yè)員不能及時(shí)地解決超市內(nèi)存在的小問題。例如,當(dāng)在貨架上發(fā)現(xiàn)有過期或損壞的商品時(shí),不能及時(shí)的下架處理。要實(shí)現(xiàn)員工具有責(zé)任心需要加強(qiáng)改善管理機(jī)制。對發(fā)現(xiàn)此類問題的員工實(shí)行獎金鼓勵(lì)方法,促進(jìn)其積極的態(tài)度。
第二,大廳衛(wèi)生狀況不佳,居然出現(xiàn)了衛(wèi)生死角,就在大廳的西南角,衛(wèi)生狀況很差。在實(shí)習(xí)期間,實(shí)習(xí)小組成員中很少到過這個(gè)角落。相映的存放與這個(gè)位置的商品也是很少有人來管理,存積灰塵太多。超市衛(wèi)生狀況對于顧客來說相當(dāng)重要,因?yàn)轭櫩秃苋菀讓⑵渎?lián)系到超市內(nèi)所陳列的商品衛(wèi)生狀況,會存在許多的疑慮。
第三,實(shí)現(xiàn)促銷手段多樣化。在超市很少能見到一些促銷活動。一般超市里面懸掛著各式各樣的降價(jià)打折廣告,五彩繽紛特別引人注目。學(xué)生群體大多數(shù)雖然不是工薪階層,但是對于許多的優(yōu)惠活動很感興趣,而且大多數(shù)所購商品都是屬于沖動性購買,感性大于理性。超市可以利用這一點(diǎn)抓住商機(jī)。
四、實(shí)踐感悟:
做事要有耐心,尤其是在超市工作,有些顧客對一些產(chǎn)品不了解你再三解釋他都可能不明白,這個(gè)時(shí)候要是遇見一個(gè)沒耐心的售貨員可能早就不理睬了,這樣下去顧客自然不會再來你這里買東西。如果你的服務(wù)態(tài)度好,即使你的商品稍微貴一點(diǎn)顧客也不會那么在意,這一點(diǎn)我深有體會,因?yàn)橛幸淮晤櫩偷轿壹屹I東西,就是帶著對別家的抱怨來的,他說某某家超市老板怎么怎么不好,就算他們家東西比你們家便宜我也寧愿到你家來買東西,聽到顧客對我家的認(rèn)可,心里別提有多開心了,所以說對顧客有點(diǎn)耐心,態(tài)度好一點(diǎn)真的是銷售的保證。
在一個(gè)讓我感受頗深的一點(diǎn)就是要信任和寬容。信任一名顧客你會得到更多顧客的信任,對顧客寬容一點(diǎn)點(diǎn)你收獲的就不只那么一點(diǎn)點(diǎn),真的,這個(gè)也是從這次實(shí)踐中深深體會到的,當(dāng)時(shí)是因?yàn)橐粋(gè)顧客不小心打爛了一瓶水果罐頭,也就幾塊錢而已,當(dāng)時(shí)顧客也嚇得不輕,手里也就帶了購買他那東西的錢,于是也就沒讓他陪,沒想到他以后經(jīng)常會到我家買東西,而且有時(shí)候多的零錢他也就不讓找了,而且他還經(jīng)常帶朋友過來買酒,這樣一來所帶來的利潤遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過那瓶水果罐頭的錢,可想而知對人稍微寬容一些,不僅給了顧客面子,還為自己帶來了利潤,何樂而不為呢!
總的來說,在超市里打工是絕對有收獲的。以前總覺得讀書還不如早點(diǎn)去找工作掙錢,以為工作是很簡單的一件事,沒到月底也習(xí)慣性的向父母伸手要生活費(fèi),也不懂得節(jié)約,通過這次的實(shí)踐,每天在超市辛苦的工作,天天面對同樣的事物,還要受超市規(guī)定的約束,通常一站就是幾個(gè)小時(shí),甚至有時(shí)還要面對顧客的刻意刁難,我算是體會到了打工掙錢的不容易,讓我更能夠體諒父母,也學(xué)會了節(jié)儉。我進(jìn)入了社會,提前了解了社會,對這個(gè)社會提前有了認(rèn)識,我以后在社會上就能少走點(diǎn)彎路。和以往的實(shí)踐不一樣,這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢,當(dāng)我認(rèn)真工作起來就會很投入,但是當(dāng)我遇到挫折的時(shí)候我就會手足無措,畢竟還是學(xué)校里養(yǎng)著的學(xué)生,做起事情來一點(diǎn)也不老道。社會實(shí)踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點(diǎn),讓我們在一次一次鍛煉中學(xué)會客觀地看自己,不要把自己看得比天還要高,以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低,到頭來一事無成。我想這一次的打工,會永遠(yuǎn)記在我的心里,畢竟那是我第一次感到:無論什么事都不能靠別人,只有靠自己!但是這一切首先,是要擁有知識、能力還要有持之以恒的決心。
個(gè)人社會實(shí)踐報(bào)告8
對于一個(gè)學(xué)生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣炎熱,但是我們卻毅然踏上了這條道路,想通過親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,培養(yǎng)自己的韌性,找出自己對自己錯(cuò)誤的認(rèn)識。
地點(diǎn):華源紡織廠
目的:體驗(yàn)紡織工人的工作
七月七日清晨六點(diǎn)半我便踏上了當(dāng)時(shí)天真的自己所謂“愉快”的道路,憧憬著自己的“人生第一桶金”多么多么豐富,當(dāng)時(shí)打死也沒有想到半小時(shí)之后的自己的狼狽會比我的“人生第一桶金”多得多。
聽過主任簡要的工作制度和家人的囑托,我們?nèi)w成員做好心理準(zhǔn)備向生產(chǎn)車間進(jìn)發(fā)。哪怕我早已知道這里是沒有空調(diào)的,全靠自然風(fēng),但是一進(jìn)那充滿著機(jī)器轟鳴聲的生產(chǎn)車間,還是被這里的溫度嚇到了。作為一個(gè)怕冷更怕熱的人,這里根本就是地獄,我垂頭喪氣著,不愿再說話。望著在這里工作的叔叔阿姨們,心里并不好受,竟有種想哭的感覺。
我們被分到最后一道工序——給線筒子套袋子。在我眼中,貌似這項(xiàng)工作是所有工序里最輕松的,所以我較滿意這項(xiàng)工作,也學(xué)著享受其中的樂趣和刺激。看到工人阿姨們個(gè)個(gè)眼疾手快的干好一袋又一袋,我骨子里的“好強(qiáng)”爆發(fā),不甘心的要比這些工人阿姨們干的更快。但終究是能力有限,我這“壯志”一直到活動結(jié)束也沒能實(shí)現(xiàn)。八個(gè)小時(shí)過去了,我們的雙腿一直站立,并無歇息,中途我多次想過放棄,納悶自己為什么這么拼,畢竟我的腳在這八個(gè)小時(shí)中并沒有離開過地面,感覺麻木,但是看到周圍的叔叔阿姨后我覺得我沒有理由說放棄,沒有資格說放棄,我想真正的做一回“強(qiáng)人”,一個(gè)不懼任何苦難的“強(qiáng)人”!但是這樣的結(jié)果卻是“走路不順”。我欣賞我做的選擇,也堅(jiān)定我的選擇是對的.,因?yàn)槲腋械搅饲八从械尿湴?我們到了下班時(shí)間,(上午8:00到下午4:00)可其他工人阿姨還在工作,我得知這一消息后的感覺只有在心底涌出的一股敬佩,我敬佩他們非人的毅力,也為自己曾要想過放棄的事實(shí)感到慚愧。
他們的存在讓我想到長跑運(yùn)動員。一個(gè)長跑運(yùn)動員,是由喝彩的人群、吹哨的人、教練以及競爭對手構(gòu)成,甚至他腳下的草坪也是工人鋪的。我們之所以以如今的姿態(tài)屹立在這個(gè)世界上,是由無數(shù)只隱形的手臂托住,才不會隨時(shí)跌倒的。而那無數(shù)只隱形的手臂,就是那些感恩節(jié)最該感謝的這些不畏惡劣的環(huán)境、為人類服務(wù)卻不被我們所認(rèn)識的人。不管怎樣,你都要記住這個(gè)事實(shí):自己是渺小的,所以我們活在這個(gè)世界上,并不是理所當(dāng)然的事,又所以,我們每個(gè)人都沒資格去抱怨自己所享受的資源。
個(gè)人社會實(shí)踐報(bào)告9
那是在總經(jīng)理的辦公室里,我坐在總經(jīng)理的椅子上。這時(shí),一位姓于的經(jīng)理走了進(jìn)來。我故意拿總經(jīng)理的腔調(diào)說了一句:小于,隨便坐。我當(dāng)時(shí)并沒有意識到這句話有什么不妥,但事后,那位于經(jīng)理和我說,當(dāng)時(shí)我弄得他很沒有面子,禍從口出,如果我對別的經(jīng)理說的那話,或許,我會惹來一些是非。想想也是,畢竟,他是我的上級,又有老總和幾位經(jīng)理在場,這樣稱呼很是不好。還好,于經(jīng)理沒有追究。
上下級關(guān)系,也完全不同于師生關(guān)系。我的實(shí)習(xí)經(jīng)理說過一句話,我現(xiàn)在還記得很清楚“世上沒有那么多公平的事情。”如果是一位單純的學(xué)生,無論如何也不會理解。其實(shí),事實(shí)就是如此,遇到多么不公平的事情,每個(gè)人都要有應(yīng)付的能力和毅力,都要堅(jiān)持下去。在學(xué)校中就沒有這種情況,有一次我們竟然和老師關(guān)于如何考試討價(jià)還價(jià)起來了,想起來可笑。也可以從另外一個(gè)方面理解,老師是真正的關(guān)心學(xué)生的實(shí)際情況,而不是毫無情面的執(zhí)行某些死的規(guī)定。這也是為那些對領(lǐng)導(dǎo)的話言聽計(jì)從的人,所不能理解的事情。
掙錢難,就算你認(rèn)真的工作,合理的得到你的勞動所得都很難。老板總會想方設(shè)法的盡量少開給你工資,上班遲到扣錢,上班吃東西扣錢等等,這就是小老板的一個(gè)發(fā)財(cái)之道吧。這使我想起了《雷雨》里面的情節(jié),周老爺為了不發(fā)給工人工資,竟然制造工難使工人喪生。這樣的事情不會發(fā)生,但是,類似的事情卻始終沒有斷過。
資本主義初級階段,資本家為了獲取更多的剩余價(jià)值是通過延長工作時(shí)間;提高勞動強(qiáng)度。我總覺得自己不是活在21世紀(jì)的社會主義國家,而是在一個(gè)人剝削人的舊社會,我是處于底層的勞動人民,我也處于資本家的剝削之下。老板盡可能的延長員工的勞動時(shí)間,還會給一個(gè)經(jīng)理一份工資的情況下,安排不止一份工作,最大限度的榨取他們的價(jià)值。難以想象如果始終這樣過下去,我會怎么樣去承受;難以想象那些同事是如何熬了一月又一月,一年又一年;不敢想,也不再想。畢竟,我不會是這個(gè)崗位的人,我還有時(shí)間,有機(jī)會去奮斗,去爭取自己的新生活。
工作中遭人家白眼,甚至受訓(xùn),也是有的。人與人之間為什么只能有利益的關(guān)系呢?為什么這種關(guān)系就那么明顯呢?有的時(shí)候,當(dāng)我遇到這種事情,一時(shí)沖動真想不干了,或是找?guī)讉(gè)朋友收拾“仇人”一下。可轉(zhuǎn)過來想想,我能干上幾天,能忍就忍吧。就當(dāng)成提前去適應(yīng)這個(gè)社會一次機(jī)會,用一點(diǎn)孔乙己精神勝利法,全當(dāng)成兒子訓(xùn)老子就算了。但還是希望以后我的工作生活不會這個(gè)樣子,人們之間很多事情都是可以很平靜的解決的。
每天只是單調(diào)的上下班,沒有很多的節(jié)假日,這使本來就很厭倦的工作變得更加無聊,也許工作就會是這個(gè)樣子。現(xiàn)在學(xué)習(xí)期間每周休息,以后工作就不一定會是這個(gè)樣子。在無聊的工作中尋找樂趣也是一種能力,現(xiàn)在只會抱怨一天八節(jié)課很煩,可這又算什么呢?最多只是一天嗎?有的是時(shí)間去調(diào)整,去適應(yīng)。
很不適應(yīng)工作中稱呼的改變,從“同學(xué)”,“海超”,變成了“師傅”,“小莊”,不久以后就會是“老莊”。這樣一變,使我從一個(gè)的學(xué)生,變成了一個(gè)體力勞動者。很是納悶,為什么有名字非要直呼其姓呢?同姓的人很多,同名的.人卻很少。直呼其名不是很親切,又不易混淆。難道人們只是因?yàn)榉Q其姓方便才會這樣做嗎?只要稍微用一點(diǎn)心把對方的名字記住,稱其名,一定會使對方感覺到很溫暖。反正,別人叫我的名字,而不是姓的時(shí)候我會感覺很親切,很溫暖。我也盡量成別人的名字,拉近和他人的距離,這也是一種交往之道吧。
其實(shí),工作中也會有歡樂。因?yàn)椴皇窃诩依铮獙W(xué)會滿足。領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)微笑,同事的些許關(guān)心,都會使人感到無比的溫暖。要想得到別人的關(guān)心,首先要注意關(guān)心別人,給與別人溫暖。給與和收獲是成正比例的。不管是苦,還是累,暑假都已經(jīng)過去了。重要的是,在暑假的實(shí)踐中,我學(xué)到了以前不懂,而且在學(xué)校里不會學(xué)到得知識,并且增強(qiáng)了自己的能力。這些對我以后的學(xué)習(xí)和工作是十分有利的。
這次實(shí)踐對我的幫助實(shí)在不小。感謝學(xué)校給我們這次把自己推向社會的機(jī)會,感謝實(shí)踐中給與我無私幫助的人。我會在以后的學(xué)習(xí)中更加努力,朝著自己的目標(biāo)不斷奮進(jìn)。
個(gè)人社會實(shí)踐報(bào)告10
為了給敬老院的老人們送去關(guān)懷和溫暖,讓他們感受到人間溫情并領(lǐng)略當(dāng)代大學(xué)生服務(wù)社會的風(fēng)采,我們小組做了很長時(shí)光的前期準(zhǔn)備工作。從一次又一次的討論會到多次往返聯(lián)系灞橋區(qū)“星光之家”敬老院負(fù)責(zé)人,我們付出了很多,也收獲了很多。我們制定了完善的活動計(jì)劃,明確了項(xiàng)目資料,細(xì)化了項(xiàng)目分工。委派小組成員聯(lián)絡(luò)院方負(fù)責(zé)人并多次實(shí)地踩點(diǎn),熟悉路線和環(huán)境,協(xié)商活動細(xì)節(jié),取得了不錯(cuò)的效果,為后續(xù)活動的順利進(jìn)行帶給了有力保障。
在活動策劃書得到學(xué)院團(tuán)委的批準(zhǔn)后,我們立馬組織相關(guān)人員采購禮物,通知所有志愿者準(zhǔn)時(shí)出發(fā),各項(xiàng)工作都安排得有條不紊。11月7日上午7時(shí)整,本小組全體青年志愿者準(zhǔn)時(shí)在點(diǎn)石成金廣場集合。大家打出西安思源學(xué)院文管學(xué)院的旗幟,浩浩蕩蕩的向灞橋區(qū)“星光之家”敬老院進(jìn)發(fā)。
到了“星光之家”后,我們?yōu)橹驹刚吆屠先藗儼才帕艘粋(gè)小型見面會,并請學(xué)院負(fù)責(zé)人致宣誓詞。敬老院負(fù)責(zé)人向我們簡略介紹了敬老院的各項(xiàng)狀況并對我們的到來表示歡迎。我們按照事先與院方共同擬定的活動方案,明確各位志愿者的分工,讓他們發(fā)揮各自的專長展開勞動。并由專人負(fù)責(zé)懸掛本次活動主題“關(guān)愛夕陽紅,走進(jìn)敬老院”的宣傳橫幅。
一部分細(xì)心且精通西安方言的志愿者被安排與老人們聊天。他們沒有因?yàn)楹涞奶鞖饴裨惯^一句,取而代之的是滿腔的熱情。因?yàn)檫@次看似普通的活動其中實(shí)際上蘊(yùn)含了巨大的人性價(jià)值,它是一種美德,更是老人與大學(xué)生之間心與心的交流與溝通。在“星光之家”里,各個(gè)上了年齡的老爺爺、老奶奶們,在他們年輕的時(shí)候也像如今的我們一樣,滿腔熱誠,擁有報(bào)效祖國,服務(wù)國家社會人民的遠(yuǎn)大志向,并在他們青春依在的時(shí)候,為建設(shè)祖國,建設(shè)家園奉獻(xiàn)出自我寶貴的青春,拋灑自我滿腔的熱血,流盡自我辛勞的汗水。每個(gè)為祖國、為社會、為人民作出過貢獻(xiàn)的人們都值得我們尊重,我們就應(yīng)好好尊敬他們,給他們以關(guān)懷、愛護(hù),讓他們深刻體會到以前為建設(shè)祖國而作出的努力沒有白費(fèi)。其實(shí)老人啊,不是需要多么豐富的物質(zhì)、多么舒服的享受,他們想要的是能夠受到別人的尊敬,能夠有人與他們交流,沒有那種人到老年就有的那種日落西山的寂寞、失落感,所以多與他們聊聊天,反而是給予他們最大的關(guān)懷。雖然他們應(yīng)對坎坷的人生總是一笑而過,但從他們的言語中,我真正體會到了他們的艱辛,一路走來有著太多的悲歡離合,有著太多的辛酸,是啊,他們已經(jīng)很累了,他們需要休息,但更多的是關(guān)愛,是大家的愛。有幾個(gè)女生還主動幫老人
修剪指甲。一部分力氣大、活躍好動、勞動熱情極度高漲的志愿者被安排搬運(yùn)雜物,打掃衛(wèi)生,修理樹枝,擦窗戶,他們忙的不亦樂乎。大家都全身心的投入到了“星光之家”的生活和活動中去了。
給我印象最深的是一個(gè)看起來并不是很起眼的的老人,當(dāng)我發(fā)現(xiàn)他的時(shí)候,他正一個(gè)人孤單的低著頭坐在輪椅上發(fā)呆,我走過去,給老爺爺?shù)搅吮l料,老人竟然簌簌的流淚了,那是被愛融化的眼淚嗎?一滴滴,落進(jìn)了冒著熱氣的開水里,毫無掩飾,那樣的真真切切。其實(shí)收獲最大的是與老人們的心。
經(jīng)過近4個(gè)小時(shí)的緊張勞作,樹枝修理得整整齊齊,窗明幾凈,纖塵不染,院內(nèi)面貌煥然一新。我們的勞動成果得到了“星光之家”的老人和工作人員的一致贊揚(yáng),不由樂開了懷。最后,活動即將結(jié)束時(shí),我們小組全體志愿者與老人們合影留念
離開敬老院的時(shí)候,我們志愿者與各位年邁的爺爺奶奶握手道別時(shí),那種依依不舍并不亞于親人之間的分別。他們太需要關(guān)愛了,點(diǎn)點(diǎn)滴滴的,哪怕是一句問候一個(gè)眼神。向院方負(fù)責(zé)人表示了感謝和請求諒解之后,我們祝福老人們都身體健康,生活快樂,長命百歲,才依依不舍的離開了“星光之家”。本次活動取得了空前的成功!在回來時(shí)大家都笑容滿面的說:“來到那里,是一種教育,也是一種鍛煉,老人需要社會的關(guān)心,社會也就應(yīng)給予這些老人必須的關(guān)注。
在活動圓滿完成之后,回顧整個(gè)活動過程,我感慨良多。尊老敬老一向以來都是我們中華民族的傳統(tǒng)美德。然而,在這天這個(gè)物質(zhì)愈加豐富的時(shí)代里,中年一代的'人們卻工作日益繁忙,無暇顧及到身邊的父母。所以,此刻的社會有了很多內(nèi)心孤獨(dú)無依的老人。我們作為新時(shí)代的大學(xué)生和青年志愿者就十分有義務(wù)來擔(dān)起這個(gè)社會職責(zé),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)這個(gè)延綿千年的傳統(tǒng)美德。我們經(jīng)常去敬老院看望老人家,和他們拉拉家常,傾聽他們的訴說,他們會感到很高興。而且作為大學(xué)生和青年志愿者的我們,身上蕩漾著青春的氣息,老人個(gè)性盼望我們的前去。我們不僅僅僅能夠在物質(zhì)上給予他們一些力所能及的幫忙,更重要的是我們能夠幫忙老人撫平內(nèi)心的孤獨(dú),給他們帶來快樂。我們能夠透過自我的一份努力,給老人帶去關(guān)愛、歡樂和溫暖,樹立榜樣,營造全社會尊老敬老愛老的良好風(fēng)尚,培養(yǎng)和提升公民的社會公德意識。對此,我們感到很光榮,很自豪。
作為一名志愿者去“星光之家”看望那些老人,讓我們深深明白了世界上還有一種愛叫博愛。平時(shí)我們總是關(guān)注親情、友情與感情,然而博愛卻是超乎這一層面的:它不計(jì)付出、不求回報(bào);它會把愛播灑給每一個(gè)人、播撒到每一寸土地。作為當(dāng)今社會的一名大學(xué)生,我們有職責(zé)有義務(wù)去關(guān)心這些弱勢群體,去關(guān)心這些需要臨終關(guān)懷的老人,因?yàn)樗麄冊眯燎诘膭趧訛槲覀儎?chuàng)造了這天的完美生活。他們理應(yīng)得到這種愛。我們會一向關(guān)注他們,我們會一向去看望他們,我們會用最真摯的心帶給他們最真誠的關(guān)懷,我們將會把這個(gè)叫做博愛的東西傳承下去,直到永遠(yuǎn)永遠(yuǎn)……
總之這次實(shí)踐讓我學(xué)會了很多東西,給予我了很多啟發(fā)。但實(shí)踐也只是個(gè)過程,真正的目的是期望透過我們的實(shí)際行動,傳遞愛的接力棒,給老人們帶去物質(zhì)支持和精神關(guān)懷,引起社會各界對老年人群體更多的關(guān)注。因?yàn)椋簮郏俏覀児餐恼Z言。
個(gè)人社會實(shí)踐報(bào)告11
當(dāng)前的消費(fèi)市場中,大學(xué)生作為一個(gè)特殊的消費(fèi)群體正受到越來越大的關(guān)注。由于大學(xué)生年齡較輕,群體較特別,他們有著不同于社會其他消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和行為。一方面,他們有著旺盛的消費(fèi)需求,另一方面,他們尚未獲得經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立,消費(fèi)受到很大的制約。消費(fèi)觀念的超前和消費(fèi)實(shí)力的滯后,都對他們的消費(fèi)有很大影響。特殊群體自然有自己特殊的特點(diǎn),同時(shí)難免存在一些非理性的消費(fèi)甚至一些不合理消費(fèi)的問題。為了了解當(dāng)前我國大學(xué)生的消費(fèi)文化現(xiàn)狀,引導(dǎo)大學(xué)生消費(fèi)文化的健康發(fā)展,本人于20xx年7月,在我市做了一次“高校大學(xué)生消費(fèi)文化現(xiàn)狀調(diào)查”,弄清楚大學(xué)生要花多少錢,花在了什么地方,花的是否合理,如果不合理怎樣改進(jìn)等等問題。調(diào)查結(jié)果顯示,當(dāng)代大學(xué)生的消費(fèi)觀念正在發(fā)生著深刻的變化,這種變化可喜亦可憂。如何更好地幫助大學(xué)生樹立正確的消費(fèi)觀念,引導(dǎo)大學(xué)生確立健康文明的生活方式,已經(jīng)成為當(dāng)前高校思想政治教育工作的一個(gè)新熱點(diǎn)和新問題。
一、大學(xué)生消費(fèi)結(jié)構(gòu)調(diào)查數(shù)據(jù)
調(diào)查目的:通過調(diào)查以幫助大學(xué)生了解自身的消費(fèi)情況,從而有助于大家形成健康正確合理的消費(fèi)觀,促進(jìn)自身全面發(fā)展。
調(diào)查采樣地點(diǎn):重慶師范大學(xué),重慶郵電大學(xué),四川外語學(xué)院
調(diào)查時(shí)間:20xx年6月30日—20xx年7月5日
調(diào)查問卷:共發(fā)問卷250份,收回216份,回收率達(dá)86。4%
根據(jù)調(diào)查結(jié)果,生成以下報(bào)告:
1.家庭平均月收入。經(jīng)調(diào)查,家庭平均月收入在1000元以下的學(xué)生占18%,1000元~5000元占66%,5000元~10000元占12%,10000元以上4%。其中家庭月收入在1000元以下的學(xué)生來自城市的占2%,來自農(nóng)村的占98%。可見,大部分貧困學(xué)生來自于農(nóng)村,我國的城鄉(xiāng)差別仍然巨大。而生活奢侈的學(xué)生絕大部分來自于城市。一般來講,貧困家庭大學(xué)生的每月消費(fèi)支出較少,而特別富裕家庭大學(xué)生的生活可能較奢侈,比如有的學(xué)生在校期間購買了20多萬元的轎車。
2.月平均消費(fèi)金額。月平均消費(fèi)金額500元以下的占8。5%,500元~1000元占73。5%,1000元~20xx元占13%,20xx元以上占5%。由此可見,大部分學(xué)生的月平均消費(fèi)金額為500元~1000元,每月消費(fèi)金額超過20xx元的只占5%。
3.每月的生活費(fèi)。大學(xué)生的生活費(fèi)主要來自于家庭,也有一部分學(xué)生通過打工賺取生活費(fèi)甚至學(xué)費(fèi)。感覺生活費(fèi)月月有余的學(xué)生占6%,感覺剛好夠花的占51。5%,感覺不夠花的占42。5%。可見接近一半的當(dāng)代大學(xué)生用錢缺乏計(jì)劃性,缺乏理財(cái)能力。
4.消費(fèi)方式。大學(xué)生在消費(fèi)時(shí)選擇能省則省的占11。5%,有計(jì)劃消費(fèi)的占6。5%,想花就花的占36%,選擇其他的占46%。可見許多大學(xué)生的消費(fèi)方式比較隨意,缺乏計(jì)劃性,所以導(dǎo)致錢不夠花。
5.每月的飲食開支。每月飲食開支在200元以下的學(xué)生占8%,200元~400元占37。5%,400元~600元占41。5%,600元以上占13%。每月飲食開支在200元以下意味著每天的飲食開支只有6元多一點(diǎn),在目前學(xué)校食堂一個(gè)炒肉3元錢左右的條件下,意味著這樣的學(xué)生每頓飯只能打一個(gè)菜,每天只能吃一頓肉。而每月飲食開支在600元以上的學(xué)生,除了正常的就餐外,幾乎天天買飲料喝。
6.平常購買學(xué)習(xí)資料的錢。大學(xué)生每學(xué)期購買學(xué)習(xí)資料的錢,10元以下的占41。5%,10元~50元占49。5%,50元~100元占6%,100元以上占3%。可見大學(xué)生平時(shí)買書的并不多,除了一部分考研、考各種資格證的學(xué)生外,一般不買教科書以外的書。
7。每月與戀愛相關(guān)的開支。在每月與戀愛相關(guān)的開支中,選擇50元以下的占12%,50元~100元占4。5%,100元~200元占15.5%,200元以上占22%,另外46%的學(xué)生回答沒有戀愛。由此可見談戀愛的學(xué)生,每月在戀愛方面要比其他學(xué)生平均多支出100元以上。
8.平均每月電話費(fèi)。平均每月電話費(fèi)支出在30元以下的大學(xué)生占1%,30元~50元占7.5%,50元~80元占43.5%,80元~100元占32%,100元~150元占10%,150元以上占6%。大多數(shù)大學(xué)生的電話費(fèi)支出在50元~100元之間。少數(shù)學(xué)生遠(yuǎn)程戀愛,煲電話粥,導(dǎo)致每月話費(fèi)在150元以上。
9.每月用于上網(wǎng)的平均消費(fèi)金額。大學(xué)生每月用于上網(wǎng)的平均消費(fèi)金額在10元以下的占38%,10元~30元的占21。5%,30元~50元的占29%,50元以上的占11.5%。由此可見大部分學(xué)生都只是適當(dāng)?shù)纳暇W(wǎng),沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲的學(xué)生并不多。
10.當(dāng)手中有余錢時(shí)最愿意選擇的消費(fèi)項(xiàng)目。29.5%的大學(xué)生選擇吃喝,24%選擇旅游,17.5%選擇穿著打扮,16%選擇上網(wǎng)吧,7%選擇儲蓄,5%選擇買書,1%選擇其他。可見民以食為天,吃喝還是主流。愛美之心人皆有之,大學(xué)生們也重視自己的穿著打扮,追求時(shí)尚成為部分學(xué)生的副業(yè)。外出觀光旅行,上世紀(jì)90年代在我國大學(xué)生中才開始流行,但發(fā)展的勢頭強(qiáng)勁,大學(xué)生已經(jīng)成為青年旅游者中的主體。迪廳,KTV等新興的娛樂方式也正日漸受到大學(xué)生們的寵愛。
11.想買東西錢不夠時(shí)怎么辦。40.5%的大學(xué)生選擇先向別人借了再說,38.5%選擇向父母要錢,13%選擇用自己平時(shí)存的錢,8%選擇其他(放棄購買等)。可見大學(xué)生平時(shí)存錢的較少,花錢時(shí)向父母要,向同學(xué)借的較多。
從以上調(diào)查分析可以得出以下的結(jié)論:
(1)大學(xué)生的消費(fèi)構(gòu)成跟上社會發(fā)展的潮流,與社會接軌。從調(diào)查中可以看出,大學(xué)生外出聚餐、請朋友吃飯、外出旅游、通訊網(wǎng)絡(luò)方面的費(fèi)用較多,儼然大學(xué)生圈子也成了一個(gè)小社會,大學(xué)生更多地意識到了要提早接觸社會上的一些新的生活消費(fèi)方式,進(jìn)而提早融入社會。而銀行卡、信用卡等消費(fèi)方式也受到大學(xué)生們歡迎,可見,大學(xué)生作為社會上一個(gè)活躍的群體,雖然在經(jīng)濟(jì)實(shí)力上未能跟上社會,但消費(fèi)意識上卻早已和社會發(fā)展同步。
(2)理性消費(fèi)仍為消費(fèi)主流。大學(xué)生的絕大部分支出是用于飲食方面,而玩樂方面的支出不算多。由此可見,大學(xué)生還是清楚知道自身的使命還是以學(xué)習(xí)知識為主,而不會沉迷于玩樂。由于消費(fèi)能力有限,大學(xué)生消費(fèi)時(shí)都會較為謹(jǐn)慎,盡量精挑細(xì)選,不會一味求貴,或者只注重便宜的價(jià)格而不注重質(zhì)量。所以較為理性的.消費(fèi)是大學(xué)生消費(fèi)的主流。
(3)消費(fèi)呈現(xiàn)向多元化發(fā)展。大學(xué)生在實(shí)現(xiàn)溫飽的同時(shí),也在服飾裝扮這一方面明顯消費(fèi)。而作為飽讀圣賢書的天之驕子們,學(xué)習(xí)之余也會不忘逛逛學(xué)習(xí)用品店和書店,為取得各類證書的補(bǔ)課充電也成了大學(xué)生的一個(gè)消費(fèi)熱點(diǎn)。部分手頭寬余的學(xué)生還手頭上還會擁有一些如照相機(jī)、MP3等數(shù)碼產(chǎn)品。可見,大學(xué)生的消費(fèi)取向逐漸向多元化發(fā)展。
(4)戀愛費(fèi)用支出過高。大學(xué)生剛開始戀愛為穩(wěn)固戀情和討戀人歡心所付出的“戀愛費(fèi)”比較高,這是大學(xué)生消費(fèi)中很不合理的一部分支出,因談戀愛而每月的生活費(fèi)入不敷出的大學(xué)生大有人在。這種不合理的消費(fèi)也會導(dǎo)致一種錯(cuò)誤價(jià)值觀的形成,容易讓大學(xué)生們認(rèn)為愛情是建立在金錢之上的。所以,戀愛支出過高的現(xiàn)象應(yīng)制止。
(5)貧困生的消費(fèi)水平雖然偏低,但消費(fèi)構(gòu)成比較合理。貧困生因?yàn)橄M(fèi)能力有限,他們?nèi)沼玫馁Y金來源除了家里提供之外,還有國家、社會資助和勤工儉學(xué)等途徑。正因?yàn)樗麄兊腻X得來不易,故他們會對生活的各種開支精打細(xì)算。他們主要的花費(fèi)在于飲食、生活用品和學(xué)習(xí)充電方面。另外,由于對接觸社會的要求更為強(qiáng)烈,他們能夠把握到社會一定的消費(fèi)動向,而能否擇優(yōu)地去跟隨。
(6)合理理財(cái)和儲蓄觀念仍十分淡薄。調(diào)查中,大部分的大學(xué)生都清楚地認(rèn)識到自己的消費(fèi)組成不很合理,但極少數(shù)的大學(xué)生會有規(guī)劃自己的消費(fèi)組成的意識。他們大多會在不知不覺中盲目地追隨了流行于校園中的消費(fèi)大潮,而缺乏了自我判斷和自主意識。調(diào)查中發(fā)現(xiàn),大多數(shù)大學(xué)生每月的生活費(fèi)用都超出了預(yù)計(jì),只有極少數(shù)的學(xué)生能夠在銀行帳號上擁有自己的一筆積蓄。
針對以上所存在的問題我列出了幾條給在校大學(xué)生的建議:
1。合理規(guī)劃自身消費(fèi)構(gòu)成,增強(qiáng)理財(cái)意識。要在社會的激烈競爭中站穩(wěn)腳跟,學(xué)生們對自身的消費(fèi)現(xiàn)狀需要有更理性的思考,在大學(xué)生活中就要注重養(yǎng)成健康的消費(fèi)心理和良好的消費(fèi)習(xí)慣。要強(qiáng)調(diào)“合理和適度”消費(fèi),提倡“量入為出”有計(jì)劃的消費(fèi)。注意發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,自覺抵制不良消費(fèi)風(fēng)氣影響。
2。注意克服攀比心理,不要盲目追求高消費(fèi)。大學(xué)生沒有獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)來源,所以在消費(fèi)的過程中要做到“一切從實(shí)際出發(fā)”。要選擇適合大學(xué)生群體的消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),而不能因?yàn)榕时榷晃蹲非蠛透邩?biāo)準(zhǔn)、高消費(fèi)。要克服這種心理,大學(xué)生們就應(yīng)樹立適應(yīng)時(shí)代潮流的、正確的、科學(xué)的價(jià)值觀,逐漸確立正確的人生準(zhǔn)則,給自己理性的定位。
3。貧困生應(yīng)正視自身消費(fèi)現(xiàn)狀,養(yǎng)成良好的消費(fèi)心態(tài)。貧困生們作為大學(xué)生中一個(gè)特殊的群體,消費(fèi)能力是相對落后的,但是他們的消費(fèi)欲望并沒有衰減。所以,貧困生更要注重正視自身的實(shí)際情況。調(diào)查中一位貧困生說過這樣一句話:“在清掃校道時(shí),我會對走過的每個(gè)人微笑,因?yàn)槲抑溃孔约弘p手掙的錢是最光榮的”。這是一種很好的心態(tài),貧困生應(yīng)積極地面對自身情況,按切身實(shí)際分配消費(fèi)。
4。注重精神消費(fèi),養(yǎng)成健康習(xí)慣。對于尚未有固定經(jīng)濟(jì)來源的大學(xué)生而言,精神消費(fèi)不但能彌補(bǔ)物質(zhì)生活上的不足,還能讓大學(xué)生有更深的精神內(nèi)涵和更豐富的精神生活。所以,大學(xué)生應(yīng)通過各種教育和文化活動,把娛樂和知識攝取結(jié)合進(jìn)行,以陶冶性情,獲取知識。另外,要注意強(qiáng)調(diào)綠色消費(fèi),反對不利于保護(hù)生態(tài)環(huán)境的消費(fèi)行為。
總之,不管大學(xué)生群體消費(fèi)市場如何的在擴(kuò)大,我們大學(xué)生都應(yīng)該樹立合理健康正確的消費(fèi)價(jià)值觀。
個(gè)人社會實(shí)踐報(bào)告12
一、實(shí)習(xí)目的
通過本次畢業(yè)實(shí)習(xí),了解和熟悉超市物流,倉儲,營銷以及管理等相關(guān)知識。使學(xué)到的計(jì)算機(jī),營銷渠道管理,數(shù)據(jù)庫,物流,市場營銷,經(jīng)濟(jì)管理等理論知識跟實(shí)踐相結(jié)合,在實(shí)習(xí)中檢驗(yàn),提高自己專業(yè)能力和技巧。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間、實(shí)習(xí)單位及本人實(shí)習(xí)具體崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)
實(shí)習(xí)時(shí)間:
20xx年7月11日——20xx年8月27日
實(shí)習(xí)單位:
深圳市崇尚百貨創(chuàng)業(yè)購物廣場
實(shí)習(xí)崗位與負(fù)責(zé)事務(wù):
收貨部收貨員主要負(fù)責(zé)事物是接收供應(yīng)商貨物,收貨單據(jù)的保存、整理、分類、歸檔,執(zhí)行公司退貨或報(bào)損工作,保證周轉(zhuǎn)倉內(nèi)商品碼放有序,通道順暢,重點(diǎn)商品管理盤點(diǎn)等等。
三、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
(一)實(shí)習(xí)單位簡介:
人人樂連鎖商業(yè)集團(tuán)股份有限公司,成立于1996年4月。20xx年跨入廣東省大型連鎖商業(yè)企業(yè)前列,20xx年躍居中國連鎖百強(qiáng)第18位,進(jìn)入中國企業(yè)800強(qiáng),截止20xx年12月,人人樂在全國20多個(gè)市級以上城市,已擁有經(jīng)營門店81家,簽約門店xx0多家,員工人數(shù)超過1。8萬人,20xx年銷售額突破xx0億元。20xx年1月17日在深成功上市。
深圳市崇尚百貨創(chuàng)業(yè)購物廣場(現(xiàn)代城店)下屬人人樂連鎖商業(yè)集團(tuán)股份有限公司。是人人樂第一家集大賣場、百貨、生活體驗(yàn)館于一體大型購物廣場。現(xiàn)代城店實(shí)行“大百貨(高檔百貨)+小超市(精品超市)”布局,百貨為主,超市為輔,以超市促進(jìn)百貨,百貨帶動超市戰(zhàn)略,提升公司整體銷售額。現(xiàn)代城店分為一,二,三樓,一樓主要有周大福,肯德基,屈臣氏,蒸功夫等連鎖,二樓和三樓一半都是百貨區(qū)域,三樓另一半是超市區(qū)域,營業(yè)面積7萬平方米。百貨和超市均有適量的店鋪招租。現(xiàn)代城店有收貨部,商品部,防損部,促銷部,客服部,人事部,財(cái)務(wù)部等等部門,部門健全,制度完善。
(二)實(shí)習(xí)具體過程
實(shí)習(xí)具體過程可以分為三個(gè)階段:學(xué)習(xí),成長,相對成熟期三階段。
第一個(gè)階段,07月11———07月16日的學(xué)習(xí)期階段,這一階段,一邊參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),一邊工作。把學(xué)習(xí)到的知識馬上應(yīng)用于工作,在工作中檢驗(yàn),熟悉,改進(jìn),使我提升很快。這一階段主要學(xué)習(xí)了接收供應(yīng)商貨物,退貨,報(bào)損相關(guān)流程,學(xué)習(xí)RF機(jī)(無線終端速錄機(jī))和無線電子磅稱的使用,殘損倉和退貨倉貨物管理,相關(guān)單據(jù)使用公司泰斯碼系統(tǒng)(一種主要使用數(shù)據(jù)庫原理的系統(tǒng))進(jìn)行錄入保存以及傳財(cái)務(wù)單據(jù)等等。
第二個(gè)階段,07月17日———07月31日的成長期。這一階段主要是通過重復(fù)工作進(jìn)一步熟悉公司相關(guān)流程和工作技巧,提高工作效率,同時(shí)接受上司布置的一些比較重要工作進(jìn)行鍛煉,比如對制作退貨單,報(bào)損單等有關(guān)單據(jù)進(jìn)行審單,配合商品部進(jìn)行重點(diǎn)商品盤點(diǎn)等等。
第三個(gè)階段,08月1日—08月27日的相對成熟期。我基本上可以獨(dú)立完成收貨部80%的工作,這個(gè)階段,上司對我比較信賴,可以放手我去做一些相對比較重要的事情。配合總公司對收貨部一些工作的改進(jìn)工作和倉儲改造工作,讓一個(gè)人獨(dú)立上一個(gè)班次等等。這個(gè)階段基本上把工作重心移到早上生鮮的驗(yàn)收,相關(guān)單據(jù)錄入審核以及轉(zhuǎn)送,重點(diǎn)商品管理等等,把相對于一些比較簡單如接收供應(yīng)商商品工作,報(bào)損,退貨工作移交給新人或是其他員工。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)與建議
(一)實(shí)習(xí)工作的總結(jié)
在這段將近2個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里,從對超市物流,營銷等迷糊的情況下,通過在收貨部,由最基礎(chǔ)的接受供應(yīng)商商品到配合總公司對收貨部一些工作改進(jìn)等等相關(guān)工作的實(shí)踐上,使我對超市物流,營銷,倉儲以及管理相關(guān)知識有了相對解和熟悉。現(xiàn)揀一些認(rèn)識和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下:
(1)在現(xiàn)在零售業(yè)競爭如林的情況下,零售行業(yè)在品牌,服務(wù),商品,素質(zhì)等相持難分高下情況下越來越需要通過成本這一殺手锏,使自己立于不敗之地。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁就宣稱,他們最大的優(yōu)勢就是擁有完善先進(jìn)的超市物流系統(tǒng)。在實(shí)習(xí)過程中,使我認(rèn)識到,收貨部是超市物流很重要組成部分。收貨部工作的好壞直接影響到公司的經(jīng)營成本,進(jìn)而影響到公司其他一系列問題。比如,我在初次退貨錄單中,由于疏忽,把商品數(shù)量錄錯(cuò),在返配回配送中心后,又返配回了門店,在商品一來一去的運(yùn)輸過程中,這就增加了公司的運(yùn)輸成本。
(2)超市倉儲是一門大學(xué)問,比如既要保持商品一定庫存量保證賣場不會出現(xiàn)缺貨少貨,又要防止庫存量過大加大倉庫壓力或是導(dǎo)致商品積壓,增加商品因發(fā)現(xiàn)不及時(shí)出現(xiàn)臨期過期等事情發(fā)生,這會提高公司損耗率,增加公司運(yùn)營成本和損失。比如在4月份底商品清場轉(zhuǎn)場工作中,就發(fā)現(xiàn)到大量因商品庫存量大導(dǎo)致的臨期過期和盤點(diǎn)難問題。還有倉儲管理上要使商品排放有序,易于識別,方便拿取,保重商品安全不能使商品遭到損害,以及合理利用倉儲有限的空間等等。
(7)超市所有部門都是核心部門,各個(gè)部門之間,通過分工明確,協(xié)調(diào)工作,為顧客提供一個(gè)高質(zhì)量服務(wù),完美購物環(huán)境體驗(yàn),最終增加超市營業(yè)額。零售行業(yè)最終收入來自營業(yè)額,這也是提供享受購物環(huán)境的物質(zhì)保障。而每一個(gè)部門好壞都最終影響著超市銷售狀況的好壞。比如,商品首先要通過收貨部驗(yàn)收,接受質(zhì)量好的商品,根據(jù)商品條碼等相關(guān)信息錄入系統(tǒng),為財(cái)務(wù)和收銀等等提供相關(guān)信息。其次商品被商品部按照相關(guān)知識和規(guī)定進(jìn)行上架排放,同時(shí)保障商場衛(wèi)生等等提供一個(gè)舒服購物環(huán)境,經(jīng)營管控部,對商品進(jìn)行檢查,防止商品質(zhì)量出現(xiàn)問題或是標(biāo)價(jià)出現(xiàn)問題。促銷部,根據(jù)店總安排,舉行一些促銷活動,對顧客人流進(jìn)行引導(dǎo)。顧客購買商品,這時(shí)候就是收銀部的工作了。如果這中間出現(xiàn)什么問題,就需要客服部進(jìn)行調(diào)節(jié)。
(二)畢業(yè)實(shí)習(xí)的體會、收獲
這次畢業(yè)實(shí)習(xí),使我受益匪淺,有很多收獲和體會:
(1)心態(tài)上調(diào)整的體會收獲學(xué)校人向社會人轉(zhuǎn)變,在學(xué)校接受了16年的教育,真正的和社會接觸并不是太多,而這次畢業(yè)實(shí)習(xí),則是由學(xué)校人走向社會人一個(gè)緩沖階段。在這個(gè)過程中最需要調(diào)整的就是心態(tài)。我們并不是什么天之驕子,也沒有什么可以值得炫耀的'資本,而從學(xué)校走出就直接到一個(gè)公司最基層上班,接受公司嚴(yán)格的規(guī)章制度約束,以及體力,心力上等等的挑戰(zhàn),當(dāng)然會使很多同學(xué)落差很大。這中間最大的挑戰(zhàn)就是我們自己心理咨詢上的調(diào)整。要有一切歸零心態(tài),從零開始,我們不可以改變環(huán)境,只有改變自己來適應(yīng)這個(gè)環(huán)境。
(2)相關(guān)知識上的收獲我由一個(gè)不熟悉超市物流,倉儲,營銷,管理等等,到對這些相關(guān)知識的了解熟悉。以及與自己相關(guān)知識的進(jìn)一步學(xué)習(xí)加強(qiáng),如數(shù)據(jù)庫,管理學(xué),物流學(xué),計(jì)算機(jī),財(cái)務(wù)會計(jì),營銷渠道管理等等。很多工作都是一項(xiàng)需要挑戰(zhàn)一個(gè)人綜合能力的,在工作中,我認(rèn)識到了自身知識不足和優(yōu)勢,這促使我改進(jìn)和加強(qiáng)。
(7)人生目標(biāo)感的清晰通過這次實(shí)習(xí),我自身其他各方面都有所提升,如交際,口才,做事情,心理咨詢等等,但是最大的收獲,是讓我認(rèn)清了我自己身上的優(yōu)勢和不足,以及如何去規(guī)劃自己的時(shí)間,工作,生活,使我的許多目標(biāo)變的清晰。
個(gè)人社會實(shí)踐報(bào)告13
一、前言
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、城市居民生活水平的提高,生活垃圾已經(jīng)成為當(dāng)前世界性的嚴(yán)重公害之一。此時(shí),環(huán)境保護(hù)就顯得尤為重要。目前我國的環(huán)境問題非常嚴(yán)重,而我國還處在社會主義初級階段,國家財(cái)力有限,僅僅依靠國家保護(hù)不足以緩解我國經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展中必然出現(xiàn)的環(huán)境問題。公眾參與環(huán)境保護(hù),有利于發(fā)揚(yáng)民主、加強(qiáng)監(jiān)督、群策群力,搞好環(huán)境保護(hù)和管理工作,因而是發(fā)展我國環(huán)境保護(hù)事業(yè)的迫切要求和現(xiàn)實(shí)選擇。調(diào)查發(fā)現(xiàn),居民有一定的環(huán)保意識,但他們并未意識到他們?nèi)粘I钪械男袨橐呀?jīng)對環(huán)境造成了污染,因此,加大宣傳力度是解決這一問題的途徑之一。
人類的發(fā)展是伴隨著適應(yīng)環(huán)境,改造環(huán)境而發(fā)展起來的。發(fā)展到二十一世紀(jì)的今天,由于開始對環(huán)境問題的忽視,環(huán)境問題日益惡劣,而如今人類也受到了大自然無情的報(bào)復(fù)──環(huán)境問題空前嚴(yán)重地出現(xiàn)在人類面前,使人們陷入憂郁不安之中。隨著世界各國對于環(huán)境狀況的不斷重視,環(huán)境的保護(hù)與可持續(xù)發(fā)展問題已日益受到不斷地重視和加強(qiáng)。盡管我國政府不斷加強(qiáng)整治力度,但是由于一些人為原因,我國的環(huán)境問題還不容樂觀。為此,我利用這次暑假的機(jī)會對我們石牛鎮(zhèn)的居民展開了一次居民環(huán)保意識和行為調(diào)查,旨在了解公眾對于環(huán)境保護(hù)問題的看法,同時(shí)對我們的周邊生活環(huán)境進(jìn)行一個(gè)初步的了解,并宣傳環(huán)本次調(diào)查主要是通過發(fā)放調(diào)查問卷的形式來進(jìn)行調(diào)查的,通過對回收調(diào)查問卷的分析,總結(jié)出了以下的結(jié)果。
二、相關(guān)資料
1、我國目前海洋污染狀況:
目前,我國的海洋環(huán)境,總的來看,基本上還是處于良好狀態(tài)。但在某些沿岸的海灣、河口及局部海域,如大連灣、遼河口、錦州灣、渤海灣、萊州灣和膠州灣等,環(huán)境污染比較嚴(yán)重;某些海洋水產(chǎn)資源衰落,漁獲量減少,少數(shù)珍貴海產(chǎn)品受損,一些海洋水產(chǎn)資源質(zhì)量受到影響;部分灘涂荒廢,濱海環(huán)境遭到損害。就海區(qū)而言,渤海沿岸污染較嚴(yán)重,東海和黃海次之,南海污染較輕. 當(dāng)前,污染和損害我國海洋環(huán)境的因素主要有: 陸源污染物、船舶排放的污染物、海洋石油勘探開發(fā)的污染、人工傾倒廢物污染、不合理的海洋工程的興建和海洋開發(fā)。
2、我國目前土壤污染現(xiàn)狀:
(1)、土壤的重金屬污染
隨著工業(yè)、城市污染的加劇和農(nóng)用化學(xué)物質(zhì)種類、數(shù)量的增加,土壤重金屬污染日益嚴(yán)重,污染程度在加劇,面積在逐年擴(kuò)大。重金屬污染物在土壤中移動差、滯留時(shí)間長、不能被微生物降解,并可經(jīng)水、植物等介質(zhì)最終影響人類健康。
(2)、土壤的有機(jī)污染
目前我國土壤的有機(jī)污染十分嚴(yán)重,且對農(nóng)產(chǎn)品和人體健康的影響已開始顯現(xiàn). 同時(shí),隨著城市化和工業(yè)化進(jìn)程的加快,城市和工業(yè)區(qū)附近的土壤有機(jī)污染日益加劇
(3)、有機(jī)污染物在生物體內(nèi)的富集
由于土壤是植物和一些生物的營養(yǎng)來源,所以土壤中的有機(jī)污染物會通過食物鏈發(fā)生傳遞和遷移,目前動物和人類自身都遭受有機(jī)污染物的污染和威脅。
(4)、土壤的放射污染
近年來,隨著核技術(shù)在工農(nóng)業(yè)、醫(yī)療、地質(zhì)、科研等各領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用,越來越多的放射污染物進(jìn)入到土壤中,這些放射污染物除可直接危害人體外,還可以通過生物鏈和食物鏈進(jìn)入人體,在人體內(nèi)產(chǎn)生內(nèi)照射,損傷人體組織細(xì)胞,引起腫瘤、白血病和遺傳障礙等疾病
3、我國目前大氣污染現(xiàn)狀:
近年來,雖然我國大氣污染防治工作取得了很大的成效,但由于各種原因,我國大氣環(huán)境面臨的形勢仍然非常嚴(yán)峻。大氣污染物排放總量居高不下。我國大氣污染狀況十分嚴(yán)重,主要呈現(xiàn)為煤煙型污染特征。城市大氣環(huán)境中總懸浮顆粒物濃度普遍超標(biāo);二氧化硫污染保持在較高水平;機(jī)動車尾氣污染物排放總量迅速增加;氮氧化物污染呈加重趨勢;全國形成華中、西南、華東、華南多個(gè)酸雨區(qū),以華中酸雨區(qū)為重。
4、我國居民環(huán)保意識現(xiàn)狀:
改革開放的20 年也是中國公眾環(huán)境意識萌發(fā)和成長的20 年。進(jìn)入90 年代以后,我國公眾的環(huán)境意識明顯增強(qiáng),與國際社會環(huán)境意識的主流進(jìn)一步靠近。但是,從總體上說,當(dāng)前我國公眾環(huán)境意識總體水平仍然偏低,還有待于提高。其存在的主要問題是:外熱內(nèi)涼,參差不齊。具體表現(xiàn)在:(1)說的多、做的少,新聞媒體和著書立說中反映的公眾環(huán)境意識水平與實(shí)際生活中的行為很不協(xié)調(diào);(2)學(xué)者和政府官員對環(huán)境問題關(guān)注較多,而一般居民的環(huán)境意識普遍欠缺;(3)城鎮(zhèn)居民的環(huán)境意識較強(qiáng),但廣大農(nóng)村居民的環(huán)境意識普遍欠缺;(4)對環(huán)境問題的認(rèn)識較高,但實(shí)際承受能力有限,即使在城市居民中,環(huán)境意識的水平與參與環(huán)境保護(hù)行動的能力也存在較大差距。
三、調(diào)查過程
(一)調(diào)查時(shí)間、地點(diǎn)
調(diào)查時(shí)間為XX.8.10—XX.8.17,地點(diǎn)為廣州天河區(qū)五山。
(二)調(diào)查形式
本次調(diào)查主要是通過發(fā)放調(diào)查問卷的形式來進(jìn)行的。我們打印了300份調(diào)查問卷,以不記名方式在廣州天河區(qū)五山隨機(jī)派發(fā)。通過回收問卷(收回296份),統(tǒng)計(jì)結(jié)果,然后進(jìn)行分析研究。
(三)調(diào)查對象
本次被調(diào)查的對象組成層次如下:男女比例大致為1:1;年齡段方面,20歲以下占20%,20~40占45%,40~60占30%,60歲以上的占5%;職業(yè)方面,覆蓋了學(xué)生,農(nóng)民工,個(gè)體戶,離退休職工,其他職業(yè)等不同社會群體。對象基本覆蓋社會公眾各個(gè)層面,能大致反映出天河區(qū)五山居民的環(huán)保意識情況。
(四)調(diào)查內(nèi)容
本次調(diào)查從居民對環(huán)境保護(hù)的了解水平、居民所涉及的環(huán)保生活方式兩個(gè)方面進(jìn)行。問卷編制了13個(gè)題目,每個(gè)題目從不同角度和不同側(cè)面反映公眾環(huán)境意識水平和參與環(huán)境保護(hù)現(xiàn)狀。
(五)調(diào)查人
(六)環(huán)保意識調(diào)查結(jié)果:
1.調(diào)查顯示,公眾對環(huán)境的態(tài)度總體上是積極負(fù)責(zé)的,絕大多數(shù)公眾對環(huán)境的基本價(jià)值觀是正確的,公眾對常識性的普通環(huán)境知識答題的正確率較高,達(dá)到85.6%,但是對于“世界環(huán)境日是哪天?”這一簡單題目,只有9.3%的答對。大部分的居民認(rèn)為目前環(huán)境問題已成為人們所關(guān)注的一個(gè)重大的問題,這說明環(huán)境問題已經(jīng)為廣大人們所關(guān)注,已經(jīng)成為了一個(gè)眾人矚目的重大問題。
2.但是當(dāng)環(huán)境保護(hù)與切身利益相沖突時(shí),公眾的意見分歧較大。如塑料會產(chǎn)生白色污染,在自然界中很難化解,人們的認(rèn)識非常深刻,表現(xiàn)的態(tài)度也很堅(jiān)決。82%的人認(rèn)為,塑料袋對環(huán)境造成污染,應(yīng)該回收利用。但對使用一次性塑料餐具,只有4.2%的人選擇“堅(jiān)決不用”。這說明公眾的環(huán)境倫理觀已經(jīng)上升到一定的層次。
3.有62.2%的人表示如果有環(huán)保組織招募環(huán)保志愿者愿意參加;有27.8%的人表示看時(shí)間而定不過會一直支持環(huán)保事業(yè)。看來人們對于環(huán)境保護(hù)的不僅有熱情,還有著自己的一份責(zé)任。
總體看來,雖然人們的環(huán)保意識確實(shí)有所提高,但是還有一些不顧生態(tài)平衡蓄意破壞環(huán)境的人,而他們?yōu)榈闹皇且恍﹤(gè)人利益。
(七)環(huán)保行為調(diào)查結(jié)果:
1.公眾個(gè)人的參與行為表現(xiàn)積極。如“你平時(shí)注意節(jié)約用水嗎?”63.4%的.人“能注意節(jié)約用水”,18%的人“有時(shí)注意”。“在一個(gè)沒有垃圾箱的公共場所你如何處理垃圾?”61%的人“把垃圾裝在自己的包(塑料袋)里帶回去處理”。看來,大多數(shù)人能自覺規(guī)范自己的行為。
2.但是公眾在制止他人的環(huán)境污染和破壞行為時(shí),表現(xiàn)出積極態(tài)度的不多。如“發(fā)現(xiàn)別人浪費(fèi)水”,只有5%的人會制止;“看到有人亂扔垃圾”,只有2.5%的人去制止;這說明公眾還不敢勇敢地站出來伸張正義,維護(hù)環(huán)境。
3.有36%的人表示自己有收集廢舊電池的習(xí)慣,占少數(shù),而64%的人表示沒有這種習(xí)慣,這表示收集瑣碎的可回收垃圾的習(xí)慣在我關(guān)還沒有深入人心。
4.有59%的人表示夏天開空調(diào)時(shí)會把溫度控制在20-25度的適宜溫度上,而39%的人則會在16-20度十分涼爽的溫度,僅有2%的人才會調(diào)到26度以上,這說明我國居民還沒有養(yǎng)成節(jié)約用電的良好習(xí)慣,當(dāng)然,這也可能是因?yàn)槟苎b的起空調(diào)的都是高收入人群的關(guān)系。
5.有88%的人選擇及時(shí)熄燈,占絕大多數(shù),10%的人偶爾熄燈,僅有2%的人才選擇不熄燈,這表明大家對與自身經(jīng)濟(jì)利益相關(guān)的地方會做到更好。
四、建議:
通過這次的社會調(diào)查使我對天河區(qū)五山居民的環(huán)境保護(hù)意識有了一定了解,其實(shí)目前在我們的調(diào)查結(jié)果中可以明確透露出天河區(qū)五山居民有著比較強(qiáng)的環(huán)保意識,但是其環(huán)保行為卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于他們的環(huán)保意識,再加上有關(guān)部門的工作未做到位,執(zhí)法力度不夠,對環(huán)保工作的管理不善等諸多因素的存在。
為了改善這種狀況,下面談?wù)勎覀兊囊恍┙ㄗh:
1.廣泛深入的開展宣傳教育,加強(qiáng)居民環(huán)保意識,提高居民的環(huán)保素質(zhì),樹立“人人為我,我為人人” 的新風(fēng)氣,加強(qiáng)居民環(huán)保意識,關(guān)鍵是要提高全民素質(zhì)。只有素質(zhì)上去了,居民的環(huán)保意識才會相應(yīng)地加強(qiáng)。
2.應(yīng)從行動上切實(shí)支持政府的環(huán)保工作,響應(yīng)政府號召,使自己良好的環(huán)保意愿能付諸行動,起到良好的環(huán)保效果。另外,對于那些污染環(huán)境的行為應(yīng)加以批評并即時(shí)制止,用積極的實(shí)際行動去帶動更多人加入環(huán)保隊(duì)伍。
3.加大懲罰力度,對不保護(hù)環(huán)境的個(gè)人或企業(yè)要依法處理,從嚴(yán)處理。用懲罰這種方法來約束他們的行為,讓他們逐步養(yǎng)成保護(hù)環(huán)境的意識。
4.定期舉行大型關(guān)于城市社區(qū)環(huán)境建設(shè)宣傳工作,使環(huán)保意識深入人心。讓宣傳進(jìn)入家家戶戶,大到老人小到兒童,人人皆知。
5. 要在法律上規(guī)定民間環(huán)保團(tuán)體參加制定有關(guān)環(huán)境與發(fā)展問題的法律、法規(guī)、政策、計(jì)劃方案和戰(zhàn)略的機(jī)制和程序;建立民間環(huán)保團(tuán)體參加有關(guān)法律、法規(guī)、政策、計(jì)劃、方案的執(zhí)行、監(jiān)督和檢查的機(jī)制和程序。
美好的環(huán)境需要我們大家的共同努力,愛護(hù)我們賴以生存的環(huán)境是我們每一個(gè)人義不容辭的職責(zé)。環(huán)保是大家的不是某一個(gè)人的事,也不是環(huán)保部門的事,更不是社會的事,它是我們所有人的事。現(xiàn)在絕大多數(shù)人擁有較強(qiáng)的環(huán)保意識,并已將環(huán)保理念貫徹到日常生活的細(xì)節(jié)中。所以,我們每個(gè)大學(xué)生或所有的公民都要從自身做起,把環(huán)保做好、做深,營造優(yōu)美和諧的環(huán)境。為了今后大家能有一個(gè)美好的環(huán)境,清新的社會以及充滿愛的家園,我們希望社會、集體、學(xué)校乃至家庭中所有的成員都能加入到愛護(hù)環(huán)境的活動中去共同構(gòu)建一個(gè)美好幸福的和諧社會。
在我們憧憬美好的環(huán)境的同時(shí),我們也必須清楚的知道美好的環(huán)境需要我們大家的共同努力,愛護(hù)我們賴以生存的環(huán)境是我們每一個(gè)人義不容辭的職責(zé)。我們相信,通過天河區(qū)政府部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和廣大人民的大力配合,我們會擁有一個(gè)美好舒適的生活環(huán)境,讓我們拭目以待吧!
五、心得體會
通過這次問卷調(diào)查,我們總結(jié)了以下幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn):
1.問卷的制定要有針對性,問題的設(shè)置要便于被訪者接受。同時(shí),盡量使用選擇式的詢問方式。不應(yīng)該在同一地點(diǎn)發(fā)放過多的問卷。應(yīng)該廣泛的發(fā)放調(diào)查問卷,盡量做到取得各個(gè)階層,各個(gè)方面的數(shù)據(jù)。
2.發(fā)放問卷的時(shí)候,盡量的做到人性化。比如有些被訪問者喜歡口頭回答,我們要做好記錄。同時(shí)對待被訪問者要熱情、客氣。被訪問者接受完調(diào)查后,要主動的表示感謝。
3.發(fā)放問卷,盡可能采集廣泛的數(shù)據(jù),盡可能把調(diào)查范圍拉大。
4.問卷回收之后,要即時(shí)的做好統(tǒng)計(jì)工作,盡快的把數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總。在統(tǒng)計(jì)匯總數(shù)據(jù)后,應(yīng)對數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、客觀性做出評估。
5.在調(diào)查的時(shí)候,要對被訪問者的情況給予保密。決不能因?yàn)槿魏卧颍孤侗辉L問者的任何私人資料。
暑期社會實(shí)踐是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識、鍛煉才干的有效方式,更是大學(xué)生服務(wù)社會,理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要形式。通過這次社會實(shí)踐我們學(xué)到了很多,同時(shí)讓我們自己強(qiáng)化了環(huán)保意識。
六、參考文獻(xiàn)
[1] 李志剛、孫岳,《綠色生活一本通》,廣西師范大學(xué)出版社 (XX-10出版)。
[2] 楊任飛、張捷、夏宇鵬、《綠色未來叢書》編委會,《你知道嗎:環(huán)保生活101問》,中國出版集團(tuán),世界圖書出版公司 (XX-10出版)
[3] 朱建軍,《化工安全與環(huán)保》,北京大學(xué)出版社 (XX-09出版)
[4] 國家環(huán)保局,中國城市環(huán)境綜合整治,北京,中國環(huán)境科學(xué)出版社,1992·
[5] 中國工業(yè)節(jié)能與清潔協(xié)會、中國節(jié)能環(huán)保集團(tuán)公司,《XX中國節(jié)能減排發(fā)展報(bào)告》,中國經(jīng)濟(jì)出版社 (XX-11出版)
個(gè)人社會實(shí)踐報(bào)告14
20xx年寒假我來到了清華同方售后服務(wù)部實(shí)習(xí),因?yàn)榧依锏碾娔X出現(xiàn)故障卻不知道怎么處理,只能等專業(yè)人士來解決問題,本身我就對電腦很感興趣,經(jīng)朋友介紹就來到這里實(shí)習(xí)。
短短1個(gè)月的工作過程使我受益匪淺。不僅計(jì)算機(jī)專業(yè)知識增長了,最主要是懂得了如何更好的為人處事。當(dāng)今社會一直處在加速的發(fā)展變化中,所以對人才的要求也越來越高,我們要用發(fā)展的眼光看問題,就要不斷提高思想認(rèn)識,完善自我。師傅說作為一名IT從業(yè)者,所受的社會壓力將比其他行業(yè)更加沉重,要學(xué)會創(chuàng)新求變,以適應(yīng)社會的需要。如果是在單位,那就更需要掌握全面的計(jì)算機(jī)知識,因?yàn)樾〉接?jì)算機(jī)的組裝維修,*到服務(wù)器的維護(hù)與測試,都需要一個(gè)人獨(dú)立完成。可以說,近1個(gè)月的工作使我成長了不少,從中有不少感悟,下面就是我的一點(diǎn)心得:
第一是要真誠:
你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去服務(wù)部實(shí)習(xí),心里不可避免的有些疑惑:不知道師傅怎么樣,應(yīng)該去怎么做啊,要去干些什么等等!踏進(jìn)公司的辦公室,只見幾個(gè)陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼,尷尬的局面立刻得到了緩解,大家多很友善的微笑歡迎我的到來。從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲:“師傅早”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達(dá)了對老師同事對朋友的`尊重關(guān)心,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我就和師傅們打成一片,很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí),我想,應(yīng)該是我的真誠,換得了老師的信任。他們把我當(dāng)朋友也愿意指導(dǎo)我,愿意分配給我任務(wù)。
第二是溝通:
要想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi),盡可能多的學(xué)一些東西,這就需要跟老師有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到網(wǎng)絡(luò)中心,老師并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力,不清楚你會做哪些工作,不清楚你想了解什么樣的知識,所以跟老師建立起很好的溝通是很必要的。同時(shí)我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可獲缺的鑰匙。通過溝通了解,師傅我有了*體的了解,一邊有針對性的教我一些計(jì)算機(jī)知識,一邊根據(jù)我的興趣給予我更多的指導(dǎo)與幫助,例如我對網(wǎng)絡(luò)布線,電腦硬件安裝,系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)或硬件故障排除,工作原理應(yīng)用等方面比較感興趣,師傅就讓我和他一起完成電腦故障排除工作。在這次的工作中,我真正學(xué)到了計(jì)算機(jī)教科書上所沒有的知識,擁有了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),這才真正體現(xiàn)了知識的真正價(jià)值,學(xué)以致用。
第三是激情
與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。在中心時(shí),老師就跟我說,想做電腦維護(hù)這一塊,激情與耐心必不可少,在產(chǎn)品更新方面,這一行業(yè)就像做新聞工作,不斷的在更新,這就需要你有激情去發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造,而你的耐心就要用到不斷的學(xué)習(xí)新知識,提高自己的專業(yè)水平當(dāng)中去。在一些具體的工作當(dāng)中也是這樣的:記得剛來公司實(shí)習(xí)的時(shí)候老板安排我學(xué)習(xí)安裝winXP操作系統(tǒng),我本想這應(yīng)該是非常簡單的事,可沒想到出現(xiàn)了很多問題,還是在師傅一步一步的教導(dǎo)下,直到最后才把系統(tǒng)安裝成功,用了整整兩天的時(shí)。通過自己的摸索,調(diào)試,自此,我算是真正的弄明白了計(jì)算機(jī)的硬件安裝,維護(hù)和更新。后來我又進(jìn)行了各種計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)的反復(fù)安裝調(diào)試,一遍又一遍的調(diào)試安裝,自然有些煩,但我用我的熱情與耐心克服這些困難,師傅也幫我用書面的方式整理了不少關(guān)于硬件故障的經(jīng)驗(yàn),比如說:我們可以在電腦啟動的時(shí)候就可以通過聲音來判斷故障:1短:啟動正常,2短:非致命錯(cuò)誤,1長1短:顯示錯(cuò)誤,1長2短:鍵盤錯(cuò)誤;計(jì)算機(jī)藍(lán)屏的原因有:
一、系統(tǒng)重要文件損壞或丟失引起的(包括病毒所致),
二、內(nèi)存超頻或不穩(wěn)定造成的藍(lán)屏,
三、硬件的兼容性不好引起的藍(lán)屏,
四、硬件散熱引起的“藍(lán)屏”故障;計(jì)算機(jī)經(jīng)常死機(jī)的原因有:
一、系統(tǒng)出現(xiàn)錯(cuò)誤包括病毒所致,
二、主板的芯片或者其他的零部件損壞,
三、顯卡接觸不良,
四、內(nèi)存接觸不良,
五、CPU風(fēng)扇散熱不良,*、計(jì)算機(jī)的電源有問題,七、硬盤出現(xiàn)故障等;計(jì)算機(jī)黑屏的原因:
一、顯示器斷電,或顯示器數(shù)據(jù)線接觸不良;
二、主板沒有供電;
三、顯卡接觸不良或損壞;
四、CPU接觸不良;
五、內(nèi)存條接觸不良;*、機(jī)器感染CIH病毒,BIOS被破壞性刷新等等。因?yàn)槲規(guī)煾凳怯布矫娴墓こ處煟瑢浖私饪赡鼙容^少吧,所以在軟件方面的故障我接觸的比較少,*多客戶都是中病毒引起的,直接重裝系統(tǒng)就解決問題了。但是我覺得重裝系統(tǒng)實(shí)在是耗費(fèi)太多的時(shí)間了,所以我就自學(xué)了很多軟件方面的知識以完備自己。在公司里我問師傅,查資料,一個(gè)個(gè)問題迎刃而解,自己在這方面的知識得到了充實(shí)。這些在平常的書本上僅僅是獲得感性的認(rèn)識,而在這里真的實(shí)踐了,才算是真正的掌握了,也讓我認(rèn)識到了自己的不足,告誡自己,不管做什么,切忌眼高手低,要善于鉆研。師傅說對每臺計(jì)算機(jī)都要細(xì)心負(fù)責(zé),具有基本的專業(yè)素養(yǎng),因?yàn)榧?xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的基本條件,基本的專業(yè)素養(yǎng)是做好工作的前提。
個(gè)人社會實(shí)踐報(bào)告15
社會實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面,也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式,因此對于我們在校大學(xué)生來說,能在寒假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動,給了我們一個(gè)認(rèn)識社會、了解社會,提高自我能力的重要的機(jī)會。作為大二的學(xué)生,社會實(shí)踐也不能停留在大一時(shí)期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài),社會實(shí)踐應(yīng)在結(jié)合我們實(shí)際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐,為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺得我們在進(jìn)行社會實(shí)踐之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo),為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。應(yīng)注重實(shí)踐的過程,從過程中鍛煉自己、提高能力。因此,為了更好的了解社會,鍛煉自己,感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗(yàn)一下工作的樂趣,這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份促銷的工作,雖然僅有10多天時(shí)間,但我覺得受益匪淺,基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的力,自己能力的欠缺及社會的艱辛,同時(shí)讓我感到工作的無比快樂,一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。促銷是一種很好的工作體驗(yàn),通過,,人與人的溝通,可以了解一些跟我們專業(yè)相關(guān)的知識,比如不過的人過春節(jié)的'習(xí)慣習(xí)俗,春節(jié)期間的旅游計(jì)劃等等。我的促銷工作主要是促銷電器。促銷的一天基本工作安排:促銷前的短暫培訓(xùn),了解電器的,名稱、性能、型號、價(jià)格行情等方面的知識,面對顧客時(shí)的語言組織,儀容儀表等。接下來就是正式的工作。每天早上8:30開始上班,到達(dá)指定地點(diǎn)后做好準(zhǔn)備工作,擺好宣傳資料,禮品贈品,然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。每天工作7個(gè)小時(shí),在下午工作完后還有個(gè)必須的程序——一天的工作總結(jié)。經(jīng)理、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的問題。促銷過程中的體會及感觸:促銷通過,,我實(shí)踐我覺得就是通過,,自己把廠商的產(chǎn)品推銷給消費(fèi)者,對于一個(gè)促銷員來說,促銷產(chǎn)品的同時(shí)也是向別人推銷自己,同自己的言語、形態(tài)讓他人了解自己。因此對于一個(gè)優(yōu)秀的促銷員來說必須具備以下素質(zhì):
一、要有良好的專業(yè)素質(zhì)當(dāng)我們促銷一種產(chǎn)品時(shí),首先我們必須對產(chǎn)品的相關(guān)知識及廠商的具體情況要有一個(gè)明確的認(rèn)識,大量的相關(guān)知識的貯備可以使我們能在促銷過程中面對顧客的一系列問題,通過,,自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問題,能使客明明白白的消費(fèi)()。
二、要有良好的語言表達(dá)能力及與陌生人交流的能力促銷是促銷員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流,所以語言表達(dá)必須合理得當(dāng),說話要有條理同時(shí)應(yīng)讓他人感覺你的親和力。要通過,,自己層次清醒的說明,把產(chǎn)品介紹給顧客。同時(shí)要用自己的魅力吸引顧客,讓他們通過,,自己來了解產(chǎn)品。另外在面對具體問題時(shí)我們應(yīng)保持良好的心態(tài),不能自亂手腳、語無倫次。三、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)促銷每天會面對社會上的形形色色的人,由于每個(gè)人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同,會使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會用各種方式刁難你,此時(shí)你必須保持良好的心態(tài),不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時(shí)候一天的工作可能收獲不大,這時(shí)候我們不應(yīng)氣餒,要學(xué)會自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵(lì),及時(shí)的自我總結(jié),自我提高。四、要有吃苦耐勞的精神,要堅(jiān)持不懈。促銷是一種比較枯燥的工作,每天站著用一個(gè)笑臉面對不同的顧客,這生活需要我們堅(jiān)持,要讓自己在烈烈炎日下磨練。本次社會實(shí)踐總結(jié):不管做什么事,態(tài)度決定一切。做一項(xiàng)服務(wù)工作,顧客就是上帝良好的服
務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個(gè)服務(wù)于他人的態(tài)度,你就會得到他人的肯定及幫助,用自己的熱情去換取他人的舒心。明確目標(biāo),合理的設(shè)計(jì)規(guī)劃自己。我們現(xiàn)在要根據(jù)自己的實(shí)際情況合理的為自己規(guī)劃,找到自己的發(fā)展道路。要通過,,社會實(shí)踐切身的了解自己的專業(yè),而不是一味的抱怨。要循序漸進(jìn)的提高自己的能力,鍛煉自己,讓自己成為社會優(yōu)秀的人才,為社會服務(wù)。短暫的促銷工作的結(jié)束讓我在勞累中得到快樂,在汗水中得到磨練,我覺得自己的能力有了一定的提高,達(dá)到了自己預(yù)定的目標(biāo),殘酷的社會就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼,我想,只要我們有能力有信心我們一定會創(chuàng)造一個(gè)屬于自己的樂園。
【個(gè)人社會實(shí)踐報(bào)告】相關(guān)文章:
個(gè)人社會實(shí)踐報(bào)告【熱】01-17
【熱門】個(gè)人社會實(shí)踐報(bào)告01-17
個(gè)人社會實(shí)踐報(bào)告【熱門】01-17