酒店銷(xiāo)售崗位職責(zé)

時(shí)間：2024-11-07 13:31:36 偲穎崗位職責(zé) 我要投稿

酒店銷(xiāo)售崗位職責(zé)（通用15篇）

　　在日常生活和工作中，越來(lái)越多人會(huì)接觸到崗位職責(zé)，崗位職責(zé)主要強(qiáng)調(diào)的是在工作范圍內(nèi)所應(yīng)盡的責(zé)任。一般崗位職責(zé)是怎么制定的呢？以下是小編精心整理的酒店銷(xiāo)售崗位職責(zé)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

酒店銷(xiāo)售崗位職責(zé)（通用15篇）

　　酒店銷(xiāo)售崗位職責(zé) 1

　　1、做好《日客戶(hù)拜訪(fǎng)記錄》、《周拜訪(fǎng)記錄》并存檔，迅速、高效、禮貌地解決客戶(hù)的問(wèn)題。

　　2、參與解決一切引起賓客不滿(mǎn)事件，爭(zhēng)取在飯店政策范圍內(nèi)使賓客重新獲得滿(mǎn)意感。

　　3、有效地做好預(yù)定處日常工作管理和每日預(yù)定流量的控制、即時(shí)房態(tài)的`控制。

　　4、對(duì)于超預(yù)定造成客人的外送，及時(shí)做好客人接送工作安排和客人安撫、回防工作。

　　5、根據(jù)酒店的預(yù)算目標(biāo)，做好每日和每月酒店的平均房?jī)r(jià)的控制。

　　酒店銷(xiāo)售崗位職責(zé) 2

　　1、參與酒店年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃、酒店?duì)I銷(xiāo)計(jì)劃實(shí)施方案的編制、調(diào)整工作。

　　2、負(fù)責(zé)部門(mén)《銷(xiāo)售工作報(bào)告》的編制、審核工作。

　　3、負(fù)責(zé)受理下屬員工對(duì)其直屬上級(jí)和同事的.投訴，以及其他部門(mén)員工或外協(xié)單位對(duì)下屬員工的投訴（對(duì)本人的投訴除外）。

　　4、負(fù)責(zé)下屬員工的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和績(jī)效考核工作。

　　5、協(xié)助直屬上級(jí)負(fù)責(zé)部門(mén)相關(guān)規(guī)范化文件的擬寫(xiě)工作。

　　6、完成直屬上級(jí)交辦的其它工作。

　　酒店銷(xiāo)售崗位職責(zé) 3

　　1、掌握客戶(hù)需求，發(fā)掘及跟進(jìn)潛在客戶(hù)，做好對(duì)客戶(hù)的追蹤、聯(lián)系；

　　2、熱情接待，細(xì)致講解，耐心服務(wù)，為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù)；

　　3、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

　　（1）完成項(xiàng)目主管下達(dá)的銷(xiāo)售指標(biāo)任務(wù)，工作上對(duì)現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售主管負(fù)責(zé)；

　　（2）按程序熱情、積極、規(guī)范的作好現(xiàn)場(chǎng)客戶(hù)接待工作，通過(guò)良好的職業(yè)風(fēng)范和周到的售前、售中、售后服務(wù)展示公司企業(yè)形象，樹(shù)立企業(yè)良好的.口碑；

　　（3）銷(xiāo)售成交，催收費(fèi)用，完成銷(xiāo)售收入指標(biāo)；

　　（4）對(duì)于客戶(hù)提出的問(wèn)題及時(shí)協(xié)調(diào)公司各相關(guān)部門(mén)給予處理解決，實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制；

　　（5）對(duì)已經(jīng)辦理手續(xù)的客戶(hù)定期進(jìn)行回訪(fǎng)，及時(shí)協(xié)調(diào)各相關(guān)部門(mén)存在的問(wèn)題；

　　（6）負(fù)責(zé)各自的銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)及客戶(hù)分析立檔工作，配合策劃部作好市場(chǎng)統(tǒng)計(jì)匯總及信息反饋工作；

　　（7）配合客戶(hù)服務(wù)部作好各項(xiàng)客戶(hù)服務(wù)工作及成交客戶(hù)上報(bào)歸檔上報(bào)工作；

　　（8）負(fù)責(zé)銷(xiāo)售合同的簽定工作，簽定之后及時(shí)會(huì)簽并轉(zhuǎn)交經(jīng)理；

　　銷(xiāo)售員工作內(nèi)容及要求

　　1、各自負(fù)責(zé)58端口的房源信息收集，整理房源信息，通過(guò)qq群、微信群等互聯(lián)網(wǎng)手段收集房源以及買(mǎi)家信息。

　　2、聯(lián)系賣(mài)家確認(rèn)房屋信息的準(zhǔn)確度，以及房?jī)r(jià)。

　　3、聯(lián)系買(mǎi)家了解買(mǎi)家對(duì)戶(hù)型、價(jià)格的要求。

　　4、匹配合適的買(mǎi)家以及賣(mài)家，進(jìn)行約談或看房。

　　5、聯(lián)系到非本轄區(qū)的有購(gòu)房需求或賣(mài)房需求的客戶(hù)向上級(jí)匯報(bào)，成交之后付相應(yīng)報(bào)酬。

　　6、每天按時(shí)上下班。

　　7、試用期內(nèi)無(wú)業(yè)績(jī)要求（試用期三個(gè)月），三個(gè)月無(wú)業(yè)績(jī)自動(dòng)離職，三個(gè)月無(wú)業(yè)績(jī)但表現(xiàn)優(yōu)秀者可經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商增加試用期一個(gè)月，試用期后每月根據(jù)公司要求制定工作目標(biāo)，下達(dá)工作任務(wù)。

　　酒店銷(xiāo)售崗位職責(zé) 4

　　1、根據(jù)部門(mén)總體市場(chǎng)策略及銷(xiāo)售目標(biāo)，編制銷(xiāo)售計(jì)劃，完成店鋪的銷(xiāo)售任務(wù)

　　2、KPI數(shù)據(jù)的'總結(jié)與分析；

　　3、全面掌握市場(chǎng)的變化，了解客源市場(chǎng)布置的流量，注意市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的變化。

　　4、店鋪CRM系統(tǒng)管理與跟進(jìn)。

　　5、了解和發(fā)掘客戶(hù)，介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和特色。

　　6、貨品陳列建議與監(jiān)督，人員培訓(xùn)與培養(yǎng)。

　　7、收集客戶(hù)資料，能夠獨(dú)立承擔(dān)業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)狀況。

　　8、對(duì)客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)。

　　酒店銷(xiāo)售崗位職責(zé) 5

　　1、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)查，及時(shí)掌握國(guó)內(nèi)外旅游市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，定期分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)，擬定市場(chǎng)銷(xiāo)售計(jì)劃；

　　2、走訪(fǎng)客戶(hù)，征求客戶(hù)意見(jiàn)，分析銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)，根據(jù)市場(chǎng)變化提出改進(jìn)方案，把握酒店的營(yíng)銷(xiāo)政策，提高酒店平均房?jī)r(jià)和市場(chǎng)占有率；

　　3、協(xié)調(diào)各部分之間的關(guān)系，加強(qiáng)橫向溝通，配合做好接待、銷(xiāo)售工作；

　　4、負(fù)責(zé)本部門(mén)的`日常銷(xiāo)售和管理工作，帶領(lǐng)部門(mén)全體人員完成年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)；

　　5、合理調(diào)配部門(mén)內(nèi)部人員，調(diào)動(dòng)員工積極性，不斷提高員工的工作效率和業(yè)務(wù)水平。

　　酒店銷(xiāo)售崗位職責(zé) 6

　　一、負(fù)責(zé)部門(mén)管理架構(gòu)及人員編制的申報(bào)工作。

　　二、負(fù)責(zé)編制、報(bào)審部門(mén)年（半年）度工作計(jì)劃，以及計(jì)劃執(zhí)行的檢查工作，撰寫(xiě)、申報(bào)部門(mén)年（半年）度工作總結(jié)。

　　三、負(fù)責(zé)組織部門(mén)規(guī)范化文件的擬稿與上報(bào)工作，貫徹執(zhí)行已公布的規(guī)范化文件，并在實(shí)際操作中提出修改意見(jiàn)及建議。

　　四、負(fù)責(zé)部門(mén)上報(bào)總經(jīng)室的文件及業(yè)務(wù)往來(lái)的各類(lèi)工作表單的簽認(rèn)工作，負(fù)責(zé)部門(mén)工作聯(lián)系函的簽發(fā)工作。

　　五、負(fù)責(zé)安排部門(mén)員工的工作，檢查、指導(dǎo)部門(mén)員工的工作情況。

　　六、負(fù)責(zé)對(duì)部門(mén)員工的聘用、轉(zhuǎn)正、任免、獎(jiǎng)懲及晉/降職（級(jí)）、職務(wù)變動(dòng)、崗位調(diào)整、薪資變動(dòng)、解聘等提出建議。負(fù)責(zé)部門(mén)員工辭職申請(qǐng)報(bào)告的審核作。

　　七、負(fù)責(zé)督導(dǎo)部門(mén)員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)工作，協(xié)助人力資源部開(kāi)展部門(mén)員工的公共知識(shí)培訓(xùn)工作。

　　八、負(fù)責(zé)部門(mén)員工的績(jī)效考核工作。

　　九、負(fù)責(zé)審批部門(mén)員工的請(qǐng)（休）假、排班及加班申報(bào)工作，檢查監(jiān)督部門(mén)員工的出勤狀況，簽認(rèn)考勤計(jì)資表和考勤異常情況表。

　　十、負(fù)責(zé)直屬下級(jí)排班的編制及直屬下級(jí)調(diào)班申請(qǐng)的審批。

　　十一、負(fù)責(zé)主持部門(mén)會(huì)議，及時(shí)向員工傳達(dá)公司周例會(huì)和各項(xiàng)專(zhuān)題會(huì)議精神。

　　十二、負(fù)責(zé)部門(mén)員工合理化建議與意見(jiàn)的收集上報(bào)工作，并提出解決方案或改進(jìn)措施。

　　十三、負(fù)責(zé)受理部門(mén)員工對(duì)其直屬上級(jí)和同事的投訴，以及其他部門(mén)員工或外協(xié)單位對(duì)部門(mén)員工的投訴（對(duì)本人的投訴除外）。

　　十四、負(fù)責(zé)部門(mén)年度管理費(fèi)用的預(yù)算及控制工作。

　　十五、負(fù)責(zé)組織酒店年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的編制、申報(bào)和調(diào)整工作。

　　十六、負(fù)責(zé)組織酒店?duì)I銷(xiāo)計(jì)劃實(shí)施方案的編制、申報(bào)、調(diào)整、實(shí)施監(jiān)督和效果評(píng)估工作。

　　十七、負(fù)責(zé)組織海悅卡客戶(hù)回饋方案的編制、申報(bào)、調(diào)整、組織實(shí)施和效果評(píng)估工作。

　　十八、負(fù)責(zé)《營(yíng)銷(xiāo)周報(bào)》、《營(yíng)銷(xiāo)月報(bào)》、《銷(xiāo)售預(yù)測(cè)分析報(bào)告》、《賓客意見(jiàn)反饋情況分析》及各類(lèi)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的統(tǒng)籌撰寫(xiě)和審核上報(bào)工作。

　　十九、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌酒店網(wǎng)站、觸摸屏、電梯電視等的信息發(fā)布工作。

　　二十、負(fù)責(zé)主持酒店?duì)I銷(xiāo)專(zhuān)員會(huì)議，協(xié)調(diào)各營(yíng)業(yè)部門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)工作。

　　二十一、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌部門(mén)的市場(chǎng)調(diào)研工作。

　　二十二、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌、督導(dǎo)銷(xiāo)售人員的對(duì)客接待、拜訪(fǎng)和業(yè)務(wù)商洽工作，負(fù)責(zé)對(duì)重要客戶(hù)的接待、拜訪(fǎng)和業(yè)務(wù)商洽工作。

　　二十三、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌大型團(tuán)隊(duì)、VIP客戶(hù)的.預(yù)訂、接待工作。

　　二十四、負(fù)責(zé)客戶(hù)意見(jiàn)、建議、投訴及其處理結(jié)果的審核、上報(bào)工作，負(fù)責(zé)重要客戶(hù)投訴的受理。

　　二十五、負(fù)責(zé)督導(dǎo)海悅卡客戶(hù)信息資料庫(kù)的建立健全工作。

　　二十六、負(fù)責(zé)《累積住房?jī)?yōu)惠協(xié)議》、《累積租用會(huì)議室優(yōu)惠協(xié)議》、《長(zhǎng)住房協(xié)議》、《簽單掛帳協(xié)議》等合約（協(xié)議）的審核、申報(bào)工作。

　　二十七、負(fù)責(zé)督導(dǎo)酒店分銷(xiāo)渠道的比選、申報(bào)和效果評(píng)估工作。

　　二十八、負(fù)責(zé)督導(dǎo)酒店各類(lèi)廣告、宣傳品的設(shè)計(jì)、制作、發(fā)布及效果評(píng)估工作。

　　二十九、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌酒店重大節(jié)假日的裝飾布置方案的制訂、申報(bào)、調(diào)整和組織實(shí)施工作。

　　三十、完成總經(jīng)室交辦的其它工作。

　　酒店銷(xiāo)售崗位職責(zé) 7

　　職責(zé)：

　　1、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成上海及周邊，高星酒店的開(kāi)發(fā)及談判工作；

　　2、負(fù)責(zé)高星酒店的后期運(yùn)營(yíng)工作；

　　3、處理所轄酒店和下屬BD的緊急問(wèn)題；

　　4、協(xié)助總經(jīng)理完成相關(guān)區(qū)域代理商的維護(hù)。

　　任職要求：

　　1、5年以上酒店、OTA相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；

　　2、具備較強(qiáng)的`洞察能力、洽談能力、社交能力、應(yīng)變能力；

　　3、思維敏捷，有良好的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，工作耐心細(xì)致；

　　4、有酒店資源者優(yōu)先考慮；

　　5、能適應(yīng)短期國(guó)內(nèi)出差。

　　酒店銷(xiāo)售崗位職責(zé) 8

　　主要職責(zé)：

　　1、獨(dú)立完成客戶(hù)的拜訪(fǎng)及產(chǎn)品銷(xiāo)售；

　　2、負(fù)責(zé)大客戶(hù)開(kāi)拓，建立穩(wěn)定的'客戶(hù)關(guān)系，維護(hù)現(xiàn)有客戶(hù)資源；

　　3、撰寫(xiě)大客戶(hù)調(diào)研報(bào)告及客戶(hù)解決方案；

　　4、分析大客戶(hù)的消費(fèi)心理，制定行之有效的銷(xiāo)售策略；

　　5、完成銷(xiāo)售目標(biāo)；

　　6、進(jìn)行商務(wù)談判，參與銷(xiāo)售合同具體條款的制定及合同簽訂。

　　任職資格：

　　1、大學(xué)專(zhuān)科以上學(xué)歷，旅游管理或市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；

　　2、具有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、飯店管理的相關(guān)知識(shí)，收洗營(yíng)銷(xiāo)技巧，具有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)和溝通能力，銷(xiāo)售意識(shí)較強(qiáng)，了解飯店行業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況及區(qū)域市場(chǎng)動(dòng)態(tài)；

　　3、有同星級(jí)酒店銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

　　酒店銷(xiāo)售崗位職責(zé) 9

　　1、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和管理餐飲酒店渠道銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的日常工作與運(yùn)營(yíng)體系，主動(dòng)做好所屬團(tuán)隊(duì)內(nèi)部員工的日常溝通、協(xié)調(diào)與培育、指導(dǎo)工作；

　　2、樂(lè)觀(guān)推動(dòng)渠道新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)與拓展，同時(shí)加強(qiáng)渠道原有客戶(hù)的客情維護(hù)與業(yè)務(wù)提升工作，對(duì)于渠道重要客戶(hù)的開(kāi)發(fā)、維護(hù)與管理負(fù)有直接責(zé)任；

　　3、帶領(lǐng)渠道銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)達(dá)成公司設(shè)定的各項(xiàng)指標(biāo)，包括銷(xiāo)售、回款、新客戶(hù)開(kāi)發(fā)、費(fèi)用掌握；

　　4、建立和完善渠道銷(xiāo)售的運(yùn)營(yíng)與管理系統(tǒng)。包括客戶(hù)的訪(fǎng)問(wèn)與護(hù)方案，渠道產(chǎn)品線(xiàn)的分類(lèi)與定價(jià)，合作產(chǎn)品的推舉，投入產(chǎn)出的測(cè)算，合作方案的制定，推廣與促銷(xiāo)活動(dòng)的執(zhí)行，目標(biāo)達(dá)成率的監(jiān)控與反饋，應(yīng)收款的'管理，客戶(hù)投訴與應(yīng)急狀況的處理等方面內(nèi)容；

　　5、按時(shí)提交銷(xiāo)售管理工作報(bào)告，反饋競(jìng)品的動(dòng)態(tài)信息，供應(yīng)工作改進(jìn)的合理化建議；

　　6、崗位職能向公司總經(jīng)理匯報(bào)和負(fù)責(zé)。

　　酒店銷(xiāo)售崗位職責(zé) 10

　　1.根據(jù)公司營(yíng)運(yùn)部要求按時(shí)報(bào)送《會(huì)員卡資料匯總》、《協(xié)議客戶(hù)資料匯總》、《周銷(xiāo)售計(jì)劃》、《銷(xiāo)售周報(bào)》，同時(shí)抄送酒店總經(jīng)理。

　　2.起草部門(mén)培訓(xùn)工作，按時(shí)參加酒店的各種會(huì)議和培訓(xùn)。

　　3.保持酒店熱情待客的服務(wù)水準(zhǔn)。

　　4.遵守國(guó)家政策法律，遵守格林豪泰有限管理公司的.規(guī)章制度。

　　酒店銷(xiāo)售崗位職責(zé) 11

　　1、公司采納合伙人制。熟知互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用。

　　2、制定本部門(mén)的組織架構(gòu)、崗位說(shuō)明書(shū)、重新制定三個(gè)品牌的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)、運(yùn)營(yíng)流程等手冊(cè)；

　　3、制定公司的服務(wù)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、管理檢查制度，服務(wù)流程、物品配置標(biāo)準(zhǔn)與品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)管理系統(tǒng)提升酒店品牌價(jià)值，提升服務(wù)質(zhì)量；

　　4、建立培訓(xùn)體系、質(zhì)檢體系，保持酒店的服務(wù)品質(zhì)、提升客戶(hù)滿(mǎn)足度；

　　5、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)酒店的經(jīng)營(yíng)督導(dǎo)和品質(zhì)把控，評(píng)估酒店管理及經(jīng)營(yíng)狀況，對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行系統(tǒng)的'處理，確保公司標(biāo)準(zhǔn)有效執(zhí)行；

　　6、隨時(shí)關(guān)注、搜集同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息，分析酒店及客源市場(chǎng)進(jìn)展趨勢(shì)，編制可行性分析報(bào)告，為公司科學(xué)決策供應(yīng)依據(jù)；

　　7、參加酒店前期規(guī)劃工作，依據(jù)酒店定位、市場(chǎng)進(jìn)展趨勢(shì)和后期營(yíng)運(yùn)需求，提出優(yōu)化建議；

　　8、對(duì)籌備酒店的運(yùn)行進(jìn)行統(tǒng)籌和督導(dǎo)；

　　9、各開(kāi)業(yè)門(mén)店的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)、店總的培訓(xùn)督導(dǎo)、開(kāi)業(yè)城市的籌建運(yùn)營(yíng)。

　　酒店銷(xiāo)售崗位職責(zé) 12

　　崗位職責(zé):

　　1、負(fù)責(zé)公司旗下酒店新市場(chǎng)的開(kāi)拓，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，增加產(chǎn)品銷(xiāo)量;

　　2、負(fù)責(zé)定期維護(hù)及拜訪(fǎng)客戶(hù)，對(duì)客戶(hù)的.意見(jiàn)及時(shí)反饋;

　　3、負(fù)責(zé)收集統(tǒng)計(jì)市場(chǎng)及酒店行業(yè)信息，挖掘有效顧客信息;

　　4、負(fù)責(zé)提供客戶(hù)專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún);

　　5、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其它工作內(nèi)容。

　　職位要求:

　　1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限 ;

　　2、一年以上酒店銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)；

　　3、具備較強(qiáng)的客戶(hù)溝通能力和較高的商務(wù)處理能力，具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;

　　4、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，有挑戰(zhàn)精神。

　　酒店銷(xiāo)售崗位職責(zé) 13

　　1、定期組織市場(chǎng)調(diào)研，收集市場(chǎng)信息，分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)。

　　2、收集有關(guān)競(jìng)品的信息，掌握當(dāng)?shù)仄【剖袌?chǎng)的動(dòng)態(tài)，分析銷(xiāo)售和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展?fàn)顩r，提出改進(jìn)方案和措施。

　　3、確定銷(xiāo)售策略，建立銷(xiāo)售目標(biāo)，制定銷(xiāo)售計(jì)劃。完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)。

　　4、監(jiān)督計(jì)劃的執(zhí)行情況，將銷(xiāo)售進(jìn)展情況及時(shí)反饋給總經(jīng)理。

　　5、建立各級(jí)顧客資料檔案，保持與顧客之間的雙向溝通。做好客戶(hù)拜訪(fǎng)記錄，迅速、高效、禮貌的解決客戶(hù)問(wèn)題，客觀(guān)、及時(shí)的反映客戶(hù)的意見(jiàn)和建議，不斷完善工作。及時(shí)做好協(xié)議客戶(hù)合同到期的.續(xù)簽工作。

　　6、合理進(jìn)行銷(xiāo)售部的預(yù)算控制。

　　7、預(yù)測(cè)市場(chǎng)危機(jī)，統(tǒng)計(jì)、催收和結(jié)算款項(xiàng)。

　　8、做好銷(xiāo)售服務(wù)工作，促進(jìn)、維系公司與客戶(hù)間的關(guān)系。