招商專員崗位職責(zé)15篇
在日常生活和工作中，接觸到崗位職責(zé)的地方越來越多，制定崗位職責(zé)可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。擬起崗位職責(zé)來就毫無頭緒？以下是小編收集整理的招商專員崗位職責(zé)，希望對(duì)大家有所幫助。
招商專員崗位職責(zé)1
崗位職責(zé)：
1、根據(jù)平臺(tái)商品規(guī)劃，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)招商計(jì)劃、招商方案的有效落實(shí)執(zhí)行;
2、負(fù)責(zé)公司平臺(tái)形象和政策的宣講，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)策劃、組織招商活動(dòng);
3、根據(jù)運(yùn)營(yíng)端的需求，搜集、挖掘、開拓優(yōu)秀商品、商戶資源;
4、負(fù)責(zé)品牌商的引進(jìn)、洽談、簽約、聯(lián)系協(xié)調(diào)及相關(guān)文件的起草、管理工作
任職資格：
1、專科以及上，專業(yè)不限，一年以上招商工作經(jīng)驗(yàn)。
2、商業(yè)思維靈活，對(duì)市場(chǎng)潮流發(fā)展趨勢(shì)具有一定的洞察力和捕捉能力;
3、勤奮、踏實(shí)，良好的協(xié)調(diào)溝通能力，執(zhí)行力強(qiáng)。
4、有良好的'團(tuán)隊(duì)合作精神、有責(zé)任心和積極的工作態(tài)度。
5、學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力、抗壓能力強(qiáng)。
招商專員崗位職責(zé)2
崗位職責(zé)：
1、依靠公司給予的優(yōu)質(zhì)客戶資源，電話與客戶進(jìn)行加盟流程溝通(客戶資源詩司提供的高意向客戶);
2、邀約意向客戶來公司參觀考察或參加公司招商會(huì);
3、來訪客戶全程協(xié)助接待、銷售洽談，達(dá)成加盟簽約。
職位要求：
1、懂得辦公軟件基本操作，口齒伶俐，熟悉普通話;
2、善于溝通，應(yīng)變能力強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng);
3、了解并滿足客戶需求，了解業(yè)內(nèi)連鎖加盟報(bào)價(jià)及發(fā)展動(dòng)態(tài)，并提供報(bào)告;
4、較強(qiáng)的`溝通表達(dá)能力和抗壓能力，思維敏捷;
招商專員崗位職責(zé)3
崗位職責(zé)：
1、通過熟悉公司的背景與運(yùn)轉(zhuǎn)模式還有加盟方案對(duì)有意向的加盟商進(jìn)行商討。
2、對(duì)加盟商進(jìn)行篩選，挑出有實(shí)力跟有意向的加盟商，進(jìn)行儲(chǔ)備。
3、接待到訪的加盟商。(多為在公司辦公，無需出勤)
任職要求：
1、23-32歲，身高1米6以上，氣質(zhì)佳。談吐清晰。
2、學(xué)歷大專以上，熟練使用office辦公軟件
3、兩年以上并且有連鎖行業(yè)工作經(jīng)歷者優(yōu)先;
4、對(duì)加盟連鎖管理和運(yùn)營(yíng)具有一定的認(rèn)知;
5、具有豐富的招商渠道和營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)資源;
6、具有敏銳的`洞察力和項(xiàng)目決斷力，有較強(qiáng)的市場(chǎng)開拓能力;
招商專員崗位職責(zé)4
1、在分公司經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)開發(fā)計(jì)劃和銷售計(jì)劃的落實(shí)工作；
2、負(fù)責(zé)收集整理區(qū)域內(nèi)的招標(biāo)信息，并在分公司經(jīng)理的指導(dǎo)下開展招投標(biāo)工作；
3、熟悉并掌握區(qū)域內(nèi)商業(yè)及目標(biāo)醫(yī)院終端的銷售網(wǎng)絡(luò)，并建立和完善商業(yè)、目標(biāo)醫(yī)院、目標(biāo)科室、目標(biāo)醫(yī)生的檔案，依據(jù)公司的'整體銷售政策建立區(qū)域銷售網(wǎng)絡(luò)；
4、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)客戶的要貨及回款工作；
5、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的客戶開發(fā)工作及代理商的分銷工作；
6、定期拜訪代理商，共同制定和落實(shí)終端開發(fā)及銷售管理上量計(jì)劃；
7、負(fù)責(zé)檢查客戶的貨物流向；
8、負(fù)責(zé)客戶的售前、售中和售后服務(wù)工作；
9、配合市場(chǎng)部人員做好學(xué)術(shù)推廣工作；
10、定期調(diào)查、了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售情況及市場(chǎng)策略，并向分公司經(jīng)理回報(bào)；
11、有定期向分公司經(jīng)理匯報(bào)工作的職責(zé)；
12、按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
招商專員工作權(quán)限：
1、根據(jù)營(yíng)銷管理中心要求，履行自己的責(zé)任
2、負(fù)責(zé)本轄區(qū)業(yè)務(wù)管理工作。
任職資格、經(jīng)驗(yàn)要求：
1、取得國(guó)家認(rèn)可的大專學(xué)歷或同等學(xué)歷程度。
2、有二年以上的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
3、對(duì)公司忠誠(chéng)、敬業(yè)，對(duì)工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)、原則性強(qiáng)。
招商專員崗位職責(zé)5
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)海外加盟商的'開拓和溝通。
2對(duì)加盟申請(qǐng)人的咨詢以書面、電郵、傳真等方式進(jìn)行回復(fù);
3、參與準(zhǔn)加盟商的資格審核和評(píng)估分析;
4、在上級(jí)帶領(lǐng)下,完成海外門店拓展目標(biāo);
5、負(fù)責(zé)協(xié)助上級(jí)主管對(duì)海外加盟店拓展及安排;
6.協(xié)助上級(jí)主管推行招商活動(dòng)。
任職要求:
1、有連鎖門店招商經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
2、有激情,能出差.
3、對(duì)快時(shí)尚百貨有招商經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先。
4、對(duì)商超內(nèi)部區(qū)域性質(zhì)加盟有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
5、懂英語,能流暢和客戶溝通,
6、能適應(yīng)中長(zhǎng)期海外出差
招商專員崗位職責(zé)6
崗位職責(zé)：
1、根據(jù)公司線上投放廣告提供精準(zhǔn)的意向客戶資源，以網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及電話的形式幫助客戶完成項(xiàng)目了解過程。邀約客戶來訪考察項(xiàng)目(無須外出、應(yīng)酬、面談客戶)
2、負(fù)責(zé)接聽、解答加盟商的`咨詢電話;
3、定期電話回訪，與老客戶保持溝通，建立長(zhǎng)期合作關(guān)系;
4、入職提供專業(yè)帶薪培訓(xùn)。
任職要求：
1、懂得辦公軟件基本操作;
2、口齒清晰，普通話標(biāo)準(zhǔn);
3、善于溝通、應(yīng)變能力強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng);
4、對(duì)銷售工作有較高的熱情;
5、無經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可，半年以上電銷、客服、招商等工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
招商專員崗位職責(zé)7
崗位職責(zé)：
1、根據(jù)公司平臺(tái)建設(shè)進(jìn)度及營(yíng)銷戰(zhàn)略，協(xié)助招商部經(jīng)理制定招商計(jì)劃;
2、開拓、發(fā)展新的優(yōu)質(zhì)商戶進(jìn)入公司的'電商平臺(tái);
3、與現(xiàn)有商戶深層次交流溝通，良性互動(dòng);
4、分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，撰寫分析報(bào)告;
5、提高公司品牌市場(chǎng)影響力和競(jìng)爭(zhēng)力;
6、維護(hù)與商戶長(zhǎng)期良好的合作關(guān)系，保持公司品牌形象。
任職要求：
1、從事過電子商務(wù)行業(yè)，并對(duì)其模式有深入了解者優(yōu)先錄用;
2、中專及以上學(xué)歷，電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè);
3、1年以上市場(chǎng)開發(fā)類或電子商務(wù)類工作經(jīng)驗(yàn);
4、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和人際洞察力，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
招商專員崗位職責(zé)8
崗位職責(zé):
1.大專以上學(xué)歷;
2.有較強(qiáng)的溝通、分析和判斷能力,具有團(tuán)隊(duì)合作精神;
3.熟悉業(yè)務(wù)流程,有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
任職要求:
1.負(fù)責(zé)客戶開發(fā)、拜訪、洽談、跟進(jìn)合同簽訂及回款事宜;
2.維護(hù)新、老客戶關(guān)系,采取電話拜訪,業(yè)務(wù)接待等方式,動(dòng)態(tài)了解客戶服務(wù)需求;
3.協(xié)助總經(jīng)理落實(shí)招商等各方面事宜。
招商專員崗位職責(zé)9
招聘的職位:藥品招商
職位要求:大專學(xué)歷,醫(yī)藥相關(guān)專業(yè),年齡45歲以下,有網(wǎng)銷,電銷經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
崗位職責(zé):公司提供客戶名單
1.根據(jù)部門內(nèi)所轄的醫(yī)藥品種開展招商工作;
2.根據(jù)客戶需求提供產(chǎn)品和產(chǎn)品相關(guān)的.各種服;
3.建立良好的客情關(guān)系,積極拓展公司其他品種;
4.搜集整理客戶信息,并根據(jù)推廣需求邀請(qǐng)客戶參加公司組織的推廣活動(dòng)。
上班時(shí)間:8:00-12:0013:30-17:30
休息時(shí)間:雙休,法定節(jié)假日正常休息
招商專員崗位職責(zé)10
崗位職責(zé)：
1、主要負(fù)責(zé)商業(yè)地產(chǎn)的招商與運(yùn)營(yíng)，保證出租率。
2、負(fù)責(zé)持有物業(yè)商鋪、拓展物業(yè)的招商談判、合同簽訂、商戶入場(chǎng)營(yíng)業(yè)、運(yùn)營(yíng)維護(hù)等工作。
3、每月催繳商戶應(yīng)收賬款，包括租金、管理費(fèi)等，保證收繳率。
4、參與市場(chǎng)動(dòng)態(tài)調(diào)研、項(xiàng)目策劃等工作。
5、參與制訂項(xiàng)目產(chǎn)品開發(fā)建議方案、項(xiàng)目定位報(bào)告、招商方案等。
6、負(fù)責(zé)現(xiàn)有商鋪及租戶日常巡檢工作，并做好相應(yīng)的匯總工作。
7、負(fù)責(zé)租戶租約內(nèi)所有相關(guān)工作的聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作，與租戶建立順暢、良好的溝通渠道，以保證雙方信息及時(shí)互通。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，具有工商管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)知識(shí)者優(yōu)先。
2、2年以上產(chǎn)業(yè)園、購(gòu)物中心、社區(qū)商業(yè)、房地產(chǎn)招商、銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3、熟悉商業(yè)運(yùn)營(yíng)相關(guān)的'運(yùn)作，具有較強(qiáng)的市場(chǎng)敏銳力、判斷力、商業(yè)談判能力。
4、能準(zhǔn)確把握目標(biāo)客戶心理，識(shí)別目標(biāo)客戶獲取外來信息的渠道。
5、能制定有效的推廣策略，并能組織實(shí)施。
6、技能：常用辦公軟件Word、Excel、PPT等。
7、責(zé)任心強(qiáng)，并具有良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力，團(tuán)隊(duì)合作能力，拓展能力。
8、高度的工作熱情，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
招商專員崗位職責(zé)11
職責(zé)描述:
1、市場(chǎng)調(diào)研,匯總數(shù)據(jù),挖掘資源;
2、招商執(zhí)行,商戶接洽;
3、配合項(xiàng)目的.各種招商推廣活動(dòng);
4、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他招商相關(guān)事宜。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷;
2、1-2年以上商業(yè)招商經(jīng)驗(yàn);
2、理解力強(qiáng),反應(yīng)敏捷;
3、有主觀能動(dòng)性,積極進(jìn)取,及時(shí)完成市場(chǎng)反饋;
4、形象好,善于溝通,良好的人際關(guān)系;
5、具有團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)精神,價(jià)值觀正確,善于思考學(xué)習(xí)。
招商專員崗位職責(zé)12
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目的招商推廣工作;
2、做好客戶接待登記、項(xiàng)目介紹工作;
3、負(fù)責(zé)與客戶洽談，簽訂合同，并為客戶提供服務(wù);
4、負(fù)責(zé)客戶的開發(fā)和管理，維持良好的合作關(guān)系;
5、收集市場(chǎng)信息，并及時(shí)反饋;
6、記錄客戶信息，建立信息檔案;
任職資格：
1、1年以上招商、銷售類工作經(jīng)驗(yàn)，有豐富招商渠道者優(yōu)先;
2、熟悉招商流程、招商技巧、合同條款以及市場(chǎng)操作模式;
3、有出色的.客戶服務(wù)意識(shí)、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)拓展和人際交往溝通能力;
4、誠(chéng)實(shí)守信、勤奮敬業(yè)。
5、具有招商、銷售、市場(chǎng)推廣經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
招商專員崗位職責(zé)13
崗位職責(zé)：
1、由公司提供的渠道搜集、篩選有效客戶信息，通過電話、網(wǎng)絡(luò)、當(dāng)面交談與客戶建立聯(lián)系。
2、負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行接洽，與客戶進(jìn)行招商談判。
3、客戶決定入駐后，簽訂相關(guān)協(xié)議，在和客戶簽約后，負(fù)責(zé)客戶入駐的各項(xiàng)手續(xù)的辦理。
4、建立客戶檔案，及時(shí)維護(hù)，并根據(jù)招商狀況定時(shí)提供報(bào)告給招商主管。
5、全力做好售后服務(wù)工作，樹立良好的`品牌形象，和客戶建立良好的互動(dòng)，完成招商部主管交待的其他任務(wù)。
崗位要求：
1、年齡：20-45歲
2、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)
3、熟練使用wps等辦公軟件
4、1年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn)，從事過電銷或招商工作的優(yōu)先考慮
5、有出色的人際交往能力、語言表達(dá)能力，商務(wù)談判能力及優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí)
招商專員崗位職責(zé)14
崗位職責(zé)：
1、根據(jù)公司招商目標(biāo)，制定工作計(jì)劃;
2、了解公司競(jìng)品，收集相關(guān)競(jìng)品資料，及時(shí)匯總反饋;
3、收集市場(chǎng)行情及行業(yè)動(dòng)態(tài)為部門完成招商目標(biāo)提供參考數(shù)據(jù);
4、負(fù)責(zé)招商的前期談判和合同的簽訂;
5、建立客戶信息資料庫(kù)并及時(shí)更新;
6、完成上級(jí)交辦的其他工作指令。
任職資格：
1、大專及以上學(xué)歷，有相關(guān)教育工作經(jīng)驗(yàn)的可優(yōu)先考慮;
2、有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，工作作態(tài)度積極向上;
3、有良好的.自主學(xué)習(xí)能力及抗壓能力
4、有良好的語言溝通能力。
招商專員崗位職責(zé)15
一：搜集招商信息工作任務(wù)了解掌握全球500強(qiáng)大企業(yè)、歐美日韓大企業(yè)和國(guó)內(nèi)500強(qiáng)大企業(yè)的投資信息，并與其相關(guān)部門建立聯(lián)系聯(lián)系有關(guān)的商會(huì)、協(xié)會(huì)、中介公司和現(xiàn)有入?yún)^(qū)企業(yè)，發(fā)現(xiàn)潛在的入?yún)^(qū)企業(yè)客戶信息對(duì)發(fā)現(xiàn)的有價(jià)值的信息及時(shí)向部長(zhǎng)匯報(bào)，必要時(shí)可以直接向總經(jīng)理匯報(bào)
二：做好工業(yè)區(qū)的市場(chǎng)推廣，吸引投資工作任務(wù)參加招商會(huì)，發(fā)放宣傳資料，大力宣傳工業(yè)區(qū)定期走訪潛在入?yún)^(qū)的客戶公司，宣傳工業(yè)區(qū)，介紹投資環(huán)境定期整理宣傳資料，及時(shí)更新及時(shí)完善土地及地塊資料
三：參與并負(fù)責(zé)項(xiàng)目的運(yùn)作工作任務(wù)準(zhǔn)備項(xiàng)目談判所需資料，包括文字及示意圖接待來訪企業(yè)，對(duì)土地出讓項(xiàng)目或標(biāo)準(zhǔn)廠房出租項(xiàng)目進(jìn)行初期洽談及時(shí)向部長(zhǎng)匯報(bào)項(xiàng)目洽談進(jìn)展情況根據(jù)談判結(jié)果，草擬招商合同做好土地款的回收工作協(xié)調(diào)物業(yè)公司的早期介入，及時(shí)與入?yún)^(qū)企業(yè)建立聯(lián)系
四：為客戶提供投資方面的服務(wù)工作任務(wù)負(fù)責(zé)接待有關(guān)招商引資及項(xiàng)目洽談的來人來訪、咨詢及服務(wù)工作對(duì)客戶提出的各類問題和要求，及時(shí)給予答復(fù)和反饋，準(zhǔn)確提供有關(guān)資料和幫助負(fù)責(zé)對(duì)客戶提出的各類問題和要求，及時(shí)給予答復(fù)和反饋，準(zhǔn)確提供有關(guān)資料和幫助對(duì)于客戶的信息及時(shí)反饋和傳達(dá)到相應(yīng)的人員、部門
五：項(xiàng)目資料的歸檔和整理
招商專員崗位職責(zé)：
1)通過合理渠道搜集、篩選有效客戶信息，并做好前期招商服務(wù)工作；
2)定期與客戶進(jìn)行溝通，做好客戶滿意度調(diào)查；
3)協(xié)助公司組織、執(zhí)行招商會(huì)議及媒體廣告發(fā)布事宜，并做好效果評(píng)估；
4)落實(shí)公司經(jīng)銷商進(jìn)入、退出管理機(jī)制，跟蹤商場(chǎng)招商進(jìn)度；
5)履行市場(chǎng)監(jiān)察職能，對(duì)經(jīng)...
3、職位描述:
任職資格：1）.市場(chǎng)營(yíng)銷、企業(yè)管理相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷；
2）.具備一定的商業(yè)房地產(chǎn)、零售類品牌及相關(guān)百貨運(yùn)營(yíng)知識(shí)；
3）.誠(chéng)實(shí)可信，吃苦耐勞，具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)；
4.）具備商業(yè)招商經(jīng)驗(yàn)及品牌客戶資源優(yōu)先考慮。
4、職位描述:
1）、在部門經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下做好項(xiàng)目招商工作,協(xié)助完成銷售任務(wù),樹立良好的品牌信譽(yù)。
2）、負(fù)責(zé)與招商相關(guān)活動(dòng)的聯(lián)系、策劃和協(xié)調(diào)。
3)、負(fù)責(zé)與招商相關(guān)的合同的起草和相關(guān)內(nèi)部工作。
4)、負(fù)責(zé)招商流程、招商方案、招商策略等的制定、完成項(xiàng)目招商工作。
5)、參與市場(chǎng)策略的制定及執(zhí)行,計(jì)劃、建立并維護(hù)良好的客戶關(guān)系。
6)、了解樓房招商、出租房屋信息，定期跟蹤商業(yè)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)并完成有關(guān)的市場(chǎng)跟蹤報(bào)告。
招商部崗位職責(zé)
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一、招商部職責(zé)的確定
�。ㄒ唬┱猩滩康穆氊�(zé)：
1、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，收集商業(yè)情報(bào)，并在市場(chǎng)調(diào)查和商業(yè)情報(bào)成果的基礎(chǔ)上編制出商業(yè)規(guī)劃方案；
2、收集、獲取商家/品牌資源，建立商家/品牌檔案，分析并確定目標(biāo)商家/品牌，研究并提出經(jīng)營(yíng)模式，形成各業(yè)種和業(yè)態(tài)主力商家/品牌、輔助商家/品牌、補(bǔ)充商家/品牌的組合方案；
3、編制招商資料，制定并執(zhí)行長(zhǎng)、中、短期招商策略和優(yōu)惠政策；
4、制定并實(shí)施長(zhǎng)、中、短期的招商計(jì)劃；
5、制定并實(shí)施簽約商家/品牌的`進(jìn)場(chǎng)、籌備、開業(yè)方案。
6、制定并實(shí)施商業(yè)運(yùn)營(yíng)管理方案。
�。ǘ┱猩滩康娜藛T配置（最少編制）
1、部門主管二名；
2、招商代表六名；
3、商業(yè)運(yùn)營(yíng)管理員一名（暫無編制）。
�。ㄈ┱猩滩繊徫宦氊�(zé)劃分
1、招商部部門主管的崗位職責(zé)：
�。�1）、組建、完善招商部門；
（2）、組織建設(shè)（制訂）招商管理制度；
（3）、組織開展市場(chǎng)調(diào)查、商家和品牌資料收集、商業(yè)情報(bào)獲取等資源管理工作，并形成成果；
（4）、組織編制和實(shí)施招商部的各項(xiàng)工作計(jì)劃；
�。�5）、組織制訂和實(shí)施各種招商方案；
（6）、組織開展招商的廣告、宣傳、策劃工作；
�。�7）、組織執(zhí)行召開各種招商會(huì)；
�。�8）、組織并執(zhí)行各種招商談判與簽約；
�。�9）、組織拓展各種招商渠道；
（10）、組織制訂商業(yè)運(yùn)營(yíng)管理方案并實(shí)施商業(yè)運(yùn)營(yíng)管理。
2、招商代表的崗位職責(zé)(根據(jù)部門分工和主管的指令)：
�。�1）、執(zhí)行市場(chǎng)調(diào)查和情報(bào)收集方案；
（2）、執(zhí)行招商方案和招商策劃、宣傳方案；
�。�3）、執(zhí)行商家和品牌的開發(fā)、拜訪、接洽、談判等具體事務(wù)；
�。�4）、執(zhí)行簽約商家的進(jìn)場(chǎng)、籌備、開業(yè)方案；
�。�5）、擬訂招商各種招商手冊(cè)、函件、傳真、協(xié)議、合約等文字資料；
�。�6）、主管交辦的其他事項(xiàng)；
3、商業(yè)運(yùn)營(yíng)管理員的崗位職責(zé)
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2（1）、具體執(zhí)行商業(yè)運(yùn)營(yíng)管理方案。
�。�2）、招商部?jī)?nèi)部事務(wù)的管理。
�。�3）、商業(yè)機(jī)要管理；包括：市場(chǎng)調(diào)查成果的整理、建檔、管理；商家/品牌成果的整理、建檔、管理；進(jìn)駐商家及其品牌資源等資料的的整理、建檔、管理等。
�。�4）、公司網(wǎng)站招商板塊的管理；
（5）、主管交辦的其他事務(wù)；
（四）必備的辦公設(shè)施：
1、專用招商電話：招商部門和租戶、商家進(jìn)行溝通的橋梁和渠道。
2、能上網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)條件：網(wǎng)絡(luò)有海量的商業(yè)信息，包括商家資源、品牌資源，是招商部的眼睛。同時(shí)，招商部通過網(wǎng)絡(luò)可以把招商信息發(fā)布到全國(guó)各地，對(duì)甄選目標(biāo)商家，提高招商質(zhì)量和商家/品牌檔次有重大幫助，是招商部的喉舌。
3、電腦。
4、與策劃部共用下列設(shè)備：幻燈播放設(shè)備、照相設(shè)備、其他展示和推介設(shè)備，用于各種招商說明會(huì)、推介會(huì)、展示會(huì)等。
二、【市場(chǎng)調(diào)查和商業(yè)情報(bào)搜集的重要性】
⑴市場(chǎng)調(diào)查：商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目決定其商業(yè)屬性，必須在商言商，那就要求招商部門和人員有商業(yè)意識(shí)，并應(yīng)當(dāng)時(shí)時(shí)身處市場(chǎng)，能較為準(zhǔn)確地把握市場(chǎng)的脈搏。這需要招商人員善于利用各種場(chǎng)合、時(shí)間、方式、手段進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，收集市場(chǎng)信息，盡可能掌握市場(chǎng)的第一手資料，力求在招商實(shí)戰(zhàn)和后期的商業(yè)運(yùn)營(yíng)管理中有的放矢，在競(jìng)爭(zhēng)中最大化地增加自己的勝算。
⑵商業(yè)情報(bào)搜集：市場(chǎng)調(diào)查是一種可公開進(jìn)行的調(diào)查活動(dòng)，所獲得的信息是可以公布的，商業(yè)情報(bào)搜集則是競(jìng)爭(zhēng)性的隱秘活動(dòng)，所獲得的信息在一定階段內(nèi)是必須進(jìn)行保密的，商業(yè)情報(bào)可以通過市調(diào)獲得，但主要是通過商業(yè)間諜活動(dòng)獲得。應(yīng)該盡可能地獲取競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的項(xiàng)目規(guī)劃、業(yè)態(tài)規(guī)劃、商家資源、商業(yè)模式和招商方案，使我們的工作可有針對(duì)性的開展。商業(yè)情報(bào)對(duì)制定和調(diào)整商業(yè)規(guī)劃有重要意義。⑶商業(yè)信息和情報(bào)的獲取手段包括：
1、網(wǎng)絡(luò)搜索，
2、市場(chǎng)調(diào)查，
3、媒體和官方信息其他，
4、情報(bào)購(gòu)買，
5、形式的調(diào)查。
�、缺镜厣虡I(yè)信息或情報(bào)必須特別注意競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商業(yè)情報(bào)，主要商業(yè)街區(qū)的商情變化。
⑸商業(yè)信息或情報(bào)的一般內(nèi)容：設(shè)計(jì)理念和定位，商業(yè)規(guī)劃和定位，商業(yè)模式，經(jīng)營(yíng)策略，招商方案和進(jìn)程安排，業(yè)種及比例，主力業(yè)種的情況，其他及配套業(yè)種情況，租賃方式和租金水平，交通情況（公共交通、停車），地段評(píng)價(jià)，品牌資源，主力店情況，目標(biāo)消費(fèi)群等。
⑹商業(yè)信息和情報(bào)必須建立檔案，對(duì)需要保密的商業(yè)情報(bào)必須特別保管。
三、【獲取商家/品牌資源，建立商家/品牌檔案的重要性】商家資源包括本地商家資源，區(qū)域商家資源，全國(guó)性商家資源，國(guó)際性商家資源，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商家資源。
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3⑴商家/品牌資源通過以下渠道的獲得：網(wǎng)絡(luò)搜索，市場(chǎng)調(diào)查，公關(guān)交際，官方信息，媒體信息，挖掘爭(zhēng)奪及其他調(diào)查手段等。
⑵品牌資源：品牌資源和商家資源是不同的兩個(gè)概念，一個(gè)商家可能同時(shí)擁有多個(gè)品牌，也可能只專注于一個(gè)品牌。品牌資源是招商工作必備資源之一，讀懂一個(gè)品牌，掌握其品牌語言，才有資格和這個(gè)品牌進(jìn)行對(duì)話，也才有可能招到好的品牌。
⑶本地商家重點(diǎn)注意以下資源：在其他商業(yè)街區(qū)租期已滿的商家；有動(dòng)遷意向的商家；有轉(zhuǎn)行意向的商家；有開分店意向的商家；新生的商家。
四、【招商資料】必須準(zhǔn)備以下招商資料：招商函，招商手冊(cè)（文案和圖片），幻燈片，視頻，專案招商資料，招貼，海報(bào)，電話咨詢的標(biāo)準(zhǔn)回復(fù)語等等。所有資料的編制和完善需要另行推進(jìn)。
五、【招商信息的發(fā)布】通過各種渠道發(fā)布招商信息，主要的發(fā)布渠道有：公司網(wǎng)站、互聯(lián)網(wǎng)、各種商業(yè)活動(dòng)、推介會(huì)、說明會(huì)、短信、招貼等。
六、【招商形式】招商的主要策略是招大引小，通過商業(yè)氛圍的營(yíng)造聚集商業(yè)人氣、消費(fèi)人氣和游覽休閑人氣。在做好這些工作的同時(shí)，還需要主動(dòng)開展各種招商活動(dòng)：
�、疟镜卣猩蹋罕镜卣猩痰闹攸c(diǎn)對(duì)象是新生的、有動(dòng)遷意向的、有轉(zhuǎn)行意向的、有開分店意向的、設(shè)立分支機(jī)構(gòu)等的商家，要通過市場(chǎng)調(diào)查和情報(bào)收集，及時(shí)獲取上述信息，對(duì)適合公司招商要求的，主動(dòng)上門進(jìn)行商業(yè)推介。
�、飘惖卣猩袒蛉珖�(guó)招商：主要是針對(duì)我們項(xiàng)目的商業(yè)規(guī)劃中，本地沒有的業(yè)種和業(yè)態(tài)開展的招商活動(dòng)。其中重點(diǎn)關(guān)注省級(jí)代理要向地市和縣級(jí)擴(kuò)充的商家，有商業(yè)或渠道布局需求的新生品牌。
�、侵攸c(diǎn)招商或?qū)I(yè)招商：是針對(duì)主力店、重要品牌、以及專業(yè)市場(chǎng)開展的招商活動(dòng)。
�、葘０刚猩蹋横槍�(duì)特定目標(biāo)的招商活動(dòng)。
七、【招商方式】新聞發(fā)布會(huì)、項(xiàng)目推介會(huì)、招商說明會(huì)、專案招商小組，委托中介或機(jī)構(gòu)招商、網(wǎng)絡(luò)招商、各種招商函件傳真邀約等。
八、【招商渠道】新聞和大眾媒體，全國(guó)或區(qū)域性招商大會(huì)，自主招商活動(dòng)，專業(yè)人員，中介機(jī)構(gòu)或各類商會(huì)，政府的招商活動(dòng)，互聯(lián)網(wǎng)，人脈關(guān)系等。其中，公司網(wǎng)站需開辟招商板塊，并能隨時(shí)進(jìn)行更新，使公司的各種信息得以最快速度最大程度的得到發(fā)布。
九、【實(shí)施招商的基本流程】根據(jù)已經(jīng)確定的商業(yè)規(guī)劃，廣泛收集符合招商條件的商家信息，進(jìn)行整理、匯總、篩選，挑選出明確目標(biāo)，再針對(duì)不同的目標(biāo)策劃細(xì)節(jié)招商方案，進(jìn)行詢商、溝通、接觸，與其中意向明確的商家開展推介、考察、洽談等一系列的活動(dòng)，最終達(dá)到招商目的。不同階段的招商工作的流程如下：
1、基礎(chǔ)性工作：商業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)（規(guī)劃平面圖\效果圖）＞業(yè)態(tài)業(yè)種配置＞平面和豎向交通系統(tǒng)規(guī)劃＞制定招商政策（租金價(jià)格、優(yōu)惠政策、代理服務(wù)）＞編制設(shè)計(jì)各種招商文本＞規(guī)劃招商流程
2、部門建設(shè)工作：招商人員招募＞招商人員培訓(xùn)＞招商部架構(gòu)及職能規(guī)劃＞招商部門職責(zé)規(guī)劃＞招商人員績(jī)效考核及獎(jiǎng)懲制度的建立＞招商人員提成制度的建立
3、征尋階段：尋找商家資源＞收搜商家資料＞整理商家資料＞進(jìn)行商家篩選＞發(fā)出招商信息或邀請(qǐng)＞追蹤和跟進(jìn)＞收集整理反饋信息＞得出有意向商家和可爭(zhēng)取商家名單。
4、推介階段：進(jìn)行商家意向分析＞召開招商會(huì)議確定主攻商家＞針對(duì)主攻商家策劃招商方案＞對(duì)目標(biāo)商家展開深入細(xì)致的項(xiàng)目推介和說明＞分析招商進(jìn)程，修正招商策略＞形成明確意向
5、實(shí)質(zhì)階段：組成專案招商小組＞互相進(jìn)行實(shí)地考察＞準(zhǔn)備洽談方案＞洽談＞修正方案＞形成合約＞簽約＞準(zhǔn)備進(jìn)場(chǎng)方案。
十、【商業(yè)運(yùn)營(yíng)管理】租金回報(bào)是商業(yè)地產(chǎn)的一次開發(fā)，通過商業(yè)氛圍營(yíng)造，形成城市的核心商圈、商業(yè)地標(biāo)和品牌，帶動(dòng)整個(gè)商業(yè)地產(chǎn)升值是二次開發(fā)，而商業(yè)運(yùn)營(yíng)管理就是能使整個(gè)地產(chǎn)升值的二次開發(fā)的過程。商家進(jìn)駐后，通過與商家攜手并進(jìn)，對(duì)其運(yùn)營(yíng)進(jìn)行監(jiān)管和協(xié)助，使公司、租戶、業(yè)主、消費(fèi)者、投資人都達(dá)到自己的目標(biāo)，才是成功。需另行制訂詳細(xì)方案。
十一、【重點(diǎn)部門的配合】
（1）【策劃部門的配合】
1、配合策劃實(shí)施招商的廣告宣傳方案；
2、配合策劃執(zhí)行招商發(fā)布會(huì)、推介會(huì)、說明會(huì)；
3、配合策劃各進(jìn)駐商家的開業(yè)大典（單項(xiàng)策劃）
4、配合策劃組織行業(yè)單項(xiàng)活動(dòng)；
5、配合開展運(yùn)營(yíng)階段所需要的各項(xiàng)活動(dòng)的策劃；
6、配合策劃、設(shè)計(jì)、制作招商手冊(cè)、招商說明圖片、幻燈片等各種招商資料。
�。�2）【物業(yè)管理部門的配合】配合在招商推介會(huì)、說明會(huì)等招商活動(dòng)中，進(jìn)行物業(yè)管理推介。在形成合約時(shí)就物管方面提出建議。在進(jìn)場(chǎng)階段，需配合進(jìn)行清場(chǎng)、理順?biāo)姷汝P(guān)系。注：間接配合部門就不另作說明。
�。�3）【工程部門的配合】在實(shí)地考察階段需配合進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)說明，比如建筑結(jié)構(gòu)、水電、通道、承重、改建方案等，使商家更加詳細(xì)地了解項(xiàng)目的細(xì)節(jié)優(yōu)勢(shì)。
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