【熱】員工崗位職責
在現在社會，崗位職責對人們來說越來越重要，崗位職責可以明確每個人工作職責是什么內容，該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。大家知道崗位職責的格式嗎？以下是小編為大家整理的員工崗位職責，歡迎閱讀與收藏。
員工崗位職責1
課程顧問職能細則
A。崗位要求：
1、嚴格遵守培訓中心的各項規章制度；
2、課程顧問必須身著統一服飾，佩戴胸卡，外表整潔、莊重、精神飽滿、彬
彬有禮、主動熱情、使用文明用語，無論任何情況不得與顧客發生爭吵或態度生硬。交談時應始終面帶微笑；
3、課程顧問工作當中要盡量使用英語；
4、服從各級領導安排，聽從指揮，按時、優質地完成各項工作任務；
5、工作時禁止做一切與工作無關的事情（包括吃零食、長時間撥打私人電話、
看與英語無關的書籍等），精神飽滿地做好課程顧問工作；
6、課程顧問在來電或來訪介紹中，要突出培訓中心的特色，詳細介紹整個教
學內容，并講明課時的安排，介紹時一定要清晰、詳細、準確、耐心、有親和力；
7、課程顧問要定期做好客戶回訪，統計學員的學習進度；
8、自覺維護咨詢臺及培訓中心內的公共設施和環境衛生；
9、勤儉辦公，杜絕一切浪費現象；
10、堅守本職崗位，不得擅自離崗、串崗；
11、熟悉培訓中心的課程設置、教學內容、關于轉讓退費的規定、注冊登記
表及保管屬條款等，強化業務能力；
12、熟悉培訓中心各部門員工的職務、姓名、聯絡方式，以便溝通；
13、熟悉培訓中心的各個功能區，為顧客作正確指導；
14、對培訓中心的領導、同事及顧客、學員要以誠相待；
15、要注重儀態儀表，在培訓中心內行走腳步要輕，不得奔跑（緊急情況下除外）。
16、根據工作細則認真做好本職工作，每位課程顧問間相互配合，做好咨詢工作。
17、課程顧問在工作當中遇到問題或有任何意見，可直接向教學主管反映或
直接向市場主管匯報，主管會根據不同情況進行及時處理。
18、每天認真填寫工作日志，發現問題及時上報解決。
19、上班時間不允許撥打私人長途電話。若遇到緊急事情，請用磁卡、手機
或到經理室申請撥打長途電話。
20、課程顧問遇到問題需要隨時與授課教師、教學主管及市場主管進行溝通。
發揮團隊精神，共同把培訓中心做好。
服務顧問崗位職責
1、積極、熱情、友好地接待客戶，詳細了解客戶需求，當著客戶的面積極配合完成客戶車輛的故障診斷工作，確定維修項目和維修價格。
2、根據客戶愿望、車間工作負荷以及備件供應情況，及時、合理地安排維修計劃并積極地跟進其全過程，同時作好客戶的解釋說明工作。
3、負責對車輛積極實施防護措施，負責對維修車輛的座椅、方向盤、變速桿、腳踏墊等直觀的部件安裝防護罩。
4、及時提醒客戶拿出車內的貴重物品，避免客戶損失及相關糾紛問題的出現。
5、就維修和保養方面的內容，積極向用戶提供參考建議，并提出基本準確的報價。
6、積極努力地向客戶介紹和推薦各種售后服務項目和優惠促銷活動項目。
7、如需追加維修項目，須及時通知客戶，和客戶友好協商并征得用戶的許可和確認。
8、如在維修工作過程中出現延誤而不能按預定時間交車的，須盡早通知用戶，作好客戶的解釋說明工作并采取相應的補救措施。
9、如因重大維修而需要向客戶提供代步車的，須及時報上級領導，并根據公司實際安排向客戶作出積極的回應。
10、根據車間的維修工作負荷及客戶的相關需求，積極實施和合理完預約保養維修項目。
11、認真填寫維修派工單、車輛檔案卡、維修登記表、客戶維修檔案等資料，并對其規范性、完整性、準確性及保密性負責。
12、負責按照公司規定對維修服務項目的結算收銀和交車相關手續的辦理。
13、負責向客戶解釋所有的維修服務內容，并提供車輛保養方面的常規知識和建議。
14、積極主動地收集和反饋各種質量信息、技術信息、故障信息，為公司相關服務決策服務。
15、積極做好配件缺件的定貨登記、過程跟進、到貨通知工作。
16、嚴格按照廠家要求的九大步驟進行客戶接待、維修進度的跟進和車輛交付等。
17、完成領導交辦的其他工作。
投資顧問崗位職責
工作職責：
1、負責對證券投資策略、資產配置方案進行研究；
2、協助投資顧問依托財富中心投研團隊服務資產100萬以上的高端客戶；
3、對內為營銷團隊提供專業知識支持，對外參加各種投資交流活動。
任職要求：
1、金融或相關專業，碩士研究生及以上學歷；
2、具有扎實的經濟、金融、投資等領域的.相關理論知識，深厚的行業與公司研究能力，敏銳快捷的市場反應能力和較強的風險控制意識；
3、善于對宏觀經濟形勢和股票市場進行深入分析，為客戶提出行業配置以及投資策略建議；
4、具有嚴密的邏輯思維和分析判斷能力，良好的公眾演講能力和溝通能力；
5、有證券投資管理、資產管理或研究工作經驗、有管理運作大資金經歷或海外留學工作經歷者優先。
經理崗位職責
1。 主持投資顧問部日常管理工作。
2。 落實營業部下達的各項任務和指標。
3。 負責團隊的建設、維護，負責內部培訓和考核工作。
4。 協調本部門內員工關系，培養團隊精神。
5。 完成營業部交辦的其他任務。
首席投資顧問
崗位描述：
1、 首席投資顧問是營業部投資咨詢業務權威，制定營業部投資顧問團隊的發展規劃；
2、 制定投資顧問部的客戶服務計劃；
3、 根據總部的投資策略和股票池，制定本營業部的選股、選時策略；
4、 研究金融衍生品的規則，為客戶提供相關的投資、套利咨詢服務；
5、 通過舉辦投資報告會、理財講座等活動配合營銷團隊積極拓展客戶；
6、 完成營業部交辦的其他任務。
首席投資顧問享有管理津貼，其個人研究成果必須與營業部全體投資顧問分享，應承擔營業部其他級別投資顧問的輔導、培訓工作。
初級投資顧問
崗位描述——
1、依托總部投資顧問及營業部首席投資顧問的指導，為客戶提供各種投資咨詢服務；
2、配合營銷團隊積極拓展新增客戶；為投資者舉辦小型講座，普及證券投資知識；
3、宣傳對投資者風險教育知識；完成營業部交辦的其他任務。
高級投資顧問
崗位描述——
1、 依托總部及首席投資顧問的指導，為客戶提供各種投資咨詢服務；
2、 為營業部存量客戶提供務類投資咨詢服務；
3、 盤活存量資產；
4、 配合營銷團隊積極拓展新增客戶；
5、 為投資者舉辦中小型講座或中小型投資報告會，普及證券投資知識、宣傳對投資者風險教育知識；
6、 完成營業部交辦的其他任務。
員工崗位職責2
1、負責客房部的整體經營和運作;分配督導員工工作，制定工作計劃。
2、確保部門成本及各項費用，得以良好的控制。
3、根據酒店的運營標準，隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。
4、制定部門的`年度預算，并確保部門的經營費用控制在預算之內。
5、檢查客房部的設施和管理，抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。
6、組織編制部門工作程序及工作考評。
員工崗位職責3
1、在涼菜組長的領導下，負責涼菜的制作和出品主作。
2、熟悉所有涼菜的配制方法，要求技術熟練。
3、熟悉原料、配料、調料的`使用，保證所出菜品色、香、味俱全。
4、負責涼菜的儲藏和保管工作。
5、有較強的獨立工作能力。
6、負責菜肴的創新以及原有菜品色、香、味的完善工作。
7、嚴格執行《食品衛生法》，防止食品污染，注意食品衛生。
8、參加店內組織的有關培訓，提高自身工作技能。
9、參加部門及班組例會。
10、完成上級交待的其他臨時性工作。
員工崗位職責4
1、在車間主任的領導和組長的直接指揮下開展工作。
2、嚴格遵守、認真貫徹落實公司各項方針政策和規章制度。
3、堅守生產崗位，遵守勞動紀律，保證完成和超額完成生產任務。
3、自覺遵守公司安全、品質、衛生等各項規章制度，自覺服從工作安排。
4、嚴格按照產品工藝要求及操作規程進行作業。
5、強化品質觀念和工作責任心，各工序作業者須檢查前工序作業的.品質，并確保自己加工的產品無錯/混或不良品流入下道工序。
6、精心維護保養設備，做到“三好”(管好、用好、修好)，四會(會使用，會保養、會檢查、會排除故障)，正確、合理使用工卡量具，儀器儀表，使之經常處于良好狀態。
7、苦練基本功，積極開展技術革命與技術革新，不斷改進操作技術，努力掌握新技術，新工藝，提高技術水平。
8、節約用電，用油，用水，降低工具物料消耗，堅持交舊領新。
9、增強效率意識，加強協調配合，確保當班生產任務的按時完成。
10、養成“看清楚才拿，問明白再做”的習慣，杜絕錯亂與混淆。對各種材料、按規格、移植號、批次等進行嚴格的分區放置并做好標記、樹標牌，及時正確填寫流轉卡，保證數量的準確性。
11、定置定位擺放現場所有設備、物料、工具，確�，F場整潔、走道通暢。
12、隨時檢查設備的運行情況，出現故障及時報修并監督維修人員填寫“設備維修記錄”。保管好所在工序機械、設備的維修、調試等工具。
13、按規定填寫當班各項相關記錄，并按時上報或整理各項表格填寫(記錄須及時、工整、準確，字跡要清楚，簽名要寫全名)。有交接班時認真做好交接班工作。
員工崗位職責5
1、工作職責
1)飯前準備小碟和餐具。
2)積極配合餐廳前臺文員的`工作，快速送菜單，快速點餐。
3)協助餐廳前臺文員更換餐具和撤臺。
4)負責房間交付。
5)飯后，做好所轄區域的清潔衛生工作。
2、工作要求
符合餐廳服務員的工作要求。
員工崗位職責6
直接上級：涼菜領班 直接下級：無
工作范圍：負責涼菜的加工制作
權限：有權拒收初加工不合格的原材料 主要職責：
1、負責工作區域衛生，廚具保持清潔光亮，定期消毒，使用時生熟分開。
2、根據預訂及主管的安排，準備原料及用具。
3、根據標準菜單的要求，將各種涼菜切裝成盤。
4、綜合利用原材料，減少損耗、降低成本。
5、負責所用廚具、設備的維護保養。
6、根據酒店菜單調整計劃安排，開發新菜品。
7、加強與餐廳服務人員的'銜接，通報菜品沽清情況。
8、完成領班交派的其他工作。
工作程序：
1、按時著工裝上崗，儀容儀表干凈衛生。
2、清掃工作區域衛生、用具衛生。
3、準備好涼菜所用的鹵汁、小料，加工涼菜原料，準備好各式涼菜餐具，做好餐前準備工作。
4、根據菜單要求，按規格進行切制、裝盤。確保菜品質量及出菜速度。
5、核實零點外賣涼菜數量及沽清情況，并與外賣人員簽字確認，做好記錄。
6、剩余的食品或原料妥善保存，不能用的及時處理。
7、供餐結束后，再次清掃工作區域衛生，清洗各種用具。
8、各種用具擺放在指定位置，用紫外線燈對涼菜間進行消毒處理。
9、及時關閉門、窗、燈、煤氣、水籠頭，接受領班檢查后，方可離崗。
員工崗位職責7
(1)全面負責前廳的接待和問訊等工作,督導員工為客人提供高效優質的服務。直接對前廳部主管負責。
(2)主持前廳工作例會,上傳下達,搞好本部門與其它部門的'協調工作。
(3)負責客人的投訴的處理。
(4)負責每天檢查員工外表及工作情況。
(5)負責掌握員工的培訓。
(6)負責掌握當日及次日的客房狀態,在下班之前與預訂部核對好。
(7)檢查有特殊要求客人的房間并保證這些特殊要求得到關照。
(8)及時申領物品,保證前臺有足夠辦公用品。
(9)負責每月有關報表的制作。
(10)熟悉酒店所有區域;
(11)有效地處理應急事件;
員工崗位職責8
做好營業前的準備工作:滿貨架;標價的調整,保證其整潔及準確。
營業期間,隨時保持商品滿貨架以及商品陳列的`整潔,美觀,標價的清楚,整潔及準確。
掌握和遵守歐尚商業7寶政策。
充分了解商品品種及性能,隨時反饋顧客意見及建議。
保持促銷商品陳列的醒目及整潔。
了解商品的銷售價格及競爭對手情況,協助部門經理指定合理且有競爭力的商業政策 。
員工崗位職責9
1、因本人過失造成下列過失，應承擔其責任并依相關規章接受處理
2、自身原因影響車間生產或達不到均衡生產的要求。
3、自身原因造成工時、物料、能源的.浪費。
4、違規作業、違規操作，違反工藝、流程規定生產。
5、對前工序作業品質檢查不嚴或未作檢查，而造成相關品質項目在本工序失控。
6、違反企業其他各項規章制度。
7、對其他員工的上述不良知情不報、故意甚至幫忙隱瞞。
8、其他過失、失職及違規違紀。
員工崗位職責10
1、協助行政部經理完成公司行政事務工作及部門內部日常事務工作
2、協助審核、修訂公司各項管理規章制度，進行日常行政工作的組織與管理
3、各項規章制度監督與執行
4、參與公司績效管理、考勤等工作
5、獎懲辦法的執行
6、協助行政部經理進行內務、安全管理，為其他部門提供及時有效的'行政服務
7、會務安排：做好會前準備、會議記錄和會后內容整理工作
8、負責公司快件及傳真的收發及傳遞
9、參與公司行政、采購事務管理
10、負責公司各部門辦公用品的領用和分發工作
11、做好材料收集、檔案管理、文書起草、公文制定、文件收發等工作
12、對外相關部門聯絡接待，對內接待來訪、接聽來電、解答咨詢及傳遞信息工作
13、協助辦理面試接待、會議、培訓、公司集體活動組織與安排，節假日慰問等
14、協助行政部經理做好公司各部門之間的協調工作
員工崗位職責11
1、工作認真負責，按時上下班，遵守學院各項規章制度。
2.采購以批發為主，零購為輔的多渠道采購，團結協作，保證原材料物美價廉，檢驗入庫、損耗要符合規定。
3.采購要按計劃完成，保證質量，杜絕浪費。
4.支票、現金要保管好，不準丟失，及時報帳，手續齊全。
5.嚴格遵守有關政策和財經紀律，大公無私，不得弄虛作假。在采購過程中，不搞公私兼買，不準給私人采購任何物品用品。
一、盡量大可能選擇和保持豐富的商品品種，為顧客提供超值商品的最大價值和最好的服務。培訓供應商按照公司的程序來做事。
二、熟悉市場了解商品：
1、 參加各類商品展示會，了解新商品的動態。
2、 去其他零售企業，了解別人的商品，尋找適合自己的商品。
3、 了解商品的銷售走勢，清除滯銷商品，為新商品讓出空間。
4、 制訂季節商品銷售計劃，提供行業商品種類報告。
一、 商品陳列：
1、 與促銷商品配合，進行特別展示。
2、 新商的陳列，月商品和季商品的陳列展示。
3、 對滯銷的商品采取適當的調整，如改變陳列等。
4、 提供季節商品的陳列指南。
5、 從競爭對手那里學習新的商品展示構想。
6、 分析商品的包裝，確保為顧客提供最佳展示。
7、 與店鋪和市場部門配合，作好商品的招牌標志。
二、訂貨和補貨：
1、 作好銷售預算，計劃好首單訂貨數量。
2、 安排再訂貨頻率，以保證商品平穩流動及銷售。
3、 為商場再訂季節性商品提供適當指導。
4、 與Vendor協商確保不會斷貨。
三、庫存控制：
1、 堅持采購金額預算
2、 對滯銷商品采取措施，如：改變陳列，調價或清貨等方法來降低庫存。
3、 定期跟蹤未送貨訂單，并采取措施。
4、 經常尋店，確定銷售結果，換季和節日應特別注意。
四、毛利控制：
1、 調查最低的商品成本。
2、 確保達到最低的成本。
3、 查詢每一個價格上漲的原因，了解上調是否合理，及時做出調整。
4、 每一期促銷展示，盡量選擇好的，毛利高的`商品。
5、 回顧商品銷售，改進滯銷商品陳列或進行促銷。
6、 調查競爭對手是如何推銷高毛利商品。
五、促進銷售增長：
1、 特別的陳列
2、 確定促銷的主題
3、 提前做好每一期的促銷計劃
4、 特價
5、 展示：試吃，試飲，演示功能
6、 贈品
7、 贈送裝
8、 抽獎
9、 廣告
10、返利和優惠券
六、 廣告宣傳：
1、 選擇應節商品做廣告
2、 選擇保證能收效的商品做廣告
3、 平衡商品在廣告上的品種類型及價格水平
4、 了解競爭對手廣告的水平和品種
5、 檢查廣告商品的銷售情況
6、 嚴格控制廣告商品的成本和促銷費用
7、 檢查廣告商品和廣告收益
8、 更進廣告商品的運輸情況
七、糾正錯誤：
1、 面對現實，首先承認錯誤并采取必要的行動改正。
2、 回顧每一時期的差錯，并記錄存檔，以便將來不出現同樣的錯誤。
員工崗位職責12
1、工作職責
1)嚴格按照餐具的衛生要求，做一次清洗:兩次清洗、三次消毒。
2)按要求分類清洗:存放各種餐具、器皿。
3)貴重的餐具和用具應記錄。
4)協助廚師做好餐具工作:工具盤點。
5)做好工作區域的環境衛生工作。
2、工作要求
1)至少一年餐廳服務工作經驗和酒店服務的.一般知識:餐廳服務:包括服務、餐廳衛生和其他知識；
2)餐廳布局:衛生清潔、服務能力；
3)善于處理人際關系。
員工崗位職責13
一、在采購班長的領導下進行工作，要嚴格遵守集團和中心的各項規章制度，按時上下班，不遲到、不早退。
二、直接負責采購各餐廳所需的食品原料和炊事用具。在采購工作中嚴格執行國家的政策、法令、法規，在采購食品原料時必須嚴格執行《食品安全法》的規定，嚴格執行中心的《原料采購、索證、驗收制度》的規定，保證采購的原料符合食品安全要求。
三、既要加強計劃性，又要根據市場價格，天氣情況，在不造成浪費和積壓的前提下，綜合考慮價格與數量的.關系，靈活掌握采購數量，精打細算，節約開支，減少浪費。
四、在采購物資時，要認真驗收，其內容包括索證、檢查質量、檢查生產日期、檢察外觀以及眼看、手摸、口嘗、鼻聞等，由于工作不負責任而購進的不合格物資，由本人承擔全部責任和損失。
五、購回的物資，要做到物資入庫，手續結清，尤其是蔬菜類和冷凍食品等，由于品種較多，數量較大，容易出錯，必須當日結清所有手續，違者，責任自負，
六、采購組不設專職汽車司機，由采購員兼任，平時要愛護車輛，經常檢修，定期保養，按時加油、加水，不開帶病車。要嚴格遵守交通法規，嚴禁酒后駕車，違者除承擔全部損失外，還要追究相應責任。嚴禁私自出車，嚴禁公車私用。
七、按時結清周轉金，對長期拖欠周轉金者，按挪用公款對待 。采購員要嚴于律己、公私分明、辦事公正、廉潔自律，堅決杜絕吃、拿、卡、要等不良作風。做到拒腐蝕、不受/賄、不索賄、遵紀守法。
八、外出執行采購任務時，不給私人捎、買、帶物品。
九、完成領導交給的其他任務。
員工崗位職責14
崗位職責：
1、負責內涵段子產品中文字、圖片、視頻內容審核監控工作，保證信息處理的及時性及準確性；
2、參與審核規則制定，提高審核效率和安全性；
3、及時發現并上報審核中發現的問題，為產品、運營質量改進提供支持；
4、整理互聯網行業法律法規和行業資訊新動態，為審核工作提供支持。
任職要求：
1、大專及以上學歷，有過審核經驗更好；
2、工作責任心強，執行力高，耐心細致，適應繁瑣的`海量信息處理，有良好的自學能力，具備一定的概括能力；
3、興趣廣泛，多涉獵：政治敏感度高，對國內外重大新聞事件和歷史信息了然于胸，愛混論壇，玩過微博、貼吧，對政壇、時事有八卦之心，了解互聯網管理法律法規的尤佳；
4、可接受倒班。
員工崗位職責15
員工食堂餐廳經理奧山奧山集團有限公司，奧山，奧山集團，奧山崗位職責】：
1、負責餐廳的日常管理工作，確保餐廳的服務質量，直接對副總經理負責；
2、檢查和督導直接下屬的服務和質量標準的實施，發現問題及時指導糾正；
3、負責部門員工的崗位業務培訓，提高全員業務素質；
4、負責征集餐廳意見和建議，并組織調整管理制度、工作程序，并予以落實；
5、負責檢查員工儀表儀容和執行規章制度的情況，按獎懲制度實施獎懲；
6、按時參加上級組織的各種會議，并通過會議向下屬傳達布置工作任務，確保政令傳達暢通和任務逐級落實；
7、領導安排的其他事項。
【任職條件】：
1、限xxx，年齡25—35歲，形象氣質佳；
2、大專以上學歷（優秀者可放寬要求），餐飲管理或酒店管理專業優先考慮；
3、具有餐飲管理與服務的`專業知識和技能；
4、良好的溝通能力和協調能力；
5、有酒店餐飲或餐飲業相關從業經歷者優先考慮；
6、有較強的事業心和責任感，工作認真踏實，為人處事公正嚴明；
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