熱門電話銷售經(jīng)理崗位職責

　　在當今社會生活中，很多情況下我們都會接觸到崗位職責，崗位職責具有提高內(nèi)部競爭活力，更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。你所接觸過的崗位職責都是什么樣子的呢？以下是小編為大家收集的熱門電話銷售經(jīng)理崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。

熱門電話銷售經(jīng)理崗位職責1

　　1、負責客服電銷業(yè)務(wù)的營銷售方案擬定，話術(shù)編寫及設(shè)計，輸出可復(fù)制、可控的話術(shù)方案，使轉(zhuǎn)化率有效提升；

　　2、負責與收集客戶數(shù)據(jù)挖掘團隊進對接，并對提供的'數(shù)據(jù)進初步分析；

　　3、負責從電銷方案制定到落地的全盤工作，可做到不同業(yè)務(wù)的差異化管理；

　　4、負責現(xiàn)有話術(shù)、知識庫進行優(yōu)化迭代；

　　5、負責電銷坐席團隊業(yè)務(wù)知識、電銷技巧、話術(shù)實操與演練等培訓。

熱門電話銷售經(jīng)理崗位職責2

　　1、帶領(lǐng)團隊推動部門業(yè)績，完成銷售指標以及達成各項KPI；

　　2、制定可行的銷售政策，監(jiān)督執(zhí)行；

　　3、對屬下電話組長進行業(yè)績評估及思想激勵，培養(yǎng)各梯隊人才；

　　4、制定先關(guān)工作流程，對屬下電話組長進行培訓及輔導(dǎo)；

　　5、完成電話營銷報表，分析電話營銷數(shù)據(jù)；

　　6、定期根據(jù)部門銷售業(yè)績完成情況進行工作總結(jié)；

　　7、建立及完善各項部門制度，使電話營銷團隊有續(xù)及可持續(xù)運作。

熱門電話銷售經(jīng)理崗位職責3

　　1、負責電話的呼出和客戶邀約、談單工作。

　　2、負責老客戶的'管理維護和深度合作的開發(fā)工作。

　　3、通過電話、網(wǎng)絡(luò)、營銷會議等方式溝通客戶，達成簽約意向。

　　4、公司提供客戶名單，都是準意向客戶，無需自己尋找客戶。

熱門電話銷售經(jīng)理崗位職責4

　　1、電話銷售人員需要樹立良好的心態(tài)，以積極熱情的態(tài)度堅定的信心去投入工作，要有良好的敬業(yè)精神。

　　3、使用規(guī)范的、標準的語言開展電話營銷工作，在毎次通話前前要有充足的思想準備。

　　4、在電話中進行交流必須做到如同面談一樣，要微笑服務(wù)、要用真誠、熱情、周到、謙虛、尊重的'口氣。

　　5、要想成為一名優(yōu)秀的銷售人員要不斷挑戰(zhàn)自我，要有突破、創(chuàng)新，要用心去做。遇到困難要及時調(diào)整自己的心態(tài)，不要因情緒影響自己的語言和工作。

　　6、平時銷售人員應(yīng)該做好記錄，做好客戶分析，及時傳遞信息。

　　7、作為一種優(yōu)秀的電話銷售人員要認真傾聽客戶的意見，要善于傾聽客戶的聲音，要求，甚至客戶的抱怨，要讓客戶感受到你氣度，做好解釋工作，及時反饋信息。

　　8、電話銷售人員的工作之一就是負責呼入電話接聽，了解客戶信息來源，對客戶提出問題給予耐心回答并及時講客戶信息錄入系統(tǒng)

　　9、對所分配客戶進行及時回訪跟進并及時將客戶信息錄入系統(tǒng)

　　10、作為一名稱職的電話銷售人員還要做到電話跟進客戶，邀約客戶到店

　　11、電話回訪購車客戶、回廠客戶滿意度。

　　12、及時將邀約到店客戶信息更新到銷售線索引導(dǎo)管理系統(tǒng)

熱門電話銷售經(jīng)理崗位職責5

　　1、通過電話挖掘客戶信息，與目標客戶（學校、教育局、教育類集成商）建立良好關(guān)系，為銷售人員上門拜訪做前期準備工作；

　　2、協(xié)助制定電話銷售計劃，執(zhí)行公司的營銷政策，并負責電話銷售任務(wù)的落實和完成；

　　3、組建和管理電話銷售團隊，負責電話營銷渠道的建立與規(guī)范工作；

　　4、熟練掌握公司產(chǎn)品與解決方案，深入了解競爭對手產(chǎn)品及銷售狀況；

　　4、有效判斷客戶的'IT需求，從中發(fā)現(xiàn)相應(yīng)的商業(yè)機會，能與其他部門積極配合，共同完成項目的銷售、售前、立項過程。

熱門電話銷售經(jīng)理崗位職責6

　　1、根據(jù)公司分配的客戶資源和客戶做初步的意向溝通；

　　2、跟進意向客戶的電話回訪工作；

　　3、負責來訪客戶的'咨詢洽談接待工作；

　　4、負責客戶的談判簽約；

　　5、搜集市場信息，掌握競爭對手的市場動態(tài)，為公司發(fā)展提供建設(shè)性建議。

熱門電話銷售經(jīng)理崗位職責7

　　1、制訂公司產(chǎn)品的營銷戰(zhàn)略，根據(jù)營銷戰(zhàn)略制訂公司營銷組合策略和市場計劃，經(jīng)批準后組織實施。

　　2、負責銷售產(chǎn)品客戶群的.建設(shè)和規(guī)劃，制訂客戶關(guān)系管理制度。

　　3、定期對市場營銷環(huán)境、目標、計劃、業(yè)務(wù)活動進行核查分析，及時調(diào)整營銷策略和計劃實施，制訂預(yù)防和糾正措施，確保完成營銷目標和營銷計劃。

　　4、主持制訂、修訂銷售部工作程序和規(guī)章制度，經(jīng)批準后施行。

　　5、制訂銷售部年度專業(yè)培訓計劃并按計劃組織相關(guān)培訓。

　　6、協(xié)助總經(jīng)理建立、拓展、調(diào)整項目銷售網(wǎng)絡(luò)。

　　7、負責分解下達年度的工作目標和市場營銷預(yù)算，并根據(jù)市場和公司實際情況及時調(diào)整和有效控制。

熱門電話銷售經(jīng)理崗位職責8

　　1、以專業(yè)的`金融理財知識和經(jīng)驗，以資產(chǎn)配置為手段，為高凈值及超高凈值客戶提供資產(chǎn)保值、增值及其它投融資咨詢服務(wù)；

　　2、負責客戶的開拓與維護，客戶資料的及時更新和完善，客戶需求分析，客戶資產(chǎn)凈值的動態(tài)跟蹤和管理；

　　3、掌握金融行業(yè)動態(tài)，把握市場機會，滿足客戶的個性化理財需要；

　　4、目標任務(wù)月均50萬—800萬業(yè)績。

熱門電話銷售經(jīng)理崗位職責9

　　1、根據(jù)公司戰(zhàn)略制定銷售策略并且建立區(qū)域合作伙伴的合作模式；

　　2、針對客戶群特征進行把控，制定可執(zhí)行的銷售計劃，確保市場銷售目標實現(xiàn)；

　　3、對于潛在客戶的開發(fā)、挖掘、跟蹤及合同的簽訂、回款跟蹤等，最終按時完成公司回款任務(wù)指標；

　　4、深入掌握產(chǎn)品特性并傳遞給客戶，梳理客戶需求，有良好的培訓能力，對銷售團隊進行有效培訓；

　　5、管理銷售團隊，善于激勵銷售團隊；

　　6、完成部門員工的.績效管理、團隊建設(shè)、團隊費用管理等日常管理工作；

　　7、關(guān)注團隊的培養(yǎng)和組建，持續(xù)提升團隊業(yè)務(wù)能力。

熱門電話銷售經(jīng)理崗位職責10

　　1、了解政務(wù)服務(wù)管理需求，掌握本公司培訓和咨詢產(chǎn)品的特性。

　　2、搜集整理全國政務(wù)系統(tǒng)資源，開發(fā)建立合作。

　　3、關(guān)注咨詢項目交付情況，加強客戶維護。

　　4、做好客戶信息的更新整理。

　　5、打造優(yōu)秀的`電話營銷團隊。

熱門電話銷售經(jīng)理崗位職責11

　　1、根據(jù)公司的戰(zhàn)略和銷售計劃，制定電銷團隊月度、季度績效考核制度，形成相應(yīng)的銷售策略，并確保有效執(zhí)行，完成公司指定的銷售計劃；

　　2、能夠帶領(lǐng)團隊經(jīng)理對銷售人員進行招募甄選、輔導(dǎo)管理，培訓等；

　　3、具有大型電銷中心的`管理經(jīng)驗，具有培訓行業(yè)相關(guān)銷售經(jīng)驗為佳；

　　4、負責處理本組在銷售過程中產(chǎn)生的問題，并及時進行匯總、總結(jié)及經(jīng)驗分享；

　　5、定期向上級匯報團隊情況，處理工作中遇見的問題；

熱門電話銷售經(jīng)理崗位職責12

　　1、根據(jù)公司提供的客戶資源聯(lián)系客戶，銷售相關(guān)企業(yè)管理課程；

　　2、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求，尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績；

　　3、維護老客戶的業(yè)務(wù)，挖掘客戶的最大潛力；

　　4、定期與合作客戶進行溝通，建立良好的`長期合作關(guān)系。

　　5、課程內(nèi)容均與團隊管理/公司運營/品牌策劃等相關(guān)管理內(nèi)容

熱門電話銷售經(jīng)理崗位職責13

　　1、負責電話營銷管理的規(guī)章制度、服務(wù)規(guī)范的建立；

　　2、負責組織電話營銷計劃的制定與實施，有營銷拓展能力尤佳；

　　3、負責電銷中心的運營與管理；

　　4、負責部門每月的KPI考核；

　　5、負責部門工作的`監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正；

　　6、負責組織客戶的電話回訪工作；

　　7、負責下屬人員的培養(yǎng)和工作指導(dǎo)，并定期進行檢查、考核與反饋；

　　8、負責做好對下屬人員的管理；

　　9、完成上級臨時交辦的工作。

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