管理層崗位職責（精選21篇）
在快速變化和不斷變革的今天，崗位職責對人們來說越來越重要，任何崗位職責都是一個責任、權力與義務的綜合體，有多大的權力就應該承擔多大的責任，有多大的權力和責任應該盡多大的義務，任何割裂開來的做法都會發(fā)生問題。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧，下面是小編幫大家整理的管理層崗位職責，歡迎閱讀與收藏。
管理層崗位職責 1
1、及時完成主管交辦的各項工作任務，帶領全班人員堅持執(zhí)行崗位職責，操作規(guī)程及各項規(guī)章制度。
2、負責按部內計劃要求制訂本班維修保養(yǎng)計劃，備品備件計劃，管好本班負責范圍內的設備，使設備經(jīng)常處于良好的運行狀態(tài)。
3、負責落實浴場的各項管理制度和操作規(guī)程，發(fā)動班組成員參與管理，組織學習和運用各種現(xiàn)代化管理技術知識。
4、負責本班責任范圍內的`節(jié)能管理和技術狀態(tài)管理，按質按時完成各種工作報表和記錄，為浴場統(tǒng)計核算提供資料。
5、負責本班員工的思想教育和業(yè)務技術培訓。
管理層崗位職責 2
1、堅決服從執(zhí)行總經(jīng)理工作安排。
2、參與制定企業(yè)的銷售戰(zhàn)略、具體銷售計劃和進行銷售預測。
3、組織與管理銷售團隊，完成企業(yè)產(chǎn)品銷售目標。
4、控制銷售預算、銷售費用、銷售范圍與銷售目標的平衡發(fā)展。
5、招募、培訓、激勵、考核下屬員工，以及協(xié)助下屬員工完成下達的任務指標。
6、收集各種市場信息，并及時反饋給上級與其他有關部門。
7、參與制定和改進銷售政策、規(guī)范、制度，使其不斷適應市場的發(fā)展。
8、發(fā)展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴關系，如與經(jīng)銷商的關系、與代理商的關系。
9、協(xié)助上級做好市場危機公關處理。
10、協(xié)助制定企業(yè)產(chǎn)品和企業(yè)品牌推廣方案，并監(jiān)督執(zhí)行。
11、妥當處理客戶投訴事件，以及接待客戶的來訪。
12、制訂銷售策略：根據(jù)公司市場戰(zhàn)略與市場銷售目標，結合所掌握的'市場信息進行市場預測，制訂市場拓展目標、銷售策略與規(guī)劃，并組織實施，管理并指導銷售代表，完成銷售、回款與市場目標。
13、銷售體系管理：根據(jù)公司銷售策略，建立維護公司的銷售網(wǎng)絡與渠道管理體系，通過系列市場推廣活動，營造市場環(huán)境，提升公司與產(chǎn)品品牌，支撐公司產(chǎn)品銷售的增長；
14、銷售業(yè)務管理：根據(jù)客戶需求與公司營運流程，接收并管理客戶訂單，跟蹤生產(chǎn)、計劃、庫存、發(fā)貨執(zhí)行、客戶資信與回款等情況，完成銷售服務。
15、客戶關系管理：通過客戶拜訪、客戶培訓和推動客戶意見、建議與投訴的處理等服務活動提高客戶滿意度，建立、鞏固均衡的客戶關系平臺，逐漸滲透終端客戶，掌握最終消費群體。
16、市場信息分析：通過一線銷售代表收集市場信息，如：客戶、產(chǎn)品、競爭對手等，并進行統(tǒng)計與分析，及時向公司市場、研發(fā)等部門反饋，推動快速響應。
17、費用管理：根據(jù)公司費用政策，指導下屬了解銷售重點，評估客戶資源需求，制訂預算使用計劃，確定費用開銷方式，合理協(xié)調、分配公司資源，并審核費用使用的合理性，提高投入產(chǎn)出比。
18、部門內部管理：根據(jù)公司經(jīng)營方針和部門業(yè)務需要，合理設置部門組織結構和崗位，優(yōu)化業(yè)務流程，合理配置人力資源，開發(fā)和培養(yǎng)員工能力，對員工績效進行管理，提升部門工作效率，提高員工滿意度。
管理層崗位職責 3
1.全面負責浴場的經(jīng)營管理工作，確保經(jīng)營管理目標的實現(xiàn)。
2.決定浴場的長期發(fā)展規(guī)劃和經(jīng)營管理方針，制定一系列規(guī)章制度和服務操作規(guī)程，規(guī)定各級管理人員的職責并監(jiān)督執(zhí)行，詳細閱讀和分析每日營業(yè)報表，檢查營業(yè)進度與營業(yè)計劃完成情況，采取措施保障浴場業(yè)務順利進行。
3.建立健全組織系統(tǒng)，使之更加合理化，更加精簡化，達到高效率；主持每周的辦公會議，閱讀消防和質檢匯報，并針對有關問題進行重點講評和指導；協(xié)調好各級之間的關系，使浴場有一個高效率的工作系統(tǒng)。
4.健全各項財務制度，閱讀每日、每月、每級財務報表，檢査分析每月營業(yè)情況，做好成本控制、預算等工作。
5.了解本行業(yè)最新的服務項目，并且到同行業(yè)中詳細掌握其中的運作方式，分析其中的重點所在，并引為己用。
6.組織浴場技師、導師對本部門的服務項目進行研制開發(fā)，建立具有自身獨特的按摩項目。
7.定期對浴場的技師進行調配，以年齡優(yōu)勢、技術優(yōu)勢、形象優(yōu)勢創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益。
8.結合外部優(yōu)秀技師進行定期的技術輔導，不斷提高技術水平。
9.內部整頓服務人員的服務質量和衛(wèi)生條件并進行監(jiān)督和檢查，使管理工作順利進行。
10.內部加強對技師的管理和規(guī)范，使管理部不會出現(xiàn)混亂和漏洞；發(fā)現(xiàn)情況及時整頓和彌補將矛盾和防范做到事發(fā)之前，將漏洞的損失降到零點。
11.重點巡視每個工作區(qū)域的工作情況及時發(fā)現(xiàn)情況并將巡視結果傳達至基層。
12.及時與客人進行溝通，了解客人的需求，作出正確判斷并予以相應的安排，使客人在最短的時間內得到最滿意的服務。
13.走訪做過服務的客人，了解服務人員和服務質量、服務水平，以及需要改進和發(fā)揚的地方，掌握第一手資料；并作出相應的改進方法的`決策，盡快付諸實施。
14.加強浴場的安全保障工作，以及設備的維護保養(yǎng)；與社會各界人士保持良好的公共關系，樹立浴場的良好形象，并代表浴場出面接待重要貴賓和處理各種糾紛。
15.指導和培訓各級管理人員，培植優(yōu)秀人才，提高整個浴場的綜合實力和員工的素質。
管理層崗位職責 4
1.服從上級的工作安排，認真?zhèn)鬟_會議精神及任務，做好日常工作。
2.做好業(yè)務工作的組織和指揮，全面負責經(jīng)營管理。
3.協(xié)調各部工作關系，督導、檢查各崗工作，合理安排人力，提高工作效率。
4.每天召開班前、班后例會，布置工作任務和總結工作完成情況。
5.檢查單據(jù)，控制成本，提高效益。
6.做好培訓，提高服務質量，妥善處理客人的投訴，并與客人建立良好的公共關系。
7.關心員工生活，做好員工的思想工作。
8.做好每日的.營業(yè)記錄，分析客源情況，不斷推出新舉措。
9.做好安全管理工作。
10.制定衛(wèi)生制度，隨時檢查，達標，并運用行之有效的方法做好開源節(jié)流工作。
11.接受任務不能問上司如何做，而應該說這樣做行不行。
12.請示工作不能只拿一種意見，而應有兩種以上的方案以供上級選擇。
13.匯報工作不能用估計、大概、可能、也許等模糊的詞語，應該用準確的數(shù)據(jù)和事實來說明。
14.執(zhí)行命令不能機械呆板，應該創(chuàng)造性的去完成。
15.安排工作不能只顧眼前，應該有一定的計劃性、前瞻性。
16.出現(xiàn)問題不能怨天尤人、推卸責任，應多檢查自身問題，盡最大努力來解決。
17.工作不能只憑經(jīng)驗，應該用心去觀察，去做，并學會思考和總結。
18.工作時間不能與員工一樣，應該以完成任務為目標。
19.培訓工作不能推卸，應成為訓導師。
管理層崗位職責 5
1.貫徹落實集團公司的指示精神和戰(zhàn)略目標。
2.執(zhí)行董事會的各項決議，確保各項經(jīng)濟指標完成。
3.組織制訂實施公司的年度經(jīng)營發(fā)展計劃與管理目標。
4.分管公司財務、采購、供應、銷售、行政、企管、人事工作。
5.及時審批采購申報、付款、報銷憑證及各部費用。
6.按照人事管理權限審批人事、工資調整方案。
7.負責日常行政事務管理及行政企管文件的審批。
8.負責公司財務資金的運轉及財務資金各種費用使用的管理工作。
9.負責參與產(chǎn)品銷售價格的`制定與調整方案。
10.負責大宗物資采購價格審核工作。
11.負責經(jīng)營計劃的制訂、實施、檢查、考核及各項管理活動的組織。
12.每天對分管部門及區(qū)域進行兩次現(xiàn)場巡視和檢查，做到及時協(xié)調處理。
13.每月5日前完成當月各種培訓、督查、宣傳計劃以及上月總結的審批。
14.每月10日前完成對企業(yè)經(jīng)營狀況(報表)的分析，并采取相應的對策。
15.每月9日參加安全日活動，并督促生產(chǎn)主管領導組織好安全日的檢查及總結。
16.每月15日前組織并完成對各部門經(jīng)濟目標實施細則的考核。
17.每周周一參加公司例會，聽取各部門匯報，協(xié)調解決提出的問題，部署下部工作。
18.每半年參加一次文體活動，每年組織一次員工大會。
管理層崗位職責 6
總經(jīng)理崗位職責
1、受董事會聘任，主持公司全面工作，對公司的生產(chǎn)經(jīng)營活動負全責。對公司重大的經(jīng)營方針、決策提供參考依據(jù)。
2、負責公司日常外事活動，參與一定的社會活動。
3、參與重大的業(yè)務洽談、原材料選點與采購，設備的選型與采購。
4、主管公司財務、人事工作。有任命、罷免各部門領導的權利。
5、有獎罰公司員工的權利。
6、負有督促檢查各部門工作的職責。
7、負責全公司質量管理領導工作。
8、負責全公司安全管理領導工作。
9、提出公司遠景規(guī)劃。
辦公室主管崗位職責
1、負責公司日常事務的管理，對董事長、總經(jīng)理負責。
2、負責文字打印、發(fā)放和保管工作。主管文檔室，負責各類文件之標準化管理，做好資料登記、收發(fā)工作。
3、根據(jù)有關部門的培訓申請，制定培訓計劃，并負責培訓的實施。
4、負責3C標志的領用和發(fā)放。
5、負責后勤管理和領導外出的交通事宜。
6、對外接待、聯(lián)絡工作。
7、負責對產(chǎn)品質量的檢驗和監(jiān)督，包括對原材料、在制品和產(chǎn)成品的檢驗，對不合格產(chǎn)品有否決權。
8、制訂切實有效的管理制度，確保公司的產(chǎn)品符合國家標準，滿足顧客要求。
9、負責對有關產(chǎn)品標準的修訂狀態(tài)進行跟蹤，并及時向辦公室反映，以保證公司所使用的產(chǎn)品標準為現(xiàn)行有效版本。
10、負責根據(jù)國家或行業(yè)標準對檢驗員進行培訓，確保檢驗人員理解標準要求，正確掌握檢驗規(guī)范，提高質量控制能力。
11、負責對檢驗人員工作情況的檢查和監(jiān)督。
12、負責對公司有關人員服務質量的檢查和監(jiān)督。
13、完成總經(jīng)理交辦的其他任務。
生產(chǎn)質量部主管崗位職責
1、受總經(jīng)理聘任，全面負責組織生產(chǎn)環(huán)節(jié)的工作，對總經(jīng)理負責。
2、精心組織、安排和調度生產(chǎn)系統(tǒng)各工序的銜接，確保顧客定單要求的產(chǎn)品質量、數(shù)量和交貨時間的完成，并及時做好售后服務中的技術處理工作。
3、擬訂各生產(chǎn)工序規(guī)章制度（崗位職責、設備操作規(guī)程、質量管理制度和安全管理制度等）報總經(jīng)理，經(jīng)董事會確認后認真貫徹落實，有計劃、有目標的逐步實施標準化、規(guī)范化的現(xiàn)代管理。
4、貫徹執(zhí)行公司有關質量管理規(guī)定，嚴把產(chǎn)品生產(chǎn)質量關，及時發(fā)現(xiàn)、處理并解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的各種質量問題，做到不生產(chǎn)不合格產(chǎn)品，不合格產(chǎn)品不許出廠。
5、搞好設備管理，使生產(chǎn)設備始終處于良好狀態(tài)，不發(fā)生重大設備事故，不出現(xiàn)工、器具人為損壞和丟失的現(xiàn)象。作。
6、作為安全生產(chǎn)的第一行政領導，要時刻不放松生產(chǎn)過程中的安全工7、負責組織員工進行技能和質量培訓，認證標志的加施及檢查。
8、在組織實施生產(chǎn)計劃的過程中，既要管好物流，使其高效優(yōu)質的運轉；又要以人為本，注意把對員工的思想教育和培養(yǎng)貫徹于始終，充分團結和調動員工的積極性和創(chuàng)造性。
9、加強與公司經(jīng)營部門的協(xié)調和溝通，團結協(xié)作，不分彼此，不扯皮推諉，提倡主動協(xié)調，主動承擔責任和解決處理問題。
10、負責制定檢驗設備操作規(guī)程，并按規(guī)定進行維護。
11、負責建立檢驗設備和計量器具臺帳，制訂檢定規(guī)程，并按規(guī)定周期對其進行送外檢驗或內部檢定，填寫有關記錄。
13、完成總經(jīng)理交辦的其他工作。
12、負責檢驗設備和計量器具運行狀態(tài)標識的加施。
供銷部主管崗位職責
1、受總經(jīng)理聘任，主管公司供應、銷售工作，對總經(jīng)理負責。
2、組織和領導本部門員工認真履行職責，做好玻璃原片的采購和產(chǎn)品的銷售工作，包括合同的簽定、生產(chǎn)加工單的填寫、產(chǎn)品售價的確定和貨款的回籠結算等各環(huán)節(jié)的'組織工作，確保公司經(jīng)營目標的完成。
3、用“信譽、質量、服務、及時、價優(yōu)”經(jīng)營理念，積極開拓市場，拓展在本市、本省的客戶群。迅速提高公司產(chǎn)品的市場占有率，擴展經(jīng)營業(yè)務和業(yè)績。
4、負責業(yè)務接洽、合同簽定、產(chǎn)品售價等審核工作，批量業(yè)務報總經(jīng)理審鑒。
5、負責生產(chǎn)加工單的審核，把住下單的準確性，隨時了解和掌握加工單的完成情況，及時協(xié)調處理出現(xiàn)的問題。
6、負有保證生產(chǎn)用原片玻璃采購準確、供應及時的領導和組織職責。
7、領導并指導本部門員工的業(yè)務工作，并努力培養(yǎng)其敬業(yè)精神和提高其工作能力，使本部門各崗位的業(yè)務無差錯或少差錯，維護公司在客戶中的良好形象。
管理層崗位職責 7
1.負責公司產(chǎn)品的開發(fā)研制和技術管理工作。
2.負責公司的設備購置、設備改造、設備革新工作。
3.負責公司的技術培訓、技能考核、技術咨詢工作。
4.負責公司的產(chǎn)品質量及售后服務工作。
5.負責公司的生產(chǎn)組織，確保安全生產(chǎn)。
6.負責領導技術部人員有效地開展各項工作。
7.負責組織對產(chǎn)品開發(fā)、技術改造、生產(chǎn)技術準備、引進技術、年度技術措施和設備改造、更新計劃的制訂。
8.組織制定技術管理方面的規(guī)章制度。
9.負責協(xié)助銷售部進行投標洽談咨詢。
10.負責組織不合格品的'評審及預防措施的制定。
11.負責組織產(chǎn)品設計、工藝編制及工裝設計。
12.每天對分管的部門及區(qū)域進行巡視，做到及時協(xié)調處理。
13.負責組織分析處理生產(chǎn)、質量、安全事故。
14.負責搞好均衡生產(chǎn)，滿足合同要求。
15.負責完成領導交辦的其他工作，在總經(jīng)理不在的情況下主持工作。
管理層崗位職責 8
辦公室主任工作職責：
1、認真履行工作匯報制度，及時下發(fā)集團公司和本公司的文件，并對所收集資料的準確性負責。
2、對辦公室工作人員的違紀行為負領導責任。
3、對辦公室人員按規(guī)定程序建議任免。
4、督促檢查各部門對集團公司及本公司下發(fā)的文件執(zhí)行情況，并對執(zhí)行不力的部門明確提出處理意見。
5、根據(jù)制度規(guī)定或總經(jīng)理指示，組織召開專業(yè)性會議，并做好會議通知和會務準備工作。
6、會議形成的決定及時整理好書面材料，并在會后形成文件下發(fā)。
7、會議討論中遇到的疑難問題，會后及時組織各有關人員進行調查研究，明確提出解決方案。
8、根據(jù)公司領導指示，組織起草編制行政方面的綜合性的月度、季度、年度工作計劃及各種上報資料。
9、定期對下達文件的執(zhí)行情況進行總結，做好文件批轉收發(fā)，管理及歸檔工作，做好公司內部的半年及年度工作總結，并及時上報主管部門和有關領導。
10、根據(jù)企業(yè)實際情況，向總經(jīng)理明確提出改善企業(yè)經(jīng)營管理方面的合理化建議。
11、組織檢查勞動紀律，檢查安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)、現(xiàn)場管理情況。
12、負責來往客人的接待工作，并及時通知有關部門和有關人員做好招待工作。
生產(chǎn)副總經(jīng)理工作職責：
1、對公司下達的各項生產(chǎn)計劃完成情況負責。
2、對重大生產(chǎn)責任事故和工傷事故明確提出處理意見，并對事故本身負主要領導責任。
3、下達有關生產(chǎn)方面的指令，調整一切生產(chǎn)能力。
4、有權向公司明確提出公司生產(chǎn)系統(tǒng)主管生產(chǎn)人員的任免或獎懲建議。
5、協(xié)助總經(jīng)理負責建立全公司的生產(chǎn)指揮系統(tǒng)，建立健全保證生產(chǎn)有序正常進行的管理制度和責任制，明確全公司各級行政領導和每個職工的職權范圍和工作標準。
6、實行生產(chǎn)上的集中領導，統(tǒng)一指揮，排除生產(chǎn)中出現(xiàn)的各種障礙，切實加強對薄弱環(huán)節(jié)的組織和管理。
7、按總經(jīng)理明確提出的各項年度計劃，組織有關部門和人員編制好季、月度生產(chǎn)作業(yè)計劃，并保證其實現(xiàn)。
8、定期組織召開公司的`生產(chǎn)調度會，檢查生產(chǎn)進度，安全文明生產(chǎn)情況和生產(chǎn)用原材料供應情況。
9、隨時了解和掌握公司的生產(chǎn)情況，對于在生產(chǎn)中出現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)、生產(chǎn)障礙、質量關鍵問題等應及時組織有關部門及人員查清原因，并采用切實有效的措施加以解決。
10、根據(jù)生產(chǎn)與管理的轉變情況，做好勞動管理制度的修正和制訂工作。
11、協(xié)助總經(jīng)理搞好質量管理工作，樹立質量至上的思想，杜絕嚴重質量事故和劣質品出廠。
12、建立健全一套完整科學的安全管理制度、文明生產(chǎn)標準和環(huán)境保護條例，并嚴格貫徹執(zhí)行。
總工程師工作職責：
1、負責建立健全生產(chǎn)技術準備工作程序，科學地組織生產(chǎn)技術準備工作。
2、有權向公司（總經(jīng)理）明確提出全公司主管技術系統(tǒng)人員的任免和獎罰建議，并對所作出的決定負責。
3、有權下達有關技術方面的指令，調整與支配各技術管理部門的一切技術力量，并對指令下達的準確、及時性和調配的合理性負責。
4、有權代表公司按有關標準規(guī)定、簽署（內外）有關技術方面的協(xié)議，并對未積極推廣應用新技術負責。
5、協(xié)助總經(jīng)理負責建立全公司的產(chǎn)品設計及新產(chǎn)品的開發(fā)工作。
6、根據(jù)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃和公司的具體部署與生產(chǎn)需求，組織職能機構完成產(chǎn)品設計和新產(chǎn)品試制計劃，并親自組織好會審工作。
7、及時下達新產(chǎn)品的設計技術任務書，審批好設計方案、技術設計總圖和新產(chǎn)品技術條件、工藝方案、關鍵件工藝規(guī)程，遂項編制實施計劃，并定期檢查執(zhí)行情況，遇有重大問題必須及時采取措施。
8、審批全公司的合理化建議、技術革新與推廣計劃，督促有關部門做好具體的組織實施工作，并親自主持重大成果的鑒定工作。
9、對生產(chǎn)中發(fā)生的重大技術問題要及時組織有關部門討論解決。當各部門意見不一致時，要做出仲裁性決定，并組織力量及時解決、突破。
10、督促有關部門做好“長期、近期的技術發(fā)展規(guī)劃”、“產(chǎn)品質量創(chuàng)優(yōu)升級計劃”，建立健全技術范圍內的各項工作制度，建立健全技術部門各級人員的崗位責任制。
11、組織對外簽訂技術協(xié)議，并負責做好審批工作，重大技術項目必須親自來抓。
12、組織有關人員逐步推廣采用國內外先進技術和國際標準，建立健全以技術標準為主，管理標準與工作標準在內的標準化工作體系，定期召開有關質量、技術管理工作會議。
總經(jīng)理工作職責：
1、對集團公司下達的計劃和市場需要，明確提出公司的生產(chǎn)計劃和經(jīng)營目標。
2、全面領導負責公司的生產(chǎn)、經(jīng)營、行政管理工作。
3、嚴格質量管理，保證產(chǎn)品質量達到國家規(guī)定的標準和合同（用戶）的要求，爭創(chuàng)名牌產(chǎn)品。
4、抓好安全文明生產(chǎn)和現(xiàn)場管理工作，搞好環(huán)境保護，加強治安保衛(wèi)工期作。
5、負責明確提出公司中層以上行政干部的人選方案報集團公司審批。
6、建立以總經(jīng)理為首的生產(chǎn)指揮系統(tǒng)，明確公司各職能部門的職權范圍，達到集中、統(tǒng)一、簡政、靈活、協(xié)調的要求。
7、按照集團公司下達的指標和要求，負責明確提出各項年度計劃，并組織實施保證其實現(xiàn)。
8、積極推行現(xiàn)代化管理，放手發(fā)揮各職能部門的職能作用，使公司的財物、人力、物力、原材料、設備等都得到合理使用，達到均衡生產(chǎn)。
9、調查、掌握市場信息，不斷開發(fā)新產(chǎn)品，使公司的管理水平逐步達到集團公司的要求，降低生產(chǎn)成本和費用，使產(chǎn)品結構更加系列化、合理化。在激烈的市場競爭中，增多企業(yè)的應變、競爭能力。
10、不斷推進公司的技術進步和現(xiàn)代化管理，提升經(jīng)濟效益，增多企業(yè)的自我改造和自我發(fā)展能力。
11、堅持“安全第一”的方針，督促有關人員做好安全防范工作，嚴格實施現(xiàn)場管理，組織文明生產(chǎn)，教育員工嚴格遵守安全操作規(guī)程，杜絕工傷事故發(fā)生。
12、以全面質量管理為核心，建立起健全的以技術標準為主體，包含管理標準、工作標準在內的標準化體系，并付諸實施，產(chǎn)生效益。及時、準確、全面地完成集團公司下達的各項生產(chǎn)（工作）任務。
13、定期召開總經(jīng)理辦公會議、廠務會議和中層干部會議，及時研究、檢查、部署公司的生產(chǎn)、經(jīng)營等事宜。
14、負責領導公司的財務管理、經(jīng)濟核算工作及勞動人事管理工作。
管理層崗位職責 9
1.準確無誤的完成領導下達的各項工作任務，并把上級的思想和精神及時準確的傳達給員工。
2.直接安排落實好各項服務工作。
3.日常工作中的帶頭人，服務中的.表率，工作中起到絕對的領班帶頭作用。
4.部長的素質反映著會館整體素質和管理水平。
5.積極學習業(yè)務，關心本崗位每一位員工，做好員工的思想工作。
6.處事要以身作則，辦事要公證、公平，處理事情要一視同仁。
7.工作中要充分發(fā)揮作用，要有較強的責任心，做到干中管、管中干，學會情感管理。
8.要多想、多做、多發(fā)現(xiàn)問題，做到吃苦在前，享受在后。
9.以員工為出發(fā)點多想問題，多為員工解決問題。
10.勤巡查，做好工作日記，不斷地總結并完善自我。
11.工作中要敢管、會管，以身作則，發(fā)現(xiàn)問題是眼力，解決問題是能力。
12.合理的調度、安排好本崗位的具體工作及各分崗位之間的銜接工作（總臺和迎賓、鞋童/吧臺和服務人員/前廳和后廚/保潔、消毒間、按摩、搓澡等）。
13.對本崗位人與人之間出現(xiàn)的糾紛，不論與自身有無直接關系都應及時處理，緩解而不是激化矛盾。
14.好部長之間的日常交接工作，交接本應詳細記錄本班次已完成和未完成的事項。
15.嚴格執(zhí)行燈光、電器、設施、設備的開關制度，按規(guī)定檢查、督導，及時指正員工不正確的操作方法和時間。
管理層崗位職責 10
1、主要負責發(fā)布和管理招聘信息、聘前測試、甄別、組織招聘、員工人事手續(xù)辦理、檔案管理等與
2、進行聘前測試和簡歷甄別工作；
3、組織和執(zhí)行招聘計劃，通知和安排等；
4、員工各類人事手續(xù)辦理，包括員工錄用手續(xù)、人事合同簽訂，
5、員工檔案管理并及時更新；薪酬績效的核算
6、維護和招聘渠道的關系，及時發(fā)布招聘，管理招聘信息。
管理層崗位職責 11
總經(jīng)理職責
一、主持公司全面工作；直接對公司負責；嚴格執(zhí)行國家職能部門制定的、對建筑行業(yè)有關建筑施工工程作業(yè)方面的各項法規(guī)、決議和決定。
二、負責組織制定和審批公司各項管理制度、管理辦法和各項作業(yè)流程，健全和健全公司各部門崗位職責。
三、負責組織制定公司的發(fā)展規(guī)劃、編報公司年度工作計劃和工作總結，指揮、督促并檢查公司下屬各部門完成各項工作。
四、負責確定建筑公司部門的'設置、定編、定員、定崗；對本公司的人員招聘和人事安排有決定權，對各部門主管級管理人員有任免權。
五、負責組織、領導本公司所有員工的業(yè)務、技能培訓工作，提升員工的專業(yè)素質和工作績效。貫徹實施質量管理體系文件內容，按要求做好相關工作的落實與檢查工作。
六、負責審核公司資金使用、費用開支、財務預算方案。負責對公司各種工程、生產(chǎn)、生活物資采購計劃審核。
七、抓好質量安全工作，實行“經(jīng)理負責制”，不斷提升公司的經(jīng)濟效益和社會效益，擴大公司的知名度。
八、定期組織召開公司部門負責人工作例會，總結、研究公司現(xiàn)階段工程、生產(chǎn)、經(jīng)營及管理情況，對重大問題或重要事項明確提出行之有效的方案或意見，董事會研究決策。
九、協(xié)調公司與集團公司各部門、公司與外部所涉有關部門的關系，加強聯(lián)系和交流。
副總經(jīng)理職責
一、協(xié)助、配合公司總經(jīng)理的日常行政、生產(chǎn)和經(jīng)營管理工作；組織編報年度工作、生產(chǎn)、經(jīng)營計劃及成本費用、利潤指標等；直接對公司總經(jīng)理負責。
二、協(xié)助總經(jīng)理組織研究公司經(jīng)營、市場開發(fā)方面的發(fā)展規(guī)劃。
三、組織擬報公司業(yè)務、經(jīng)營管理的各種規(guī)定、制度，內部機構的設置。
四、組織編制并按時向總經(jīng)理匯報：每月經(jīng)營合同簽訂、履行情況及指標完成情況。
五、帶領班子成員保證完成本單位年度生產(chǎn)經(jīng)營任務；負責本公司對外承攬工程項目和收款工作；
六、負責協(xié)調經(jīng)營處與財務處、行政部門及其他部門的協(xié)作關系。
七、組織收集市場銷售信息、用戶反饋信息等。
八、負責組織、推行、檢查和落實經(jīng)營部門銷售統(tǒng)計工作及統(tǒng)計基礎核算工作。
九、組織開展市場統(tǒng)計分析和預測工作。
管理層崗位職責 12
1、負責本部門員工的日常管理。
2、制定本部門服務細則，對員工進行量化考核。
3、關注客戶反映意見，及時調整，改善服務質量。
4、做好本部門工作的同時，注意協(xié)調好與其他部門的關系，形成合力，浴場才能運轉有力。
5、要求部門主管在公司的領導下，既要以身作則，又要管理，督導員工工作，為客人提供良好的服務。
6、在總經(jīng)理的領導下，制定本營業(yè)場所的日常服務計劃，布置好工作服務，每日應開班前會議，檢查員工著裝、儀表、禮貌禮節(jié)、工作規(guī)范、服務程序和服務質量的落實情況，提出改進意見，提高服務水平。
7、全面負責員工的日常營業(yè)活動和對客人服務的組織工作，保證服務質量。
8、貫徹落實本公司的各項規(guī)章制度，監(jiān)督和指導員工保持良好的工作態(tài)度和工作效率。
9、每日檢查所管服務項目使用的設施和設備及其宿舍和營業(yè)場所的衛(wèi)生環(huán)境，做好財務保管，控制用品的`消耗。
10、根據(jù)所管服務范圍，領導員工做好接待服務的組織工作，有禮貌的處理和規(guī)勸個別客人的不雅行為，維護營業(yè)場所的安全、秩序，保證營業(yè)場所的健康文明。
11、遵守工資的財務制度，履行財會的手續(xù)，每周、每月做好員工工作報表（或工資報表及員工商品提成），定期分析營業(yè)情況，客人消費善，針對存在的問題適時采取措施提高營業(yè)水平，并保證營業(yè)收入的實現(xiàn)。
12、定期負責員工技術、服務意識、質量的培訓工作，并指導新員工的工作，并對員工的工作進行考核和評估。
13、貫徹執(zhí)行公司的有關指示，保持與單位領導的信息溝通，協(xié)調好工作。
14、發(fā)揚團隊精神，統(tǒng)一思想，統(tǒng)一行業(yè)。
15、當公司的利益受損時，應主動利用良好的客戶關系，為公司排憂解難。
16、同客人保持良好的客戶關系，聽取客人意見，并及時將信息反饋到公司。
17、服從公司安排，聽從公司調動。
18、具有靈活而敏銳的公關意識，積極促銷服務項目，經(jīng)常巡視，加強與賓客的溝通，但不許亂拉關系。
19、努力帶動員工搞好單位的各部門人員及服務員的關系，加強團結。
20、嚴格要求員工執(zhí)行員工規(guī)章制度，督促所有員努力工作，爭當先進。
管理層崗位職責 13
1.保護和監(jiān)督品牌形象及標識使用。
2.能夠控制或執(zhí)行任何的、所有的俱樂部日常運營工作。
3.確保俱樂部內一切運營時間都有管理人覆蓋，并確保安全運營。
4.確保設施清潔完好，并按現(xiàn)定時間運轉。
5.保障俱樂部總收入和利潤。
6.管理和控制俱樂部的事項發(fā)生。
7.負責俱樂部員工招聘，并完成團隊建設。
8.進行員工管理，并客觀進行獎懲。
9.保障會員的滿意度并保有老會員。
10.處理意外事件。
11.執(zhí)行總部下達的統(tǒng)一任務。
12.根據(jù)本俱樂部情況創(chuàng)造性地設計會員活動及市場活動。
13.為俱樂部進一步發(fā)展提出俱樂部整體工作改革方案。
14.為俱樂部實施和完善全部的`培訓，尤其銷售部。
15.為所有部門的員工設計成長路線。
16.建立和維護俱樂部的對外關系。
管理層崗位職責 14
1、技術助理肩負著手法技術創(chuàng)新、人員培訓，服務程序及服務質量的監(jiān)督、修正等方面的職責。
2、要針對員工素質，技能情況，有計劃和針對性的`開展培訓，注重心態(tài)的調整和激勵。
3、實際操作培訓要理論與實踐相結合，理論突出專業(yè)，實際操作突出重點。
4、培訓工作要善于舉一反三，不厭其煩。
5、對公司技術水平要心中有數(shù)，善于開拓和創(chuàng)新。
6、技師培訓內容還包括技師的技術手法、服務程序、管理制度、禮儀規(guī)范、顧客溝通等。
7、堅持初考從嚴，不循私情。
8、建立培訓檔案，做好上崗后二次考核工作。
9、入職咨詢時，讓技師明明白白了解公司；進入培訓時，培訓人員要近距離與其溝通，掌握其心態(tài)；培訓中鼓勵多于嚴厲，不時失機地給予熱情。
10、技能的培訓要讓其明白不管來公司是為了賺錢還是求發(fā)展，技能都是必備條件；上崗后的配合，要由其身體力行去跟進，確認其心態(tài)處于正常和穩(wěn)定狀態(tài)。
11、對于技師工作中遇到的困難，即便是個人問題，公司也要拿出誠意去處理。
12、耐心傾聽員工提問，準確作答并作好記錄。
管理層崗位職責 15
1、目標規(guī)劃和科學決策“凡事預則立，不預則廢”，可見計劃、決策是工作成敗的關鍵。
2、制定規(guī)范和組織協(xié)調建立合理而有效的組織機構，制定各種全局性的管理制度，協(xié)調好內部各種人員的關系，保證目標規(guī)劃的實現(xiàn)，是管理者的.又一項重要工作。
3、選才用人和放權任何一個管理者的思想、意圖都需要下屬去貫徹執(zhí)行，管理者不一定處處比自己的下屬高明。而管理者的工作要想收到事半功倍的效果，必須善于選才用人。古今中外大凡有遠見者都很注重舉賢、用賢和育賢。
管理層崗位職責 16
崗位職責：
主要負責公司化工建設項目的管理工作，具體包括以下內容：
1、參與項目前期調研工作，進行現(xiàn)場走訪和文件查詢整理工作，形成調查報告；
2、參與項目中招投標的管理，對招投標的過程進行監(jiān)控，整理匯總項目采購合同，并制作資金使用計劃；
3、匯總項目經(jīng)費使用情況及對項目的進度進行管理，制作報表，及時向領導反饋情況；
4、領導交辦的其他工作。
任職資格：
1、本科以上學歷，儀表、電氣、煉油、石油化工等相關專業(yè)；
2、一年以上從事相關工作經(jīng)驗；
3、性格外向、反應敏捷、表達能力強，具有較強的'溝通能力；
4、具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務意識；
5、身體健康，能長時間出差。
管理層崗位職責 17
一、生產(chǎn)、文明創(chuàng)建領導組職責
1、負責駕駛員、乘務員隊伍的建設：建立健全駕駛員、乘務員管理檔案，對所有駕駛員、乘務員的政治思想、家庭情況、文化素質、業(yè)務技能和違章違紀及獎勵情況進行單個建立檔案。
2、負責經(jīng)營行為的管理:在嚴格執(zhí)行集團公司和xx公司的各項規(guī)章制度的基礎上，根據(jù)車隊的實際情況制定科學化的百分考核
管理細則，對車隊所有駕駛員、乘務員進行認真細致的考核，建立健全每日工作要事臺帳，建立健全經(jīng)營效益臺帳，建立健全駕駛員、乘務員服務質量信譽考核檔案臺帳。建立健全違章違紀處理臺帳。
3、負責文明班線創(chuàng)建工作的籌劃和管理:嚴格按照“規(guī)范經(jīng)營、誠信服務”考核要求為目標，深入細致地開展宣傳發(fā)動，強化現(xiàn)場監(jiān)督管理，有目標、有指標開展自查、自創(chuàng)、自評工作，引導全體員工積極參加創(chuàng)建工作，力爭申報一條成功一條。
4、 負責安全文明、星級考核、評比、獎懲工作：認真對照集團公司關于駕駛員、乘務員安全、文明考核獎懲規(guī)定，認真對照各級主管部門開展的“服務質量信譽考核”要求，嚴格執(zhí)行公司的各項管理措施，制定相應的考核辦法和考核措施，做好相關基礎臺帳，做好駕駛員、乘務員考核檔案，達到“內強素質、外樹形象、學有標兵的良好競爭氛圍。
5、負責文明誠信服務的管理:樹立弘揚正氣、打擊歪風邪氣的正確理念，做到及時檢查、即時處理、及時教育，狠剎服務質量投訴的發(fā)生率，努力提升服務質量，維護公司的社會形象和交通窗口形象。
二、安全機務領導組職責
1、負責車隊的安全、機務管理:管理人員要樹立“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針政策，以“人不碰破皮，車不檫破漆”為管理目標，以飽滿的熱情、強烈的事業(yè)心和責任感投入正常的工作，認真學習國家各項法律法規(guī)和集團公司的各項管理制度，熟悉
和掌握各項處罰的尺度和標準，努力提升自己的業(yè)務能力和管理水平。
2、負責車隊的安全管理制定的制定和落實：結合集團公司的規(guī)章制度和年度內開展的各項活動制定出科學的、合理的、規(guī)范的、可操作的實施方案和管理制度，并且監(jiān)督各班組的實施情況，及時幫助解決工作中遇到的實際問題。
3、建立健全車隊的各項安全管理臺帳:健全車隊的車輛、駕駛員、乘務員的檔案管理，健全車隊車輛維修保養(yǎng)、油料消耗、車輛零部件跟換管理，健全車隊安全培訓教育、上路上線、活動開展、領導監(jiān)督檢查的臺帳。
4、負責車隊駕駛員、乘務員的崗位培訓教育及違章違紀的處理：認真組織新進的駕駛員、乘務員進行系統(tǒng)的教育講課，認真審核駕駛員的政治身份、文化水平、技術等級、身體條件等。認真處理好每一件安全責任事故，嚴格執(zhí)行安全管理，四不放過，的原則，認真分析事故原因，總結事故教訓，制定整改措施、教育計劃，以典帶培，強化注重學習效果。
三、經(jīng)營管理領導組職責
1、負責包車業(yè)務、節(jié)假日安全運輸管理:樹立認真負責、高度重視、科學運作、合理調度的管理精神，建立健全各項管理制度，完善各項運輸預警機制，根據(jù)不同時期假日的客流特點，制定有針對性的運輸工作方案、計劃，根據(jù)不同季節(jié)把握好包車業(yè)務的`洽談，努力完成公司下達的運輸任務和經(jīng)濟指標。
2、負責經(jīng)營秩序的管理：科學合理制定編排各條班線的運行時刻表，科學合理安排駕駛員、乘務員的工作安排，科學合理制定重大節(jié)日的運輸方案、預案，加大正班正點考核，加大違反經(jīng)營秩序的查處力度，確保運行秩序的暢通。
3、負責增收減耗、嚴厲打擊駕駛員、乘務員的違紀行為:認真學習集團公司的管理制度，認真學習駕駛技能、乘務技能知識和機械消耗知識，提升自己的業(yè)務水平和稽查識別能力，及時制定科學有效的管理和稽查措施，加大駕駛員、乘務員的業(yè)務技能培訓，加大駕駛員的節(jié)能思想意識和考核力度，加大對駕駛員、乘務員工作程序的稽查力度，堅決打擊收錢不給票、售回籠票及私吞票款的行為。
管理層崗位職責 18
一、貫徹執(zhí)行上級與學院有關考試的規(guī)章、制度，負責做好各種省級、國家級考試的組織管理工作。
二、做好考場安排及監(jiān)考人員的配備。加強考風考紀宣傳，嚴肅考風考紀。負責對考務人員進行業(yè)務培訓，貫徹有關考試條例和監(jiān)考守則。
三、負責相關考試材料的申報、接收、保管、分發(fā)、運送、回收以及安全保密等工作。
四、負責做好考生相關信息和考試數(shù)據(jù)、相片的采集、匯總、上報和管理工作。
五、負責做好考生成績總表的'匯總、統(tǒng)計分析和管理工作。
六、負責每學期報名、編班、排課、開課工作，堅持巡查上課情況，并嚴格作好記錄。
七、負責選修課教材征訂、發(fā)放，成績匯總，編制選修課學生考勤表、成績表等工作。
八、完成領導交給的其它工作。
管理層崗位職責 19
一、按照科學化、規(guī)范化、信息化、的要求管理好城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險個人檔案。
二、認真執(zhí)行檔案管理各項制度，做好城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險個人檔案的`收集、整理、鑒定、保管、查閱工作。
三、指導本單位各股室及鎮(zhèn)、村(社區(qū))城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險個人檔案管理工作各項業(yè)務，做好檔案統(tǒng)計工作。
四、辦理檔案的借閱登記，追蹤利用效果，開展編研工作，積極為城鄉(xiāng)居民提供優(yōu)質服務。
五、認真學習檔案管理業(yè)務知識，不斷提高檔案管理水平，努力實現(xiàn)檔案管理工作精細化、標準化。
六、做好檔案管理的安全、保密工作。
七、做好領導交辦的其他工作。
管理層崗位職責 20
1、組織并督促部門人員全面完成本部職責范圍內各項工作內容。
2、協(xié)助貫徹落實本部崗位責任制和工作標準，密切與各部門的工作聯(lián)系，加強部門間的協(xié)調配合工作。
3、協(xié)助組織公司人事、勞資、勞動紀律等有關管理制度的擬定、修改、補充、實施和考核評比工作。
4、負責合理配置工作崗位。組織勞動定額編制，做好公司各部門人員的.定編工作，結合實際需要，及時組織勞動額的控制、分析、修訂、補充，確保勞動定額的合理化和準確性，杜絕勞動力的浪費。
5、負責抓好公司勞動紀律管理工作。嚴格考勤制度，定期檢查勞動紀律。
6、負責組織公司員工的招聘、錄用、合同簽訂、建檔、辭退、考勤、差假、調動、考核、考查、推薦等勞動人事系列化基礎管理工作。
7、按時完成公司領導交辦的其他工作。
管理層崗位職責 21
1、貫徹落實各項規(guī)章制度，及時傳達上級行相關文件精神，定期組織部門職工學習國家信貸政策、相關法規(guī)、業(yè)務知識；
2、依據(jù)上級行下達年度各項工作指標和支行對部門的考核任務，制定部門季度、年度工作計劃，以及部門管理考核辦法。檢查計劃實施和完成情況，及時向上級行和支行領導反饋報告；
3、負責信貸業(yè)務日常管理工作。審核貸前調查，按權限審查報批各類貸款，督查貸后管理工作；
4、組織清收轉化不良貸款，提高信貸資產(chǎn)質量。分析不良貸款形成原因，制定清收、轉化和保全措施；組織清收和落實轉軌改制企業(yè)的.貸款債權；制定和實施BB級以下企業(yè)清戶退出計劃，調整和優(yōu)化信貸結構；
5、組織市場營銷工作。依據(jù)國家信貸政策、產(chǎn)業(yè)政策及上級行信貸工作方針，關注和搜集本縣經(jīng)濟和行業(yè)企業(yè)發(fā)展動態(tài)，積極信貸營銷；開展銀行卡、電子銀行等中間業(yè)務和新興業(yè)務產(chǎn)品的推出營銷；組織抓、攬對公存款攻關競爭活動；
6、組織實施年度客戶信用評級、綜合授信、押品評估工作。認真審查資料，確保客戶信用評級、綜合授信、押品評估真實有效；
7、負責信貸綜合臺帳系統(tǒng)管理工作，負責各項業(yè)務管理的督促檢查；組織編審上報信貸報表和上級行即需各類數(shù)據(jù)、材料；負責電子郵件的登記、分類、處理工作；
8、協(xié)調與各部門的工作關系，完成上級行和支行領導臨時交辦的工作任務。
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