電商運營經理崗位的基本工作職責

　　在生活中，我們都跟崗位職責有著直接或間接的聯系，制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發生。想學習制定崗位職責卻不知道該請教誰？下面是小編幫大家整理的電商運營經理崗位的基本工作職責，希望能夠幫助到大家。

電商運營經理崗位的基本工作職責1

　　職責：

　　1、負責完成淘寶、天貓、等電商平臺各店鋪日常維護，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率，優化店鋪及商品排名。

　　2、負責針對店鋪的整體規劃、營銷、活動策劃、推廣、客戶關系管理等系統經營性工作。

　　3、指導開展店鋪運營診斷分析，通過行業、競爭對手數據分析，發現店鋪存在問題并向運營團隊提出優化建議;

　　4、分析各項數據，進行店鋪及產品優化，提升成交轉化率、回購率等;

　　5、負責完成店鋪月季、季度、年度銷售任務。

　　6、負責團隊梯隊搭建、培養與日常管理。

　　任職要求：

　　1、具有大專以上學歷，有護膚品、化妝品、美妝等快消品品牌行業電商經驗優先考慮;

　　2、淘寶、天貓、京東等店鋪運營3年實操經歷，實戰經驗豐富，有成功打造爆款經歷;

　　3、熟悉護膚品的'運作流程，對護膚品類目商品有所了解

　　4、通各平臺各類免費及付費推廣方式，包括商品標題關鍵字策略、淘寶商品搜索排序原理、論壇社區、超級賣霸、淘寶客等。掌握直通車規則，能靈活運營直通車競價排序制定直通車計劃。

　　5、對數據敏感，能通過數據分析發現問題并找出解決方案

　　6、有一定的團隊管理經驗，可以充分調動員工積極性和創造性，提高效率

電商運營經理崗位的基本工作職責2

　　職責：

　　1、負責公司電商旅游平臺(馬蜂窩、窮游等)日常的運營管理，包括店鋪整體策劃、店鋪各級頁面布局、營銷活動策劃、產品推廣等系統經營性工作;

　　2、負責制定并執行在平臺上的品牌推廣目標及產品銷售指標;

　　3、負責電商平臺銷售數據及同行情況分析，給出可行性產品調整方案;

　　4、負責旅游產品類目排名的優化，標題優化，店鋪流量的優化，轉化率的優化，數據研究統計，營銷工具的優化和利用等。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，電子商務等相關專業;

　　2、具有較強的.組織協調能力、良好的溝通能力、語言表達能力和分析判斷能力;

　　3、熟悉國內電子商務營銷模式，有相關的運營維護經驗者優先;

　　4、有較強的邏輯思維能力和策劃、推進能力。

　　5、監控相關的數據：營銷數據、交易數據、顧客管理、優化店鋪及商品排名。

　　6、熟悉網店運營，各種營銷工具，精通網絡推廣。

電商運營經理崗位的基本工作職責3

　　職責：

　　1.負責淘寶/天貓店鋪日常運營管理，制定合理運營方案，并落實執行。

　　2.充分了解運營店鋪銷售產品的行業銷售情況，通過數據分析，制定合理運營方案，利用直通車、聚劃算、鉆展等淘寶推廣工具，同時進行關鍵詞優化、寶貝排名優化、標題優化、賣點提煉等工作，提高店鋪點擊率、轉化率、成交量。

　　3.對于淘寶不斷更新的各種營銷推廣工具及營銷推廣方式，能及時了解并掌握，合理運用到店鋪運營中。

　　4.負責店鋪各類促銷活動以及淘寶官方各類活動的申報、爭取、策劃和實施。

　　5.對銷售人員提供售前技術支持，處理已承接客戶的售后問題。

　　6.監控并分析行業動態和競爭對手市場行為并針對性的'進行市場分析及制定策略。

　　7.密切溝通協調公司內部各職能部門，保持與各大電商渠道的良好關系和有效溝通;

　　8.負責代運營營銷團隊的建設和管理;

　　9.完成上級臨時交辦的工作。

　　任職要求：

　　1.具備大專及以上學歷，電子商務、市場營銷等相關專業優先。

　　2.熟練掌握淘寶直通車、聚劃算、鉆展等推廣工具，熟練掌握關鍵詞優化、寶貝排名優化、標題優化、賣點提煉等常規推廣方式。

　　3.有淘寶店鋪運營管理經驗，有自己突出的運營類目的優先，有淘寶/天貓/京東等大型平臺代運營管理20人團隊。

　　4.熟悉電商運營各種渠道運營模式并有創新思維

　　5.工作積極主動，擅長溝通，責任心強，有較強的談判能力、團隊協作能力及抗壓能力，有良好的敬業精神。

電商運營經理崗位的基本工作職責4

　　職責：

　　1、負責公司淘寶店的全面運營、管理、推廣，提高店鋪點擊率和瀏覽量，完成店鋪銷售目標

　　2、負責店鋪頁面板塊策劃，提升消費者進店體驗;

　　3、負責店鋪內產品描述的策劃和優化，提升產品在淘寶網搜索相關性排名;

　　4、負責店鋪內促銷活動策劃、流量引進、轉化率等;

　　5、有效協調美工設計、推廣、客服等人員以順利有效完成以上工作;

　　6、收集并分析行業數據，根據自身品牌產品特點，制定價格策略和進銷存策略;

　　任職要求：

　　1、對互聯網營銷有深刻認識，思維敏捷，思路清晰，對網購市場有較強的感知能力;

　　2、2年以上天貓店鋪運營或網站運營經驗;

　　3、較強的.文字表達及策劃能力;

電商運營經理崗位的基本工作職責5

　　崗位職責：

　　負責各平臺渠道的整體運營規劃，以及關系的維護，完成日常運營、管理、營銷、策劃以及推廣工作;

　　負責公司店鋪的整體統籌規劃、產品定位、分析，用戶需求分析、競爭對手分析等;

　　制定銷售計劃、目標，對費用預算進行控制;監控分析店鋪數據，完成數據分析報告，研究競爭對手，提出相對應的措施;

　　制定并落實運營團隊的培訓計劃，并對團隊進行有效的激勵，提高團隊戰斗力;

　　完成領導布置的其他工作;

　　任職資格

　　大專及以上學歷，電子商務、市場營銷等相關專業;

　　2年以上電商團隊運營管理經驗;

　　精通淘寶、京東、網易考拉、唯品會、蘇寧、拼多多等電商平臺的'運營模式;

　　具備嫻熟的電商渠道規劃和營銷策劃技能，能根據公司經營戰略和業務需求，規劃電子商務渠道和營銷策劃，合理分配資源;

　　具有良好的團隊領導能力及組織協調能力，善于激勵與引導團隊成員;

　　豐富的電商專業知識，了解電子商務理論及行業法律、法規;

　　有良好的學習能力和抗壓能力，能吃苦耐勞，思路清晰，具有強烈的責任心和上進心;

電商運營經理崗位的基本工作職責6

　　職責：

　　1、對接平臺統籌資源排期，熟悉交互工作、平臺交易規則和后臺的操作流程;

　　2、統計和總結分析運營數據，并及時發現問題協調解決問題;

　　3、熟悉平臺的'各種活動，能夠跟進并配合相關人員完成活動項目;

　　4、能夠獨立完成店鋪交互、產品管理和促銷設置等日常工作。

　　任職資格：

　　1、大專以上學歷，有淘寶、天貓、唯品會、京東、拼多多等平臺運營經驗三年以上經驗;

　　2、較強的溝通協調、平臺對接能力，熟知平臺各項相關規則;

　　3、責任心抗壓力強，具有創新意識，能不斷獲得突破;

　　4、有衛生用品運營經驗或代運營公司從業經驗優先

電商運營經理崗位的基本工作職責7

　　職責：

　　1、負責公司網站、淘寶、天貓、京東等平臺的整體運營工作，通過直 通車、鉆展、聚劃算、淘寶客等各種推廣資源來提升產品銷量，打造爆款;

　　2、負責所屬渠道店鋪的.日常管理，活動價格，優惠券滿減滿贈等策略設置，保證店鋪日常運營;

　　3、定期整理分析電商部門的各類數據，包括但不限于：訪問量、轉化率數據營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理等數據，及時調整銷售策略。

　　4、頁面素材規劃排期并跟蹤落實;規劃活動框架及內容梳理增加可讀內容及感性內容;

　　5、負責公司微信公眾號策劃和管理工作，搭建和維系新媒體群，做好相關拉新、促活工作，策劃和組織各類線上、線下活動，做好內容營銷，維系社群活躍度、用戶留存和轉化率;

　　任職資格：

　　1、大專及以上學歷，電子商務專業優先考慮;

　　2、精通天貓、京東推廣方式;

　　3、有線上、線下活動策劃工作經驗者優先考慮;

　　4、1年以上淘寶、天貓、京東、蘇寧等店鋪運營工作經驗;

　　5、性格開朗，較強的溝通能力和團隊協作能力;

電商運營經理崗位的基本工作職責8

　　職責：

　　1.根據公司的發展戰略制定電商商品平臺的運營目標及階段性目標;

　　2.制定電商多平臺運營策略，保障平臺效果;

　　3.制定并完成各電商平臺運營業績指標;

　　4.負責電商平臺運營、組織產品運營數據分析，并根據數據提出調整產品策略，及時反饋給市場部;

　　5.進行市場調研分析，研究同行、業界發展狀況，定期進行市場預測及情報分析，為公司決策提供良好的依據;

　　6.制定并完善電商運營團隊的工作流程、執行規范等基礎制度，并落地實施;

　　7.負責團隊人員的培訓、指導，帶領團隊發展。

　　崗位要求：

　　1.有3年以上互聯網電商平臺運營經驗，有天貓及其他國內平臺運營經驗者優先考慮;

　　2.掌握平臺運營模塊系統的方法論及實操技巧;

　　3.有豐富的網站產品品類管理、運營和推廣的實戰成功經驗;

　　4.對數據有高敏感度，能夠通過對各種運營數據的.歸納、分析，發現問題并解決問題;

　　5.有較強的溝通能力，能夠賦能團隊成員;

　　6.有較強的管理能力，能夠帶動團隊的發展。

電商運營經理崗位的基本工作職責9

　　職責：

　　1.協助公司電商平臺的發展戰略，負責公司電商平臺的籌備建設與日常運營工作;

　　2.負責電商平臺的市場定位、平臺選擇等工作;

　　3.負責電商營銷過程中與其他媒介的溝通，制定各種商務合作方案并監控實施，負責品牌、誠信推廣與建設，以及網絡危機公關;

　　4.負責行業信息、公司產品信息等調研結果，為公司的總體戰略制定提供相關依據;

　　5.負責設置營銷部門組織結構和崗位，建立明確、可衡量、有效的激勵考核指標;培訓、發展優秀的運營隊伍;

　　職位要求：

　　1.28-40歲，大專及以上學歷，市場營銷、互聯網及電子商務等相關專業;

　　2.三年以上電商運營管理經驗;有電商項目成功操盤經驗，有抖音推廣經驗優先考慮;

　　3.熟悉全線運營的各種規則和各種營銷工具的使用，熟悉電子商務運營的各個環節，熟悉各個推廣渠道和方法，具備優秀的運營管理能力及實操經驗，善于活動策劃及打造爆款;

　　4.極強的`工作執行力和計劃性，具備良好的溝通表達能力、談判能力，具有豐富的業界人際資源及創新精神和團隊合作精神;

電商運營經理崗位的基本工作職責10

　　1、負責合作品牌線上分銷渠道和旗艦店的營銷方案策劃、產品線梳理、產品賣點深度挖掘、競品市場調研等

　　2、制定品牌年度線上市場費用、銷售規劃，以及全年市場營銷策略及方案，協調各渠道落實營銷計劃

　　3、關注行業動態，發掘有影響力的`新聞點或新聞事件，根據受眾特性，策劃傳播主題

　　4、根據品牌整體推廣活動，整合資源，協調內部各渠道進行統一的營銷活動

　　5、對實際執行進行分析和監控，并反饋給各渠道

　　任職資格：

　　大專以上學歷，專業不限，性別不限，年齡35歲以下。

　　有電商運營策劃或FMCG、進口食品行業線下trade marketing3年以上工作經驗。

　　電商運營策劃背景的要求熟悉天貓旗艦店、天貓海外旗艦店、淘寶店、京東、考拉、小紅書、一條等等電商渠道，有電商全渠道運營經驗者和有從0到1建立運營新品牌經驗者優先。

　　線下trade marketing背景的，要求熟悉食品或者進口食品、日化、美妝等產品，做過產品促銷方案優先。

　　具備活動策劃推廣能力，具備較強的文字功底及編輯能力。

電商運營經理崗位的基本工作職責11

　　1、根據公司發展戰略規劃，負責規劃、搭建及運營電商服務平臺;

　　2、協助制定電商年度、季度經營目標，并且分解為月度計劃，形成預算并有效實施;

　　3、帶領運營團隊制定品牌推廣計劃以及推廣活動，并實施執行，完成銷售目標;

　　4、負責各相關部門、團隊、渠道、媒體和其他合作方之間的協調管理工作;

　　5、及時掌握電商的市場趨勢和變化，快速研究競爭對手的情況，并及時向公司提交適合市場需求的可行性方案;

　　6、結合電商的'特性，并根據公司的現有服務程式與市場部門一起制訂培訓計劃、規范和流程。

　　任職資格

　　1、3年以上同崗位工作經驗;

　　2、有快消品、藥品、化妝品行業工作經驗者優先;

　　3、有獨立操作經驗，馬上上手;

　　4、很強的學習能力和求知欲，能敏銳捕捉電子商務市場的動向和最新資訊;

　　5、協調和溝通能力強，有一定數據分析能力，能根據各種數據的變化監控和分析電子商務運營狀態和問題;

　　6、及時為技術開發團隊、運營團隊、商品分析團隊和銷售團隊的決策調整提供依據和建議;

電商運營經理崗位的基本工作職責12

　　職責：

　　1. 負責電商平臺的店鋪運營(天貓/京東/蘇寧/唯品會/拼多多/小紅書以及其它電商平臺)，完成銷售目標;

　　2. 與平臺運營采銷保存良好的溝通，最大限度獲取平臺資源，維持良好的合作關系，爭取各類活動資源;

　　3. 豐富的電商推廣手段，熟悉各電商平臺推廣的方式方法及規則;

　　4. 組織策劃市場推廣、媒體運營、市場研究等市場活動的策略、推廣方案、相關預算，組織、整合相關資源推動方案的實施并監督實施效果;

　　5、負責相關數據監控與分析，根據市場動態、數據走向、平臺發展趨勢等信息，確保店鋪的市場占有率;

　　6、負責分析行業競爭對手的策略、市場營銷策略、手段，及時制定應對措施，不斷調整、完善、優化相關策略與方案;

　　7. 熟悉電商行業品牌方管理模式下的經銷商管理，運用推廣運營方法，推動客戶實現經營指標;

　　8、銷售對接，內部協調，提高全店流量及轉化率。

　　任職要求

　　1. 本科以上學歷，3年以上相關工作經驗，具有互聯網思維;

　　2. 熟悉電商(天貓/京東/及其他)平臺的'交易推廣流程系統及規則，熟悉電商運營的銷售全鏈路;

　　3. 熟悉(天貓/京東/及其他)平臺各種營銷工具，有產品促銷活動的組織和策劃能力;

　　4. 具有電子商務(天貓/京東/及其他)的整體運營工作經驗及知名品牌成功案例優先;

　　5. 有獨立操盤店鋪等2年以上的優先;

　　6. 有電商客戶管理經驗者優先;

　　7. 有食品，日化，美妝類電商工作經驗優先考慮

電商運營經理崗位的基本工作職責13

　　職責:

　　1.負責天貓店鋪各項銷售指標、運營指標的預測與達成，并實時反饋、監督與改進。

　　2.根據企業的要求和品牌需求，制定網店商品，市場活動及推廣計劃，對網店的功能、布局、美觀等方面進行改進完善;

　　3.不斷優化業務流程，提升工作效率。開發和培養員工能力，對員工進行績效管理;

　　4.定期對所負責網店運營參數如：流量數據、營銷數據、交易數據、產品管理、客戶管理，市場活動等進行詳細的系統分析，并提出改進方案;

　　5.根據商品分類和陳列裝修原則，監督管控本部門店鋪商品的陳列裝修安排，并根據季節、節假日情況進行調整。

　　6.定期或不定期與品牌和淘寶溝通，建立和維護良好客戶關系;

　　7.跟蹤分析競爭品牌的`運營信息，積極提出應對方案;

　　任職資格:

　　1.大專學歷以上，2年以上天貓運營管理經驗;

　　2.熟悉天貓的操作規范和流程，精通網上銷售和購物、推廣、優化、維護等技能知識;

　　3.具備豐富的市場活動策劃和執行能力，以及一定的文字功底;

　　4.擁有良好的應變能力，分析、決策和管理能力，自學能力強，能夠迅速掌握新的知識。

　　5.有強烈的責任感，上進心和事業心，勇于承擔責任，能夠承受較大的工作壓力;

　　6.具有良好的行業人脈關系;

　　7.較強的語言表達能力，溝通與組織協調能力，善于與團隊進行交流合作;

　　8.有B2B相關工作經驗優先。

電商運營經理崗位的基本工作職責14

　　1、負責電商部平臺的搭建、規劃與運營，制訂營銷策略，建立完善的線上運營體系;

　　2、負責制定部門全年運營規劃、產品營銷推廣方案，安排各項活動規劃的執行、維護及改進;

　　3、負責指導與監控公司各大商城(如有贊、小浦金等)的線上運營，對電商營銷數據、交易數據、商品管理、客戶管理進行監控管理;

　　4、負責電商市場渠道的規劃與拓展，針對不同渠道制定銷售策略及促銷方案，對效果進行跟蹤、評估;

　　5、負責對網絡各項運營指標進行分析和總結，制定合理的運營計劃;

　　6、負責策劃電商渠道的'營銷推廣策略、協調與管理。

電商運營經理崗位的基本工作職責15

　　職責：

　　1、根據公司規劃，制定合理的電子商務運營和推廣方案;

　　2、負責電商運營和管理工作，完成公司電商運營的任務指標;

　　3、負責電商品牌推廣和營銷策劃，針對店鋪實際情況，打造爆款，對于銷售不理想的款式進行診斷改進,提高銷售量;

　　4、負責線上銷售數據分析，包括客戶需求、客戶消費習慣、推廣效果評估等，并有針對性的提出改進措施;

　　5、負責電商流程設計與優化，保持與平臺的溝通，同時承擔電商團隊建設和人員管理的`職能;

　　任職要求：

　　1、精通天貓等網購平臺后臺基本搜索和操作規則，并能準確分析各平臺會員的購物習慣和心理;

　　2.、良好的數據分析能力，思維靈活、清晰，善于歸納、總結，創意能力強;

　　3.、具備良好的策劃推廣能力和項目執行能力，責任感強，善于溝通，富有良好的團隊協作精神和親和力;

　　4、有8年以上電商工作經驗，3年以上天貓等平立運營經驗，同時有京東獨立運營和管理經驗者佳，有化妝品、保健品、計生類用品運營經驗者優先。

電商運營經理崗位的基本工作職責16

　　職責：

　　1、負責公司所有店鋪運營及數據分析;

　　2、負責公司所有店鋪推廣方案的制定，跟進方案的實施，對推廣效果進行評估，對店鋪及產品訪問量、轉化率、等數據進行分析;

　　3、協助分析店鋪產品結構、打造爆款、分析現有市場及競品產品及推廣方式，給予合理化的意見和幫助;

　　4、負責直通車的報表分析解讀，數據優化，提高直通車關鍵詞轉換率;

　　5、直通車，生意參謀，數據魔方等進行有效的`結合，以及有效的進行直通車的優化。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，3年以上同等崗位工作經驗，大型電商公司經驗優先;

　　2、熟悉直通車、鉆展等付費推廣工具;精通淘寶站內各種營銷工具，精通各平臺營銷規則，熟悉會員的購物習慣和購物心理;熟悉站內站外的各種活動資源及規則;

　　3、熟悉各種電商營銷工具，熟悉SEO SEM技術，對站外推廣有獨到的見解;

　　4、熟悉平臺搜索權重，權重方式，站外引流。

電商運營經理崗位的基本工作職責17

　　職責:

　　1、配合團隊完成整體店鋪的運營、銷售、推廣、策劃等工作;

　　2、 每天監控各平臺的營銷數據、交易數據、商品排名等;

　　3、監督各平臺整體的運營情況;

　　4、負責協調處理各平臺售后的顧客投訴等;

　　5、監督總結各平臺運營狀況進行分析，并同合作伙伴進行拜訪和溝通 。

　　崗位要求：

　　1、大專及以上學歷，醫藥、市場營銷、電子商務等相關專業;

　　2、市場推廣、天貓、京東電商運營等相關工作3年以上，醫藥相關行業經驗者優先;

　　3、有明確的'目標感，以結果為導向，良好的溝通協調能力。

電商運營經理崗位的基本工作職責18

　　1、根據公司發展戰略規劃，負責規劃、搭建及運營京東、淘寶、天貓、唯品會電商服務平臺;

　　2、協助制定電商年度、季度經營目標，并且分解為月度計劃，形成預算并有效實施;

　　3、帶領運營團隊制定品牌推廣計劃以及推廣活動，并實施執行，完成銷售目標;

　　4、負責各相關部門、團隊、渠道、媒體和其他合作方之間的協調管理工作;

　　5、及時掌握電商的市場趨勢和變化，快速研究競爭對手的情況，并及時向公司提交適合市場需求的可行性方案;

　　6、結合電商的特性，并根據公司的`現有服務程式與市場部門一起制訂培訓計劃、規范和流程。

　　7、對抖音、小紅書等推廣渠道熟悉。

　　任職資格

　　1、5-8年工作經驗;

　　2、在電商行業業績突出、極佳者優先、有互聯網工作經驗者優先;

　　3、有獨立操作經驗，馬上上手;

　　4、有較強的前端商品銷售策略策劃能力，有豐富的后端SKU,物流管理能力，有夯實的系統端運營管理經驗，對各個模塊后臺的運作有豐富的經驗;

　　5、很強的學習能力和求知欲，能敏銳捕捉電子商務市場的動向和最新資訊;

　　6、協調和溝通能力強，有一定數據分析能力，能根據各種數據的變化監控和分析電子商務運營狀態和問題;

　　7、及時為技術開發團隊、運營團隊、商品分析團隊和銷售團隊的決策調整提供依據和建議;

電商運營經理崗位的基本工作職責19

　　職責：

　　1、制定公司電商渠道策略，管理、拓展公司電商渠道(不限于天貓、淘寶、京東等)，完成公司年度線上銷售任務，保持良好的客情關系;

　　2、根據公司現狀(產品、整體能力、供應鏈)及行業特征進行店鋪規劃、運營和管理，提高店鋪盈利能力。包括但不僅限于提高流量、轉化率、復購率、客單價，指導提高推廣效果等;

　　3、指導、督促銷售團隊的建設與日常管理、考核工作;

　　4、根據銷售額、利潤等重要運營指標制定年度、季度經營目標，并且分解為資源規劃、推廣計劃，月度計劃等形成預算并有效實施;

　　5、定期針對推廣、運營效果進行跟蹤、評估，并提交推廣運營效果的'統計分析報表，及時提出營銷改進措施，并給出切實可行的改進方案。

　　任職資格：

　　1、統招�？埔陨蠈W歷，具有4年以上電商運營經驗;

　　2、精通各平臺操作規范和流程，精通網上銷售和購物、推廣、優化、維護等技能知識;

　　3、具備良好的電商行業分析能力，善于觀察細節，有較強的市場感知能力，能夠敏銳地把握、預測市場動態方向;

　　4、具有良好的旅游行業人脈關系和互聯網合作資源;

　　5、較強的語言表達能力、溝通與組織協調能力，善于與團隊進行交流合作。

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