優質護理服務感悟

時間：2022-09-02 10:21:38 感悟我要投稿

優質護理服務感悟

　　在現實生活或工作學習中，我們心中時常會積累了不少感悟和見解，這個時候，文字可以幫助我們更好的記憶這些感悟。但是，感悟的文章要怎么寫呢？以下是小編整理的優質護理服務感悟，希望能夠幫助到大家。

優質護理服務感悟

　　優質護理以病人為中心的服務理念，強化基礎護理，全面落實護理責任制，整體提升護理服務水平。對病人提供連續、全程的責任制護理，讓病人知道在醫院有事找誰，在哪里找，是集治療、護理、心理咨詢、健康指導為一體的綜合服務。

　　作為醫院優質護理服務示范工程示范病房，我們婦產科全體護理人員積極行動起來，投入到優質護理服務當中，改變了我們原有的工作模式，讓護士的角色更加深入到每個病人的心里。

　　患者入院后我們所做的'護理主要有：

　　一、建立良好的護患關系：

　　1、護士面帶微笑、起立迎接病人；

　　2、備好床單元，護送床前，妥善安置，并通知醫生。完成入院體重、生命體征的收集。

　　3、主動自我介紹。入院宣教：向病人或家屬介紹管床醫生和護士、病區護士長、病區環境。

　　4、了解病人的主訴、癥狀、自理能力、心理狀況。

　　二、晨間護理：

　　1、采用濕掃法清潔并整理床單元，必要時更換床單元。

　　2、產科剖宮產及婦科手術后，護士搖床至適當高度。

　　3、晨間交流：詢問夜間睡眠、疼痛、通氣等情況，產科了解母乳喂養情況。

　　三、晚間護理：

　　1、整理床單元，必要時予以更換、整理，理順各種管道，健教。

　　2、根據季節開窗通風，紫外線消毒病室。

　　四、飲食護理：

　　根據醫囑給予飲食指導，告知其飲食內容。

　　五、排泄護理：

　　留置尿管的患者進行膀胱功能鍛煉，每日會陰沖洗/擦洗2次。

　　六、術前護理：

　　1、給予心理支持，講解手術配合及術后注意事項。

　　2、告知其禁食、禁水時間。

　　3、如需要給予備皮。

　　七、術后護理：

　　1、準備好麻醉床。

　　2、密切觀察病情變化并做好記錄，如有異常，及時匯報醫生。

　　八、患者安全管理：

　　按等級護理要求巡視病房，了解病人八知道。

　　九、出院護理：

　　1、針對患者病情及恢復情況進行出院指導（辦理出院結帳手續，飲食宣教，術后拆線時間，告知科室電話號碼）。

　　2、聽取患者住院期間的意見和建議。

　　3、對患者床單元進行消毒。

　　十、電話回訪。

　　由責任護士致電出院的病人，追蹤病人的情況及反饋意見。

　　與其同時，我們采取了分床到人的模式，從病人入院到出院，全程由管床護士負責，治療性護理、基礎護理、心理護理完全有機地溶于一體，全方位的由管床護士在床邊進行，初步實現了全程護理，真正做到把護士還給患者。制度的改變，我們由過去的家屬或患者呼叫后才能見到護士，轉變成現在的護士不斷巡視病房，主動及時的為患者提供護理服務。在預計的時間管床護士就能及時為病人換上輸液。

　　從護士的角度來講，開展優質護理服務工程活動，實現有陪無護，護士的工作是較前辛苦了。但是回想這幾個月的成果，通過親身經歷從回訪中得到患者對我科無論是生活護理還是�？谱o理服務都有很好的評價。

　　予將專業致志以注意授予護理者之幸福。這是南丁格爾一生恪守的誓言。我想，這也是我們創優護理服務工程所體現的境界，也是我們該一生恪守的誓言。

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