電商崗位職責

時間：2024-07-26 16:25:31 崗位職責我要投稿

電商崗位職責

　　在當下社會，崗位職責起到的作用越來越大，制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。制定崗位職責需要注意哪些問題呢？以下是小編為大家收集的電商崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

電商崗位職責

電商崗位職責1

　　職責：

　　1、擔任售前客服工作，進行顧客咨詢對應，掌握公司品類商品及賣點、型號；

　　2、學習總結及整理公司資料的數(shù)據(jù)分析以及軟文發(fā)表，價格的制定策略，活動的提報等基礎運營手段；

　　3、學習廣告的投入，分析競爭品牌來制定商品策略，市場潛力調查，等大盤數(shù)據(jù)分析，向技巧型運營邁進；

　　4、參與公司自建電商、1688店鋪運營。

　　5、參與公司平臺的產品活動策劃及效果評估分析；

　　6、配合其他部門做好活動策劃工作，編寫活動策劃方案；

　　人員要求：

　　1、26—30歲，本科以上學歷；

　　2、能熟練使用辦公司軟件、熱愛電子商務行業(yè)；

　　3、良好的.溝通表達能力，及執(zhí)行力，頭腦靈活，踏實肯干；

　　4、工作責任心及主動性強，具備團隊協(xié)作精神，優(yōu)秀的學習能力與創(chuàng)新能力；

　　5、兩年以上電商、微商、互聯(lián)網(wǎng)或線下實體運營經驗；

　　6、對2B電商平臺具有濃厚的興趣；

電商崗位職責2

　　職責：

　　1、客戶拓展，平臺線下拓客攬客，客戶培訓，客戶尋找;

　　2、轄區(qū)內電商、網(wǎng)店新客戶的開發(fā)工作。

　　3、電商、網(wǎng)店客戶的客情維護工作及產品維護工作。

　　4、轄區(qū)內競爭對手及競品的分析及應對方法。

　　5、保質保量完成公司下達的各項銷售指標及新品分銷指標。

　　6、服務領導工作安排。

　　任職要求：

　　1、有電子商務銷售的經驗，能接受外出市場跟進;

　　2、樂于接受新鮮事物，吃苦耐勞，服從公司領導的工作安排

　　3、1年以上電商運營經驗，了解云集、環(huán)球捕手、達令家等網(wǎng)絡交易平臺規(guī)則、流程、了解網(wǎng)站后臺操作，有豐富的`電商銷售經驗,適應電子商務快節(jié)奏工作方式,能承受一定的工作壓力。

電商崗位職責3

　　職責：

　　1、負責對經營計劃目標進行分解，制定經營計劃執(zhí)行方案，并組織落實;

　　2、組織制定運營流程、規(guī)章制度、執(zhí)行標準、服務規(guī)范，比督導執(zhí)行;

　　3、負責管理線上平臺(天貓、京東、PC/WAP官網(wǎng)、微信、app)的運營和后臺管控，并提出應對措施，推動整體的業(yè)績提升;

　　4、負責部門運營指標達成的策略分解、預算、激勵和需要的支持制定;

　　5、反饋和收集客戶線上體驗的問題，優(yōu)化產品升級;

　　6、負責優(yōu)化服務于客戶、分店、渠道的運營平臺和制定運營服務策略，包括門店的信息維護等。

　　任職要求：

　　1、市場營銷、電子商務、計算機及互聯(lián)網(wǎng)應用等相關專業(yè)本科及以上學歷;

　　2、受過市場營銷、電子商務、財務管理、運營管理、領導藝術等知識培訓;

　　3、三年以上的'知名電商公司同運營崗位工作經驗，精通各大電商平臺推廣模式，學習能力強，在拉新引流、轉化留存、用戶活動運營、推廣運營等方向上有實操經驗的積累;

　　4、精通互聯(lián)網(wǎng)電商平臺的運營，有實戰(zhàn)成功案例;

　　5、具有很強的團隊協(xié)作精神、組織及策劃能力和良好的溝通技巧;

　　6、辦事嚴謹，追求成功，精力充沛，可承受較大的工作壓力。

電商崗位職責4

　　【崗位職責】

　　1、翻譯文案、協(xié)助上架產品;

　　2、及時監(jiān)控庫存及FBA發(fā)貨;

　　3、處理每日訂單，郵件，以及各類售后問題;

　　4、維護店鋪feedback和店鋪review 的'質量;

　　5、定期與財務對賬;

　　6、完成上級安排的其他任何。

　　【任職要求】

　　1、要求日語N1，有良好的商務溝通及文案能力;

　　2、快速認識公司產品;

　　3、熟悉了解B2C平臺;

　　4、了解異國的商業(yè)規(guī)范;

　　5、溝通能力強，有高度責任心，能承受壓力，有團隊合作精神，有較強的學習能力，為人踏實、誠懇，對電子商務有興趣和激情。

電商崗位職責5

　　1、電商的品牌營銷定位，對品牌進行互聯(lián)網(wǎng)解讀、詮釋，并擔負電商的用戶口碑建設責任。

　　2、全流程交互、交易、交付的資源流程平臺制定、打通。

　　3、電商營銷活動的創(chuàng)意策劃調性評估、活動執(zhí)行結果評價，選擇合適的合作伙伴和代理商共同執(zhí)行營銷項目，有效地監(jiān)督項目的執(zhí)行，并進行全流程節(jié)點優(yōu)化

　　4、品牌營銷大資源的置換，找到并建立戰(zhàn)略合作的品牌伙伴，品牌推廣定義完善及危機公關。

　　5、電商會員營銷，建立會員營銷crm體系，配合集團會員進行精細化運營。

　　6、電商相關的自媒體賬號內容運營，服務支持平臺梳理及戰(zhàn)略定位。

　　7、用戶登錄端口的戰(zhàn)略布局、占位及內容規(guī)范，體驗優(yōu)化，并針對pc、移動的'區(qū)別特征細分不同的營銷策略。

　　8、對網(wǎng)絡營銷效果負責，能夠領導網(wǎng)絡營銷部門出完成協(xié)同內外部資源的推進、落地、執(zhí)行、推廣任務。

　　9、有效構建和管理網(wǎng)絡營銷渠道和合作伙伴體系，并搭建電商團隊人員培訓提升機制，后備電商人才團隊儲備。

　　10、積極探索和創(chuàng)新網(wǎng)絡營銷新玩法、新模式，并形成可復制模板進行推廣。

電商崗位職責6

　　崗位要求

　　1、一年以上淘寶、天貓等網(wǎng)店相關工作經營方面經驗（有旅行社國內團隊操作工作經驗或相關工作經驗者可優(yōu)先考慮）

　　2、年齡20-30歲,大專以上學歷均可。

　　3、頭腦清晰,思維敏捷，具有較強的語言表述能力、溝通能力;學習和執(zhí)行力強,主動性和目標感強，對于工作有高度的工作責任感與團隊協(xié)作能力、危機處理能力。

　　4.、積極主動，擅長溝通、責任心強，團隊合作精神和創(chuàng)新能力；

　　5、具有良好的溝通、談判、表達能力。

　　6、了解推廣、外部引流等網(wǎng)絡營銷技巧，對網(wǎng)絡銷售的系統(tǒng)管理有一定經驗，了解網(wǎng)絡銷售各類軟件使用；

　　1、微信商城后臺的日常維護及管理，包括產品的上下架、圖片的準備并與設計的溝通、促銷活動的策劃及執(zhí)行、贈品或權益的.發(fā)放；

　　2、根據(jù)店鋪的實際情況，進行營銷活動的策劃，包括文案的撰寫及活動力度的把控和商品的選擇；

　　3、能夠主動監(jiān)測、搜集、整理和分析各種相關市場信息，及時了解和總結市場反饋；

　　4、完成后臺數(shù)據(jù)分析及匯總，能夠提出合適的優(yōu)化方案，逐步提升店鋪的活動效果；

　　5、能夠適應日常平臺推廣活動或店鋪活動的不確定性加班。

　　任職資格：

　　1、大專及以上學歷，一年以上電商平臺運營工作經驗，有獨立策劃店鋪活動的經驗為佳；

　　2、熟練使用office工具，善于做數(shù)據(jù)分析和各類運營報表；

　　3、執(zhí)行力強，具備一定的文案寫作功底及活動策劃能力；

　　4、具有團隊合作精神，愿意分享和學習。

電商崗位職責7

　　【職責】：

　　1、負責對公司整個電子商務平臺的戰(zhàn)略規(guī)劃、團隊搭建與營運管理;

　　2、制定(天貓、京東、唯品會等電商平臺)整體運營方案、熟悉全線運營的各種規(guī)則和各種營銷工具的使用，完成營銷目標;

　　3、根據(jù)目標市場，競爭態(tài)勢，客戶需求等調查，撰寫市場分析、策劃網(wǎng)站運營，業(yè)務拓展和產品銷售的綜合推廣措施;

　　4、負責線上跨界聯(lián)合品牌引入及主要線上平臺資源整合，負責與各平臺對接人員和其他媒介的及時溝通，制定各種商務合作方案并監(jiān)控實施;

　　5、負責分析競爭對手、行業(yè)信息、公司產品等調研總結并有針對性策略;

　　6、有較強的產品、用戶心理分析的`能力與看法，對市場發(fā)展方向和動態(tài)有較強的分析能力，能夠根據(jù)需求與市場變化迅速做出回應;

　　7、協(xié)助其他部門執(zhí)行電商產品的開發(fā)、改良、上下市，確保落實電商產品的管理;

　　8、負責本部門人才梯隊建設、員工培養(yǎng)，選拔、考核調配運營團隊，制定電子商務部門的銷售計劃及對費用預算進行控制，完成公司銷售目標。

　　【任職資格】：

　　1、年齡28-40歲左右，有品牌服裝行業(yè)經驗和電子商務等相關專業(yè)優(yōu)先，本科及以上學歷畢業(yè);

　　2、五年以上的大型互聯(lián)網(wǎng)、電子商務公司網(wǎng)站運營經驗;

　　3、獨立承擔過電子商務網(wǎng)絡商城項目流程設計和實施優(yōu)先;

　　4、較好的抗壓能力，誠實守信，勤奮敬業(yè);

　　5、具備良好的溝通能力、口才和文字表達能力;

　　6、具備優(yōu)秀的團隊組建、培訓、合作精神。

電商崗位職責8

　　職責：

　　1、管理公司運營平臺賬號，負責產品的上傳，店鋪數(shù)據(jù)整理;

　　2、負責客戶郵件的回復，產品訂單的處理;

　　3、優(yōu)化供應鏈，協(xié)助組長進行產品的采購、入庫等;

　　4、幫助銷售部門理解產品，為其提供產品信息、技術等方面的支持;

　　5、完成公司分配的'產品開發(fā)任務。

　　任職資格：

　　1、大專及以上學歷，專業(yè)英語4級以上水平，英文閱讀寫作能力強。

　　2、溝通能力強，熱愛客戶服務工作，有強烈的客服意識，顧客至上的服務態(tài)度與精神。

　　3、做事細心、耐心，能承受一定的工作壓力，思想成熟性格開朗、主動熱情，善于思考和學習，能自覺完成每天工作內容，與同事良好溝通合作。

　　4、優(yōu)秀應屆畢業(yè)生,或想在跨境電商一行長期發(fā)展者優(yōu)先，有無經驗均可

　　5、經常換工作者勿擾

電商崗位職責9

　　職責：

　　1、負責公司電商平臺的運營推廣工作，提高店鋪、廣告的點擊率、瀏覽量和轉化率，完成銷售額目標；

　　2、負責策劃并制定網(wǎng)店及產品廣告推廣方案；

　　3、對網(wǎng)店的UV、PV、銷量、跳出率、轉化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析并提供優(yōu)化的`營銷決策；

　　4、精通淘寶直通車、淘寶客、鉆石展位、品銷寶等淘營銷工具，熟悉天貓內各種免費推廣活動的收集策劃，并善于總結經驗；

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，2年以上相關工作經驗；

　　2、積極主動，擅長溝通、責任心強，有團隊合作精神；

　　3、有較強的邏輯思維及數(shù)據(jù)分析能力，能從異常數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問題及時優(yōu)化；

電商崗位職責10

　　崗位職責：

　　1、負責客戶需求的收集、分析、整理與反饋，培養(yǎng)客戶需求管理意識，建立需求管理能力；

　　2、負責項目日常運營工作，提升淘寶、京東站內流量和搜索排名，配合項目組提高店鋪流量及店鋪轉化率；

　　3、以項目任務為目標，配合項目組負責營銷及推廣的方案制訂并實施；

　　4、負責京東、淘寶店鋪的客服工作管理。

　　任職資格：

　　1、有2年以上淘寶、天貓、京東等購物網(wǎng)站電商運營主管經驗，具備獨立運營不少于單個sku經驗；

　　2、熟悉電商平臺的運營環(huán)境、電商平臺制定的交易規(guī)則、電商平臺的推廣；

　　3、有敏銳的'洞察力，具備挖掘客戶需求、探索客戶需求、分析客戶需求的能力；

　　4、具備較強的領導能力、溝通能力、判斷能力，有團隊合作精神；

　　5、邏輯性強、學習能力強、有責任心。

電商崗位職責11

　　職責描述:

　　1、負責電商文審團隊審核工作中的技術支持;

　　2、食品生鮮類、化妝品類產品標準的梳理;

　　3、國家標準轉換內部審核標準的支持;

　　4、新業(yè)務拓展的技術支持。

　　任職要求:

　　1、本科及以上學歷,三年以上工作經驗;

　　2、有食品、保健品、化妝品行業(yè)實驗室工作經驗者優(yōu)先;

　　3、對海外區(qū)域產品標準有一定了解,能熟練進行查閱和解讀;

　　4、英文cet4及以上,讀寫熟練;

　　5、良好的`溝通表達及團隊合作能力,抗壓力強;

　　6、良好的分析判斷能力。

電商崗位職責12

　　職責：

　　1、通過對油趣工坊品牌茶油等產品本身特點的挖掘和對網(wǎng)絡營銷方式的研究與運用，提升銷售額;

　　2、負責分析各項搜索、訪問量、成交量等數(shù)據(jù)，通過數(shù)據(jù)分析找出提高轉化率和銷售額的方法;

　　3、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，及時提出營銷改進措施;

　　4、負責分析市場需求及市場同類產品情況，制訂相應的'宣傳競爭策略;

　　5、策劃網(wǎng)站營銷活動方案，并推進執(zhí)行，完成營銷目標;

　　6、協(xié)調美工設計、客服等崗位完成店鋪的產品資料整理發(fā)布、售前售后咨詢支持等相關工作;

　　崗位要求：

　　1、大專以上學歷;

　　2、有天貓、京東運營經驗者優(yōu)先;

　　3、食品酒水、糧油干貨或護膚品類目營運經驗優(yōu)先;

電商崗位職責13

　　崗位職責：

　　1、完成方公司承擔的職責和既定目標;

　　2、鞏固并拓展公司在烏魯木齊公安行業(yè)的市場影響力，帶領當?shù)丶夹g團隊，完成銷售和交付目標;

　　3、建立與維護良好的客戶合作關系;

　　4、采集與分析烏魯木齊公安行業(yè)市場信息，及時反饋市場動向，參與制定整體策略。

　　任資資格：

　　1、有公安行業(yè)營銷工作經驗年3以上;

　　2、具有豐富的政府、社會資源、有獨立開拓市場能力和公關能力;

　　3、溝通能力強，可跟進現(xiàn)有項目，努力促成項目合作。

　　電商銷售經理崗位職責13

　　1、負責公司產品(智能化辦事大廳軟硬件建設及系統(tǒng)集成項目)的銷售及推廣;

　　2、根據(jù)市場營銷計劃，完成部門銷售指標;

　　3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產品銷售范圍;

　　4、負責轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析;

　　5、負責銷售區(qū)域內銷售活動的.策劃和執(zhí)行，完成銷售任務;

　　6、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃;

　　7、熟悉政府采購流程，從事過政府采購軟硬件銷售行業(yè)優(yōu)先考慮;

　　8、具備獨立標書制作經驗優(yōu)先考慮。

電商崗位職責14

　　職責：

　　1、依據(jù)公司電商戰(zhàn)略目標及運營計劃，制定營銷、推廣等活動方案，監(jiān)督執(zhí)行并評估效果；

　　2、實時把握電商動態(tài)，針對市場環(huán)境提出有效的營銷策略；

　　3、監(jiān)督并指導團隊完成各個平臺店鋪策劃推廣、促銷運營、頁面設計等相關工作；

　　4、負責部門人員的管理與培育，強化人才梯隊建設；

　　5、完善日常工作梳理，使工作流程有序化；

　　6、負責與各相關部門間的溝通與協(xié)調.

　　崗位要求

　　1、本科以上學歷，五年以上電子商務行業(yè)市場營銷工作閱歷，至少2年以上管理經驗.

　　2、豐富的'互聯(lián)網(wǎng)線上活動推廣經驗及資源；

　　3、優(yōu)秀的資源整合，業(yè)務推動力量，較強的溝通力量，分析問題及解決問題力量；

　　4、具備敏銳的市場洞察力，富有激情，團隊合作精神，能夠承受工作壓力；

　　5、有網(wǎng)易考拉、拼多多、蘇寧、洋碼頭等平臺運營經驗者優(yōu)先。

電商崗位職責15

　　1、按時上下班，到崗后巡視倉庫，檢查是否有可疑現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)情況及時匯報，下班時應檢查門窗是否鎖好，所有開關是否關好；

　　2、認真做好倉庫的安全、整理工作，經常打掃倉庫，整理存放商品，及時檢查火災隱患；

　　3、負責商品的收、發(fā)、存工作，收貨時，對進倉商品必須嚴格根據(jù)對方的送貨單驗收，并根據(jù)送貨單的`名稱、規(guī)格、型號、單位、數(shù)量、做入庫單。屬不符合質量要求的，堅決退貨，嚴格把好質量關；

　　4、驗收后的商品，必須按類別固定位置存放，做到整齊、美觀；

　　5、發(fā)貨時，一定要嚴格審核領用手續(xù)是否齊全，并要嚴格驗證審批人的簽名,對于手續(xù)欠妥者，一律拒發(fā)；

　　6、商品出庫或入倉要及時做出庫

　　單或入庫單，隨時核查，做到當日單據(jù)當日清理；

　　7、做好倉庫盤點工作，屬自己負責的商品要進行定期或不定期清點,重點商品要每月清點一次，其他商品要三個月清點一次，確定各種商品的實際庫存量與電腦中實際庫存相符，如不符要查明盤盈、盤虧的數(shù)量及原因，并將盤點單及時報財務，以便財務不定時抽查。財務抽查時庫管及有關人員必須積極配合，嚴禁漏盤、少盤、錯盤。做好各種單據(jù)的歸檔管理工作；

　　8、有權謝絕未經領導容許的外來無關人員進入庫房內參觀。

　　9、嚴禁私自借用倉庫物品，嚴格遵守單位的各項規(guī)章

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