售前技術支持工程師崗位的工作職責表述

　　在日新月異的現代社會中，很多情況下我們都會接觸到崗位職責，一份完整的崗位職責應該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權限、管理職能、主要職責等。那么制定崗位職責真的很難嗎？下面是小編整理的售前技術支持工程師崗位的工作職責表述，希望能夠幫助到大家。

售前技術支持工程師崗位的工作職責表述1

　　職責：

　　1.配合銷售人員進行銷售項目售前支持與策劃，完成銷售項目中的售前相關技術和項目工作;

　　2.準確有效的挖掘用戶需求，完成業(yè)務咨詢、客戶需求分析，以及方案設計、項目規(guī)劃等多種方案制作;

　　3.負責項目的招投標、市場活動、演示講解及相關會談等工作。

　　任職資格：

　　1.理工科背景，軟件及計算機等類專業(yè)本科以上學歷;

　　2.熟悉售前流程、招投標過程，從事過軟件開發(fā)、信息系統集成行業(yè)的售前支持、需求分析、項目實施、有廠商資源等優(yōu)先考慮;

　　3.熟練掌握Office辦公軟件;

　　4.能與用戶較好的溝通，較強的文字與口頭表達能力及溝通協作能力，演講和文檔呈現、學習理解、分析歸納能力;

　　5.具有獨立的客戶交流、談判、競爭對手分析能力，熟悉相關的`商務技巧;

　　6.具有團隊協作精神，有一定組織協調能力，具有較強的責任性，工作耐心、細致，能承受一定的工作壓力。

　　7.具有3年售前工作經驗，有醫(yī)療相關行業(yè)經驗(必備)。

售前技術支持工程師崗位的工作職責表述2

　　職責：

　　1、提供對WIFI、停車場、視頻監(jiān)控、軟件開發(fā)等項目的技術服務。

　　2、主要完成對公司一線售前支撐，支撐屬地分公司的重要客戶渠道挖掘和拓展客戶商機。

　　3、完成售前階段客戶調研、分析，理解客戶管理信息化需求，構建科學合理的商機管理體系;

　　4、項目技術方案支撐，結合客戶實際需求進行項目溝通、引導及需求確認。

　　5、完成售前項目解決方案的.草擬編寫、呈現講解、產品演示，并最終形成相關的技術規(guī)范文檔。

　　6、對預期客戶招標以及我公司將參與應答的項目，提供項目標書撰寫、應答交流、項目述標等支撐工作。

　　崗位要求：

　　1、 計算機、通信、自動化等專業(yè)本科及以上學歷;

　　2、具有3年及以上系統集成設計和施工經驗;

　　3、熟悉計算機網絡、通信網絡技術以及軟件系統的技術，有實際網絡系統集成項目的設計經驗;

　　4、良好的語言表達能力及溝通協作能力，富有親和力和感染力，具備出色的演講技巧和能力;

　　5、具備較強的客戶關系處理經驗和技術文檔、方案書寫作、售前演示片制作能力;

　　6、吃苦耐勞、服務意識好及抗壓能力強。

　　7、至少具有一項如項目經理證書、一級/二級建造師、中高級職稱、計算機證書、思科/華三/華為相關認證或其他系統集成行業(yè)相關的認證證書

售前技術支持工程師崗位的工作職責表述3

　　職責：

　　1、進行軟件和相關產品的售前支持工作;

　　2、制作軟件整體解決方案。

　　3、收集反饋用戶需求、為軟件產品的.改善提供意見;

　　4、參與項目的招投標工作;

　　5、與實施人員和軟件銷售人員協同完成工作;

　　崗位要求：

　　專業(yè)：計算機或財務、會計相關專業(yè);

　　-知識技能：熟悉行政事業(yè)單位業(yè)務，有內控、政府會計理論基礎，具有軟件和網絡相關知識

　　-熟練使用辦公軟件，尤其是PPT的制作;

　　-工作經驗：具有2年以上管理軟件售前支持工作經驗。

　　-素質要求：具備較強的分析與解決問題的能力，善于溝通和團隊合作的能力;

售前技術支持工程師崗位的工作職責表述4

　　職責：

　　1、負責華為網路項目的售前支持工作

　　2、結合客戶需求設計解決方案、進行技術方案宣講

　　3、銷售階段的招投標支持，需求和方案澄清

　　4、緊跟華為技術，定期給出規(guī)劃意見

　　任職要求：

　　1. 對市場主流網路設備有清晰認知

　　2. 良好的溝通協調能力和團隊合作意識，能夠主動總結和分享自己的.售前經驗

售前技術支持工程師崗位的工作職責表述5

　　職責：

　　1.深入了解理解公司產品及技術方案，協同銷售完成客戶技術交流。

　　2.深刻理解行業(yè)主流技術，深入挖掘客戶需求，結合公司技術及行業(yè)主流方案初步給出行之有效的方案建議。

　　3.客戶需求理解梳理，形成需求文檔，與產品市場部 進行有效溝通，并配合完成方案制定及立項等工作。

　　4.客戶項目開發(fā)追蹤，結合客戶需求，把握關鍵節(jié)點實時反饋至客戶，并及時糾正開發(fā)過程中與客戶需求偏離的情況。

　　5.深入理解并熟練掌握公司成熟的行業(yè)技術方案，包括技術實現細節(jié)，完成客戶現場方案部署和實施。

　　6.熟練掌握公司SDK開發(fā)工具，現場解決客戶開發(fā)中遇到的問題，能夠駐場協助客戶調試測試公司交付的方案。

　　7.來訪客戶產品功能演示及講解，客戶拜訪前產品演示相關設備準備，調試測試，確保演示效果

　　8.內外部技術資料PPT整理，針對不同的客戶做出有效增減，做到拜訪的有的放矢。

　　任職資格：

　　1.本科及以上學歷，計算機、通信、圖像處理等相關專業(yè)優(yōu)先

　　2.熟悉android，ios相關開發(fā)，了解C++開發(fā)

　　3.有良好的敬業(yè)精神，優(yōu)秀的溝通能力，具有良好的.工作能力與客戶服務意識

　　4.對新技術和新業(yè)務有較強的學習能力，善于總結歸納問題

　　5.熟悉硬件開發(fā)者優(yōu)先

售前技術支持工程師崗位的工作職責表述6

　　職責：

　　1、參與項目團隊，按時完成項目任務;

　　2、參與項目前期協調、溝通、立項、實施、交付等全流程文檔編寫與管理;

　　3、參與制定各項目計劃和進度安排及日常管理工作，定期向項目經理匯報;

　　4、參與協調、組織解決生產中的各類問題;

　　5、負責項目的具體實施，以及各項資源的組織和協調;

　　任職要求：

　　1、與上述關鍵詞有1年以上工作經驗。

　　2、至少參與過一項與地理信息相關的項目。

　　3、具備項目管理、質量及技術管理能力，并有成功案例;

　　4、熟悉各生產環(huán)節(jié)技術規(guī)范、行業(yè)規(guī)范;

　　5、具有良好的`溝通協調和語言表達能力，組織協調能力強;

　　6、吃苦耐勞，有拼搏進取的決心和創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新精神;

售前技術支持工程師崗位的工作職責表述7

　　職責：

　　1、熟練使用公司產品，撰寫技術說明文檔。

　　2、負責公司內部培訓，培訓產品的使用場景，功能特點。

　　3、提供技術支持，解決用戶的技術問題和產品使用問題。

　　崗位要求：

　　1、汽車或者發(fā)動機相關專業(yè)，本科以上學歷，一年以上工作經驗。

　　2、有發(fā)動機廠家、整車廠或者檢測設備制造商(解碼器，診斷設備)工作經歷，熟悉發(fā)動機和整車的工作原理。

　　3、有培訓經驗，能夠主持公司內部的日常培訓。

　　4、了解汽車診斷，知道車輛常見問題的排查思路。

　　5、符合以下任意一條工作，優(yōu)先考慮：

　　1)汽車診斷產品售前/售后/銷售工程師

　　2)解放、東風、濰柴、錫柴、玉柴、重汽等整車廠或發(fā)動機廠的`售后/售前技術支持工程師，應用開發(fā)工程師，質量分析工程師，現場服務工程師

　　3)商用車維修技術，應用技術培訓經驗

　　4)車輛維修經歷，熟悉車輛常見問題的解決方案

　　5)發(fā)動機廠或者整車廠售后技術指導文檔編撰

售前技術支持工程師崗位的工作職責表述

售前技術支持工程師崗位的工作職責表述8