銷售管理崗位職責(zé)

時(shí)間：2024-05-28 12:03:54 崗位職責(zé) 我要投稿

銷售管理崗位職責(zé)

　　在生活中，越來(lái)越多人會(huì)接觸到崗位職責(zé)，崗位職責(zé)具有提高內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)活力，更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢？以下是小編幫大家整理的銷售管理崗位職責(zé)，歡迎大家分享。

銷售管理崗位職責(zé)

銷售管理崗位職責(zé)1

　　營(yíng)銷管理專員崗位職責(zé)（項(xiàng)目公司）

　　一、營(yíng)銷策劃與推廣

　　①參與年度、階段性營(yíng)銷推廣方案的討論和制定

　　②組織平面媒體、戶外廣告等各類媒體廣告的發(fā)布工作

　　③負(fù)責(zé)售房部、樣板房及展示區(qū)等各類營(yíng)銷包裝的執(zhí)行工作

　　④掌握各類銷售物料使用情況，組織銷售物料的制作工作

　　⑤參與營(yíng)銷活動(dòng)的策劃和方案的制定，負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)和現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行工作

　　⑥負(fù)責(zé)各類廣告畫面的`更換，各類制作、包裝、營(yíng)銷活動(dòng)的驗(yàn)收組織工作

　　二、供應(yīng)商選擇部分：

　　①供應(yīng)商信息的收集與整理，組織長(zhǎng)期合作供應(yīng)商的考察工作

　　②供應(yīng)商初步的接待與洽談工作

　　③供應(yīng)商資料庫(kù)的整理和更新工作

　　④參與招標(biāo)、議標(biāo)及采購(gòu)等供應(yīng)商選擇全過(guò)程

　　三、營(yíng)銷供應(yīng)商類合同的流轉(zhuǎn)、登記、存檔和管理

　　①按照相關(guān)流程、權(quán)責(zé)體系和規(guī)章制度開展?fàn)I銷供應(yīng)商類合同的起草與流轉(zhuǎn)

　　②按時(shí)登記合同臺(tái)帳，保證合同臺(tái)帳完整、齊全，查找方便

　　③保證合同、流轉(zhuǎn)單及相關(guān)資料按時(shí)遞交行政部歸檔、并做好相應(yīng)復(fù)印件的存檔工作

　　四、營(yíng)銷費(fèi)用的支付、統(tǒng)計(jì)與分析

　　①隨時(shí)監(jiān)控營(yíng)銷費(fèi)用預(yù)算的實(shí)際使用情況，在費(fèi)用預(yù)算出現(xiàn)超標(biāo)或新增需求時(shí)進(jìn)行及時(shí)、有效預(yù)警。

　　②負(fù)責(zé)營(yíng)銷類供應(yīng)商付款申請(qǐng)資料的填寫、按照付款審批流程進(jìn)行流轉(zhuǎn)，做好付款憑證或函件的保管工作，及時(shí)通知供應(yīng)商備齊付款資料、領(lǐng)取款項(xiàng)等工作。

　　③及時(shí)跟蹤營(yíng)銷費(fèi)用的實(shí)際使用情況，做好費(fèi)用的使用登記工作，并進(jìn)行相關(guān)統(tǒng)計(jì)和分析工作，完成每月的營(yíng)銷費(fèi)用使用分析報(bào)告；做好營(yíng)銷費(fèi)用支付記錄的維護(hù)和管理工作。

　　五、媒體效果的監(jiān)測(cè)與分析

　　及時(shí)收集案場(chǎng)每周客戶的來(lái)電來(lái)訪登記數(shù)據(jù)，對(duì)媒體、戶外、網(wǎng)絡(luò)、短信以及活動(dòng)等各類營(yíng)銷推廣工具進(jìn)行監(jiān)控和效果分析，形成月度來(lái)人來(lái)電與媒體效果評(píng)估分析報(bào)告。

　　六、與集團(tuán)市場(chǎng)部對(duì)接工作

　　①與集團(tuán)市場(chǎng)部營(yíng)銷管理組的對(duì)接：

　　n開盤定價(jià)、價(jià)格調(diào)整、營(yíng)銷費(fèi)用預(yù)算調(diào)整等文件的起草及流轉(zhuǎn)工作

　　n項(xiàng)目月度預(yù)決算分析工作

　　n項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)測(cè)算表數(shù)據(jù)更新工作n月度市場(chǎng)及客戶偏差分析報(bào)告

　　n其他工作

　　②與集團(tuán)市場(chǎng)部統(tǒng)計(jì)分析組的對(duì)接：網(wǎng)絡(luò)信息周報(bào)

　　③與集團(tuán)市場(chǎng)部品牌包裝組的對(duì)接：n集團(tuán)品牌在項(xiàng)目宣傳資料方面的背書

　　n售房部、樣板房及展示區(qū)的包裝（僅指售房部?jī)?nèi)部品牌導(dǎo)入、展示區(qū)導(dǎo)示系統(tǒng)、櫥窗等內(nèi)容）

　　n其他工作

　　④與集團(tuán)市場(chǎng)部商業(yè)組的對(duì)接：商業(yè)定位、策劃、招商等工作的組織和聯(lián)絡(luò)工作

　　七、其他工作

　　①涉及跨部門的銷售配合工作聯(lián)系單的起草或接收、傳遞及跟進(jìn)執(zhí)行

　　②營(yíng)銷部下發(fā)給代理公司的各項(xiàng)價(jià)格及優(yōu)惠執(zhí)行文件的起草及流轉(zhuǎn)、存檔工作

　　③財(cái)務(wù)部所需的月度資金計(jì)劃、月度經(jīng)營(yíng)報(bào)告編寫

　　④部門辦公文具的申領(lǐng)和發(fā)放

　　⑤其他臨時(shí)性工作

銷售管理崗位職責(zé)2

　　職責(zé)描述:

　　1、管理銷售團(tuán)隊(duì)完成銷售業(yè)績(jī)目標(biāo),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)拓展和維護(hù)金融行業(yè)客戶;

　　2、制定面向金融行業(yè)的銷售策略、指標(biāo)和計(jì)劃,維護(hù)客戶關(guān)系,完成銷售任務(wù);

　　3、了解客戶需求,收集相關(guān)的市場(chǎng)信息,提出有效的市場(chǎng)運(yùn)作及銷售建議;

　　4、獲取行業(yè)市場(chǎng)狀況和競(jìng)品信息,向公司提供相關(guān)的`客戶需求意見和產(chǎn)品建議;

　　5、拓展和管理相關(guān)的供應(yīng)商及合作伙伴,指導(dǎo)行業(yè)相關(guān)的公關(guān)、推廣、策劃工作;

　　6、完成團(tuán)隊(duì)日常管理和梯隊(duì)培養(yǎng)。

　　任職要求:

　　1、金融行業(yè)5年以上工作經(jīng)驗(yàn),專科以上學(xué)歷;

　　2、具有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力;

　　3、具有金融行業(yè)資源者優(yōu)先。

銷售管理崗位職責(zé)3

　　一、銷售指標(biāo)與營(yíng)銷策劃

　　1、根據(jù)項(xiàng)目整體經(jīng)營(yíng)開發(fā)計(jì)劃要求，編制項(xiàng)目營(yíng)銷全面預(yù)算、年度、季度銷售計(jì)劃，并執(zhí)行批準(zhǔn)后的計(jì)劃，對(duì)計(jì)劃的偏離提出預(yù)警或調(diào)整建議。

　　2、負(fù)責(zé)營(yíng)銷數(shù)據(jù)體系的建設(shè)。

　　3、參與開盤方案及價(jià)格方案、價(jià)格表的制定及上報(bào)工作。

　　二、銷售管理

　　1、編制項(xiàng)目整體銷售執(zhí)行方案，包括階段性深化推廣策略、銷售策略、定價(jià)策略和營(yíng)銷費(fèi)用預(yù)算。

　　2、編制項(xiàng)目公司的'銷售計(jì)劃，監(jiān)控各項(xiàng)目的銷售按計(jì)劃執(zhí)行。

　　3、在部門經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)辦理或協(xié)助辦理預(yù)售許可證。

　　4、監(jiān)督銷售團(tuán)隊(duì)的管理工作，組織專業(yè)培訓(xùn)，提高銷售人員業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)。

　　5、負(fù)責(zé)對(duì)銷售各環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)控和管理，審核上報(bào)的銷售數(shù)據(jù)，以及月度銷售報(bào)告，對(duì)銷售情況進(jìn)行匯總、分析、總結(jié)。

　　6、負(fù)責(zé)項(xiàng)目公司責(zé)權(quán)內(nèi)銷售代理合作方的選定工作以及銷售團(tuán)隊(duì)的組建相關(guān)工作。

　　7、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的周、月、季度、年度等銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、審核、分析及上報(bào)工作。

　　三、客服管理

　　1、協(xié)助開展客戶滿意度調(diào)查，分析調(diào)查結(jié)果，提出相應(yīng)的滿意度提升方案；

　　2、定期匯總分析項(xiàng)目投訴信息，以及提出優(yōu)化措施反饋至設(shè)計(jì)、營(yíng)銷、工程等前端環(huán)節(jié)；

　　3、負(fù)責(zé)處理責(zé)權(quán)內(nèi)銷售方面客戶投訴并進(jìn)行處理，以及上報(bào)總部的相關(guān)工作。

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　　1、配合銷售經(jīng)理處理合同/項(xiàng)目文件、信件的往來(lái)，協(xié)調(diào)廠家的采購(gòu)訂貨，產(chǎn)品配送，與客戶建立良好關(guān)系，跟蹤合同進(jìn)程，總結(jié)客戶信息歸檔；

　　2、歸納統(tǒng)計(jì)各銷售團(tuán)隊(duì)銷售業(yè)績(jī)，及時(shí)提供商務(wù)報(bào)表和銷售業(yè)績(jī)查詢報(bào)告；

　　3、配合銷售經(jīng)理處理項(xiàng)目文件、資料歸檔整理，存檔備案工作；

　　4、協(xié)助銷售經(jīng)理完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)；

　　5、保持與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及其他部門同事良好的溝通關(guān)系。

　　6、負(fù)責(zé)海外營(yíng)銷系統(tǒng)激勵(lì)機(jī)制，考核方案的.制定及執(zhí)行，持續(xù)改善;

　　7、負(fù)責(zé)海外銷售體系人才梯隊(duì)規(guī)劃，建設(shè)落實(shí);

　　8、負(fù)責(zé)監(jiān)督海外銷售體系培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)機(jī)制落實(shí)和開展;

　　9、年度海外銷售策略執(zhí)行的跟進(jìn);

　　10、負(fù)責(zé)“銷售項(xiàng)目精細(xì)化管理”銷售過(guò)程的跟進(jìn)和監(jiān)督檢查。

　　11、負(fù)責(zé)海外銷售系統(tǒng)日常工作管理，制定并推行各種工作報(bào)表;負(fù)責(zé)銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、并進(jìn)行分析，提出改進(jìn)方案;

　　12、負(fù)責(zé)制定海外銷售系統(tǒng)規(guī)章制度以及流程優(yōu)化，并監(jiān)督執(zhí)行;

　　13、負(fù)責(zé)海外銷售體系公司層級(jí)會(huì)議的籌備、組織、召開，并追蹤會(huì)議決議的執(zhí)行;

　　14、負(fù)責(zé)海外銷售體系與其他后勤部門的糾紛協(xié)調(diào)。

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　　職責(zé)描述:

　　1、負(fù)責(zé)北京地區(qū)愛奇藝視頻廣告的大客戶銷售團(tuán)隊(duì),面向客戶銷售“愛奇藝”廣告產(chǎn)品;

　　3、完成團(tuán)隊(duì)既定銷售額,完成團(tuán)隊(duì)既定凈利潤(rùn)額;

　　4、組織部門開發(fā)多種銷售手段,完成銷售計(jì)劃及回款任務(wù);

　　5、負(fù)責(zé)對(duì)新上崗銷售專管業(yè)務(wù)培訓(xùn);

　　6、客戶拓展與客戶關(guān)系,不斷開發(fā)新客戶并維護(hù)老客戶。

　　任職要求:

　　1年以上互聯(lián)網(wǎng)銷售團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);3年以上互聯(lián)網(wǎng)客戶開發(fā)經(jīng)驗(yàn);

　　1、有豐富的客戶開發(fā)經(jīng)驗(yàn)和一定的客戶資源;

　　2、有豐富的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)和目標(biāo)管理經(jīng)驗(yàn);

　　3、有豐富的.互聯(lián)網(wǎng)廣告銷售經(jīng)驗(yàn);

　　4、有資源整合能力和機(jī)會(huì)捕捉能力;

　　5、有獨(dú)立的營(yíng)銷策劃能力;

　　6、有良好的協(xié)調(diào)、溝通能力。

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　　工作職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司行政辦公文秘工作，包括公文起草、簽收、送審、存檔、打印工作，行政文件立卷、歸檔、保管工作，領(lǐng)導(dǎo)講話的起草，重大會(huì)議組織及記錄等。

　　2、負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)部行政文件以及對(duì)外發(fā)出的文字性資料進(jìn)行審核。

　　3、負(fù)責(zé)上級(jí)來(lái)文的登記、傳閱、歸檔以及公司發(fā)文的審核工作。

　　4、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)活動(dòng)的攝像、拍照及對(duì)外宣傳資料的'編寫、整理、審核工作，做好企業(yè)對(duì)外宣傳和企業(yè)文化建設(shè)工作。

　　5、負(fù)責(zé)公司的印章、介紹信管理工作。

　　6、負(fù)責(zé)公司行政、人事檔案管理工作。

　　7、負(fù)責(zé)公司機(jī)要、保密管理工作。

　　8、負(fù)責(zé)公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照等資質(zhì)證書有效證件的保管及年檢工作。

　　9、負(fù)責(zé)公司法律事務(wù)和合同歸口管理。

　　10、負(fù)責(zé)制定公司人力資源規(guī)劃和年度計(jì)劃，并組織實(shí)施。

　　11、負(fù)責(zé)員工招聘、考核、調(diào)配、培訓(xùn)、考勤及勞動(dòng)用工、合同的管理工作。

　　12、參加人員工傷事故及職業(yè)病的調(diào)查處理工作。

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　　崗位職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)銷售業(yè)務(wù)員每日的工作檢查、監(jiān)督工作；

　　2、負(fù)責(zé)與人力資源部門對(duì)接業(yè)務(wù)員考勤、績(jī)效考核等相關(guān)工作；

　　3、負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營(yíng)銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。

　　4、負(fù)責(zé)接聽和處理客戶來(lái)電問(wèn)題，并及時(shí)轉(zhuǎn)告相關(guān)客戶經(jīng)理；

　　5、以電話、email等方式解答客戶對(duì)公司軟件產(chǎn)品、金融相關(guān)知識(shí)的咨詢

　　6、協(xié)助銷售經(jīng)理做好內(nèi)部事務(wù)及各種部?jī)?nèi)會(huì)議的記錄等工作。

　　7、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

　　任職要求：

　　1、學(xué)歷不限，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮，歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生；

　　2、具有良好的溝通表達(dá)能力，工作積極主動(dòng)。

　　4、良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和與人溝通的.能力；

　　5、普通話標(biāo)準(zhǔn)；

　　6、計(jì)算機(jī)專業(yè)、通迅專業(yè)的優(yōu)先考慮。

　　7、有很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)；良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能夠接受挑戰(zhàn)和壓力；

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　　1.職位說(shuō)明：

　　負(fù)責(zé)對(duì)運(yùn)營(yíng)管理部下屬門店運(yùn)營(yíng)狀況、行政等所有事務(wù)性工作進(jìn)行監(jiān)控、督導(dǎo)、巡查，負(fù)責(zé)門店運(yùn)營(yíng)管理部門店各級(jí)人事基礎(chǔ)業(yè)務(wù)考評(píng)和績(jī)效考核，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題，以保障門店正常運(yùn)營(yíng)為基本原則，確保公司各項(xiàng)規(guī)章制度得到高效的執(zhí)行;

　　2.崗位職責(zé)：

　　1 .對(duì)門店各項(xiàng)日常工作進(jìn)行督導(dǎo)檢查，改進(jìn)門店工作流程，確保門店運(yùn)營(yíng)順暢;

　　2 .針對(duì)門店運(yùn)營(yíng)中出現(xiàn)的各種問(wèn)題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理，并與門店進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，重要事項(xiàng)匯報(bào)上級(jí)，并向上級(jí)提出解決方案;

　　3.建立健全運(yùn)門店業(yè)務(wù)督導(dǎo)工作制度和規(guī)范，建立科學(xué)系統(tǒng)的督導(dǎo)方案、流程;形成《運(yùn)營(yíng)手冊(cè)》在管轄范圍內(nèi)協(xié)助運(yùn)營(yíng)經(jīng)理健全門店運(yùn)營(yíng)管理制度;

　　4 .按照管理部署，主持對(duì)單一門店的重點(diǎn)整頓，指導(dǎo)并審核門店制訂的整改方案;

　　5 .對(duì)運(yùn)營(yíng)部下達(dá)的工作安排、活動(dòng)進(jìn)行跟進(jìn)，對(duì)運(yùn)營(yíng)部下達(dá)門店的整改指令進(jìn)行跟進(jìn)，保證公司的每一項(xiàng)制度、指令得到高效的執(zhí)行;

　　6.對(duì)各門店基層員工轉(zhuǎn)正進(jìn)行考核;

　　7.負(fù)責(zé)對(duì)各門店、各單位以及個(gè)人的內(nèi)部業(yè)務(wù)基礎(chǔ)考評(píng)和管理績(jī)效考核，并向上級(jí)提交考核評(píng)估報(bào)告;

　　8 .協(xié)助門店處理一些需要公司給予支持的'日常事務(wù)，幫助他們解決運(yùn)營(yíng)中的困難;

　　9 .按照稽查檢查標(biāo)準(zhǔn)階段性對(duì)各門店運(yùn)營(yíng)管理進(jìn)行考核評(píng)比并公布結(jié)果，重點(diǎn)性提出各門店整改項(xiàng)目和期限，對(duì)表現(xiàn)突出優(yōu)異的門店給予相應(yīng)的肯定;

　　10.門店稽查應(yīng)堅(jiān)持“公平、公正、公開”的原則，對(duì)事、對(duì)人需一視同仁，處理事情不徇私舞弊，對(duì)相關(guān)人員應(yīng)公布處理過(guò)程及結(jié)果。

　　11.詳細(xì)記錄管理部各分店督導(dǎo)檢查結(jié)果,對(duì)檢查中暴露的問(wèn)題及時(shí)給予分店相關(guān)管理人員及當(dāng)事人作出有效的處理意見報(bào)中心審核存檔;

　　12.根據(jù)公司給予本部制定戰(zhàn)略方針和工作目標(biāo)，向上級(jí)提 2 交階段性門店督導(dǎo)計(jì)劃，并有效落實(shí)各項(xiàng)計(jì)劃，對(duì)完成進(jìn)度的評(píng)估和總結(jié);

　　13.檢查和考核各分店在崗員工的業(yè)務(wù)技掌握進(jìn)度及工作效率完成情況，積極協(xié)助公司及運(yùn)積極配合公司其余相關(guān)部門,進(jìn)行各種促銷活動(dòng)的跟蹤、核查工作;

　　14.積極協(xié)助跟進(jìn)新店開業(yè)的各項(xiàng)籌備工作，會(huì)同行政培訓(xùn)部組織新店員工培訓(xùn)工作并對(duì)培訓(xùn)完后各項(xiàng)工作相應(yīng)的跟進(jìn)和評(píng)估;

　　15 建立系統(tǒng)的門店督導(dǎo)檢查體系及門店督導(dǎo)工作檔案，建立詳細(xì)的門店中層管理及員工基礎(chǔ)業(yè)務(wù)考評(píng)和績(jī)效考核檔案;

　　16 按時(shí)向上級(jí)提交每周、每月工作計(jì)劃，按質(zhì)、按期下發(fā)門店半月督導(dǎo)檢查通報(bào);

　　17 保證順暢的聯(lián)絡(luò)方式，手機(jī)24小時(shí)開通，不得停機(jī)或關(guān)機(jī);營(yíng)中心組織開展各項(xiàng)大型活動(dòng)的開展;

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　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)海外營(yíng)銷系統(tǒng)激勵(lì)機(jī)制，考核方案的制定及執(zhí)行，持續(xù)改善；

　　2、負(fù)責(zé)海外銷售體系人才梯隊(duì)規(guī)劃，建設(shè)落實(shí)；

　　3、負(fù)責(zé)監(jiān)督海外銷售體系培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)機(jī)制落實(shí)和開展；

　　4、年度海外銷售策略執(zhí)行的跟進(jìn)；

　　5、負(fù)責(zé)“銷售項(xiàng)目精細(xì)化管理”銷售過(guò)程的跟進(jìn)和監(jiān)督檢查。

　　6、負(fù)責(zé)海外銷售系統(tǒng)日常工作管理，制定并推行各種工作報(bào)表；負(fù)責(zé)銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、并進(jìn)行分析，提出改進(jìn)方案；

　　7、負(fù)責(zé)制定海外銷售系統(tǒng)規(guī)章制度以及流程優(yōu)化，并監(jiān)督執(zhí)行；

　　8、負(fù)責(zé)海外銷售體系公司層級(jí)會(huì)議的籌備、組織、召開，并追蹤會(huì)議決議的執(zhí)行；

　　9、負(fù)責(zé)海外銷售體系與其他后勤部門的'糾紛協(xié)調(diào)。

　　任職資格：

　　1、必須有手機(jī)行業(yè)海外銷售管理經(jīng)驗(yàn)；

　　2、一年以上同崗位和團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，了解手機(jī)國(guó)外銷售運(yùn)作模式；

　　3、熟悉銷售過(guò)程管理，有銷售項(xiàng)目過(guò)程管理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

　　4、具有良好的數(shù)據(jù)分析能力和敏銳的觀察力及預(yù)見力；

　　5、具有較好的寫作能力，溝通能力和執(zhí)行力。

　　公司福利：

　　1、入職購(gòu)買住房公積金及社保（養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)）。

　　2、員工生日禮金及定期生日party。

　　3、各項(xiàng)活動(dòng)協(xié)會(huì)（籃球隊(duì)、羽毛球、乒乓球等活動(dòng)）。

　　4、帶薪享受法定節(jié)假日。

　　5、員工結(jié)婚、生小孩公司派送禮金。

　　6、公司提供部門活動(dòng)經(jīng)費(fèi)100元/人/月。

　　7、每天下午茶（下午茶時(shí)間16：00—16：10）。

　　8、每年組織一次免費(fèi)體檢和旅游。

銷售管理崗位職責(zé)10

　　職位描述：

　　技能要求：

　　區(qū)域銷售，大客戶銷售，外貿(mào)，軟件銷售，銷售顧問(wèn)，銷售

　　崗位職責(zé):

　　1、通過(guò)電話、上門、展會(huì)、郵件、網(wǎng)絡(luò)等多種形式，銷售外貿(mào)管理軟件、工藝品行業(yè)erp軟件；

　　2、軟件產(chǎn)品演示、客戶關(guān)系開發(fā)與維護(hù)；

　　3、公司提供部分客戶資源，顧問(wèn)式銷售模式；

　　職位要求：

　　1、良好的商務(wù)談判及溝通協(xié)調(diào)能力；

　　2、良好的學(xué)習(xí)能力與自我管理意識(shí)強(qiáng)；

　　3、良好的抗壓能力、抗挫折能力，適應(yīng)出差；

　　4、有相關(guān)外貿(mào)行業(yè)或工藝品行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

　　5、跑步、徒步等運(yùn)動(dòng)愛好者優(yōu)先。

　　歡迎有銷售志向的人員加入我們，提供完善培訓(xùn)與晉升空間！

　　★加入億星團(tuán)隊(duì)，還將享有以下薪酬福利：

　　1、多級(jí)別不同的定崗定薪、公開公平職業(yè)上升通道；年度至少13薪，

　　完善的培訓(xùn)機(jī)制，在職期間不定期組織管理軟件、不同主題的'職業(yè)技能等專業(yè)系統(tǒng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，

　　鼓勵(lì)員工快速成長(zhǎng)，與公司實(shí)現(xiàn)雙贏，

　　優(yōu)秀員工評(píng)選、表彰、獎(jiǎng)勵(lì)；

　　2、基本福利：

　　5天8小時(shí)工作制，繳交五險(xiǎn)一金，

　　全勤獎(jiǎng)金（一年4500元），

　　工齡獎(jiǎng)金（在職每滿1年，次月起增加200元，每年往上遞增），

　　享有國(guó)家法定法規(guī)節(jié)假日：帶薪年假、帶薪病假、及各種法定假期（產(chǎn)假、婚假、哺乳假等），

　　享有億星特別愛心假：帶薪生理假、帶薪探親假、帶薪公假（家長(zhǎng)會(huì)、志愿者義工等）；

　　3、團(tuán)建活動(dòng)：

　　季度部門活動(dòng)、不定期球類運(yùn)動(dòng)、不定期戶外運(yùn)動(dòng)、端午節(jié)趣味包粽子、中秋博餅、尾牙晚宴等；

　　4、貼心的員工關(guān)懷：

　　公司自備餐廳（提供午餐、晚餐）、下午茶（水果、點(diǎn)心、咖啡等），

　　生日會(huì)、乒乓球、羽毛球運(yùn)動(dòng)球場(chǎng)，

　　女神節(jié)禮金、生日禮金、結(jié)婚禮金、生育禮金等。

銷售管理崗位職責(zé)11

　　1、負(fù)責(zé)核桃編程的銷售管理系統(tǒng)的需求分析、產(chǎn)品設(shè)計(jì)和落地工作;

　　2、與研發(fā)和業(yè)務(wù)部門一起緊密協(xié)作,深入研究、分析業(yè)務(wù)場(chǎng)景,快速抽象業(yè)務(wù)需求,轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品解決方案,推動(dòng)落地,達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo);

　　3、關(guān)注運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、用戶調(diào)研與反饋等,持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品;

　　4、從銷售角度出發(fā),協(xié)調(diào)其他業(yè)務(wù)線共同提升銷售管理效率,推進(jìn)產(chǎn)品業(yè)務(wù)流程優(yōu)化。

　　職位要求

　　1、本科及以上學(xué)歷,1-4年互聯(lián)網(wǎng)后臺(tái)產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn),具有在線教育、電商行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,具有銷售管理系統(tǒng)產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

　　2、熟悉產(chǎn)品工作的全流程,可獨(dú)立負(fù)責(zé)完整產(chǎn)品線的業(yè)務(wù)

　　3、優(yōu)秀的邏輯思維能力、梳理歸納和分析總結(jié)的.能力、解構(gòu)能力和系統(tǒng)思考能力,能夠在繁雜中找出規(guī)則和秩序,制定規(guī)范;

　　4、優(yōu)秀的跨部門溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,能夠強(qiáng)有力地推動(dòng)不同業(yè)務(wù)角色將工作落地,對(duì)細(xì)節(jié)有耐心,執(zhí)行能力強(qiáng),工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn);

　　5、具有較強(qiáng)的事業(yè)心與自我激勵(lì)能力,能承受快速發(fā)展型企業(yè)帶來(lái)的工作壓力。

銷售管理崗位職責(zé)12

　　在學(xué)習(xí)了，電話營(yíng)銷的過(guò)程中我才發(fā)覺做銷售的最主要是怎么樣跟客戶溝通，當(dāng)你拿起電話想要打電話給客戶的時(shí)候，你首先有沒有想過(guò)要跟客戶說(shuō)些什么?客戶才會(huì)跟你繼續(xù)說(shuō)下去，而且還會(huì)問(wèn)你很多的問(wèn)題，才會(huì)信任你從而永久變成你的忠實(shí)客戶，并且是依靠性的客戶。在打電話中最能看的出一個(gè)人的品質(zhì)，一個(gè)人內(nèi)心的世界，在打電話中你可以表露的明明白白，無(wú)論你平時(shí)怎樣掩飾。那么，我們所撥打的每一通電話當(dāng)中，是不是要給對(duì)方的一種溫馨的感覺呢，或者是親切的友好，你的良好的形象和公司的形象都會(huì)在電話當(dāng)中傳達(dá)給對(duì)方，我知道在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今日，學(xué)習(xí)電話營(yíng)銷的同學(xué)，深切地感受到電話營(yíng)銷工作難做。尤其是在與客戶溝通受阻后，如何做好客戶思想工作，努力爭(zhēng)取客戶最終選擇我們公司的產(chǎn)品，我覺得其中存在一個(gè)溝通的技巧。下面是電話營(yíng)銷的幾點(diǎn)膚淺熟悉。

　　一、充分打算，事半功倍。

　　在每次通話前要做好充分的打算。恰當(dāng)?shù)拈_場(chǎng)白是營(yíng)銷成功的關(guān)鍵，所以在營(yíng)銷前要打算相應(yīng)的營(yíng)銷腳本。心理上也要有充分的打算，對(duì)營(yíng)銷一定要有信心，要有這樣的信念：“我打電話可以達(dá)成我想要的結(jié)果!”

　　二、簡(jiǎn)潔明白，語(yǔ)意清晰。

　　通話過(guò)程中要留意做到簡(jiǎn)潔明白，盡量用最短的時(shí)間，將營(yíng)銷的業(yè)務(wù)清晰的表達(dá)清晰，引起準(zhǔn)客戶的愛好。說(shuō)話時(shí)含含糊糊、口齒不清，很容易讓通話對(duì)象感到不耐煩。

　　三、語(yǔ)速恰當(dāng)，語(yǔ)言流暢。

　　語(yǔ)速要恰當(dāng)，不行太快，這樣不但可以讓對(duì)方聽清晰所說(shuō)的每一句話，還可以幫助自己警醒，避開出現(xiàn)說(shuō)錯(cuò)話而沒有準(zhǔn)時(shí)發(fā)現(xiàn)。另外，說(shuō)話時(shí)語(yǔ)言要通順流暢，語(yǔ)調(diào)盡量做到抑揚(yáng)頓挫，并要做到面帶微笑，由于微笑將會(huì)從聲音中反映出來(lái)，給人真誠(chéng)、愉悅的感覺。

　　四、以聽為主，以說(shuō)為輔。

　　良好的溝通，應(yīng)該是以聽為主，以說(shuō)為輔，即70%的時(shí)間傾聽，30%的時(shí)間說(shuō)話。理想的情況是讓對(duì)方不斷地發(fā)言，越保持傾聽，我們就越有把握權(quán)。在30%的說(shuō)話時(shí)間中，提問(wèn)題的時(shí)間又占了70%。問(wèn)題越簡(jiǎn)潔越好，是非型問(wèn)題是的。以安閑的態(tài)度和緩和的語(yǔ)調(diào)說(shuō)話，一般人更容易接受。五、以客為尊，巧對(duì)埋怨。在電話營(yíng)銷過(guò)程中，常常會(huì)聽到客戶對(duì)我們電信的埋怨。那么，如何處理埋怨電話呢?首先，應(yīng)該牢記以客戶為尊，千萬(wàn)不要在言語(yǔ)上與客戶發(fā)生爭(zhēng)吵。其次，必須清晰地了解客戶產(chǎn)生埋怨的根源。最后，應(yīng)耐心安撫客戶的心，將燙手山芋化為饒指。一般情況下，假如客戶反映的問(wèn)題在自己的職權(quán)范圍內(nèi)能夠解決，那么就馬上為客戶解決假如在自身的職權(quán)范圍內(nèi)無(wú)法解決問(wèn)題就馬上向上反映，直至問(wèn)題得到妥善解決。

　　總之，電話營(yíng)銷絕不等于隨機(jī)地打出大量電話，靠碰運(yùn)氣去推銷出幾樣產(chǎn)品。要想讓客戶輕松地體會(huì)到電話營(yíng)銷的價(jià)值，我覺得溝通的技巧十分重要。由于參加工作時(shí)間不長(zhǎng)，我的營(yíng)銷技巧還很不成熟，在以后的工作中，我將更加努力，更加虛心地向同事學(xué)習(xí)。路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索聽完老師的課，感受頗多!小事成就大事，細(xì)節(jié)成就完善!對(duì)待客戶，我們用八個(gè)字來(lái)形容：微笑，熱忱，激情，自信!特殊是在教學(xué)工作計(jì)劃和客戶的溝通，要留意諸多細(xì)節(jié)，還有最基本的話術(shù)!我們都要有一個(gè)充分的打算，所謂：“知己知彼，百戰(zhàn)不殆“。

　　xx老師說(shuō)：“問(wèn)題是我們的老師。”銷售是個(gè)很好玩的工作，每日都會(huì)面臨許許多多的挑戰(zhàn)，客戶說(shuō)“我考慮考慮、考慮一下”，是我們銷售人常常會(huì)聽到的一句話。面對(duì)這句話，有的人會(huì)非常的泄氣或懊喪，覺得又遇到了一個(gè)非常困難的問(wèn)題有的'人會(huì)非常的樂觀和自信，覺得又增加了挑戰(zhàn)和提升自我的機(jī)會(huì)。是問(wèn)題?還是機(jī)會(huì)?取決于我們自己的選擇和定義。而我們對(duì)事件的定義，往往就是我們會(huì)得到的結(jié)果。客戶說(shuō)我考慮考慮，其實(shí)內(nèi)含的意思有很多種，所以請(qǐng)不要著急尋找什么話術(shù)答案，當(dāng)客戶說(shuō)考慮時(shí)，或許他真的需要考慮(真實(shí))，也或許他只是一個(gè)虛假的借口(虛假)，也或許他隱藏了某些其它的東西(隱含)。所以我們銷售人需要深入分析，客戶到底是屬于哪一種類型，然后我們根據(jù)詳細(xì)情況再做出適當(dāng)?shù)奶幚恚@并沒有一個(gè)固定的答案，需要的是我們銷售人靈活的應(yīng)變。小小的一句話，內(nèi)含卻千變?nèi)f化，所以需要我們銷售人細(xì)心傾聽，樂觀探詢，多了解客戶真實(shí)的感受，然后幫助客戶做出明智的決定。要想在電話營(yíng)銷方面取得更大的成就，就必須具備專業(yè)、嫻熟的技能!電話，是一個(gè)無(wú)處不在的溝通工具。對(duì)于從事銷售工作的專業(yè)人員來(lái)說(shuō)，電話也是最棒的最有效的最便利的溝通工具之一。我們都接聽過(guò)很多個(gè)電話，但對(duì)于在電話中需要掌控的一些事項(xiàng)，我們真的留意到了嗎?一個(gè)電話的通話時(shí)間可能有三五分鐘，也可能十多分鐘，也可能有短短的不到一分鐘。無(wú)論通話的時(shí)間長(zhǎng)與短，也無(wú)論是何種的溝通電話，在電話中溝通的過(guò)程和要留意的事項(xiàng)，基本都是相同的。如何打好我們的電話?如何利用好我們的電話?對(duì)電話銷售人員來(lái)說(shuō)是非常重要的。總之，電話營(yíng)銷絕不等于隨機(jī)地打出大量電話，靠碰運(yùn)氣去推銷出幾樣產(chǎn)品。要想讓客戶輕松地體會(huì)到電話營(yíng)銷的價(jià)值，雖然我還沒親身體會(huì)過(guò)，但我覺得溝通的技巧十分重要。這就是我學(xué)了電話營(yíng)銷之后所得的體會(huì)。讓我們擁有足夠的自信來(lái)做好自己的工作，制造一個(gè)自己的舞臺(tái)!

銷售管理崗位職責(zé)13

　　崗位職責(zé):

　　1、依據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃,協(xié)助制定部門計(jì)劃和預(yù)算編制,定期對(duì)計(jì)劃達(dá)成和預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行核算、檢視、預(yù)測(cè)和調(diào)整;

　　2、建立經(jīng)營(yíng)分析的工具、方法和規(guī)則,定期&不定期對(duì)業(yè)務(wù)運(yùn)行進(jìn)行全面分析、檢視和匯報(bào);

　　3、制定并持續(xù)優(yōu)化銷售人員基本準(zhǔn)則,定期進(jìn)行績(jī)效考核;

　　4、制定營(yíng)銷激勵(lì)和競(jìng)賽活動(dòng)方案,組織宣導(dǎo)和落地執(zhí)行,進(jìn)行過(guò)程管控和結(jié)果檢視;

　　5、協(xié)調(diào)處理各分公司及部門間的相關(guān)事項(xiàng);

　　任職要求:

　　1、本科及以上學(xué)歷,營(yíng)銷/管理/經(jīng)濟(jì)/統(tǒng)計(jì)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

　　2、信貸行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),3年及以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn);

　　3、具有結(jié)構(gòu)性思維, 有良好的.統(tǒng)籌規(guī)劃和落地執(zhí)行能力,善于分析總結(jié)問(wèn)題;

　　4、熟悉銷售隊(duì)伍的營(yíng)銷激勵(lì)、考核和團(tuán)隊(duì)發(fā)展;具有敏銳的市場(chǎng)洞察力及快速反應(yīng)能力;擅于溝通協(xié)作和項(xiàng)目管理;

銷售管理崗位職責(zé)14

　　1、根據(jù)中心營(yíng)銷目標(biāo)深度分析本部門客戶現(xiàn)狀，制定銷售任務(wù)策略和行動(dòng)計(jì)劃，帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)完成銷售任務(wù);

　　2、分析銷售數(shù)據(jù)，驅(qū)動(dòng)團(tuán)隊(duì)優(yōu)化會(huì)員結(jié)構(gòu)，合理有效使用客戶資源、不斷升級(jí)客戶，提升人均業(yè)績(jī)，確保業(yè)績(jī)可持續(xù)增長(zhǎng);

　　3、有效提升客戶滿意度、保留率及轉(zhuǎn)介紹率;持續(xù)溝通與調(diào)研客戶需求，并按月反饋;

　　4、持續(xù)進(jìn)行新人吸收與培養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)小團(tuán)隊(duì)裂變式增長(zhǎng)，進(jìn)行管理、銷售人才的培養(yǎng)與梯隊(duì)建設(shè)，保持良好的人才結(jié)構(gòu)，確保團(tuán)隊(duì)可持續(xù)發(fā)展;

　　5、跨部門協(xié)作，配合做好與階段營(yíng)銷計(jì)劃的制定、健康顧問(wèn)成長(zhǎng)體系與營(yíng)銷話術(shù)的開發(fā)、以客戶為中心的服務(wù)行為標(biāo)準(zhǔn)的建立、持續(xù)規(guī)范銷售行為等，并貫徹執(zhí)行;

　　6、協(xié)助部門負(fù)責(zé)人規(guī)劃公司的銷售渠道，擬訂渠道管理制度。

　　7、公司銷售團(tuán)隊(duì)的組建、培訓(xùn)、指導(dǎo)與激勵(lì)。

　　8、各類兼業(yè)代理業(yè)務(wù)相關(guān)政策研究及管理制度的制定。

　　9、負(fù)責(zé)與大客戶建立業(yè)務(wù)合作關(guān)系，指導(dǎo)分支機(jī)構(gòu)開展業(yè)務(wù)合作。

　　10、評(píng)估專業(yè)中介機(jī)構(gòu)，建立與專業(yè)中介機(jī)構(gòu)的'業(yè)務(wù)合作關(guān)系。

　　11、關(guān)于新渠道開發(fā)的策略和計(jì)劃，業(yè)務(wù)政策、費(fèi)用政策的擬訂。

　　12、建立中介與兼業(yè)代理渠道的績(jī)效評(píng)估與篩選機(jī)制,明確費(fèi)用管理制度。

　　13、各類業(yè)務(wù)合作協(xié)議文本的擬訂與報(bào)批。

　　14、完成部門領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。