監(jiān)控人員崗位職責
在不斷進步的時代，我們都跟崗位職責有著直接或間接的聯(lián)系，崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍，職責是職務與責任的統(tǒng)一，由授權范圍和相應的責任兩部分組成。一般崗位職責是怎么制定的呢？下面是小編為大家收集的監(jiān)控人員崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
監(jiān)控人員崗位職責1
一、嚴格遵守《員工手冊》中相關制度及管理規(guī)定等。
二、負責消控中心消控設備24小時運行操作、監(jiān)控、記錄，顯示火警信號后，應立即與保安聯(lián)系前往查看，確認火情后，通過廣播和警鈴疏散人員并啟動相應滅火設備。
三、負責閉路監(jiān)控、記錄，發(fā)現(xiàn)異常應及時通知保安。
四、消防車、閉路監(jiān)控設備出現(xiàn)故障時，及時通知維修工進行維修。
五、做好每班運行情況記錄和交接工作。
六、在消控中心維修工監(jiān)控下，每月對火災報警系統(tǒng)進行一次功能檢查并啟動消防風機泵一次，并將試驗結果記錄下來。
七、認真做好消控中心衛(wèi)生工作，保持地面、墻面、設備無積塵、水漬、油漬。
八、外來參觀人員需經(jīng)批準或由相關人員陪同，方能進入消防監(jiān)控中心。
九、在接聽電話和工作中，應使用文明用語，禁用服務忌語。
監(jiān)控人員崗位職責2
1.每日對本機構本日生成的實時指標、上日生成的日終指標風險數(shù)據(jù)進行核查和核銷。
2.對屏顯預警交易的核查比例為1級風險核查面不低于10%，2級風險核查面不低于20%，3級風險核查面不低于40%，4級及以上的風險核查面為100%。
3.建立值班日志,登記監(jiān)控工作中的'重要事項，記錄系統(tǒng)運行情況和存在的問題。
4.建立《郵政儲匯監(jiān)控交易核査登記簿》，及時登記已核查的和異常情況下需登記的風險交易。
5.對預警后實時指標風險數(shù)據(jù)必須立即核查；對預警后的日終指標風險數(shù)據(jù)，必須在次日上班后立即核查。
6.在系統(tǒng)中核銷手機短信接收人員或現(xiàn)場檢査人員反饋的交易信息，及時通知手機短信接收人員核查未核銷的5級預警交易。
7.及時將監(jiān)控過程中發(fā)現(xiàn)的異常情況及違規(guī)問題向相關領導報告。
8.完成與本崗位相關的其他工作以及領導交辦的工作。
監(jiān)控人員崗位職責3
1、按時上下班、堅守工作崗位，嚴禁擅離職守、脫崗、嚴守崗位職責和職業(yè)道德，不得徇私舞弊、隱瞞不報和弄虛作假。
2、熟練掌握衛(wèi)星定位終端設備的性能、規(guī)范操作、使用監(jiān)控系統(tǒng)。
3、對營運車輛運行情況進行監(jiān)控，對駕駛員有違法、違規(guī)行為應及時提醒、警告以及制止，做好記錄并確保原始記錄完好，對不聽警告的應及時向上級部門報告。
4、每日根據(jù)當天季節(jié)氣候情況，及時向所有車輛發(fā)送兩次警示短信到車載終端，提高駕駛員行車安全警惕性。
5、監(jiān)控人員應時刻掌握車載衛(wèi)星定位終端設備和車輛運行狀況，遇到突發(fā)事件及時向上級匯報，每天須填寫值班日志，并做好交接班記錄。
6、堅守工作崗位，保持充沛精力。對有違法、違規(guī)行駛車輛及時提示，并做好記錄和軌跡回放的信息保存，同時記錄地圖范圍的信息盲區(qū)。
7、監(jiān)控人員應將車輛運行監(jiān)控情況每天列表統(tǒng)計存檔，并把當天發(fā)現(xiàn)的問題告知所屬車輛的'責任單位并督促整改落實。
8、對超長車輛連續(xù)駕車達4小時的，自動拍照駕駛員進行比對，用短信或電話的方式督促駕駛員換班，防止疲勞駕駛并做好提醒記錄。
9、嚴禁無關人員進入平臺監(jiān)控室，更不能讓物管人員操作、查詢。未經(jīng)處室領導同意，平臺數(shù)據(jù)不得向外提供，做好保密工作。監(jiān)控中心24小時工作制度為全面落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任，強化內部監(jiān)管，隨時掌握車輛運行數(shù)據(jù)，及時糾正駕駛員違章違法行為，強化預防預警工作，保證公司車輛運行安全，特制定衛(wèi)星定位系統(tǒng)24小時監(jiān)控管理制度。
監(jiān)控人員崗位職責4
1、監(jiān)控（值班）員應熟悉監(jiān)控設備操作及各監(jiān)控探頭所在位置；
2、有無閑雜人員、可疑人員、推銷人員、衣冠不整者、攜帶煙火或危險物品者進入物業(yè)或在物業(yè)范圍內活動；
3、外圍（限可監(jiān)視到的）有無車輛亂停亂放，堵塞消防通道，停車場出入口及各出入口有無車輛；
4、停車場內車輛有無異常情況（如車輛被盜、遭破壞等）；車場設施設備有無異常情況；
5、有無推銷人員在樓層亂派傳單、名片、報紙、雜志、亂拉業(yè)務和亂拉生意現(xiàn)象；
6、保證中控室物品擺放整齊，設備每天要擦拭一至二次；
7、發(fā)現(xiàn)可疑現(xiàn)象或可疑人員，用對講機及時通知主管進行巡查。
8、妥善保存錄象記錄，嚴格按照規(guī)定時間進行更新；嚴禁私自動用監(jiān)控室內報警電話。嚴禁外來人員進入監(jiān)控室；嚴禁私自泄露監(jiān)控室內各種設備設施的操作流程；嚴禁在中控室內抽煙；嚴禁酒后上崗。
9、發(fā)現(xiàn)電梯困人或接到報警，應立即用對講機通知工程部人員進行處理。
10、緊急情況下立即通知相關主管，立即到場處理。
11、配合消防人員進行火災監(jiān)控。
12、負責接聽緊急報警電話，記錄用戶投訴，并通知項目部進行處理。受理用戶需求，對緊急情況協(xié)調相關部門及時進行服務，一般維修立即通知項目部。
監(jiān)控人員崗位職責5
1、必須具有高度的責任心，認真完成安防任務，及時掌握各種監(jiān)控信息，對監(jiān)控過程中發(fā)現(xiàn)的可疑情況，要及時向保安部經(jīng)理或值班領導報告并做好記錄。
2、嚴格上崗規(guī)定紀律，不得脫崗，特殊情況，需有相關人員頂崗方可離開。 3、當班時不做與工作無關的事，在工作中應保持監(jiān)控室的電話暢通，保持監(jiān)控室的衛(wèi)生、物品擺放整齊。
4、未經(jīng)批準，外來人員(包括參觀學習人員)禁止進入監(jiān)控室;經(jīng)批準后進入監(jiān)控室的外來人員必須遵守監(jiān)控室的.有關規(guī)定，服從監(jiān)控人員的管理，公檢法或其它部門的工作人員因工作需要到監(jiān)控室調取資料，必須由保衛(wèi)干部陪同，監(jiān)控室做好記錄。
5、監(jiān)控室人員應熟悉業(yè)務，操作熟練。如根據(jù)他人提供的情況及時從屏幕上觀察到可以情況，進行定時、定人、定位及時錄像，并做好記錄;對發(fā)現(xiàn)的刑事案件、治安案件、火災、交通事故等應按照程序上報處理，并做好有關錄像的資料備份。
6、應經(jīng)常檢查監(jiān)控設備及附屬設施，發(fā)現(xiàn)問題及時報修，確保監(jiān)控設備的正常運行;如發(fā)現(xiàn)重點要害部分監(jiān)控盲點應及時報告。
7、嚴格遵守消防安全管理規(guī)定，監(jiān)控室的管理人員應熟練操作消防報警系統(tǒng)，發(fā)現(xiàn)故障火警，及時報告和解決。
8、遵守保密制度。嚴禁將監(jiān)控資料私自下載，帶出傳播;未經(jīng)允許不得將查詢資料對外透露。
9、完成領導交辦的其它工作任務。
監(jiān)控人員崗位職責6
一、公司實行全體管理人員輪流值班進行監(jiān)控，堅持誰值班，誰監(jiān)控，誰記錄，誰負責原則。
二、根據(jù)工作需要通過監(jiān)控平臺發(fā)送提示信息，嚴禁發(fā)送與監(jiān)控管理無關的信息。發(fā)送信息時應用語規(guī)范、簡單、明確并做好相關記錄。
三、掌控不在線車輛，查明原因，及時查處屏蔽信號、干擾信號、損壞設備等違規(guī)車輛。
四、對特殊天氣(氣候)、特控路段、特控駕駛員、特控車輛有特別要求時要進行告誡。情節(jié)嚴重者，報送公司安全科處理。
五、發(fā)現(xiàn)監(jiān)控車輛超速違章行為時，應立即發(fā)送短信警示和糾正，要求馬上糾正違章行為。有其他報警或不正常情況時，立即攝像抓拍照片及用電話向駕駛員詢問情況，若發(fā)生交通事故或其他緊急報警時，立即向主管領導匯報，包括車號、時間、路段等信息。
六、車輛在運行途中遭遇惡劣天氣、道路堵塞、交通事故或搶劫等緊急情況時，駕駛員應立即向監(jiān)控平臺報告，公司監(jiān)控平臺應根據(jù)情況及時提供相應的幫助。
七、監(jiān)控值班人員必須認真負責，建立好值班臺賬，將值班人員名單、值班時間、值班日志詳細記錄，做好安全服務投訴電話記錄及處理工作;做好違規(guī)違章車輛記錄、處理工作;重要事項要及時告知相關部門和領導。
監(jiān)控人員崗位職責7
1.具有高度的責任心和事業(yè)心,堅守崗位、勤奮敬業(yè),認真學習、精通業(yè)務。
2.堅守崗位,做到“三不”、“四嚴禁”。即不遲到,不早退,不脫崗,嚴禁閑聊,嚴禁喝酒,嚴禁吸煙,嚴禁一切娛樂活動。
3.熟悉監(jiān)控設備的基本原理和使用性能,熟悉各監(jiān)控點的`布局及其監(jiān)控范圍,熟悉重點監(jiān)控點和重點監(jiān)控區(qū)域。能熟練操作監(jiān)控設備,保證設備操作有序、準確、迅速。
4.每班至少進行一次各類信號檢查,做好記錄。
5.密切注視監(jiān)控顯示屏幕的運行狀況,觀察設備各類信號運行是否正常,并做好設備運行情況記錄。
6.發(fā)現(xiàn)不安全因素或可疑情況,應立即進行信息復核,并迅速通知相關負責人立即趕到現(xiàn)場處理。
7.發(fā)生緊急情況或突發(fā)事件,應正確處置,及時撥打110、119、120、999等,并迅速報告安保部經(jīng)理。
8.每日清理一次監(jiān)控室內外衛(wèi)生。保持墻面、地面、窗臺、桌面干凈、整潔,各類設備外表無灰塵。
監(jiān)控人員崗位職責8
一、值班人員要著裝整齊、精神飽滿、堅守崗位、盡職盡責，很強責任心，熟悉小區(qū)布局。有一定的消防知識，對火源、異常情況要有警覺性。
二、嚴禁閑雜人員進入監(jiān)控室，不得在控制室內會客，值班時間不準看書看報，不準躺臥睡覺，不準做與本崗位無關的事情。
三、每日接班時，應將當班發(fā)生情況以書面形式告知接班人，接班人應檢查設備的工作和清潔情況，保證設備處于良好的工作狀態(tài)。
四、熟練掌握監(jiān)控系統(tǒng)的操作規(guī)程，嚴格按照規(guī)程操作，發(fā)生監(jiān)控設備異�；蚬收�，應立即向保安部值班班長或部門領導，不得擅自處理。
1、負責監(jiān)視小區(qū)各部位過往人員和物資；
2、發(fā)現(xiàn)可疑人員或不安全因素，要及時通知機動或有關人員前往查處；
3、負責在一切突發(fā)事件中，保持與各部門和領班聯(lián)絡；
4、經(jīng)核對后幫助開啟單元門鎖；
5、負責收發(fā)鑰匙，并做好簽收、驗證工作；
6、負責做好本班組的領還對講機、電池的.登記、驗收工作；
五、每日做好監(jiān)控室的衛(wèi)生工作，并隨時保持監(jiān)控室清潔，如交接班時，當班人未做監(jiān)控室衛(wèi)生，接班人有權不接班。重要事項必須在交接班記錄本上詳細記錄并口頭強調。
六、負責夜間住戶投訴電話，做好登記并向業(yè)主做好相關解釋工作，待第二轉交客服前臺處理，緊急事項須及時通知當班班長。
七、密切注意區(qū)域內易發(fā)案部位及重點部位動向情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，如：車庫道閘口、電梯廂內，對裝修工、搬運工的違規(guī)行為要及時通知巡邏崗到位，并做好登記。
八、值班期間發(fā)現(xiàn)可疑情況及問題，及時上報，并做詳細記錄，并隨時向保安部主管報告情況。
九、嚴格按制度收發(fā)、保管器材(對講機、應急燈等)，并注意日常維護保養(yǎng)。
十、詳細記錄當班工作情況和設備運轉狀況。
監(jiān)控人員崗位職責9
一、認真落實監(jiān)控室管理規(guī)定，保障監(jiān)控工作穩(wěn)定，正常的運行。二?認真學習微機操作知識，掌握監(jiān)控系統(tǒng)操作知識和技能。
三、監(jiān)控室實行24小時全天監(jiān)控值班，不準遲到，不準脫崗，按時交接班。
四、對公司運行違規(guī)車輛及時用錄音電話進行警示教育，并將違法、違規(guī)情況登記存檔保存。
五、將監(jiān)控到的車輛違法、違規(guī)情況，次日上午八時，由監(jiān)控主任整理好簽字后，報送單位經(jīng)理。安全經(jīng)理隨時掌握車輛違法、違規(guī)情況。及時對駕駛員進行教育、處罰。
六、嚴密監(jiān)視本公司的車輛，對發(fā)生違法、違規(guī)的車輛，要及時用錄音電話，對駕駛員進行警示教育、警告、令其糾正，對監(jiān)控到違法、違規(guī)行為，嚴格按《GPS監(jiān)控車輛違規(guī)處罰規(guī)定》處理。特別室夜間行駛車輛，沒有按照規(guī)定2時-5時停車休息制度的車輛，應及時查明原因報告公司安全經(jīng)理。
七、及時把監(jiān)控到的`各類情況(車輛動態(tài)、違法、違規(guī)情況)，做好錄音、記錄。對應瞞報、遲報、漏報造成損失的將追究監(jiān)控人員的直接責任。
八、監(jiān)控每天對本公司運行車輛有效拍照不得少于二次，并傳回照片為準，以便發(fā)現(xiàn)黑屏、超員等違規(guī)情況，及時糾正和通知駕駛員，并做好記錄，督促整改。
九、嚴格交接班制度，做好交接班記錄，認真填寫監(jiān)控記錄和違規(guī)車輛人員的通知記錄，做好文字、數(shù)字資料詳實、準確、無誤、分類存檔，以便備檢。
十、不準用監(jiān)控設備，做與工作無關的任何事。
十一、監(jiān)控人員有以下情況之一的除每次處罰100元外，視情況造成的后果給予行政處理。
1、工作期間遲到、早退造成脫崗。
2、對車輛違法、違規(guī)情況，瞞報、遲報、不報的。
3、上班期間利用監(jiān)控設備做其它用途的。
4、未按規(guī)定對公司車輛進行拍照進行圖片回傳的。
監(jiān)控人員崗位職責10
為全面落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任，強化內部監(jiān)管，隨時掌握車輛運行數(shù)據(jù)，及時糾正駕駛員違章違法行為，強化預防預警工作，保證公司車輛運行安全，力保乘客生命財產(chǎn)不受損害。根據(jù)《重慶市道路運輸車輛衛(wèi)星定位系統(tǒng)使用管理辦法》以及三部一局對道路運輸車輛衛(wèi)星定位系統(tǒng)一系列文件規(guī)定，結合公司安全工作實際，特制定衛(wèi)星定位系統(tǒng)24小時監(jiān)控管理制度。
一、公司實行監(jiān)控人員輪流值班進行監(jiān)控，堅持誰值班，誰監(jiān)控，誰記錄，誰負責原則。
二、嚴禁將監(jiān)控設備讓無關人員操作，禁止上網(wǎng)聊天、游戲及瀏覽與工作無關的網(wǎng)頁。
三、根據(jù)工作需要通過監(jiān)控平臺發(fā)送提示信息，嚴禁發(fā)送與監(jiān)控管理無關的'信息。發(fā)送信息時應用語規(guī)范、簡單、明確并做好相關記錄。
四、掌控不在線車輛，查明原因，及時查處屏蔽信號、干擾信號、損壞設備等違規(guī)車輛。
五、嚴禁客運車輛在凌晨2時至凌晨5時行車、危險品運輸車輛凌晨0時至凌晨6時在高速公路行駛，如有違反，立即通知糾正違章行為且嚴肅處理。
六、發(fā)現(xiàn)監(jiān)控車輛超速，超員，疲勞駕駛等違章行為時，應立即發(fā)送短信警示和糾正，要求馬上糾正違章行為。有其它報警或不正常情況時，立即攝像抓拍照片及用電話向駕駛員詢問情況，若發(fā)生交通事故或其它緊急報警時，立即向主管領導匯報，包括車號、時間、路段等信息。
七、車輛在運行途中遭遇惡劣天氣、道路堵塞、交通事故或搶劫等緊急情況時，駕駛員向監(jiān)控平臺報告，公司監(jiān)控平臺應根據(jù)情況及時提供相應的幫助。
九、監(jiān)控值班人員必須認真負責，建立好值班臺賬，將值班人員名單、值班時間、值班日志詳細記錄，做好安全服務投訴電話記錄及處理工作；做好違規(guī)違章車輛記錄、處理工作；重要事項要及時告知相關部門和領導。
監(jiān)控人員崗位職責11
1、按時上下班、堅守工作崗位，嚴禁擅離職守、脫崗、嚴守崗位職責和職業(yè)道德，不得徇私舞弊、隱瞞不報和弄虛作假。
2、熟練掌握監(jiān)控系統(tǒng)的性能、規(guī)范操作、使用監(jiān)控系統(tǒng)。
3、對車輛運行情況進行監(jiān)控，對駕駛員有違法、違規(guī)行為應及時提醒、警告以及制止，做好記錄并確保原始記錄完好，對不聽警告的應及時向上級部門報告。
4、每日根據(jù)當天季節(jié)氣候情況，及時向所有車輛發(fā)送兩次警示短信到車載終端，提高駕駛員行車安全警惕性。
5、監(jiān)控人員應時刻掌握車載GPS/BD設備和車輛運行狀況，遇到突發(fā)事件及時向上級匯報，每天須填寫值班日志，并做好交接班記錄。
6、堅守工作崗位，保持充沛精力。對有違法、違規(guī)行駛車輛及時提示，并做好記錄和軌跡回放的信息保存，同時記錄地圖范圍的信息盲區(qū)。
7、監(jiān)控人員應將車輛運行監(jiān)控情況每天列表統(tǒng)計存檔，并把當天發(fā)現(xiàn)的問題告知所屬車輛的責任單位并督促整改落實。
8、對車輛連續(xù)駕車達4小時的.，自動拍照駕駛員進行比對，用短信或電話的方式督促駕駛員換班，防止疲勞駕駛并做好提醒記錄。
9、對客運車輛在凌晨2時至凌晨5時進行實施監(jiān)控，如發(fā)現(xiàn)有車輛行駛的，及時對駕駛員進行拍照，用短信或電話的方式督促其立即停止行駛，對不聽從勸阻的駕駛員及時上報車輛責任人或執(zhí)法部門，并做好記錄；對夜間出城運行的出租汽車進行監(jiān)探，并提示駕駛員注意安全。
10、對危險品運輸車輛在凌晨0時至凌晨6時進行實時監(jiān)控，如發(fā)現(xiàn)有車輛行駛高速公路的，及時對駕駛員進行拍照，用短信或電話的方式督促其立即停止行駛，對不聽從勸阻的駕駛員及時上報車輛責任人或執(zhí)法部門，并做好記錄。
11、嚴禁無關人員進入平臺監(jiān)控室，更不能讓無關人員操作、查詢。未經(jīng)部門領導同意，平臺數(shù)據(jù)不得向外提供，做好保密工作。
12、執(zhí)行上級領導臨時下達的工作指令。
監(jiān)控人員崗位職責12
1、要堅守崗位、盡職盡責，不得無故脫崗；2、熟悉掌握操作規(guī)程后，方可上崗作業(yè)；
3、嚴禁閑雜人員在工作電腦上操控GPS，不得在控制室內會客，上班期間不準躺臥睡覺；
4、每日做好監(jiān)控室的衛(wèi)生工作，并隨時保持監(jiān)控室清潔；5、嚴格按規(guī)定操作步驟進行操作，密切注意監(jiān)控設備運行狀況，保證監(jiān)控設備安全有序，不得中斷監(jiān)控錄像，刪除監(jiān)控資料或將監(jiān)控資料挪為它用；
6、嚴禁將易燃、易爆危險品及污染物等帶入，室內嚴禁吸煙和使用明火；
7、不準向被監(jiān)控人員介紹監(jiān)控范圍和效果，不準利用監(jiān)控設備從事與監(jiān)控任務無關的.活動，不準隨意改變、調整和移動監(jiān)控設備；
8、硬盤錄像主機為監(jiān)控專用，嚴禁作為普通計算機使用；9、愛護各類設備設施，發(fā)現(xiàn)人為破壞，由當班當事人負責賠償；
10、認真完成上級交辦的各項工作任務。
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