物業(yè)小區(qū)會所管理員崗位工作職責(zé)
在不斷進步的時代，崗位職責(zé)的使用頻率呈上升趨勢，制定崗位職責(zé)能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導(dǎo)致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責(zé)任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。制定崗位職責(zé)的注意事項有許多，你確定會寫嗎？下面是小編為大家整理的物業(yè)小區(qū)會所管理員崗位工作職責(zé)，歡迎大家分享。
物業(yè)小區(qū)會所管理員崗位工作職責(zé)1
一、遵守服務(wù)中心/管理處的各項管理制度和執(zhí)行程序，統(tǒng)一著裝上崗，佩戴工作牌。做好交接班手續(xù)，認真填寫交接班記錄。
二、負責(zé)會所全部設(shè)備設(shè)施的使用、管理及會所范圍內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作。確保會所設(shè)備設(shè)施的完好和場地整潔、干凈。
三、負責(zé)按規(guī)定標準收取會所各項活動費，并按要求開具收據(jù)等票據(jù)，嚴禁收無票款。
四、負責(zé)建立相關(guān)的管理和收費臺帳。
五、負責(zé)為業(yè)主提供在活動期間的相關(guān)服務(wù)，并做到熱情、周到、細致。
六、負責(zé)維持會所開放期間公共秩序，對違反會所有關(guān)管理規(guī)定的行為或人士，有權(quán)予以制止，直到勸阻其離開。特殊情況應(yīng)及時向 服務(wù)中心/管理處報告。
七、協(xié)助護衛(wèi)隊長做好會所活動室的'防火安全工作。
八、負責(zé)會所活動室物品的保管、使用，如發(fā)現(xiàn)無故丟失，則由責(zé)任人按價賠償。
九、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
物業(yè)小區(qū)會所管理員崗位工作職責(zé)2
會所管理員是在行政主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下，具體負責(zé)會所的日常經(jīng)營服務(wù)工作。其具體職責(zé)如下：
1、在營業(yè)時間內(nèi)，必須做到著裝整潔，儀容端莊，儀表合乎規(guī)范要求，并堅持站立服務(wù)，精神飽滿，面一視同仁笑容，禮貌待客。
2、每天上班后首先要做好場地和設(shè)備的清潔工作，備齊各種客人用品。
3、工作期間吃苦耐勞，做好各項服務(wù)工作，使賓客盡興、滿意，在客人未全部離開前，不得進行結(jié)束整理工作。
4、始終保持會所的環(huán)境清潔衛(wèi)生，每天至少沖洗洗手間一次，做到地面、墻面、立柱、玻璃門、窗、天花板等清潔明亮，無積灰、無污漬、無水跡、無衛(wèi)生死角，并應(yīng)保證洗手間無異味。
5、客人離開時，要主動征求客人的意見，親切與之告別，并在短時間內(nèi)迅速整理和清潔場地，繼續(xù)做好迎賓服務(wù)準備工作，并將客人提出的意見和建議及時報告主管。
6 、在為賓客服務(wù)過程中，應(yīng)主動、熱情、禮貌、耐心地面對客人的.詢問，做到百問不厭、百挑不煩。
7 、認真完成上級所交給任務(wù)，在工作中不斷探索，積極進取，多提合理化建議報主管。
8 、營業(yè)結(jié)束時，要認真檢查工作場所，整理和擺放好各種物品和用具，關(guān)閉門窗、燈火、煤火等，并做好交接班記錄。
9、 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
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