汽車銷售顧問崗位職責

時間：2023-08-15 10:41:20 登綺崗位職責我要投稿

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汽車銷售顧問崗位職責（精選20篇）

　　在生活中，接觸到崗位職責的地方越來越多，制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發生。制定崗位職責需要注意哪些問題呢？以下是小編整理的汽車銷售顧問崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

汽車銷售顧問崗位職責（精選20篇）

　　汽車銷售顧問崗位職責 1

　　1、在每次與顧客的交往中，達到或超越顧客對銷售期望的標準

　　2、立即接待所有的顧客;提供及時專業的.服務

　　3、及時和準確地完成顧客記錄

　　4、每個月及時和準確地完成收入和銷售目標工作表

　　5、在交車三天內100%地對顧客進行回訪

　　6、達到或超越月度收入銷售目標

　　7、通過傾聽顧客需求、提問找出需求、處理顧客抱怨和銷售額外的服務，以提供優秀的顧客服務

　　8、通過遵循展廳十步驟流程，建立顧客忠誠度和提升經銷商品牌形象

　　9、正確和及時地完成文書工作和分配的工作

　　10、銷售附件和金融保險產品

　　11、及時、禮貌地回復來電，努力滿足來電者的詢問

　　12、用積極和值得回憶的方式向顧客交車

　　13、通過電話、信函、電子郵件和面對面的方式有效地開發潛在客戶

　　汽車銷售顧問崗位職責 2

　　1、負責整車銷售服務和進店客戶咨詢服務；

　　2、負責整理各車型的`銷售資料；

　　3、按照公司的銷售流程，完成車輛銷售目標；

　　4、了解車輛的性能和利益，熟悉競爭車型的信息；

　　5、尋找潛在客戶，并跟進接觸，保持聯系。

　　汽車銷售顧問崗位職責 3

　　1、完成下達的銷售任務；

　　2、主動尋找潛在用戶，并跟進接觸，轉化為成交用戶；

　　3、展廳銷售業務接待，掌握銷售核心流程；

　　4、建立銷售業務檔案，及時上報用戶信息；

　　5、協助解決用戶咨詢與抱怨。

　　汽車銷售顧問崗位職責 4

　　1、找出重復購買的顧客并加以區別對待

　　2、聯絡以前的老顧客并提醒他們租賃結束的`日期

　　3、向潛在客戶通知即將來臨的特殊活動和促銷

　　4、計算和追蹤銷售進度和潛在客戶開發目標和銷售量·有效地銷售，通過…

　　5、解釋車輛的性能和利益，與競爭車型相比

　　6、確定顧客的需求

　　7、有效地進行試駕

　　8、克服障礙

　　9、有效地使用互聯網進行潛在客戶開發和銷售車

　　汽車銷售顧問崗位職責 5

　　1、嚴格執行公司標準，在確保客戶滿意的前提下，完成車輛銷售目標；

　　2、向客戶詳細介紹品牌理念和產品，并與競爭對手產品作合理比較；

　　3、負責對客戶說明購車程序并協助客戶辦理相關手續；

　　4、開發和維系客戶，建立潛在客戶跟蹤卡及成交客戶信息表；

　　5、對客戶進行有效管理，創造客戶滿意度和忠誠度；

　　6、負責來訪客戶的'接待，確保每個客戶得到及時服務；

　　7、負責來訪客戶的信息登記并匯總。

　　汽車銷售顧問崗位職責 6

　　1、負責來店客戶的接待與洽談，有效執行公司與廠家的銷售標準流程；

　　2、負責向客戶介紹商品車的性能、配置、價格及付款方式等相關購車事宜；

　　3、按公司要求為客戶辦理新車銷售的各項手續；

　　4、維護客戶關系，尋找潛在顧客；

　　5、耐心解答來電客戶的詢問，正確完成的'記錄來電客戶的資料，了解潛在客戶的需求，及時向銷售經理反饋；

　　6、為客戶提供試乘試駕；

　　7、展廳及廠區商品車輛的保潔、移位；

　　汽車銷售顧問崗位職責 7

　　崗位職責:

　　1、負責整車銷售服務和進店客戶咨詢服務;

　　2、負責整理各車型的銷售資料及客戶檔案;

　　3、負責開拓產品的銷售市場,完成各項銷售指標;

　　4、負責挖掘客戶需求,實現產品銷售;

　　5、負責售前業務跟進及售后客戶維系工作。

　　任職資格:

　　1、中專及以上學歷,形象好,氣質佳;女身高160cm以上;

　　2、主動性強,工作態度積極,熱愛汽車銷售工作;

　　3、有較強的事業心,勇于面對挑戰;

　　4、良好的溝通和表達能力、應變能力和解決問題的能力,心理素質佳;

　　5、良好的.團隊協作精神和客戶服務意識;

　　6、有銷售經驗或市場營銷專業者優先。

　　我司提供五險一金、話費補助、加班獎金、帶薪年假、免費班車、全勤獎、年底雙薪;

　　公司正在逐漸壯大,銷售部門一直是我司的重要部門,重中之重,公司全力配合銷售部,并給予銷售很大的平臺和晉升空間,培養更多優秀的汽車銷售人員。

　　汽車銷售顧問崗位職責 8

　　1、負責汽車銷售服務和客戶咨詢服務；

　　2、了解客戶需求，為客戶提供咨詢服務，向客戶宣傳、展示和講解所售產品；

　　3、負責客戶的開拓和維護，挖掘客戶需求，推薦公司產品實現產品銷售；

　　4、負責整理產品的銷售資料，建立并系統維護客戶檔案及潛在客戶檔案；

　　5、負責收集客戶產品需求等市場信息并整理分析，與客戶進行洽談及售前的跟蹤；

　　6、積極配合公司及部門制訂的'各項市場策略，實施銷售計劃并完成銷售任務；

　　7、車輛交付，辦理車險手續和車貸手續等相關工作；

　　8、定期進行客戶回訪與跟蹤。

　　汽車銷售顧問崗位職責 9

　　崗位職責

　　1、完成下達的'銷售任務；

　　2、主動尋找潛在用戶，并跟進接觸，轉化為成交用戶；

　　3、展廳銷售業務接待，掌握銷售核心流程；

　　4、建立銷售業務檔案，及時上報用戶信息；

　　5、協助解決用戶咨詢與抱怨。

　　要求：

　　1、有1年以上汽車銷售經驗；

　　2、具有良好的溝通能力與談判技巧；

　　3、具有良好的服務意識和商務禮儀；

　　4、具有良好的銷售能力與深度挖掘客戶能力；

　　5、抗壓能力強；

　　汽車銷售顧問崗位職責 10

　　崗位職責

　　1、負責整車銷售服務和進店客戶咨詢服務；

　　2、負責整理各車型的銷售資料；

　　3、按照公司的銷售流程，完成車輛銷售目標；

　　4、了解車輛的`性能和利益，熟悉競爭車型的信息；

　　5、尋找潛在客戶，并跟進接觸，保持聯系。

　　任職條件：

　　1、中專以上學歷，30歲以下，應屆畢業生優先；

　　3、熱愛汽車行業，有親和力，應變能力強，能承受較強的工作壓力；

　　5、工作認真，責任心強，主動熱情，具有較強的協調及溝通能力；

　　6、有駕照者優先考慮。

　　汽車銷售顧問崗位職責 11

　　職責描述:

　　1、根據公司戰略目標制定銷售目標及策略并分解實施;

　　2、負責銷售計劃的制定、實施和管理,確保完成銷售目標、回款目標、利潤目標;

　　3、督促和管理各部門業績目標,協調部門間工作;

　　4、處理公司重大突發事件和重大對外關系問題;

　　5、推進公司企業文化的建設工作,樹立良好的企業形象。

　　任職要求:

　　1、本科及以上學歷,有市場營銷、企業運營管理等相關知識,懂國際汽車營銷模式并且有實操經驗優先;

　　2、具備2年以上銷售總經理任職經驗或5年以上同等崗位管理工作經驗,過往銷售業績突出;

　　3、有獨立開發或帶領團隊開發國內外市場(渠道)的'經驗;

　　汽車銷售顧問崗位職責 12

　　1、根據品牌定位，了解用戶需求，依據消費者心理，挖掘產品背后的故事，進行直觀、感性、富有吸引力的'描述；

　　2、負責配合品牌策略，撰寫各類文案。包括創意文案及編輯性文案，參與項目的創意討論，提出合理化的創意觀點；

　　3、負責產品宣傳冊、產品包裝、產品標簽等設計文案和廣告宣傳文案策劃；

　　4、參與配合公司其他部門的工作，完成上級領導交付的其他臨時性工作；

　　5、參與從創作到執行的全過程。

　　汽車銷售顧問崗位職責 13

　　1、協助總監制定、分解年度銷售計劃，報批落實全年任務的合理分解；

　　2、根據市場銷售的不同情況，及時、合理、準確的調整銷售及獎勵政策，保證公司的.經營業績；

　　3、監督、落實銷售流程和銷售管理的標準化；

　　4、為銷售部和銷售顧問制定短期銷售和毛利目標，控制成本費用；

　　5、制定銷售顧問人員名額需求計劃，建立和維護員工培訓、發展、激勵制度；

　　6、監督和衡量部門人員的工作效率，并定期進行績效評估；

　　汽車銷售顧問崗位職責 14

　　1、負責電話接待工作：接聽售后客戶電話咨詢，簡要回答客戶提問；將客戶電話轉接給適當人員；

　　2、客戶接待與分流引導：接待來訪客戶，初步了解客戶需求；根據客戶需求，將客戶引導至相應個人；對沒有指定服務顧問的客戶進行分流；

　　3、信息統計：記錄客戶電話訪問及來訪信息；

　　4、完成上級委派的.其他臨時性工作：提供文件錄入、打印、復印等行政服務；完成上級委派的其他臨時性工作。

　　汽車銷售顧問崗位職責 15

　　1、配合業務員及客戶訂單開具銷售清單。

　　2、根據倉庫驗收單辦理配件入庫清單。

　　3、配合銷售及倉庫進行盤點、拆卸、組裝等系列清單錄制。

　　4、接聽門市電話及處理客戶查詢咨詢等。

　　5、協調客戶倉庫、業務、財務處理各種單據及業務。

　　6、利用公司查詢平臺整理車型資料，處理公司主機廠訂單。

　　7、負責門市衛生及門市接待。

　　汽車銷售顧問崗位職責 16

　　崗位職責:

　　1、協助總經理完成公司的發展戰略,銷售戰略,實施完整的'銷售計劃,領導團隊將計劃轉變為銷售結果;

　　2、開拓新能源汽車業務,與客戶、同行業間(新能源汽車行業)建立良好的合作關系;

　　3、建立新能源汽車行業客戶數據庫,了解不同規模用戶的現狀與可能需求;

　　4、組織部門開發多種銷售手段,完成銷售計劃及回款任務;

　　5、進行客戶分析,挖掘用戶需求,開發新的客戶和新的市場領域。

　　任職資格:

　　1、大專以上學歷,有良好的職業操守,品行優秀,綜合素質高;

　　2、具有三年以上市場營銷或管理工作經驗;

　　3、表達能力強;

　　4、具有較強的市場開拓與銷售技能;

　　5、具備優秀的溝通能力和團隊管理合作能力,既往銷售業績良好;

　　6、有汽車行業經驗和資源。

　　汽車銷售顧問崗位職責 17

　　1、負責商品車輛入庫、出庫及庫存車輛的保管工作；

　　2、負責所有庫存車輛的`移動；

　　3、協助銷售顧問交車，準備交車前期工作以及文件準備；

　　4、協助銷售信息員及銷售顧問工作，及時完成領導安排的工作。

　　汽車銷售顧問崗位職責 18

　　職責描述:

　　1、在上級的領導和監督下定期完成量化的工作要求,并能獨立處理和解決所負責的.任務;

　　2、負責新車銷售、保險銷售、金融服務及精品裝飾銷售;

　　2、管理客戶關系,完成銷售任務;

　　3、了解和發掘客戶需求及購買愿望,介紹自己產品的優點和特色;

　　4、對客戶提供專業的咨詢;

　　6、開發潛在目標客戶,完成公司下達的各項銷售指標;

　　汽車銷售顧問崗位職責 19

　　1、負責接待客戶、了解客戶意向、向客戶介紹車輛相關信息;

　　2、引導客戶進行試乘試駕;

　　3、跟進客戶購車進度，建立并管理客戶檔案;

　　4、為客戶辦理購車流程及相關手續;

　　5、能夠對客戶的購車需求進行分析及了解;

　　6、為客戶推薦精品、按揭、保險等業務并協助辦理;

　　7、對客戶購車后的使用情況進行了解和關懷;

　　8、完成部門經理及主管領導交辦的`其他事務;

　　汽車銷售顧問崗位職責 20

　　1、接待展廳來訪客戶

　　2、通過電話系統與VIP客戶進行高端進口汽車銷售,進口汽車主要為奔馳、寶馬、保時捷、瑪莎拉蒂、賓利等頂級品牌中的最熱銷車型;

　　3、定期回訪老客戶,保持良好的溝通,為客戶提供優質的.售后服務。

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